Мэри микер: инвестор, которая предсказывает будущее Кремниевой долины — Истории на vc.ru

Содержание

инвестор, которая предсказывает будущее Кремниевой долины — Истории на vc.ru

Мэри Микер — американский венчурный капиталист и одна из самых влиятельных аналитиков со специализацией в ИТ. Она работала в Morgan Stanley и Kleiner Perkins, предсказала бум доткомов и пережила их крах, а сейчас руководит крупным венчурным фондом.

12 048 просмотров

С 1995 года каждую весну Микер выступает с отчетами, к которым прислушивается Кремниевая долина. В 2020 году 61-летняя Микер заняла восьмое место в ежегодном рейтинге венчурных инвесторов Forbes Midas List.

После работы в нескольких банках Мэри Микер основала собственный фонд Bond Capital — она занимается инвестициями в перспективные ИТ-проекты и по-прежнему ежегодно выступает с докладами.

Первые инвестиции Микер

Мэри Микер родилась в 1959 году в Портлэнде в штате Индиана, США. Мать Мэри была домохозяйкой, а отец работал менеджером в небольшой сталелитейной компании.

По совету отца Микер посещала уроки финансовой грамотности ещё со школы. Там она получила свои первые знания об инвестициях, благодаря которым купила первый пакет акций. Им стали бумаги холодильной компании Миннеаполиса, их цена выросла вдвое через два месяца после покупки.

В 1981 году Микер получила степень бакалавра психологии в частном университете ДеПо (DePauw University) в Индиане. Она поступила на экономиста, но сменила факультет на психологический, чтобы учиться у одного из местных профессоров.

Микер по-прежнему интересовали финансы: она активно следила за рынком и читала The Wall Street Journal. После выпуска из ДеПо она переехала в Нью-Йорк, поближе к Уолл-стрит, несколько лет была биржевым брокером в банке Merrill Lynch и одновременно училась.

Я всегда мечтала заняться инвестициями. Именно поэтому я стала работать на Уолл-стрит.

Затем Микер получила степень МВА в университете Корнуэлла, а также несколько лет работала аналитиком в инвесткомпании Salomon Brothers и инвестиционном банке Cowen.

В 1991 году перешла в Morgan Stanley в подразделение, которое занималось инвестициями в сферу ИТ и персональных компьютеров. В компанию Микер пригласил глава отдела технического банкинга компании Фрэнк Кваттроне, который собирал себе команду. Микер заинтересовала его умом и трудолюбием.

Микер в Morgan Stanley

The New York Times в 1994 году написала статью о стартапе Mosaic Communications. В ней говорилось о первом интернет-браузере с графическим интерфейсом Netscape Mosaic и двух его основателях: профессоре Стэнфордского университета Джиме Кларке и инженере Марке Андриссене.

Микер увидела потенциал в Netscape Mosaic и пригласила её основателей на встречу с Кваттроне. «Это был один из тех моментов, когда ты понимаешь — вот оно», — говорила Микер. На встрече Андриссен и Кларк договорились о сотрудничестве с Morgan Stanley и проведении IPO.

Чарльз Гаспарино в книге “Blood on the Street” пишет: чтобы компания стала публичной, ей нужно было приносить прибыль четыре квартала подряд, но у Netscape едва ли был один.

Но у компании была помощь Микер и Кваттроне. Они пытались убедить инвесторов в том, что Netscape станет революцией в интернете.

И 9 августа 1995 года Netscape под руководством Morgan Stanley вышла на биржу. Акции компании сначала продавались по $28 за штуку, а к концу года стали стоить $171.

После успеха Mosaic карьера Микер пошла в гору — аналитик была первой, кто обратил внимание на компанию.

В 1995 году Микер сотрудничала с инвесторами из Kleiner Perkins Caufield & Byers. Они подготовили IPO для разработчика ПО для финансовых операций и учета налогов Intuit. К концу года рыночная стоимость компании выросла на 330%.

В том же году Микер впервые подготовила доклад Internet Report, в котором описала преимущества, возможности и перспективы рынка интернет-компаний.

Сооснователь венчурной компании Goodwater Capital Чи-Хуа Шин сказал, что на отчетах и рекомендациях Микер выросло целое поколение предпринимателей. Например, сооснователь Intel Энди Гроув лично звонил и благодарил Микер за отчет 1995 года.

Что говорилось в этом отчёте:

  • У образовательных платформ с аудио- и видеоматериалами большое будущее.
  • В будущем продажи через интернет будут расти.
  • Общение по электронной электронной почте — самый простой и эффективный способ связи.
  • Новостные издания перейдут в интернет.

Мэри Микер стала экспертом, к мнению которого прислушивались, её советам следовали многие предприниматели из Кремниевой долины.

Микер всегда была погружена в работу. Даже в отпуск на горнолыжный курорт она брала с собой факс, чтобы отвечать партнёрам. Мать Микер вспоминает, что во время одного из ужинов на День Благодарения её дочь не переставая отправляла письма о грядущих IPO.

Бум доткомов и его последствия

Микер с ее отчетом 1995 года была одной из ключевых фигур во время бума доткомов. В 1998 году бизнес-журнал Barron's назвал Микер «королевой интернета».

В 2000 году, когда произошел крах доткомов, основными его причинами ряд экспертов называл искаженную оценку перспектив интернет-экономики и некорректную финансовую аналитику. Прокурор Нью-Йорка Элиот Спитцер пытался привлечь Микер к ответственности как аналитика за финансовые махинации. Согласно обвинению, она давала ложные прогнозы успеха интернет-компаний.

Среди десятков коллег, чью личную почту отсматривали следователи, доказательств вины не оказалось только у Микер.

Как получилось, что электронная переписка Микер не содержала в себе никакого компромата? Мы нашли его в письмах десятков других аналитиков, но не у нее.

Почему? Потому что она была более опытная? Осторожная? Потому что она женщина? Не знаю. Возможно, она действительно до конца верила в успех интернет-компаний того времени. Может быть, она в этом вообще не сомневалась, хотя по итогу оказалась не права.

Микер ещё работала в компании, когда в 2004 году Morgan Stanley провел IPO Google. Компания разместила на рынке около 5% своих акций по цене $85 за штуку.

Микер уходит в Kleiner

После краха доткомов американская венчурная компания Kleiner Perkins ограничила вложения в интернет-проекты и сосредоточилась на финансировании нанотехнологий и альтернативных источников энергии.

Из-за этого она упустила шанс инвестировать в Facebook, Twitter, Groupon и другие.

В результате Kleiner Perkins, которая раньше была лидером среди венчурных компаний, стала лишь одной из многих на рынке. Чтобы восстановиться, компании нужна была «королева интернета» Мэри Микер.

В 2010 году с Микер связались партнеры Kleiner Perkins Джон Дорр, Тед Шлейн и Брук Байерс и предложили ей создать фонд инвестиций в компании на средней и поздней стадии развития. Зимой того же года она покинула пост управляющего директора и руководителя отдела глобальных исследований в Morgan Stanley и присоединилась в качестве партнера к Kleiner Perkins.

В Kleiner Микер возглавила новый фонд Digital Growth объемом $1 млрд.

В 2013 году средства фонда были размещены в 26 стартапах. Среди них онлайн-школа программирования Codeacademy, сервис электронных подписей DocuSign, картографический сервис Waze, платёжная система Square, музыкальный сервис Spotify и другие. Фонд в том числе вкладывался в «упущенные шансы»: Facebook, Twitter и других.

Мэри Микер выступает с докладом Vox

В 2018 году Микер вместе с тремя коллегами покинула Kleiner Perkins. Она ушла на фоне проблем в компании: в 2016 году закрылась инвестиционная программа Edge, в рамках которой фонд вкладывал в молодые стартапы, и ушёл управляющий партнёр Джон Дорр.

Кроме того, в фонде произошел раскол между инвестиционными командами. В 2017 году к Kleiner Perkins присоединился Мамун Хамид, который работал над корпоративными мессенджерами Slack, Yammer и облачным сервисом Box. Он должен был заниматься инвестированием в компании на начальном этапе.

По слухам, из-за рабочих процессов у него с Микер возник конфликт, и она ушла из Kleiner. По мнению инсайдеров, Хамид считал, что помогает, а команда Микер воспринимала его помощь как вмешательство в их дела.

Свой фонд и свежие отчёты

В конце 2018 года Микер и её коллеги Муд Роугани, Ноа Кнауф и Джульетта Баубиньи покинули Kleiner, чтобы основать венчурный фонд Bond Capital. Новый проект начал работу в 2019 году и сконцентрировался на быстрорастущих интернет-компаниях. Для фонда Микер привлекла $1,2 млрд.

В мае 2019 года Bond Capital объявил о первой инвестиции: фонд вложил $70 млн в австралийский онлайн-фоторедактор Canva. Также Микер инвестировала в платформу бронирования билетов Omio, сервис по поиску жилья Airbnb, фотохостинг Pinterest, финансовый сервис Brex и другие компании.

В 2019 году Микер выступила с еще одним отчётом. Он состоял из 300 страниц и 11 глав о трендах в интернете.

  • Растут продажи в интернете. Доля электронной коммерции выросла на 12%, в то время как традиционные продажи показывают рост всего на 1,5-2%.
  • Рост популярности удалённой работы вызывает спрос на вспомогательные сервисы, например, корпоративный мессенджер Slack.
  • Растёт спрос на онлайн-курсы крупных университетов. Развиваются платформы для интернет образования, например, Coursera.
  • Микер в отчете дала оценку китайскому рынку, где указала, что основной контент, который потребляет китайская аудитория — это короткие видео.
  • Онлайн-игры с возможностью общения с друзьями, такие как Fortnite, привлекают всё больше внимания. В них игроки общаются и достигают общих целей, такие игры работают почти как соцсети.

Последний отчет Микер от 2020 года выделяет основные интернет-тенденции в период пандемии:

  • Пандемия перевернула жизнь людей, но они только это начинают понимать.
  • Цифровая трансформация ускоряется из-за удаленного формата работы. Устанавливается новый баланс между работой и личной жизнью.
  • Ученые и узкопрофильные специалисты займут ведущие позиции.
  • Бизнесу необходима поддержка от правительства.

В июне 2020 фонд Микер инвестировал $23 млн в индийский образовательный стартап Byju, который специализируется на обучении через игровые механики и видеоуроки. У сервиса более 57 млн зарегистрированных пользователей, из которых 3,5 млн пользуются им на платной основе.

В марте 2021 года Bond Capital привлёк ещё $2 млрд.

Инвестор Мэри Микер: покровительница Кремниевой долины.

Как Мэри Микер добилась успеха в сфере венчурного инвестирования

Финансовый аналитик Мэри Микер стала известна в 90-х годах. Именно она показала миру потенциал интернета, привлекательность для инвестиций Кремниевой долины.  Уникальный подход позволил Микер стать профессионалов, а любовь к делу принесла успех.
Длительное время Мэри работала на Уолл-стрит, в компании Morgan Stanley, но ее страстью было венчурное инвестирование. И после 20 лет успешной карьеры, Микер окунулась в новую для себя сферу и стала партнеров корпорации Kleiner. Она является руководителем фонда Digital Growth Fund и в скором времени заключает сделки с такими гигантами индустрии как Twitter и Facebook
Несмотря на то, что род деятельности Мэри — это венчурные инвестиции, ее подход сочетает в себе основы финансового анализа. Она просчитывает модель развития для каждой компании, опираясь на цифры.
Любовью к инвестиция Мэри обязана отцу, который работал топ-менеджеров на металлургическом заводе в Портленде. Еще в школе она пошла на инвестиционные курсы и впервые вложила деньги, выбрав компанию по производству холодильников. Через 3 месяца акции увеличились в 2 раза.
После окончания университета Микер устроилась брокером в компанию Merrill Lynch. Получив степень MBA, немного поработав в Salomon Brothers, которая занималась инвестированием, Мэри перешла в Morgan Stanley, в филиал, который специализировался на персональных компьютерах.
В 1994 году возрастал интерес к интернету. Morgan Stanley стали инвестором стартапа Mosaic Communications и их продуктом Netscape — первый браузер. Вложения приносили хорошую прибыли, а влияние Микер росло. Она каждые полгода представляла отчеты о состоянии рынка и рекомендациях, и этот анализ был своеобразной инструкцией для инвесторов. Удивительным образом прогнозы Мэри сбывались практически с абсолютной точностью.
Аналитик пользовалась авторитетом у многих руководителей IT-компаний в Кремниевой долине. Ей всецело доверяли, хотя и иногда это приводило к негативным последствиям.
Заняв должность в Kleiner, Микер выбрала свою стратегию. Она инвестировала как и в уже известные компании, так и в молодые, но перспективные стартапы. Яркий пример удачного вложения — система для платежных операций Square, которую разработал Джек Дорси, известный как основатель Twitter.
Несмотря на то, что именно Мэри Микер принадлежит открытие для мира всех преимуществ интернета, она с осторожностью выбирает компания для инвестирования. По мнению аналитика, интернет-проекты в большинстве своей переоценены, что может негативно сказать на репутации и доходах венчурных фондов.


Мэри продолжает публиковать отчеты, где подчеркивает изменение тенденций на рынке в худшую сторону. Но несмотря на это интернет продолжает оставаться потенциальной сферой, которая приносит положительные инновации в разные сферы жизни.

Мэри Микер назвала самые важные тренды интернета 2019

Ежегодно с 1995 года Мэри Микер, бывший аналитик Morgan Stanley и венчурный инвестор, выпускала отчеты о том, что происходит в интернете. 11 июня она представила очередной отчет на конференции Code. Отчет отмечает, что интернет продолжает расти, медленно, так как все больше пользователей находятся в онлайне, особенно благодаря мобильным девайсам. Ниже некоторые выводы: 

  • Более 50% населения мира имеет доступ к интернету, и достичь новых пользователей становится все труднее 
  • Глобальные поставки смартфонов упали на 4% в 2018 году по сравнению с 0% в предыдущем годом 
  • 53% интернет-пользователей находятся в Азиатско-Тихоокеанском регионе, а Китай самый крупный интернет-рынок в мире, с 0,8 млрд интернет-пользователями в стране. 
  • Семь из топ-10 компаний в мире согласно рыночной стоимости являются технологическими компаниями. 
  • E-commerce продажи выросли на 12,4% по сравнению с предыдущим годом, офлайн-ритейл тоже растет, хотя только на 2% в 2018 году. 
  • Мобильная реклама составляет 12.,4% рекламных расходов для рекламодателей, на 0,5% больше, чем в 2010 году. Расходы на печать, ТВ и радиорекламу упали, так как пользователи все больше времени проводят на телефоне.  
  • На Google и Facebook приходится большая часть онлайн рекламных доходов, но рост таких платформ как Amazon, Twitter, Snapchat и Pinterest обгоняет крупных игроков: рекламные доходы Google выросли в 1,4 раза за последние девять кварталов, а Facebook – на 1,9 раз. 
  • Почти 70 млн людей слушают подкасты в США, эта цифра удвоилась за последние 4 года. 47 млн людей установили Amazon Echoes, что в два раза больше по сравнению с прошлым годом. 
  • В мире около 250 млн геймеров, на 6% больше чем в прошлом году. 
  • Все больше данных хранится в облаке, чем на частных внутренних серверах или потребительских девайсах. 
  • 26% американских взрослых считают, что они «почти постоянно» находятся в онлайне. Эта цифра достигает 39% для 18-29 летних. 

Полный отчет доступен по ссылке

куда ведёт следующий виток развития компьютерной техники Олег Парамонов.

Цифровой журнал «Компьютерра» № 176

Интернет-тенденции Мэри Микер: куда ведёт следующий виток развития компьютерной техники

Олег Парамонов

Опубликовано 04 июня 2013

На конференции D11, которую раз в год устраивает издание Wall Street Journal, выступила Мэри Микер — известный аналитик и венчурный капиталист. Она говорила о важнейших тенденциях развития компьютерной индустрии, наметившихся в 2013 году.

Мэри Микер (Источник: (CC) JD Lasica, socialmedia.biz)

Мэри Микер не первое десятилетие следит за тем, что происходит в этой области, и лично стояла у истока некоторых «тенденций». Отчёты Internet Trends, которые она регулярно готовит, любопытны вовсе не смелыми прогнозами. В них нет никакой футурологии. Никакого гадания на кофейной гуще. Мэри Микер не столько предсказывает, что будет, сколько обращает внимание на события, которые уже происходят и из которых, возможно, выйдет кое-что интересное.

Взрыв данных

В наше время любое событие находит то или иное цифровое отражение. Мэри Микер предложила аудитории взглянуть на фотографию с какого-то концерта: вместо того, чтобы просто веселиться, публика щетинится лесом мобильных телефонов. Потом фотографии и видео, снятые этими телефонам, отправятся путешествовать по Сети. Ими будут делиться, их проиндексируют поисковики, их найдут другие люди.

Тут нет ничего нового — этот процесс начался ещё в девяностые и пока даже не думает кончаться. Микер цитирует данные IDC: в 2005-2011 годах количество информации, попадающей в интернет, выросло в девять раз и достигло почти двух зеттабайтов (зеттабайт равен миллиарду терабайтов). С тех пор этот показатель успел удвоиться.

Рост количества информации, которой делятся в интернете. По вертикали отложено количество информации в зеттабайтах, по горизонтали — годы

За счёт чего продолжается этот рост — вот что по-настоящему интересно.

Микер выделяет четыре типа информации, которой делятся в интернете. С одной стороны, это фотографии и видео — два самых популярных типа пользовательского контента. С другой стороны — звук и данные, интерес к которым проявился относительно недавно.

Социальные сети и Youtube — это в данный момент два основных канала распространения фотографий и видео. Если посмотреть на цифры, становится видно, что их потенциал пока не исчерпан, однако рост подпитывают не только они. Вот график, который показывает, сколько фотографий в день публикуется на различных платформах. В прошлом году заметную долю пирога отъел новый сервис Snapchat. С тех пор он успел вырасти ещё в несколько раз и опередил Instagram, влияние которого, впрочем, тоже становится всё заметнее, особенно на фоне едва растущих показателей Facebook.

Количество фотографий, ежедневно загружаемых на перечисленные сервисы. По вертикали — количество фотографий в миллионах, по горизонтали — годы.

И Snapchat, и Instagram никак не назовёшь обычными фотосервисами. Они отличаются от них не меньше, чем Twitter с его лимитом длины отличается от Blogger или Livejournal. Вместо того, чтобы позволить пользователям делать всё, что угодно, они ограничивают их — и эти ограничения парадоксальным образом не отпугивают, а привлекают людей.

Instagram снижает разрешение каждого снимка, загоняет его в общую для всех квадратную рамку и накладывает кричащие фильтры. На первый взгляд, сплошные минусы и ни одного плюса. В действительности всё наоборот: эти «минусы» делают Instagram идеальным мобильным фотосервисом. Сжатая фотография быстро загружается даже по самым узким мобильным каналам, а фильтры скрадывают низкое качество камер и неумелость фотографов.

Со Snapchat ещё интереснее. Это мобильное приложение позволяет задать срок жизни фотографии, загруженной в интернет. Когда указанное время истекает, кадр исчезает — и кто не успел его посмотреть, тот опоздал. Чтобы фотографии не копировали, создатели Snapchat придумали несколько хитростей: приложение изо всех сил мешает делать скриншоты, а если остановить «пирата» не вышло, жалуется на него автору фотографии.

Зачем нужны такие сложности? Как дипломатично выразился основатель Snapchat, с помощью его приложения часто снимают «автопортреты». Почему герои этих автопортретов так стремятся их уничтожить, легко узнать, поискав в интернете образцы утёкших снимков: большинство из них в лучшем случае нелепы, в худшем — порнографичны. Это не те фотографии, которые хочется сохранить навсегда и показывать каждому встречному.

Два растущих видеосервиса, которые назвала Мэри Микер, укладываются в ту же формулу. Они не конкурируют и никогда не будут конкурировать с Youtube. Как и Snapchat или Instagram, каждый из них имеет чётко очерченную специализацию и ограничения, и эти ограничения — их плюсы, а не минусы.

Первый — это мобильное приложение Vine, которое позволяет делать зацикленные шестисекундные видео. Чтобы развеять сомнения в том, что кому-то нужны шестисекундные видео, достаточно взглянуть на статистику: аудитория приложения удваивается каждый месяц. За первые четыре месяца существования Vine его пользователем стал каждый двенадцатый обладатель iPhone в США.

В России популярен аналогичный видеосервис Coub (Микер его не упоминала, зато о нём написал Techcrunch). Он, как и Vine, предназначен для создания очень коротких зацикленных видео. За один только май посещаемость Coub выросла в два раза и достигла миллиона визитов в день.

Другой пример из презентации Микер — Dropcam, недорогая камера слежения, совершенно не требующая настройки. Купил, воткнул в розетку — и смотри всё, что она передаёт, на мобильном телефоне, планшете или в браузере на ПК с помощью специального веб-сервиса. Сервис настолько популярен, что за минуту его серверам приходится принимать больше видео, чем Youtube.

В России аналогичную идею пытались реализовать создатели «Глазокамеры», но без особого успеха.

Что касается данных и звука, то их доля в тех зеттабайтах информации, которую выкладывают в интернет, пока минимальна, но это, по мнению Микер, только начало. Оживление, связанное и с тем, и с другим типом информации, заметно невооружённым глазом.

Немецкий SoundCloud, представляющий собой подобие Youtube для музыки и подкастов, может похвастаться тем, что каждую минуту его пользователи загружают одиннадцать часов аудио. Это очень много, особенно если учесть, что средний аудиотрек, как правило, короче, чем среднее видео.

Другой пример необычного применения аудио — звуковой чат, встроенный в китайский мессенджер Tencent WeChat. В отличие от, например, Skype, общение происходит не в реальном времени и похоже не столько на телефонный разговор, сколько на обмен звуковыми письмами.

В случае данных речь может идти и об отзывах в сервисе наподобие Yelp (Микер отмечает, что Yelp накопил уже 39 миллионов пользовательских отзывов на обслуживание в магазинах, ресторанах и т.п., причём за год это число увеличилось на 42 процента), и о картографической информации, передаваемой пользователями Waze, и о персональной статистике, которую собирают такие приложения и гаджеты, как браслет Jawbone UP, следящий за активностью и сном своего обладателя, или сервис MyFitnessPal, учитывающий калорийность потребляемой пищи.

Последний пример напрямую связан с другой важной тенденцией, о которой говорила Мэри Микер: носимыми устройствами.

Следующий виток

Микер полагает, что развитие компьютерной техники идёт витками, которые продолжаются около десяти лет. Шестидесятые годы были временами мейн-фреймов, в семидесятые доминировали мини-компьютеры, а затем наступила эпоха персональных компьютеров. Век завершился всеобщей интернетизацией.

Главной темой минувшего десятилетия были мобильные устройства. Микер приводит статистику, свидетельствующую, что мобильный интернет и мобильные приложения постепенно перестают быть маловажным дополнением к «настоящему» интернету, доступному только на ПК. Ещё немного, и всё станет наоборот — большинство пользователей будут обращаться к интернету с помощью мобильных устройств. В Южной Корее и Китае это уже так. Ещё один факт в ту же копилку: почти половина транзакций в американском Groupon приходится на мобильных пользователей. Два года назад их доля была втрое меньше.

В четвёртом квартале объёмы поставок планшетов впервые обошли объёмы поставок и ноутбуков, и настольных компьютеров. Спрос на планшеты увеличивается с поразительной скоростью — не только быстрее, чем спрос на ПК (это само собой разумеется), но и чем спрос на смартфоны. Причём разница весьма ощутимая: тройная, если взять Apple.

Поставки настольных компьютеров, ноутбуков и планшетов. По вертикали — миллионы штук, по горизонтали — кварталы

Наступление мобильных устройств только начинается, но все грядущие перемены так или иначе были запущены в течение первого десятилетия XXI века. Пару лет назад пошёл отсчёт второго, и у него, разумеется, своя специфика. Мэри Микер полагает, что очередной виток будет касаться не универсальных, а специализированных мобильных устройств.

Общепринятого названия для них пока нет. Микер обозначает эти гаджеты труднопереводимыми английскими словами Wearables (образовано от слова «носить»), Drivables (от слова «ездить»), Flyables (от слова «летать») и Scannables (от слова «сканировать»).

Вокруг Wearables действительно намечается ажиотаж. Речь идёт о гаджетах, которые носятся на теле, как гипотетические наручные часы Apple, электронные очки Google Glass или хотя бы напичканный датчиками браслет Jawbone UP, упомянутый несколькими абзацами выше.

Google Glass (Источник: Antonia Zugaldia)

Скептицизм в отношении таких устройств неизбежен, но Микер сомневается в его уместности. Те, кто не верит в перспективы Google Glass, скорее всего, не поверили бы и в интернет или персональные компьютеры.

В 1977 году основатель DEC Кен Олсен сказал: «Нет никаких причин для того, чтобы пожелать завести компьютер дома». Трудно поверить, что он не замечал происходящего вокруг. В 1977 году уже работали Microsoft и Apple, а в Xerox PARC тестировали прототип первого ноутбука. Тем не менее Олсен был уверен, что персональные компьютеры ничего не изменят. Люди, заранее отвергающие Google Glass, возможно, повторяют ту же ошибку.

Носимые гаджеты — это не просто очередная итерация мобильных телефонов. Они обладают массой особенностей, которые роднят их между собой. Для управления чаще используют голос и жесты, чем более традиционные сенсорные экраны или клавиши. За счёт этого с ними можно взаимодействовать, занимаясь чем-то другим, — они не требуют рук.

Размер и вес очков или браслета заведомо ограничивает величину батареи, поэтому минимальное энергопотребление для таких устройств ещё важнее, чем для мобильных телефонов или планшетов.

Они никогда не отключаются и продолжают работать в фоне, непрерывно собирая с помощью датчиков информацию о пользователе, которая может упростить ему жизнь (как в случае Google Now) или помочь достигнуть какой-либо цели (как в случае Jawbone UP).

Микер выделяет ещё несколько характерных свойств носимых гаджетов: постоянное подключение к интернету, возможность загрузки сторонних приложений, мгновенное включение и т.д. В половине случаев непонятно, появятся ли такие устройства потому, что энергопотребление процессоров, алгоритмы распознавания голоса и другие технологии наконец доросли до нужного уровня, или наоборот.

Когда речь идёт о Driveables и Flyables, такой вопрос не возникает. Driveables — это бортовые компьютеры автомобилей и автомобильные гаджеты, а Flyables — беспилотные летательные аппараты. Несмотря на то что по Соединённым Штатам уже несколько лет разъезжают прототипы самоуправляемых машин Google, а беспилотники всё чаще используют не только военные, быстрого прогресса в этой области не стоит ожидать хотя бы из-за того, что в обоих случаях для движения вперёд необходимо одобрение властей.

QR-код на британском посольстве в Китае (кадр из презентации Мэри Микер)

Идея Scannables связана с использованием и генерацией машиночитаемых кодов. Вообще говоря, в Японии QR-коды применяются больше десяти лет, но Микер полагает, что сейчас эта технология переживает второе рождение. На Западе всё популярнее становятся мобильные приложения в духе Passbook для iOS, которые заменяют бумажные билеты, платёжные чеки или купоны, демонстрируя на экране код, который может считать кассовый аппарат.

А на Востоке есть Китай, где QR-коды открыли лишь недавно. За год частота использования кодов в этой стране выросла более чем в три раза. Приложение уже упоминавшегося Tencent WeChat позволяет отсканировать QR-код в магазине, чтобы подписаться на уведомления о скидках. Британское посольство не отстаёт от моды: на его ворота водрузили гигантский QR-код, ведущий на страничку посольства в Weibo, китайском клоне Twitter.

Равнение на Китай

Интерес к Китаю пронизывает всю презентацию Мэри Микер. Там многое не так, как на Западе. Например, уже сейчас жители этой страны проводят меньше времени перед экраном телевизора, чем используя интернет и мобильные телефоны. Соединённым Штатам до этого пока далеко, хотя дело идёт к тому же.

Другие факты, приводимые Микер, заставляют вспомнить, насколько же Китай велик. В конце прошлого года крупный китайский интернет-магазин Alibaba продал товаров на большую сумму, чем Amazon и eBay вместе взятые. Тем временем суммарное количество пользователей iOS и Android в Китае превысило количество пользователей в Америке — и это несмотря на то, что американцам проще позволить себе дорогой смартфон.

Доля времени, которую потребители уделяли различным медиа в 2012 году. По вертикали — доля времени в процентах

Микер крайне интересуют веб-сервисы и приложения, разработанные специально для китайской аудитории. У многих из них есть аналоги в других странах, но китайская специфика делает их уникальными. Она привела в пример приложение, с помощью которого можно в реальном времени следить за передвижением по Пекину курьера, доставляющего заказ на велосипеде. При необходимости с курьером можно связаться нажатием одной кнопки.

Приложения для вызова такси ожесточённо конкурируют между собой (Микер заметила, что всё это здорово напоминает ранние годы WWW, когда так же яростно соперничали Yahoo и Excite). Некоторые функции таких приложений не имеют аналогов в США. Например, одно из них позволяет поторговаться: свободный таксист направится туда, где ему обещают больше денег. Другие приложения рассылают голосовые сообщения по всем такси в окрестностях или показывают положение машин на карте.

Оказывается, в Поднебесной не только копируют чужое, но и делают кое-что своё. Когда это происходит, трудно определить, удалось ли китайцам опередить Кремниевую долину, или же они направились собственным путём, который малоинтересен всему остальному миру. Первого варианта никогда нельзя исключать.

К оглавлению

инвестор, которая предсказывает будущее Кремниевой долины

VC.RUБизнес

Мэри Микер — американский венчурный капиталист и одна из самых влиятельных аналитиков со специализацией в ИТ. Она работала в Morgan Stanley и Kleiner Perkins, предсказала бум доткомов и пережила их крах, а сейчас руководит крупным венчурным фондом.

Софья Мальцева

С 1995 года каждую весну Микер выступает с отчетами, к которым прислушивается Кремниевая долина. В 2020 году 61-летняя Микер заняла восьмое место в ежегодном рейтинге венчурных инвесторов Forbes Midas List.

После работы в нескольких банках Мэри Микер основала собственный фонд Bond Capital — она занимается инвестициями в перспективные ИТ-проекты и по-прежнему ежегодно выступает с докладами.

Первые инвестиции Микер

Мэри Микер родилась в 1959 году в Портлэнде в штате Индиана, США. Мать Мэри была домохозяйкой, а отец работал менеджером в небольшой сталелитейной компании.

По совету отца Микер посещала уроки финансовой грамотности ещё со школы. Там она получила свои первые знания об инвестициях, благодаря которым купила первый пакет акций. Им стали бумаги холодильной компании Миннеаполиса, их цена выросла вдвое через два месяца после покупки.

В 1981 году Микер получила степень бакалавра психологии в частном университете ДеПо (DePauw University) в Индиане. Она поступила на экономиста, но сменила факультет на психологический, чтобы учиться у одного из местных профессоров.

Университет ДеПо. DePauw University

Микер по-прежнему интересовали финансы: она активно следила за рынком и читала The Wall Street Journal. После выпуска из ДеПо она переехала в Нью-Йорк, поближе к Уолл-стрит, несколько лет была биржевым брокером в банке Merrill Lynch и одновременно училась.

Я всегда мечтала заняться инвестициями. Именно поэтому я стала работать на Уолл-стрит. Мэри Микер

Затем Микер получила степень МВА в университете Корнуэлла, а также несколько лет работала аналитиком в инвесткомпании Salomon Brothers и инвестиционном банке Cowen.

В 1991 году перешла в Morgan Stanley в подразделение, которое занималось инвестициями в сферу ИТ и персональных компьютеров. В компанию Микер пригласил глава отдела технического банкинга компании Фрэнк Кваттроне, который собирал себе команду. Микер заинтересовала его умом и трудолюбием.

Микер в Morgan Stanley

The New York Times в 1994 году написала статью о стартапе Mosaic Communications. В ней говорилось о первом интернет-браузере с графическим интерфейсом Netscape Mosaic и двух его основателях: профессоре Стэнфордского университета Джиме Кларке и инженере Марке Андриссене.

Марк Андриссен. peoples.ru

Микер увидела потенциал в Netscape Mosaic и пригласила её основателей на встречу с Кваттроне. «Это был один из тех моментов, когда ты понимаешь — вот оно», — говорила Микер. На встрече Андриссен и Кларк договорились о сотрудничестве с Morgan Stanley и проведении IPO.

Чарльз Гаспарино в книге “Blood on the Street” пишет: чтобы компания стала публичной, ей нужно было приносить прибыль четыре квартала подряд, но у Netscape едва ли был один.

Но у компании была помощь Микер и Кваттроне. Они пытались убедить инвесторов в том, что Netscape станет революцией в интернете.

Мэри Микер ‒ некоронованная "королева интернета" | Gem4me Media

Биография Мэри Микер ‒ инвестора, чьи ежегодные отчеты предопределяют судьбы интернет-компаний

"Лучшие инвесторы необычайно оптимистичны и в то же время скрупулезно и вдумчиво пессимистичны." (с) Мэри Микер

Как вы думаете, кто открыл миру бизнеса глаза на огромный коммерческий потенциал всемирной паутины? Хитрый менеджер в дорогом костюме? Бородатый сумрачный айтишник? Университетский профессор? Ни тот, ни другой и ни третий. Гением оказалась хрупкая женщина, финансовый аналитик крупного банка ‒ Мэри Микер. Она совершила настоящий переворот в сфере венчурных инвестиций для высоких технологий в интернете и показала многим женщинам дорогу в этот поистине "мужской мир".

Всеамериканское детство
"У меня было "всеамериканское" детство. Я выросла оптимисткой, уверенной в том, что моя судьба в моих руках." (с) Мэри Микер
Плакат США: 50-е годы, время экономического подъема

По словам самой Мэри, она выросла вместе со сталелитейной промышленностью США, в эпоху невиданного экономического подъема. Девочка родилась 1 сентября 1959 года в типичной американской семье из маленького провинциального городка.

Глава семьи был ветераном Второй Мировой войны, который добровольно ушел на фронт, и топ-менеджером в National Steel, а мама ‒ домохозяйкой. Когда маленькая Мэри появилась на свет, её отцу было уже за 50 и он обожал дочурку. Папа часто брал девочку с собой на работу в офис и на отдых ‒ в местный гольф-клуб.

Любовь к гольфу Мэри привил отец

Малышка росла умной, спортивной и целеустремленной. Уже с детства Мэри точно знала, чего хочет. Она хотела заниматься бизнесом и инвестициями, как папа, поэтому в старших классах даже записалась на курсы юных инвесторов. Первое же вложение в фирму, производящую холодильники, вдохновило девочку ‒ акции подорожали в 2 раза за 3 месяца.

Мэри продолжила образование в престижном частном университете ДеПау. Это одно из лучших учебных заведений Америки, основанное в 1837-м и рассчитанное всего на 1972 ученика. Вуз славится своими традициями, студенческими обществами и, конечно же, полем для гольфа. Мэри закончила обучение в 1981-м и получила диплом бакалавра искусств по специальности "Психология".

Роскошная библиотека университета ДеПау

Начало королевской карьеры
"Мой переход в венчурные инвестиции откладывался просто потому, что мне очень нравилась моя работа. Но однажды я сказала себе: или сейчас, или никогда." (c) Мэри Микер

После учебы Мэри переехала в Нью-Йорк, поближе к Уолл-Стрит, и устроилась в инвестиционный фонд банка Merrill Lynch. Девушка работала брокером и одновременно училась. Она дополнила свое образование степенью магистра финансов в Корнельском Университете.

Новые знания позволили Мэри получить первую работу в качестве биржевого аналитика в инвестиционном банке Salomon Brothers. Когда Микер пришла в эту компанию, она не планировала надолго там задерживаться, но проработала несколько лет и получила хороший опыт и прекрасные рекомендации.

"Я хотела поработать в продажах пару лет, а затем перейти в отдел инвестиций, но фаза биржевого аналитика продлилась несколько дольше, чем я предполагала." (с) Мэри Микер

Эпоха Morgan Stanley ‒ взлет и падение королевыШтаб-квартира Morgan Stanley
"Микер ‒ уникальный инвестор. Невероятная интуиция, знание исторических паттернов и огромные аналитические способности создают фантастическую комбинацию." (с) Джон Доэрр, Kleiner Perkins

В 1993-м для Мэри началась новая эпоха, которая продлилась 20 лет. Из Salomon Brothers она перешла в крупнейший инвестиционный банк Morgan Stanley. Уже через два года работы аналитиком Микер, совместно с инвесторами из Kleiner Perkins Caufield & Byers, подготовили IPO компании Intuit Inc., разработчика уникального ПО для проведения финансовых операций и учета налогов. В 1995-м рыночная стоимость Intuit выросла на 330%.

Когда ты ‒ молодая интеллектуалка, живешь и работаешь в Нью-Йорке, ты точно читаешь "Нью-Йорк Таймс". Именно в этой газете на глаза Мэри попалась статья о некоем профессоре Кларке, юном инженере Марке Андриссене и о создании первого в истории интернет-браузера Netscape.

Создатели стартапа Mosaic Communications Кларк и Андриссен

Микер очень заинтересовалась стартапом, тогда еще он назывался Mosaic Communications, и организовала встречу изобретателей и своего руководства. Мэри так убедительно обрисовала перспективы нового направления топ-менеджерам Morgan Stanley, что в том же 1994-м банк провел IPO компании, которая стала теперь называться Netscape. Вот с этого момента и началась коммерческая история интернета.

Через год молодой финансовый аналитик подготовила доклад ‒ знаменитый Internet Report, в котором по пунктам описала все преимущества и возможности нового рынка ‒ рынка интернет-компаний. Это было началом бума доткомов. Авторитет Мэри Микер среди финансистов и инвесторов стал непререкаемым. В 1998 году бизнес-журнал Barron's назвал её "королевой интернета" и это прозвище закрепилось навсегда.

Рекомендациями Мэри пользовались генеральные директора ведущих фирм Кремниевой Долины, для многих из них она стала персональным советником по инвестициям. Микер начала представлять ежегодные отчеты Internet Trends, в которых прогнозировала развитие рынка, спрос покупателей, моду на товары и услуги. К примеру, рыночная оценка Facebook стремительно взлетела после одного из таких докладов, в котором говорилось о потенциале и влиянии социальных сетей.

"Одно дело ‒ ошибиться в оценке. Другое дело ‒ ошибиться в бизнес-модели." (с) Мэри Микер

Считалось, что "королева" никогда не ошибается. Но она ошиблась, и ошиблась очень серьезно. 10 мая 2000 года лопнула биржа акций IT-компаний. Большинство фирм обанкротились. Одними из тех, кого обвинили в кризисе, естественно, оказались финансовые аналитики и, конечно, Мэри Микер. Ведь она прогнозировала интернет-компаниям блестящее будущее и, благодаря её советам, бизнесмены вкладывали в доткомы огромные средства.

Мэри несколько раз допрашивали, генпрокурор Нью-Йорка дал санкцию на тотальную проверку ведущего интернет-аналитика. Следователи под лупой изучили её счета, деловую и личную переписку и не нашли никакого компромата. Микер искренне верила в то, о чем говорила, и продолжала настаивать на том, что в интернет компании стоит вкладывать деньги, даже тогда, когда инвесторы совсем пали духом. Примером может служить Amazon. Время показало, что Мэри ошибалась в частностях, но не в главном.

Пример Мэри Грейс вдохновил женщин по всему миру

Газеты пестрели заголовками: "Сможем ли мы когда-нибудь снова довериться Уолл-Стрит?", приводя в пример Мэри. Но ей, в отличие от многих коллег, не было предъявлено никаких обвинений и она сохранила свои позиции в Morgan Stanley. Как финансовый аналитик она работала с IPO таких компаний как PriceLine, Amazone, AOL и Dell. Вместе с командой Kleiner Perkins, в которую входил Стив Андерсон, она подготовила IPO Google.

От прогнозов к инвестициям
"Она феноменальна. Она знает фактически всех. И все её уважают. Если мне надо с кем-то познакомиться, она может организовать любую встречу. Абсолютно каждый отвечает на её звонки. Абсолютно каждый начинает отвечать на мои звонки, если она попросит об этом." (с) Ноам Бардин, Waze
Мэри Микер ‒ равная среди звезд Kleiner Perkins

Несмотря на то, что Мэри было комфортно в Morgan Stanley, она чувствовала, что засиделась на одном месте и надо двигаться вперед. Kleiner Perkins, одна из старейших венчурных компаний, "ухаживала" за блестящим аналитиком уже 10 лет. Они периодически работали вместе на разных проектах и прекрасно осознавали ценность Мэри, её умение собирать и анализировать колоссальное количество информации, скрупулезность и большие амбиции. Фирма предложила Микер должность управляющего партнера и предоставила в её распоряжение фонд в размере $1млрд.

Kleiner Perkins к 2010 году переживала плохие времена. После краха доткомов в 2000-х фирма решила отказаться от инвестирования в интернет и переключилась на альтернативные источники энергии и нанотехнологии. Так они упустили новый взлет IT-компаний и самые интересные проекты. Из лидеров Кремниевой Долины они стали просто рядовыми. Чтобы снова стать лидерами, нужна была "королева интернета" с её связями, талантом и чутьем.

Команда Мэри Микер смогла расшевелить консервативную фирму. Сделки, на оформление которых раньше уходили месяцы, совершались в течение недели. Результатом её работы стали успешные вложения в мобильную платежную систему Square, приложение Wize, онлайн-школу программирования Codeacademy, сервис электронных подписей DocuSingn, Grupon, Airbnb и многие другие.

В 2011-м Микер опубликовала беспристрастный доклад "USA Inc.", в котором представила политику правительства США и управление финансами страны в виде политики и бухгалтерии обычной фирмы. Он получился не самым оптимистичным, но получил высокие оценки в кругу предпринимателей и политиков.

В руководстве Kleiner Perkins не всем нравились методы работы Мэри и её команды. Периодически случались трения с руководством. Последние несколько лет группа Микер работала почти независимо, пока, в 2018-м, не решила окончательно отделиться.

Самый крупный фонд, возглавляемый женщиной
"Силиконовая долина отличается от того, что было в прошлом. Сравните команду Oracle в 1980-х годах — излишне ориентированную на продажи — с командой Facebook, для которых изменение мира важнее, чем продажа рекламы. Это уже другой этнос и другое мышление." (с) Мэри Микер

Итак, Мэри ушла в самостоятельное плавание. В 2018-м она, вместе с несколькими членами своей команды, покинула Kleiner Perkins и основала свою венчурную фирму ‒ Bond Capital. Микер заявила, что её фонд будет ориентироваться на зрелые технические стартапы, заниматься инвестированием на поздней стадии и искать сделки за пределами США. Сейчас её интересует Индия. К примеру, Bond вложил $20 млн в образовательную онлайн-платформу Byju's, разработанную в Индии, её оценка сейчас ‒ $5 млрд.

В сферу интересов компании входят такие стартапы, как социальная сеть NextDoor, программа "умного" страхования Hippo и платформа Canva, в которую Bond в 2019-м вложил $70 млн. У инвестиционного фонда Мэри Микер огромный кредит доверия, ведь её имя может открыть любую дверь. Бизнес-леди входит в топ-100 самых влиятельных женщин планеты и, под №8, в Мидас-лист журнала Forbes, а её личное состояние оценивают в $90 млн.

Бизнес-леди не перестает заниматься спортом

Венчурная фирма, которой руководит Микер, сумела привлечь $1,25 млрд., это пока рекордная сумма для фонда, возглавляемого женщиной. Мэри продолжает ежегодно представлять отчет Internet Trends ‒ "путеводитель", который с нетерпением ждут инвесторы. В прошлом году она обратилась к своим коллегам с письмом, в котором описала перспективы интернет-бизнеса на фоне пандемии COVID-19.

Но не стоит думать, что Мэри Грэйс ‒ этакий "сухарь", погрязший в цифрах и отчетах. Она активная спортсменка и часто участвует в соревнованиях по гольфу. У неё нет своей семьи, но много друзей. Среди них Джон Доэрр, звезда Kleiner Perkins, с которым они проработали бок о бок много лет. Мэри ‒ крестная мама троих детей Рут Порат, ныне финансового директора Google и самой влиятельной женщины Уолл-Стрит.

Мир меняется, меняются условия жизни и предпринимательства. Какие-то сферы бизнеса уже полностью трансформировались под влиянием всемирной паутины, другие уходят в прошлое. Но аналитик Мэри Грэйс Микер считает, что это только начало. Пузыри надуваются и лопаются, а она остается на своем королевском месте. В самом центре интернета.

Читайте также:

Спасибо за 👍👍👍 и подписку, заходите к нам еще.

Интернет-тренды 2018 от Мэри Микер | by Emel.in

Легендарный венчурный инвестор Мэри Микер недавно представила свежую версию своего ежегодного отчета Internet Trends report. Полный документ состоит из 294 страниц. Мы подготовили для вас краткий обзор наиболее значимых для маркетологов выводов.

  1. Освоение интернета. К 2018 половина населения планеты (около 3,6 миллиардов человек) будет в интернете.
  2. Использование мобайл. Благодаря смартфонам пользователи начали больше времени проводить онлайн: 5,9 часов в день в 2017 по сравнению с 5,6 часами в 2016.
  3. Крипто. Интерес к криптовалюте вырос почти в четыре раза с января 2017.
  4. Голос. Точность распознавания речи достигла 95%, а продажи Amazon Echo выросли с 10 миллионов до 30 к концу 2017.
  5. Инвестиции в технологии. Государственные и частные организации активно инвестируют в технологии.
  6. Ecommerce. Сфера интернет-торговли выросла на 13%, также уверенно развивается индустрия доставки заказов.
  7. Сервисы по подписке. Потребители активно осваивают это направление: за год Netflix вырос на 25%, The New York Times на 43%, а Spotify на 48%.
  8. Образование. Сотрудники все чаще осваивают необходимые для работы навыки на YouTube и онлайн-курсах.
  9. Фриланс. Работу в интернете начали искать в 3 раза чаще, чем обычные вакансии. Также набирает популярность занятость по требованию, это направление выросло на 23%.
  10. Транспорт. Люди покупают меньше автомобилей, пользуются ими дольше и чаще пользуются сервисами каршеринга. Число таких поездок выросло вдвое в 2017.

Источник

Канал в Telegram ️ — @antonemelin — новости, статьи сгруппированные по категориям, кейсы, тренды, полезные материалы, инструменты, полезное видео из сферы онлайн-маркетинга.

Канал будет интересен маркетологам, специалистам рынка и собственникам бизнеса.

Подписывайтесь на канал ️ @antonemelin

100 самых влиятельных женщин Бэррона в финансах США: Мэри Микер

Мэри Микер

Размер текста

Мэри Микер все еще королева Сети. Прошло более 20 лет с тех пор, как Barron’s присвоил это звание в культовой истории 1998 года о Микере, в то время очень влиятельном интернет-аналитике в Morgan Stanley.

Микер покинула Morgan в 2010 году, чтобы стать партнером венчурной компании Kleiner Perkins Caufield & Byers, где она сосредоточилась на инвестировании на поздних стадиях роста, принимая доли DoorDash, Пинтернет, Пелотон, Waze и Square. В конце 2018 года Микер покинула Kleiner, чтобы основать собственную фирму Bond Capital, где она продолжала инвестировать в быстрорастущие технологические компании.

Bond выпущен с первоначальным фондом в 1,25 миллиарда долларов; в марте 2021 года компания закрыла новый фонд на 2 миллиарда долларов.И Бонд активно вкладывал деньги в работу. Среди недавних инвестиций: Kavak, латиноамериканская интернет-компания по производству подержанных автомобилей; dLocal, платформа онлайн-платежей; Stord, растущая логистическая компания национального масштаба; и восхитительно названная компания Cockroach Labs, компания по разработке программного обеспечения для баз данных.

100 самых влиятельных женщин в финансах США

Микер, вероятно, наиболее известна своим ежегодным отчетом о тенденциях в Интернете, который она публиковала ежегодно с 1995 по 2019 год.В первые дни пандемии в апреле прошлого года Микер опубликовал мини-версию под названием «Наш новый мир».

Написанная в мрачный для мира момент, эта статья звучала оптимистично: «Несмотря на то, что у нас есть трепет по поводу того, что нас ожидают в ближайшие месяцы и кварталы, в долгосрочной перспективе мы остаемся в лагере« темнейших перед рассветом » , - написал Микер. «Нас учили не недооценивать глобальные преимущества Америки, ее дух и оптимизм… и способность быстро вводить новшества и помогать делать мир лучше.”

Напишите Эрику Дж. Савицу по адресу [email protected]

100 самых влиятельных женщин Бэррона в финансах США: Мэри Микер

Размер текста

Прошло более 21 года с тех пор, как на обложке журнала Barron's Мэри Микер была коронована как «Королева Сети», а она все еще сидит на троне.

Когда эта история появилась в декабре 1998 года, Микер был интернет-аналитиком в Morgan Stanley.После долгой работы в качестве самого влиятельного эксперта по всему Интернету она покинула Морган в 2010 году, чтобы стать партнером легендарной фирмы венчурного капитала Kleiner Perkins Caufield & Byers. Микер основал новую группу, ориентированную на инвестирование в частные компании на поздних стадиях развития, и принял участие в таких компаниях, как Waze, Square, Кредитный клуб (тикер: LC), Ring, NextDoor, DoorDash, Pinterest (PINS) и Peloton.В конце 2018 года Микер покинул Kleiner, чтобы основать Bond Capital, который, как сообщается, был запущен с фондом в 1,25 миллиарда долларов, и продолжает инвестировать в технологические компании на поздней стадии.

100 самых влиятельных женщин в финансах США

Микер, 60 лет, вероятно, наиболее известна своим ежегодным отчетом о тенденциях в Интернете, который она публикует каждый год с 1995 года.В отчете собраны данные о многих онлайн-тенденциях. Каждый из отчетов размещен на веб-сайте Бонда, и все они интересны для чтения. В первом Микер написал, что «электронная почта должна стать повсеместной. Так должен быть доступ в Интернет / веб. Электронная почта - это убийственное приложение Интернета сегодня, а просмотр информационных служб - убийственное приложение завтрашнего дня ». Да, она это прибила.

Эл. Почта: [email protected]

Профиль в стиле: Мэри Микер

Когда Мэри Микер говорит, многие люди слушают.Мэри Микер, один из самых влиятельных интернет-промоутеров Кремниевой долины и партнер престижной венчурной компании Kleiner Perkins Caufield & Byers, уже почти двадцать лет оптимистично относится к технологическим компаниям. Влияние, которым она пользуется, нельзя назвать кротким. И именно поэтому мне интересно описать личный стиль и присутствие Мэри Микер.

До приезда в Кремниевую долину Мэри Микер в 90-х годах работала аналитиком в Morgan Stanley в Нью-Йорке.На заре Интернета она начала писать годовой отчет под названием The Internet Report . Этот отчет изначально вызвал ураган интереса к таким стартапам, как Amazon.com, Expedia и многие другие. Technorati по-прежнему с нетерпением ждет этого каждый год.

Почти три года назад Мэри Микер превратилась из аналитика в области инвестиционного банкинга в партнера по венчурному капиталу в сфере технологий. Это означало изменение географического положения и культуры работы. Означает ли это, что все в этом человеке меняется только потому, что человек собирает вещи и переезжает в новое место и в новый бизнес? Я так не думаю!

Когда Мэри Микер говорит, люди слушают.Но рубашка с таким большим количеством цветов и рисунков может визуально отвлекать. Даже если цвета вам подходят, это не идеальный предмет одежды для обращения к толпе.

Мой анализ Мэри Микер, основанный на оценке ее присутствия на нескольких легко доступных фотографиях в Интернете, предполагает, что ее прошлое и настоящее влияют на ее личный стиль и присутствие.

Работая с клиентами, я ищу в них закономерности, которые можно выявить по тому, что они носят.Естественно, это также возможность изучить идеи, которые помогут им улучшить свой личный стиль и присутствие. Этот опыт всегда открывает разные сильные стороны и возможности роста для каждого человека, включая Мэри Микер.

Одна вещь, которая мне действительно нравится в Мэри Микер - и что я могу видеть строго по ее личному стилю, - это то, что она - человек, который ценит качество. На нескольких фотографиях, на которых явно видно, что она одета в разные наряды, она носит одно и то же ожерелье.Кажется, что это хорошее качество и вневременной дизайн. Именно такие украшения можно носить с самыми разными нарядами. Эта практическая универсальность предполагает, что владелец способен делать разумные вложения и хорошо ими управляет. То, что она часто использует это ожерелье, говорит о том, что у Мэри Микер устойчивый образ мышления. Также она, кажется, переключается между небольшой коллекцией серег и двумя часами. Возможно, она одна из тех, кто получил мою любимую пословицу: «Имейте меньше, но лучше и делайте больше с этим.

Очень очевидное изменение во внешности, которое я замечаю в Мэри Микер, - это использование ею очков. Мои личные предубеждения могут свидетельствовать о том, что я большой поклонник очков. Но, основываясь на том, как она выглядит в очках, я видел, как она носит очки, а не совсем без очков, я бы сказал, что без очков она выглядит более открытой и более естественной. Тем не менее, я считаю, что она очень хорошо умела носить очки. Но я не уверен, что то, что она носит, идет ей на пользу. Очки без оправы, кажется, стареют.Из-за темных очков, которые она носит, она выглядит очень суровой и не такой открытой, как она делает без очков.

Этот исполнительный снимок Мэри Микер, кажется, показывает ее силу и силу. Но стиль и цвет одежды не могут поддержать эти элементы ее индивидуальности. Вот почему зрители не понимают, насколько заслуживает доверия человек.

Два из этих изображений явно являются профессиональными портретами руководителей. Другие показывают Мэри Микер в действии на собраниях или симпозиумах.Цвета, которые она использует в лучшем из двух профессиональных снимков, очень хорошо скоординированы, лестны и визуально подчеркивают ее сильные стороны. Она выглядит расслабленной, актуальной, уверенной и настороженной. Мне так нравится этот взгляд, что я хотел бы видеть, как она обретает такую ​​ауру всякий раз, когда находится на публичном мероприятии или даже когда занимается своими личными делами. Наилучший внешний вид всегда дает владельцу максимум энергии. То, что она выглядит так, будто ее энергия истощена, - темно-серый, светло-зеленый или слишком много рисунков и цветов, - говорит о том, что есть способы, которыми она могла бы усилить свое присутствие.Чтобы добиться этого более сильного и естественного присутствия, не обязательно быть болезненным.

Кажется, что она действительно выглядит мощной, но доступной и по-прежнему женственной в куртках, которые она купила сама. Этот «властный взгляд» мог быть сдерживающим фактором ее жизни в Нью-Йорке. Но внешний вид непринужденности кажется неписаным правилом стиля Кремниевой долины. Немногие технические специалисты, не говоря уже о венчурных капиталистах, одеваются официально. Так что я действительно думаю, что Мэри Микер получает хорошие баллы за правильное отношение к делу.Но мне интересно, какие стили действительно подходят ей изнутри, а не какие стили лучше всего отражают культуру. Меня также не волнует, насколько подходят некоторые предметы одежды. Я уверен, что она частично раскрывает свой визуальный авторитет, надевая неправильно подобранную одежду.

Волосы часто становятся деликатным предметом для моих клиентов мужского и женского пола. Когда у человека тонкие волосы, с ними сложно справляться. Похоже, у Мэри Микер прекрасные волосы. Но отличный крой, отличные средства для укладки и простой режим, который она может выполнять самостоятельно, придадут ей более стабильный и безупречный вид.Я не думаю, что ей нужно красить волосы. Но я рекомендую ей полагаться на использование цвета в своей одежде и косметике, чтобы подчеркнуть свой естественный цвет.

В целом, я вижу сильные стороны Мэри Микер. Но это моя работа, и мне она дается легче. Двадцать пять лет понимания людей, их присутствия и их стилей дают мне врожденную способность видеть, как помочь людям сделать себя лучше. Но если у вас другой набор навыков, может быть трудно увидеть в человеке то, что вижу я.Вот почему так важно, чтобы такие люди, как Мэри Микер, и, возможно, даже вы, думали о том, как создать постоянное и последовательное визуальное сообщение, которое не оставляет никому никакой интерпретации ваших сильных сторон на волю случая.

Инвестиционный профиль Мэри Микер - Генеральный партнер по облигациям

Серия F сен 2019 47 млн ​​долларов

380,2 млн долларов

Соинвесторы: Дэвид Зе (Грейлок), Билл Герли (контрольный показатель), Джейсон Прессман (Shasta Ventures), Джон Дорр (Kleiner Perkins Caufield & Byers), Пол Мадера (Meritech Capital Partners), Сатиш Дхармарадж (Redpoint Ventures), Ли Фиксел (дополнение), Девен Парек (Insight Venture Partners), Стивен Романофф, Джош Элман , Ричард Бартон, Меган Куинн
Series D Май 2019 г. 70 млн долл.

203 долл. США.705M

Соинвесторы: Тод Фрэнсис (Shasta Ventures), Билл Тай (CRV), Уэсли Чан (Felicis Ventures), Жан Сини (Partech Partners), Кеваль Десаи (InterWest), Алан Джонс (M8 Ventures), Эш Фонтана (Zetta Venture Partners), Шан Мета (CITG Capital), Тревор Фолсом, Ааюш Пумбра, Константин Отмер
Series C декабрь 2018 г. 250 млн долларов

309,3 млн долларов

Соинвесторы: Санто Полити (Spark Capital), Дэвид Тиш (BoxGroup), Адам Ротенберг (BoxGroup), Сандип Пичу (Felicis Ventures), Уэсли Чан (Felicis Ventures), Марк Голдберг (Index Ventures), Патрик Чанг (Xfund), Мо Койфман
Series D Март 2018 125 млн долларов

290 млн долларов

Соинвесторы: Энди Маклафлин (Uncork Capital), Мамун Хамид (Kleiner Perkins Caufield & Byers), Итан Курцвейл (Bessemer Venture Partners), Райан Гувер (Фонд выходного дня), Дэвид Сакс (Craft Ventures), Илья Фушман (Кляйнер Перкинс), Дэн Мартелл, Дэвид Хаузер, Джонатан Сигел, Стюарт Коулсон, Марк МакКейб, Стюарт Баттерфилд

Series D март 2017 $ 400M

Series C Янв 2015 220 млн долларов

1 доллар.4898B

Соинвесторы: Джефф Джордан (Andreessen Horowitz), Майкл Мориц (Sequoia Capital), Альфред Лин (Sequoia Capital), Гарри Тан (Initialized Capital), Пол Бухейт (Y Combinator), Грач Симонян (Canaan Partners) ), Джонатан Абрамс (8-Bit Capital), Сэм Альтман (Hydrazine Capital), Адейеми Аджао (Base10 Partners), Крис Фредриксон (Коуэ), Ларри Чу (Eunoia Capital Partners), Майкл Абрамсон

Series D Апрель 2016 г. 30 млн долл.

Серия C март 2015 г. 50 млн долл.

116 млн долл. США

Соинвесторы: Скотт Стэнфорд (Sherpa Ventures), Тод Фрэнсис (Shasta Ventures), Правин Вазирани (Owl Rock Capital Партнеры), Джефф Керл (партнеры Pelion Venture), Насир Джонс (партнеры QueensBridge Venture), Энтони Салех, Мэтт Коффин, Трой Картер

Series E апрель 2015 г. $ 172.7M

Series D Oct 2014 110,8M

$ 1,6747B

Соинвесторы: Кевин Коллеран (Slow Ventures), Эндрю Браччиа (партнеры Accel), Джон О'Фаррелл (Andreessen Horowitz), Мамун Хамид ( Kleiner Perkins Caufield & Byers), Марк Андриссен (Andreessen Horowitz), Джереми Филипс (Spark Capital), Жюль Мальц (IVP), Дэвид Джордж (Andreessen Horowitz), Антон Леви (General Atlantic), MG Сиглер (GV), Мэтт Маццео (Coatue), Илья Фашман (Kleiner Perkins), Дэйв Мюнхьелло (GV), Mood Rowghani (Bond), Ted Maidenberg (Tribe Capital), Sam Huleatt (IntangibleVC), Брайан Розенблатт (Riverside Ventures), М.Г. Сиглер, Меган Куинн, Джереми Стоппельман, Роб Соломон, Дэниел Бурка

Полное видео и стенограмма: Мэри Микер Кляйнера Перкинса на Code 2018

Мэри Микер : Спасибо, ребята.Хорошо быть здесь. Должен сказать, спасибо вам всем.

Я собираюсь просмотреть эту презентацию и хочу сказать пару вещей. Во-первых, я хочу поблагодарить Анселя и Майкла - и многих людей из Kleiner Perkins - которые действительно помогли собрать это воедино. Это определенно не шоу одного человека, и многие люди делают много тяжелой работы. Кроме того, у нас есть раздел о Китае, составленный людьми из Hillhouse Capital, в частности Лян Ву. Я не собираюсь читать этот слайд. Как и те из вас, кто видел это раньше, эта презентация предназначена для чтения, а не для презентации.Это дает много информации о том, что мы делаем, и презентация доступна на KleinerPerkins.com. Я рекомендую вам прочитать это, потому что я очень быстро прочту это.

Это подборка вещей, которыми мы собираемся заняться. Есть несколько вещей, через которые мы не сможем пройти. Мы не пройдем через раздел рекламы, программное обеспечение для предприятий и комментарии об иммиграции USAA, к которым сенатор обратился очень вдумчиво.

Я начну с интернет-устройств и пользователей: рост продолжает замедляться.В 2017 году глобальные поставки новых смартфонов выросли на 0 процентов по сравнению с ростом на 2 процента в 2016 году. Пользователи Интернета замедлили рост на 7 процентов по сравнению с ростом на 12 процентов в предыдущем году. В 2018 году 3,6 миллиарда пользователей Интернета во всем мире превысили половину населения мира.

Реальность всего этого для деловых людей в комнате, когда вы выходите на рынок, когда вы достигаете 50-процентного проникновения, становится намного труднее найти новый рост. Вот где отрасль находится на действительно высоком уровне.Тем не менее, использование Интернета остается довольно стабильным, увеличившись на 4 процента в годовом исчислении по некоторым данным США. Это не дедупликация, поэтому многозадачность выполняется.

Многие люди задаются вопросом об использовании Интернета, сколько это слишком много? На наш взгляд, это зависит от того, на что потрачено время. Одна из вещей, в которых я действительно уверен, - это много инноваций и большая конкуренция. Это приводит к множеству улучшений продукта, большей полезности и большому использованию. Кроме того, тщательная проверка.

Мы составили список ключевых областей, в которых, по нашему мнению, происходит много инноваций и, безусловно, наблюдается значительный рост. Я собираюсь пролистать их очень быстро.

Устройства становятся лучше, быстрее и дешевле. Доступность резко возрастает. Это говорит о расширении сетей Wi-Fi по всему миру. Продукты становятся намного проще в использовании, и они становятся все более распространенными. Цифровые платежи, цифровой охват расширяется. Доля людей в мире, которые в любой день совершают платежи в цифровой форме, довольно высока.

С платежами трение уменьшается, такие продукты, как мессенджеры, а также мобильные платежи, резко растут, и появляются цифровые валюты. Это смотрит на рост пользователей, основанных на монетах. Локальные онлайн-соединения управляются ... Офлайн-соединениями управляются онлайн-сетевыми эффектами. Это отражает рост района Nextdoor в США на

Расширяемость обмена сообщениями расширяется. То, что раньше было Q Q, теперь представляет собой многомерный ряд типов продуктов в области обмена сообщениями.С видео очень быстро растет внедрение мобильных устройств, появляются новые типы контента. Благодаря голосовой связи мы достигли прогресса в технологиях благодаря точности слов, и мы, безусловно, достигли взлета продукта с оценочной базой установки Amazon Echo около 30 миллионов с лишним.

Последняя теория инновационной конкуренции - это персонализация. Благодаря персонализации данные улучшают вовлеченность в опыт и стимулируют рост и контроль. Персональные коллективные данные обеспечивают лучший опыт для потребителей.Существует 2,2 миллиарда Facebook, 200 миллионов Pinterest, 170 миллионов Spotifies и 125 миллионов Netflix. Люди помещают свои данные в эти продукты, чтобы улучшить свой опыт, а затем появляются коллективные данные многих других пользователей, которые влияют на множество продуктов в реальном времени, будь то Waze, SnapMap, NextDoor или Uber Pool. Все это создает парадокс конфиденциальности. Мы попытались упростить его до трех предложений: Интернет-компании улучшают недорогие услуги частично за счет пользовательских данных.Интернет-пользователи все больше времени проводят на интернет-услугах, исходя из их воспринимаемой ценности. Регулирующие органы хотят гарантировать, что данные не используются ненадлежащим образом, и не все регулирующие органы думают об этом одинаково.

Когда мы смотрим на Facebook, компания демонстрирует более высокую заинтересованность в продукте, что способствует ее монетизации и инвестициям в улучшение продукта. Когда у вас растущая монетизация, растущий рост и рост сбора данных, это требует тщательной проверки со стороны регулирующих органов, независимо от того, связано ли это с конфиденциальностью данных, конкуренцией или безопасностью контента.Для интернет-компаний это ключ к пониманию всего этого, и это очень сложно. Мы находимся в эпицентре всего этого прямо сейчас и еще долго будем.

Важно понимать непредвиденные последствия использования продуктов. Это цитата Марка Цукерберга в апреле. Он сказал: «Мы недостаточно сосредоточились на предотвращении жестокого обращения и продумывали, как люди могут использовать эти инструменты, чтобы причинить вред». Непредвиденные последствия коснулись и регулирующих органов. Это комментарий из редакционной статьи Bloomberg Opinion: «Когда он вступит в силу, Европа с GDPR должна помнить о непредвиденных последствиях и быть готовой к изменениям, когда что-то пойдет не так.”

Что ж, очень важно управлять непредвиденными последствиями. Также безответственно останавливать инновации и прогресс, особенно в мире, где есть много стран, которые делают разные вещи.

Я хочу подробнее рассказать о лидерах Интернета в США. Они годами были агрессивными и дальновидными инвесторами. Это рассматривает частные деньги в публичные компании и IPO компаний за последние ... за последние пару десятилетий, но деньги были довольно, довольно значительными.Технологические компании поднялись до 25 процентов рыночной капитализации MSCI. Это стабильный рост: на технологические компании приходится шесть из пятнадцати крупнейших компаний по НИОКР и капитальным расходам в США, при этом Amazon, Google Alphabet, Intel, Apple и Microsoft занимают первые пять позиций. И эти компании, включая Facebook, также являются самыми быстрорастущими инвесторами в этом списке.

Если мы посмотрим на технологические компании в сравнении с другими отраслями в США, технологические компании являются крупнейшими, наиболее быстрорастущими инвесторами в области НИОКР и максимальных затрат.Синяя линия обозначает 9-процентный совокупный средний темп роста НИОКР и капитальных затрат за последние 10 лет. Здравоохранение - 4 процента, дискреционное - 0 процентов. Просто интересно сравнить темпы роста в разных отраслях.

технологических компаний проводят НИОКР, и их капитализация также растет в процентном отношении к выручке на 18 процентов по сравнению с 13 процентами в 2007 году. Высокая конкуренция, большие расходы на НИОКР и расходы на ограничение стимулируют инновации и рост.

Я собираюсь перейти на электронную коммерцию. Преобразование продолжает ускоряться. Выручка от электронной коммерции в США в 2017 году выросла на 16 процентов по сравнению с 14 процентами годом ранее. Общая прибыль по сравнению с традиционной розничной торговлей в электронной коммерции продолжала расти на 13 процентов. Amazon.com, доля электронной коммерции продолжает расти на уровне 28 процентов по сравнению с 20 процентами в 2013 году. Электронная коммерция постепенно расширяется.

Когда мы думаем об электронной коммерции сегодня, она часто бывает мобильной, интерактивной, персонализированной в ленте, во входящих, а также часто у входной двери.Мы хотели взглянуть на стек электронной коммерции, чтобы дать вам представление о некоторых цифрах в тенденциях, связанных с тем, как люди создают магазины и ведут онлайн-торговлю. Часто офлайн-продавцы хотят создать платежную систему. Часто они открывают такую ​​компанию, как Square. На платформе Square 2,8 миллиона активных продавцов. По нашим оценкам, во многих случаях, когда люди хотят создать и развивать интернет-магазин, они обращаются к такой службе, как Shopify. На их платформе около 600 000 активных торговцев.Забастовка интегрированных платежных систем. Интегрируйте защиту от мошенничества, интегрируйте финансирование покупок, интегрируйте поддержку клиентов, находите клиентов и доставляйте продукты клиентам.

Эта отрасль, по большей части, возникла в течение последних пяти лет, и, с нашей точки зрения, нет лучшего свидетельства того, насколько она динамична и насколько высока конкуренция, что Shopify настроен как биржа витрин, где вы можете покупка и продажа, интернет-магазины, созданные на платформе.

Я хочу поговорить немного о том, как люди находят продукты и как они развиваются. Поиск ведет в Интернете, большинство людей начинают поиск либо на Amazon, либо в поисковой системе, такой как Google. С поиском продуктов на Amazon, он начался с поиска, выполняемого Amazon. Поиск продуктов в Google начался с поиска, выполняемого другими. Открытие появляется как способ найти продукты, особенно в таких местах, как Facebook. Instagram начал с персонализированных открытий в ленте, и теперь он становится более персонализированным на основе данных и намного более конкурентоспособным.Фактически Google превращается из рекламной платформы в торговую. Amazon превращается из коммерческой платформы в рекламную. Если мы посмотрим на доходы от рекламы, связанной с электронной коммерцией, в Google, Amazon и Facebook, они будут значительными: четыре миллиарда на Amazon за последний год или 42 процента, а Facebook имеет более 80 миллионов малых и средних предприятий. сайт, 23 процента из года в год на своих услугах, стремящихся охватить клиентов.

Социальные сети позволяют более эффективно находить товары в торговле.Значительная часть людей, которые использовали социальные сети, нашла продукты в социальных сетях. Существенная часть приобрела эти продукты после того, как нашла их в социальных сетях. Если мы посмотрим на рефералы электронной коммерции из социальных сетей, то они составят 6 процентов по сравнению с 2 процентами в 2015 году; поднимается очень быстро. Есть большое количество компаний, которые являются новыми розничными продавцами DTC, и бренды, которые использовали социальные сети для достижения очень высоких уровней доходов. При этом учитывается количество компаний, которые достигли дохода в 100 миллионов менее чем за шесть лет.

Благодаря социальным сетям взаимодействие с рекламой растет, что выражается в показателях CTR в электронной коммерции Facebook, которые растут. Возврат к рекламе, стоимость растет быстрее, чем охват, но и то, и другое все еще растет. Главное, на что обращают внимание люди в этой области, - это пожизненная ценность клиента. Значение возрастает по мере увеличения затрат на привлечение клиентов. Общая ценность, разделенная на затраты на привлечение клиентов, становится все более важным показателем для розничных продавцов и брендов. Рекомендации по персонализации на основе данных находятся на ранней стадии развития.Мы смотрим на эволюцию коммерции за последние несколько лет, начиная с демографического таргетинга с каталогами, брендами, с универмагами и торговыми центрами. Затем мы называем это коммерцией утилит, транзакционной коммерцией в Интернете. Вы ищете вещи. Теперь это все более персонализированная электронная торговля, круглосуточные и круглосуточные рекомендации по поиску продуктов. Один из лучших примеров - Stitch Fix.

Покупки продуктов в электронной коммерции, многие из них переходят от покупки к подписке. Это касается некоторых компаний, у которых есть услуги подписки, рост доходов и довольно убедительные цифры.На основе выбора доступа, цены, опыта и персонализации. Одним из лучших примеров компании в этой области является Spotify, у которой 45 процентов ее ежемесячных активных пользователей являются подписчиками по сравнению с 0 процентами, когда они запустили продукт по подписке 10 лет назад. Это в первую очередь связано с действительно отличным пользовательским интерфейсом.

Шоппинг становится все более популярным. Использование мобильных покупок - одна из самых быстрорастущих областей сеансов работы с приложениями. Для обнаружения продуктов и цен часто используется видео.Открытие продуктов и цен становится все более социальным и геймифицированным. Физическая розничная торговля имеет тенденцию к снижению, долгосрочные продажи имеют тенденцию к замедлению.

Затем идет Китай и новая розничная торговля, в которой Alibaba действительно лидирует. Alibaba является лидером в экосистеме электронной коммерции, рожденной в Китае. Если мы сравним Alibaba и Amazon.com, у них есть схожие направления вверх и вниз по стеку. У Alibaba гораздо более высокий GMV - объем продаж товаров для клиентов, а у Amazon гораздо более высокий доход.

Я процитирую кое-что из Alibaba, потому что не все могут быть знакомы с тем, как они видят эту новую область розничной торговли под названием New Retail, но я собираюсь резюмировать это в некоторых их словах.

«Справедливо сказать, что наша платформа электронной коммерции быстро становится ведущей розничной инфраструктурой Китая. Платформы торговых площадок Alibaba обрабатывают миллиарды транзакций каждый месяц, мы лучше всего понимаем поведение потребителей, у нас есть глубокие технологии и обширная экосистема торговых платформ, логистики и платежей ».

Alibaba все больше расширяет свою платформу за пределы Китая как за счет приобретений, так и за счет инвестиций в акционерный капитал. По состоянию на 2007 год около 8,4% выручки приходилось не на Китай, а на 7.9 процентов в предыдущем году.

Наши друзья из Hillhouse Capital поделились с нами, как обычно, некоторыми мыслями о Китае. Я быстро их рассмотрю.

Китай в области электронной коммерции, он занимает первое место по продажам в электронной коммерции в процентах от общего объема продаж, составляя 20 процентов, что является самым высоким в мире и самым быстрорастущим показателем. Я собираюсь сосредоточиться на нескольких областях торговли, которые уникальны для Китая. Один из них - это бизнес под названием Herbastores, который в основном переосмысливает продуктовый бизнес.Я позволю вам взглянуть на фотографии на мгновение. Похоже на очень интересный интерактивный продуктовый магазин. С финансовой точки зрения наиболее интересным в этом отношении является то, что очень существенная часть их доходов поступает от онлайн-покупателей, когда люди покупают вещи в Интернете и либо забирают, либо отправляют товар им, и, следовательно, их транзакции в каждом магазине материально выше, чем у многих их чисто офлайновых конкурентов.

Также компания Bell, это обувной магазин, в котором повсюду есть датчики.Они знают, где люди проводят время в магазине, поэтому знают, где разместить свои продукты. У них есть RFID-чипы в обуви, поэтому они знают, когда люди примеряют обувь, какова процентная ставка их покупки. Вы также можете сканировать свою обувь, чтобы понять, какая обувь может вам подойти лучше всего.

Видео и развлечения в Китае, использование данных резко возрастает, фактически ускоряется, на 162 процента по сравнению со 124 процентами в предыдущем году.

Затраченное время на мобильные развлечения.Мобильное видео, безусловно, является самой быстрорастущей областью медиа и развлечений, проводимой в Китае. Это касается короткометражного видео, синяя линия и ежедневное время, проведенное в Китае, растет очень быстро. В Китае было несколько стран, где более 100 миллионов DAU ориентированы на короткие видео.

Если мы посмотрим на длинное видео, то в 2017 году бюджеты на доступ к Интернету превзошли бюджеты телесетей. В Китае есть ряд онлайн-провайдеров длинных видео, которые достигли десятков миллионов платных подписчиков в Китае.

Кроме того, интересным наблюдением является то, что многопользовательская видеоигра №1 в Китае является командной игрой, что является новым явлением для китайского рынка за последние пять лет.

Переезд из Китая обратно в США, что является немного интересным переходом. Двигая его, вы хотите сосредоточиться на потребительских расходах, динамика меняется, и, на наш взгляд, Интернет открывает множество возможностей.

Для потребителей, сводящих концы с концами, это сложно. Долг домохозяйств находится на самом высоком уровне и продолжает расти.Студенческий долг является самым крупным производителем, за ним следуют автомобили, а ипотека фактически снизилась по сравнению с предыдущим пиком в третьем квартале 2018 года.

Норма личных сбережений составляет 3 процента по сравнению с 12 процентами 50 лет назад, а отношение долга к годовому доходу возрастает до 22 процентов по сравнению с 15 процентами 50 лет назад.

Я хочу посмотреть, как изменились относительные расходы домашних хозяйств за последние полвека. При этом рассматриваются данные Статистического управления Бюро труда США и сравниваются данные переписи населения, в которых рассматриваются относительные расходы домохозяйств на такие области, как жилье, налоги, транспорт и питание.Мы смотрим на 1970, 1990 и 2017 годы. В число вещей, которые быстро растут, входят жилье, пенсии, страхование и здравоохранение. В относительном выражении падают продукты питания, развлечения и одежда.

Я хочу на мгновение остановиться на еде, но это 12 процентов по сравнению с 15 процентами расходов домохозяйства 28 лет назад. Рост маржинальных цен в продуктовых магазинах имеет тенденцию к снижению, и одной из причин этого является Walmart. Walmart помог определить цены на продукты с помощью технологий и масштаба, а затем завоевал большую долю на этом рынке.

Электронная коммерция помогает снизить цены для потребителей. Это цитата Остина Гулсби из Чикагского университета: «Онлайн-цены падают абсолютно и по сравнению с традиционными показателями инфляции, такими как ИПЦ».

Это данные Adobe, которые показывают, что за последние два с четвертью года онлайн-цены в среднем упали на 3 процента по сравнению с 1 процентом для офлайн-цен. Самыми большими областями снижения цен для Adobe стали телевизоры, мебель, компьютеры и спортивные товары.Это цитата Хэла Вариана, в которой говорится: «Мы увидели, как технологии могут сделать покупки в Интернете более эффективными с более низкими ценами, большим выбором и повышенным удобством, и это скоро произойдет с покупками в офлайн-магазинах».

Немного углубившись в расходы, мы указали, что расходы на жилье для потребителей увеличиваются в относительном выражении. Вот как это выглядит в синем, красном и зеленом цветах. В частности, в США города гораздо менее густонаселены, чем в остальном мире.Южная Корея в 17 раз более густонаселенная в городах, чем в США, Японии в девять раз, в Великобритании в шесть раз. Средние размеры домов в Соединенных Штатах существенно больше, чем в тех местах по всему миру, и дома в США становятся больше, а количество жителей на один дом сокращается.

Офисные помещения в США становятся плотнее и эффективнее. Чтобы ограничить расходы, многие потребители могут стремиться повысить полезность имеющегося у них места. Мы только что привели примеры того, как это делают некоторые потребители. Airbnb предоставляет хозяевам возможности для получения дохода.По оценкам, в США около 500000 человек имеют объявления на Airbnb, я расскажу об этом чуть позже. Пять миллионов объявлений по всему миру для потребителей. Airbnb может предложить более низкие цены на ночлег.

Если говорить о транспорте, то на самом деле расходы относительно невысоки. Причин тому множество, в том числе цены на нефть. Но потребители сокращают свои относительные расходы на транспортные средства и увеличивают полезность транспортных средств, которые у них есть.Транспортные средства находятся на дорогах 12 лет по сравнению с 8 годами в 1995 году. Растет использование общественного транспорта и совместного использования проезда.

Uber - это компания, которая предоставляет возможности работы водителям-партнерам. Около миллиона водителей-партнеров Uber в США и три миллиона по всему миру. И это также может принести пользу потребителям в городских условиях, снизить затраты на поездки на автомобиле от первого лица для пяти крупнейших городов США

.

Расходы на здравоохранение - мой партнер в Kleiner Perkins, Ноа Кнауф, собрал все воедино, я думаю, что это довольно продуманно.В нем рассматриваются расходы на здравоохранение, и расходы на здравоохранение все больше переключаются на потребителей. Расходы на медицинское страхование в США растут для всех. Потребители в США оплачивают более высокую часть своих страховых расходов - 18 процентов по сравнению с 14 процентами в 1999 году. Значительно растут и франшизы. Количество сотрудников, у которых франшиза составляет 2000 долларов или больше, составляет 22 процента по сравнению с 7 процентами в 2009 году.

Когда покупатели начинают тратить больше, они, как правило, обращают больше внимания на стоимость и цены, особенно на такие вещи, как Интернет.Наш вопрос: «Придут ли рыночные силы, наконец, к здравоохранению и снизят ли цены для потребителей?» Я приведу несколько примеров того, где это происходит, и тенденции, цифры, все еще невелики, но они имеют правильное направление.

Современный опыт розничной торговли, расширение офисов One Medical, цифровое управление здравоохранением «Оскар», аптечная капсула по требованию. Специальные решения для женского здоровья, Nurex, прозрачные цены, Doctor Consulta, не находящаяся в США компания, и упрощенное медицинское обслуживание с Cedar.И мы задаем вопрос: «С ориентацией на потребителя в здравоохранении и повышением доступности данных, можем ли мы наконец оказаться на пороге сокращения потребительских расходов на здравоохранение?» Я очень на это надеюсь.

Работа быстро меняется. Интернет пока помогает. Технологический прорыв не новость, и технологический прорыв захватывает Интернет. Он был принят быстрее, чем ПК, быстрее, чем телевизор, быстрее, чем телефон. Какие драйверы этого? Растущая и удешевляющаяся вычислительная мощность и емкость хранилища, а также рост и удешевление связи и обмена данными.

Исторически новые технологии создавали и вытесняли рабочие места. Опасения, которые со временем угасали. Рабочие места в самолетах заменили рабочие места локомотивов, рабочие места в сфере обслуживания заменили сельскохозяйственные рабочие места, а сельское хозяйство составляет менее 2 процентов рабочих мест в Соединенных Штатах по сравнению с 41 процентом в 1900 году.

За последние 70 лет, за период, по которому у нас есть данные, проблемы, связанные с новыми технологиями, пошли на убыль, ВВП вырос, а уровень безработицы колебался от 3 до 10 процентов.

Повлияют ли технологии на рабочие места по-другому на этот раз? Возможно, но это будет несовместимо с историей, поскольку новые рабочие места и услуги, а также эффективность и рост обычно создаются на основе новых технологий.

Рынок вакансий устойчив, если судить по традиционным показателям высокого уровня в США. Безработица составляет 3,9 процента, что значительно ниже 5,8 процента 70 лет назад. Уверенность потребителей высока и продолжает расти, индекс составляет 100 против 87, среднего за 55 лет.

Открытых вакансий - семимиллионный максимум за 17 лет, что в три раза выше, чем в 2009 году, а рост числа рабочих мест намного выше в городских районах, где проживают 86 процентов американцев, и продолжает расти.

Участие в рабочей силе составляет 63 процента, что на 3,5 миллиона человек ниже 64 процентов, среднего за 50 лет.

Что чаще всего делают люди, которые не работают? Досуг, работа по дому и образование.

Ожидания от работы, которые меняются, наиболее желаемая неденежная выгода для работников - это гибкость. Технологии упрощают поиск внештатной работы и других форм работы. Работа внештатных сотрудников растет в три раза быстрее, чем рост общей численности персонала.

Вакансий по запросу - это большие цифры, и рост идет высокими темпами. Мы потратили много времени на то, чтобы собрать все вместе, и это одна из первых областей, где мы увидели, как это делается таким образом. Работников по требованию, по оценкам, в 2017 году 5,4 миллиона человек, что на 23 процента по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, по оценкам, около 6,8 миллиона в 2018 году. Это большие цифры.

вакансий по запросу, с 2014 года на платформе проверки биографических данных поступило чуть более 15 миллионов соискателей на вакансии по запросу.

Здесь рассмотрены некоторые цифры для некоторых платформ, некоторые из них мы уже рассмотрели.У Etsy два миллиона продавцов, у Upwork - 16 миллионов фрилансеров, и есть много подобных цифр от других игроков на рынке. Работа по требованию удовлетворяет потребности работников, которые хотят дополнительного дохода, гибкости и недостаточно используют навыки и активы.

Это данные от Intuit, которые обобщают общее представление об основах и преимуществах работы по требованию. № 1 и 2 - это дополнительный доход и гибкость. Я собираюсь изучить некоторые особенности некоторых компаний.В Uber 87 процентов используют Uber, чтобы устанавливать свои собственные часы, 85 процентов делают это для баланса работы и личной жизни, а 74 процента используют Uber для поддержания стабильного дохода. На Etsy в 99,9 процента округов США есть продавцы Etsy, 97 процентов работают дома, 28 процентов работают в сельской местности, 27 процентов имеют детей дома и 68 процентов говорят, что их мотивация связана с творчеством, связанным с Etsy. Создание и продажа приносят счастье. Airbnb, 57 процентов хозяев используют заработанные деньги, чтобы оставаться в доме, который они размещают.

У Билла Герли около месяца назад была отличная цитата, описывающая Uber и рынок услуг по запросу, которую я прочитаю. «Ни одному водителю-партнеру Uber никогда не говорят, где и когда работать. Это весьма примечательно, вся глобальная сеть чудесным образом загружается сама по себе. Водители-партнеры в одностороннем порядке решают, когда они хотят работать и где они хотят работать. Оборотная сторона тоже верна. У них есть неограниченная свобода выбора, когда они не хотят работать. Сеть Uber способна элегантно согласовывать спрос и предложение без графиков и смен.Такой автономии рабочего времени и места просто не существует в других отраслях ». Суть в том, что рабочие места по запросу и связанные с Интернетом становятся все более значительными в США и других частях мира.

Сбор и оптимизация данных, на создание которых ушли годы. Он становится все более глобальным и конкурентоспособным. Он ускоряется с внедрением компьютеров, действительно начался с мэйнфреймов в начале 1950-х годов и начался с развертывания правительственных мэйнфреймов, сбора данных для социального обеспечения, для НАСА, для IRS.Некоторые из великих компаний последних нескольких поколений в США сделали то же самое, будь то Bank of America для обработки чеков или Aetna для оптимизации страховых полисов, Visa для создания торговой сети и управления ею или Walmart для отслеживания запасов и логистики.

Сбор, оптимизация и обмен данными снова ускоряются с внедрением компьютеров. На этот раз речь идет о потребительских мобильных устройствах и облаке. Мы пережили два больших взрыва в области вычислительной техники. Облако было запущено в 2006 году Amazon AWS, а в 2007 году - мобильным телефоном Apple.Это смотрит на данные, стоящие за этими платформами. AWS, количество сервисов на платформе и количество приложений в Apple App Store. Объемные эффекты Большого взрыва, снижение затрат на облачные вычисления продолжаются, а доход от облачных услуг фактически увеличивается, увеличившись на 58 процентов в годовом исчислении.

Сбор данных, совместное использование, оптимизация за счет принятия потребителями мобильных устройств, социальных сетей и повсеместного распространения сенсоров. Его количество стремительно растет. Данные могут быть важным фактором удовлетворенности клиентов.Если мы посмотрим на американские компании, рыночная капитализация которых превышает 100 миллиардов долларов, они имеют относительно высокие показатели удовлетворенности клиентов согласно ASCI. Средний рыночный показатель за четвертый квартал прошлого года составляет 77, Amazon - 85, Google Alphabet - 82, Netflix - 79, Booking.com, Priceline - 78, Facebook / Instagram - 72.

Персонализация Google с помощью запросов способствует вовлечению и удовлетворенности клиентов. Настройки персонализации Spotify способствуют вовлечению и удовлетворению запросов клиентов.A Toutiao ... Помогите мне здесь. Тоутяо ... Боже мой, не могу поверить, что это произошло. Мне очень жаль, но я думаю, что все правильно понял. Интересы стимулируют вовлеченность и удовлетворенность клиентов, которые очень быстро растут с помощью искусственного интеллекта.

Data улучшает предсказательную способность многих сервисов. Объем данных является основой алгоритмического совершенствования работы ИИ. Это основа для улучшения инструментов и продуктов, предсказуемости и возможностей искусственного интеллекта. Сервисы или платформы искусственного интеллекта появляются у интернет-лидеров.Amazon.com и Google все больше конкурируют в этой сфере. Платформа искусственного интеллекта Amazon создается на базе AWS, что упрощает обработку и сбор данных для других. Google делает то же самое из облака Google.

ИИ и предприятия - небольшая область, но это одна из самых быстрых областей роста расходов на рынке. Сундар из Google сказал: «ИИ - одна из самых важных вещей, над которыми работает человечество. Это глубже, чем электричество или огонь. Мы научились использовать огонь на благо человечества, но нам также пришлось преодолеть его недостатки.ИИ действительно важен, но мы должны об этом беспокоиться ».

Совместное использование данных создает многогранные проблемы. Мне нравится этот комикс, но он очень серьезный. Данные и потребители связаны отношениями любви и ненависти. Цитата такова: «То, что я тебя ненавижу, не значит, что я тебя не люблю». Данные и потребители. Большинство онлайн-потребителей готовы делиться данными для получения выгоды, 79% готовы делиться личными данными для явной личной выгоды. Потребители также принимают меры, когда преимущества данных не ясны: 64 процента, по данным Deloitte, удалили определенные приложения из-за проблем с данными.

Как было упомянуто вчера вечером, интернет-компании делают инструменты конфиденциальности потребителей намного более доступными, глядя на изменения Facebook и Google, выдвигая инструменты конфиденциальности на первый план. Обмен данными, существует много разных представлений. ЕС, Азия и Америка уделяют повышенное внимание регулированию сбора и обмена данными, в то время как Китай поощряет сбор данных. Киберугрозы также являются еще одной областью, в которой люди по-другому смотрят на данные и конфиденциальность, объем вредоносного ПО резко возрастает.

Я собираюсь уделить несколько минут глобальному лидерству в Интернете, США и Китаю, экономическому лидерству. Китай, Индия и США - единственные рынки, на которых наблюдается рост относительного ВВП; другие падают. Приграничная торговля продолжает оставаться очень важной. Интернет-лидерство, за последние пять-десять лет многое произошло. Это 20 лучших интернет-лидеров на сегодняшний день. Пять лет назад девять из них были в США, двое - в Китае. Сегодня 11 человек находятся в США, девять - в Китае.Китай явно очень быстро набирает обороты.

Smartphones, Китай занимает первое место в мире по производству смартфонов с долей 40 процентов против 0 процентов 10 лет назад, в то время как доля США выросла до 15 процентов с 3 процентов. Во всем мире интернет-платформы лидируют по количеству, более двух миллиардов пользователей платформ Facebook и Google, в то время как Tencent и Alibaba имеют один миллиард и 700 миллионов, соответственно. Если мы посмотрим на тех же самых интернет-пользователей и посмотрим на них по странам, то глобальным игроком, который имеет наибольшее количество пользователей на каждой платформе, являются Tencent в Китае и Alibaba.Ни у кого нет равных по объему использования и пользователям в одной стране, кроме Tencent и Alibaba.

Платформы с большим количеством функций и данных, Tencent и Alibaba изучают пользовательский интерфейс. Китайские интернет-пользователи более охотно делятся данными о выгодах, чем другие страны мира с большим отрывом. Цифровые технологии Китая достигли значительных масштабов, они быстро растут и служат топливом для быстрого развития искусственного интеллекта. Если мы посмотрим на ИИ в США и Китае и посмотрим на соревнования, Китай все больше выигрывает в сложных задачах в проводимых соревнованиях.

Это касается выпускников с эквивалентными степенями бакалавра и докторантуры, Китай - красным, США - синим, ЕС - желтым, а Китай имеет очень сильную тенденцию. Китайское правительство очень сосредоточено на развитии искусственного интеллекта. Это цитата Эрика Шмидта - и Кара, вы будете счастливы, что я почти закончил здесь - «Я предполагаю, что лидерство США в области искусственного интеллекта сохранится в течение следующих пяти лет и что Китай наверстает упущенное. очень быстро ».

Я собираюсь закончить некоторые факторы экономического роста, как они меняются с течением времени.Мы явно находимся в периоде вычислительной мощности и человеческого потенциала. Непрерывное обучение имеет решающее значение в меняющейся рабочей среде, инструменты становятся все лучше и доступнее. На Coursera обучается 33 миллиона человек, что на 30 процентов больше, чем в прошлом году. Топ-курсы, машинное обучение, нейронные сети и глубокое обучение, введение в математическое мышление, алгоритмы, нейронные сети и др.

Использование образовательного контента для непрерывного обучения очень быстро растет. У YouTube более миллиарда просмотров ежедневных обучающих видео, 70 процентов пользователей используют платформу для решения проблем в работе, учебе или хобби.Непрерывное обучение, переподготовка сотрудников в некоторых компаниях высока. На мой взгляд, лучший пример - это AT&T: 77 процентов ее сотрудников активно проходят переподготовку, большая часть из которых проходит через Интернет. Это 194 000 человек в At&T. Наконец, в рамках обучения на протяжении всей жизни более 50 процентов фрилансеров обновили свои навыки в течение последних шести месяцев по сравнению с 30 процентами не-фрилансеров.

Я закончу тремя словами: изменение, возможность и ответственность. Мы живем в период беспрецедентных перемен и беспрецедентных возможностей.Особенно для людей, находящихся в этой комнате, беспрецедентная потребность в ответственности. На этом спасибо. Спасибо.

Подпишитесь на Новостная рассылка Перекодировать ежедневно

Эта статья впервые появилась на Recode.net.

Самые важные тенденции Мэри Микер в Интернете

Это сезон отпусков для любителей данных: то есть Мэри Микер представляет свой ежегодный отчет о тенденциях в Интернете - самую долгожданную презентацию в Кремниевой долине - снова на Code Conference 2019.

Генеральный партнер венчурной компании Bond Capital представил быстрое слайд-шоу на 333 страницах, в котором были проанализированы все важные тенденции в Интернете за последний год и были предвосхищены ожидания этих тенденций в предстоящем году. «Королева Интернета» и бывший партнер Kleiner Perkins Caufield & Byers затронула все, от ускорения расходов на интернет-рекламу в США до роста услуг цифровой доставки в Латинской Америке.

Но 333 страницы - это много данных, которые нужно проделать.Итак, Recode выделил некоторые из наиболее важных и интересных тенденций в отчете Микера. (Вы можете найти полную колоду слайдов внизу этой истории.)

  • Около 51 процента населения мира - 3,8 миллиарда человек - были пользователями Интернета в прошлом году по сравнению с 49 процентами (3,6 миллиарда) в 2017 году. В 2018 году рост замедлился примерно до 6 процентов, потому что к сети подключилось так много людей, что новым пользователям сложнее проходить мимо. Продажи смартфонов, которые являются основной точкой доступа в Интернет для многих людей во всем мире, снижаются, как и большая часть мира, который уже будет подключен к сети.
  • По состоянию на прошлую неделю семь из 10 самых ценных компаний мира по рыночной капитализации являются технологическими компаниями, и только Berkshire Hathaway, Visa и Johnson & Johnson вошли в первую десятку нетехнологических компаний:
  1. Microsoft
  2. Amazon
  3. Яблоко
  4. Алфавит
  5. Berkshire Hathaway
  6. Facebook
  7. Алибаба
  8. Tencent
  9. Виза
  10. Джонсон и Джонсон
  • Электронная коммерция в настоящее время составляет 15 процентов розничных продаж.Его рост замедлился - на 12,4 процента в первом квартале по сравнению с прошлым годом - но все еще превышает рост в обычной розничной торговле, который в первом квартале составлял всего 2 процента.
  • Расходы на интернет-рекламу в США увеличились на 22 процента в 2018 году. Большая часть расходов по-прежнему приходится на Google и Facebook, но такие компании, как Amazon и Twitter, получают все большую долю. Около 62% всех покупок цифровой медийной рекламы приходится на рекламу с алгоритмической продажей, и эта цифра будет продолжать расти.
  • Расходы на привлечение клиентов - маркетинговые расходы, необходимые для привлечения каждого нового клиента - растут.Это неприемлемо, поскольку в некоторых случаях оно превышает долгосрочный доход, который приносят клиенты. Микер предлагает более дешевые способы привлечения клиентов, такие как бесплатные пробные версии и неоплачиваемые уровни.
  • Перед таргетированной рекламой стоит ряд проблем, в том числе влияние GDPR и другие нормативные акты, а также стремление к большей конфиденциальности со стороны производителей оборудования и программного обеспечения, таких как Apple и Facebook.
  • американцев проводят с цифровыми медиа больше времени, чем когда-либо: 6,3 часа в день в 2018 году, что на 7 процентов больше, чем годом ранее.Большая часть этого роста происходит за счет мобильных и других подключенных устройств, в то время как время, проводимое за компьютерами, сокращается. Люди также все больше беспокоятся о времени, проведенном в Интернете, поскольку более четверти взрослого населения США говорят, что они «почти постоянно в сети».
  • Инновации в технологических компаниях за пределами США оставались устойчивыми. Популярные области включают выполнение, доставку и платежи.
  • Изображения все чаще становятся средством общения людей, поскольку такие технологические разработки, как более быстрый Wi-Fi и более совершенные камеры телефонов, способствовали резкому увеличению количества снимков.Более 50 процентов показов в Твиттере сейчас связаны с сообщениями с изображениями, видео или другими материалами; Твиттер раньше был только текстовым.
  • Число интерактивных игроков во всем мире выросло на 6 процентов до 2,4 миллиарда человек в прошлом году, поскольку интерактивные игры, такие как Fortnite, стали новой социальной сетью для определенных людей. Растет и количество людей, которые смотрят эти игры, а не в них участвуют.
  • По мере того, как конфиденциальность становится все более важным аргументом в пользу продажи, ожидайте большего количества возможностей для обеспечения безопасности вашего онлайн-общения.В первом квартале 87 процентов глобального веб-трафика было зашифровано, по сравнению с 53 процентами три года назад.
  • Интернет станет больше похожей на помойку: избавиться от проблемного контента становится все труднее в больших масштабах, а сама природа интернет-коммуникации позволяет расширять этот контент в гораздо большей степени, чем раньше. Некоторые проблемы: 42 процента американских подростков испытали на себе оскорбительные обзывания в Интернете, террористы радикализируются на таких сайтах, как YouTube, а социальные сети способствуют усилению политической поляризации.
  • Из 25 самых ценных технологических компаний 60 процентов были основаны иммигрантами в первом или втором поколении. В прошлом году в них было занято 1,9 миллиона человек. Новые более строгие иммиграционные законы могут негативно повлиять на технологическую индустрию и, возможно, помешать нашему следующему Илону Маску попасть в США.
  • Здравоохранение становится все более цифровым. Ожидайте большего количества телемедицины и консультаций по запросу.

Recode и Vox объединили усилия, чтобы раскрыть и объяснить, как меняется наш цифровой мир - и меняет нас.Подпишитесь на подкасты Recode , чтобы услышать, как Кара Свишер и Питер Кафка ведут сложные дискуссии, которые нужны сегодня технологической индустрии.

моментов из отчета Мэри Микер о COVID-19

Согласно новому отчету Bond Capital, венчурной компании Мэри Микер, пандемия COVID-19 ускорит цифровую трансформацию, изменит то, как мы работаем, и будет стимулировать экономику по требованию в долгосрочной перспективе.

Микер, известная своим эпическим ежегодным отчетом о тенденциях в Интернете, является соавтором нового 28-страничного отчета, который был отправлен инвесторам и переиздан Axios.

Компании, которые, по прогнозам Бонда, переживут сбои, лучше всего будут полагаться на облачные сервисы, продавать всегда востребованные продукты или продукты, которые делают бизнес более эффективным в цифровом формате, легко обнаруживаются в Интернете и могут обслуживать клиентов с ограниченным контактом.

«Многие из наших обычных действий внезапно замедлились или полностью прекратились. Но влияние COVID-19 также привело к ускоренному росту и сосредоточению внимания в других областях. Большинство из них представляют собой ускорение тенденций, которые наблюдались в течение многих лет.Большинство из них имеют цифровые привязки », - пишут авторы.

Влияние социального дистанцирования привело к увеличению количества бизнес-приложений и моделей удаленной работы. В отчете отмечается, что 2 марта компании Bay Area начали переходить на модели работы на дому.

Что вызвало вопрос, какой процент рабочих должен находиться в одном и том же месте в одно и то же время?

«По сути, начался большой эксперимент, который, вероятно, изменит способ выполнения большого количества офисной работы», - пишут авторы.

Bond Capital инвестирует в технологические компании, основанные в последнее десятилетие, которые, как правило, работают в облаке, и 40–50% их сотрудников сосредоточены на разработке продуктов и разработке. Опрос этих портфельных компаний показал, что пока существуют проблемы, большинство из них после пандемии увеличат размер распределенной рабочей силы.

Ключевые проблемы WFH, указанные в отчете, включают:

  • Воспроизведение творческих способностей и поддержание производительности
  • Оптимизация личного времени
  • Взаимодействие и культура
  • Управление технологиями и безопасностью
  • Организация и использование служебных помещений

Переход к удаленной работе привел к тому, что использование бизнес-приложений превысило количество быстрорастущих потребительских приложений.Например, инструменты для видеоконференций Zoom подскочили с 10 миллионов до 200 миллионов участников ежедневных встреч за последние три месяца.

Сравните это с Instagram, который набрал 100 миллионов активных пользователей в месяц за два года, в то время как Fortnite получил 100 миллионов активных пользователей в месяц за 18 месяцев.

Slack и Microsoft Team также зарегистрировали значительное увеличение количества пользователей и объема сообщений, отправляемых через платформы для совместной работы.

Источник: Bond Capital

COVID-19 негативно повлиял на сервисы по запросу, такие как Lyft и Airbnb, тогда как на Instacart и Door Dash возник спрос.В отчете утверждается, что услуги по запросу и доставка на дом могут завоевать постоянную долю рынка.

Если смотреть в будущее, в котором мы не знаем, как будет выглядеть мир через 3–24 месяца, в отчете обозначены три вероятные тенденции. Характер работы будет продолжать развиваться, работа по запросу будет играть все большую роль в нашей экономике, инструменты немедленной коммуникации - основополагающие для услуг по запросу - станут более распространенными в других формах работы.

Авторы выступают за долгосрочное видение и утверждают, что нынешний кризис даст большему количеству экспертов «стол за столом».”

«События последних 3-4 месяцев подчеркивают необходимость масштабного перспективного планирования / исполнения на основе данных и потребность в современных технологиях. И в промышленности, и в правительстве мы полностью ожидаем большего внимания к перспективному планированию с привлечением большего числа ученых / инженеров / экспертов в предметной области, которые будут сидеть за столом и иметь соответствующие голоса. Это было бы хорошо », - пишут авторы.

В отчете также рассказывается о стимулирующей роли технологий в восстановлении при поддержке государства и слиянии технологий и здравоохранения, а также о том, как спорт может возникнуть из-за COVID-19.Вы можете получить доступ к полному отчету здесь.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *