Проверка бронирования авиабилетов по фамилии: Ошибка 404, страничка не найдена

Содержание

Как узнать код бронирования аэрофлот по фамилии

Регистрация на рейс «Аэрофлота» по номеру электронного билета

Уже много лет в России звание авиаперевозчика №1 гордо носит компания Аэрофлот. Он всегда заботится о комфорте своих пассажиров и предоставляет разнообразный спектр услуг, одна из самых популярных – это регистрация на рейс Аэрофлота онлайн. По номеру билета сделать это удобнее всего, что экономит время и избавляет от необходимости стоять в очереди.

Когда турист покупает билет в интернете и оплачивает его, ему на почту приходит маршрутная квитанция, в которой содержится код бронирования. Именно его и следует вводить в системе, чтобы пройти онлайн регистрацию Аэрофлота по электронному билету. Однако некоторые пассажиры, впервые регистрируясь таким способом, не знают, как правильно это сделать.

Как зарегистрироваться на рейс Аэрофлота по электронному билету

Внимательно изучите квитанцию и найдите там фразу – booking reference, рядом с ней будет стоять шестизначный код. Он состоит из наименования букв или цифр. Их следует вводить на официальном сайте Аэрофлота. Помимо booking reference могут быть указаны фразы – код бронирования, или код брони.

Чтобы пройти регистрацию на рейс Аэрофлота онлайн по номеру билета, зайдите в раздел http://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/checkin/web_checkin#gtoc2 и пролистайте страницу в самый низ, затем поставьте галочку и подтвердите условия, после чего система переведет в раздел поиска маршрута. Укажите код и свою фамилию латинскими буквами.

Не стоит переживать за достоверность введенной информации, так как если что-то написано неправильно, то система просто не пропустит пользователя.

Если все указано верно, турист увидит схему салона и сможет забронировать места в самолете. Сделав выбор, пассажиру предоставляется индивидуальный посадочный талон, его обязательно следует сохранить и распечатать. С ним можно отправляться в аэропорт и подходить уже к самой зоне для посадки.

Туристу не нужно стоять в очереди для оформления, но, как и всем, ему полагается сдать багаж и пройти через сканеры, а при международных перелетах необходимо пройти и таможенный контроль. Если человек не успел распечатать талон или потерял его, то он может сделать это в специальных автоматах, установленных прямо в аэропорту, либо обратиться к сотрудникам регистрационной стойки.

Клиент имеет возможность изменить места, если заново войдет в систему и введет код бронирования, посадочный талон также распечатывается новый.

Особенности онлайн регистрации на рейс Аэрофлота

Электронная регистрация на рейс становится доступной за сутки до вылета, закрывается за 45 минут до отправления самолета. Если у вас нет багажа, который нужно сдавать отдельно, а только ручная кладь, то в таком случае можно прибыть за 20 минут до вылета авиасудна. Однако учитывайте, что это крайние сроки, и лучше приезжать за несколько часов до вылета, чтобы не стать заложником обстоятельств.

Зарегистрироваться на самолет по программе «Аэрофлот – Шаттл» возможно не позднее 30 минут до отправления рейса. Также регистрация онлайн закрывается за 30 минут для жителей Санкт-Петербурга.

Онлайн регистрация Аэрофлот по электронному билету не предполагает возможность заказа специального питания, так как для его подготовки требуется не менее 36 часов. Это нужно сделать заранее при покупке билета, также можно зайти в личный кабинет, либо позвонить по контактным телефонам авиакомпании.

Если турист хочет пройти регистрацию онлайн по номеру билета на рейс Аэрофлота, то неважно, из какого аэропорта производится вылет – Внуково, Домодедово или Шереметьево. Услуга доступна не только для рейсов компании Aeroflot, но и для самолетов авиакомпании Россия и Аврора.

Регистрация online невозможна для:

  • чартерных рейсов компании Россия, номер билета имеет цифры 195;
  • совместных рейсов, где Аэрофлот не является главным перевозчиком;
  • маршрутов, когда вылет производится из Саратова, Ставрополя, Душанбе, Караганды, Нового Уренгоя, Сыктывкара, Тегерана, Актау, Бейрута, Мурманска, Мале, Варны и ряда других городов.
Плюсы и минусы онлайн регистрации на рейсы Аэрофлота

Основное преимущество регистрации через интернет – это удобство и экономия времени. Можно пройти процедуру, находясь в любом месте, если имеется доступ к компьютеру. Турист получает возможность самостоятельно выбрать понравившиеся места в салоне из свободных, а также подъехать позже и не стоять в очереди, чтобы оформиться.

Единственный минус подобной процедуры – она доступна не для всех пассажиров. К таким категориям относятся:

  • туристы, путешествующие с животными;
  • граждане, перевозящие оружие, или багаж в салоне самолета;
  • особые категории пассажиров – тяжелобольные, инвалиды с серьезными ограничениями по здоровью, дети без сопровождения родителей.
Мобильная регистрация на самолет

Также для владельцев мобильных устройств на платформах iOs и Android доступно бесплатное приложение регистрации онлайн на рейс Аэрофлота с мобильного телефона. Скачать приложение можно с play. google.com, а также с itunes.apple.com.

Регистрация в интернете с каждым годом становится все популярнее и значительно упрощает жизнь путешественников.

Как проверить бронь электронного билета «Аэрофлот»

Phot o by Free-Photos on Pixabay

Сегодня, чтобы собраться в путешествие, даже не нужно выходить из дома. Дешевые авиабилеты можно найти через интернет, тут же их забронировать и оплатить, а после – пройти электронную регистрацию на рейс. Однако неопытных путешественников такие действия могут насторожить: ведь все документы оформляются в электронном виде. Поговорим о том, как можно проверить бронь электронного билета «Аэрофлот» и убедиться, что все прошло без сбоев и никаких ошибок при оформлении вы не допустили.

Преимущества онлайн-резервирования

Электронный билет или E-ticket имеет ряд преимуществ перед обычными бумажными билетами. Де-юре и де-факто это такой же полноценный билет, как и тот, что выписывают в офисе продаж или турагентстве. Во-первых, для оформления вам не нужно выходить из дома, тратить время на посещения офиса продаж – достаточно иметь ПК с выходом в интернет, планшет или телефон. Купить билет можно на сайте авиакомпании, через специальное приложение «Аэрофлота» или у агента (сравнить цены предложений разных агентов и перевозчика можно на нашем сайте).

Во-вторых, такой билет не потерять. Если вы забыли распечатку, просто сделайте еще одну – маршрутная квитанция приходит на электронную почту, указанную при бронировании. Мало того, для регистрации в аэропорту маршрутная квитанция и не нужна – все ваши данные уже занесены в базу перевозчика, так что достаточно предъявить паспорт или самостоятельно зарегистрироваться и получить посадочный талон (а вот этот документ вам пригодится).

Однако нередко пассажиры (да и сотрудники офисов продаж) допускают ошибки при бронировании. На незначительные опечатки сотрудники авиалиний могут закрыть глаза, но серьезные ошибки, например, в фамилии, номере паспорта, дате рождения пассажира или дате вылета, требуют внесения изменений – с неверными данными вас попросту не пустят в самолет.

Алгоритм действий пассажира

Чтобы проверить бронь электронного билета, вам нужно знать лишь номер брони и фамилию пассажира, который ее оформлял. Сделать это можно несколькими способами: Самый быстрый и удобный способ – зайти на сайт авиакомпании. Не менее безотказный, но более долгий (вам придется несколько минут ждать вашей очереди) – звонок в колл-центр. Третья альтернатива – обращение к одной из глобальных систем бронирования, в которой содержатся нужные сведения. Рассмотрим эти способы подробнее.

Проверка брони на сайте «Аэрофлота»

Проверить бронь электронного билета можно на сайте «Аэрофлота». Для этого вам нужно найти вкладку «Управление бронированием» в разделе «Онлайн-сервисы» или перейти по этой ссылке.

[2]

Заполняйте поля «Код бронирования» и «Фамилия латиницей» и нажмите кнопку «Найти».

Код бронирования (PNR) – это шестизначный код, состоящий из букв и цифр (например, 135ABC или ABCDEF). Он указывается в подтверждении бронирования и в маршрутной квитанции электронного билета.

Система в онлайн-режиме найдет ваше бронирование и выдаст результат с информацией о пассажирах и рейсе.

Проверка через колл-центр

Альтернативный вариант – позвонить в колл-центр авиакомпании. Просто скажите номер авиабилета и другие данные, которые попросит назвать сотрудник авиакомпании. После он вам озвучит всю нужную вам информацию.

Иные варианты проверки

Альтернативный способ проверки брони – обращение к одной из глобальных систем бронирования, с которой сотрудничает перевозчик. Всего их четыре: Amadeus, Galileo, Sirena и Sabre. С последней как раз и работает «Аэрофлот». Но иногда при бронировании билетов в турагентстве используются и другие системы. Эти сведения указываются в подтверждении бронирования, уточнить информацию можно и у самого агента.

Алгоритм действий здесь простой. Рассмотрим проверку брони в системе «Сабре». Вам нужно зайти на сайт системы. В специальной форме раздела «Информация по заказу» укажите номер заказа и фамилию пассажира и нажать кнопку «Показать информацию».

Система выдаст вам довольно исчерпывающую информацию по вашему бронированию:

  • маршрут;
  • список пассажиров в заказе;
  • информация по перевозке;
  • информация по бронированию и оплате.

Здесь же можно получить дубликат маршрутной квитанции. Он оформляется в разделе «Ваш заказ».

Уточняем данные о рейсе

Как видите, системы предоставляют довольно полную информацию о брони и маршруте. Главное, на что стоит обратить внимание — на статус авиабилета. Здесь должна быть пометка «оформлен» или «подтвержден». Если в графе пусто – значит что-то пошло не так и вам нужно связаться с авиакомпанией.

Корректируем информацию

Сервис проверки брони также позволяет корректировать некоторые ошибки, допущенные при бронировании.

Если ошибка незначительная, то внесение изменений в билет может не потребоваться или это будет бесплатным. Более серьезные ошибки (в фамилии или дате рождения) потребуют переоформления билета. В некоторых случаях придется даже заплатить штраф за переоформление билета. В решении этого вопроса поможет и обращение в колл-центр авиакомпании. Сотрудники подскажут, как лучше поступить в вашей ситуации.

Как видите, способов проверки брони несколько. Вне зависимости от выбранного варианта вы получите исчерпывающую информацию, распечатать маршрутную квитанцию электронного билета и при необходимости откорректировать данные.

Air-Agent.ru

Авиакомпании
АвиаСсылки

Как проверить билет Аэрофлота

Как проверить бронирование билета Аэрофлота

Найти, забронировать и купить авиабилеты на рейсы авиакомпании Аэрофлот через интернет сегодня стало достаточно просто. Благодаря развитию онлайн технологий пассажиры получили возможность приобретать билеты на самолеты Аэрофлота не только обращаясь в традиционные кассы, но и через официальный сайт авиакомпании. Кроме того в последнее время для поиска и бронирования авиабилетов путешественники все больше используют интернет ресурсы онлайн тревел агентств (ОТА) и метапоисковиков, а также приложения для мобильных устройств. При этом после бронирования у многих возникает вопрос: «Как я могу проверить свое бронирование электронного билета на рейс Аэрофлота?». Давайте разберем все основные способы проверки брони авиабилетов национального перевозчика России.

При создании брони билета на официальном сайте авиакомпании Аэрофлот, через ресурс онлайн тревел агентства, мобильное приложение или в офисе авиакассы каждому бронированию из глобальной дистрибутивной системы (GDS) присваивается уникальный номер заказа — PNR (Passenger Name Record).

Обычно номер PNR отображается в подтверждении бронирования или маршрутной квитанции авиабилета и может называться:

Номер брони: XWY784/1G
Код бронирования: XWY784/1H
BOOKING REF:XWY784/1A
BOOKING REF:XWY784/1S
BOOKING REF:XWY784/SU

Код брони, как правило, состоит из 6 символов (например: XWY784). За номером через символ «/» может указываться глобальная дистрибутивная система (GDS), через которую создается бронь.

1A — GDS AMADEUS
1G — GDS GALILEO
1H — GDS СИРЕНА-ТРЕВЕЛ
1S — GDS SABRE
SU — код бронирования в системе Аэрофлота

Более подробно про проверку заказов через основные системы бронирования, используемые в России, читайте в статье «Проверяем бронь авиабилета». Авиакомпания Аэрофлот хранит ресурс мест своих рейсов в GDS SABRE. Но позволяет бронировать и продавать авиабилеты и через другие популярные глобальный дистрибутивные системы. Поэтому приобретая авиабилет на самолеты Аэрофлота, например, через сайт онлайн тревел агентства можно получить подтверждение бронирования с двумя номерами BOOKING REF.

Выглядеть это может вот так:

BOOKING REF : AMADEUS: XWY784, AIRLINE: SU/YWX876

Это значит, что агентство использует систему бронирования AMADEUS, в ней создано бронирование на рейс Аэрофлота с номером XWY784, а «родной» системе бронирования Аэрофлота брони присвоен номер YWX876. Давайте теперь рассмотрим пошагово способ проверки билетов на самолет Аэрофлота через официальный сайт авиаперевозчика.

Как проверить бронь билета по номеру и фамилии на официальном сайте Аэрофлота

Заходим на сайт www.aeroflot.ru, выбираем раздел онлайн — сервисы/проверить бронирование (см. картинку ниже).

Далее, в поля «Код бронирования (PNR)» вводим номер из примера (YWX876), а в поле «Фамилия» — фамилию пассажира и нажимаем «Поиск» (см. картинку ниже).

Если авиабилеты Аэрофлота оформлены

После ввода номера бронирования и фамилии пассажира вам откроется информация по сделанной брони и авиабилетам. Таким образом вы сможете проверить реальность оплаченных авиабилетов и посмотреть детали заказа. Кроме того из отрытого заказа вы можете отправить данные по бронированию себе на e-mail, распечатать авиабилеты на принтере или сохранить на компьютере. Для получения оперативной информации от авиакомпании Аэрофлот по изменениям в заказе можно ввести адрес электронной почты и номер мобильного телефона.

На странице «Информация о бронировании» отображаются данные о всех пассажирах в брони, номера авиабилетов (у Аэрофлота начинаются с 555), статусе заказа (оплачен/не оплачен), статусах авиабилетов (выпущен/не выпущен).

Ниже по экрану располагается детальная информация по рейсам, аэропортам и времени вылета/прилета, классам бронирования, типу обслуживания на борту, типу воздушного судна, типу питания, времени в полете.

Если авиабилеты Аэрофлота не оформлены

После ввода кода бронирования Аэрофлота и фамилии пассажира вам откроется информация по сделанному заказу. Но в отличии от примера выше с оформленными авиабилетами, на странице «Информация о бронировании» поле «Билеты» будет пустое. Далее, в зависимости от того, где был создан заказ информация будет различаться:

При бронировании билета на сайте Аэрофлота

В разделе «Информации об оплате» статус заказа будет «не оплачен», статус билетов будет «не выпущены», появиться поле «Стоимость» и кнопка «Оплатить». Ниже под «*» будет указан тайм-лимит вашего бронирования — до какого времени нужно произвести оплату брони. Если оплату не произвести в указанный срок — бронирование аннулируется.

При бронировании на рейс Аэрофлота в агентстве или на сайте ОТА

В разделе «Информации об оплате» статус заказа будет «Заказ не может быть оплачен», статус билетов будет «не выпущены», оплатить такой заказ и оформить авиабилеты можно только в агентстве, где создавалось бронирование.

Таким образом вы можете проверить все ваши заказы и электронные билеты через официальный сайт Аэрофлота и контролировать свое бронирование.

Поиск и бронирование билетов авиакомпании Аэрофлот

Посмотреть расписание рейсов, забронировать авиабилеты авиакомпании Аэрофлот онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе АВИАБИЛЕТЫ.

Авиабилет уже куплен, посмотрите цены на то, что вам может еще понадобится в поездке:

• ВЗЯТЬ АВТОМОБИЛЬ НА ПРОКАТ И БЫТЬ СВОБОДНЫМ В ВЫБОРЕ НАПРАВЛЕНИЯ

• ЗАКАЗАТЬ УДОБНЫЙ ТРАНСФЕР ИЗ АЭРОПОРТА И ОБРАТНО

Как проверить электронный билет Аэрофлот

Электронный билет пришел на смену бумажному более 10 лет назад и значительно превосходит по многим показателям своего предшественника. Его невозможно потерять, забыть, его нельзя украсть или повредить. А забронировать его легко всего за несколько кликов из любой точки мира на сайте посредника или авиперевозчика. «Аэрофлот» здесь не является исключением.

Что из себя представляет электронный билет

Электронный билет — это запись в базе данных. По завершении покупки турист получает на свой e-mail и в личный кабинет маршрутную квитанцию в формате PDF. Она содержит все сведения о предстоящем перелете и является гарантией заключения договора о перевозке между пассажиром и авиакомпанией.

Важно! Преимуществом такого билета является возможность купить его в рассрочку — с отложенным платежом.

Билеты в рассрочку на самолет «Аэрофлота» оформляются онлайн как обычные, просто в поле «Способ оплаты» нужно выбрать офис авиакомпании. С этого момента начинается отсчет 24 часов, за это время оплата должна быть произведена в офисе авиаперевозчика или посредника, либо онлайн, иначе бронь аннулируется автоматически.

Для электронного билет бумажный носитель не нужен

В последнее время появились онлайн сервисы, позволяющие бронировать билеты на самолет в кредит «Аэрофлота» или другой авиа компании через посредника-кредитную организацию. Надежность таких посредников не подтверждена никакими фактами, поэтому есть большой риск нарваться на мошенников.

Как прочесть маршрутную квитанцию

Квитанция маршрута заполняется на английском языке даже для перелетов по России, это может быть причиной, почему у некоторых пассажиров возникают трудности в ее расшифровке. Рисунок ниже поможет разобраться.

Как можно проверять бронирования на рейс

Когда билет не имеет физической формы, а деньги с банковской карты за покупку уже списаны и на e-mail пришло письмо без печатей с непонятными символами, у туриста может возникнуть беспокойство по поводу того, действительно ли зарегистрирован его будущий перелет.

Чтобы убедиться в гарантии на авиаперевозку, существуют несколько способов проверить билет «Аэрофлота»:

  • на сайте авиаперевозчика;
  • по телефону колл-центра или в кассах и офисах продаж;
  • на сайте системы Sabre.
Видео (кликните для воспроизведения).

Важно! Для проверки понадобится информация о предстоящем перелете: фамилия пассажира, код бронирования, иногда номер билета. Все эти сведения содержатся в маршрутной квитанции.

Полная расшифровка маршрутной квитанции

Проверка брони на портале авиаперевозчика

Проверить бронь авиабилета по номеру брони «Аэрофлот» предлагает на официальном сайте www.aeroflot.ru (аэрофлот.ру). Нужно зайти на страницу «Онлайн-сервисы» и выбрать «Проверить бронирование». Затем заполнить поля «Код бронирования» и «Фамилия латиницей» и нажать «Найти» (check).

Обратите внимание! Код бронирования (booking code или PNR) — уникальный идентификатор покупателя, который состоит из шести, иногда пяти, латинских символов (букв и/или цифр).

Фамилия пассажира может указываться с суффиксом, например, младший, старший, первый и т.д. — суффикс используется только в том случае, если в маршрут включены пассажиры-родственники одного пола с одинаковой фамилией и именем.

Если все сделано правильно, то сервис выдаст результат с информацией об авиарейсе, что будет являться подтверждением того, что билет забронирован.

Важно! «Аэрофлот» отображает статус билета: если он указан как «оформлен», значит зарегистрирован. Если такой надписи нет, необходимо срочно обратиться к продавцу или авиакомпании.

Раздел сайта «Аэрофлота» по поиску бронирования

Консультация у сотрудника авиакомпании

Другим способом поиска может служить звонок в колл-центр авиакомпании или консультация с сотрудником в офисе продаж. Специалист может проверить билет «Аэрофлота» по номеру билета и, в случае необходимости, запросит другие данные.

Обратите внимание! Номер электронного билета (ticket number) указан в маршрут-квитанции и состоит из 13 цифр.

Преимущество консультации у сотрудника в том, что у клиента авиакомпании есть возможность не только узнать, имеется ли в базе данных запись по его брони, но и разъяснить другие вопросы по предстоящему перелету.

Проверка на сервере системы Sabre

Глобальная система бронирования — это сервис по резервированию различных туристических услуг. Всего в мире насчитывается 4 крупные системы, одна из них — Sabre (является партнером «Аэрофлота»). Для пассажира это означает, что его билет будет зарегистрирован в обеих системах.

Для удобства на главной странице портала Sabre можно сменить язык на русский, поиск осуществляется аналогично, но код бронирования следует указывать не авиакомпании, а Sabre. Информация о коде содержится в маршрутной квитанции. Если нет, то его можно уточнить у авиакомпании.

Обмен или возврат билетов

Пассажиру сразу по получении маршрутной квитанции необходимо просмотреть ее и проверить правильность написания ФИО, № паспорта, а также найти, есть ли код бронирования и номер билета. Это обязательный этап для проверки подлинность документа.

Тарифная сетка «Аэрофлота»

Если на этом этапе обнаружились ошибки в фамилии или в других персональных данных, нужно обратиться к продавцу.

Если позволяет тариф, пассажиру предоставляется право обменять, вернуть или переоформить билет по причине наличия в нем ошибок или невозможности совершить перелет в указанное время. Если отказ от перевозки не по вынужденной причине, то сдать билет можно онлайн в разделе «Онлайн-сервисы», далее «Обмен/возврат авиабилета».

Обратите внимание! Добровольный отказ от перевозки невозможен для невозвратных билетов авиакомпании «Аэрофлот», приобретенных по тарифу «Эконом», классу «Промо» и «Бюджет». В маршрутной квитанции они отмечаются как NON REF.

Билеты по тарифам «Бизнес» и «Комфорт» — возвратные. При отказе от перелета после совершения первого рейса по маршруту, бронь на остальные рейсы, в том числе обратные, автоматически аннулируется.

Пассажир авиакомпании «Аэрофлот» проверить электронный билет может на сайте авиаперевозчика, системы Sabre или через звонок в колл-центр авиакомпании. Для этого понадобится сообщить данные из маршрутной квитанции. Проверить бронирование авиабилета «Аэрофлота» на сайте удобнее и быстрее остальных способов.

Код бронирования на электронном билете Аэрофлот — где найти

В век информационных технологий вопрос о том, как узнать код бронирования «Аэрофлота» по номеру билета, является довольно актуальным. Всё популярнее становится покупка авиабилетов по интернету – исчезает необходимость отстаивать длинные очереди в аэропортах, что значительно экономит и время, и нервы. К тому же, вы можете не беспокоиться о том, что испортите, потеряете или забудете свой билет в самый неподходящий момент, ведь для регистрации на самолёт нужен в первую очередь ваш паспорт.

Многие авиакомпании предлагают не только покупать билеты онлайн, но и регистрироваться на рейс онлайн. Не обошло стороной это нововведение и российскую компанию «Аэрофлот» – а это значит, что путешествовать по родной стране стало ещё удобнее и приятнее.

Чтобы успешно пройти онлайн-регистрацию, уточнить маршрут или же просто проверить свою бронь через интернет, необходимо знать код бронирования на электронном билете «Аэрофлот». Где можно найти этот код – подробно описано ниже.

Код бронирования «Аэрофлот» – что это?

Код бронирования (или по-другому PNR) – специальный уникальный код, состоящий из букв и цифр, который указывается в вашем билете, а также в маршрутной квитанции. Обычно этот шифр состоит из шести символов, но в последнее время встречаются и пятизначные коды.

На английском языке термин «код бронирования» обозначается как «booking reference», на русском языке эта строчка будет выглядеть как «данные бронирования».

В каких случаях необходим код бронирования?

  1. Вам необходимо узнать детали предстоящего полёта или внести изменения – исправить паспортные данные, сменить места или заказать специальное питание. Официальный сайт «Аэрофлота» предоставляет такую возможность, однако сделать это без кода бронирования будет невозможно.
  2. Вы желаете проверить, действительна ли ваша бронь, или подтвердить её для получения визы. Проверить имеющуюся бронь можно, позвонив на горячую линию вашего оператора, либо через интернет. В обоих случаях вам потребуется знать код бронирования, чтобы убедиться в том, что всё в порядке, и ваше бронирование не отменили по каким-либо причинам.
  3. Вам предстоит онлайн-регистрация по электронному билету. В этом случае автоматизированная система в первую очередь запросит ваши паспортные данные и полученный онлайн код бронирования.
  4. Вы желаете обменять или вернуть билет. Сделать это можно также на официальном сайте, введя PNR-код и другие данные, которые запросит система.
Где найти код бронирования «Аэрофлот»

PNR-код прикрепляется к каждому пассажиру сразу же после бронирования им билета. «Аэрофлот» предоставляет возможность забронировать билет онлайн за 6 часов до вылета самолёта. Для этого необходимо найти на сайте необходимое направление, указать количество пассажиров, выбрать класс обслуживания и дату вылета.

После того, как вы выберете рейс и оформите заказ, вам будет предложено оплатить билет несколькими способами:

  • С помощью личной банковской карты;
  • С помощью систем электронных кошельков WebMoney, Яндекс. Деньги или UnionPay Online Payment;
  • С телефонного счёта мобильного;
  • Через терминалы платежных систем «Евросеть», «Связной», QIWI;
  • Непосредственно через офис авиакомпании.

Код бронирования появится на экране монитора после оформления билета – по нему вы сможете оплатить заказ. В случае успешной оплаты через интернет вы увидите страницу с подтверждением, где также будут указаны заветные символы.

Вы также можете забронировать билет на самолет без оплаты, но бронь, как правило, держится не более 24 часов – все зависит от перевозчика.

Также можно найти PNR на электронном билете «Аэрофлота». Он придёт вам на почту вместе с маршрутной квитанцией сразу же после того, как вы оплатите заказ. В электронной форме билета код бронирования указан у строки booking reference .

Помните, что шестизначный код Аэрофлота содержит только буквы, пятизначный же может включать в себя и числовые символы.

Если же вы не нашли, где на билете PNR-код, загляните в маршрутную квитанцию. Код бронирования в ней указан вверху страницы, и найти его не составит труда.

Если вы всё ещё сомневаетесь, правильно ли вы всё сделали, специалисты телефонной службы авиакомпании придут вам на помощь. Наберите 8 (800) 444-55-55 , продиктуйте оператору свои данные и направление полёта – вам без проблем подскажут ваш код бронирования.

После того, как вы заказали и оплатили билет, предстоит процедура регистрации. Сделать это можно прямо перед вылетом у стойки регистрации, либо же через официальный сайт компании.

Регистрация на рейс «Аэрофлота» по номеру электронного билета возможна и через интернет, для этого необходимо лишь указать свои личные данные и код бронирования. Выбираете предпочитаемые места, и всё – остаётся только распечатать свой посадочный талон и ехать с ним в аэропорт. Ваш багаж примут без очереди, и вы спокойно проследуете на рейс.

Где найти код бронирования на электронном билете и для чего нужен

Для контроля за бронью необходим код бронирования на электронном билете. Он выглядит как набор из пяти-шести букв латинского алфавита и цифр. В международной терминологии это Passenger Name Record или запись регистрации пассажира. Обычно упоминается в виде аббревиатуры по первым буквам — PNR. Этот код в авиабилете функционален и имеет полезное практическое значение для пассажира.

Информация проездного документа и код PNR

Электронная версия билета, это цифровая копия его бумажного аналога. Он поступает на email, когда бронирование завершено, обычно в формате pdf. Его можно распечатать на обыкновенном бытовом принтере. Код вмещает сведения о пассажире и забронированном рейсе. Вся эта информация также хранится в базах данных авиакомпании.

  • персональные данные клиента в соответствии с паспортом, предъявленном при бронировании;
  • номер паспорта;
  • дату покупки, название продающей компании, уплаченную сумму и стоимость тарифа;
  • полную информацию о рейсе — номер, дата и время отбытия/прибытия, пункт вылета и прилета, класс обслуживания.

Для чего нужен PNR

Главное назначение кода бронирования — это идентификация. Он определяет принадлежность билета конкретному пассажиру.

  • для исправления паспортных данных, если они были введены с ошибками;
  • для изменения класса обслуживания или условий перелета, если тарифом предусмотрена такая возможность;
  • чтобы проверить бронь;
  • чтобы подтвердить наличие брони при получении визы;
  • во время онлайн-регистрации на рейс вместе с паспортными данными;
  • в случае возврата билета либо для его обмена.

Код вводится в специальное поле в электронной форме для проверки либо изменения заказа. Если же вы общаетесь с оператором перевозчика по телефону, PNR нужно будет назвать специалисту.

Где найти код

На авиабилете большое количество информации, транслитированной на латиницу. Для новичка в полетах код бронирования на билете просто теряется. Но найти его не так сложно — он указывается в строке booking reference (информация о бронировании).

Кроме билета, пассажир получает маршрутную квитанцию. В ней PNR найти проще. Обычно он пишется в правом верхнем углу.

Внешне код может выглядеть как сочетание разных символов, например, GFCCHC или TQL8X. Их количество может сокращаться со стандартных шести до пяти в зависимости от перевозчика.

Получить код бронирования электронного билета пассажир может после его покупки и оплаты. Чтобы зарегистрироваться на рейс онлайн, нужно знать свой код PNR. У Аэрофлота есть возможность регистрации через их сайт. Процедура предполагает указание запрошенных системой данных. Зарезервировать места в самолете можно также по телефону или при личном визите в офис перевозчика.

В электронном варианте у Аэрофлота процедура выполняется в пять этапов:

    1. Для начала нужно выбрать в онлайн-сервисах услугу онлайн-регистрации.
    2. После прочтения правил, начнется процедура бронирования. Система попросит указать рейс вместе с этим самым кодом брони, номером билета и вашей фамилии.

  • Дальше вы должны будете выбрать пассажиров.
  • Следующий шаг — это выбор мест в салоне самолета.
  • В конце останется распечатать билет.

Когда все данные введены, место будет забронировано.

[1]

Маршрутная квитанция вместе с кодом PNR понадобится для получения посадочного талона во время регистрации в аэропорту и при досмотре. До прилета в страну назначения всегда сохраняйте проездные документы.

Проверка билета на самолет по номеру

Вы собрались в путешествие, все уже готово к вылету. Но в аэропорту выясняется, что бронь не действует или в ней ошибка. Чтобы избежать подобного, стоит перестраховаться, проверить авиабилет заранее.

Способы проверки авиабилета

Проверить достоверность бронирования рейса, сделанного онлайн, можно несколькими способами:
  1. Позвонить по номеру авиакомпании, которой вы летите.
  2. Через интернет.

Все необходимые для проверки билета данные указаны в электронной квитанции (E-Ticket). Ее пришлют на имейл, если вы приобрели билет самостоятельно через интернет. Если авиабилет заказывался через турфирму, сотрудник распечатает и передаст его Вам.

E-Ticket содержит следующую информацию.

Данные Примечание
Ф.И.О. пассажира Указывается на английском языке
Код брони авиаперевозчика 6 знаков. Графа «Номер брони авиакомпании» («Booking Ref Airline»)
Код брони системы бронирования Код из буков английского алфавита и цифр (6 символов). Графа «Booking Ref» рядом с названием системы бронирования, например Amadeus
Номер билета Состоит из 13 цифр. Графа «Ticket Number»
Маршрут Указываются пункт вылета, пункт назначения, а также местное время вылета/прибытия, дата
Номер рейса Сочетание 2 латинских букв, 4 цифр.
Информация о наличие багажа Например, 1 сумка.

В маршрутной квитанции также будет указана полная стоимость билета, дата его оформления.

Код брони авиакомпании понадобится при онлайн-регистрации или при уточнении данных перелета на горячей линии перевозчика. Код брони системы бронирования пригодится для проверки билета через ее сайт.

Проверяем электронный авиабилет

При отсутствии доступа к интернету, бронь места на рейс можно проверить, позвонив авиаперевозчику. Оператор попросит сообщить номер билета, код бронирования авиакомпании, фамилию пассажира (при необходимости).

[3]

Проверка через сайт авиакомпании

Проверить билет по номеру можно через официальный сайт перевозчика. Для этого заполняются поля специальной формы:

  • номер билета;
  • код брони компании-перевозчика;
  • фамилия (как указано в маршрутной квитанции).

Далее нажимается кнопка «Проверить/Проверка».

Если места на рейс бронировались через турагентство, то данных о них на сайте перевозчика может не быть. Для уточнения информации о рейсе лучше позвонить по горячей линии авиакомпании.

Проверка через систему бронирования

Для резервирования мест на авиарейс используются 4 глобальные системы бронирования:

  • Amadeus — checkmytrip.com.
  • Sabre — virtuallythere.com.
  • Сирена — Трэвел — myairlines.ru.
  • Galileo — viewtrip.com.

Каждая система позволяет найти информацию о брони, зарезервированной через нее. Зайдя по адресу чекмайтрип.ком, и не найдя там данных, не стоит расстраиваться. Информация обязательно найдется через другую систему.

Билет, как правило, содержит информацию о том, в какой системе он был забронирован. Для проверки необходимо зайти на сайт или в мобильное приложение системы. Заполнить необходимые поля, указав код брони системы или номер самого билета, фамилию (как в электронной квитанции). Нажать кнопку «Посмотреть». Если место на рейс зарезервировано, оплата прошла то в графе «Состояние» будет указанно «Подтверждено».

Уточнить информацию о статусе брони только по фамилии невозможно ни на сайте перевозчика, ни в одной из глобальных систем резервирования, ни при звонке в авиакомпанию. Также проверить авиабилет по номеру билета без указания кода брони не получится.

Системы глобального бронирования позволяют узнать не только прошла ли оплата зарезервированного места на самолет, но и данные о рейсе, схему метро или расписание общественного транспорта, погоду. Здесь же можно найти карты и описания знаковых достопримечательностей.

Что делать, если ошибка в брони?

Опечатки в электронном авиабилете могут сорвать путешествие. После получения E-Ticket внимательно проверьте правильность написания фамилии (должно совпадать с загранпаспортом) и дату рождения, номер самого документа.

Если обнаружились ошибки в написании фамилии или имени, необходимо:

  1. Связаться с компанией, на сайте которой бронировались места на самолет, сообщить об ошибке.
  2. Если бронь заказывалась на сайте перевозчика или в одной из глобальных систем бронирования, то позвонить необходимо по номеру горячей линии авиакомпании.

В первые 24 часа уладить проблему можно без штрафа авиакомпании.

Возможны следующие варианты развития ситуации:

  1. Неточности будут исправлены без штрафа.
  2. Авиакомпания позволит воспользоваться билетом с опечатками.
  3. Будет выставлен штраф, билет с ошибками аннулируется, а пассажир получит возможность зарезервировать новый.

Деньги за бракованный билет будут возвращены за вычетом штрафа. Срок зависит от конкретного перевозчика и банка картой, которого оплачивалась покупка.

Если при заполнении формы E-Ticket были перепутаны местами имя и фамилия, то менять его не придется. Достаточно просто предупредить об этом работника аэропорта, занимающегося регистрацией на рейс.

Ошибка в дате рождения или номере загранпаспорта исправляется без штрафов. Необходимо позвонить по горячей линии авиакомпании и попросить оператора исправить неточность.

Отсутствие бронирования

Если проверка брони авиабилета не увенчалась успехом, необходимо:

  1. Связаться с турагентством, которое заказывало билеты, выяснить подробности.
  2. Обратится в раздел помощи клиентам сервиса, через который вы бронировали билет, для уточнений. Мог произойти сбой и оплата еще не прошла.
  3. Связаться с авиаперевозчиком и уточнить у него детали.

Советы туристам

  1. Электронный билет лучше распечатать и иметь при себе. Это особенно важно при международных перелетах.
  2. Узнать информацию о статусе рейса, его отмене или задержке можно на сайте компании-перевозчика.
  3. Письмо с данными E-Ticket может прийти на электронную почту в течение часа, поэтому не получив его сразу, не стоит паниковать. Но если имейл задержался дольше стоит связаться с оператором сервиса, на котором бронировались места или позвонить на горячую линию авиакомпании.
Видео (кликните для воспроизведения).

Скидки и полезные ссылки для путешественников

Источники


  1. Малахов, В. П. Теория государства и права / В.П. Малахов, И.А. Горшенева, А.А. Иванов. — М.: Юнити-Дана, Закон и право, 2009. — 160 c.

  2. Пиголкин, Ю.И. Морфологическая диагностика наркотических интоксикаций в судебной медицине / Ю.И. Пиголкин. — М.: Медицина, 2015. — 392 c.

  3. Очерки конституционной экономики. 10 декабря 2010 года. Госкорпорации — юридические лица публичного права. — М.: Юстицинформ, 2010. — 456 c.
  4. Кудрявцев, И. А. Комплексная судебная психолого — психиатрическая экспертиза / И.А. Кудрявцев. — М.: Издательство МГУ, 2017. — 498 c.
  5. Андреева Ю. С. Квалификационный экзамен на присвоение статуса адвоката; Проспект — М., 2016. — 666 c.

Как узнать код бронирования аэрофлот по фамилии

Оценка 5 проголосовавших: 1

Здравствуйте! Меня зовут Аркадий Орлов. Я работаю в сфере юридических консультаций по вопросам миграции уже более 20 лет. Каждый человек, который переезжает в другую страну сталкивался с проблемами получения документов и множеством юридических вопросов. Я хочу помочь пользователям данного сайта разобраться со всеми аспектами миграции, как с документальными, так и с юридическими вопросами.

Данные для сайта были тщательно отобраны и переработаны. Вся информация взята из различных проверенных источников. Материалы выложены в полном объеме и доступном виде. Перед применением любой информации с данного сайта необходима обязательная консультация с профессионалом.

Как проверить купленные билеты. Проверить онлайн бронирование авиабилетов

Проверить электронный билет на самолет по номеру, заплатить за него любым удобным способом позволяют человеку современные системы бронирования.

С помощью них можно задолго до назначенного перелета приобретать авиабилет, не выходя из дома.

Что такое электронный билет

Электронный авиабилет, купленный через интернет, это:

  1. Электронная форма билета на авиарейс, полноценная замена традиционному бумажному. Документ выглядит как маршрутная квитанция, поступает на электронную почту в формате PDF.
  2. Обеспечение сохранности всех данных о предстоящем авиаперелете: это маршрут, по которому следует пассажир, дата вылета, личные данные, сведения об оплате. И это очень важно! Все это сохраняет надежно электронная база данных.

При этом, человеку гарантируются те же самые права и возможности, какие были бы у него с привычным документом на фирменном бланке.

Точно также его можно бронировать заранее, а платить любым способом, какой выберет сам пассажир: наличными либо по карте любого банка. Как только выполнена оплата, на электронную почту пассажира поступает маршрутная квитанция с подробной информацией о перелете.

Более того, у такого документа есть неоспоримые преимущества перед бумажным его аналогом:

  1. Вы не сможете его потерять, потому что база данных компании-перевозчика надежно хранит всю информацию. Всегда можно напечатать ещё одну копию.
  2. Его никто не сможет подделать и улететь вместо вас. Для любого пассажира – это залог безопасности.
  3. Купить его можно где угодно: на официальном сайте авиакомпании, любых других, предлагающих подобную услугу, в обычном офисе продаж, авиакассах.
  4. Вы затратите минимум времени, зато билет приобретете по цене более дешевой, чем обычный. Если билет куплен через Интернет, вам даже не нужно никуда идти — документ, требуемый для посадки, придет по e-mail.

Обратите внимание: в аэропорту нужно лишь предъявить паспорт сотруднику авиакомпании на стойке регистрации, получить от него посадочный талон, сдать багаж, и отправиться на спецконтроль, предшествующий посадке. Распечатывать билет нужно только для собственного спокойствия.

Способы проверки авиабилета онлайн

Сегодня предварительное бронирование стало нормой жизни. А многие путешественники буквально «ловят» дешевые e-ticket и часто делают это задолго до запланированной поездки.

Это стало возможным, благодаря существующим глобальным системам бронирования (GDS). Современному туристическому бизнесу их известно четыре.

С появления самой первой в прошлом веке в 60-х авиаиндустрия пользуется их услугами. Достоинства GDS-систем были оценены быстро. С тех пор в турагенствах устанавливаются внутренние системы бронирования авиаперелетов, экономя, тем самым, время и увеличивая продуктивность.

Интересно, что Интернет Системы Бронирования (IDS или ADS) 90-х стали альтернативой существующей GDS.

К тому же у них имеется очень важное преимущество перед предшествующими: пользоваться ADS получили возможность частные лица и самостоятельно без участия посторонних делать собственный выбор: забронировать запрос и тут же получить подтверждение на свой адрес электронной почты.

Каким образом можно проверить

Существуют разные способы, как пассажиру можно проверить бронь билета на самолет:

    1. Один телефонный звонок в авиакомпанию, где он бронировался. Оператор компании попросит вас назвать № брони, фамилию. Он же, в свою очередь, осуществит поиск и сообщит о статусе бронирования и все сведения о перелете, который вам предстоит.
    2. В авиакомпании на ее официальном сайте. Любая из них сегодня имеет для этих целей особую форму. Пользоваться ею довольно просто: вводите № брони и фамилия (на латинице), а затем жмите на кнопку «Проверить». Далее можно будет посмотреть все данные о перелете.

Ниже представлены популярные авиакомпании и официальные сайты, где можно осуществить проверку тикета:

    • авиакомпания «Аэрофлот», проверить бронирование можно здесь — http://www.aeroflot.ru/ru-ru ;
    • «Уральские авиалинии» — http://www.uralairlines.ru ;
    • «Трансаэро» — https://www.transaero.ru ;
    • «Вим-авиа» — http://www.vim-avia.com ;
    • «Победа» — http://www.pobeda24.su .
  1. Воспользовавшись любой из систем бронирования:
  • Galileo – Галилео – com ;
  • Amadeus- Амадеус – com ;
  • Sabre – Сабре – ;
  • Sirena-travel – Сирена-тревел – .

В какой системе ваш e-ticket забронирован, вы узнаете из маршрут-квитанции. Нужно лишь ввести данные на сайте в предложенную форму.

Примите к сведению: в случае, когда в одной системе найти не удалось, проверяйте во всех.

По номеру брони

Вы новичок в этом деле и не представляете себе откуда берется № брони и, вообще, что это такое?

С этим разобраться просто. Взяв маршрутную квитанцию, найдите код из шести символов, типа 789СВЕ. Правда, порядок их расположения может быть любым.

Как правило, при покупке онлайн, на вашу электронную почту будут поступать письма с информацией бронирования, и в нем на видном месте – код бронирования, он же номер брони, и рядом гиперссылка – «Проверить бронирование на сайте», пройдя по которой вы проверку и выполните.

Или сделайте это на сайте систем бронирования, представленных выше.

По фамилии

Если вы купили билет при помощи сервиса OneTwoTrip, то можно проверить подлинность билета по фамилии и номеру билета.

Здесь вы увидите всю информацию: дату вылета, количество пассажиров, время и место вылета.

Следует учесть: зная только фамилию авиапассажира, проверить подлинность билета нельзя. На любом сайте или по телефону оператору придется сообщить дополнительно № заказа или № бронирования.

Что делать, если в билете или в номере паспорта ошибка

Установлено официально, что информация, указанная в билете, в точности должна совпадать с той, что в вашем паспорте.

Но от достойных сожаления ошибок не может быть застрахован ни один человек, а практика показывает, что делается их немало. Потому и возникает часто вопрос, сколько же их может быть допущено. Слухи ходят разные. Говорят, что некоторые авиакомпании допускают негласно до трех ошибок.

Такого единого правила нет, и у каждой авиакомпании оно свое. Это можно узнать, позвонив в свою авиакомпанию.

Варианты ошибок в авиабилетах

Встречается несколько вариантов допускаемых опечаток:

  1. Фамилия на первую букву отлична от той, что в паспорте. Ошибка из самых неприятных и часто допускаемых. Именно по этой самой букве Вас и будут искать в списке пассажиров. Сразу звоните в авиакомпанию. Возможно:
    • Вы получите разрешение внести поправки бесплатно;
    • изменения в авиабилет на сайте будут внесены, а вы оплатите услугу;
    • стоимость билета за некоторыми вычетами вам вернут, и вы получите возможность купить новый.
  2. Неправильно написано имя (или любая буква в фамилии, кроме первой). Возможно, вам ничего менять не придется, но все же стоит позвонить. Часто авиакомпания строго относится к подобным вещам, но сам случай проще предыдущего. Может оказаться, что местами поменяны фамилия и имя пассажира. Вам могут посоветовать либо не делать вообще ничего, либо купить новый билет. Всё зависит от политики авиакомпании.
  3. Ошибка в номере паспорта. Часто это не особенно важно. Чтобы вы чувствовали себя спокойнее, обратитесь в авиакомпанию, изменить номер можно даже прямо в авиакассе, но делать это необязательно.
  4. Ошибочно указаны время или дата рейса. Придется менять билет.
  5. Ошибочная дата рождения либо адрес. Информация неважная. Можете сообщить об этом оператору авиакомпании. Скорее всего ваши уточнения останутся в базах компании, но не будут исправлены в билете.

Последствия обнаруженных ошибок

Выявив в квитанции неправильно написанное имя, фамилию либо какую другую ошибку, паниковать не стоит, просто обратитесь туда, где билет покупался, и поинтересуйтесь последующими своими действиями, а также, узнайте о стоимости услуги.

Может быть три решения:

  1. Вы получите разрешение внести поправки бесплатно.
  2. Авиабилет будет переписан, а вы уплатите штраф. Стоимость билета за вычетом штрафа вам вернут, и вы получите возможность купить новый.
  3. На опечатки никто не обратит внимания.

Важно знать: в случае перелетов по России, особых проблем не ожидается. Вас все равно посадят в самолет. А вот на международных рейсах лучше всего позаботиться, чтобы изменения были внесены заблаговременно.

Отсутствие бронирования

Когда вы не нашли ни одного подтверждения тому, что ваш билет реально забронирован, необходимо обязательно позвонить в туристическое агентство, через которое приобретали билет, или прямо в авиакомпанию, чтобы убедиться и получить рекомендации последующих действий.

Следует знать основные моменты при покупке билетов:

  1. Авиабилет – документ международный. А потому описание рейса, персональные данные пассажира, коды и другая информация предоставляется на английском языке.
  2. Заполняйте все данные очень внимательно. Информация должна совпадать с записанной в паспорте.
  3. Приобретая билет с пересадкой, обращайте внимание на минимальное стыковочное время между рейсами, регистрируйте багаж до конечного пункта перелета.
  4. Помните, что пока оплата не произведена, билет не считается проданным.

Вы убедились, что особых сложностей в проверке электронного документа нет? Главное, найти для себя самый удобный способ, а при бронировании тщательно вносить всю требуемую информацию и сверять ее со своими документами (паспортом). С каждой новой поездкой, вопросов будет появляться все меньше.

Смотрите видео, в котором постоянный пользователь рассказывает, как купить билет на самолет через интернет:

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону:

Авиакомпания Россия имеет широкую сеть чартерных авиарейсов. А билеты на чартеры можно приобрести не только в составе турпакета, но и отдельно, причем по супер выгодным ценам.

Продажа авиабилетов чартерных рейсов достаточно распространена в наши дни, поскольку такие перелеты имеют массу достоинств:

  • стоимость чартерного билета может быть намного ниже, чем билета на регулярный рейс;
  • перелет проходит напрямую без посадки в пункт назначения;

Но также имеют и ряд недостатков:

  • приобрести билет на чартер необходимо за сутки до отлета;
  • возврату или обмену чартерный билет не подлежит;
  • если произошел сбой в вылетах самолетов, то чартерные рейсы отправляют последними вслед за регулярными.

Допустим, Вы оказались счастливым обладателем дешевого авиабилета на чартер куда-угодно, которое купили в одном из аккредитованных агентств.

Проверяем билет на чартерный рейс, купленный у туроператора Библио-Глобус, на рейс авиакомпании Россия

После того, как вы завершили покупку билета на чартер на сайте оператора , Вы можете отслеживать ее статус по номеру заказа, который высылается на адрес электронной почты и SMS. Теперь, чтобы зайти в личный кабинет и следить за статусом выписки документов, необходимо в разделе «Авиабилеты» ввести номер заявки и паспорта, на который была оформлена бронь.

Обратите внимание, что маршрутная квитанция на чартерный рейс выписывается не после оплаты, а позже — не менее, чем за 24 до вылета . На практике, этот срок составляет от 24 часов до двух недель до вылета.

Если маршрутная квитанция была оформлена оператором, то в личном кабинете вы увидите зеленую кнопку «Распечатать документы».

В этом случае маршрутная квитанция электронного билета доступна для печати и сохранения.

Маршрут-квитанция электронного билета имеет следующий вид и содержит всю необходимая информация, включая имя и фамилию пассажира, номер паспорта, код брони, номер билета, номер рейса, дата и время рейса, а также пункты отправления и назначения,:

Ну хорошо, вот она, маршрутная квитанция от туроператора. Но мы можем проверить эту бронь также и в отечественной распределительной системе бронирования авиаперевозок Сирена-Трэвел.

Для этого переходим на сайт системы бронирования Myairlines.ru и вводим номер заказа («Данные брони» из маршрутной квитанции) и фамилию латинскими буквами.

Если указанная бронь найдена в системе бронирования, то вы сможете увидеть всю информацию о бронировании (за исключением стоимости билета). Таким образом мы удостоверились, что оператор добросовестно оформил бронь, данные которой занесены в общероссийскую систему бронирования.

Отсюда же можно распечатать версию маршрут-квитанции.

Кстати, вы можете пройти онлайн регистрацию на чартерный рейс авиакомпании Россия за 24 часа до вылета рейса.

Приятных путешествий и дешевых билетов!

Возникли технические сложности, вы не получили подтверждений или все прошло успешно, но есть сомнения в надежности сайта, через который купили, возможны два варианта проверки брони билета: путем обращения в авиакомпанию и через интернет.

Напоминаем, что в процессе бронирования и покупки вы должны были получить на e-mail:

1. "Подтверждение бронирования"

2. "Информацию о бронировании"

3. "Маршрут/Квитанцию Электронного билета".

Когда операция завершена, но какого-то из документов нет в вашем почтовом ящике, то стоит перепроверить состояние билета.

Проверить авиабилет через авиакомпанию (а/к)

  • Если покупали на официальном сайте авиакомпании, то позвоните их представителю (по справочному телефону). Вас попросят назвать номер электронного билета или номер брони в а/к (оба прописаны в маршрут/квитанции, посланной вам на e-mail), после чего дадут исчерпывающую информацию о перелете.
  • Если покупали через агентство и выясняется, что в списке пассажиров на нужный рейс вас нет, то тут варианта два:
  1. агентство деньги получило, место "забронировало", но пока не оплатило;
  2. или вы стали жертвой мошенничества.

Попробуйте связаться с представителем агентства, где покупали билет (не путайте с сервисом-поисковиком!) и уточнить, когда будет завершена операция и деньги поступят авиаперевозчику. По истечении указанного срока снова позвоните в авиакомпанию для подтверждения.

По интернету

Для бронирования любых авиабилетов на сайтах а/к или сайтах-сервисах используется одна из 3-х глобальных систем бронирования (GDS):

Зайдите на сайт той GDS, с помощью которой осуществлялась покупка билета. Там заполните поля формы личными данными: фамилия, номер брони GDS. Если покупка билета на ваше имя имела место быть, то на экране откроется маршрутная квитанция, содержащая всю информацию: о времени прибытия/отбытия рейса, ваши личные данные, данные системы бронирования, состояние оплаты. Если билет подтвержден, то в ней будет надпись "Подтверждено". Можете быть уверены, что с билетом все хорошо.

Обратите внимание: для проверки нужно набрать номер GDS, указанный в маршрут/квитанции. Не номер бронирования а/к и не номер билета! Иначе ваша квитанция в системе найдена не будет.

Как узнать, с какой GDS работает авиакомпания

  • Если вы не знаете, через какую GDS происходила бронь, или не можете найти этой информации в маршрутной квитанции, то посмотрите в интернете, с какой системой работает авиаперевозчик, услугами которого будете пользоваться.

Проверка на сайте авиакомпании

Некоторые перевозчики имеют систему проверки билетов на своих официальных сайтах. Однако бывает ситуация, когда авиакомпания официально работает с одной из систем, а билет вы покупали через агентство, которое забронировало его в другой системе. В этом случае маршрутная квитанция не отобразится на официальном сайте авиакомпании или статус билета может быть некорректным. Тогда всю информацию о билете, рейсе и тарифе стоит попросить именно в агентстве, через которое оформляли.

Как проверять в разных случаях

1. Билет не на свое имя

Если вы покупали билет не на свое имя (например, для мамы, подруги), проверять его нужно, вводя данные пассажира, на которого оформляли билет.

2. Никаких документов на почту не пришло

Если билет вы купили, например, на сайте авиакомпании, но вам вообще не пришло никакое подтверждение и вы не знаете номер брони, то обратитесь в а/к, сообщив фамилию пассажира, дату вылета и номер рейса (он должен был быть виден в процессе бронирования) и уточните, есть ли вы (ваша мама, подруга и т.п.) с списке пассажиров.

3. Как проверить, если турфирма еще не выдала билеты на руки

Если оформляли билеты через турфирму, но ее представитель еще не выдал вам на руки никакие подтверждающие документы, то позвоните по контактному телефону авиакомпании, сообщите фамилию, номер рейса. Пусть сотрудник а/к проверит, есть ли вы в списке. Однако, иногда туроператоры предоставляют перевозчикам списки пассажиров лишь за 2 дня до вылета.

4. В турфирме продали билеты с одинаковыми номерами, но разными фамилиями

В случае, когда вы приобрели у турфирмы несколько билетов и у них одинаковые номера, но разные фамилии, то вам необходимо позвонить в а/к, сообщить номер билета и уточнить кому конкретно он принадлежит. Там же можно уточнить соотношение номер билета - фамилия пассажира.

5. Как проверить авиабилет, если билет куплен в кассе

Если билет вы покупали в кассе, он выглядит не так как электронный, и номер брони вам не известен, то в этом случае следует также обращаться в а/к за подробной информацией.


Поделитесь с друзьями в соцсетях:

Каждый из нас, так или иначе – любит путешествовать! Мы собираем чемоданы, покупаем всё самое необходимое, пользуемся услугами интернета для приобретения авиабилета. И вот уже готовы отправиться в путь… Но тут возникают вопросы: прошла ли бронь билета? Правильно ли я всё сделал? И не попал ли я на уловки аферистов?

К электронным билетам на самолет стали прибегать авиакомпании со всего мира. По сути, они представляют собой запись ваших данных в электронной базе авиационного предприятия.

Не стоит беспокоиться! Зная несколько правил, вы будете уверены в том, что ваши электронные билеты не являются подделкой, они помогут добраться вам в пункт назначения комфортно и без происшествий.

Как проверить билеты в авиакомпании?

Зачастую процедура заказа нужного авиабилета начинается с выбора желаемого рейса. После чего следует указать количество пассажиров и контактную информацию, произвести платеж за авиабилеты и распечатать бланк. Сайты авиакомпаний стараются создать свободные и общедоступные системы бронирования, а вход в них не требует обязательной регистрации.

Приобретение электронного билета на самолет на сегодняшний день не вызывает никаких трудностей. Не обязательно тратить свое время на поездки в агентства и выкуп бумажных авиабилетов. Система бронирования в режиме онлайн гораздо упростит эту задачу, каждый желающий сможет найти и забронировать билеты с помощью специальных сайтов в интернете.

Если на руках нет бумажного билета, электронная информация о рейсе всегда будет предоставлена на сайте. Не нужно сомневаться: после заказа номер обязательно окажется в базе данных.

При заказе билета, номера которого были внимательно проверены, покупатель получит только квитанцию с содержанием нужной информации о предстоящем перелете. Этот документ подтверждает данные о номере приобретенного электронного билета. Многих клиентов, которые в первый раз заказывают авиабилеты, беспокоит вопрос, как проверить бронирование пассажирских мест. В случае получения копии авиабилета, найдите его код бронирования. Это даст возможность рассмотреть подробную информацию о будущем перелете.

Номер электронного билета указывается в маршрутной квитанции и складывается из тринадцати цифр. Этот параметр очень важен для проверки его статуса. В мире существует четыре основных системы, которые занимаются учетом документов такого рода.

Для того чтобы проверить данные не нужно ехать в аэропорт! Достаточно лишь позвонить в авиакомпанию (номера телефонов компаний с легкостью найдете в поисковике). Так для того чтобы получить информацию нужно назвать номер заказа авиабилета или бронирования (посмотреть эти данные можно на маршрутной квитанции). И вот спустя пару минут вы уже знаете всё о вашем предстоящем перелёте!

*Таким методом также стоит воспользоваться, когда нужно проверить авиабилеты только по номеру заказа авиабилета, не учитывая фамилию. Если был технический сбой (номер вашего заказа не найден или другие неполадки), то самый лучший способ позвонить туда, где были забронированы авиабилеты.

Что нужно знать для заказа авиабилета через интернет?

Существует еще один метод проверки подлинности вашего билета. Естественно через интернет!
Вам стоит открыть одну из систем бронирования GDS!

На данный момент самыми распространёнными являются:

*GDS – это глобальная дистрибьюторская система бронирований, через которую вы можете проверить действительность вашей брони.

Введя в специальных рамочках фамилию и номер брони, вы получите маршрутную квитанцию. Если билет подтверждён, внизу формы увидите надпись: «Состояние: Подтверждено (НК)».

Пользуясь сервисами проверки, вы можете также распечатать или переслать информацию о рейсе. Возможен просмотр погоды в желаемом регионе, карты городов с указанием различных достопримечательностей и т.д.

Кроме того не стоит забывать о сайте авиакомпании, пользование которыми довольно легки. В соответствующие поля формы нужно вбить номер своего заказа и фамилию на международном языке и нажать «Проверить».

Если оформление и покупка электронного билета на самолет уже сделаны, но ваш полет по каким-либо обстоятельствам отменяется, его можно вернуть или обменять. Для этого нужно как можно скорее связаться с оператором сайта, на котором вы делали заказ. Он поможет аннулировать его с минимальной утратой денежных средств.

Как расшифровать информацию о брони?

Вот уже заказаны авиабилеты, с ними всё в порядке и у нас на руках появляется информация о брони – маршрутная квитанция. И как же разобрать, что написано на этой бумажке, которая подтверждает покупку билета на самолёт? Необходимо разобраться с номером своего заказа. Всё довольно просто, рассмотрим детальнее.

Так или иначе (в независимости от вида листа и расположение параметров) любая электронная квитанция содержит в себе следующее:

  • Имя и фамилию пассажира
  • Название авиакомпании и агентства, через которое вы покупали авиабилет
  • Код брони
  • Номер билета
  • Маршрут (откуда, куда, дата и время)
  • Информация о багаже
  • Форма оплаты
  • Номер рейса
  • Стоимость и дата выписки авиабилета

Одно важное замечание: в квитанции указывается местное время: как вылета, так и прибытия. К примеру: вы летите из Санкт-Петербурга – время петербургское, в Красноярск – соответственно – красноярское.

«Вот вроде бы всё понятно! Но подождите! Что это за цифры и буквы, ничего не разберу!» – не пугайтесь! Сейчас всё станет ясно!

К примеру:

  1. SKOROHODOVA/ANNA MR
  2. 9Y4567 L 18FEB 3 DMBXAB HK1 0530 2 0540 0940+1 *1A/E*

1. Ваши фамилия и имя на латинице.
2. Информация о вылете:

  • Авиакомпания и номер рейса (9Y – аэропорт Казахстана, 4567 – рейс)
  • Дата вылета (18FEB – 18 февраля)
  • Пункт отправления. В нашем примере, как в Казахстане, так и во Франции аэропортов много, поэтому указываются коды по системе ИАТА (DMB – Аулие-Ата, г. Тараз, XAB – Аббевиль с одноименным городом)
  • Время окончания регистрации (обычно отсутствует)
  • Время вылета и прибытия (прибытие в данном примере будет на следующий день, поэтому +1)

Также в дополнение: таких рейсов у вас может быть несколько, поэтому количество строк будет больше.

Проверка брони через номер своего авиабилета тоже возможна, но не всегда доступна, поскольку данная услуга предоставляется не всеми партнерами, занимающимися продажами авиабилетов

Рекомендуется этот документ иметь при себе и сохранить до конца поездки, он может понадобиться для прохода в здание аэропорта и прохождения паспортного контроля. Помните, что зная номер авиабилета, можно проверить всю информацию заранее.

Как разобраться в электронной базе данных?

Вы собираетесь выходить из дома и отправиться в аэропорт, но нет гарантии, что по прибытию туда ваш рейс не задержится в связи с погодными условиями, или вовсе не отменится. Хоть в маршрутной квитанции и написаны все параметры, а номер билета был проверен десяток раз, этого угадать не сможет никто. Обычно на табло в аэропорте высвечивается список рейсов, а также их статус.

Возможны следующие надписи:

  • Boarding – идёт посадка
  • Delayed – рейс задерживается
  • Check-in – регистрация на рейс началась
  • Departed – рейс улетел
  • Cancelled – рейс отменён
  • Scheduled – рейс вылетит по расписанию
  • Gate open – посадка началась
  • Gateclosing – регистрация заканчивается, вам нужно поторопиться
  • Gate closed – регистрация окончена

Именно для того чтобы неожиданная надпись в аэропорте не застала вас врасплох стоит воспользоваться этими советами: войти на один из сайтов авиалиний, вбить в поиске номер рейса или же указать маршрут, получить желаемый ответ!

Помните, что для проверки заказа номер указывается в одной из глобальных интернет-систем, а при покупке билета электронные данные сохраняются.

Теперь вы знаете всё о том, как проверить авиабилеты, расшифровать информацию о брони и проверить статус рейса. Можете смело паковать вещи и отправляться в путешествие, зная лишь номер своего заказа! Надеемся, что благодаря этим советам и объяснениям вся процедура перелёта (от покупки билета до момента, когда самолёт прибудет в пункт назначения) не будет для вас в тягость! Удачного полёта!

Бронирование авиабилетов онлайн – популярная и удобная услуга, позволяющая людям покупать билеты на самолет в любой уголок планеты, не выходя из дома.

Это позволяет сэкономить время: не нужно стоять около кассы, выбирать подходящий рейс и класс. С возникновением такой инновации появилось множество сопутствующих вопросов, например, как проверить электронный билет на самолет по его номеру, фамилии и т.д. Неопытный человек может допустить ошибку при введении паспортных данных или информации об электронной почте. Поэтому важно знать, как проверить бронь авиабилета, правильность информации, и чем в данном случае сможет помочь полученная маршрутная квитанция.

Что может понадобиться для проверки

Совершив покупку авиабилета онлайн, люди зачастую получают взамен него электронную копию или маршрутную квитанцию. В них указываются личные данные пассажира, специальный код бронирования, подробный маршрут и информация о запланированном перелете (рейс, дата вылета и прилета, авиакомпания, класс и т.д.).

Какие документы и данные могут понадобиться при проверке бронирования авиационных билетов:

  1. Специальный код брони, указанный в маршрутной квитанции;
  2. Фамилия человека, на имя которого оформлен купленный билет, прописанная латиницей как в загранпаспорте;
  3. Адрес электронной почты, через который осуществлялась покупка.

Если вам не пришла копия маршрутной квитанции, то ее удастся найти через личный кабинет на том сайте, где был забронирован заказ. Чтобы получить доступ к данным, можно также воспользоваться ссылкой из пришедшего письма и ввести указанный код доступа.

Обратите внимание! Если вы уже купили электронный авиабилет, и вам пришел чек с данными о бронировании перелета, то в первую очередь необходимо проверить, указана ли там фамилия пассажира, рейсовый номер и код брони.

Какие данные должны быть вписаны в E-Ticket

Бронь билета на самолет через интернет всегда требует документального подтверждения. Таким документом является электронный авиабилет – E-Ticket, свидетельствующий об осуществленной онлайн покупке. По сути, это обыкновенный чек, где подробно расписаны сведения о клиенте авиакомпании и детали заключенной сделки.

Вся информация хранится в электронной базе авиалинии, а покупатель получает на руки документ, доказывающий факт брони и оплаты. В подобных квитанциях указываются следующие сведения:

  • ФИО летящего пассажира или фамилия на английском языке;
  • Иногда данные загранпаспорта;
  • Дата, время, страна, например, Россия, город и название аэропорта, рейсовый номер и код;
  • Информация о статусе проведения оплаты за оказанную услугу;
  • Порядковый номер маршрутного листа;
  • Шифр-код забронированного места (если место было выбрано на этапе покупки билета).

Чтобы зарегистрироваться на рейс, пассажиру достаточно предъявить работнику аэропорта авиабилет и свой паспорт. После процедуры онлайн-проверки клиент может спокойно пройти на борт авиалайнера, когда будет объявлено о посадке.

Более подробную информацию о предстоящем рейсе клиент узнает из письма, присланного на адрес электронной почты, им указанный. Именно там удастся найти подробное описание всех аэровокзалов, дату и время вылета, прилета, личные сведения, шифр для сверки данных и т.д.

Важно знать! Бронируя авиабилет онлайн, клиент должен убедиться в легальности полученного электронного документа. Поможет в этом специальный шестизначный шифр, позволяющий убедиться в брони места перед тем, как наступит дата авиаперелета.

Как проверить бронирование

Приобретая авиабилеты через интернет-ресурс либо в салоне связи, каждый клиент платит за него посредством электронного счета. В качестве подтверждения проведения сделки он получает квитанцию со всей необходимой информацией, такой, которая указывается и на бумажном билете, купленном через кассу авиакомпании. К сожалению, такой документ не сопровождается официальными печатями либо знаками, поэтому велика вероятность того, что реально попасть на подделку, совершить нелепую ошибку при введении данных, потерять собственные средства и время.

Проверка бронирования авиабилетов осуществляется несколькими способами:

  • Онлайн-проверка через специальный интернет-ресурс;
  • Быстрая оффлайн-проверка по номеру телефона авиакомпании.

Для того чтобы удостовериться в том, что бронирование авиабилета было осуществлено успешно, необходимо вооружиться маршрутным листком, где имеется специальный 6-значный шифр, билетный номер, фамилия клиента.

Варианты онлайн-проверки

Существует всего два возможных способа, как проверить бронирование билетов через интернет: через систему онлайн-бронирования и самостоятельно на сайте авиационной компании. Чтобы самому подтвердить наличие брони через сайт авиалинии, например, s7.ru, достаточно заполнить все поля специальной формы (номер квитанции, фамилию английскими буквами) и нажать кнопку «Проверка».

Второй способ мало чем отличается от предыдущего, единственное отличие – это переход на веб-ресурс системы бронирования, через которую был заказан авиабилет и с которой сотрудничает выбранная компания. В России существует 4 крупные системы, в эту группу входят:

  1. Amadeus – осуществить проверку возможно на официальном сайте checkmytrip.com . С этой системой сотрудничают такие крупные авиакомпании, как S7Airlines, Уральские Авиалинии;
  2. Сирена – приобрести авиабилет и проверить бронь удастся на сайте myairlines.ru . Если покупка билета у Аэрофлот или S7Airlines была осуществлена через Сирену, то проверка подлинности электронной квитанции не займет много времени;
  3. Galileo – чтобы проверить бронь нужно перейти по ссылке viewtrip.com . Здесь вы запросто сможете проверить бронь на рейс таких авиакомпаний, как Победа, Уральские Авиалинии и т.д.;
  4. Sabre – для проверки необходимо перейти по ссылке .

Обратите внимание! Зачастую информация о том, какая же система онлайн-бронирования была использована, указывается на маршрутном листе. Если вам не удалось определить, через какой ресурс была осуществлена бронь, лучше всего воспользоваться подсказкой оператора авиакомпании или проверить каждую систему, что не займет много времени.

Как проверить бронь по номеру бронирования

Самым простым способом узнать, забронирован ли авиабилет, является проверка по номеру брони.

Шестизначный код может состоять из латинских букв и цифр с различным порядком, например, RWUGEE или 4RPL8C. Первый шифр предназначен для определения бронирования на официальном сайте авиалинии Аэрофлот aeroflot.ru. Второй код используется для ознакомления с подробностями перелета через систему онлайн-бронирования.

  • Необходимо вписать фамилию пассажира на английском языке в том же виде, как указано на электронной квитанции маршрута, например, TUTUROV;
  • После этого заполнить поле, где необходимо указать номер брони или билета, состоящий из 6 символов;
  • Иногда может потребоваться введение адреса электронной почты, привязанной к заказу.

Если все данные написаны правильно, а авиабилет действительно был забронирован и оплачен, то проверить электронный билет на самолет по номеру брони, ознакомиться с информацией о рейсе получится после нажатия кнопки «Посмотреть». Благодаря этому пассажир сможет еще раз уточнить, какой рейс был выбран, какой российский или международный авиаперевозчик предоставляет услугу перелета, когда назначена дата вылета и время прибытия.

Если вы хотите проверить авиабилет по номеру билета, маловероятно, что такая затея увенчается успехом, ведь не все партнеры по продажам способны предоставить такую услугу. Скорее всего, потребуется введение дополнительной информации, например, фамилии или шифра бронирования. Но на официальном сайте авиакомпании вполне возможна проверка авиабилета по его номеру (с указанием дополнительной информации, например, фамилии пассажира)

Важно! Если вы заказали авиабилет через интернет, то во время онлайн-проверки обязательно обратите внимание на графу «Состояние», она обычно размещается снизу или сбоку квитанции. Там должно быть указано, что оплата или бронирование авиарейсов подтверждено.

Проверка билета по фамилии

Многих людей после покупки авиабилета онлайн интересует вопрос, как узнать информацию о бронировании и проверить электронный билет на самолет по фамилии. На самом деле, ознакомиться с данными, используя лишь фамилию, практически невозможно. При звонке оператору авиалинии потребуется предоставление дополнительной информации: номера билета, заказа или шифра брони.

Проверка билета на самолет по фамилии, уточнение корректности сведений через онлайн-сервис также проходит с помощью ввода дополнительных данных. Благодаря этому пассажиру удастся убедиться в том, прошла ли оплата и бронь электронного билета, когда состоится и сколько времени займет авиаперелет и т.д.

Если в билете найдена ошибка

Подобный досадный случай может произойти даже с самым внимательным пассажиром. При проверке маршрутной квитанции может оказаться, что произошла ошибка в написании паспортных данных, фамилии или имени. Тогда возникает вполне логичный вопрос, как поступить в сложившейся ситуации:

  • Если вам не удается проверить билет на самолет по фамилии, в первую очередь, необходимо позвонить на горячую линию авиакомпании и уточнить, возможны ли погрешности при написании персональных данных;
  • После этого необходимо будет внести поправки, заплатить штраф за переписывание билета, или же компания полностью простит допущенные ошибки без каких-либо исправлений.

Если клиент допускает ошибку в написании номера паспорта или даты рождения, то авиалиния может пойти на уступки. Для исправления проблемы мы просто находим опечатку и исправляем ее.

Полезно знать! Бывает так, что сотрудник авиакомпании или салона связи допускает ошибку, меняя местами имя и фамилию пассажира. В таком случае, если вы знаете о существующей проблеме, придя в аэропорт, необходимо обязательно предупредить работника об этом нюансе, чтобы не возникло проблем при посадке.

Видео

Как проверить бронь электронного билета «Аэрофлот»

Сегодня, чтобы собраться в путешествие, даже не нужно выходить из дома. Дешевые авиабилеты можно найти через интернет, тут же их забронировать и оплатить, а после – пройти электронную регистрацию на рейс. Однако неопытных путешественников такие действия могут насторожить: ведь все документы оформляются в электронном виде. Поговорим о том, как можно проверить бронь электронного билета «Аэрофлот» и убедиться, что все прошло без сбоев и никаких ошибок при оформлении вы не допустили.

Стоит знать: 5 способов купить билет на самолёт "Аэрофлота" и сэкономить

Преимущества онлайн-резервирования

Электронный билет или E-ticket имеет ряд преимуществ перед обычными бумажными билетами. Де-юре и де-факто это такой же полноценный билет, как и тот, что выписывают в офисе продаж или турагентстве. Во-первых, для оформления вам не нужно выходить из дома, тратить время на посещения офиса продаж – достаточно иметь ПК с выходом в интернет, планшет или телефон. Купить билет можно на сайте авиакомпании, через специальное приложение «Аэрофлота» или у агента (сравнить цены предложений разных агентов и перевозчика можно на нашем сайте).

Во-вторых, такой билет не потерять. Если вы забыли распечатку, просто сделайте еще одну – маршрутная квитанция приходит на электронную почту, указанную при бронировании. Мало того, для регистрации в аэропорту маршрутная квитанция и не нужна – все ваши данные уже занесены в базу перевозчика, так что достаточно предъявить паспорт или самостоятельно зарегистрироваться и получить посадочный талон (а вот этот документ вам пригодится).

Однако нередко пассажиры (да и сотрудники офисов продаж) допускают ошибки при бронировании. На незначительные опечатки сотрудники авиалиний могут закрыть глаза, но серьезные ошибки, например, в фамилии, номере паспорта, дате рождения пассажира или дате вылета, требуют внесения изменений – с неверными данными вас попросту не пустят в самолет.

Алгоритм действий пассажира

Чтобы проверить бронь электронного билета, вам нужно знать лишь номер брони и фамилию пассажира, который ее оформлял. Сделать это можно несколькими способами: Самый быстрый и удобный способ – зайти на сайт авиакомпании. Не менее безотказный, но более долгий (вам придется несколько минут ждать вашей очереди) – звонок в колл-центр. Третья альтернатива – обращение к одной из глобальных систем бронирования, в которой содержатся нужные сведения. Рассмотрим эти способы подробнее.

Проверка брони на сайте «Аэрофлота»

Проверить бронь электронного билета можно на сайте «Аэрофлота». Для этого вам нужно найти вкладку «Управление бронированием» в разделе «Онлайн-сервисы» или перейти по этой ссылке.

Заполняйте поля «Код бронирования» и «Фамилия латиницей» и нажмите кнопку «Найти».

Код бронирования (PNR) – это шестизначный код, состоящий из букв и цифр (например, 135ABC или ABCDEF). Он указывается в подтверждении бронирования и в маршрутной квитанции электронного билета.

Система в онлайн-режиме найдет ваше бронирование и выдаст результат с информацией о пассажирах и рейсе.

Проверка через колл-центр

Альтернативный вариант – позвонить в колл-центр авиакомпании. Просто скажите номер авиабилета и другие данные, которые попросит назвать сотрудник авиакомпании. После он вам озвучит всю нужную вам информацию.

Иные варианты проверки

Альтернативный способ проверки брони – обращение к одной из глобальных систем бронирования, с которой сотрудничает перевозчик. Всего их четыре: Amadeus, Galileo, Sirena и Sabre. С последней как раз и работает «Аэрофлот». Но иногда при бронировании билетов в турагентстве используются и другие системы. Эти сведения указываются в подтверждении бронирования, уточнить информацию можно и у самого агента.

Алгоритм действий здесь простой. Рассмотрим проверку брони в системе «Сабре». Вам нужно зайти на сайт системы. В специальной форме раздела «Информация по заказу» укажите номер заказа и фамилию пассажира и нажать кнопку «Показать информацию».

Система выдаст вам довольно исчерпывающую информацию по вашему бронированию:

  • маршрут;
  • список пассажиров в заказе;
  • информация по перевозке;
  • информация по бронированию и оплате.

Здесь же можно получить дубликат маршрутной квитанции. Он оформляется в разделе «Ваш заказ».

Уточняем данные о рейсе

Как видите, системы предоставляют довольно полную информацию о брони и маршруте. Главное, на что стоит обратить внимание - на статус авиабилета. Здесь должна быть пометка «оформлен» или «подтвержден». Если в графе пусто – значит что-то пошло не так и вам нужно связаться с авиакомпанией.

Корректируем информацию

Сервис проверки брони также позволяет корректировать некоторые ошибки, допущенные при бронировании.

Если ошибка незначительная, то внесение изменений в билет может не потребоваться или это будет бесплатным. Более серьезные ошибки (в фамилии или дате рождения) потребуют переоформления билета. В некоторых случаях придется даже заплатить штраф за переоформление билета. В решении этого вопроса поможет и обращение в колл-центр авиакомпании. Сотрудники подскажут, как лучше поступить в вашей ситуации.

Как видите, способов проверки брони несколько. Вне зависимости от выбранного варианта вы получите исчерпывающую информацию, распечатать маршрутную квитанцию электронного билета и при необходимости откорректировать данные.

Электронный билет | Авиакомпания "SCAT"

Электронный авиабилет (е-ticket) — это билет, который вы можете забронировать и купить на нашем сайте.

При бронировании электронного авиабилета в качестве подтверждения брони пассажир получает на адрес электронной почты маршрут-квитанцию (itinerary receipt), в которой содержатся все сведения о приобретенном билете. Маршрут-квитанцию необходимо распечатать и взять с собой в аэропорт.

Преимущества бронирования авиабилета на нашем сайте:

  • информация о билете сохраняется в надежно защищенной базе авиаперевозчика
  • экономия времени - бронирование и покупка авиабилета, не выходя из дома или офиса
  • информация обо всех возможных рейсах и тарифах
  • ясная схема ценобразования билета и возможность выбора параметров
  • возможность оформления билета не только для себя, но и для своих близких
  • личная проверка правильности всех введенных данных

Бронирование авиабилета на нашем сайте - удобная процедура, заключающаяся в поэтапном выполнении ряда простых действий.

Изменения фамилии и/или имени пассажира в электронном билете (Операция доступна для билетов, купленных на сайте авиакомпании www.scat.kz)

При обнаружении ошибок в написании фамилии и/или имени в билете пассажира, оформленном на сайте Авиакомпании www.scat.kz, пассажиру необходимо направить запрос на электронный адрес [email protected], приложив копии документов, подтверждающих необходимость корректировки. Данная услуга  осуществляются бесплатно.

Заявки принимаются ежедневно с 09:00 – 18:00 за исключением праздничных и выходных дней.  

В случае, если билет был приобретен  на сторонних онлайн ресурсах, пассажиру необходимо  обратиться с соответствующей просьбой на данный ресурс. Заявка возможна не позднее 24 часов до вылета.

Корректировка  данных пассажира в электронном билете допускается в следующих случаях:

1) при наличии не более 3-х орфографических ошибок в фамилии и/или имени пассажира, не искажающих звучание;
2) при получении новых документов, в которых написание фамилии и/или имени отличается от прежних документов, по которым оформлялся билет;
3) при смене фамилии ввиду замужества, развода при наличии подтверждающих документов;
4) при смене фамилии в случае усыновления/удочерения при наличии подтверждающих документов;
5) при нарушении последовательности фамилии/имени.

Авиакомпания не разрешает корректировки данных в авиабилетах, выписанных на рейсах следующих в/из перечисленных стран: США, страны Евросоюза, Великобритания, Индия, ОАЭ, Китай. Также запрещены корректировки данных на субсидированных, чартерных, интерлайн и кодшер рейсах Авиакомпании.

Вопросы по билетам, купленным на официальном сайте авиакомпании www.scat.kz, направлять на адрес электронной почты [email protected]

 

Электронном билете найти код бронирования. Где номер PNR в электронном билете? Где найти код бронирования на билете

Современные технологии незаметно вошли практически во все сферы жизни людей. Без многих новшеств мы не можем уже представить свое существование, а некоторые вызывают у нас странное ощущение непонимания. С подобным чувством сталкиваются те люди, которые впервые покупают билеты через интернет и пытаются понять, что делать с тем документом, который приходит к ним на электронную почту после совершения оплаты. Особенно часто такие неопытные путешественники мучаются вопросом о том, где найти номер PNR в электронном билете и как с его помощь проверить свои данные о вылете. Если вам тоже пришлось впервые столкнуться с маршрутной квитанцией, и вы не можете прочитать ее, то наша статья - это находка для вас. Пристальное внимание мы уделим выяснению того, что же такое этот загадочный PNR в электронном билете и зачем он все-таки нужен.

Покупка билетов через интернет

Сегодня покупать билеты через интернет не только удобно и модно, но и экономически оправдано. Благодаря этому сервису вы сможете выбрать самый короткий маршрут по максимально приемлемой стоимости. К тому же пассажир получает возможность произвести оплату не выходя из дома, что существенно ускоряет этот процесс.

Опытные путешественники давно имеют проверенных посредников, через которых делают покупки и не сомневаются в их честности. А вот новички рискуют попасться в руки мошенников и испортить себе отдых. Однако тут на помощь придет код PNR в электронном билете. Эта простая комбинация букв и цифр содержится на каждой маршрутной квитанции, высланной на электронную почту, и включает в себя массу полезной информации.

Поэтому если вы впервые купили билеты на сайте и сомневаетесь в их подлинности, то открывайте письмо от авиакомпании и давайте изучать присланный вам документ.

Маршрутная квитанция: что это такое

Запомните, что каждая авиакомпания должна оформить на пассажира маршрутную квитанцию. При покупке билета через интернет она составляется практически мгновенно (после оплаты) и формируется системой в автоматическом режиме. Затем этот документ попадает на почту клиента. Обычно от оплаты до получения билета не проходит и десяти минут.

В маршрутной квитанции содержится вся информация о пассажире и его рейсе, при этом ее внешний вид никак не регламентируется. В каждой компании существуют свои правила, по которым данные располагаются и группируются на билете. Поэтому не удивляйтесь, если вы увидите абсолютно отличающиеся друг от друга маршрутные квитанции, приобретенные через разные сервисы.

Имейте в виду, что электронный билет можно распечатать перед посадкой на рейс, однако делать это необязательно, ведь все данные о вас уже занесены в базу авиакомпании. Если вы все же хотите распечатать документ, то сделайте это на обычном листе. Даже в таком виде он является официальным документом, который подходит для строгой отчетности в бухгалтерии вашей фирмы и других организаций.

Особенности электронного билета

Многие россияне более старшего возраста предпочитают приобретать билеты по-прежнему в кассах, чтобы после оплаты держать его в руках и точно не беспокоиться ни о каких мелочах. Однако электронная имеет массу своих достоинств и особенностей, о которых хочется упомянуть:

  • билет в электронном виде не имеет фирменного бланка и его нельзя потрогать;
  • его нельзя потерять;
  • маршрутную квитанцию нельзя подделать;
  • электронный билет невозможно украсть;
  • по билету, купленному онлайн, можно регистрироваться на рейс через интернет;
  • пассажир может приезжать в аэропорт только с паспортом на руках.

Как видите, в электронном билете огромное количество плюсов. Поэтому не стоит бояться приобретать его через интернет, просто необходимо быть очень внимательным и понимать, что за документ вы получили после проведенной транзакции.

Читаем билет

Если вы впервые держите в руках электронный билет, то вам необходимо научиться читать его. Большая часть информации написана на нем на английском языке.

В первую очередь найдите на бланке свои имя и фамилию. В случаях, когда вам предстоит заграничная поездка, сверьте их написание с данными загранпаспорта. Если они не совпадают, то сесть на самолет вам вряд ли удастся. Поэтому свяжитесь с авиакомпанией и внесите все необходимые изменения, пока еще не поздно.

В верхней части маршрутной квитанции располагаются непосредственно номер вашего билета и название организации, через которую была совершена покупка. При необходимости на ее сайте можно будет проверить подлинность билета.

Также обязательно сверьте на квитанции дату и время вылета, а также аэропорты прибытия и отбытия. Данная информация обычно указывается в средней части билета. Здесь же напечатан номер рейса и авиакомпания, которая будет его осуществлять.

Кроме всех перечисленных составляющих маршрутной квитанции, в ней обязательно будут данные вашего паспорта, день оформления билета, класс перелета и сумма, заплаченная за путешествие.

Что такое код PNR в электронном билете?

Узнать этот код довольно легко - он представляет собой комбинацию из пяти латинских букв и цифр. В них заключено большое количество информации о путешественнике и рейсе. К тому же данный код позволяет узнать, насколько честен был с вами посредник. Если он действительно оформил бронь, то вы с легкостью проверите это, зайдя на его сайт. О данном методе проверки мы расскажем чуть позже.

Имейте в виду, что на некоторых квитанциях код состоит из шести буквенно-цифровых символов. Данный вариант тоже считается верным и не является ошибкой.

Где находится PNR в электронном билете?

Этот код обычно располагается в верхней части маршрутной квитанции. При этом он может быть нанесен как справа, так и слева. Часто он группируется с номером заказа или маршрутной квитанции.

К примеру, давайте разберем, где PNR в электронном билете Onur Air. Если возьмете в руки маршрутную квитанцию этой авиакомпании, то увидите шестизначный индивидуальный код. «Онур Эйр» как раз является тем перевозчиком, который пропечатывает код из шести символов. Он будет располагаться в левой части билета после указания авиакомпании и перед данными о номере рейса и аэропортах.

Зачем нужен буквенно-цифровой код?

Где номер PNR в электронном билете, мы уже знаем, а теперь необходимо выяснить, как именно его использовать и зачем он дается пассажирам вообще. Мы уже упоминали, что в этой комбинации латинских букв и цифр заключается вся информация о путешественнике и рейсе. К тому же благодаря коду можно узнать, насколько честен с вами посредник и действительно ли он выписал билет на ваше имя. Мы советуем делать такую проверку даже в случаях, когда приобретаются билеты на проверенных временем сайтах.

Для проверки вам понадобится название системы бронирования, через которую шло оформление вашей маршрутной квитанции. Обычно оно находится чуть выше PNR кода или рядом с ним. Далее выходите на сайт указанной системы и вводите на главной странице свой индивидуальный код и свою фамилию. Через несколько секунд после запуска поиска перед вами должна появиться развернутая информация о вашем билете и рейсе. Причем обязательно указывается его статус. Это могут быть слова «оформлен» или «выписан».

Если информация не появилась на экране компьютера, то у этой ситуации может быть только две причины. Первая заключается в том, что вы оформили билет только что и он еще не попал в базу. Поэтому стоит повторить попытку через несколько дней. А вот вторая причина самая неприятная - вы попались на удочку мошенников и самое время начинать бить тревогу.

Шестизначный код: преимущества данного варианта

Код из шести символов дает пассажиру больше преимуществ, так как он позволяет проверить подлинность билета в международной базе данных. Алгоритм проверки идентичен тому, который мы уже описали в предыдущем разделе.

У многих туристов возникает проблема при покупке авиабилета. В большинстве случаев это большие очереди в кассу в аэропорту. Не каждому авиапутешественнику нравиться стоять в длинных очередях и тратить свое собственное время, особенно когда они могли бы провести интересно и с пользой.

Для того чтобы пассажирам не приходилось тратить много времени на покупку билета, было принято сделать онлайн бронирование на рейс. Теперь купить билеты из дома стало данного проще, а главное удобнее. Так как вам не нужно никуда звонить или ехать, все, что надо это зайти в сеть и заказать себе билет на необходимую дату и время.

Но у каждого способа есть свои недостатки, о них мы вам расскажем немного ниже. Но все-таки онлайн регистрация билета все ровно считается намного удобнее, чем покупка в авиа-кассах.

Что такое этот электронный документ и чем его плюсы. Данный проездной также используется для осуществления авиапелетов в различные места мира. Электронный проездной почти всех авиакомпаний ничем не отличается от бумажного варианта.

У такого билета иметься всего несколько отличий, точнее одно отличие и один главный плюс. Они отличаются лишь визуально. Так как бумажный билет выгладит немного иначе в отличие от электронного билета. А вот его главным плюсов является то, что его не надо предъявлять при получении талона на посадку. В то время как бумажные билет обязательно показать во время посадки. Также вам не придется лишний раз беспокоиться из-за того что вы можете потерять свой билет или как-то его повредить.

Для посадки с электронным билет нужно будет только предоставить код бронирования. С помощью этой информации, работники аэропорта смогу найти всю необходимую информацию. Но многие просто не могут найти данный код и из-за этого у них возникают трудности при покупке билета. Ниже мы вам расскажем, где и как найти данный код. Но для начала следует узнать обо всех плюсах электронной покупки билета.

Плюсы электронных билетов

Если сравнить бумажный и электронный билет, то у второго варианта есть несколько хороших плюсов. По этой причине электронный билет приобретать намного лучше, чем бумажный. К плюсам относиться следующие вещи:

  • Для того чтобы приобрести билет онлайн на самолет уйдет намного меньше времени, по сравнению с реальной покупкой билета. И для того чтобы приобрести билет вам не нужно будет никуда ехать, тратить лишнее время и потом возвращаться домой. Вам понадобиться всего лишь интернет и деньги на карте или электронном кошельке. А главное эту операцию можно выполнить сидя дома, по дороге домой или на работе.
  • Следующий плюс, это его безопасность. Вы можете быть уверенны, что билет никто не украдет или вы его потеряете. Так как его можно будет в любой момент распечатать снова. А главное для этого не понадобиться никакой сверх техники, нужен будет всего лишь принтер.
  • Когда вы покупаете билет онлайн, вам представлены все возможные варианты полета. Это значат, вы сами сможете выбрать, выгодны рейс для предстоящего перелета.

Где искать код бронирования и что это такое

Код бронирования — это индивидуальный номер покупателя, с помощью него работники аэропорта могут узнать всю необходимую информацию о предстоящем перелете. У каждого билета в электронном виде имеется свой уникальный код из шести символов. Такая комбинация присутствует как у авиакомпании «Аэрофлот», так и у других авиаперевозчиком. Код состоит как из латинских букв, так и из цифр.

Если вы приобрели билет онлайн, на сайте компании Аэрофлот. Тогда уникальный номер будет находиться в верхнем правой углу билета. Его можно найти без особых усилий, но некоторые не знают, для чего он нужен. У номера есть отдельное свободное место, в котором большими буквами выделен код. Также рядом с ним может быть подпись «booking reference» в переводе это означает Код бронирования.

Проверка онлайн билета

Многие туристы с все еще с опаской относятся к интернету. Для этого было принято решение организовать необходимые проверки таких билетов. После покупки билета онлайн, покупатель может спокойно проверить его. Чтобы быть точно уверенным, что никаких проблем перед вылетом не будет и также их деньги небыли потрачены неизвестно куда.

Для того чтобы проверить данный электронный документ необходимо выбрать один из нескольких вариантов проверки. Ниже мы напишем несколько способов точной проверки билета на выбор:

  • Для тех, кто переживает за свою покупку, лучшим решением будет связаться с работниками авиакомпании. Для этого необходимо позвонить на горячую линию в авиакомпанию. Каждый авиаперевозчик обязан предоставлять своим клиентам связь с диспетчером, для различных консультаций. После того как вам ответит диспетчер, вы сможете узнать всю необходимую информацию по предстоящему рейсу и вашему билету. Но для того чтобы получить консультацию диспетчера по вашим вопросам, ему понадобиться уникальный код билета.
  • Также есть и онлайн проверка. Для этого необходимо будет воспользоваться предложенными модулями на сайте авиаперевозчика. На данном сайте также потребуется указать данные уникального кода бронирования. После того как вы ведете его сайт выдаст вам всю необходимую информацию о вашем предстоящем перелете.

Не исключено, что когда вы будете проверять ваш электронный билет, возникнет ошибка. Если такое произойдет, необходимо срочно направиться в авиакомпанию для сообщения проблемы, помимо этого есть возможность решить проблемы через горячую линию авиаперевозчика. Для того чтобы данную проблему решили, потребуется вся информацию о вашем билете. Если вы не сможете предоставить ее в полной мере, тогда проблему решить не смогу и возможно ваши деньги будут утеряны.

Найти, забронировать и купить авиабилеты на рейсы через интернет сегодня стало достаточно просто. Благодаря развитию онлайн технологий пассажиры получили возможность приобретать билеты на самолеты Аэрофлота не только обращаясь в традиционные кассы, но и через официальный сайт авиакомпании. Кроме того в последнее время для поиска и бронирования авиабилетов путешественники все больше используют интернет ресурсы онлайн тревел агентств (ОТА) и метапоисковиков, а также приложения для мобильных устройств. При этом после бронирования у многих возникает вопрос: “Как я могу проверить свое бронирование электронного билета на рейс Аэрофлота?”. Давайте разберем все основные способы проверки брони авиабилетов национального перевозчика России.

При создании брони билета на официальном сайте авиакомпании Аэрофлот, через ресурс онлайн тревел агентства, мобильное приложение или в офисе авиакассы каждому бронированию из глобальной дистрибутивной системы (GDS) присваивается уникальный номер заказа – PNR (Passenger Name Record).

Обычно номер PNR отображается в подтверждении бронирования или маршрутной квитанции авиабилета и может называться:

Номер брони: XWY784/1G
Код бронирования: XWY784/1H
BOOKING REF:XWY784/1A
BOOKING REF:XWY784/1S
BOOKING REF:XWY784/SU

Код брони, как правило, состоит из 6 символов (например: XWY784). За номером через символ “/” может указываться глобальная дистрибутивная система (GDS), через которую создается бронь.

1A – GDS AMADEUS
1G – GDS GALILEO
1H – GDS СИРЕНА-ТРЕВЕЛ
1S – GDS SABRE
SU – код бронирования в системе Аэрофлота

Более подробно про проверку заказов через основные системы бронирования, используемые в России, читайте в статье . Авиакомпания Аэрофлот хранит ресурс мест своих рейсов в GDS SABRE. Но позволяет бронировать и продавать авиабилеты и через другие популярные глобальный дистрибутивные системы. Поэтому приобретая авиабилет на самолеты Аэрофлота, например, через сайт онлайн тревел агентства можно получить подтверждение бронирования с двумя номерами BOOKING REF.

Выглядеть это может вот так:

BOOKING REF: AMADEUS: XWY784, AIRLINE: SU/YWX876

Это значит, что агентство использует систему бронирования AMADEUS, в ней создано бронирование на рейс Аэрофлота с номером XWY784 , а “родной” системе бронирования Аэрофлота брони присвоен номер YWX876 . Давайте теперь рассмотрим пошагово способ проверки билетов на самолет Аэрофлота через официальный сайт авиаперевозчика.

Как проверить бронь билета по номеру и фамилии на официальном сайте Аэрофлота

Заходим на сайт www.aeroflot.ru , выбираем раздел онлайн – сервисы/проверить бронирование (см. картинку ниже).

Далее, в поля “Код бронирования (PNR)” вводим номер из примера (YWX876), а в поле “Фамилия” – фамилию пассажира и нажимаем “Поиск” (см. картинку ниже).

Если авиабилеты Аэрофлота оформлены

После ввода номера бронирования и фамилии пассажира вам откроется информация по сделанной брони и авиабилетам. Таким образом вы сможете проверить реальность оплаченных авиабилетов и посмотреть детали заказа. Кроме того из отрытого заказа вы можете отправить данные по бронированию себе на e-mail, распечатать авиабилеты на принтере или сохранить на компьютере. Для получения оперативной информации от авиакомпании Аэрофлот по изменениям в заказе можно ввести адрес электронной почты и номер мобильного телефона.

На странице “Информация о бронировании” отображаются данные о всех пассажирах в брони, номера авиабилетов (у Аэрофлота начинаются с 555), статусе заказа (оплачен/не оплачен), статусах авиабилетов (выпущен/не выпущен).

Ниже по экрану располагается детальная информация по рейсам, аэропортам и времени вылета/прилета, классам бронирования, типу обслуживания на борту, типу воздушного судна, типу питания, времени в полете.

Если авиабилеты Аэрофлота не оформлены

После ввода кода бронирования Аэрофлота и фамилии пассажира вам откроется информация по сделанному заказу. Но в отличии от примера выше с оформленными авиабилетами, на странице “Информация о бронировании” поле “Билеты” будет пустое. Далее, в зависимости от того, где был создан заказ информация будет различаться:

При бронировании билета на сайте Аэрофлота

В разделе “Информации об оплате” статус заказа будет “не оплачен”, статус билетов будет “не выпущены”, появиться поле “Стоимость” и кнопка “Оплатить”. Ниже под “*” будет указан тайм-лимит вашего бронирования – до какого времени нужно произвести оплату брони. Если оплату не произвести в указанный срок – бронирование аннулируется.

При бронировании на рейс Аэрофлота в агентстве или на сайте ОТА

В разделе “Информации об оплате” статус заказа будет “Заказ не может быть оплачен”, статус билетов будет “не выпущены”, оплатить такой заказ и оформить авиабилеты можно только в агентстве, где создавалось бронирование.

Таким образом вы можете проверить все ваши заказы и электронные билеты через официальный сайт Аэрофлота и контролировать свое бронирование.

Поиск и бронирование билетов авиакомпании Аэрофлот

Посмотреть расписание рейсов, забронировать авиабилеты авиакомпании Аэрофлот онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе .

Современные технологии незаметно вошли практически во все сферы жизни людей. Без многих новшеств мы не можем уже представить свое существование, а некоторые вызывают у нас странное ощущение непонимания. С подобным чувством сталкиваются те люди, которые впервые покупают билеты через интернет и пытаются понять, что делать с тем документом, который приходит к ним на электронную почту после совершения оплаты. Особенно часто такие неопытные путешественники мучаются вопросом о том, где найти номер PNR в электронном билете и как с его помощь проверить свои данные о вылете. Если вам тоже пришлось впервые столкнуться с маршрутной квитанцией, и вы не можете прочитать ее, то наша статья – это находка для вас. Пристальное внимание мы уделим выяснению того, что же такое этот загадочный PNR в электронном билете и зачем он все-таки нужен.

Покупка билетов через интернет

Сегодня покупать билеты через интернет не только удобно и модно, но и экономически оправдано. Благодаря этому сервису вы сможете выбрать самый короткий маршрут по максимально приемлемой стоимости. К тому же пассажир получает возможность произвести оплату не выходя из дома, что существенно ускоряет этот процесс.

Опытные путешественники давно имеют проверенных посредников, через которых делают покупки и не сомневаются в их честности. А вот новички рискуют попасться в руки мошенников и испортить себе отдых. Однако тут на помощь придет код PNR в электронном билете. Эта простая комбинация букв и цифр содержится на каждой маршрутной квитанции, высланной на электронную почту, и включает в себя массу полезной информации.

Поэтому если вы впервые купили билеты на сайте и сомневаетесь в их подлинности, то открывайте письмо от авиакомпании и давайте изучать присланный вам документ.

Маршрутная квитанция: что это такое

Запомните, что каждая авиакомпания должна оформить на пассажира маршрутную квитанцию. При покупке билета через интернет она составляется практически мгновенно (после оплаты) и формируется системой в автоматическом режиме. Затем этот документ попадает на почту клиента. Обычно от оплаты до получения билета не проходит и десяти минут.

В маршрутной квитанции содержится вся информация о пассажире и его рейсе, при этом ее внешний вид никак не регламентируется. В каждой компании существуют свои правила, по которым данные располагаются и группируются на билете. Поэтому не удивляйтесь, если вы увидите абсолютно отличающиеся друг от друга маршрутные квитанции, приобретенные через разные сервисы.

Имейте в виду, что электронный билет можно распечатать перед посадкой на рейс, однако делать это необязательно, ведь все данные о вас уже занесены в базу авиакомпании. Если вы все же хотите распечатать документ, то сделайте это на обычном листе. Даже в таком виде он является официальным документом, который подходит для строгой отчетности в бухгалтерии вашей фирмы и других организаций.

Особенности электронного билета

Многие россияне более старшего возраста предпочитают приобретать билеты по-прежнему в кассах, чтобы после оплаты держать его в руках и точно не беспокоиться ни о каких мелочах. Однако электронная маршрутная квитанция имеет массу своих достоинств и особенностей, о которых хочется упомянуть:

  • билет в электронном виде не имеет фирменного бланка и его нельзя потрогать;
  • его нельзя потерять;
  • маршрутную квитанцию нельзя подделать;
  • электронный билет невозможно украсть;
  • по билету, купленному онлайн, можно регистрироваться на рейс через интернет;
  • пассажир может приезжать в аэропорт только с паспортом на руках.

Как видите, в электронном билете огромное количество плюсов. Поэтому не стоит бояться приобретать его через интернет, просто необходимо быть очень внимательным и понимать, что за документ вы получили после проведенной транзакции.

Если вы впервые держите в руках электронный билет, то вам необходимо научиться читать его. Большая часть информации написана на нем на английском языке.

В первую очередь найдите на бланке свои имя и фамилию. В случаях, когда вам предстоит заграничная поездка, сверьте их написание с данными загранпаспорта. Если они не совпадают, то сесть на самолет вам вряд ли удастся. Поэтому свяжитесь с авиакомпанией и внесите все необходимые изменения, пока еще не поздно.

В верхней части маршрутной квитанции располагаются непосредственно номер вашего билета и название организации, через которую была совершена покупка. При необходимости на ее сайте можно будет проверить подлинность билета.

Также обязательно сверьте на квитанции дату и время вылета, а также аэропорты прибытия и отбытия. Данная информация обычно указывается в средней части билета. Здесь же напечатан номер рейса и авиакомпания, которая будет его осуществлять.

Кроме всех перечисленных составляющих маршрутной квитанции, в ней обязательно будут данные вашего паспорта, день оформления билета, класс перелета и сумма, заплаченная за путешествие.

Что такое код PNR в электронном билете?

Узнать этот код довольно легко - он представляет собой комбинацию из пяти латинских букв и цифр. В них заключено большое количество информации о путешественнике и рейсе. К тому же данный код позволяет узнать, насколько честен был с вами посредник. Если он действительно оформил бронь, то вы с легкостью проверите это, зайдя на его сайт. О данном методе проверки мы расскажем чуть позже.

Имейте в виду, что на некоторых квитанциях код состоит из шести буквенно-цифровых символов. Данный вариант тоже считается верным и не является ошибкой.

Где находится PNR в электронном билете?

Этот код обычно располагается в верхней части маршрутной квитанции. При этом он может быть нанесен как справа, так и слева. Часто он группируется с номером заказа или маршрутной квитанции.

К примеру, давайте разберем, где PNR в электронном билете Onur Air. Если возьмете в руки маршрутную квитанцию этой авиакомпании, то увидите шестизначный индивидуальный код. «Онур Эйр» как раз является тем перевозчиком, который пропечатывает код из шести символов. Он будет располагаться в левой части билета после указания авиакомпании и перед данными о номере рейса и аэропортах.

Зачем нужен буквенно-цифровой код?

Где номер PNR в электронном билете, мы уже знаем, а теперь необходимо выяснить, как именно его использовать и зачем он дается пассажирам вообще. Мы уже упоминали, что в этой комбинации латинских букв и цифр заключается вся информация о путешественнике и рейсе. К тому же благодаря коду можно узнать, насколько честен с вами посредник и действительно ли он выписал билет на ваше имя. Мы советуем делать такую проверку даже в случаях, когда приобретаются билеты на проверенных временем сайтах.

Для проверки вам понадобится название системы бронирования, через которую шло оформление вашей маршрутной квитанции. Обычно оно находится чуть выше PNR кода или рядом с ним. Далее выходите на сайт указанной системы и вводите на главной странице свой индивидуальный код и свою фамилию. Через несколько секунд после запуска поиска перед вами должна появиться развернутая информация о вашем билете и рейсе. Причем обязательно указывается его статус. Это могут быть слова «оформлен» или «выписан».

Если информация не появилась на экране компьютера, то у этой ситуации может быть только две причины. Первая заключается в том, что вы оформили билет только что и он еще не попал в базу. Поэтому стоит повторить попытку через несколько дней. А вот вторая причина самая неприятная – вы попались на удочку мошенников и самое время начинать бить тревогу.

Шестизначный код: преимущества данного варианта

Код из шести символов дает пассажиру больше преимуществ, так как он позволяет проверить подлинность билета в международной базе данных. Алгоритм проверки идентичен тому, который мы уже описали в предыдущем разделе.

Путешествуем дешево | Акции авиакомпаний и дешевые туры

У многих туристов возникает проблема при покупке авиабилета. В большинстве случаев это большие очереди в кассу в аэропорту. Не каждому авиапутешественнику нравиться стоять в длинных очередях и тратить свое собственное время, особенно когда они могли бы провести интересно и с пользой.

Для того чтобы пассажирам не приходилось тратить много времени на покупку билета, было принято сделать онлайн бронирование на рейс. Теперь купить билеты из дома стало данного проще, а главное удобнее. Так как вам не нужно никуда звонить или ехать, все, что надо это зайти в сеть и заказать себе билет на необходимую дату и время.

Но у каждого способа есть свои недостатки, о них мы вам расскажем немного ниже. Но все-таки онлайн регистрация билета все ровно считается намного удобнее, чем покупка в авиа-кассах.

Что из себя представляет электронный проездной

Что такое этот электронный документ и чем его плюсы. Данный проездной также используется для осуществления авиапелетов в различные места мира. Электронный проездной почти всех авиакомпаний ничем не отличается от бумажного варианта.

У такого билета иметься всего несколько отличий, точнее одно отличие и один главный плюс. Они отличаются лишь визуально. Так как бумажный билет выгладит немного иначе в отличие от электронного билета. А вот его главным плюсов является то, что его не надо предъявлять при получении талона на посадку. В то время как бумажные билет обязательно показать во время посадки. Также вам не придется лишний раз беспокоиться из-за того что вы можете потерять свой билет или как-то его повредить.

Для посадки с электронным билет нужно будет только предоставить код бронирования. С помощью этой информации, работники аэропорта смогу найти всю необходимую информацию. Но многие просто не могут найти данный код и из-за этого у них возникают трудности при покупке билета. Ниже мы вам расскажем, где и как найти данный код. Но для начала следует узнать обо всех плюсах электронной покупки билета.

Если сравнить бумажный и электронный билет, то у второго варианта есть несколько хороших плюсов. По этой причине электронный билет приобретать намного лучше, чем бумажный. К плюсам относиться следующие вещи:

  • Для того чтобы приобрести билет онлайн на самолет уйдет намного меньше времени, по сравнению с реальной покупкой билета. И для того чтобы приобрести билет вам не нужно будет никуда ехать, тратить лишнее время и потом возвращаться домой. Вам понадобиться всего лишь интернет и деньги на карте или электронном кошельке. А главное эту операцию можно выполнить сидя дома, по дороге домой или на работе.
  • Следующий плюс, это его безопасность. Вы можете быть уверенны, что билет никто не украдет или вы его потеряете. Так как его можно будет в любой момент распечатать снова. А главное для этого не понадобиться никакой сверх техники, нужен будет всего лишь принтер.
  • Когда вы покупаете билет онлайн, вам представлены все возможные варианты полета. Это значат, вы сами сможете выбрать, выгодны рейс для предстоящего перелета.

Где искать код бронирования и что это такое

Код бронирования - это индивидуальный номер покупателя, с помощью него работники аэропорта могут узнать всю необходимую информацию о предстоящем перелете. У каждого билета в электронном виде имеется свой уникальный код из шести символов. Такая комбинация присутствует как у авиакомпании «Аэрофлот», так и у других авиаперевозчиком. Код состоит как из латинских букв, так и из цифр.

Если вы приобрели билет онлайн, на сайте компании Аэрофлот. Тогда уникальный номер будет находиться в верхнем правой углу билета. Его можно найти без особых усилий, но некоторые не знают, для чего он нужен. У номера есть отдельное свободное место, в котором большими буквами выделен код. Также рядом с ним может быть подпись «booking reference» в переводе это означает Код бронирования.

Многие туристы с все еще с опаской относятся к интернету. Для этого было принято решение организовать необходимые проверки таких билетов. После покупки билета онлайн, покупатель может спокойно проверить его. Чтобы быть точно уверенным, что никаких проблем перед вылетом не будет и также их деньги небыли потрачены неизвестно куда.

Для того чтобы проверить данный электронный документ необходимо выбрать один из нескольких вариантов проверки. Ниже мы напишем несколько способов точной проверки билета на выбор:

  • Для тех, кто переживает за свою покупку, лучшим решением будет связаться с работниками авиакомпании. Для этого необходимо позвонить на горячую линию в авиакомпанию. Каждый авиаперевозчик обязан предоставлять своим клиентам связь с диспетчером, для различных консультаций. После того как вам ответит диспетчер, вы сможете узнать всю необходимую информацию по предстоящему рейсу и вашему билету. Но для того чтобы получить консультацию диспетчера по вашим вопросам, ему понадобиться уникальный код билета.
  • Также есть и онлайн проверка. Для этого необходимо будет воспользоваться предложенными модулями на сайте авиаперевозчика. На данном сайте также потребуется указать данные уникального кода бронирования. После того как вы ведете его сайт выдаст вам всю необходимую информацию о вашем предстоящем перелете.

Не исключено, что когда вы будете проверять ваш электронный билет, возникнет ошибка. Если такое произойдет, необходимо срочно направиться в авиакомпанию для сообщения проблемы, помимо этого есть возможность решить проблемы через горячую линию авиаперевозчика. Для того чтобы данную проблему решили, потребуется вся информацию о вашем билете. Если вы не сможете предоставить ее в полной мере, тогда проблему решить не смогу и возможно ваши деньги будут утеряны.

Форма для самостоятельного поиска тура:

Хотите получать информацию самым первым?

Код электронного бронирования на электронном билете аэрофлота ищете рядом со словами BOOKING REF, так как аэрофлот имеет код SU, то ищете свой индивидуальный код с этими буквами, а именно где, можно увидеть на примере, который выделен красным.

Плюсов электронного бронирования очень много, например, значительная экономия времени, не нужно никуда ехать, достаточно иметь под рукой только интернет, паспортные данные и банковскую карту (виза или мастеркард).

Экономия денег, так как за оформление бумажного билета аэрофлот дополнительно берет 10 евро.

Отсутствие ошибок оператора, вы можете самостоятельно ввести все данные, и убедится, что ошибок не допустили при оплате билета.

Не бойтесь забыть или потерять билет, при регистрации его не спрашивают, достаточно только паспорта.

Сейчас все чаще люди стали пользоваться очень удобным сервисом заказа билетов по интернету. При этом, билет приходит на электронную почту.

Код бронирования расположен справа в поле "BOOKING REFERENCE" (переводится как "код бронирования") и представляет собой буквенно-цифровую последовательность из 6 знаков. Это хорошо видно на картинке.

Мы в прошлом году попробовали заказать билеты до Калининграда. Мало того, что никуда не надо ехать и стоять в очередях, так ещё и билеты с неплохой скидкой получили на электронный адрес буквально в течение суток после оплаты. Боялась, как будет проходить регистрация, но в аэропорту даже билеты смотреть не стали, паспортные данные только проверили по компьютеру, а билеты не развернув, отдали обратно. Теперь если куда-то придется лететь - то заказывать будем только через интернет!

Чтобы улететь на самолете, одного авиабилета недостаточно. Нужно еще зарегистрироваться. Так принято, таковы правила.

Онлайн-регистрация возможна в том случае, если ранее Вы купили авиабилет на сайте Аэрофлота.

Многие авиапассажиры регистрируются прямо в аэропорту непосредственно перед вылетом, для чего заранее приезжают в аэропорт. Для регистрации в аэропорту пассажиру нужно иметь с собой паспорт, по которому приобретался авиабилет.

Обладатели авиабилетов некоторых авиакомпаний могут пройти регистрацию, не приезжая в аэропорт, а заранее, пользуясь компьютером и Интернетом. Пассажиры Аэрофлота имеют такую возможность – зайти на сайт Аэрофлота, и Онлайн -регистрация к Вашим услугам.

Важные моменты

Пройти регистрацию на рейс можно:

  • онлайн с помощью компьютера и Интернета, при этом на сайте Аэрофлота можно НЕ регистрироваться (личный кабинет НЕ обязателен),
  • либо в аэропорту вместе с остальными пассажирами рейсов Аэрофлота в порядке общей очереди.

Если Вы на сайте Аэрофлота (aeroflot.ru) , то удобно там же пройти Онлайн-регистрацию. Кстати, понятия «онлайн-регистрация» и «электронная регистрация» означают одно и тоже.

На сайте Аэрофлота можно зарегистрироваться онлайн, выбрать места в салоне места, распечатать посадочный талон и, при отсутствии багажа, с этим талоном сразу идти на паспортный и таможенный контроль для заграничных рейсов, на предрейсовый контроль и на посадку для заграничных и внутренних рейсов.

При наличии багажа, помимо электронной регистрации, нужно еще пройти обычную регистрацию, но на специальных стойках регистрации (если они есть в аэропорту), которые называются Drop-box. При отсутствии таких специальных стоек регистрации и при наличии у пассажира багажа придется все равно идти на обычную регистрацию вместе с остальными пассажирами, увы.

На сайте Аэрофлота Онлайн-регистрацию можно проходить за сутки (то есть за 24 часа) до вылета. Например, если рейс 2 августа в 8.20 утра, то пройти регистрацию можно утром 1 августа, начиная с 8.20.

Обычную регистрацию в аэропорту на рейс Аэрофлота можно выполнить в сроки, которые указывает Аэрофлот. Это может быть как за 2 часа до вылета рейса, так и за 6 часов, или даже за 24 часа, если, конечно, пассажиру интересно эти 20 с лишним часов после прохождения регистрации находиться в аэропорту отправления.

1 Сайт Аэрофлота Онлайн-регистрация

Итак, авиабилет на сайте Аэрофлота купили, распечатали. Чтобы пройти Онлайн-регистрацию, заходим на главную страницу сайта (aeroflot.ru) за сутки до вылета самолета:

Рис. 1 На главной странице официального сайта Аэрофлота находим ссылку на Онлайн-регистрацию

  • Кликаем по ссылке «Онлайн-сервисы» (цифра 1 на рис. 1),
  • в появившемся меню щелкаем по опции «Онлайн-регистрация» (цифра 2 на рис. 1).

2 Соглашаемся с условиями Онлайн-регистрации

Откроется окно «Онлайн-регистрации» (рис. 2):

Рис. 2 Знакомимся с условиями онлайн-регистрации и ставим галочку, что согласны с ними

Страница Онлайн-регистрации очень длинная (на рис. 2 приведен ее сокращенный вариант). На этой странице есть много ссылок на полезную информации по Онлайн-регистрации, по перевозке багажа, есть FAQ (часто задаваемые вопросы).

На этой странице есть цитата Аэрофлота (рис. 2):

«Внимание!
Наличие бумажного посадочного талона обязательно для прохождения к выходу на посадку. В случае, если Вы не смогли распечатать посадочный талон дома, Вы можете распечатать посадочный талон в киосках самостоятельной регистрации в аэропорту.»

Это хороший совет от Аэрофлота, но при одном условии: если находишься «в родных пенатах», где все по-русски и, как известно, дома родные стены помогают.

А как быть в других условиях, когда языка не знаешь, а лететь надо? Можно подойти на регистрацию (увы, в порядке обшей очереди), показать на телефоне, на планшете или как-то иначе объяснить, что есть Онлайн-регистрация, но нет «принта», то есть, нет распечатки посадочного талона. Если взаимопонимание с сотрудником аэропорта на стойке регистрации будет достигнуто, то Вам распечатают его тут же без проблем с теми местами и параметрами, которые Вы забронировали при Онлайн-регистрации.

В конце страницы (рис. 2, цифра 1) щелкаем в окошке напротив надписи «Подтвердите, что Вы ознакомились и согласны с условиями онлайн регистрации», чтобы появилась галочка.

После появления галочки произойдет чудо: кнопка «Продолжить» (цифра 2 на рис. 2) преобразится в радостный оранжевый цвет и станет кликабельной. Значит, нам туда дорога: кликаем по кнопке «Продолжить» и попадаем на старт процедуры Онлайн-регистрации пассажиров.

3 Вводим код бронирования и фамилию пассажира для Онлайн-регистрации

Рис. 3 Ввод кода бронирования и фамилии или Старт процедуры регистрации пассажиров

Код бронирования (цифра 1 на рис. 3) выдается на сайте Аэрофлота при бронировании (покупке) авиабилета. Его можно сразу записать себе в блокнотик (дешево, надежно и практично) после покупки авиабилета.

Код Аэрофлота состоит ТОЛЬКО из латинских (английских) букв, например, FFHIWH.

Еще можно распечатать авиабилет, тогда в распечатке в правом верхнем углу легко найти код бронирования. Также код бронирования при заказе авиабилета приходит к Вам:

  • по e-mail (не забудьте проверить папку «Спам», если в папке «Входящие» нет письма от Аэрофлота).

3.1 Как узнать код бронирования, если авиабилет куплен через посредника?

Если Вы покупали билет на рейс Аэрофлота через посредников, например, через сервис туту, тогда у Вас на руках, скорее всего номер заказа на этом сервисе, в который входят не только латинские буквы, но и цифры.

В этом случае код для онлайн бронирования на сайте Аэрофлота можно узнать непосредственно у этого посредника. С посредником можно связаться, например, по телефону и по номеру своего заказа узнать код бронирования для онлайн-регистрации на сайте Аэрофлота.

Если код бронирования есть, то онлайн регистрацию на сайте Аэрофлота можно будет пройти без проблем.

Вводим на странице сайта «Онлайн-регистрация» (рис. 3):

  • Код бронирования (цифра 1 на рис. 3),
  • фамилию (латинскими буквами) пассажира, который покупал (бронировал) авиабилеты на регистрируемый рейс – цифра 2 на рис. 3.

Как и код бронирования, фамилию пассажира тоже неплохо записать в блокнотик после бронирования (покупке) электронного билета. Представим себе, что покупатель имел фамилию Поколеносинеморепереходящий. А как это будет выглядеть при написании латинскими буквами? Сможете ли Вы воспроизвести свою фамилию латиницей дважды в разное время, причем так, чтобы эти два написания не отличались друг от друга? Вот, именно поэтому фамилию латиницей лучше записать в блокнотик вместе с кодом бронирования.

Серая кнопка «Поиск» (цифра 3 на рис. 3) станет яркой после заполнения полей 1 и 2 на рис.3, кликаем по ней. Теперь Аэрофлот приступает к Поиску авиабилета с введенными данными по своей базе данных.

4 Что нельзя перевозить с собой

Пока Аэрофлот ищет наш билет по базе данных, чтобы мы не скучали, он перебрасывает нас на страницу «Опасные вещества и запрещенные к перевозке предметы». В этот список входят:

  • Намагниченные вещества
  • Токсичные, ядовитые и отравляющие вещества
  • Воспламеняющиеся твердые вещества
  • Сжатые и сжиженные газы
  • Токсичные вещества
  • Взрывчатые вещества и оружие
  • Легковоспламеняющиеся жидкости
  • Радиоактивные материалы
  • Окисляющие вещества и органические перекиси
  • Едкие и коррозирующие вещества

и цитата с сайта про жидкости:

Емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично. Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности.

Знакомимся с вышеперечисленным списком и жмем на кнопку «Продолжить регистрацию».

5 Выбор пассажиров для Онлайн-регистрации

Открывается следующая страница Онлайн-регистрации – «Выбор пассажиров» (рис. 4):

Рис. 4 Выбор пассажиров для онлайн-регистрации

  • Проверяем имена, фамилии пассажиров, (теперь именно проверяем, а не вписываем, поскольку Аэрофлот хранит в своей базе ФИО пассажиров, которые были указаны при бронировании и покупке авиабилетов),
  • ставим галочки (цифры 1 и 2 на рис. 4), либо можно поставить галочку возле надписи «выбрать всех пассажиров, готовых к регистрации (и в скобочках указывается количество таких пассажиров, в данном случае их двое, как показано на рис. 4)» ,
  • кликаем по кнопке «Выберите место» для первого пассажира (цифра 3 на рис. 4). Конечно, тем, кто любит делать все наоборот, можно начать выбирать место для второго пассажира, так сказать, с конца. Но все-таки лучше, чтобы потом не запутаться, выбирать места для пассажиров в порядке их нумерации. Сначала для первого, потом для второго, … и так далее.

6 Выбираем места в самолете

Затем предоставляется возможность выбрать место в салоне самолета для первого пассажира:

Рис. 5 Выбор места для первого регистрируемого пассажира

На представленной схеме мест в самолете выбираем свободное место (цифра 1 на рис. 5), щелкаем по кнопке «Сохранить» (цифра 2 на рис. 5). Если при выборе места для пассажира что-то пошло не так, тогда щелкаем по кнопке «Вернитесь к началу регистрации» (цифра 3 на рис. 5).

Хочу обратить Ваше внимание на то, что схема самолета, на которой можно выбирать место для пассажира, выглядит на экране компьютера намного больше, чем на рисунке 5. На экране компьютера виден весь самолет, все ряды кресел, видно где находится крыло самолета (для тех, кто любит или наоборот не любит «сидеть на крыле») и т.д. На рис. 5 показан лишь маленький кусочек картинки самолета, просто для экономии места, чтобы картинка не была по размеру больше, чем вся статья про Онлайн-регистрацию на сайте Аэрофлота.

Аналогично выбираем место в самолете для второго пассажира. В итоге получаем подтверждение выбора мест в самолете (рис. 6):

Рис. 6 Завершение выбора мест для регистрируемых пассажиров

7 Заветная кнопка «Регистрация»

Места в самолете выбраны, и мы выходим на финишную прямую: жмем на кнопку «Регистрация» (рис. 7). Собственно, ради нажатия на эту кнопку было проделано все то, о чем написано выше.

Рис. 7 Нажатие на кнопку «Регистрация» на сайте Аэрофлота – это и есть Онлайн-регистрация

8 Аэрофлот дает добро на Онлайн-регистрацию

Нажав на кнопку «Регистрация», попадаем на страницу «Онлайн-регистрации», на которой находим подтверждение о регистрации пассажиров (рис. 8):

Рис. 8 Получение подтверждения о регистрации пассажиров

Все, пассажиры зарегистрированы, теперь их пустят в самолет на посадку. Правда, пустят, если у пассажиров на руках будут посадочные талоны, о которых речь пойдет ниже.

Кстати, на рис. 8 обратите внимание на кнопки 2 и 4 – «Изменить место». Если есть необходимость, то можно изменить места для пассажиров уже после Онлайн-регистрации. Делаем это так же, как было показано выше на рис. 5.

9 Суть завершенной Онлайн-регистрации – в наличии у пассажиров посадочных талонов

Если возле компьютера есть принтер, то сразу печатаем посадочные талоны, нажав на кнопки, отмеченные цифрами 1 и 3 на рис. 8, либо цифрой 6 на том же рис. 8.

Если принтера «под рукой» нет, а даже если принтер есть, но просто на всякий случай («чтобы было»:) или «шоб було»), отправляем себе посадочный талон по e-mail. Потом зайдем в свою электронную почту, скачаем там посадочный талон, запишем на флешку или каким-то иным образом сделаем так, чтобы при первой возможности распечатать талон на «подвернувшемся под руку» принтере.

Кликнув на кнопку «посадочный талон по e-mail» (цифра 5 на рис. 8), получим выпадающее диалоговое окно «Отправить посадочный талон по e-mail» (рис. 9):

Рис. 9 Вводим свой e-mail, чтобы Аэрофлот отправил на него посадочный талон

Поле «Все пассажиры», отмеченное цифрой 1 на рис. 9, оставляем без изменений, ибо удобно получить на e-mail один файл с посадочными талонами для всех зарегистрированных пассажиров.

В поле «Email адрес», отмеченное цифрой 2 на рис. 9, вводим (БЕЗ ошибок!) свой адрес электронной почты. Через запятую в это поле можно ввести дополнительные email адреса. Это на тот случай, чтобы письмо от Аэрофлота дошло наверняка. К сожалению, спам-фильтры Яндекса, Майл ру, Гугла и других почтовых сервисов сильно ужесточились, поэтому не всегда электронные письма могут доходить до адресатов по разным причинам.

По своему опыту знаю, что, например, официальные письма от Майл ру и от Яндекса я пару раз с удивлением обнаруживала в папке Спам. Если есть привычка бегло просматривать Спам на предмет «случайно» попавших туда важных писем, то ничего страшного, письмо от Аэрофлота можно будет найти в папке Спам.

Кнопка «Отправить» (цифра 3 на рис. 9) из серой, неактивной превратится в оранжевую, активную сразу после того, как введенный Вами email «понравится» Аэрофлоту в том смысле, что email проходит на сайте предварительную автоматическую проверку на работоспособность. Например, при вводе адреса в виде: Nadezda @ yandex кнопка «Отправить» останется серой, потому что надо вводить правильно: [email protected] (без пробелов до и после собачки, а также в конце должно быть «.ru»).

Как только кнопка «Отправить» (то есть, отправить информацию об имени почтового ящика) стала оранжевого цвета, щелкаем по ней и получаем сообщение «Посадочные талоны отправлены для всех пассажиров» (рис. 10):

Рис. 10 Получение подтверждения об отправке файла с посадочными файлами по электронной почте на указанный email

10 Как открыть посадочный талон, полученный на email адрес

Теперь идем в свой почтовый ящик и ищем там письма от Аэрофлота. Например, я в своей почте нашла 2 письма от ОАО «Аэрофлот», отправленных с интервалом в 2 минуты:

  • 1-ое письмо – с заголовком «Оплата бронирования MXTYXL на сайте авиакомпании ОАО «Аэрофлот»,
  • 2-ое письмо – с заголовком «Информация о бронировании MXTYXL на сайте авиакомпании ОАО «Аэрофлот».

Как Вы, наверно, уже догадались, в заголовке письма сочетание латинских заглавных букв «MXTYXL» не случайное и является кодом бронирования авиабилетов.

Открыв письмо от Аэрофлота, находим вложенный в письмо файл в pdf формате. Первым делом сохраняем его на свой компьютер. Для этого кликаем по вложенному файлу ПРАВОЙ кнопкой мыши, в появившемся контекстном меню щелкаем по ссылке «Сохранить как». Далее сохраняем этот файл на своем компьютере, например, на Рабочем столе.

Осталось дело за малым – открыть pdf файл. Достаточно кликнуть по файлу, и он откроется.

  • Если этого не произошло, вероятно, на компьютере нет программы для чтения pdf-файлов, например, программы Adobe Reader, подробнее
  • Если открылось «не понятно что», значит, операционная система открыла файл «не той программой».

В любом случае надо выяснить наличие на своем ПК «нормальной» программы для открытия pdf-файла следующим образом:

Рис. 11 Файл с посадочными талонами из письма Аэрофлота сохранили на своем ПК, теперь открываем его.

  • Кликаем по файлу ПРАВОЙ кнопкой мыши (цифра 1 на рис. 11).
  • В появившемся контекстном меню щелкаем левой кнопкой мыши по ссылке «Открыть с помощью» (цифра 2 на рис. 11).
  • Появится еще одно меню со списком программ, которые «берутся» открыть pdf-файл. Без проблем (т.е. в нормальном виде) открывает pdf-файл, например, бесплатная программа Adobe Reader (цифра 3 на рис. 11). Кликаем по ней (цифра 3 на рис. 9).

Файл с посадочными талонами открыли, теперь самое главное – распечатать их. Кстати, если НЕ нужно сдавать вещи в багаж, то после прохождения Онлайн-регистрации и распечатки посадочного талона можно приехать в аэропорт и сразу идти на посадку, не задерживаясь у стойки регистрации.

Что вы можете сделать, если имя в вашем бронировании рейса неверно?

Привет из Каира!

Вчера я летел из Туниса в Каир на EgyptAir в рамках моей четырехмесячной поездки. Я нашел дешевый коммерческий тариф (так что я не использовал баллы), и, поскольку это был всего три часа полета на Боинге 737, решил, что экономичный режим в порядке.

Я забронировал рейс через онлайн-туристическое агентство (OTA) несколько месяцев назад, так как у них была более низкая цена, чем у EgyptAir.com.

Я случайно проверял бронирование еще раз примерно за четыре дня до вылета и заметил, что в бронировании не было указано мое полное имя.

Теперь вы можете вспомнить, когда я присоединился к команде, что на самом деле меня зовут не Джеймс. Это Бенджамин, но все в моей жизни (включая маму) называют меня Беном. У меня те же три инициала, что и у Лаки, поэтому с первого дня я пишу под своим вторым именем Джеймс, чтобы избежать путаницы между двумя «Бенсами».

Как бы то ни было, я забронировал сотни рейсов в своей жизни, и всегда гарантирует, что в бронировании указано имя Бенджамин, которое является первым именем в моем паспорте.Но когда я проверил маршрут этого рейса, в имени было написано только «Бен». Дело не в том, что остальная часть имени была вырезана, а потому, что по какой-то неизвестной причине я вошел только в Бен. Я подозреваю, что это была какая-то ошибка автозаполнения Google, которую я как-то пропустил.

Я начал немного волноваться, потому что знал, что имена в паспорте должны совпадать, особенно на международных рейсах. Это не было ни одной пропущенной буквы или в неправильном месте (например, «Benjmain»), отсутствовали пять букв.Я забронировал бронирование на сайте EgyptAir.com, и имя было показано как «Бен», без возможности изменить его в Интернете. Я позвонил в ОТА, который посмотрел на бронирование, пока я объяснил проблему. Они сказали, что имя должно быть изменено (с Бен на Бенджамин) заранее, чтобы точно отразить имя в моем паспорте, и что EgyptAir не проверит меня, если это не произойдет.

Они попросили меня срочно отправить им по электронной почте копию моего паспорта, чтобы указать полное имя, чтобы они могли его исправить.

Условия моего бронирования в OTA гласят, что любые изменения в моем бронировании повлекут за собой сбор за изменение в размере 150 долларов США плюс любую разницу в тарифах.

Это было больше, чем стоимость билета, но я был готов надеть его, чтобы сесть на рейс, так как это была моя ошибка.

Они так и не ответили на электронное письмо (даже после полета) и не исправили бронирование.

Я знал, что EgyptAir вряд ли изменит бронирование, забронированное через OTA, поэтому не позвонил им заранее.

Вот тут подумал логически. Я путешествую только с ручной кладью, и если бы я зарегистрировался на рейс онлайн и имел посадочный талон на моем мобильном телефоне, вряд ли кто-то проверил бы мой посадочный талон по моему паспорту, пока я не дойду до выхода на посадку, и тогда это будет только проверяться один раз.И из предыдущего опыта, хотя они могут сверять фотографию в паспорте с лицом, у которого есть паспорт, они часто не проверяют имена так внимательно.

Так что, если я не исправил имя до прибытия в аэропорт, его проверили бы только тогда, когда я садился на борт, и агент на входе может даже не проверять имена так внимательно.

К сожалению, Тунис - один из немногих аэропортов EgyptAir, где не разрешена онлайн-регистрация!

Я спросил у нескольких часто летающих друзей, и они посоветовали просто приехать пораньше и попросить изменить бронирование, намекая, что они могут не взимать с меня плату.

Итак, вчера утром я приятно и рано прибыл в аэропорт Туниса (примерно за 2,5 часа до вылета рейса) и встал в очередь на регистрацию, которая была загружена и довольно напряжена, с множеством резервных пассажиров и людей, пытающихся зарегистрировать избыточный багаж.

Когда я подошел к стойке, я отдал свой паспорт, и агент по регистрации обнаружил мое бронирование. Первоначально никто не хмурился или не вызывали начальников, поэтому я вежливо сказал:

Я заметил, что имя в моем бронировании не указано полностью.Это проблема? Не могли бы вы обновить его?

Она более внимательно проверила мой паспорт, проверила систему, улыбнулась и просто сказала: «Нет, это не проблема».

Затем она незамедлительно зарегистрировала меня, и в посадочном талоне все еще было написано «Бен», а не «Бенджамин».

В службе безопасности, иммиграционной службы и при посадке не было вопросов, несмотря на многочисленные проверки моего паспорта и посадочного талона.

Мой опыт не является окончательным советом

Каждая авиакомпания может немного отличаться в зависимости от местоположения, условий тарифов, систем и настроения сотрудников регистрации или выхода на посадку, поэтому я думаю, что было бы безответственно / наивно с моей стороны говорить, что каждая авиакомпания поступила бы так же, как и Egyptair.

Я не уверен, что такая авиакомпания, как EasyJet, разрешила бы мне сесть на борт, если бы названия не совпадали правильно.

И я почти уверен, что это была моя собственная ошибка, не указавшая мое полное имя при бронировании, а не какая-либо система, решившая сократить мое имя.

Думаю, мне очень повезло.

Итак, если это произойдет с вами, мой лучший совет:

  • Многие авиакомпании имеют возможность 24 «бесплатного исправления ошибок», при которой, если в вашем бронировании есть очевидная ошибка (например, неполное имя), вы можете сделать это бесплатно при условии, что это произойдет в течение 24 часов после бронирования.
  • Если после бронирования прошло более 24 часов, все равно свяжитесь с авиакомпанией / OTA, чтобы узнать, можете ли вы исправить какие-либо ошибки в своем имени заранее для полного спокойствия. В зависимости от условий тарифа за это может взиматься плата. Некоторые авиакомпании и тарифы не допускают «изменения названия» даже за определенную плату, поэтому авиакомпания должна определить, является ли это исправлением или изменением. Если ошибка очень незначительная, и они говорят, что ее не нужно изменять, они могут просто указать в бронировании, что регистрация разрешена с незначительной ошибкой.
  • Если вы не можете этого сделать, либо: (1) приходите как можно раньше для регистрации и отстаивайте свое дело. Вы не хотите, чтобы у вас не хватало времени на проверку, если вы собираетесь ждать, пока начальник примет решение. Или (2) если вы предпочитаете рискнуть, зарегистрируйтесь онлайн, путешествуйте только с ручной кладью и не общайтесь с персоналом авиакомпании, пока не дойдете до выхода на посадку. Конечно, вы берете на себя риск, что вам откажут в посадке до последней минуты, если агент выхода уловит разницу в именах.Для справки, агент на посадке EgyptAir даже не взглянул на мой паспорт и, конечно же, ничего не сказал о разных именах.
  • Будьте вежливы и уважительны, особенно если это была ваша ошибка при бронировании с неправильным именем.

Итог

Мне очень интересно услышать ваш опыт о том, что имя для международного рейса является неполным или неправильным. Если бы мое второе имя отсутствовало или было неправильным, я бы меньше волновался, поскольку знаю, что в некоторых бронированиях отчество даже не указано.Например, недавно я использовал Баллы Avios для бронирования рейсов American Airlines, и это все равно не позволяло мне вводить отчество.

Но к имени и фамилии я обычно очень разборчив, так как знаю, что они должны совпадать. Я подозреваю, что если бы в бронировании было написано, например, «Bne», мне, возможно, не повезло бы, так как это было бы сочтено неправильным, а не неполным.

Я, безусловно, усвоил урок - внимательно проверять полные имена при бронировании будущих рейсов.

Вы когда-нибудь заказывали рейс с неправильным названием?

Какое имя мне следует использовать в моем авиабилете?

Для большинства людей это камень преткновения: , какое имя использовать при покупке авиабилета ? А что будет, если имя в вашем авиабилете неправильное? Изменение имени впоследствии часто обходится дорого.Вот почему при бронировании билета лучше всего уделить особое внимание. Но, к счастью, компания Budgetair здесь, чтобы помочь вам!

Какое имя вы пишете в авиабилете?

При бронировании билета вы всегда используете свое имя и фамилию, как они указаны в вашем паспорте или удостоверении личности . Часто люди используют свое прозвище, даже если его нет в паспорте. Если у вас несколько (крестильных) имен, вам нужно использовать только первое в своем билете.Так вы можете быть уверены, что ваше имя вписывается в билет. Например, Лео, полное имя которого - Кристиан Леонард ван де Лаан, использует свое полное имя и фамилию при бронировании авиабилета: Кристиан ван де Лаан.

Лев получает свой билет и обнаруживает, что на нем написано «Христиан Ванделаан». Если в вашей фамилии, например в фамилии Лео, есть один или несколько пробелов, они не будут отображаться в вашем билете. Если вы хотите зарегистрироваться онлайн со своей фамилией или просмотреть свое бронирование, вы также вводите свое имя без пробелов.

Какое имя вы используете при бронировании авиабилетов?

Имя : это ваше имя, указанное в вашем паспорте или удостоверении личности. Итак, НЕ ваш ник. Не включайте вторые имена и / или имена, указанные при крещении.

Фамилия : это ваша полная фамилия с пробелами. Они могут (иногда) быть удалены системой.

Какое имя вы используете, если состоите в браке?

Если в вашем паспорте написано e / v (что означает «в браке») плюс фамилия вашего супруга после вашего имени, вы используете свою оригинальную фамилию (также известную как девичья фамилия).Это всегда правильно отображается в вашем паспорте.

Если в вашем паспорте указана только фамилия вашего партнера , используйте эту же фамилию в своем билете.

Что делать, если в вашем имени есть знаки препинания?

Если в вашем имени есть знаки препинания (например, Esmée) , в вашем билете будет указано ваше имя без этих символов . Это потому, что в авиабилетах не используются знаки препинания. Эсме выступает как «Эсми», а Ян-Виллем выступает как «Янвиллем».Ввести эти символы при бронировании не проблема, так как они автоматически удаляются системой.

У вас есть умлаут или другой особый символ в вашем имени, что теперь?

Если в вашем имени есть специальный символ, например ß, Ü, Ä, Ö и Å (в соответствии с указаниями, описанными выше), компьютерная система автоматически изменяет символы на SS, UE, AE, OE и AA. Таким образом, вполне возможно, что ваша фамилия Бёмер отображается в билете как «Бёмер», и авиакомпании могут отказать пассажиру в посадке, если имя не совпадает с именем в паспорте.Поскольку большинство проездных документов являются MRP (машиночитаемыми паспортами), рекомендуется также проверить, как имя написано в МСЗ (машиночитаемая зона) , которая расположена внизу страницы с изображением паспорта.

Почему в билете написано «Миссис»?

Для взрослых старше 18 лет: Некоторые авиакомпании включают "MR" или "MRS" перед вашим именем, в зависимости от вашего пола . Это не связано с браком или нет, поэтому не о чем беспокоиться.

Что произойдет, если у вас не будет изменено неправильное имя?

Вы можете не изменять неправильное имя в авиабилете, однако это не рекомендуется, поскольку стоимость изменения имени может быть довольно высокой. Также, авиакомпания имеет право отказать вам в случае несоответствия названий и билет больше не будет действителен. У некоторых авиакомпаний может быть даже дешевле забронировать новый билет и отменить старый, однако внесение изменений в последнюю минуту также довольно дорогое.Итак, еще раз мы настоятельно не рекомендуем путешествовать с неправильным билетом, так как имя и заказ должны точно совпадать с тем, что указано в вашем действующем проездном документе. При бронировании убедитесь, что ваше имя, указанное в проездном документе, совпадает с именем, указанным во время фактического путешествия. Например, если ваше бронирование было оформлено на вашу девичью фамилию, но к моменту полета имя в паспорте будет содержать вашу фамилию по браку, это может вызвать проблемы во время регистрации. Если вы заметили, что ваше имя неверно после бронирования, обратитесь в нашу службу поддержки.

Вернуться к началу


Хотите узнать больше советов путешественникам?

Регистрация через Интернет

Не любите линии? Мы тоже. Онлайн-регистрация позволяет вам пройти онлайн-регистрацию, распечатать посадочный талон и внести предоплату за багаж на большинство рейсов Hawaiian Airlines за 24 часа до вылета по расписанию и за 60 минут до вылета. Сюда входят рейсы по всем нашим международным направлениям.


Все, что вам нужно, это

  • Ваш код подтверждения ИЛИ номер вашего электронного билета, и
  • Ваша фамилия

Щелкните здесь Щелкните здесь, чтобы начать онлайн-регистрацию.

Если вы предпочитаете регистрироваться в аэропорту, сотрудники нашей службы поддержки клиентов будут рады помочь вам на стойке регистрации в аэропорту Hawaiian Airlines или вы можете пройти регистрацию в киоске аэропорта, если таковой имеется.


Перед тем, как пройти онлайн-регистрацию ...

Нам нравится онлайн-регистрация Онлайн-регистрация, но в некоторых ситуациях требуется личное внимание агента на стойке регистрации в аэропорту. Имейте в виду, что онлайн-регистрация недоступна для:

  • Отдельные виды бронирования
    • Недавно измененные бронирования
    • Групповое бронирование
    • Пассажиры с особыми запросами на обслуживание, например:
  • Билеты с особыми потребностями
    • Бронирование по бумажным билетам
    • Бронирование с неэлектронным оформлением / обменом / повторной валидацией билетов
  • Конкретные рейсы и маршруты
    • Рейсы, выполняемые партнерами по код-шерингу
    • Любое международное бронирование в одну сторону в связи с необходимостью получения визы

ПРИМЕЧАНИЕ: Для рейсов из международных пунктов в США веб-регистрация не будет доступна на мобильных устройствах (через мобильный веб-браузер или приложение Hawaiian Airlines).Пожалуйста, используйте компьютер в этих случаях для онлайн-регистрации.


Потеряли посадочный талон?

Если вы потеряли посадочный талон, не о чем беспокоиться. Просто снова подключитесь к Интернету, зарегистрируйтесь во второй раз и перепечатайте посадочный талон. Вы также можете зарегистрироваться в киоске аэропорта, если таковой имеется, или у агента и получить замену посадочного талона.


Выбор места в Интернете

В большинстве случаев вы можете заранее выбрать места в течение 24 часов до вылета с помощью веб-регистрации через Интернет или при регистрации в день отъезда в киоске или у агента.Если в процессе бронирования у вас уже есть заранее зарезервированные места, при онлайн-регистрации вы сможете выбрать другие места, если они доступны. Если заранее зарезервированные места не могут быть получены заранее, просим вас услышать, как ваше имя назовут у выхода на посадку.

Если доступны предпочтительные места или места повышенной комфортности, они выбирают места в перегородке и в ряду у выхода в Северной Америке, а некоторые международные рейсы можно приобрести во время онлайн-регистрации.


Готовы?

Щелкните здесь Теперь пора использовать веб-регистрацию и Mahalo для выбора Hawaiian Airlines! Если по какой-то причине вы не можете использовать эту функцию, вы можете связаться с Центром веб-поддержки, который ждет помощи!

Онлайн-бронирование Часто задаваемые вопросы

Онлайн-бронирование
Покупка билета
Отмена и возврат
Особые запросы / помощь
Путешествие с детьми и младенцами

Онлайн бронирование

Q: Кто имеет право пользоваться этой службой онлайн-бронирования?
A: Эта услуга доступна для клиентов, у которых есть адрес электронной почты и действующая кредитная карта.Владелец кредитной карты должен быть участником покупаемого маршрута, а кредитная карта, использованная для покупки билетов, должна быть представлена ​​при регистрации. Щелкните здесь, чтобы ознакомиться с условиями онлайн-бронирования.
Q: Насколько заранее мне нужно забронировать рейс (а) / купить билет?
A: Для маршрутов туда и обратно / в одну сторону с вылетом из США / Канады покупка билетов онлайн может быть сделана за 6 часов до вылета или до 23:59 дня перед вылетом, в зависимости от того, что ранее было на сайте ПК.
Для всех других маршрутов, включая маршруты между городами или маршруты туда и обратно на мобильном сайте, покупка билетов онлайн может быть сделана не позднее, чем за 24 часа до вылета.
Q: Какие рейсы можно забронировать через www.ar.jal.co.jp?
A: Рейсы JAL и код-шеринговые рейсы JAL можно забронировать на сайте www.ar.jal.co.jp.
  • - Обратите внимание, что на экране «Выберите свои рейсы» будут отображаться только доступные код-шеринговые рейсы JAL и / или JAL.
  • - Списки ожидания не разрешены через www.ar.jal.co.jp.
  • - Если вы хотите узнать о рейсе, который в настоящее время недоступен в Интернете, позвоните по номеру 1-800-JAL-FONE (1-800-525-3663).
Q: Сколько пассажиров можно забронировать за одно бронирование?
A: За одну транзакцию можно забронировать до девяти (9) пассажиров.
Чтобы забронировать место для десяти (10) или более пассажиров, позвоните по телефону 1-800-JAL-FONE (1-800-525-3663).
Q: Моя девичья фамилия в скобках указана в паспорте. Как мне указать свое имя в бронировании?
A: Если в паспорте указано имя в скобках, не используйте это имя. * 1
  • * 1 Однако, если вы хотите заключить имя в круглые скобки в свое бронирование, введите его после фамилии без скобок.
    (Пример)
    В паспорте → Фамилия: СМИТ (ЯМАДА) Имя: ДЖЕЙН
    Запись в сети → Фамилия: SMITHYAMADA Имя: JANE
    Обратите внимание, что если вы укажете имя в скобках при бронировании, услуга самостоятельной регистрации в KIOSK будет недоступна. Пожалуйста, подойдите к нашей стойке регистрации в аэропорту.
Q: Могу ли я купить билет для кого-то другого?
A: Клиенты могут приобретать билеты для кого-то еще только в том случае, если владелец кредитной карты также участвует в приобретаемом маршруте.При регистрации заезда необходимо предъявить кредитную карту, использованную для покупки билетов. Щелкните здесь, чтобы ознакомиться с условиями онлайн-бронирования.
Q: Можно ли забронировать онлайн без покупки билета?
A: Бронирование, сделанное через www.ar.jal.co.jp, не может быть удержано для покупки на более поздний срок. Билет необходимо будет приобрести после завершения процесса онлайн-бронирования.
Q: К кому я могу обратиться за помощью при онлайн-бронировании?
A: По вопросам, касающимся бронирования, сделанного через www.ar.jal.co.jp, обращайтесь в наш Центр бронирования в Американском регионе по телефону 1-800-JAL-FONE (1-800-525-3663). ) 5: 00-18: 00 ежедневно по тихоокеанскому стандартному времени.

Покупка билета

Q: Где я могу узнать, сколько будет стоить мой билет?
A: Общая сумма, причитающаяся за каждого пассажира - стоимость авиабилета плюс все применимые налоги и сборы - будет отображаться после выбора ваших рейсов.Эта сумма также будет разбита по типу пассажира (например, взрослый, ребенок или младенец).
Q: Какие виды оплаты принимаются?
A: Принимается оплата только кредитной картой. Принимаются действительные карты Visa, MasterCard, American Express (принимаются только для оплаты в долларах США), Diners Club или Discover. Владелец кредитной карты должен быть участником покупаемого маршрута, а кредитная карта, использованная для покупки билетов, должна быть представлена ​​при регистрации.Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с условиями онлайн-бронирования
Q: Могу ли я приобрести билеты на www.ar.jal.co.jp на рейсы, забронированные через другую службу онлайн-бронирования или у туристического специалиста?
A: Можно приобрести только билеты, забронированные через www.ar.jal.co.jp.
Q: Как я получу свои билеты?
А: Вы должны получить квитанцию ​​электронного билета по электронной почте вскоре после подтверждения бронирования.
Вы также можете распечатать квитанцию ​​электронного билета через веб-сайт JAL.
  • - Для получения инструкций по получению квитанции электронного билета щелкните здесь.
  • - Сохраняйте распечатанную копию маршрутной квитанции / квитанции об этом электронном билете на протяжении всей поездки и предъявляйте ее на каждой стойке регистрации в аэропорту.

Отмена и возврат

Q: Как мне отменить бронирование на рейс?
A: Для подачи заявки на отмену полетов (для билетов, приобретенных через www.ar.jal.co.jp), свяжитесь с нашим Центром бронирования в Американском регионе по телефону 1-800-JAL-FONE (1-800-525-3663).
Важно
Бронирование должно быть отменено до вылета первого рейса.
Обратите внимание, что после покупки билета на сайте www.ar.jal.co.jp при всех возвратах будет взиматься плата за обслуживание или штраф за отмену в соответствии с правилами тарифов, в зависимости от того, какая сумма выше.Тем не менее, билет может быть возвращен без штрафных санкций при онлайн-бронировании по запросу в течение 24 часов после завершения бронирования.
Q: Каковы правила тарифов?
A: Правила тарифа - это правила, которые регулируют изменение дат, возврат средств, ограничения срока действия и т. Д. В зависимости от типа приобретенного вами тарифа.
Q: Как я могу проверить правила тарифа для моего билета?
A: Во время процесса онлайн-бронирования вы можете проверить правила для вашего тарифа перед покупкой, щелкнув ссылку «Правила тарифа» на странице обзора, страницы покупки или страницы подтверждения.После завершения онлайн-бронирования, пожалуйста, свяжитесь с нашим Центром бронирования американского региона по телефону 1-800-JAL-FONE (1-800-525-3663).

Особые запросы / помощь

Q: Как я могу запросить специальное питание?
A: Japan Airlines предлагает широкий выбор блюд по диетическим или религиозным причинам.Большинство видов специального питания необходимо заказывать как минимум за 24 часа до вылета по расписанию, но обратите внимание, что некоторые виды специального питания требуют дополнительного предварительного уведомления.
Важно
Некоторые специальные блюда могут быть недоступны на код-шеринговых рейсах JAL, выполняемых другими авиакомпаниями, или на определенных маршрутах JAL. Чтобы запросить онлайн: перейдите на сайт www.ar.jal.co.jp и нажмите кнопку «Просмотреть мои бронирования» в левой части экрана и введите информацию о своем рейсе или номер JMB.Чтобы сделать запрос по телефону: позвоните в наш Центр бронирования в Американском регионе по телефону 1-800-JAL-FONE (1-800-525-3663).
Q: Как я могу запросить помощь в инвалидной коляске онлайн?
A: Чтобы лучше обслуживать клиентов, просьбы о помощи в инвалидных колясках следует размещать по телефону перед полетом.Для получения помощи обращайтесь в наш Центр бронирования в Американском регионе по телефону 1-800-JAL-FONE (1-800-525-3663).
Q: Оказывает ли JAL помощь беременным пассажирам?
A: JAL просит беременных пассажиров обращаться в наш Центр бронирования в Американском регионе по телефону 1-800-JAL-FONE (1-800-525-3663) для получения подробной информации.
Обратите внимание, что при определенных обстоятельствах может потребоваться медицинское освидетельствование от врача пассажира.
Q: Оказывает ли JAL особую помощь пассажирам с нарушениями зрения или слуха?
A: Да. JAL оказывает особую помощь людям с нарушениями зрения или слуха. Пожалуйста, свяжитесь с нашим Центром бронирования американского региона по телефону 1-800-JAL-FONE (1-800-525-3663) для получения помощи.
Q: Оказывает ли JAL помощь пассажирам с определенными заболеваниями?
A: JAL просит пассажиров с серьезными заболеваниями обращаться в наш Центр бронирования в Американском регионе по телефону 1-800-JAL-FONE (1-800-525-3663) для получения подробной информации.
Обратите внимание, что при определенных обстоятельствах может потребоваться медицинское освидетельствование от врача пассажира.

Путешествие с детьми и младенцами

Для целей тарифа пассажиры определяются следующим образом:
Взрослый
- возраст 12 или более лет на момент вылета.
Детский
- 2-11 лет на момент вылета.
- Дети должны занимать собственное место (*).
Младенец
- младше 2 лет на момент вылета. - Младенцы должны путешествовать на коленях сопровождающего взрослого, если только для ребенка не приобретается место по детскому тарифу.
(*) За исключением случаев, когда вы путешествуете по обратной части билета, оформленного по детскому тарифу.В этом случае ребенок должен путешествовать на коленях сопровождающего его взрослого.
Q: Может ли мой младенец занять отдельное место?
A: Да, но в этом случае вы должны приобрести детский тариф для своего младенца. Бронирование мест для младенцев онлайн не доступно. Пожалуйста, позвоните в JAL Reservations по телефону 1-800-JAL-FONE (1-800-525-3663) для бронирования.
Младенцы, занимающие отдельное кресло, должны использовать утвержденное детское кресло (см. Ниже).
Детское сиденье
По соображениям безопасности младенцы младше 2 лет, занимающие отдельное место, должны использовать детское кресло. Обычно вам необходимо иметь собственное детское кресло. Однако вы можете воспользоваться бесплатной услугой аренды детского кресла JAL в следующих двух случаях:
  • - Один взрослый с двумя младенцами
  • - Маленькие дети, которым трудно сидеть прямо из-за определенных заболеваний
Бесплатная услуга аренды детского кресла
  • - Для бесплатной аренды детского кресла необходимо предварительное бронирование.
    Забронируйте заранее, так как количество детских мест ограничено.
  • - Пожалуйста, свяжитесь с нашим Центром бронирования для американского региона по телефону 1-800-JAL-FONE (1-800-525-3663) не менее чем за 96 часов до запланированного времени вылета международных рейсов.
  • - Для получения дополнительной информации о наших услугах по аренде детских кресел щелкните здесь.
Для код-шеринговых рейсов JAL, выполняемых другими авиакомпаниями:
Применяются правила действующих перевозчиков.
Q: Могу ли я купить билет для своего ребенка / младенца в Интернете?
A: Да. Вы можете купить билеты для своих детей / младенцев онлайн, если их сопровождает взрослый. Владелец кредитной карты должен быть участником покупаемого маршрута.
Q: Может ли один (1) взрослый путешествовать с двумя (2) младенцами?
A: Да.Однако, если один из младенцев путешествует на коленях сопровождающего взрослого, другой должен занять отдельное место (будет применяться детский тариф).
Младенцы, занимающие отдельное кресло, также должны использовать утвержденное детское кресло (см. Выше).
В этом случае младенец, занимающий отдельное место, должен приобрести детский тариф, поэтому выберите одного (1) взрослого, одного (1) ребенка и одного (1) младенца на начальном экране поиска.
  • - После покупки билета, пожалуйста, свяжитесь с нашим Центром бронирования американского региона для дальнейших договоренностей.
Q: Может ли мой ребенок путешествовать один?
A: Чтобы забронировать номер для ребенка 5-11 лет, путешествующего без сопровождения (*), позвоните в службу бронирования JAL по телефону 1-800-JAL-FONE (1-800-525-3663).
(*) Действуют определенные ограничения.
  • - Билеты для детей без сопровождения взрослых нельзя купить онлайн
  • - Дети и младенцы до 5 лет не могут путешествовать самостоятельно рейсами JAL Group - они должны быть в сопровождении взрослого.
Q: Какой вид помощи предлагается пассажирам, путешествующим с младенцами или детьми? Могу ли я сделать это онлайн?
A: JAL предлагает широкий спектр услуг для пассажиров, путешествующих с младенцами или детьми, включая детское питание, детские люльки (*) и детское питание.
(*) Действуют определенные ограничения.
  • - Чтобы заказать детское питание для детей от 2 до 11 лет, перейдите на сайт www.ar.jal.co.jp, нажмите «Просмотреть мои бронирования» и введите информацию о своем рейсе или номер JMB.
  • - Свяжитесь с нашим Центром бронирования в американском регионе по телефону 1-800-JAL-FONE (1-800-525-3663), чтобы узнать о договоренностях, недоступных через «Просмотр моих бронирований».

Как пройти онлайн-регистрацию

Гость должен предоставить нам информацию о регистрации, заполнив онлайн-регистрацию и выбрав дату прибытия в течение 30 дней после отъезда и не позднее полуночи (по восточному времени) до даты отправления.

Обратите внимание - мы рекомендуем использовать настольный компьютер, если у вас возникнут проблемы с подключением к мобильному устройству во время онлайн-регистрации.

Гости должны ввести свои официальные имя и фамилию в поле «Онлайн-регистрация», как это указано в их проездных документах. Имена гостей, которые в бронировании отличаются от того, что они указали в качестве своего официального имени, получат рекомендацию связаться с колл-центром Carnival, чтобы изменить их имя, чтобы оно отражало имя, которое они ввели при онлайн-регистрации.

Информация, предварительно заполненная в «Онлайн-регистрации»
Система «Онлайн-регистрация» предварительно заполнит следующие поля на основе информации, указанной в бронировании гостя; если эту информацию необходимо изменить, гость должен позвонить своему туристическому агенту или на карнавал (при бронировании напрямую):

  • Название
  • Имя
  • Фамилия
  • Пол

Для гостей, которые ранее ходили на Carnival (бывшие гости), система «Онлайн-регистрация» предварительно заполнит следующие поля на основе существующей информации в базе данных прошлых гостей; гости смогут внести необходимые изменения в любое из этих полей:

  • Дата рождения
  • Адрес электронной почты
  • Домашний телефон
  • Вы когда-нибудь ходили на Carnival?
  • Раздел постоянного домашнего адреса (адресная строка 1, адресная строка 2, город, штат / провинция, почтовый индекс и страна)

ШАГ 1 ИЗ 4 - ПРЕДОСТАВЬТЕ ИНФОРМАЦИЮ ДЛЯ ГОСТЯ

Информация о гостях - для всех гостей
Общая информация: Имя / Фамилия / Пол / Дата рождения

  • Пожалуйста, обратите внимание - Правила в отношении беременности: беременным гостям, достигшим 24-й недели предполагаемого гестационного возраста плода до или в любое время во время круиза, не будет допущено к плаванию.Вы сейчас беременны? (Да или нет)
  • В зависимости от возраста, всем женщинам будет задан вышеуказанный вопрос


Постоянный адрес: Страна / Адресная строка 1 / Адресная строка 2 / Город / Штат / Область / Почтовый индекс / Почтовый индекс
Контактная информация: Основной телефон / Мобильный телефон / Адрес электронной почты

  • Гость может подписаться на мобильную службу оповещения о поездках Carnival, чтобы получать текстовые оповещения. Принять условия. Текстовые оповещения будут отправляться гостям только для важных обновлений или срочных уведомлений.


Контактное лицо в экстренных случаях: имя / фамилия / родство / номер телефона

  • В случае возникновения чрезвычайной ситуации на борту судна сообщите нам имя и контактный номер ближайшего родственника, который не путешествует с вами.

Информация о гражданстве


Граждане США
Информация о гражданстве: Страна гражданства / Страна проживания
Допустимые документы для поездки - Какой проездной документ вы возьмете с собой в поездку?

  • Паспорт: номер документа / страна выдачи / город (или орган) выдачи / дата выдачи / дата истечения срока действия
  • Паспортная карточка: номер документа / срок действия
  • Свидетельство о натурализации / Свидетельство о гражданстве
  • Свидетельство о рождении
  • Расширенные водительские права (EDL)

Канадцы
Допустимые документы для поездки - выберите документ о гражданстве и заполните соответствующую информацию

  • Паспорт: номер документа / страна выдачи / город (или орган) выдачи / дата выдачи / дата истечения срока действия

Не U.Граждане S / не канадские граждане
Допустимые документы для поездки - выберите документ о гражданстве и заполните соответствующую информацию

  • Паспорт: номер документа / страна выдачи / город (или орган) выдачи / дата выдачи / дата истечения срока действия
  • Карта постоянного жителя (для постоянных жителей США)

Информация о путешествии
Эта информация собирается для того, чтобы сделать отпуск без проблем до и после круиза.Эта информация потребуется для путешествующих по Европе и гостей, которые предварительно оплатили трансфер. У гостя не будет возможности отказаться.

Будете ли вы лететь в круиз? (Да или Нет)
Будете ли вы улетать после круиза? (Да или Нет)
Как вы доберетесь до пирса / от пирса - выберите вид транспорта: личный автомобиль / друг / высадка для семьи / прокатный автомобиль / такси / трансфер до аэропорта / автобус (не предоставляется Carnival) / поезд / другое
Пожалуйста, предоставьте информацию о рейсах прибытия (до круиза) и возврата (после круиза) для поиска вашего рейса: От / При / Дата вылета / Время вылета / Авиакомпания

  • На основе введенной информации о рейсах будет создан список рейсов.У гостя есть возможность изменить поиск, выбрать свой маршрут или ввести информацию о рейсе вручную, чтобы добавить стыковочные рейсы, если применимо.
  • На основании введенной информации о рейсе появится предупреждающее сообщение, если оно противоречит нашим правилам перевозки в аэропорту или если рейс совершается на следующий день после отправления.

ШАГ 2 ИЗ 4 - БОРТОВЫЕ РАСХОДЫ

Carnival использует на борту безналичную систему - все гости должны быть внесены в счет расходов на бортовые услуги и покупки, даже если им не предоставлены привилегии взимания платы.Поскольку бортовой валютой является доллар США, все денежные операции на вашем бортовом аккаунте (например, выставление счетов, сборы, выплаты и т. Д.) Осуществляются в долларах США.

Нажмите "Открыть новую учетную запись"
Выберите тип учетной записи, которую вы хотите открыть. Кредитный или дебетовый / денежный счет

  • Кредитная или дебетовая карта: откройте свой бортовой счет (оплачиваемый в долларах США) с помощью любой основной кредитной или дебетовой карты. Мы принимаем: Visa / MasterCard / American Express / The Discover Card / JCB / Diner's Club
  • .
  • Денежный счет: откройте свой бортовой расходный счет наличными.Денежные средства взимаются при посадке. Мы принимаем только доллары США.

Положения и условия - Принятие условий. После выбора способа оплаты гостей просят принять Условия использования счета для оплаты бортовых расходов. Прочитав их, они должны выбрать свое имя из раскрывающегося списка и нажать «Принять условия».

Информация о кредитной / дебетовой карте: имя / фамилия / тип карты / номер кредитной карты / срок действия

  • Примечание. Укажите информацию в том виде, в котором она указана на вашей кредитной / дебетовой карте.Разрешение не будет получено до дня рейса. Утром в день отправления с предоставленной кредитной / дебетовой карты будет снята сумма первоначального удержания в размере 100 долларов США (для круизов продолжительностью 5 дней и менее) или 200 долларов США (для круизов продолжительностью 6 дней и более). На протяжении всего круиза при необходимости будут применяться дополнительные удержания, применяемые банком-эмитентом вашей карты. Если какой-либо платеж будет заменен ранее предоставленной кредитной / дебетовой картой, блокировка останется на вашем счете, как это определено банком-эмитентом вашей карты, что уменьшит сумму средств, доступных на вашей кредитной / дебетовой карте.

Хотите, чтобы гости, находящиеся в другой каюте, пользовались правом взимания платы? Щелкните ссылку «Включить гостей из другого бронирования / каюты» и введите информацию о бронировании для гостей, которых вы хотите включить в эту учетную запись (вы можете получить доступ к двум бронированиям). Выберите из раскрывающегося списка: Включить в эту учетную запись - разрешить начислять / Включить в эту учетную запись - не разрешать взимать плату / Не включать в эту учетную запись.

  • Чтобы завершить бронирование вашего несовершеннолетнего, его необходимо будет добавить на бортовой счет взрослого, но не обязательно, чтобы ему предоставлялись привилегии взимания платы.Пожалуйста, укажите любого соответствующего несовершеннолетнего в вашем собственном бронировании.

ШАГ 3 ИЗ 4 - ДОГОВОР НА КРУИЗНЫЙ БИЛЕТ

На этой странице представлены Положения и условия круиза. Эта информация должна быть тщательно проверена.

Чтобы пройти онлайн-регистрацию, вы должны согласиться со следующим контрактом на круизные билеты.

  • Информация о приеме контракта на круизный билет: Гость должен просмотреть контракт на круизный билет и внимательно его просмотреть. Гость удостоверяет, что он / она является совершеннолетним с полными законными полномочиями заключать этот контракт на круизный билет для себя и / или от имени выбранного гостя (ей).
  • Принять условия контракта на круизный билет: Гость должен выбрать свое имя из раскрывающегося списка и щелкнуть по именам, для которых они будут принимать.
  • Вы хотите заключить договор на круизный билет для несовершеннолетних в другой каюте? Чтобы принять контракт на круизный билет для несовершеннолетних, взрослый должен принять контракт для них, подписав контракт. Щелкните ссылку «Включить гостей из другого бронирования / каюты» и введите информацию о бронировании для несовершеннолетних гостей, для которых вы хотели бы принять контракт на круизный билет (вы можете получить доступ к двум бронированиям).

ШАГ 4 ИЗ 4 - РЕЗЮМЕ РЕГИСТРАЦИИ

После принятия Положений и условий процесс онлайн-регистрации завершается. На это указывает имя (имена) гостя, которое отображается зеленым цветом, а в сообщении будет написано: «Этот гость завершил онлайн-регистрацию».

Почему это важно? Выполнение этого процесса до прибытия в порт упростит процесс посадки. После завершения онлайн-регистрации вы сможете распечатать посадочный талон, багажные бирки и даже дополнительные документы из дома, чтобы сэкономить время при посадке.

Чтобы просмотреть часто задаваемые вопросы по онлайн-регистрации, щелкните здесь.

Как проверить онлайн, если ваше бронирование или маршрут полета действительный, законный и реальный

Вы когда-нибудь задумывались, как проверить действительность бронирования на рейс? Вы обеспокоены тем, что у вас недействительное бронирование рейса, и посольство проверит и отклонит вашу визу? Вы хотите убедиться, что маршрут вашего полета, забронированный туристическим агентством, действителен?

Не беспокойтесь, на самом деле очень легко проверить, действительно ли ваше бронирование на рейс или нет.Проверка онлайн займет всего пару минут.

Помните, мы говорили, что при бронировании рейса используется уникальный код бронирования или идентификатор бронирования? Что ж, это очень важный код для проверки действительности вашего бронирования на рейс.

Есть один очень простой способ проверить это, конечно же, прямо с сайта авиакомпании!

Ниже мы объясним, как это сделать.

СТАТЬИ ПО ТЕМЕ:

Пример бронирования рейса

Какой маршрут для подачи заявления на визу?

Как проверить правильность рейса на сайте авиакомпании

Проверить действительность бронирования на рейс очень просто.Вы можете использовать Google «название авиакомпании + Управление бронированием» или перейти на домашнюю страницу авиакомпании и найти страницу или ссылку под названием «Управление моим бронированием» или «Управление бронированием» или любой другой вариант этого.

В этом примере мы будем использовать одного из наших клиентов, бронирование рейса компании Singapore Air г-жи Энрикес.

Итак, мы проверили веб-сайт сингапурской авиакомпании и нашли прямо на главной странице Управление бронированием. Это прямо рядом с поисковыми рейсами.

Нажмите «Управление бронированием», и вам нужно будет ввести 6-значный номер бронирования и свою фамилию, чтобы восстановить свое бронирование.После ввода нажмите «Управление бронированием», чтобы просмотреть свой маршрут.

Это маршрут полета г-жи Энрикес, который мы для нее забронировали.

Вот и все! Проверить действительность и законность вашего бронирования на рейс очень легко. Если вам нужно забронировать рейс или маршрут полета для подачи заявления на визу, просто закажите нашу услугу, и мы будем рады помочь вам с оформлением визы.Мы предлагаем экспресс-обработку для тех, кому она нужна как можно скорее.

Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже или писать нам по электронной почте.

Что такое код подтверждения полета? | Определение кода подтверждения

Они используются вместе с PNR, что означает «Запись имени пассажира». PNR содержит личную информацию о пассажире, поэтому, вместе взятые, указатель записи и PNR привязывают конкретного человека к определенному бронированию. Технически PNR - это не то же самое, что код подтверждения рейса, но их часто объединяют.

Пассажиры и сотрудники авиакомпаний используют коды подтверждения рейсов и PNR для управления существующими бронированиями или регистрации на рейс.

Обратите внимание: хотя вы могли забронировать весь маршрут полета за одну транзакцию, если ваш маршрут включает несколько авиакомпаний, у вас могут быть разные указатели записей и PNR для одной и той же поездки. Например, если первый сегмент вашей поездки проходит на United Airlines, а второй - на Lufthansa, PNR будет отличаться для каждого сегмента.

Иногда авиакомпания, через которую вы забронировали поездку, показывает как свои PNR, так и PNR партнерской авиакомпании, но это не очень распространено. Возможно, вам придется позвонить в обе авиакомпании, чтобы убедиться, что у вас есть все необходимые коды подтверждения.

Как я могу проверить подтверждение моего билета? Как мне найти номер подтверждения моего рейса?

Когда вы получаете электронное письмо с подтверждением покупки билета, оно должно содержать ваш номер подтверждения рейса на видном месте - часто в строке темы, а также в верхней части самого электронного письма.Многие авиакомпании также будут отображать ваш номер подтверждения на экране сразу после бронирования, даже до отправки электронного письма, и код также будет в вашем посадочном талоне после регистрации. Если у вас возникнут проблемы с его поиском, позвоните в авиакомпанию.

В любой момент после бронирования вы можете использовать свой код подтверждения, чтобы проверить свое бронирование на сайте авиакомпании. Рекомендуется записать номер где-нибудь, будь то приложение на телефоне или настоящий лист бумаги в кошельке, чтобы он был под рукой, пока вы не вернетесь из поездки.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *