Занини где: Perfect World «Элизиум» – положения НПС

РИА Новости Спорт

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Сергей Погребняк

олимпийские игры, сборная россии по биатлону, спортивная гимнастика, дмитрий губерниев, никита нагорный, матч тв, станислав черчесов, валерий карпин, светлана миронова, артур далалоян, артур арустамян, дина аверина, художественная гимнастика, михаил шашилов, дмитрий занин

Дмитрий Занин — один из самых узнаваемых корреспондентов «Матч ТВ», который уже много лет делает спортивную журналистику живой и яркой. Кажется, что не осталось видов спорта, о которых Дмитрий еще не рассказывал вам с телеэкранов.

«Просто работал, ничего внутри не переворачивалось»

— Как реагировать на ситуацию, когда спортсмен приходит на интервью в слезах? Например, как в случае с Диной Авериной во время Олимпиады в Токио.

— С такими ситуациями никак не справиться. После интервью с Диной мне прилетела куча хейта. Предлагали набить лицо, называли конченым. Если бы она не расплакалась в кадре, то эффект не был бы таким мощным. Слезы в кадре сильно влияют на восприятие ситуации людьми. Все начинают сочувствовать спортсмену.

— Ты понимал, что она расплачется?

— Я видел, что она скоро заплачет. Понимал, что еще один вопрос — и все, а у меня оставались темы для разговора. Конечно, можно было бы отпустить ситуацию, но мне казалось это странными. Она явно хочет высказаться, мне есть что спросить. Вот что мне нужно было сделать? Обнять Аверину?

— Вот и я не знаю. Я просто задал следующий вопрос, и Дина заплакала. Это интервью разлетелось везде, эффект был бешеным. Все обсуждали эфир и дико переживали за Аверину. Был ли мой последний вопрос, после которого она заплакала, ошибкой?

— С журналистской точки зрения — нет.

— С телевизионной тоже. Это было правильное решение. Мне писали коллеги и говорили, что я все правильно сделал.

— Интервью с Авериной — самое яркое эмоциональное впечатление от работы на Олимпиаде в Токио?

— Точно нет. Во время разговора с Диной я вообще ничего не испытывал. Просто работал, ничего внутри не переворачивалось. А когда наши мужики выигрывали в спортивной гимнастике, это было мощно. Я невероятно сильно за них переживал. Любой из команды «Матч ТВ» подтвердит: я каждый день ходил и говорил, что 26 июля станет днем великой победы российского спорта (в этот день сборная России завоевала золотые медали в групповом многоборье. — Прим. ред.). Был уверен, что они выиграют. Меня просто надрывало во время эфира.

— Что еще запомнилось?

— Смотрел видео, на котором вы единственный не могли устоять на ногах и все время ходили туда-сюда во время комментирования гимнастики. Все остальные комментаторы спокойно сидели на своих местах.

— Меня всего распирало в тот момент. Еще я не понимал, как комментировать, и впервые работал один. Хотелось рассказывать о них и заполнять этими разговорами все пространство. Уже потом я понял, что все делал неправильно.

— Пересматривали свой эфир?

—- Ни разу. Мне все время в Instagram попадается момент, на котором я путаю слово. Вместо «не может сдержать слез», говорю «не может сдержать сил». Мне всегда становится очень стыдно, и я выключаю видео. Не готов я это пересматривать сейчас, было и было.

— До сих пор помню, что разговор с ним длился минуту и 15 секунд. Он сказал: «Че ты ссышь? Никто, кроме тебя, про них лучше не расскажет! Пойми, это — великий момент, который потом будут обсуждать. Иди и работай как надо». Он вселил в меня уверенность. И я настраивал себя именно этой мыслью, что я расскажу о них лучше всех. Я знаю про них все и готов восхвалять наших ребят, носить их на руках.

— Это была странная история. Стоит объяснить, на что он реагировал.

— Не на гимнастику?

— Нет. В тот день я работал на соревнованиях по дзюдо. В один момент мне написали, что срочно нужно выйти в прямой эфир и работать как можно дольше. Вот сколько могу, столько и говорить. Там что-то случилось. Я начал рассказывать про дзюдо, нашу спортсменку, арену. Потом из студии меня еще просят рассказать про гимнастику, которая будет вечером, и я начинаю говорить про нее. Говорил, пока мне не скажут «стоп». Сказали, и я закончил. Хронометраж прямого включения вышел на 12 минут 38 секунд. Все это время я стоял в кадре и что-то рассказывал. Видимо, Александр Иванович и попал на этот эфир.

— Как отреагировали?

— Подумал, может, он очень хорошо разбирается в дзюдо? А я в чем-то ошибся, и его это задело? Вроде нет. Конечно, мне куча людей прислали этот твит, но я так и не понял претензий.

— Такие сообщения вообще вас задевают?

— Уже давно нет. Мне пишут столько всякой ерунды в direct… Первое время задевало, но сейчас уже остыл.

— А приятные вещи часто пишут?

— У меня очень дружелюбная аудитория. Влюблен в свою публику, просто горжусь ими! Все — очень адекватные и понимающие люди. Мне реально часто пишут хорошие вещи, их гораздо больше, чем негатива.

— Чья реакция на вашу работу удивила?

— А от действующих?

— Однажды приехал на летний тренировочный сбор к бобслеистам. Кто-то из спортсменов сказал: «Вау, к нам Занин приехал!» Я был бы счастлив рассказывать про весь спорт. Мне бы маховик времени, как у Гермионы Грейнджер, успевал бы везде. Но так не получается, времени не хватает.

— А Губерниев хоть иногда вас хвалит?

— Дима видит, как мы работаем с ним в эфире. Он редко подходит с похвалой. Дима чаще говорит: «Все здорово, но вот это можно было сделать иначе». Всегда есть какие-то замечания. От этого, на самом деле, огромная польза. Губерниев же родился и живет в эфире! Знает, как телевидение должно функционировать. Конечно, бывает и хвалит. Но чаще дает подсказки.

— Дмитрий часто совершает эпатажные вещи. Они как-то влияют на вас?

— Я просто стою между атлетами и телезрителями, вот и все. Димон часто мне говорит, что это как-то скучно. Но мне абсолютно нормально стоять сбоку и ни на что не претендовать.

«Если так продолжу, то у меня окончательно поедет крыша»

— Вы семь раз переписывали подводку к сюжету о победе Ласицкене в Токио. А один раз похожая ситуация чуть не свела с ума. Что это было?

Мы дня три приезжали к ним зал, все снимали, записали огромное интервью. Материала было настолько много, а я совсем не продумал сценарий… Даже не знал, как к этому подойти. Гора материала стала для меня неподъемной. А в октябре был чемпионат мира по гимнастике, к которому мы договорились все это выпустить. Что бы я ни делал, что бы ни писал — все было мимо. В голове было штук восемь разных структур сюжета, еще больше вариантов начала. И вот уже идет квалификация чемпионата мира…

— Сроки горят?

— Я каждый день вставал в семь утра и сразу садился за ноутбук работать над фильмом, но так и не мог сделать нужный вариант. Крыша начала съезжать, меня трясло. Я думал только об этом, мне каждую ночь снился этот сюжет.

— Как закончилась история?

— Понял, что окончательно сойду с ума, если так продолжу. Взял книжку Достоевского и пошел в бар. Сидел там четыре часа, читал и пил пиво, чтобы не думать о гимнастике. В итоге убедил себя смириться с тем, что фильм получится не очень. Окей, следующий будет лучше.

— Невозможно делать все идеально.

— Такой бешеный перфекционизм сильно мешает работе?

— Конечно. Просто я очень люблю спорт и спортсменов. Когда я работал на телике в Красноярке, то у меня было правило: если сюжет был о спорте, то я никогда не вставлял в материалы свои стендапы (работа журналиста непосредственно в кадре. — Прим. ред.), чтобы дать дополнительный хронометраж для интервью спортсмена. Мне было очень важно, чтобы спортсменов видели и о них говорили.

Сейчас я рассказываю не про местных знаменитостей, а о звездах мирового спорта, и здесь уже вообще нельзя делать что-то плохо. Ты должен соответствовать их уровню.

«Карпин общается с прессой в стиле Черчесова: дерзко и вызывающе»

— Сколько видов спорта получается осветить за год?

— Как вам удается не теряться в них?

— Невозможно окунуться в каждый вид на сто процентов. У тебя никогда не получится удерживать стопроцентный бэкграунд знаний. Все равно местами пытаешься выезжать на опыте, делая скидку на телевизионные и журналистские приемы.

— Не окунаться глубоко в историю и подробности противостояний, а переходить на эмоциональную часть или на то, что было здесь и сейчас. Вместо объяснения, почему плохо ехала машина у Никиты Мазепина, рассказываешь о дожде во время гонки, который влиял на трассу. Меня еще спасает то, что во всех видах спорта есть люди, которым я могу позвонить и сказать: «Старик, мы с тобой уже три года не общались, но можешь помочь? Объясни, что к чему». Такие штуки очень помогают в работе.

— С вашим рабочим графиком вообще остается время на книги или сериалы?

— Очень мало, и это катастрофа! Раньше уровень насмотренности был гораздо больше. Когда ты видишь, как много всего крутого делают вокруг, то и ты сам хочешь сделать что-то крутое.

— Что получилось в итоге?

— У меня было столько идей! Но ты же понимаешь, что всегда поджимает время для съемок, есть разные обстоятельства. Ты там не успел, тут ты с кем-то не знаком, а в другом месте не понимаешь хоккейные процессы, одна камера не может быть сразу в трех местах. В итоге где-то мы попадали хорошо, за результат мне как минимум нестыдно. Важно, что творческий огонь внутри прям полыхал в тот момент. Сейчас таких моментов все меньше, потому что нет времени что-то смотреть для ориентира.

— За каким спортом вы следили в детстве? Обычно же с ранних лет идет привязанность к определенному виду.

— Какой был первый большой турнир, который вы посмотрели?

— Чемпионат мира 2002 года по футболу. Сколько мне тогда уже было!? 14 лет? Ребята моложе меня уже успели посмотреть турнир в 1998-м.

— Что вы испытывали, когда впервые видели звезд мирового спорта живьем?

— Чаще всего первыми задают вопросы как раз корреспонденты с телевидения.

— Я начал задавать вопросы, которые были интересны мне. Семин все классно ответил, а потом ребята с диктофонами начали спрашивать какую-то ерунду. А я-то думал, что в Москве все очень крутые (смеется). Потом я обнаружил, что этот пресс-подход напечатали в газете. Там были все мои вопросы и буквально пара от других журналистов. Напечатали почти мое личное интервью с Юрием Павловичем.

— В 2013 году на чемпионате мира в Москве брал интервью у Усейна Болта, он был в прайме. От него исходила настоящая мощь. Наша микст-зона была первая, потому что мы были страной — хозяйкой турнира. Болт начинал свои интервью после победы на стометровке с меня! Я тогда подумал: «Что вообще происходит?»

— Спустя столько лет работы на ТВ еще остается чувство боязни? Вдруг зрители подумают, что вы выглядите глупо?

И еще по поводу переживаний, вот пример: недавно я записывал начальный стендап для материала. После съемки понял, что не докрутил одну мысль. Мы никуда не уезжали с места, я все ходил и думал только об этом. А потом понял: «Димас, ты потратил на это уже минут 20, тебя ждут операторы». Это был один из тысячи стендапов в моей жизни. Зритель, может, и не заметит ничего, а если и заметит, ну скажет: «Занин мог бы и получше закрутить». Все. А я прям загонялся. Такую ерунду надо выкидывать из головы, но это не всегда получается.

«Ты меня не любишь. Ты любишь свою работу»

— Дружба со спортсменами мешает работе?

— Нет, ведь они все — адекватные парни. Я хорошо дружу только с Нагорным. На интервью ему даже не надо ничего говорить, он сам все тебе рассказывает. Можно лишь немного подтолкнуть в определенную строну развития мысли. Со многими у нас хорошие, приятельские отношение. И из-за этого ребята могут быть с тобой более откровенными.

— Рассказывая про спорт, нужно, чтобы зрители его понимали. И я все время прошу спортсменов объяснять детали, ошибки, моменты. И когда ты еще и показываешь нужный эпизод, все становится понятнее. Но чаще всего в микст-зоне говорят базовые вещи из серии «допустил ошибку, поэтому такой результат». Так объясни ошибку! Спорт интересен, когда ты в нем разбираешься, только так это работает.

Когда ты в прекрасных отношениях со спортсменом, то можешь добиться, чтобы он четко объяснил, почему выиграл или проиграл, что и как делал. И тебе объясняют. В этом и есть преимущество.

— У вас в Instagram куча комментариев от многих наших известных красавиц-спортсменок. Жена к ним не ревнует?

— Нет, у меня потрясающая и мудрая жена. Таня всегда с пониманием ко всему относится. Я ей очень благодарен. Таня очень чуткая, никаких вопросов на эту тему никогда не возникало. Весь залог моего успеха в том, что однажды встретил ее. Мы быстро поняли, что созданы друг для друга. И я смог концентрироваться на работе и всегда чувствовать поддержку с ее стороны.

— За каждым успешным мужчиной стоит женщина.

— Подписываюсь под этими словами. Если бы не было ее, ничего бы не было.

— Вы огромное количество времени проводите в командировках. С рождением сына уезжать стало тяжелее?

— Это очень тяжело. Простой пример: я ноябре прошлого года уехал на биатлон, и с того момента появлялся дома только на три-четыре дня. Потом полетел на спортивную гимнастику, следом были чемпионат мира по хоккею, футбольный Евро и Олимпиада. Вернулся домой только в августе, а меня ребенок даже к себе не подпускал.

— На предложение «Давай я тебе почитаю книжку», он отвечал: «Мама почитает». Это было жутко. Я понимал, что Рома от меня отвык, ведь я чаще всего разговаривал с ним по видео во время командировок. Однажды мы просто шли по улице всей семьей, Таня несла Ромку на руках, устала, я хотел взять его понести, а он не дался — посмотрел на меня и сказал: «Ты меня не любишь. Ты любишь свою работу». Такие моменты прям накрывают.

Я прекрасно понимаю Ларису Куклину, которая в микст-зоне плачет каждый раз после вопроса о ребенке. Я стараюсь много времени проводить дома, но сейчас снова начались командировки. И когда Рома просыпается, он сразу спрашивает: «А где папа?» Это очень тяжело. Я сейчас опять уехал надолго. Когда вернусь, придется снова доказывать сыну, что люблю его.

— Куклина делает свой выбор, продолжая выступать. Хоть раз у вас была мысль уйти с ТВ, чтобы больше времени проводить с семьей?

— Не было. Но я понимаю, что всю работу в мире не сделать, все деньги не заработать. Нужно оставлять только ту работу, без которой нельзя обойтись. Как это было с апреля по август, я не мог отказаться ни от одного из этих турниров. Не работая хоть на одном из них, я бы думал: почему я не там? Теперь стараюсь ездить только на важные соревнования, а остальное время провожу дома. Но чувствовать себя востребованным тоже важно. Хочется видеть, что тебя ценят, что ты делаешь классные вещи.

— У вас были предложения с других телеканалов?

— Что ты думаешь об уходе Нобеля Арустамяна и Дениса Казанского с «Матч ТВ»?

— Это жизнь, люди приходят и уходят. Иногда разговариваю с коллегами, которые подумывают уйти. Говорят, что хотят что-то другое снимать. Я могу с любой идеей подойти к руководству, чувствую себя довольно свободно. Практически во всем меня поддерживают. В прошлом году я хотел запустить цикл документальных фильмов о спортивных событиях, которые были мне интересны и хотелось в них разобраться, — без проблем сказали делать. Сделал. Меня радует это ощущение, что, работая на «Матч ТВ», я могу снимать про все. Вот у нас Красноярске было условно пять топовых спортсменов. А здесь могу снять про любого. Кто вам мешает тут работать?

— Много споров вызвало интервью Арустамяна с Павлом Мамаевым.

— Что здесь такого? Интервью бывают разные, парень просто высказался. Разговаривать на разные темы — часть нашей работы. Мы же не можем сплошняком рассказывать про очки, голы, секунды. Приведу пример. Когда случилась история в «Кофемании», сборная России через три дня после этого играла со шведами. Я приезжаю на пресс-конференцию, и пресс-атташе просит задавать вопросы только о футболе и предстоящем матче. А с чего бы это вдруг? Мы делаем вид, что ничего не происходит? Я конечно, извиняюсь, но глупо молчать на эту тему. Сборная России должна сказать хоть что-то.

— И вы расспросили Черчесова на эту тему?

— Задал несколько вопросов. Все сразу начали возникать, зачем я это спрашиваю. Но с этим цоканьем журналисты сразу же начали все печатать и передавать в издания. У всех эти вопросы были на первых полосах. Так вы же считали эту тему ерундой? Что же тогда печатаете.

Такая же история и с Мамаевым. Случилось что-то далекое от спорта. Но почему в истории с дракой это было нормально, а сейчас нет? Что, со звездами нужно говорить только о спорте? Скажет мне атлет в интервью, что любит пиццу. Мне нужно его прервать и просить говорить только про спорт?

— Если спортсмену хочется, то пусть высказывается. Не понимаю, почему Нобель оскорбился. Но я не считаю такую работу стыдной. Это нормальная работа.

«За три минуты меня всего эмоционально перевернуло»

— На вашем YouTube-канале уже более полутора лет не выходили ролики. Почему забросили?

— Это легко объяснить. Меня очень тормознуло то, что разбилась экшен-камера. Причем она просто упала дома со стола на деревянный пол. Наличие таких девайсов мотивирует снимать что-то крутое. Но без нее снимать на телефон — вообще не та история, пропадает ощущение работы. Во время пандемии у меня было глубокое убеждение, что я могу снять что-то совсем постороннее от спорта. И для этого я гонял в Кабардино-Балкарию на несколько дней, брал камеру в аренду.

— Что удалось наснимать?

— Совершенно разные истории. Например, был эпизод, где я ночую на краю скалы у обрыва или дою корову. А потом идет история, как всех жителей выселили из одной деревни во время депортации балкарцев. К ним просто приходили и говорили: «На сборы 20 минут, вы больше тут не живете». Я никак не мог понять, какой у меня формат. Рассказывать про тяготы во время войны или показывать, как я дою корову со всякими хи-хи и ха-ха?

— Не удалось разобраться с форматом?

— Я все думал, начинал монтировать… Но это было плохо, не стал даже жене показывать. А потом появилась куча работы. У меня была идея формата: смесь Антона Лядова и Антона Птушкина. Мне хотелось сделать такой симбиоз — счастье, улыбки, но и показать, что страшные вещи тут тоже бывали. Пока из-за работы все на паузе.

— Вам когда-нибудь было страшно во время съемок?

— Недавно я был в Уфе и Екатеринбурге. Два классных и интересных города. Самая мощная эмоция из этой поездки — исправительная колония. Я просто шел по городу и уперся в огромную стену, на которой куча колючей проволоки, а прямо за ней — еще одна такая стена! Колония находится прямо в городе. На все это смотришь, и тебя страх накрывает, жуткие ощущения. Прохожу чуть дальше и вижу огромный подъезжающий грузовик без окон. Может, в нем везли заключенных.

— Гнетущая атмосфера.

— Вся эта обстановка — гигантские ворота, стены, люди в форме… Самый пик был, когда мимо меня к проходной прошла девушка с младенцем на руках. Буквально за три минуты меня всего эмоционально перевернуло. Вот растет маленький ребенок, а его папа сидит в тюрьме. Прям холод был в душе. В тот момент мне было реально страшно и жутко.

«С детства за Миронову»

— На этапах Кубка мира вы больше работаете с женской командой по биатлону. Ждете от Светланы Мироновой прогресса в этом сезоне?

— Как относитесь к Михаилу Шашилову?

— Мы его называем дядей Мишей (смеется). Он очень добрый, всегда как вожатый в лагере, а биатлонистки — его дети. В личной беседе он всегда очень переживает за всех девушек. Шашилов знает, что делает. Он невероятно опытный специалист.

— Ждешь прогресса от кого-то из молодых биатлонисток?

— Развитие должно идти поступательно. Взять, например, Ингрид Тандревольд. Помню, году в 2015-м мы приезжали в Осло. И у меня была идея поговорить с местными журналистами и узнать, кого они считают будущей звездой. И мне сказали, что есть девочка, которая всех разрывает по своему возрасту. Это была Тандревольд. Потом она появилась в основной сборной Норвегии, и у нее тоже не все сразу получалось. Спустя несколько сезонов Ингрид уже стала самостоятельной боевой единицей.

— У наших биатлонисток не всегда удается поступательно набирать обороты.

— В России молодым часто не удается закрепиться в первой команде на несколько лет. Помню, на последнем этапе Кубка мира-2017/18 в Тюмени объявили, что у сборной снова будут новые тренеры. Я тогда об этом рассказал Даше Виролайнен сразу после гонки в прямом эфире. Она чуть не заплакала: «Мы каждый год привыкаем к новым тренерам. Я не могу переучиваться каждый сезон. Мы уже устали в этом разбираться». Нельзя работать по такой схеме.

Если от кого и жду прогресса, то от Насти Шевченко. Ее же всю жизнь тренирует только Шашилов. При нем все растут и быстро бегают. А Настя еще и хорошо стреляет. Если добавить скорость на взрослом уровне — может быть готовая звезда.

Дело (сериал, 4 сезона) — актеры и съемочная группа — Кинопоиск

Перестаньте контролировать сотрудников | Harvard Business Review Russia

Сокращение числа «хороших должностей» в американской и мировой экономике вызвало к жизни множество идей: обязательное включение рядовых сотрудников в правление компаний, льготы для представителей гиг-экономики, налоговые послабления для инвестиций в человеческий капитал, минимальный гарантированный доход. Некоторые из этих идей имеют смысл, однако они не касаются того, что, по нашему мнению, является корнем проблемы: распространенного стереотипа, будто на низкооплачиваемую работу идут самые бесталанные люди. А ведь этот предрассудок лишает миллионы граждан возможности развить свои навыки и проявить интеллект.

Представление о том, что сотрудники сродни программируемым машинам, восходит к началу Промышленной революции, когда у большинства рабочих не было образования. Его укрепил Фредерик Тейлор, в 1911 году опубликовавший книгу «Принципы научного менеджмента», согласно которой типичный работник «настолько туп, что слова “процентная доля” лишены для него какого бы то ни было смысла». Поэтому, считал Тейлор, нужно лишить рядовых сотрудников необходимости думать: «Только путем принудительной стандартизации методов, принудительного использования наилучших орудий и условий труда и принудительного сотрудничества можно обеспечить… общее ускорение темпа работы». Кто же должен был принуждать работника? Конечно, специально обученные менеджеры.

Тейлоровская модель промышленной бюрократии создала дошедшую до наших дней кастовую систему, отделяющую тех, кто думает, от тех, кто делает. Этот бюрократический подход продолжает доминировать, даже несмотря на популяризацию тотального управления качеством и системы кайдзен, которые настаивают на большей самостоятельности сотрудников. Опрос Gallup 2019 года показал: лишь каждый пятый американец полностью согласен с утверждением «На работе считаются с моим мнением», а с высказыванием «На работе я готов рисковать ради создания новых продуктов или решений» согласен от силы каждый десятый. Согласно Опросу об условиях труда в Америке, только 11% рядовых сотрудников постоянно имеет возможность влиять на принятие значимых для их деятельности решений. При этом наш анализ данных Департамента трудовой статистики Министерства труда США говорит о том, что работа 70% американцев не предполагает или почти не предполагает оригинальности мышления.

ИДЕЯ КОРОТКО

Сегодняшние сотрудники намного лучше образованны, чем их предшественники сто лет назад, однако разница между начальством и подчиненными — между умными и послушными — так никуда и не делась. В результате таланты и навыки людей остаются невостребованными. Это тормозит развитие отдельных фирм и экономики в целом.

Тем не менее в мире растет число организаций, освободивших персонал от ярма бюрократического контроля. Эти компании намного обгоняют конкурентов. Среди них — Nucor (крупнейшая сталелитейная компания США), Buurtzorg (голландская фирма, оказывающая медицинскую помощь на дому), Svenska Handelsbanken (шведский банк). Апологеты самостоятельности платят людям больше среднего — не из неслыханной щедрости, а благодаря неслыханно высокой создаваемой стоимости. Все подобные компании глубоко убеждены: даже самый «простой» работник, если дать ему возможность учиться, расти и помогать делу, способен превзойти любые ожидания. Эта вера, если ей упорно руководствоваться, формирует коллектив с глубокими знаниями, неиссякающим потоком идей и полной сосредоточенностью на клиенте.

Возникает вопрос: почему же остальные не следуют их примеру? Даже самые благонамеренные гендиректора порой бессильно наблюдают, как их бесчисленные топ-менеджеры силятся выжать из сотрудников энтузиазм и инновации. В частности, один из директоров немецкого софт­верного гиганта SAP Джим Хагеманн Снабе только ближе к концу трудовой деятельности обнаружил, что в компании действует более 50 тыс. KPI для всех должностей. Снабе был в шоке. «Мы словно пытались управлять организацией с пульта, — вспоминает он. — Мы нанимали лучших из лучших — и сами же не давали им и шагу ступить».

Ниже мы предложим выход из этой бюрократической ловушки, рассмотрев его на примере производителя шин Michelin. Эта компания позволила себе усомниться в множестве неписаных норм иерархичных французских корпораций, рабочие которых больше известны акциями протеста, чем конструктивным сотрудничеством с боссами.

В 2012 году Michelin запустила процесс «респонсабилизации» (от французского «responsabilisation» — «возложение ответственности») — стала наделять сотрудников полномочиями и властью; с тех пор зона ответственности персонала существенно расширилась, что, по сути, перевернуло принцип централизации, царивший в автомобильном секторе предыдущие полвека. В начале 2020 года процесс производства благодаря респонсабилизации усовершенствовался настолько, что принес компании почти полмиллиарда долларов; это побудило Жана-Доминика Сенара, возглавлявшего Michelin в 2012—2019 годах, объявить эту программу одним из своих «самых серьезных достижений».

САМОСТОЯТЕЛЬНОСТЬ НА ПРАКТИКЕ: Nucor

КАК ВСЕ НАЧИНАЛОСЬ

Идея респонсабилизации родилась не от хорошей жизни. В середине 2000-х производитель шин запустил корпоративную программу Michelin Manufacturing Way (MMW), чтобы повысить эффективность работы за счет стандартизации процессов, инструментов, систем мониторинга и контроля результатов деятельности. Это был общий тренд: автопроизводители и их поставщики во всем мире пытались унифицировать процессы и контролировать все и вся.

Однако по мере реализации MMW руководители фаб­рик отмечали падение инициативности и креативности на местах. Кроме того, программа противоречила корпоративным ценностям, сформулированным сооснователем Эдуардом Мишленом: «Один из наших принципов — наделять полномочиями человека, выполняющего задание, ведь он столько о нем знает». Жан-Мишель Гийон, в то время директор по персоналу Michelin, даже как-то спросил коллегу: «Не рискуем ли мы потерять самую суть компании?»

К 2010 году усилия по стандартизации привели к падению прибыли. Одновременно сокращение продуктовых циклов, появление новых конкурентов и развитие рынка услуг вынуждали Michelin стать креативнее и гибче. В начале 2012-го Гийон собрал коллег, надеясь вместе найти выход. Предложить новый план никто из 20 собравшихся не смог, зато все согласились, что рядовым сотрудникам необходимо дать больше свободы, чтобы они могли достигать собственных целей и улучшать работу на местах.

Одним из самых активных участников собрания был Бертран Балларен, директор шанхайского завода Michelin. В компании, где многие работали всю жизнь, Балларен был исключением: до того как в 2003 году устроиться в Michelin, он три десятилетия служил офицером французской армии. Впрочем, это не помешало ему быстро прославиться умением спасать плохо работающие заводы. На каждом из таких производств Балларен находил для всех общую цель, повышал квалификацию сотрудников и давал командам больше свободы. Большинство коллег-прагматиков посматривали на его подход со скепсисом.

Через несколько недель после встречи Гийон пригласил Балларена перейти в отдел кадров в качестве директора по трудовым отношениям. Тот с радостью согласился: это была возможность расширить сферу влияния. Бертран считал, что Michelin, подобно многим компаниям, «организовывала работу, исходя из узкого взгляда на человека». «Мы полагали, — рассказывал он, — что люди будут стараться, только если над ними надзирать и больше им платить. В результате рабочие трудились вполсилы». Решение, полагал он, было именно в том, чтобы наделить сотрудников большими полномочиями. К лету 2012 года Балларен составил план программы по пропаганде респонсабилизации и назвал ее «автономное управление производительностью и прогрессом» (французский акроним — МАРР).

Первым шагом должно было стать привлечение волонтеров — кураторов и производственных коллективов, готовых опробовать новый подход.

Шаг 1

ЗАПУСК ДВИЖЕНИЯ

Бертран Балларен объехал фабрики и представил свои идеи начальникам и подчиненным. Одним из первых под ними подписался персонал сборочного цеха завода тракторных шин в Ле-Пюи. «Придя в компанию, я заметил, что знания простых рабочих не задействуются, — пояснил бригадир Оливье Дюплен. — Проект показался мне отличной возможностью это исправить. Когда я предложил его коллективу, все согласились». К октябрю 2012-го Балларен привлек на свою сторону 38 бригад общей численностью 1500 человек (примерно 1% персонала компании) с 17 заводов.

Следующие месяцы стали самыми напряженными. На каждом из 17 производств Бертран провел встречи, на которых он напоминал директорам: цель программы в том, чтобы коллективы сами приходили к решениям. «Единственная помощь, которую вы можете оказывать, — предупредил он, — это поощрять смелость и креативность».

Балларен подробно рассказал каждой бригаде об идее расширения полномочий. Он хотел донести до всех суть респонсабилизации, а не рассказывать, как ее внедрять. Бригадиры должны были ослабить вожжи, меньше решать и больше разрешать. Чтобы подстегнуть процесс, им разрешили задавать рабочим два вопроса: «Какие решения вы могли бы принимать без моего участия?» и «Какие проблемы вы могли бы устранять, не привлекая наладчиков, контролеров и технологов?»

На начальном этапе сотрудников призывали действовать самостоятельно в одной-двух ключевых областях. На выбор предлагалось 11 таких областей. Бригады должны были документировать свои успехи, описывая их и снимая на видео.

Сначала процесс шел медленно, но к марту 2013 года люди стали экспериментировать активнее. Переломный момент, по утверждению Балларена, наступил, когда бригады поняли, что их никто не собирается останавливать. Вот что, например, происходило в Ле-Пюи и Хомбурге.

ПУТЬ К САМОСТОЯТЕЛЬНОСТИ

Ле-Пюи. Стоя перед бригадой из 40 человек, Оливье Дюплен начал рассказ о респонсабилизации с вопроса: «Что я сегодня делаю такого, что вы могли бы взять на себя завтра?» Ответ поразил его. Рабочие просто не знали, чем занимается Оливье после того, как утром заходит в цех и проверяет оборудование. (Некоторым даже казалось, что он весь день прохлаждается в кафе.) Дюплен осознал, что и их деятельность в деталях ему не знакома. Начальник и подчиненные заключили договор: он отработает несколько смен плечом к плечу с бригадой, а затем трое подчиненных — по одному из каждой смены — походят с ним неделю, чтобы понять, какие из его обязанностей они могли бы выполнять.

Первым делом, которое взяли на себя рабочие, стало планирование графика смен. Оливье объяснил всем основные условия (в частности, в каждой смене должны быть люди с определенным набором навыков) и уступил дорогу подчиненным. Одним из первых решений бригады стал перевод коллег-старожилов с ночных смен на дневные. Другим — гибкость в выборе смен. Вкусив свободы, бригада решила перейти к планированию производства. Буквально через несколько недель она достигла в этом требуемой эффективности — к вящему удивлению плановиков.

Хомбург. Пилотная бригада производила такие компоненты, как металлокорд и проволочный сердечник борта шины. Зная о проблемах с организацией рабочего процесса, люди решили прежде всего сосредоточиться на улучшении внутренней координации. Традиционно план производства на день задавали заводские инженеры. Но в последнее время с появлением новой сложной сборочной машины бригаде стало труднее удовлетворять запросы внутренних клиентов. Иногда она выдавала слишком много продукции, иногда слишком мало. Плановики месяцами пытались выправить ситуацию, но у них ничего не выходило.

Потратив несколько недель на изучение проблемы, бригада начала общаться со снабжаемой ею сборочной командой напрямую. В начале и в конце каждой смены представители двух бригад встречались на 15 минут, чтобы обсудить проблемы с оборудованием и согласовать производственные циклы. Это простое решение свело к нулю простои, ранее достигавшие двух часов в день.

По словам Балларена, опыт Хомбурга обозначил пределы возможностей централизованного планирования: «Плановики не могут предвидеть все проблемы. Позволив людям регулировать собственную работу и получать необходимые для этого знания и опыт, можно преодолевать все трудности намного эффективнее».

Как и их коллеги в Ле-Пюи, хомбургские рабочие нашли и другие области самоуправления. Постепенно они взяли на себя контроль над посещаемостью и создали группу в WhatsApp для быстрого принятия кадровых решений.

Шаг 2

ПРИХОД К ЕДИНОМУ МНЕНИЮ

В первой половине 2013 года бригады с широкими полномочиями работали независимо друг от друга, но летом Балларен начал объединять их в сеть. Ему помогал Оливье Марсаль, предприимчивый директор производственного подразделения Michelin. Оливье и Бертран стали проводить ежемесячные телеконференции и создали онлайн-ресурс MAPPEDIA, чтобы люди могли делиться находками и решать общие проблемы. Балларен провел серию трехдневных семинаров, на которых команды показывали друг другу видео о своих экспериментах и формулировали принципы работы в автономных коллективах. Для начала каждая бригада письменно отвечала на четыре вопроса о своих впечатлениях от респонсабилизации.

• Что конкретно изменилось?

• Чем новые методы работы отличаются от привычных?

• Почему эти изменения важны?

• Что позволило добиться перемен (например, новые умения или информация)?

Данные, собранные на семинарах, разбили на шесть категорий: определение общей миссии и целей, организация работы, развитие компетенций, стимулирование инноваций, взаимная координация и управление производительностью. Это заложило основу для работы бригад, в дальнейшем присоединившихся к программе. Важно, что это был не теоретический конструкт, созданный кадровиками или консультантами, а описание реально работающих принципов.

К концу года влияние новой схемы труда на производительность и вовлеченность было уже огромным. В частности, хомбургская бригада снизила долю дефектных шин в ряде популярных моделей с 7 до 1,5%, повысила продуктивность на 10% и практически свела к нулю прогулы. На других заводах удалось достичь аналогичных результатов.

САМОСТОЯТЕЛЬНОСТЬ НА ПРАКТИКЕ: Buurtzorg

Шаг 3

МАСШТАБИРОВАНИЕ

Получив воодушевляющие результаты от пилотных бригад, Балларен и Марсаль стали метить выше и пролоббировали включение своей программы в повестку дня декабрьского совещания глав компании. Бертран показал подборку записанных бригадами видео, кратко суммировал достижения в сфере производительности и отметил рост вовлеченности. Под конец он заговорил о главном: пора протестировать респонсабилизацию на уровне целого завода — для этого руководители и вспомогательные службы должны пересмотреть свои обязанности. Более того, корпоративное руководство должно передать заводам права на решение некоторых вопросов.

Топ-менеджеры встретили идею с энтузиазмом и захотели больше узнать о пилотных испытаниях. Флоран Менего (в 2019 году он сменит Жана-Доминика Сенара на посту гендиректора) воскликнул: «У нас появился шанс стать компанией, которой мы всегда мечтали быть!» Балларен, надеявшийся, что ему позволят протестировать новую программу на двух производствах, покинул совещание с разрешением запустить ее на шести заводах. Жан-Мишель Гийон и глава исследовательского отдела Michelin Терри Геттис вызвались консультировать новый этап эксперимента.

И вновь Бертран начал искать желающих поучаствовать в проекте. Откликнулись директора сразу 18 заводов, из которых были выбраны шесть максимально различающихся по расположению и принципам работы: в Ирландии, Канаде, США, Германии, Польше и во Франции.

Весной 2014 года представители всех производств, в том числе директора и руководители подразделений, собрались в штаб-квартире на трехдневный установочный семинар. Им рассказали о деятельности бригад-пионеров и о наработках, собранных в MAPPEDIA. Заводам предстояло внедрить решения, которые казались им наиболее подходящими, — без контроля сверху и ежемесячных отчетов. Необходимую поддержку можно было получить у вновь сформированной команды, в которую вошли бывшие руководители и специалисты предприятий — те, кто систематизировал данные, полученные в ходе пилотных экспериментов.

Летом и осенью 2014 года заводы строили планы на будущее. Завод в Ле-Пюи собрал рабочих на однодневный мозговой штурм, чтобы придумать, как превратить предприятие в образец респонсабилизации. Прозвучало более 900 идей — впоследствии их разделили на 13 приоритетных групп (например, координация совместной работы, много­задачность, коллегиальное принятие решений, самостоятельный контроль качества и безопасности). Каждую группу идей закрепили за командой, состоящей из рабочих, менеджеров и сотрудников отдела поддержки, — она должна была отбирать и воплощать в жизнь перспективные идеи.

Польский завод в Ольштыне пригласил на запуск программы 200 рабочих. Два дня они планировали расширение зон ответственности. В этот план вошли такие пункты, как определение норм ежедневной выработки, вовлечение рабочих в процесс рекрутинга и пересмотр критериев оплаты труда. Как и в Ле-Пюи, за каждый из этих пунктов отвечала кросс-функциональная команда, которая генерировала и тестировала идеи. Показательно, что люди, отвечавшие за запуск программы, важнейшим понятием для своих экспериментов назвали «доверие». Вот что сказал директор завода Ярослав Михалак: «Раньше мы были убеждены, что рабочим нельзя доверять и что наше доверие нужно заслужить. Теперь мы изначально всем доверяем, а чтобы потерять наше доверие, надо совершить нечто дурное. Звучит банально, но оказалось, это очень важно для работы».

САМОСТОЯТЕЛЬНОСТЬ НА ПРАКТИКЕ: Svenska Handelsbanken

Шаг 4

ПЕРЕДЕЛ ГРАНИЦ И ОБЯЗАННОСТЕЙ

Рабочие тестовых заводов начали играть более значимые роли в делах, связанных с безопасностью, качеством, планированием, и даже стали участвовать в совещаниях на высшем уровне. Их мнение впервые учитывали при принятии решений об устройстве предприятий, программах инвестиций, количестве рабочих, целях на год.

Чем больше расширялась зона их ответственности, тем больше информации они хотели получать. «Мы не можем рассчитывать, что рабочие, у которых нет необходимых данных, будут принимать верные решения и выносить здравые суждения, — отмечал Михалак. — Раньше они не представляли себе, что происходит с шинами, которые они производят, и сколько это стоит. Теперь они знают столько же, сколько и мы».

Заводы инвестировали и в развитие навыков персонала. В Хомбурге тренинги для рабочих организовали отделы обслуживания, качества и инженерии. Первый, например, оборудовал целый зал со станками и запчастями, где сотрудники могли учиться ремонтировать машины. Другие заводы, в том числе в Ольштыне и Гринвилле (США), открыли для рабочих курсы по развитию деловых качеств.

По мере того как производственные команды демонстрировали рост самостоятельности, руководство тестовых заводов пересматривало свои должностные обязанности. Каждое предприятие разработало обучающие программы по таким темам, как эмоциональный интеллект и «теневое» руководство. В Гринвилле и Ле-Пюи менеджеры встречались для обмена знаниями каждые несколько недель: «Что успели опробовать? Что получилось, что нет?» Такая поддержка помогла им превратиться из боссов в наставников.

Некоторые топ-менеджеры сложили с себя ряд обязанностей. В Ольштыне директор департамента передал бригадиру право принимать решения по таможенной очистке продукции перед ее отправкой. В Ле-Пюи директор завода Лоран Карпантье делегировал бюджетирование, планирование выработки, выбор оборудования и управление отношениями с клиентами. «Я продолжаю отвечать за безопасность и кадровые вопросы, но по всему остальному решения находят и проводят в жизнь бригады», — пояснил он. «Мы все вдруг стали равны», — вспоминает бригадир Дюплен.

Самостоятельность низов оказалась выгодна всем: у менеджеров, в частности, высвободилось время на более значимую работу — например, развитие командных навыков и планирование ресурсов. Один бригадир так описал произошедшие перемены: «Сначала я решал чужие задачи, причем не слишком эффективно, а теперь их решают те, кто в них лучше разбирается, причем “не отходя от кассы”».

Шаг 5

ПЕРЕСМОТР ОТНОШЕНИЙ СО ШТАБ-КВАРТИРОЙ

Заводы Michelin традиционно не участвовали в определении стандартов, формировании процессов и установке норм выработки. Бертран Балларен понимал: если центр не передаст эти функции производству, респонсабилизация застопорится. Забрать власть у штаб-квартиры было непросто, но нескольким заводам это удалось — лучше всего ольштынскому. Главное, как сообразили местные руководители, было получить разрешение на эксперимент, а затем, опираясь на его результаты, требовать все больше автономии.

Первый эксперимент на польском заводе касался производственного плана на месяц. Ольштынская команда пригласила представителей центрального планового отдела на однодневный семинар и убедила их, что местные лучше понимают, сколько продукции выпускать: они теснее общаются с клиентами и раньше узнают об изменении спроса.

Штаб-квартира согласилась на месяц передать заводу полномочия по планированию. Все прошло успешно, и со временем руководство отдало постановку целей на откуп всем заводам. Ольштын провел еще серию аналогичных тестов и постепенно взял на себя аудит качества и решения по крупным капиталовложениям — в частности, в пресс-формы для шин. Впервые за много десятилетий контроль центра не усилился, а ослаб.

НЕОБРАТИМЫЙ ПРОЦЕСС

В конце 2016 года Балларен с директором по производству и участниками команды МАРР посетили тестовые заводы, чтобы оценить результаты. При всей неравномерности достижений респонсабилизация не только повысила производительность хомбургского завода на 10%, но и позволила на треть увеличить штат, не нанимая новых менеджеров и специалистов. Ле-Пюи и Ольштын показали аналогичные улучшения — и вскоре к программе захотели присоединиться остальные предприятия.

Революция МАРР вышла за рамки производства. Масштабная реорганизация 2018 года (ее спланировали 70 кросс-функциональных команд при минимальном участии руководства) внесла вклад в децентрализацию процесса принятия решений. Сигналом к тому, что зоны ответственности сотрудников будут расширяться и дальше, послужило заявление Флорана Менего — он объявил, что самостоятельность станет важнейшим атрибутом Michelin. «Мы слишком масштабны и глобальны, — сказал Менего, — чтобы не пользоваться навыками каждого сотрудника».

В отличие от большинства навязываемых сверху инициатив, программа респонсабилизации со временем не сузила свои цели и не выхолостила средства. Ее задачей было наращивать сознательность, а не втискивать людей в искусственно созданные протоколы. Балларен и его команда понимали, что подлинные изменения рождаются из убеждения и упорства, а не из приказов и цифр. Они осознавали, что им не хватает опыта работы «на передовой», чтобы увидеть, что следует изменить в работе рядовых сотрудников. Поэтому они позволили пилотным бригадам пройти путь респонсабилизации и подробно описать все свои шаги.

ПЛЮСЫ САМОСТОЯТЕЛЬНОСТИ

Что лишает работу привлекательности? Не в последнюю очередь — отсутствие возможности расти и вносить вклад в дело компании. Такие фирмы, как Michelin, демонстрируют, чего может добиться организация, верящая в потенциал сотрудника, готовая инвестировать в развитие его навыков и вознаграждать за труд. Чтобы тупиковые должности превращались в стартовые площадки для роста, не требуется ни новых законов, ни миллиардов госдолларов. Нужно лишь горячее желание создать компанию, раздувающую искру одаренности в каждом человеке.

Об авторах

Гэри Хэмел (Gary Hamel) — приглашенный профессор Лондонской школы бизнеса, основатель Management Lab.

Микеле Занини (Michele Zanini) — управляющий директор Management Lab. Гэри и Микеле — авторы книги «Humanocracy: Creating Organizations as Amazing as the People Inside Them» (Harvard Business Review Press, 2020).

Вот такие они Занини Замбели (Zanini Zambelli), горячие Итальянки!

«Нет у россиян «боления» в крови». Дмитрий Занин о Чемпионате Европы 2020 | moika78.

Сегодня, 2 июля, в телевизионной студии “Матч ТВ”, построенной прямо на берегу Финского залива к Чемпионату Европы, состоялся первый спортивный радиоэфир, гостем которого стал Дмитрий Занин, один из ведущих спортивных корреспондентов телеканала.

Игорь Евдокимов и Александр Дормашев ведущие программы «Фантомная Аналитика» на радиостанции «Радио Зенит» узнали впечатления Дмитрия о фан-зоне в Петербурге, его прогнозы относительно предстоящих матчей и, конечно же, впечатления от болельщиков в России и зарубежом.

Моя главная эмоция Чемпионата Европы 2020 — это болельщики сборной Финляндии. Их приехало в город порядка 3000-4000 человек, но шуму столько! Кажется, что один финский болельщик равен десяти российским болельщикам

Дмитрий утверждает, что у россиян нет культуры боления. Обществу нужно, чтобы кто-то заводил, кто-то подбадривал и вел за собой.

Нет у россиян боления в крови. И понятно почему: не выросли мы на стадионах, не ходили династиями на матчи. Мы не умеем петь на трибунах. Но в моменте, когда случается безумная химия, и мы чувствуем и видим, как радуются иностранцы за своих, мы видим, как можно делать. Орать гимн, петь «Катюшу» и топить за команду

Как сказал Дмитрий Занин, ¼ финала вышла достойная, но матч, который состоится сегодня — предсказуем. С 90% уверенностью победит сборная Испании, однако Швейцария уже установила историческое достижение, попав в четвертьфинал.

Я видел в Швейцарии, как люди сходили с ума от успехов сборной! Футболисты видят в интернете, как за них радуются болельщики. Они смотрят видосы и это их мотивирует. Поэтому сегодня вся Швейцария будет перед телевизорами. И все прекрасно понимают, что даже если они проиграют, то гори оно огнем. Они уже установили историческое достижение. Если испанцы приехали выигрывать Чемпионат и для них это окей, то для швейцарцев их результат уже космос. Они где-то в стратосфере летают

Напомним, что сегодня состоится два матча ¼ финала: Швейцария — Испания в 19.00 и Бельгия — Италия в 22.00.

Know-Where Systems — Компания-локатор

© 2021 г. Know-Where Systems, Inc.Все права защищены.

Десять часов. Вы знаете, где находятся ваши родители?

Вы любите родителей пенсионного возраста. Вы хотите для них самого лучшего. Но позвольте мне спросить вас вот что: вы знаете, где сейчас ваши родители ?

Мы живем в страшном мире, и современные родители нуждаются в постоянном присмотре. Когда дело касается безопасности стареющих мамы и папы, никогда нельзя быть слишком бдительным. Ваш молодой мозг все еще развивается, растет и приспосабливается, но мозг ваших родителей твердый и твердый, как торт Pepperidge Farm, который они ели в морозилке еще со времен Буша.Их впечатлительные, ранимые умы плавают в запутанном супе классовой тревоги и повторах «Короля королев». Вам решать, как защитить их от опасного мира.

Сегодня у родителей гораздо больше доступа к технологиям, чем у нас в детстве. Все начинается достаточно невинно: они проводят пальцем по экрану ноутбука, как iPad, или покупают в Интернете добавки, которые делают Алекса Джонса еще краснее. Но довольно скоро они покупают хирургические инструменты в Интернете для «коллапса» и выкладывают в Твиттере расовые эпитеты роботу службы поддержки Delta Airlines.

Наблюдаете ли вы за медиа-диетой ваших родителей? Когда вы были ребенком, они, вероятно, ограничивали то, что вы смотрели. Возможно, вам не разрешили оставаться в «Южном парке» или играть в «Подземелья и драконы» из-за того, что все это происходит из «призыва демонов» и «азартных игр». Разве вы не оказываете им такую ​​же вежливость? Пока мы говорим, ваши родители могут смотреть «Лисицу и друзья». Думаешь, они смотрят «Сайнфельд»? Неа. Это «Гутфельд!», И его суп-нацист в лучшем случае проявляет к супу случайный интерес.

Не хочу вас тревожить, но ваши родители могут даже пытаться приобщиться к современной поп-культуре.Прямо сейчас твоя мама может задержать очередь у кассы в продуктовом магазине длинным скучным монологом о том, как сильно она любит «этого Билли Айлэша — такого талантливого молодого человека».

А когда вы в последний раз проверяли их комнату на предмет контрабанды? Когда вы были ребенком, они разорвали ваш ящик для носков в поисках бонгов, сделанных из банок со спрайтами, или цветных резинок, которые вы якобы использовали для отправки кодированных сообщений о добрачном сексе. Сегодня, пока вы мирно дремлет на раскладном диване, ваши родители могут включить липитор — мы можем только предположить, что это какой-то метамфетамин с турбонаддувом.Эта видеокассета с надписью «свадебное видео», которую вы нашли спрятанной под их матрасом? Это могла быть порнография середины восьмидесятых. Этот материал настолько зернистый, что трудно понять, на что вы смотрите. Вот почему это так опасно.

Не хочу вас пугать, но ваш родитель без присмотра может даже баллотироваться в Сенат США. У меня есть друг, который уехал в двухнедельный отпуск — когда он вернулся, у его отца был офис кампании, суперкомпьютер PAC , спонсируемый братьями Кох, и десять тысяч табличек на лужайках с надписью « Рекламные ролики слишком громкие, ». ! » Он одержал убедительную победу и теперь является высокопоставленным членом Судебного комитета.Вы хотите быть ребенком, беспомощно смотрящим на C- SPAN , когда ваш отец просит Марка Цукерберга помочь ему сбросить пароль? Не думал.

Родитель с границами — счастливый родитель. Конечно, сначала они будут драться с тобой. «Это смешно! Я взрослый человек, — скажет папа. Или: «Я управлял успешной компанией из списка Fortune 500», как будто это своего рода защита. Может быть, они попытаются ударить тебя старой фразой «Я тебя родила». Что бы они ни говорили, нужно твердо стоять на своем. Помните, вы ребенок, а они родители.Это не обсуждается.

Когда ваши стареющие родители капризничают, только подумайте: когда они были детьми, свинец был практически во всем. Серьезно, все. Например, сыры на гриле и все такое. В следующий раз, когда они будут говорить о своем последнем путешествии к северу от Девяносто шестой улицы, как если бы это был День Д, проявите немного грации — просто стисните зубы и терпите.

Но покупать квартиру в Бока? Ни разу. ♦

Больше юмора

Право знать, где находится ваш ребенок во время посещения

Родители часто беспокоятся о своих детях, когда их нет рядом, даже если они просто навещают другого родителя.Это может быть особенно сложно, если у вас единственная физическая опека, и вы привыкли, что ребенок проводит с вами большую часть времени.

Вы можете задаться вопросом, имеете ли вы право знать, где находится ваш ребенок во время посещения, по ряду причин. Может быть, ваш бывший часто бросает вашего ребенка поздно, или вы подозреваете, что они заберут ребенка без вашего разрешения.

С другой стороны, у вас могут быть законные причины не раскрывать местонахождение вашего ребенка. Может быть, сложно спокойно общаться с бывшим или небезопасно знать, где вы живете.

Планируйте, чтобы вы всегда знали, где находится ваш ребенок, не оказывая негативного влияния на ваши отношения с другим родителем.

Имею ли я право знать, где находится мой ребенок во время посещения?

Да — если у вас есть постановление об опеке, в котором указано, что родители должны сообщать о местонахождении ребенка во время посещения. Если родитель отказывается раскрыть местонахождение ребенка, это нарушение порядка.

Чтобы добавить это требование к существующему приказу, вы и ваш бывший партнер можете согласиться изменить свой план воспитания или попросить суд внести это изменение, если один из родителей не хочет его включать.

Если у вас нет постановления об опеке, другой родитель не обязан сообщать вам, где находится ваш ребенок во время их посещений. В некоторых случаях они могли законно вывезти ребенка из штата или страны без вашего разрешения. Вот почему так важно получить постановление об опеке.

Чтобы получить распоряжение, вам необходимо следовать процедуре, установленной в вашем штате для получения распоряжения об опеке, или попробовать альтернативный метод разрешения споров, чтобы достичь соглашения об опеке с другим родителем.

Что я могу сделать, чтобы узнать, где находится мой ребенок?

Вы можете связаться с другим родителем, пока ваш ребенок навещает их, но они не обязаны сообщать вам, где они находятся, если у вас нет постановления суда, требующего от них этого.

Некоторые родители звонят в полицию, но это не рекомендуется. Это может вызвать разрыв в родительских отношениях и заставить ребенка чувствовать себя небезопасно, поскольку он может заподозрить, что что-то не так.

Вместо этого попробуйте поговорить с другим родителем о том, почему для вас обоих важно знать, где находится ребенок в течение вашего соответствующего времени посещения (например, в случае чрезвычайной ситуации).

Обратиться напрямую к родителям может быть нецелесообразным вариантом, если вы имеете дело с оскорбительным или самовлюбленным родителем.Если родитель отказывается сотрудничать, рассмотрите возможность обращения в суд.

Следует ли мне отслеживать местонахождение моего ребенка?

Может возникнуть соблазн выследить своего ребенка, чтобы вы всегда знали, где он находится. Смартфоны и умные часы оснащены встроенными функциями отслеживания местоположения, а также существуют приложения, специально предназначенные для родителей, которые хотят отслеживать местоположение своих детей.

Отслеживать кого-то без ведома — неправильно. Вы должны заранее сообщить об этом своему ребенку и другому родителю, так как вы, по сути, отслеживаете и родителя, когда они с ребенком.Если они не хотят, чтобы вы это делали, прислушайтесь к их опасениям и попытайтесь найти другой способ оставаться в курсе событий.

Плюсы и минусы отслеживания местоположения вашего ребенка

• Это позволяет убедиться, что ваш ребенок в безопасности, успокаивая ваше беспокойство.
• Вам не нужно связываться с другим родителем.
• Если вы позволите ребенку следить за вашим местоположением, это поможет ему почувствовать себя более связанным с вами. Это может быть особенно полезно для маленьких детей, которые только начинают навещать родителей, с которыми проводят меньше времени.
• Если возникнет чрезвычайная ситуация, вы будете точно знать, где находится ваш ребенок, чтобы вы могли связаться с ним или отправить помощь.

• Другой родитель или ваш ребенок (особенно если они подростки) могут чувствовать, что вы им не доверяете, что может испортить ваши отношения. Если отслеживание становится формой дисциплины или, например, причиной заземления ребенка, это может усилить недоверие.
• Это может усилить ваше беспокойство, особенно если приложение не работает должным образом, поскольку вы можете постоянно знать, где находится ваш ребенок.
• Ваш ребенок может перенимать ваши беспокойства, поскольку он может задаваться вопросом, какие опасности существуют, что заставляет вас чувствовать необходимость отслеживать их.
• Вашему ребенку может быть труднее быть независимым, поскольку он может чувствовать, что находится в расписании, о котором не имеет права голоса.

Что мне делать, если я не хочу раскрывать местонахождение моего ребенка?

Может быть много причин, по которым вы не хотите сообщать бывшему партнеру, где находитесь вы и ваш ребенок. Возможно, они оскорбляли вас или вашего ребенка, или они пытались предотвратить посещения в прошлом и могут попытаться забрать ребенка во время вашего посещения.

Если для вас безопасно разговаривать с ними, постарайтесь обращаться с ними вежливо. Вам не нужно специально говорить, где вы находитесь, просто сообщите им, что ребенок в безопасности. Позвольте ему поговорить с ребенком, чтобы он не волновался так сильно.

Если вам небезопасно общаться, вы можете попросить суд вмешаться. Возможно, вы сможете скрыть свой адрес от бывшего или получить судебный приказ, который не позволит им связаться с вами.

Другой родитель может не представлять никакой угрозы для вас или вашего ребенка, но его постоянные звонки или сообщения могут помешать вам проводить время с вашим ребенком.Вы можете попытаться договориться об ограничении контактов в своем плане воспитания.

Могу ли я сказать, кто из моих бывших приводит моего ребенка?

Вы не имеете права голоса в отношении того, кого из родителей приводит вашего ребенка, если только у вас нет постановления суда, устанавливающего иное. Если этот человек не представляет угрозы для безопасности, вы не должны запрещать ребенку посещать другого родителя.

Немедленно сообщите в суд, если кто-то из окружающих вашего ребенка представляет угрозу его благополучию.Возможно, вам удастся получить экстренный приказ, чтобы защитить своего ребенка. Обратитесь в полицию, если вы подозреваете преступное поведение.

Как я могу заранее спланировать ситуацию, чтобы знать, где находится мой ребенок?

Очень важно, чтобы у вас был график посещений, подходящий как для родителей, так и для ребенка. Без него нет структуры в отношении того, кто будет иметь ребенка в определенное время, что может привести к спорам. Вы можете вдохновиться популярными расписаниями в вашем штате.

Кроме того, чтобы убедиться, что у вас есть право знать, где находится ваш ребенок во время посещения, включите соответствующие условия в свой план воспитания.Вы можете легко добавить эти данные с помощью приложения для родителей, такого как Custody X Change.

Согласование плана воспитания с другим родителем — ваш лучший шанс получить эти условия. Если вы не можете прийти к соглашению, вы можете предоставить суду предложенный план воспитания детей, который включает положения, которые вы хотите видеть.

В любом случае судья в конечном итоге решает, что будет частью окончательного постановления об опеке. Одобряет ли судья ваш план, зависит от того, считают ли они, что условия соответствуют интересам ребенка.

Учтите следующие положения при составлении или изменении своего плана воспитания детей.

Раскрытие местонахождения ребенка

Включите формулировку, в которой говорится, что каждый родитель несет ответственность за информирование друг друга о том, где находится ребенок во время посещения.

Укажите, как родители могут связываться друг с другом и как родитель может связываться с ребенком во время посещений. Сюда могут входить способы связи (телефонные звонки, текстовые сообщения, электронная почта) и время, когда контакт разрешен.

Если вы не ладите или хотите документировать свои разговоры, вы можете подумать об ограничении общения родителей с помощью программного обеспечения для обмена сообщениями в Интернете. Вы можете распечатать эти разговоры и при необходимости использовать их в суде.

Биржи

Обмен — это когда родитель забирает своего ребенка у другого родителя или бросает его. Добавление определенных правил для обмена, например, что вы будете делать, когда родитель опаздывает, повысит эффективность вашего расписания.

Используя функцию «Смена опекунства X», вы можете отслеживать, когда другой родитель забирает или возвращает ребенка поздно. Вы можете распечатать отчет, показывающий, как это влияет на время, затрачиваемое на воспитание детей, который можно использовать в качестве доказательства в случае, если вам нужно обратиться в суд.

Вы не должны позволять никому, кроме другого родителя ребенка, забирать вашего ребенка. Уточните в своем плане, может ли кто-либо, кроме родителей, забирать вашего ребенка на свидания.

Также рассмотрите возможность контролируемого обмена, если есть проблемы с безопасностью или если родители могут поссориться, увидев друг друга. Для этого потребуется нейтральная третья сторона на биржах или родители, чтобы встретиться в общественном месте и обменять ребенка там.

Посещение под присмотром

Если ребенку небезопасно находиться наедине с родителями, необходимо посещение под присмотром. Это может помешать другому родителю забрать ребенка куда-нибудь без вашего разрешения. Если это будет одобрено судом, третья сторона будет контролировать все посещения или посещения будут проводиться в контролируемом учреждении для посещений.

Новые отношения

Серьезным спором является роль новых партнеров родителей в жизни ребенка.В вашем плане воспитания детей укажите, есть ли кто-нибудь, с кем ребенку запрещено находиться, могут ли другие значимые люди переночевать, правила, касающиеся других лиц, живущих в доме, и т. Д.

Подумайте об указании минимального количества времени, в течение которого партнер должен находиться с родителем, прежде чем он будет представлен ребенку, и что родитель должен встретиться с партнером до того, как это сделает ребенок.

Другой родитель может не решиться согласиться на это условие, потому что опасается, что вы попытаетесь вмешаться в его личную жизнь.Если это ваше намерение, значит, вы ошиблись. Эти положения предназначены для защиты ребенка и должны быть полезны обоим родителям.

Контактная информация

Если нет никаких угроз безопасности, родители должны иметь друг друга дома, адреса электронной почты и номера телефонов. Это может помочь родителям всегда быть в курсе о местонахождении ребенка в случае возникновения чрезвычайной ситуации и делиться важной информацией.

Вы также можете захотеть получить контактную информацию родственников, родителей друзей вашего ребенка, школы ребенка и т. Д.

Деятельность

Хорошая идея — потребовать от каждого родителя составить график занятий вашего ребенка, чтобы убедиться, что нет совпадения с расписанием любого из родителей, и показать, где ребенок будет в определенное время.

Поездки и отдых

Установите границы того, куда родители могут брать ребенка, чтобы предотвратить несанкционированные дальние поездки. Требовать, чтобы каждый родитель уведомлял другого в течение определенного периода времени перед отъездом, и указывал, что поездка не может повлиять на время посещения другого родителя.

Если у вас есть постановление об опеке, и другой родитель забирает вашего ребенка без разрешения, это может считаться родительским похищением.

Как «Смена опекунства X» может помочь в моей ситуации?

Приложение Custody X Change имеет множество функций, которые могут помочь вам понять, как справляться со всеми вещами, связанными с тем, чтобы знать, где находится ваш ребенок во время посещений.

Custody X Change упрощает работу со всеми движущимися частями хранения.

Ваши приложения знают, где вы были прошлой ночью, и не хранят это в секрете

Миллионы точек на карте обозначают шоссе, переулки и велосипедные дорожки, каждая из которых идет по пути анонимного пользователя мобильного телефона.

Один путь отслеживает кого-то из дома за пределами Ньюарка до ближайшего Планируемого отцовства, оставаясь там более часа. Другой представляет человека, который путешествует с мэром Нью-Йорка днем ​​и возвращается на Лонг-Айленд ночью.

Еще один покидает дом в северной части штата Нью-Йорк в 7 часов утра и отправляется в среднюю школу в 14 милях от него, оставаясь там до позднего вечера каждый учебный день.Только один человек совершает эту поездку: Лиза Магрин, 46-летняя учительница математики. Ее смартфон идет с ней.

Приложение на устройстве собрало информацию о ее местоположении, которая затем была продана без ее ведома. Согласно базе данных, содержащей более миллиона телефонов в районе Нью-Йорка, которая была проверена The New York Times, он фиксировал ее местонахождение каждые две секунды. Хотя личность г-жи Магрин не была раскрыта в этих записях, The Times смогла легко связать ее с этой точкой.

Приложение отслеживало ее, когда она шла на встречу с диетологами и в кабинет дерматолога для небольшой процедуры. Это произошло после того, как она отправилась в поход с собакой и остановилась в доме бывшего парня, информация, которую она сочла тревожной.

«Это мысль о том, что люди узнают те интимные подробности, о которых вы не хотите, чтобы люди знали», — сказала г-жа Магрин, позволившая The Times просмотреть данные о ее местоположении.

Как и многие потребители, г-жа Магрин знала, что приложения могут отслеживать передвижения людей. Но по мере того, как смартфоны стали повсеместными, а технологии — более точными, индустрия слежки за повседневными привычками людей расширилась и стала более навязчивой.

введение

Майкл Х. Келлер и Ричард Харрис | Спутниковые снимки Mapbox и DigitalGlobe

По данным The Times, не менее 75 компаний получают анонимные и точные данные о местоположении от приложений, пользователи которых позволяют службам определения местоположения получать местные новости, погоду или другую информацию. Некоторые из этих компаний заявляют, что отслеживают до 200 миллионов мобильных устройств в Соединенных Штатах — около половины из них использовались в прошлом году. База данных, рассмотренная The Times, — образец информации, собранной в 2017 году и принадлежащей одной компании, — показывает путешествия людей с поразительной детализацией, с точностью до нескольких ярдов и в некоторых случаях обновляется более 14000 раз в день.

[Узнайте, как запретить приложениям отслеживать ваше местоположение.]

Эти компании продают, используют или анализируют данные для обслуживания рекламодателей, торговых точек и даже хедж-фондов, стремящихся получить представление о поведении потребителей.Это горячий рынок: в этом году объем продаж рекламы с таргетингом на местоположение достигнет 21 миллиарда долларов. IBM вошла в отрасль, купив приложения Weather Channel. Социальная сеть Foursquare превратилась в компанию по геолокационному маркетингу. Среди видных инвесторов в стартапы на местах — Goldman Sachs и Питер Тиль, соучредитель PayPal.

Компании заявляют, что их интересуют модели, а не личности, которые данные раскрывают о потребителях.Они отмечают, что информация, которую собирают приложения, привязана не к чьему-то имени или номеру телефона, а к уникальному идентификатору. Но те, у кого есть доступ к необработанным данным, включая сотрудников или клиентов, все равно могли идентифицировать человека без согласия. Они могли следить за кем-то из своих знакомых, определяя телефон, который регулярно проводил время по домашнему адресу этого человека. Или, действуя наоборот, они могут прикрепить имя к анонимной точке, увидев, где устройство проводит ночи, и используя общедоступные записи, чтобы выяснить, кто там живет.

Многие компании, занимающиеся геолокацией, говорят, что, когда пользователи телефонов включают службы определения местоположения, их данные становятся справедливой игрой. Но, как выяснила The Times, объяснения, которые люди видят, когда их просят дать разрешение, часто бывают неполными или вводящими в заблуждение. Приложение может сообщать пользователям, что предоставление доступа к их местоположению поможет им получать информацию о дорожном движении, но не упоминать, что эти данные будут передаваться и продаваться. Такое раскрытие информации часто скрывается за расплывчатой ​​политикой конфиденциальности.

«Информация о местонахождении может раскрыть некоторые из самых сокровенных деталей жизни человека — посещали ли вы психиатра, посещали ли вы психиатрическую лечебницу.A. Встреча, с кем вы можете встречаться », — сказал сенатор Рон Уайден, демократ от Орегона, который предложил законопроекты, ограничивающие сбор и продажу таких данных, которые в значительной степени не регулируются в Соединенных Штатах.

«Это неправильно, когда потребители не видят, как продаются и передаются их данные, а затем оставляют их неспособными что-либо с этим поделать», — добавил он.

После того, как Элиза Ли, медсестра из Манхэттена, увидела, что ее устройство было отслежено до главной операционной больницы, где она работает, она выразила обеспокоенность по поводу своей конфиденциальности и конфиденциальности своих пациентов.

«Это очень страшно», — сказала г-жа Ли, позволив The Times изучить историю ее местоположений в проверенных ею наборах данных. «Такое ощущение, что кто-то преследует меня лично».

Индустрия мобильного местоположения началась как способ настройки приложений и целевой рекламы для ближайших предприятий, но теперь она превратилась в машину для сбора и анализа данных.

Розничные торговцы обращаются к отслеживающим компаниям, чтобы рассказать им о своих клиентах и ​​своих конкурентах. На веб-семинаре в прошлом году Элина Гринштейн, руководитель геолокационной компании GroundTruth, наметила путь гипотетического потребителя от дома до работы, чтобы показать потенциальным клиентам, как отслеживание может выявить предпочтения человека. Например, кто-то может искать в Интернете рецепты здоровой пищи, но GroundTruth может видеть, что этот человек часто ест в ресторанах быстрого питания.

«Мы стремимся понять, кто такой человек, исходя из того, где он был и куда направляется, чтобы повлиять на то, что он собирается делать дальше», — сказал Гринштейн.

Финансовые фирмы могут использовать эту информацию для принятия инвестиционных решений до того, как компания отчитается о доходах — например, увидев, работает ли больше людей на заводе или идет ли в магазины розничного продавца.

запланированное отцовство

Майкл Х. Келлер | Снимок Google Earth

Медицинские учреждения являются одними из наиболее привлекательных, но проблемных областей для отслеживания, как отмечает г-жаЛи продемонстрировала реакцию. Tell All Digital, рекламная фирма на Лонг-Айленде, которая является клиентом компании, занимающейся геологоразведкой, заявляет, что проводит рекламные кампании для адвокатов по травмам, нацеленные анонимно на людей в отделениях неотложной помощи.

«Книгу« 1984 »мы как бы переживаем во многих смыслах, — сказал Билл Какис, управляющий партнер Tell All.

Тюрьмы, школы, военная база и атомная электростанция — даже места преступлений — фигурировали в наборе данных, проанализированном The Times.Один человек, возможно, детектив, прибыл на место ночного убийства на Манхэттене, затем провел некоторое время в соседней больнице, неоднократно возвращаясь в местный полицейский участок.

Две локационные компании, Fysical и SafeGraph, нанесли на карту людей, присутствовавших на инаугурации президента в 2017 году. На карте Fysical ярко-красный прямоугольник возле ступенек Капитолия указывал на общее местоположение президента Трампа и тех, кто его окружал, а сотовые телефоны разносились прочь. Генеральный директор Fysical сообщил в электронном письме, что использованные данные были анонимными.SafeGraph не ответил на запросы о комментариях.

школа

Майкл Х. Келлер | Снимок Google Earth

Согласно данным компании MightySignal, занимающейся анализом мобильных устройств, более 1000 популярных приложений содержат код совместного использования местоположения от таких компаний. В системе Android от Google было около 1200 приложений с таким кодом по сравнению с примерно 200 на iOS от Apple.

Самой успешной компанией была Reveal Mobile из Северной Каролины, у которой был код определения местоположения в более чем 500 приложениях, в том числе во многих, которые предоставляют местные новости. Представитель Reveal сказал, что популярность его кода показала, что он помогает разработчикам приложений зарабатывать деньги на рекламе, а потребителям — бесплатные услуги.

Чтобы оценить практику совместного использования местоположения, The Times протестировала 20 приложений, большинство из которых были отмечены исследователями и инсайдерами отрасли как потенциально разделяющие данные.Вместе 17 приложений отправляли точную широту и долготу примерно 70 компаниям. Точные данные о местоположении из одного приложения WeatherBug для iOS получили 40 компаний. При обращении к The Times некоторые компании, получившие эти данные, назвали их «нежелательными» или «несоответствующими».

WeatherBug, принадлежащий GroundTruth, запрашивает у пользователей разрешение на сбор информации об их местоположении и сообщает им, что эта информация будет использована для персонализации рекламы.GroundTruth заявила, что обычно отправляет данные рекламным компаниям, с которыми работает, но если они не хотят получать информацию, они могут попросить прекратить ее получение.

мэр

Майкл Х. Келлер | Спутниковые снимки Mapbox и DigitalGlobe

The Times также выявила более 25 других компаний, которые заявили в маркетинговых материалах или интервью, что они продают данные о местоположении или услуги, включая таргетированную рекламу.

[Подробнее о том, как The Times проанализировала компании по отслеживанию местоположения. ]

Распространение этой информации вызывает вопросы о том, насколько безопасно она обрабатывается и уязвима ли она для взлома, сказал Серж Эгельман, исследователь компьютерной безопасности и конфиденциальности из Калифорнийского университета в Беркли.

«На самом деле нет никаких последствий» для компаний, которые не защищают данные, — сказал он, — «кроме плохой прессы, о которой забывают.”

Компании, использующие данные о местоположении, говорят, что люди соглашаются делиться своей информацией в обмен на индивидуальные услуги, вознаграждения и скидки. Учительница г-жа Магрин отметила, что ей понравилось, что технология слежения позволяет ей записывать маршруты бега трусцой.

Брайан Вонг, исполнительный директор Kiip, мобильной рекламной компании, которая также продавала анонимные данные из некоторых приложений, с которыми работает, говорит, что пользователи разрешают приложениям использовать и делиться своими данными. «Вы получаете эти услуги бесплатно, потому что рекламодатели помогают их монетизировать и оплачивать», — сказал он, добавив: «Вам придется не обращать внимания, если вы не знаете, что это происходит».

Но у медсестры г-жи Ли было иное мнение. «Я думаю, это то, что они должны сказать себе», — сказала она о компаниях. «Но пошли».

Г-жа Ли предоставила приложениям на своем iPhone доступ к ее местоположению только для определенных целей — помогая ей находить места для парковки, отправляя ей предупреждения о погоде — и только если они не указали, что эта информация будет использоваться для чего-то еще, сказала она.Г-жа Магрин разрешила десятку приложений на своем телефоне Android получать доступ к сведениям о своем местонахождении для таких служб, как уведомления о дорожном движении.

Но легко поделиться информацией, даже не осознавая этого. Из 17 приложений, которые The Times увидела отправляющими точные данные о местоположении, только три на iOS и одно на Android сообщили пользователям в запросе во время процесса разрешения, что информация может быть использована для рекламы. Только одно приложение, GasBuddy, которое идентифицирует близлежащие заправочные станции, показало, что данные также могут быть переданы для «анализа тенденций в отрасли.”

Более типичным было спортивное приложение theScore: когда пользователям предлагалось предоставить доступ к их местоположению, в нем говорилось, что данные помогут «порекомендовать местные команды и игроков, которые вам интересны». Приложение передавало точные координаты 16 рекламным и геолокационным компаниям.

Представитель theScore сказал, что язык подсказки предназначен только для «быстрого ознакомления с некоторыми ключевыми функциями продукта» и что полное использование данных описано в политике конфиденциальности приложения.

Приложение Weather Channel, принадлежащее дочерней компании IBM, сообщило пользователям, что предоставление информации о своем местонахождении позволит им получать персонализированные местные отчеты о погоде. IBM сообщила, что дочерняя компания Weather Company обсудила другие варианты использования в своей политике конфиденциальности и в отдельном разделе приложения «Настройки конфиденциальности». Там была информация о рекламе, но в части приложения под названием «настройки местоположения» об этом не упоминалось.

В приложении прямо не указано, что компания также проанализировала данные по хедж-фондам — ​​пилотная программа, которая рекламировалась на веб-сайте компании.Представитель IBM сказал, что пилотный проект закончился. (IBM обновила политику конфиденциальности приложения 5 декабря, после запросов от The Times, чтобы сообщить, что оно может делиться агрегированными данными о местоположении в коммерческих целях, таких как анализ пешеходного трафика. )

Даже инсайдеры отрасли признают, что многие люди либо не читают эту политику, либо могут не полностью понимать их непонятный язык. Например, в правилах для приложений, которые передают информацию о местоположении в помощь инвестиционным компаниям, говорится, что данные используются для анализа рынка или просто передаются в деловых целях.

«Большинство людей не знают, что происходит», — сказал Эммет Килдафф, исполнительный директор Eagle Alpha, которая продает данные финансовым компаниям и хедж-фондам. Г-н Килдафф сказал, что ответственность за соблюдение правил сбора данных лежит на компаниях, которые собирают их от людей.

Многие геолокационные компании заявляют, что добровольно принимают меры для защиты конфиденциальности пользователей, но их политики сильно различаются.

Например, Sense360, ориентированный на ресторанную индустрию, сообщает, что шифрует данные в пределах 1000-футового квадрата вокруг приблизительного домашнего местоположения устройства. Другая компания, Factual, утверждает, что собирает данные от потребителей дома, но в ее базе данных нет их адресов.

диптих

Майкл Х.Келлер | Спутниковые снимки Mapbox и DigitalGlobe

Некоторые компании заявляют, что удаляют данные о местоположении после их использования для показа рекламы, некоторые используют их для рекламы и передают компаниям по сбору данных, а третьи хранят информацию годами.

Несколько человек, занимающихся геолокационным бизнесом, сказали, что будет относительно просто определить личность в таких данных, но они этого не сделали.Другие предположили, что это потребует столько усилий, что хакеры не беспокоятся.

Это «потребует огромных ресурсов», — сказал Билл Дадди, представитель компании Cuebiq, которая анализирует анонимные данные о местоположении, чтобы помочь розничным продавцам и другим лицам, и в этом году привлекла более 27 миллионов долларов от инвесторов, включая Goldman Sachs и Nasdaq Ventures. Тем не менее, по его словам, Cuebiq шифрует свою информацию, регистрирует запросы сотрудников и продает агрегированный анализ.

Нет федерального закона, ограничивающего сбор или использование таких данных. Тем не менее, приложения, которые запрашивают доступ к местоположению пользователей, запрашивая у них разрешение, но при этом не раскрывая важных деталей о том, как будут использоваться данные, могут противоречить федеральным правилам об обманной деловой практике, сказала Маниша Митхал, чиновник по вопросам конфиденциальности в Федеральном управлении. Торговая комиссия.

«Вы не можете исправить вводящее в заблуждение своевременное раскрытие информации с помощью информации в политике конфиденциальности», — сказала г-жа- сказал Митал.

Приложения составляют основу этой новой экономики данных о местоположении.

Разработчики приложений могут зарабатывать деньги, напрямую продавая свои данные или делясь ими для рекламы с привязкой к местоположению, что требует надбавки. Согласно рассмотренным The Times письмам с предложениями разработчикам приложений, компании, занимающиеся геолокацией, платят от полцента до двух центов за пользователя в месяц.

Таргетированная реклама — это, безусловно, наиболее распространенное использование информации.

Google и Facebook, которые доминируют на рынке мобильной рекламы, также лидируют в рекламе с привязкой к местоположению. Обе компании собирают данные из своих приложений. Они говорят, что не продают его, а оставляют для себя, чтобы персонализировать свои услуги, продавать таргетированную рекламу в Интернете и отслеживать, приводят ли объявления к продажам в обычных магазинах.Google, который также получает точную информацию о местоположении от приложений, использующих его рекламные сервисы, заявил, что изменил эти данные, чтобы сделать их менее точными.

Более мелкие компании конкурируют за остальной рынок, в том числе продавая данные и аналитику финансовым учреждениям. По данным исследовательской компании Opimas, этот сегмент отрасли невелик, но продолжает расти. Ожидается, что к 2020 году он достигнет около 250 миллионов долларов в год.

Apple и Google финансово заинтересованы в том, чтобы разработчики были довольны, но оба предприняли шаги по ограничению сбора данных о местоположении.В последней версии Android приложения, которые не используются, могут собирать данные о местоположении «несколько раз в час», а не постоянно.

Apple была строже, например, потребовала, чтобы приложения обосновывали сбор данных о местоположении во всплывающих сообщениях. Но в инструкциях Apple по написанию этих всплывающих окон не упоминается реклама или продажа данных, а только такие функции, как «примерное время в пути».

Представитель компании сказал, что компания требует, чтобы разработчики использовали данные только для предоставления услуги, имеющей непосредственное отношение к приложению, или для показа рекламы, соответствующей рекомендациям Apple.

Apple недавно отложила планы, которые, по словам инсайдеров отрасли, значительно сократили бы сбор данных о местоположении. В прошлом году компания заявила, что в следующей версии iOS будет отображаться синяя полоса на экране всякий раз, когда неиспользуемое приложение получает доступ к данным о местоположении.

Обсуждение послужило «предупредительным выстрелом» для людей, работающих в сфере геолокации, сказал Дэвид Шим, исполнительный директор компании Placed, занимающейся локациями, на отраслевом мероприятии в прошлом году.

После изучения карт, показывающих местоположения, извлеченные их приложениями, г-жа Ли, медсестра, и г-жа Магрин, учитель, сразу же ограничили объем данных, которые могли получить эти приложения. Г-жа Ли сказала, что она сказала другим медсестрам в операционной сделать то же самое.

«Я просмотрел все их телефоны и просто сказал им:« Вы должны выключить это. Вы должны удалить это », — сказала г-жа Ли. «Никто не знал».

Как медицина узнает, где у вас больно?

Ой! Больно! Будь то головная боль, боль в ухе, боль в голенях на футбольном поле или падение на детской площадке, мы все время от времени чувствуем боль.

Боль — это не развлечение. Фактически, это может нарушить нашу жизнь. Пока он не исчезнет, ​​это может быть … ну … настоящая боль!

Если вы чувствуете боль, сообщите об этом родителям или взрослому. К счастью, существует множество лекарств, называемых обезболивающими, которые могут помочь вам сразу же почувствовать себя лучше.

Два самых распространенных обезболивающих, используемых детьми, — это парацетамол и ибупрофен. Эти лекарства могут иметь торговые марки, например Tylenol ^® и Advil ^® .

Когда вы глотаете болеутоляющее (жидкость или таблетку), нужно ли ему сказать, чтобы оно попало вам в голову, ухо или голень? Неа!

Лекарство в виде болеутоляющего не попадает непосредственно в ту часть вашего тела, которая болит.Вместо этого обезболивающие действуют повсюду.

После того, как вы проглотили болеутоляющее, оно попадает в желудок, где переваривается и попадает в кровоток. Попав в кровь, лекарство разносится по всему телу.

Итак, как это помогает почувствовать себя лучше в том месте, где вам больно?

Когда клетки вашего тела травмируются или повреждаются, они выделяют химическое вещество, называемое простагландином. Нервные окончания вашего тела очень чувствительны к простагландину.

Когда они чувствуют выброс простагландина, ваши нервные окончания передают сообщение через нервную систему в ваш мозг, сообщая ему, где и насколько сильно болит участок тела. Обезболивающие действуют по всему телу, не позволяя поврежденным клеткам высвобождать простагландин.

Когда клетки перестают выделять простагландин, нервная система перестает посылать сообщения о боли в мозг. Когда мозг перестает получать сообщения о боли, вы перестаете чувствовать боль.

Но боль — это не всегда плохо, даже если она не очень приятна.Боль — это способ вашего тела предупредить вас о том, что что-то не так, чтобы вы могли это исправить.

Если вы не чувствуете боли, вы можете не осознавать, что возникла проблема, и может стать намного хуже, прежде чем вы заметите ее самостоятельно.

Знай линию |

Сексуальные домогательства распространены на рабочих местах в Австралии. Каждая четвертая женщина подвергалась домогательствам на работе, и домогательства мужчин по отношению к другим мужчинам также возрастают. Почти каждая пятая жалоба, полученная Австралийской комиссией по правам человека в соответствии с Законом о дискриминации по признаку пола 1984 (Cth) , касается сексуальных домогательств.

Национальная стратегия повышения осведомленности «Знай, где проходит линия» — это трехстороннее партнерство между Австралийской комиссией по правам человека, Австралийским советом профсоюзов и Австралийской торгово-промышленной палатой, которое предлагает уникальную и важную возможность объединить усилия для целевых работодателей. и сотрудников в рамках более широких усилий по предотвращению и уменьшению вреда сексуальных домогательств на рабочих местах в Австралии. Это партнерство признает, что сексуальные домогательства на рабочем месте не только являются нарушением прав человека, но и оказывают негативное влияние на безопасность сотрудников и дорого обходятся предприятиям.

Но большинство людей, подвергшихся сексуальным домогательствам, не сообщают об этом — многие даже не осознают, что их опыт нежелательного сексуального поведения на работе является нарушением закона.

Работодатели и сотрудники должны знать, где находится грань, когда речь идет о сексуальных домогательствах. Если мы не будем работать вместе — сообщество, бизнес, правительство и профсоюзы — над созданием рабочих мест с большей гендерной справедливостью, мы никогда не увидим конца сексуальным домогательствам на рабочем месте.

Чтобы увидеть Знайте, где начинается линия , нажмите здесь.

Сексуальные домогательства. Видеть. Говорить. Support

Исследования показывают, что хотя большинство людей действительно принимают меры, когда становятся свидетелями сексуальных домогательств на рабочем месте, многие не знают, что им делать, если они видят или слышат о поведении, выходящем за черту.

РАЗГОВОР. Чтобы высказаться, нужна смелость. Поговорите со своим начальником, коллегами или с человеком, который переступает черту.

ОПОРА. Не стоит недооценивать силу поддержки. Это может помочь коллеге встать и начать действовать.

Как подать жалобу в Австралийскую комиссию по правам человека

Если вы считаете, что подвергались сексуальным домогательствам, вы можете связаться с Национальной информационной службой Австралийской комиссии по правам человека по телефону 1300 656 419. Вы также можете жалобу онлайн по адресу http://www.humanrights.gov.au/complaints/make-complaint

Знайте, куда обращаться: как выбрать между кабинетом врача, неотложной помощью и ER

Некоторые решения просты: если ваш машина нуждается в ремонте, вы идете к механику.Если вам нужна стрижка, вы идете в парикмахерскую. Но когда дело касается здравоохранения, выбор не всегда так однозначен.

Если вы чувствуете себя плохо или получили травму, есть несколько основных мест, куда вы можете обратиться за медицинской помощью: кабинет врача, центр неотложной помощи, поликлиника или отделение неотложной помощи. Вот краткое руководство, которое поможет вам понять, куда идти, в зависимости от степени тяжести вашего недуга и вашего бюджета.

Кабинет врача: Ваш основной лечащий врач должен быть вашим первым лечащим врачом в экстренных ситуациях.Ваш врач знает вас и историю вашего здоровья, в том числе, какие лекарства вы принимаете и какие хронические состояния необходимо учитывать при лечении. Кроме того, доплата за визит к врачу будет стоить намного меньше, чем поездка в отделение неотложной помощи.

Эта опция также может помочь вам избежать долгого ожидания, как правило, в отделении неотложной помощи. Даже если ваш врач недоступен или не является экспертом в той области, в которой вы нуждаетесь, он или она может направить вас к специалисту или другому медицинскому работнику.

Если у вас нет основного врача, найдите время, чтобы просмотреть варианты в вашей сети и выбрать его. Здесь вы найдете советы о том, как выбрать подходящего вам врача.

Центр неотложной медицинской помощи или розничная медицинская клиника: Если вы не можете связаться с врачом или нуждаетесь в медицинской помощи в нерабочее время, лучше всего подойдут центры неотложной помощи и медицинские клиники. Розничные поликлиники — это поликлиники, которые можно найти во многих крупных аптеках и магазинах розничной торговли.В них работают практикующие медсестры и фельдшеры, и они предназначены для лечения простых заболеваний, таких как простуда и грипп, ушные инфекции и кожные заболевания. В центрах неотложной помощи есть врачи в штате, и они могут оказать помощь при более широком диапазоне состояний, включая выполнение рентгеновских снимков.

В большинстве случаев наличные расходы на посещение розничной поликлиники или центра неотложной помощи будут стоить меньше, чем поездка в отделение неотложной помощи, но всегда полезно проверить, чтобы убедиться, что выбранное вами место покрывается по твоему плану.Вы можете найти список центров неотложной помощи в вашей сети на веб-сайте вашей компании Blue Cross Blue Shield (BCBS) или позвонив по номеру 1-800 на обратной стороне вашей идентификационной карты участника.

Отделение неотложной помощи: Отделения неотложной помощи предназначены для лечения неотложных, острых и опасных для жизни состояний и не подходят для повседневной помощи или незначительных заболеваний. Если вы чувствуете, что имеете дело с неотложной медицинской помощью, немедленно позвоните в службу 911 или обратитесь в отделение неотложной помощи. В противном случае один из вышеперечисленных вариантов сэкономит вам время и деньги и освободит дорогу пациентам, нуждающимся в неотложной помощи.

Многие компании BCBS также предлагают круглосуточную линию медсестер, куда вы можете позвонить в любое время, чтобы задать вопросы о своих симптомах, осложнениях, вызванных приемом лекарств, или посоветовать, когда обращаться к врачу или в отделение неотложной помощи. Дополнительную информацию можно найти на обратной стороне своей идентификационной карты участника или на веб-сайте местной компании BCBS.