Люди за работой: (1990) — Men at Work — — —

Содержание

проект Влада Багно — Российское фото

В рамках работы над проектом Влад Багно, член клуба «Российское фото», провел несколько месяцев в поездках по машиностроительным заводам. Мы попросили его рассказать о проекте подробнее.


— Влад, здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, об этом проекте: как возникла идея создать серию?

— У меня была договоренность с крупным машиностроительным холдингом «Трансмашхолдинг», в соответствии с которой я снимал работников на его заводах, то есть людей за работой на их рабочих местах.

— То есть изначально идея принадлежала именно этому холдингу?

— Да, у них была задумка к юбилею холдинга создать альбом с фотографиями его работников, от директоров до простых рабочих всех заводов.

— Есть ли конкретное понимание, каким должен получиться проект на выходе? Возможно, это будет фотокнига или выставка?

— Итогом работы стал красивый фотоальбом, но в него вошла лишь малая часть снимков. За все время съемок материала накопилось очень много. Хотелось бы провести фотовыставку, все дело в организации и оформлении этого мероприятия.

— А каким тиражом был выпущен альбом и распространялся ли? Может, имеет смысл запустить проект на одной из краундфандинговых площадок для издания альбома?

— Тираж относительно небольшой — 1000 экземпляров для распространения внутри холдинга и для его партнеров. Что касается второго вопроса, то если у людей будет интерес, почему бы и нет? Этот вариант стоит обдумать хорошенько.

— Мы уверены, что интерес будет! А сколько продолжались съемки?

— Примерно два с половиной месяца с перерывом на новогодние праздники — с середины ноября 2011 года по январь 2012 года. За это время я посетил 14 заводов и три НИИ.

— И все это без отрыва от основной деятельности?

— Нет, я как раз ушел с основной работы и в течение этого времени работой по специальности не занимался. Проект был очень интересным и не предполагал совмещения с другой деятельностью просто из-за моей загруженности.

— Как вы выбирали своих героев?

— Кого-то надо было сфотографировать по списку — директоров заводов, передовиков производства и так далее. Других я снимал по своему желанию, если видел интересного человека, и эти работы тоже вошли в альбом.

— Скажите, пожалуйста, представители каких именно профессий стали героями вашей серии?

— Легче сказать, кого я не фотографировал, так много представителей разных специальностей попало в кадр. Это были кузнецы, сталевары, токари, слесари, крановщики, повара, машинисты, инженеры, директора, юристы, экономисты, медики, водители, газорезчики, кладовщики и многие другие.

— Расскажите об общении с людьми. Как они реагировали на вас? Наверное, удивлялись, что фотограф пришел именно к ним? Кстати, их не предупреждали о вашем визите?

— На разных заводах было по-разному. Где-то людей предупреждали, где-то фотосъемка являлась для них неожиданностью — удивлялись, смущались... Заводчане не привыкли к вниманию приезжих фотографов, и мне не хотелось мешать им работать, как-то раздражать излишним вниманием.

— Наверняка многие из героев вашей серии рассказывали свои истории. Можете вспомнить самые интересные?

— В основном времени на долгое общение не было, оно сводилось к беседам о работе. Я узнал много нового о сталелитейном производстве и железнодорожной технике, включая метро и электрички.

— Когда люди чувствовали себя свободнее — в процессе работы или же в моменты отдыха?

— В плане фотосъемки — в процессе работы: тогда они были увлечены делом и далеко не всегда видели, в какой момент я нажимаю на кнопку. Почти с каждым, кого фотографировал, я сперва говорил о чем-нибудь, давал им привыкнуть ко мне и к камере, сам ближе узнавал людей и только тогда уже снимал. Если же учесть, что за все время я сфотографировал примерно 450 человек, то можно сказать, что общался я очень много и с самыми разными людьми. С кем-то 5–10 минут, с кем-то 30–40.

— Как вы думаете, могут ли подобные проекты помочь популяризации рабочих профессий в России? Ведь сейчас положение дел в этой сфере как раз-таки очень печальное...

— Такие проекты помогают обратить внимание на людей рабочих и инженерных специальностей. Те, кто уже видел фотографии, оставили очень много положительных отзывов и проявили интерес к этой теме.

— Сколько дублей в среднем вы делали при съемке одного героя?

— Не так много, как хотелось бы. Люди работали, и я не всегда мог делать много дублей, иногда приходилось обходиться одним-двумя кадрами. У них была своя работа, у меня — свои цели и задачи.

— Были какие-либо сложности на съемках?

— До поездки я не знал и не нашел информации, как снимать яркую жидкую сталь в сталелитейных цехах, пришлось учиться на ходу. И еще было технически сложно фотографировать в кузнечных и мартеновском цехах — темное помещение, яркие, как солнце, топки печей, вырывающийся из них огонь. Но результат меня порадовал, и кадр со сталеваром у мартеновской печи стал одним из моих любимых в заводской серии. Хотя работать там тяжело — грязный воздух, сильный перепад температур... Не зря рабочие-сталевары уходят на пенсию на 10 лет раньше других.

— Что больше всего запомнилось, впечатлило?

— Запомнились люди. Встречались рабочие, которые всю жизнь, 50–60 лет, проработали на заводе. Встречались целые семьи — родители и их сыновья, — работающие в одном цехе. Впечатлил, конечно, сталелитейный завод: жидкая булькающая в мартеновской печи сталь, сами мартеновские печи, которые уже уходят в историю. Тверской вагоностроительный завод запомнился особенной чистотой в цехах, хотя не могу сказать, что на других заводах было грязно. Там же я осмотрел тогда еще первый экземпляр двухэтажного вагона. За время съемок облазил подъемные краны в цехах, посидел в кабинах новых электровозов и тепловозов.

— Эти истории тоже было бы здорово включить в книгу или выставку, согласны?

— Возможно, но скорее как пояснения, комментарии к фотографиям.

— А что эти люди спрашивали о вас? Им было любопытно, для чего вы их снимаете?

— В основном думали, что снимаю для заводской газеты или для местной прессы. Удивлялись, когда узнавали, что я приехал из Москвы.

— Не просили ли они передать им портреты?

— Бывало, что просили. Я отдавал снимки пресс-службам заводов, а уже они передавали их тем рабочим, кого я фотографировал.

— Заводы в каких городах вы посетили в рамках этого проекта?

— Я посетил Санкт-Петербург и Ленинградскую область, Мытищи, Коломну, Демихово, Брянск, Пензу, Энгельс (Саратовская область), Тверь, Новочеркасск (Ростовская область) и Луганск.

— Есть ли мысль расширить географию съемок?

— Конечно, было бы очень интересно побывать на промышленных предприятиях и в других регионах, посмотреть другие производства, пообщаться с новыми людьми.

— Надеемся, всё получится! Благодарим за беседу! Удачи вам!

— Спасибо! Взаимно.

Об авторе

Web-сайт: Facebook, http://500px.com/Senjor, Вконтакте

Выставки, награды, достижения: «Russie eternalle» (Париж, сентябрь 2010), «Лучшие фотографии России 2009» (Москва, февраль 2010), «Лучшие фотографии России 2010» (Москва, февраль 2011), «Фотофорум» — стенд Sony (Москва, апрель 2010 и 2011), некоторые другие выставки в Москве, Тамбове, Липецке, Твери.

Источник вдохновения: жизнь, свет.

Лучший совет: ищите в жизни хорошее, доброе и будьте честны с собой.

Клетки за работой смотреть онлайн — Аниме

В человеческом теле старательно работают около тридцати семи триллионов клеток. Двадцать четыре часа в сутки и триста шестьдесят пять дней в году — все они старательно выполняют свои обязанности, не покладая рук. Именно с этих слов и начинается сериал «Клетки за работой», который по праву можно назвать самой шикарной и превосходной работой за последнее время. Аниме получилось чертовски интересным за счёт сюжета вокруг жизни клеток человека, и опасностей с которыми приходиться им сталкиваться каждый день, вроде многочисленных вирусов и микробов представленные в виде кровожадных монстров. Плюс есть целый ряд интересных персонажей, которые здесь не просто статисты, что занимаются своей работой, но в определённых местах раскрываются в полной мере и даже отражают вполне человеческие взаимоотношения и быт. Вот такой вот богатый внутренний мир внутри нас. «Клетки за работой» выглядит не только уникально за счёт сеттинга, оно ещё интересно за счёт сюжета, но и является вполне познавательной работой. Здесь можно узнать много интересного о человеческом организме, что можно было услышать ещё на уроках биологии и анатомии человека. Красиво, красочно, легко доступно, познавательно и на живом примере, иллюстрируется работа нейтрофилов, эритроцитов, тромбоцитов и прочих клеток в наших телах. И всё это сделано так умело и ловко, что через это произведение ты запомнишь больше, чем читал в учебниках. Могу сказать, что за последние время это одно из лучших аниме просмотренных мной. В нем есть всё: юмор, драки и захватывающие сражения, и даже немного романтики. Всё вместе дало невероятно крутое аниме для всех. Это аниме подходит всем, девушкам будет интересно посмотреть на отношения между Лейкоцитом и Эритроцитом, NK-клеткой и T-клеткой, так же B-клеткой и Тучной клеткой, которые никогда не смогут быть вместе к сожалению, ирония судьбы нашего тела. Парни же в свою очередь увидят невероятные сражения лейноцитов, T-клеток и конечно же милашек макрофагоф. Боже это что-то с чем то эти милые девочки с топорами за спиной им на пути лучше не попадаться. Плюс нам показывают невероятное количество бактерий и вирусов, которые попадают в наше тело, думаю парням понравится. Ну и конечно же невероятный юмор этого аниме. Здесь есть над чем посмеяться в каждой серии и это огромный плюс. Весь сюжет и персонажи делают свою работу и это очень здорово. Ну и еще одна деталь, которая понравится и умелит всех зрителей это Тромбоциты. Маленькие милашки, которые спасают наш организм от всех ран. Все прекрасно понимают и осознают, что сюжет этого аниме не только интересен, но и очень познавательное. Немногие знают всю работу клеток нашего организма и никогда наверное этому не предавали значения. Но после этого аниме, я думаю многие узнают всю суть работы клеток и возможно задумаются о своем здоровье. И вообще это аниме нужно показывать в школах на уроках биологии. Тогда ученики точно усвоят этот материал и им будет интересно. Мне больше всех понравились Лейкоциты и Эритроциты, а так же Макрофаги и Тромбоциты. И хочется упомянуть клетки памяти. Особенно Т-клетку памяти он такой забавный особенно, когда нервничает. Эндинг просто бесподобный и музыка в этом аниме радует душу. Рисовка выше всяких похвал, она отлично продумана во всех смыслах. Это касается и персонажей и всего внутреннего мира человека. Этому превосходному аниме, я ставлю 10/10 и всем обязательно смотреть.

Люди за работой: makukds — LiveJournal

Сразу отвлекусь от темы и скажу, что в прошлом посте я думал, что было холодно. Нет, я ошибался.

Зима в этом году на Сахалине ну я даже не знаю как охарактеризовать. Это конечно не сибирско-якутские морозы или зимняя владивостокская жуть, но я такое не люблю. Зато отчаянно тянет в тепло.

Ну да ладно. Погнали. Традиционный внезапный споттинг в конце января. Обычно он на день сурка, но я уже писал про погоду — смысла нет беспокоить животинку и так все ясно.

Одними из первых традиционно прилетают москвичи. Темень ессно, качество никакущее, но это у меня часто, поэтому не напрягает.

Почему-то изначально долго тупили какой самолет летит — не нашлось смельчаков открыть FR24.

Снега и так мало, нет, блин, выдувает остатки

В это время готовился к вылету рейс, о котором я писал ранее UUS-VVO. Кстати о VVO. Одним из событий на сегодня был прилет владивостокских друзей. Предварительно списавшись в Верой мол, давайте к нам на огонек. Так что было ради кого жоп уши морозить.

Порулил. Eneskay дюже четко получился.

Дальше опять «люди за работой»

Вот человек в ушанке с надписью Russia единственный такой. Я про ушанку и надпись. Саеш. 

Тим в очередной раз поразил универсальностью и разнообразием техники, что отрадно, Canon. Вот про него не скажешь «Беломора" не было, именно поэтому он купил сигареты "Друг"». Короче в рюкзаке у Тимофея был и Беломор и Друг и косяк . Объективы и камеры на любой вкус. Шикарный подход.

Пока суть да дело, холод да рассвет, пришуршал мажорный Нео из Новосибирска. Давно не был, кстати, там. Лет 30. Почему-то не очень рекламируют, хз, надо-таки сгонять, тем более хаб замечательный.

Дальше переместились к таежным симпатягам. Именно смотря на всю эту красоту и вылилось итоговое название заметки про нашего мальчика. У нас примерно так же дороги делают — масштабно и нарядно.

Один из SOS, не присутствующих сегодня, прокомментировал "Будто керосин сливают и в очереди стоят"

В это время запустил сначала один двигатель, а потом и второй Ан-26

Врр Как огонь, вода и чего там еще бесконечное Выдуватель Ну и свинтил Сразу же убрали кучку после него. Деайсинг Антонову чужд, так улетел Пошел, родимый Люди опять же за работой Авроркино царство Люди, ну вы поняли. Забуксовал грузик Ничего лишнего. Гармония With a little help from my friends

Ну а дальше тадаааам — Вера и Геныч. Интересно Геныч или Генныч. И так и так подчеркивает. Странно. 

Короче Владик с нами.

Дальше уже всей толпой на вылет Тайги.

Работают машинки-то! Возят людей. Тоже планирую сгонять. Прям не терпится.

Свободная касса Левый запустили Край нужна Дашка, желательно теплая Движуха

А там и Сибирь на обратный во Владик

И 300ка местная

И якуты прилетели

И Москва засобиралась

Намахались друг другу

Ну и мы свалили. 

Катотак

Торопи людей за работой, а не за едой ▷ Socratify.Net

ПОХОЖИЕ ПОСЛОВИЦЫ

ПОХОЖИЕ ПОСЛОВИЦЫ

Не время меняет людей, а обстоятельства пройденные за это время.

Неизвестный автор (1000+)

Демократия умирает не из за слабости законов, а из за слабости демократов.

Франсуа де Ларошфуко (100+)

Людей почему-то больше впечатляет, когда за них умирают, а не когда ради них живут.

Неизвестный автор (1000+)

Наше общество — это погоня безумных людей за безумными целями.

Джон Леннон (50+)

Чтоб сердце на части не билось,
Вся истина в этих словах:
Любите людей за взаимность,
За руки любите в руках.

Ах Астахова (20+)

Мир - опасное место, не из-за людей, которые творят зло, а из-за тех, кто наблюдает за этим и ничего не делает.

Альберт Эйнштейн (100+)

Заводы закрываются не из-за плохих сотрудников, а из-за глупых начальников.

Уильям Боинг (1)

Лидерство - это способность увлекать за собой людей хотя бы из любопытства.

Колин Пауэлл (1)

Сделайте вашу работу наполненной жизнью, а не жизнь наполненной работой!

Курт Кобейн (50+)

Никогда не прекращайте быть хорошим человеком из-за плохих людей.

Неизвестный автор (1000+)

Фото Звукооператор за работой в Солнечной Долине

Питание в отеле

Бассейн

Автостоянка

Интернет Wi-Fi

Работает круглогодично

Баня, сауна

Территория, двор

Спутник/кабель ТВ

Собственный пляж

Детская площадка

Конференц-зал

Проживание с животными

Дети любого возраста

Круглосуточная регистрация

Терминал для оплаты картой

Строили БАМ, собирали "Камазы" и тяжело трудились в полях: 17 фото простых советских людей за работой, которые вызывают у меня гордость

Автор Вячеслав На чтение 4 мин. Опубликовано

В родительском альбоме есть фотография, которая в детстве мне нравилась больше всего. Она была непохожа на постановочные снимки, сделанные в фотоателье. На ней был отец в возрасте 25 лет.

Он был одет не в деловой костюм и светлую рубашку, а в рабочую робу. Небритый и уставший, он задумчиво смотрел со снимка. Это фото всегда вызывало интерес и множество вопросов.

Оказывается, снимок был сделан на БАМе. Друзья сфотографировали отца во время перекура в кругу таких же молодых парней.

Эта фотокарточка была заряжена энтузиазмом и романтикой молодости. Это был нелегкий период в жизни юношей, но осознание того, что выполнялась необходимая для страны работа, придавало им сил.

Да, я идеализирую советских людей. Это поколение было готово на подвиги ради других и умело находить радость жизни в мелочах. Они тяжело работали и умели отдыхать.

Советское время запомнилось многим людям своими душевными песнями, звуками гармошек и гитар. Благодаря старым фотографиям, мы еще можем увидеть советских людей за работой и вдохновиться их поступками.

Подвиги на заводах

Советское время требовало от рабочих трудовых подвигов. Строились заводы, города, запускалось производство новой техники, добывался уголь, плавился металл.

На первом снимке можно увидеть, как сходят с конвейера новые КАМАЗы. Я думаю, что это событие запомнилось труженикам завода на всю жизнь. Чувствуется, что их радость не показная, а искренняя, и гордость за свой труд — самая настоящая.

Для многих людей завод КАМАз стал домом. Вместе с заводскими цехами строился город. Люди трудились, создавали семьи, обустраивали быт, растили детей. Недавно автогигант отметил свое 40-летие.

И во время празднования юбилея на заводе снова вспомнили его первых тружеников. Именно на примере этого предприятия видно, какой силой обладали советские люди, построившие на пустыре один из самых больших в мире автозаводов.

На других предприятиях также кипела работа. Заводы давали людям ощущение единства, значимости. Труд рабочих был в почете. О них снимали фильмы.

Все помнят такие киноленты, как «Весна на заречной улице», «Москва слезам не верит», «Высота», «Неподдающиеся». Они воспитывали характер, заставляли стремиться к лучшему, учиться.

Тяжелый труд в полях

Отсутствие техники превращало работу колхозников в каторжный труд. Бабушка часто вспоминала прополку сахарной свеклы, когда огромные поля обрабатывали женщины с помощью мотыг.

Но несмотря на тяжелые условия работы, отсутствие городских удобств в домах, наличие собственных огородов и животных, требующих внимания и ухода, люди не падали духом.

Чаще всего бабушки и дедушки вспоминали, как собиралась молодежь на танцы, как весело они отмечали свадьбы на улице, как пели песни во время работы.

Техника значительно облегчила труд на полях, поэтому трактористы пользовались особым почетом и уважением. Среди первых водителей тракторов были не только парни, но и девушки.

На помощь колхозам для уборки картошки из городов присылами учащихся ВУЗов. И хотя это было неприятной обязанностью для молодежи, спустя много лет повзрослевшие студенты вспоминали эти дни, как интересное приключение.

Труженицы столовых и кафе

Чтобы люди работали с охотой и удовольствием, они должны быть сытыми и довольными. Об этом поведала с экранов героиня знаменитой советской киноленты «Девчата» — выпускница ПТУ, приехавшая на Север работать поварихой.

А сколько было похожих судеб в то время. Столовые были на каждом заводе, фабрике. Готовить еду для сотен людей – это нелегкая задача, может, поэтому у девушек на снимках такие грустные глаза.

В кафе люди приходили не только за вкусной едой, но и за хорошим настроением.

Советские «Лакомки» с разнообразными сладостями, «Снежинки» с вкуснейшим мороженным, «Вареничные» и «Пельменные» запомнились посетителям не только угощениями, но и радушным обслуживанием.

Врачи и медсестры в поликлиниках

Я не сильно преувеличу, если скажу, что именно этим людям многие из нас обязаны жизнью. Медработники советского периода заслуживают нашей благодарности.

Они ухаживали за младенцами в родильных домах, лечили раненых во время ВОВ, спасали страну от эпидемий, делали сложнейшие операции.

Получить медицинское образование в советское время было намного сложнее, чем освоить любую другую профессию, поэтому в медицину шли по призванию.

Моя вера в советских врачей была безграничной. Сколько жизней они спасли, сколько людей вылечили от разных болезней, иногда делая невозможное.

Сегодня мне хочется сказать всем советским людям огромное спасибо за их самоотверженный и тяжелый труд. А какие профессии того времени вызывают у вас гордость и восхищение?

Коронавирус: как люди теряют работу, деньги и крышу над головой. Четыре истории

  • Мария Евстафьева, Алексей Калмыков
  • Би-би-си

Автор фото, Getty Images

Жизнь на планете замирает: миллиарды людей вынужденно прячутся по домам. Для многих это означает потерю дохода, а расходы никто не отменял: счета, аренда, голод и кредиты не уходят на карантин. Надвигающийся кризис грозит миру всплеском бедности.

Власти всех стран задумались, как этого избежать. Одни поддерживают банки и бизнес: Великобритания, например, сулит им ссуды под госгарантии. Другие - людей, потерявших работу, или все население разом. США обещают по 1000 долларов каждому американцу, Гонконг уже выделил по 1300 долларов 7 миллионам жителей.

Каждое правительство норовит выписать свой рецепт, но мало кто успел перейти от обсуждений и обещаний к раздаче дотаций. Тем временем люди теряют не только привычный комфорт, но и близких, работу, доход и крышу над головой. Русская служба Би-би-си поговорила с некоторыми из тех, кого уже коснулся набирающий обороты кризис.

Из актеров в массажисты

Актриса Петра Схованкова из Брно еще надеется, что запланированная на май репетиция нового спектакля состоится. А пока она ищет подработки: учительницей чешского по скайпу или нянечкой.

"Я уже потеряла деньги за спектакли для школьников на английском языке. Это был один из моих главных источников дохода, - рассказывает Петра. - Встала на учет в качестве безработной, и конечно, стала экономить".

"Пока никто не просил присмотреть за детьми, и я не знаю, попросят ли - из-за карантина. На мой пост в соцсетях про уроки чешского откликнулся один иностранец", - продолжает она.

Коллеги Петры по актерскому цеху один за другим оказываются в аналогичной ситуации: "Каждый решает проблемы по-своему. Один коллега прошел курсы массажиста и теперь надеется заработать этим".

Дорогой вирус

В салоне красоты у Трэвиса Поттера народу в последнее время поубавилось. Американцы, особенно те, что постарше, по совету властей пережидают эпидемию дома и один за другим отказываются от стрижки, рассказывает парикмахер из Кентукки.

Автор фото, AFP

Подпись к фото,

Португальские парикмахеры уже напоминают хирургов. А в соседних странах салоны красоты вовсе закрыты

Больше всего Трэвис опасается затяжного карантина. И Дональда Трампа. Он клянет президента непечатными словами за медлительность и боится, что эпидемия выйдет из-под контроля. Тогда жизнь остановится надолго.

"Сидим и ждем, когда нас всех закроют, - говорит он. - Парикмахеры в группе риска, к нам кто только не приходит. У меня два клиента вернулись недавно: один из Италии, другая из круиза".

"Парикмахеры - индивидуальные предприниматели, нам не положено никакого пособия по безработице. А что если кто-нибудь еще и заболеет? Со страховкой тут дела обстоят вообще из рук вон плохо", - сетует он.

В США нет общедоступной государственной системы здравоохранения, а частная страховая медицина доступна преимущественно работающим и пожилым, причем страховка покрывает лишь часть расходов, и даже с ней средний американец тратит тысячи долларов на медобслуживание в год.

"У меня нет страховки, поскольку я не попадаю ни в одну из льготных категорий, а если я куплю ее сам, мне придется выложить 5-10 тысяч долларов в год, прежде чем они начнут меня лечить бесплатно", - говорит Трэвис.

Власти США пообещали компенсировать часть расходов заболевшим Covid-19, однако помощь положена только тем, у кого есть страховка.

"Тут у нас в Кентукки бесплатных анализов нет. А я слышал, за тест на коронавирус берут чуть ли не тысячу долларов", - беспокоится брадобрей (в среду Трамп подписал принятый Конгрессом закон, делающий тесты на коронавирус бесплатными).

Одна дома с детьми

Услугами Трэвиса не прочь воспользоваться Натали, но она заперта с двумя детьми дома по другую сторону Атлантики. Француженке непросто дается навязанная президентским распоряжением изоляция.

"Парикмахерские закрыты. Мне кажется, я становлюсь страшилой", - шутит она.

Французская система социальной защиты даст фору большинству стран. Натали работает на большую косметическую компанию, ей сохранили зарплату, и до конца марта она числится "технически безработной". Государство обещает помочь и бизнесу, и людям - например, оплачивает 15 дней вынужденного отпуска по уходу за детьми, пока школы закрыты.

Но Натали не спешит радоваться.

"Я боюсь одного: если я заболею, как дети останутся тут одни без меня?" - говорит она.

Автор фото, AFP

Подпись к фото,

Старикам здесь не место: коронавирус и одиночество убивают старшее поколение

Одиночество и беззащитность в дни карантина ощущаются особенно остро. Большинство соседей Натали по многоквартирному дому на окраине Бордо - люди преклонного возраста, многие давно одиноки. Она не может навестить их из-за карантина, но старается поддержать, звонит по телефону, предлагает помощь, интересуется, как дела.

"Плохо у них дела, им очень грустно и тревожно", - вот что она вынесла из разговоров с соседями.

Стариков просят не выходить из дома. Другим можно - но только по строго ограниченным поводам. За этим следит полиция, если что - штрафуют. На днях Натали сходила в магазин, но одна не решилась, взяла с собой 16-летнего сына.

Французы берут супермаркеты штурмом и несут ежедневные потери. Хроники гонок на тележках и битв за туалетную бумагу наполняют эфир и соцсети. Продавцы не узнают покупателей: самообладание, такт и чувство меры улетучились буквально за несколько дней.

Поэтому вылазка в магазин для запертых французов - не развлечение, а вынужденное, тяжелое и опасное предприятие. И домашняя кухня быстро набивает оскомину, не говоря уже о том, что отнимает довольно времени, особенно если в доме дети.

"Умереть с голоду я не боюсь. Но макароны я потом еще долго есть не буду", - говорит Натали.

Пусть ей повезло больше, чем тем, кто лишился работы из-за карантина, часть доходов она все равно потеряла. О полугодовой премии можно забыть. К тому же компания временно не оплачивает обеды, а это около 15% ее оклада. Льготная школьная столовая закрыта, и питание детей легло на семейный бюджет. Дыра в нем растет с каждым днем.

Единственное, что не уменьшается - счета. Ипотека, налоги, коммунальные услуги.

Натали очень надеется, что карантин будет недолгим, но боится, что последствия окажутся серьезными в любом случае. Ее компания продает товары далеко не первой необходимости, и наверняка продажи упадут. И в целом экономика просядет, а люди станут беднее.

Переехать к родителям и начать с нуля

Первой в кризисе оказалась туристическая отрасль, в которой не повезло работать Ричарду.

"Я продавал горнолыжные туры в Лондоне. В четверг меня уволили, потому что все курорты закрылись", - рассказывает он.

Автор фото, AFP

Подпись к фото,

Коронавирус поставил крест на горнолыжном сезоне в Европе на месяц раньше обычного

Обещание властей поддержать бизнес госгарантиями по банковским кредитам не успокаивает его. Банки заработают комиссию, компании удержатся на плаву, но это не удержит их от сокращения расходов.

"Даже если мое бывшее турагентство получит кредит, вряд ли меня возьмут обратно. Продавать особо нечего, рынок мертвый", - говорит он.

"Лучше бы правительство поддержало людей напрямую. Я не одну тысячу фунтов налогов и социальных сборов заплатил за свою карьеру. А пока подал на пособие, ищу работу и переехал к родственникам, чтобы хоть немного сэкономить", - добавляет безработный Ричард.

Вы можете научиться справляться с трудными людьми на работе

На работе действительно существуют сложные люди. Они бывают всевозможными, и без них не обходится ни одно рабочее место. Насколько сложно вам иметь дело с человеком, зависит от вашей самооценки, уверенности в себе и вашего профессионального мужества на работе. Общаться с трудными людьми для вас либо легко, либо сложно, в зависимости от типа трудного человека и ситуации, с которой вы сталкиваетесь.

Общаться с трудными людьми легче, когда человек в целом неприятен или когда его поведение затрагивает более одного человека.Гораздо сложнее справиться с ними, когда они нападают на вас, украдкой критикуют вас, сплетничают о вас или подрывают ваш профессиональный вклад.

Сложные люди бывают всевозможными. Некоторые постоянно говорят и никогда не слушают. За другими всегда должно быть последнее слово. Некоторые коллеги не выполняют взятые на себя обязательства. Другие критикуют все, что они не создавали. Сложные коллеги соревнуются с вами за власть, привилегии и внимание; некоторые заходят слишком далеко в ухаживании за положительным мнением начальника - в ущерб вам.

Некоторые коллеги пытаются подорвать вас, и вам постоянно кажется, что вам нужно следить за своей спиной. Ваш босс играет фаворитов, а избранная партия господствует над вами; люди образуют клики и оставляют вас в стороне; вам говорят, что коллеги говорят о вас за вашей спиной. Подобные трудные люди и ситуации существуют на каждом рабочем месте.

Все они имеют одну общую черту. Вы должны обратиться к ним. Независимо от типа трудной ситуации, в которой вы оказались, обязательно иметь дело с трудными людьми или ситуациями.Конечно, вы можете на мгновение отвлечься или почувствовать опрометчивое замечание от коллеги, ничего не предпринимая с этим. У всех бывают плохие дни и бывают бездумные моменты. Но если поведение продолжается или, что еще хуже, обостряется, вы должны исправить это поведение.

Почему нужно иметь дело с трудными людьми

Поверьте этому заявлению. Ваша ситуация не улучшится; без внимания, как правило, становится хуже. Безрезультатный, необходимый конфликт кипит чуть ниже - и часто вспыхивает контрпродуктивно - над поверхностью в процессе работы.

Поначалу люди впадают в шок, когда с ними обращаются непрофессионально, поэтому, если вы потратите некоторое время, чтобы понять, что именно с вами происходит, вы не одиноки. Когда вы полностью осознаете, что происходит, решение жить с ситуацией в долгосрочной перспективе уже не вариант. Он будет гноиться до такой степени, что вы будете чувствовать себя несчастным, выходя на работу каждый день.

Вы настолько злитесь и чувствуете такую ​​боль, что ваши попытки исправить ситуацию становятся нерациональными. Гораздо лучше поговорить с трудным человеком пораньше, пока вы сможете сохранить объективность и контроль над эмоциями.

Иногда на этом этапе ваших отношений с трудным человеком вы можете отступить и решить, что ничего хорошего не получится, если противостоять поведению этого трудного человека. Вы можете обнаружить, что это так, например, когда вы редко встречаетесь с этим человеком или у вас краткосрочный проект, который скоро закончится.

Убедитесь, что вы не обманываете себя, чтобы избежать конфликта, но существуют случаи, когда вы можете избежать неприятного человека и минимизировать его влияние на вашу рабочую жизнь.Но это зависит от ваших индивидуальных обстоятельств.

Наихудший сценарий, если вы не справляетесь с трудными людьми

Постоянные жалобы на коллегу или ситуацию могут быстро принести вам звание нытика или жалобщика. Менеджеры недоумевают, почему вы не можете решить свои собственные проблемы, даже если терпимость менеджера или поддержка ситуации являются частью проблемы.

Что наиболее важно, если вы втянуты в постоянный конфликт на работе, вас могут не только обвинить в том, что вы «не можете справиться с ситуацией, как зрелый профессионал», но и на вас могут навесить ярлык «трудного» человека.От этого ярлыка трудно избавиться, и это может иметь разрушительные последствия для вашей карьеры.

Наконец, если ситуация со временем будет ухудшаться, организация и ваш начальник могут устать от вас. Ваш начальник может решить, что вы являетесь сотрудником, требующим особого ухода, которого легко заменить более профессиональным или отзывчивым человеком, и вы можете потерять работу.

Работа с трудными людьми на рабочем месте

Если вы какое-то время проработали, вы были на рабочих местах, где были испробованы всевозможные дисфункциональные подходы к работе с трудным коллегой.Помещение анонимной заметки в почтовый ящик человека - не лучший вариант.

Поставить банку дезодоранта на стол коллеги, не имеющего отношения к гигиене, тоже не лучший вариант. Публичное противостояние хулигану часто может привести к катастрофе. Помещение мертвых насекомых в ящик его или ее стола не оставит вашему боссу иного выхода, кроме как уволить вас. Итак, рассмотрите несколько более продуктивных способов обратиться к своему трудному коллеге.

Как продуктивно работать со своим трудным коллегой

© Баланс, 2018

Вы уверены, что практически во всех случаях вам нужно продуктивно работать со своим трудным коллегой? Хорошо.Это десять эффективных способов научиться работать со своим трудным коллегой и справиться с ним.

Начните с проверки себя.

Вы уверены, что проблема в другом человеке и что вы не слишком остро реагируете? Например, вы всегда испытывали трудности с одним и тем же типом людей или действий?

Есть ли у вас шаблон во взаимодействии с коллегами? Вы знаете, что у вас есть горячие кнопки, которые легко нажимать? (Знаешь, все люди.) Всегда начинайте с самоанализа, чтобы определить, действительно ли объектом вашего внимания являются действия трудного человека.

Узнайте, что вы переживаете, с другом или коллегой, которому вы доверяете.

Проведите мозговой штурм, как исправить ситуацию. Когда вы являетесь объектом нападения или ваш босс, кажется, поддерживает дисфункциональные действия коллеги, часто бывает трудно объективно оценить ваши варианты. Гнев, боль, унижение, страх и беспокойство по поводу ухудшения ситуации - это законные эмоции.

Обратите внимание на негласное соглашение, которое вы заключаете, когда просите кого-то о помощи. Вы обязуетесь действовать, если только вы и ваш коллега не согласитесь, что принятие мер только навредит ситуации. В противном случае вы рискуете превратиться в нытика или жалобщика в глазах коллеги.

Подойдите к человеку, с которым у вас возникла проблема, для личного обсуждения.

Поговорите с коллегой о том, что вы испытываете в сообщениях типа «я». (Использование сообщений «я» - это коммуникационный подход, который фокусируется на вашем опыте ситуации, а не на нападении или обвинении другого человека.Вы также можете объяснить своему коллеге, как их действия влияют на вас.

Будьте вежливы и любезны, разговаривая с собеседником. Они могут не осознавать влияние своих слов или действий на вас. Возможно, они впервые узнают об их влиянии на вас. Или им, возможно, придется рассмотреть и сопоставить шаблон в своем собственном взаимодействии с людьми. Худший случай?

Они могут знать и осознавать свое влияние на вас, но отрицать это или пытаться объяснить это. К сожалению, некоторым трудным людям все равно.Во время обсуждения попытайтесь прийти к соглашению о дальнейших позитивных и поддерживающих действиях. Сосредоточьтесь на одном или двух действиях, которые больше всего причиняют вам боль или мешают.

Продолжение после первоначального обсуждения.

Изменилось ли поведение? Стало лучше? Или хуже? Определите, требуется ли дальнейшее обсуждение. Определите, окажет ли последующее обсуждение какое-либо влияние. Решите, хотите ли вы продолжать противостоять трудному человеку в одиночку.

Станьте миротворцем.(Решите, насколько сильно вы хотите помириться с другим человеком и насколько сильно вы хотите свою текущую работу. Определите, испытывали ли вы поддержку со стороны своего начальника.) Если вы ответили «да» на эти вопросы, задержитесь на другом. обсуждение. Если нет, переходите к следующей идее.

Вы можете публично противостоять непростому поведению коллеги.

Относитесь к человеку с легким юмором или легким сарказмом. Или сделайте преувеличенный физический жест - нет, не этот - например, приветствуйте или положите руку на сердце, чтобы указать на серьезное ранение.

Вы также можете сказать трудному человеку, что вы хотите, чтобы он учитывал важную историю при принятии решения, или аналогичные слова, выраженные положительно, в зависимости от предмета. Прямая конфронтация хорошо работает для некоторых людей в некоторых ситуациях. Просить человека перестать делать то, что он делает, публично не работает, но вы можете использовать более позитивную тактику конфронтации.

Успех этой тактики для вас будет зависеть от вашей способности осуществить их.Каждый человек не может быть смешным сразу же, но если да, то вы можете хорошо использовать свой юмор с трудными коллегами.

Нужна помощь, чтобы справиться с трудным человеком?

Если вы сделали то, что могли, и применили первые пять рекомендуемых подходов с небольшим успехом или безуспешно, самое время привлечь других - вашего начальника или менеджера. Обратите внимание, что вы обостряете ситуацию. Вам нужно подготовиться к разговору со своим менеджером.

Что нужно сделать, чтобы подготовиться к разговору со своим менеджером

  • Делайте заметки и решайте проблемы не как проблемы межличностного общения, а как проблемы, влияющие на вашу продуктивность, работу и прогресс в проектах.Расскажите своему менеджеру, что именно делает трудный человек.
  • Составьте план решения проблем. Возможно, привлечете босса вашего коллеги. Осознайте, что хороший менеджер, скорее всего, на этом этапе может вовлечь вашего трудного коллегу и его или ее менеджера в трех- или четырехстороннее обсуждение. Ожидайте участия в последующих наблюдениях с течением времени.
  • Тщательно соберите и других сотрудников, у которых могут быть проблемы с этим трудным человеком. Иногда групповой подход убеждает менеджера в том, что влияние поведения шире и глубже, чем они изначально предполагали.Однако будьте осторожны с этим подходом. Узнайте, что работает с вашим менеджером. Вы хотите решить свою проблему, а не делать вид, будто вы подстрекаете к сборищу и набираетесь на другого сотрудника.
  • Если эти подходы не работают, постарайтесь ограничить доступ к вам трудного человека. Защищайте потребности своего бизнеса, но по возможности избегайте работы с этим человеком. Выходите из добровольных комитетов, выбирайте проекты, на которые он не влияет. Не навредите своей карьере или бизнесу, но при некоторых обстоятельствах избегание является жизнеспособным вариантом.
  • Перевод на новую работу в вашей организации. В зависимости от размера вашей компании вам, возможно, больше никогда не придется работать с этим трудным коллегой. Бежать - определенно вариант.
  • Если ничего не помогает, вы можете уволиться с работы. Что, бежать, спросите вы? Но проблема была не во мне. Я не был трудным сотрудником. Все, что я пытался делать, это моя работа. Ты прав. Но какую цену с точки зрения вашего счастья и успеха вы готовы заплатить, чтобы остаться? Вам нужно решить, перевешивает ли хорошее в вашей текущей ситуации плохое или плохое перевешивает хорошее.

Итог

Если добро побеждает, перестань жаловаться и возвращайся к работе. Вернитесь к этим рекомендуемым шагам и повторите некоторые из них, когда это необходимо. Если побеждает плохое, перенаправьте свою энергию на увольнение с нынешней работы. Вы будете рады, что сделали. Вы можете узнать, как вести скрытый поиск работы, и многое другое о поиске работы с этими ресурсами.

Подкаст

People at Work

Работа - это сложное и разрозненное место, и это заставляет людей чувствовать себя разочарованными, изолированными и невидимыми.Мы хотим это изменить. Если вы с нами, это подкаст для вас!

«Люди на работе» - это беседы с людьми, ведущими перемены, чтобы упростить трудовую жизнь и помочь людям и организациям процветать. Мы реально разбираемся в общих проблемах на рабочем месте, таких как вовлеченность, командная работа, лидерство и культура, и обсуждаем практические идеи по осуществлению изменений. Мы люди на работе!

Кто нас слушает?

Этот подкаст предназначен для всех, кто заинтересован в улучшении повседневной трудовой жизни каждого сотрудника.Наша аудитория включает слушателей с человеческими ресурсами, коммуникациями / маркетингом, C-Suite, лидерством, психологией, технологиями и образованием, а также тех, кто хочет нарушить нормы, и тех, кто просто любопытен и хочет учиться.

Ваши хосты:

Эпизоды

Изучите каждую серию и узнайте больше о наших гостях и о том, как с ними связаться.


Как слушать

Этот материал слишком хорош, чтобы его пропустить. Подпишитесь там, где вы получаете свои подкасты, чтобы получать каждый выпуск.

Мы также на: Breaker, Castbox, Overcast, Pocket Casts и Radiopublic


Давайте сделаем это сообществом!

Мы не просто хотим с вами разговаривать, мы хотим узнать вас поближе.

Есть ли у вас история о ком-то или чем-то, что помогло людям раскрыть свой потенциал на работе? Или, может быть, вы просто хотите поздороваться и оставить отзыв о подкасте.

Какой бы ни была причина, мы хотим услышать ваше мнение! Свяжитесь с нами по адресу [email protected], и давайте начнем разговор.

52 способа быть самым любимым человеком на работе

Если вы хотите продвигаться по карьерной лестнице, вам нужно быть тем, кого люди восхищают за хорошую работу (вовремя) и за то, что с ним легко ладить. Это звучит просто, но на самом деле, вероятно, есть много способов улучшить свою игру, когда вы на часах.Возьмите несколько советов от Кейт Хэнли, автора книги Как стать лучше: 400+ простых способов изменить себя - И мир . Вот отрывки из ее главы о том, как стать лучше на работе.

1. Одно задание в день.

Многозадачность - это факт жизни, и иногда она может быть полезной, но не всегда лучший выбор. Когда вы работаете над самым важным делом в своем ежедневном списке дел, постарайтесь обдумать все, закрыв программу электронной почты, переведя телефон в режим полета, заблокировав доступ к социальным сетям и сделав что-нибудь одно.Когда вы это сделаете, вы сделаете это более эффективно и результативно.

2. Раскройте свои сверхспособности.

Легко отказаться от того, что дается вам естественно, потому что мы склонны недооценивать вещи, которые не кажутся «тяжелой работой», но то, что вы делаете легко, - ваши сверхспособности. Они помогут вам добиться большего с меньшими усилиями. Чтобы раскрыть свои таланты, спросите себя: За что меня хвалят? Что я делаю, даже не задумываясь? Где мне лучше всего вмешиваться? Обозначение этих талантов поможет вам овладеть ими и найти им хорошее применение.

3. Используйте свои сверхспособности с пользой.

Хорошо, вы знаете, каковы ваши врожденные таланты. Теперь ваша работа - найти больше возможностей для их использования. Если вы от природы задаете вопрос, ищите способы проводить больше исследований в своей работе. Если вы умеете заставлять людей чувствовать себя комфортно, подумайте о переходе на отношения с клиентами. Возможно, вы не сможете настроить позицию, в которой задействованы все ваши таланты, но, опираясь на свои сильные стороны, вы, естественно, начнете движение по траектории, которая вам подходит.

4. Разделите сцену.

Авторам повезло - они получают страницу с благодарностями, на которой они обращаются ко всем, кто прямо или косвенно помог им в написании книги. Возможно, у вас нет подобного способа выразить благодарность, но все равно найдите способ сделать это. Разошлите командное электронное письмо с благодарностью всем, кто помог вам в достижении цели на работе, произнесите тост на праздничном ужине в честь людей, которые помогли вам достичь этой вехи, расскажите на следующей встрече историю о том, как ваши коллеги внесли свой вклад в недавнее достижение .Как скажет вам любой, кто прошел уроки импровизации, чтобы разделить сцену с другими людьми, требуются присутствие, смелость и доверие - все те качества, которые помогут привлечь к вам качественных людей и возможности.

5. Составьте план обучения.

Если вы хотите, чтобы ваша карьера продолжала расти, вам также нужны ваши навыки и интересы. Обеспечьте свой рост, составив план обучения. Какие навыки действительно пригодятся вам на работе? Или что вы всегда хотели сделать, но не знаете как? Точно так же, как вы хотите одеваться для работы, которую хотите, а не для той, которая у вас есть, вы также хотите научиться тому, что поможет вам выполнять работу, к которой вы стремитесь.

6. Выбери сам.

Мы проводим много времени в ожидании выбора - для работы, продвижения по службе, крутого проекта. Желание быть признанным сильными мира сего - настолько нормальная часть жизни, что вы, вероятно, потеряли понимание того, как часто вы это делаете и насколько это лишает силы. Если есть проект, над которым вы хотите работать, расскажите своему боссу, в котором вы хотите участвовать (и объясните, почему вы подходите ему и как вы сочетаете его с другими обязанностями). Если вы хотите перейти на другую работу, возьмите курс, чтобы развить навыки, которые вам понадобятся для этой роли.Что бы вы ни делали, не ждите, пока это произойдет. Когда вы начинаете создавать свои собственные возможности, вместо того чтобы ждать, пока они появятся, вы расширяете свои возможности. И вот тогда все начинает меняться к лучшему.

7. Меньше старайся, а успевай больше.

Высвободите время и силы, определив те части вашей работы, которые не имеют большого значения - такие как тройная проверка вашей работы, уделение времени личному общению или сплетни - а затем выберите немного позаботиться меньше о них.Хороший способ добиться этого - потратить больше времени и энергии на важные дела, которые приносят пользу либо чистой прибыли, либо вашему конечному клиенту (в идеале, обоим). Это, естественно, избавит вас от чрезмерной работы над вещами, которые просто не имеют значения.

8. Сядьте в передней части комнаты.

Вы входите в большой конференц-зал, обставленный рядами стульев. Где ты сидишь? Вы забираетесь на заднее сиденье? Или в сиденье у прохода, чтобы быстро сбежать? То, где вы сидите, многое говорит о вашем подходе к жизни.Попробуйте направиться прямо к передней части комнаты. Развивайте свою терпимость к приобретению элитной недвижимости и к тому, чтобы быть на виду. Это мелочь, которая означает что-то большое - то, что вам нравится, когда вас видят, и что вы движетесь к жизни, а не от нее.

9. Будьте готовы к обучению.

У каждого есть пара слепых пятен - слабость, которую они не могут осознать. В этом нет ничего постыдного. Поэтому, когда кто-то, кому вы доверяете, указывает на привычку или паттерн, который, кажется, сдерживает вас, будьте внимательны к тому, что он говорит, и играйте, пытаясь попробовать другой подход.Другими словами, будьте готовы к обучению. В конце концов, это тот, кому вы доверяете. Сопротивление объективной обратной связи - верный способ остаться в тупике.

10. Заботьтесь о своей сети.

Широкая сеть друзей, коллег, одноклассников и знакомых - важнейшая составляющая вашего карьерного успеха. Вы не можете поддерживать связь со всеми все время, но вы можете поддерживать сильные связи, приложив немного вдумчивых усилий - решите, с кем вы будете общаться ежемесячно, с дюжиной или около того людей, с которыми вы будете проверять сезонно, а с остальными вы свяжетесь ежегодно.Теперь поместите напоминания в свой календарь, чтобы они соответствовали. Спросите, как у них дела - сделав небольшое обновление самостоятельно - это все, что нужно.

11. Поговорите со своим коллегой, прежде чем поговорить с ее боссом.

Если у вас возникла проблема с кем-то, с кем вы работаете, поговорите с ней об этом напрямую, прежде чем идти к ее боссу. Это профессиональная вежливость, и вы также обязаны попытаться улучшить ситуацию, прежде чем привлекать третье лицо. Это дает сотруднице возможность исправить курс до того, как она привлечет то, что тоже может быть негативным.

12. Дайте лучший отзыв.

Если вам необходимо дать прямому отчету конструктивную критику, поставьте перед собой намерение проявить любопытство (вместо осуждения) и помочь ей расти (вместо выговоров), прежде чем вызывать ее в свой офис. Например, если ваш отчет был пропущен в установленные сроки, возможно, в ее личной жизни происходит что-то, о чем вы не знаете, и простое предупреждение не поможет ситуации. Сначала установите доверие, сказав что-то вроде: «Я предполагаю, что вы сейчас немного нервничаете, напуганы или злитесь.Верны ли какие-либо из этих слов? »После искреннего диалога объясните, почему вы позвонили ей, поделитесь тем, что вы заметили, и спросите ее мысли о том, как с этим справиться, а затем вместе выработайте стратегию. важно в первую очередь управлять своими эмоциями по поводу ситуации. Если вы вызовете ее в свой офис, когда вы злитесь, велика вероятность, что вы не сможете слушать, и она будет защищаться, что расстроит вас обоих. уметь сохранять светлый тон и позитивные (или, по крайней мере, нейтральные) выражения лица - иначе ваше сообщение не будет проникнуто, и вы упустите возможность для вас обоих вырасти.

13. Задавайте глупые вопросы.

Если вы в чем-то запутались, скорее всего, кто-то другой тоже. Так что не бойтесь поднять руку и попросить дополнительную информацию. Человек, которого вы спрашиваете, тоже выиграет, потому что всегда полезно попытаться объяснить что-то более простым. (Единственное исключение, конечно, - это задать вопрос, потому что вы опоздали или просто не обратили внимания - в этом случае попросите кого-нибудь еще, кто был там, чтобы догнать вас позже.)

14.Создайте буфер.

Идея о том, что вы можете управлять временем - которая, в конце концов, является естественной силой, подчиняющейся собственным законам - вводит в заблуждение. На самом деле, все, чем вы можете управлять, - это ваши ожидания. Итак, вот способ дать себе больше времени: начните переоценивать, сколько времени на это уйдет. Выделите сорок пять минут на то, что должно быть тридцатиминутным собранием. Если вы думаете, что можете написать презентацию за два часа, дайте себе три. Это защитит вас от постоянной спешки, когда одна встреча перетекает в другую или выполнение следующих друг за другом задач занимает больше времени, чем вы ожидаете.Когда вы перестанете спешить, вы сможете больше присутствовать - и в целом немного меньше раздражаться.

15. Меньше проверяйте электронную почту.

Исследования показали, что реже проверка электронной почты - точнее, три раза в день - обеспечивает такое же снижение уровня стресса, как и практика релаксации. Это также экономит время - вы по-прежнему отправляете столько же писем, но тратите на это на 20 процентов меньше времени. Используйте приложение (например, SelfControl), чтобы привлечь вас к ответственности и установить определенное время дня, когда вы не будете регистрироваться и когда будете, и убедитесь, что это никогда не происходит непосредственно перед сном.

16. Пересматривайте плохие идеи вместо того, чтобы отказываться от них.

Идея, которая доказала свою неработоспособность, бесполезна, верно? Ну не обязательно. Так называемые «плохие» идеи часто содержат в себе зерно отличной идеи, потому что идеи редко возникают полностью сформированными. (Классический пример - YouTube , который начинался как сайт видео знакомств.) Часто все выравнивается именно при повороте на четверть, а не на повороте на 180 градусов.

17. Делегировать лучше.

Стоит ли просить кого-нибудь взять с вас некоторые второстепенные задачи? Это если вы сделаете это хорошо.(Если вы делегируете, а затем управляете микроменеджментом, все предпочли бы, чтобы вы просто сделали это сами.) Дайте инструкции просить о помощи, если человек застрял, но в противном случае позвольте ему. Люди, которые делают что-то впервые, могут совершать ошибки - сначала сосредоточьтесь на том, чтобы ценить усилия больше, чем на результатах, и давать положительные отзывы, которые они могут услышать.

18. Беритесь за неудобные задачи.

Если вы будете придерживаться задач, которые, как вы уже знаете, умеете хорошо выполнять, вы не сможете развиваться на работе.Найдите удобные способы пробовать что-то новое. Например, если вы хотите получить больше голоса на собраниях с высшим руководством, начните больше говорить на собраниях своих коллег. Примите свои ошибки и рассматривайте их как способы улучшить свои навыки. Рост может доставлять неудобства, но также и оставаться на одном месте слишком долго.

19. Объявите об окончании рабочего дня.

Фред Флинтстон знал, когда раздался свисток, что работа была сделана. У многих из нас нет таких же разграничителей в наш век связи 24/7, но это не значит, что он вам не нужен.Даже если ваша работа требует взаимодействия, попробуйте установить свои собственные правила, когда вы официально заканчиваете свой рабочий день. Ваш начальник или клиент могут писать вам в неурочные часы, но вам не обязательно начинать разговор. Установленные вами границы защищают вас от перегрузки и выгорания - и это в интересах всех.

20. Лучше переходите между работой и личной жизнью.

Помимо объявления о завершении рабочего дня, помогите себе вернуться в гражданский режим, создав простой ритуал, который поможет вам избавиться от рабочего стресса на работе - с работы по живописной дороге домой, сходите в спортзал, займитесь спортом. гуляйте, пейте себе мозги по дороге домой, помедитируйте пять минут, прежде чем выйти из машины.Если вы привносите свой рабочий образ мышления в личное время, вы быстро меняете себя.

21. Отдых.

В среднем за год американцы пропускают 658 миллионов оплачиваемых отпускных дней. Повторюсь: 658 миллионов дней оплачиваемого отпуска потрачены зря! А теперь подумайте, что семейные поездки - одна из вещей, которые дети больше всего запоминают в детстве. Есть ли у вас дети или нет, отправляйтесь в отпуск. Ваша жизнь, ваши отношения и даже ваш банковский счет станут от этого богаче.Исследования показали, что люди, которые берут отпуск, с большей вероятностью получат повышение или надбавку, а не меньше.

22. Ставьте лучшие ежедневные цели.

Если ваш список дел включает в себя все, что вам нужно сделать, он все равно будет длиться много миль в конце дня, несмотря на то, как много вы работаете. Это рецепт разочарования. Вместо этого храните общий список всего в другом месте, чем в вашем календаре или планировщике. Каждое утро выбирайте несколько из этих вещей, чтобы включить их в свой ежедневный список дел.Ведение этих двух списков поможет вам чувствовать себя хорошо, не беспокоясь о том, что вы что-то забываете.

23. Расставьте приоритеты в первую очередь.

Это может потребовать всей вашей силы воли, но оно того стоит: сделайте первое, что вы делаете каждое утро, - это расставляете приоритеты на день, а не проверяет сообщения. Если вы подождете, пока не пройдете через свой почтовый ящик, чтобы расставить приоритеты, вы начнете день в реактивном, а не в проактивном режиме.Ваше мышление становится самым ясным с утра; используйте эту ясность с пользой, вместо того, чтобы тратить ее на электронные письма.

24. Научитесь лучше расставлять приоритеты.

Вот несколько рекомендаций по расстановке приоритетов таким образом, чтобы помочь вам сосредоточиться на важном, а не просто на срочном: подумайте о вещах в вашем списке, которые имеют наибольшее влияние и , которые имеют для вас наибольшее значение - те ваши высшие приоритеты. Затем идут вещи, которые имеют большое влияние, даже если вы их не любите.Что касается вещей, которые не двигают иглой и которые вам не нравятся, либо делегируйте их, либо выбейте их одним сосредоточенным рывком.

25. Сияйте ярче.

Кто-то всегда будет более опытным или квалифицированным в работе, чем вы. Но есть одна область, в которой вы можете сиять каждый раз, и это ваше мышление. На первый взгляд это может показаться немного легкомысленным, но спросите любого генерального директора, владельца малого бизнеса или другого руководителя: каждой организации, даже если она состоит из одной женщины, нужны люди с сердцем, позитивом и смекалкой.Вам не нужно дополнительное обучение или ответственность, чтобы быть одним из этих людей. Вы можете решить появиться таким образом, начиная с сегодняшнего дня. Сделайте это, задав себе вопрос: Где я могу оказать влияние сегодня? Будь то что-то конкретное, например, добровольное выполнение задачи, или что-то более мягкое, например своевременное слово поддержки, знайте, что даже небольшие усилия могут значительно поднять моральный дух для вас и ваших коллег.

26. Не оставляйте плохого обращения.

Если кто-то кричит на вас на работе, не поддавайтесь желанию принести это расстройство домой и накричать на детей, вступить в драку с супругом или быть злым с собакой.Найдите способы выплеснуть гнев, прежде чем вернуться домой. Энергичная прогулка по кварталу, урок кикбоксинга, гневное письмо, которое вы никогда - никогда - не отправите, - все это может снять остроту, так что вы можете начать все сначала, когда вернетесь домой.

27. Управляйте своим настроением на работе.

Многое происходит в обычный рабочий день, и многое из этого мы не можем контролировать - отрывочное электронное письмо, неприятная задача, которая выпала на ваш рабочий стол. Не поддавайтесь желанию отвлечься сплетнями или жалобами. Помните: совместное рабочее место не является подходящим местом для демонстрации многих естественных человеческих настроений, и коллеги ожидают, что к ним будут относиться с уважением и профессионализмом.Попросите коллегу рассказать вам о том, что произошло хорошее, или составьте собственный список вещей, которые пошли хорошо в тот день, независимо от того, насколько они малы. То, на чем вы сосредотачиваетесь, все больше присутствует в вашем сознании, и если вы решите сосредоточиться на хорошем, это также поднимет ваше настроение.

28. Сосредоточьтесь на предоставлении ценности.

Желание делать хорошую работу - это почетно, но это также может парализовать, отчасти потому, что определение «хорошего» субъективно, и ваш внутренний критик может приравнять его к «идеальному».«Чтобы заставить вас двигаться к решению сложных задач, подумайте о ценности, которую вы принесете. Какую пользу принесут ваши конечные клиенты ваши усилия? Получат ли они больше прибыли, больше поддержки, больше душевного спокойствия? Зная конечный результат, вы попытки творить помогут мотивировать вас двигаться дальше и продолжать работу.

29. Стремитесь к низко висящим фруктам.

Большие проекты могут быть настолько ошеломляющими, что вы ничего не делаете. Секрет выхода из подавленность - это помнить, что вам нужно только определить следующий правильный шаг.А потом возьми. Небольшие действия - особенно простые - помогут вам начать набирать обороты. После этого вы будете слишком заняты, чтобы сомневаться в себе.

30. Найдите наставника.

Наставники предоставляют бесценную информацию и поддержку, которые помогут вам продвинуться по карьерной лестнице быстрее и эффективнее, чем вы сами. Поэтому, когда вы заботитесь о своей сети, ищите кого-нибудь, кто мог бы сыграть эту роль для вас. Если вы не можете найти наставника, наймите коуча - поищите кого-нибудь, кто имеет опыт в той области, в которой вам нужна поддержка, и с кем вы также чувствуете хорошие личные отношения.Тренеры вообще могут получить плохую репутацию, но их было бы не так много, если бы они не удовлетворяли потребности. Положите в ухо ободряющий голос, чтобы не сбиться с пути.

31. Станьте лучшим писателем.

Сама по себе ваша работа может не иметь ничего общего с письмом, но то, как вы соединяете слова в электронных письмах, отчетах и ​​презентациях, играет большую роль в том, насколько вы эффективны и производите впечатление. Попросите друга, у которого есть талант к письму, отредактировать несколько ваших работ, выделив их изменения, чтобы вы могли увидеть, что нужно улучшить.Никому подобное сразу не приходит в голову? Вот простой и эффективный совет: всякий раз, когда вы можете, напишите первый черновик, отложите его на день, а затем посмотрите на него свежим взглядом. Вы сможете быстро выявить и исправить ошибки перед отправкой.

32. Если вы не тот человек, обратитесь.

Когда вас просят заняться чем-то, что, как вы знаете, не для вас - не ваше дело, не ваши навыки, не ваши интересы - предложите человека или другой ресурс, который, по вашему мнению, был бы лучше поместиться.Это не о том, чтобы переложить ответственность; речь идет о том, чтобы помочь тому, кто задает вопрос, найти то, что ему нужно, и передать возможность тому, кто может это оценить.

33. Говорите правильные вещи после «Я не знаю».

Никому не нравится выглядеть глупо, но и никто не знает ответов на все вопросы. В какой-то момент вас спросят о чем-то, на что вы не знаете ответа. Вместо того, чтобы унижаться или блефовать, все, что вам нужно сделать, это признать, что вы не знаете ответа, а затем взять на себя обязательство выяснить его.Добавление слов «Это отличный вопрос» или «Интересно, с кем мы могли бы поговорить по этому поводу» показывает, что вы открыты для выявления пробелов в своих знаниях.

34. Продвигайтесь вперед, оставаясь там, где вы находитесь.

Если бы вы были работодателем, кого бы вы хотели продвигать? Человек, который расставляет все точки над i на своем текущем месте? Или человек, который расслабляется, потому что стремится к повышению? Каждый раз, когда вы хотите перейти на следующий уровень, безупречно позаботьтесь о существующих результатах.Это показывает, что вы тот человек, который берет на себя ответственность и всегда производит благоприятное впечатление.

35. Торгуйтесь лучше.

Переговоры - это сотрудничество, а не битва. Улучшение в этом расширяет возможности и помогает вам получить то, что вы хотите. Вот несколько основных принципов, которые помогут сделать это менее опасным: Постарайтесь понять, чего хочет другая сторона. Будьте изобретательны, придумывая способы удовлетворить эти потребности, а также свои собственные. Слушайте больше, чем говорите. Если вы соглашаетесь на меньшее - например, более низкую зарплату - попросите что-нибудь взамен - больше свободного времени, более гибкий график и т. Д.Наконец, научитесь молчать и ждать ответа. Успешные переговоры удовлетворяют обе стороны - проявите терпение, проявите творческий подход и добейтесь цели!

36. Финиш крепкий.

Спортсмены знают, что победа часто решается в последние несколько моментов соревнования - выпад груди спринтера или вытянутые пальцы пловца означают разницу между золотом и серебром. Хотя ваш рабочий проект, вероятно, не такой раз в жизни, как олимпийское мероприятие, умение управлять своей энергией так, чтобы у вас было немного бензина в баке для конечных этапов, улучшит ваши результаты в геометрической прогрессии, приложив лишь постепенно увеличивающиеся усилия.

37. Работайте умнее, а не усерднее.

Правило восьмидесяти на двадцать, также известное как принцип Парето для экономиста конца девятнадцатого века Вильфредо Парето, который заметил, что 80 процентов земли в Италии принадлежит 20 процентам населения, - гласит, что 80 процентов земли ваши результаты достигаются благодаря 20 процентам ваших усилий. Потратьте некоторое время на размышления о простых действиях, которые при последовательном выполнении приводят к большим успехам в достижении ваших целей - например, укреплению отношений с 20 процентами ваших клиентов, которые приносят 80 процентов дохода, или обеспечению того, чтобы у вас было девяносто минут ( примерно 20 процентов восьмичасового рабочего дня) сосредоточенного времени на выполнение своей лучшей работы (встречи запрещены или разрешены Facebook ing).Теперь убедитесь, что вы уделяете первостепенное внимание этим движителям игл при планировании того, что вы сделаете за день или неделю. Последовательные небольшие, значимые шаги могут доставить вас куда угодно.

38. Ставьте перед собой непростые цели.

Если вы когда-либо ставите перед собой только те цели, которые, как вы знаете, сможете достичь, вы никогда не сможете выйти из своей зоны комфорта, и именно здесь происходит волшебство. Допустим, вы поставили десять квартальных целей: сделать одну из них чем-то, что кажется хотя бы слегка невозможным. "Это может быть безумием, но я бы хотел ________.«Свяжите это с чем-то, что вас волнует, и позвольте себе удивить себя. Стремление к большой цели растянет вас. Это также сделает вас сильнее.

39. Развивайте свою способность сосредотачиваться.

Способность С каждым годом фокусировка становится все более редкой - (потенциально) хорошей новостью является то, что она становится все более и более ценной. Подведите итоги того, что вы уже знаете о создании условий для целенаправленной работы, и узнайте о некоторых новых методах которые помогут вам попасть в нужную зону и отлично поработать.Оттачивание способности обращать внимание поможет вам выделиться, почувствовать себя менее рассеянным и будет хорошо служить вам во всех ваших делах, на работе и в остальной жизни.

40. Новое определение выигрыша.

Есть много способов думать о «победе». Это может означать, что вы победили кого-то другого. Или это может означать, что вы достигли личной вехи или преуспели вместе с командой. Как вы это определяете? Каким бы мотивирующим ни было желание сокрушить своих конкурентов, вы, вероятно, получите гораздо больше удовольствия от того, что превзойдете свои предыдущие усилия или добьетесь успеха с другими, чем от победы над соперниками.

41. Приветственные вопросы.

Излагая свои мысли, будь то официальная презентация или собрание команды, не забудьте сэкономить время для вопросов. Это не эквивалент популярной викторины, которую вы потенциально можете провалить, это возможность адаптировать свои мысли к конкретным ситуациям, что в конечном итоге помогает прояснить ваше мышление. Если кто-то задает вопрос, на который вы не знаете ответа, все, что вам нужно сделать, это сказать: «Я не знаю ответа на этот вопрос. Мне придется разобраться в этом подробнее и вернуться к вам."А затем обязательно сделайте это.

42. Подумайте о том, как вы себя представляете.

Неважно, думаете вы об этом или нет, одежда, которую вы носите на работе, дает понять, кто вы и как хотите Чтобы вас заметили. Каким должно быть это послание? Хотите, чтобы вас считали законодателем мод или застегнутым на все пуговицы? Вы хотите сливаться с фоном или выделяться? Вам не нужно зацикливаться на своей внешности. , но внимательно относитесь к тому, что вы пытаетесь передать.

43.Примите три этапа работы.

Любой, кто когда-либо работал в ресторане, может сказать вам, что есть три различных этапа приготовления - подготовка, собственно приготовление и уборка. Эти три этапа применимы к любому проекту. Например, если вы планируете мероприятие, необходимо провести работу перед мероприятием, во время самого мероприятия, а затем не только демонтировать пространство, но и провести вскрытие, чтобы вы знали, что можно улучшить в следующий раз. Внимательное отношение к каждой фазе и выделение времени на каждую из них повышает эффективность и спокойствие, так как знание того, где вы находитесь в процессе, обеспечивает определенный уровень покоя.

44. Станьте более умелыми в выявлении проблем.

Альберт Эйнштейн сказал: «Если бы у меня был час на решение проблемы, я бы потратил пятьдесят пять минут на размышления о проблеме и пять минут на размышления о решении». Эйнштейн отмечал, что проблема скрыта в себе. Когда вы сталкиваетесь с решением проблемы на работе, сначала наденьте шляпу детектива и исследуйте истинную природу проблемы. Есть ли у этого другого отдела кадровая проблема, или это может быть проблема коммуникации? Стоит ли вывешивать табличку с напоминанием о том, что дверь следует полностью закрыть, или стоит заменить защелкивающуюся защелку? Когда вы рассматриваете проблему со многих сторон, ваше решение, скорее всего, будет касаться ее корня, а не просто симптома.

45. Планируйте досуг.

Мысль о планировании отпуска может показаться оксюмороном - если это так, возможно, вы не используете свое личное время максимально эффективно. Не оставляйте время перезарядки и восстановления на волю случая - вы и ваши близкие хотите наслаждаться этим как можно лучше. Если в середине недели подумать о том, чем вы хотите заняться в эти выходные, вероятность того, что вы действительно сделаете это, гораздо выше. Не волнуйтесь, вам не нужно планировать каждый момент.Вам просто нужно подумать о том, что вы хотите сделать и когда вы это сделаете.

46. Зарезервируйте свое рабочее время.

Сосредоточение на важной работе требует хороших отрезков времени, которые волшебным образом не появятся в вашем календаре, если вы не запланируете их. Каждую неделю смотрите на свое расписание и заранее решайте, когда вы будете за своим столом, работая над подготовкой результатов, а не, например, посещая собрания. Затем запланируйте эти промежутки времени в своем календаре и не принимайте приглашения на собрания и не планируйте телефонные звонки в эти часы.

47. Найдите время для работы своей души.

Каждая работа связана с длинным списком обязанностей, но у вас есть обязанность выполнять работу, которая также затрагивает вашу душу, даже если она не фигурирует в этом списке. Когда вы планируете свою неделю, не забудьте выделить часть или два времени, которое вы можете посвятить работе, которая является спекулятивной - предложению для нового проекта или даже искусству, которое вы создаете на той стороне, которая сохраняет у вас страсть и энтузиазм. вовлеченный человек - потому что эта энергия будет перетекать и в более узкие рамки вашей «работы».

48. Расскажите ей о шпинате.

Ваша послеобеденная встреча вот-вот начнется, когда вы заметите, что у коллеги в зубах шпинат. Конечно, это неловко, но для нее было бы намного хуже после встречи, чтобы понять, что это было все время. Расскажите ей о ситуации с максимальной ясностью и легкостью, потому что незаметный жест в сторону ее рта только сбивает ее с толку. Оставайся с ней достаточно долго, чтобы дать ей знать, когда он полностью исчезнет.

49. Обратитесь к новому человеку.

Начать новую работу одновременно интересно и страшно. Вам не обязательно быть лучшими друзьями с каждым новым товарищем по команде, но вы, безусловно, можете быть частью группы, которая заставляет ее чувствовать себя желанной. Отличный способ заставить нового сотрудника почувствовать себя как дома - дать ей лист бумаги со своим адресом электронной почты и сказать: «Если у вас есть какие-либо вопросы, вы слишком стесняетесь задавать вслух».

50. Сделайте новый кофейник.

Каждой чашке кофе рано или поздно придет конец.Многие люди возьмут последнюю чашку и поставят пустой графин на конфорку - не моя проблема ! Будьте тем человеком, который потратит минуту или около того, чтобы сделать новый горшок, хотя бы по той причине, что вы надеетесь, что кто-то сделает то же самое для вас. И эй - если это предпоследняя чашка, это не ваша проблема!

51. Помойте посуду.

Если возникает соблазн выгрузить пустые контейнеры для еды на вынос в офисную раковину, чтобы вы могли быстрее вернуться к работе: не поддавайтесь этому искушению.Людям это очень-очень не нравится! Если кому-то не платят за чистоту на кухне, ваша посуда - это ваша ответственность - думайте об этом как о метафорическом эквиваленте сбора фекалий вашей собаки. Это просто правильный поступок. (Также: если еда в холодильнике не принадлежит вам, съесть ее не ваша ответственность.)

52. Помните миссию.

Когда работа становится тяжелой, вернитесь и перечитайте миссию компании.(Если вы работаете на себя и у вас нет заявления о миссии, напишите его.) Помните о целях, которые компания ставит перед собой, может вдохновить вас и помочь увидеть более широкую картину того, какое препятствие может возникнуть. твой путь.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

42 способа заставить людей любить вас и уважать вас

Мы все хотим нравиться, да. Но - что, возможно, более важно на рабочем месте - мы все хотим, чтобы нас уважали.

Уважение очень важно, когда дело касается вашего карьерного роста. Это вступает в игру, когда начальство рассматривает ваши идеи, когда они выбирают людей для участия в проектах и ​​- да - когда они думают о том, кто получит повышение или продвижение по службе.

Но слишком часто люди ассоциируют заслуженное уважение с, ну, ну, с не очень хорошим поведением. Мы здесь, чтобы сказать вам, что это не всегда правильный подход. Вместо этого попробуйте несколько описанных ниже способов, чтобы убедиться, что ваши коллеги, такие как и , уважают вас.Вы скоро станете лидером.

1. Делай свою работу и делай это хорошо

Самый простой способ добиться уважения? Не тратьте время на беспокойство о том, чтобы заслужить уважение, а лучше потратьте это время на то, чтобы действительно хорошо выполнять свою работу. Заработайте репутацию человека, который действительно хорошо делает то, что вы делаете, и слухи обязательно разойдутся. Как объясняет карьерный эксперт Дженнифер Винтер: «Трудно игнорировать результаты, и когда вы стремитесь к уважению коллег, лучшее, что вы можете сделать, - это показать, что у вас есть то, что нужно.”

2. Никогда не опаздывайте и не пропустите крайний срок

В том же духе заработайте репутацию невероятно надежного человека. Это означает, что любое обещание, которое вы даете - будь то дата завершения проекта, встреча или что-то еще, - вы выполняете.

3. Оденьтесь (нужное количество)

Вы знаете всю болтовню «одевайтесь для работы, которую хотите»? Хотя да, вам следует одеваться немного лучше, чем вы ожидали, но не одевайтесь так много, чтобы вы выглядели неуместно или не вписывались в культуру.Итак, если в вашей компании повседневный дресс-код? Избегайте пота, но также избегайте костюма.

4. Относитесь

ко всем с уважением

Чтобы заслужить уважение, вы должны отдать его - и не только начальству. Люди уловят, если вы хорошо относитесь к начальству, но плохо относитесь к секретарю или доставщику и думаете, что вы тупой, а не по-настоящему хороший человек. Стремитесь к последнему.

5. Подружитесь с нужными людьми

Налаживайте отношения с другими сотрудниками вашей организации, которых уважают и любят.И мы говорим здесь не только о начальстве - подумайте о любом, кто имеет отличную репутацию в офисе.

6. Будьте связующим звеном

Знайте кого-нибудь в другой компании, который может помочь с проблемой, с которой сталкивается коллега, друга, который может быть отличным лидером продаж, или кого-то еще, кто, по вашему мнению, может двигать компанию вперед? Представьте их! Это демонстрирует, что у вас есть впечатляющая сеть контактов, но вы также готовы поделиться ею, чтобы помочь другим.

7.Приглашайте людей вместе

Если вы получили приглашение на шикарное мероприятие или планируете однажды пообщаться после работы, подумайте о том, чтобы пригласить кого-нибудь с работы, кому, по вашему мнению, это может понравиться. Она будет рада, что вы подумали о ней, и у вас будет возможность лучше узнать одного из своих коллег.

8. Используйте «Я» Меньше

Исследования показали, что люди, как правило, чаще используют слово «я» при общении с людьми, которые, по их мнению, более могущественны, чем они сами. Хотите уравнять игровое поле? Следите за тем, как вы используете «I.«Люди, с которыми вы разговариваете, будут считать вас более могущественным, даже не зная почему.

9. Попросите о помощи

Хотя многие люди могут подумать, что просьба о помощи намекает на то, что вы не знаете, что делаете, и вызываете меньшее уважение, на самом деле это может работать в вашу пользу несколькими способами (если все сделано правильно) . Во-первых, это показывает человеку, которого вы спрашиваете, что вы уважаете его мнение. Во-вторых, это покажет, что вы достаточно продуктивны, чтобы не тратить кучу времени на попытки выяснить это самостоятельно.Наконец, это показывает, что вы достаточно заботитесь о своей работе (и своем профессиональном росте), чтобы признать, что чего-то не знаете, а затем извлекать уроки из этого. Чтобы узнать больше о том, как это сделать правильно, ознакомьтесь с советами Зимы.

10. Сними что-нибудь с тарелки коллеги

Есть немного дополнительного времени? Спросите у своего начальника или другого коллегу, чем вы можете им помочь или взять на себя. Они оценят меньшую нагрузку, и ваша активная готовность помочь не останется незамеченной.

11. Слушайте - действительно слушайте

Ничто не заставит людей потерять уважение к вам быстрее, чем если они почувствуют, что вы всегда сосредоточены на чем-то другом, когда они разговаривают с вами. Так что в следующий раз, когда вы будете в разговоре, убедитесь, что вы действительно заняты. Используйте открытый язык тела, не позволяйте другим вещам отвлекать вас и задавайте подтверждающие или уточняющие вопросы, чтобы показать, что вы обращаете внимание. Чтобы узнать больше о том, как улучшить свои навыки слушания, ознакомьтесь с советами профессионального тренера Лии МакЛеод.

12.Спросите людей: «Как дела?»

Если вы все время ведете бизнес, то вам не очень понравится. Так что не торопитесь и расспрашивайте людей об их жизни! Вы были бы удивлены, насколько хорошо простое "Как дела?" может заставить кого-то почувствовать.

13. Помните о людях

Обратите внимание на мелкие детали о людях - имена их супругов и детей, чем они занимаются на выходных, их хобби, где они собираются провести отпуск и т. Д. - а затем Задавая им вопросы об этих вещах или ссылаясь на них в разговоре, вы можете поднять свой рейтинг.Это показывает, что вы действительно перечислили, нашли время, чтобы вспомнить и в целом заботиться о них как о людях. У вас ужасная память? Попробуйте уловку главного операционного директора Muse и эксперта по продуктивности Алекса Кавулакоса, чтобы запомнить что-либо о ком-либо.

14. Принимайте собственные ошибки

объясняет Винтер: «Я знаю, это звучит немного нелогично, учитывая, что вы хотите, чтобы ваши клиенты думали, что вы гений, но поверьте мне: они знают, что никто не идеален. Фактически, ваши клиенты, вероятно, станут немного подозрительными, если вы никогда, никогда не сделаете ни единой ошибки.Однако признание того, что вы это сделаете, покажет им, что вы достаточно уверены (и скромны), чтобы смотреть в лицо музыке. По моему опыту, большинство людей уважают эту черту ». (Подсказка: это относится и к вашему боссу и коллегам!)

15. ... А затем объясните, как вы собираетесь их исправить

При этом просто сказать, что вы напортачили, а затем ничего не делать об этом не вызовет у вас особого уважения. Вместо этого, когда вы признаетесь, обязательно придумайте план того, как вы собираетесь что-то исправить.А если не знаете, что делать? Попробуйте по крайней мере придумать несколько вариантов, а затем спросите человека, с которым вы разговариваете, его или ее мысли о наилучшем образе действий (см. Пункт № 9).

16. Ищите обратную связь

Покажите, что вы знаете, что несовершенны, и постоянно стремитесь к совершенствованию и развитию, регулярно запрашивая отзывы всех окружающих. И это не только для вашего ежегодного обзора эффективности: попробуйте организовать ежемесячные встречи со своим начальником, членами команды и даже непосредственными подчиненными, на которых вы можете запросить у них открытые и честные отзывы о том, что вы можете сделать лучше.

17. Оставляйте отзывы, тоже!

Не помешает также время от времени высказывать обратную связь. Очевидно, что вы не хотите становиться офисным критиком, но когда вы время от времени даете коллегам дозу конструктивной критики, это показывает, что вы готовы помогать всем вокруг себя расти и быть лучшими профессионалами, какими они могут быть. Вот несколько советов, как дать этот совет, не выглядя придурком.

18. Никогда не говори «Это не моя работа»

Заметили, что корзина переполнена? Выньте это.Видите, как ваш коллега пытается нести все необходимое для конференц-стенда? Возьми сумку. Демонстрация того, что вы готовы заниматься мелочами - даже если они не являются частью вашей должностной инструкции и могут быть ниже ваших возможностей, - показывает, что вы не слишком высокого мнения о себе и готовы заниматься все, что нужно, чтобы помочь компании добиться успеха. И это то, что люди могут уважать.

19. Предвидеть потребности

«« Я уже начал это »- это музыка для ушей вашего менеджера, - объясняет эксперт по карьере Muse Кэти Даутвейт, - это означает, что вместо того, чтобы ждать, пока он или она попросят вас сделать что-то, вы уже подумали об этом и приняли меры.«Очевидно, что вы не можете все предвидеть, но думать о вещах, о которых обычно просит ваш начальник или о том, что облегчит его или ее жизнь, - хорошее начало.

20. Делайте маленькие приятные вещи для людей

Будь то выпить лишнего кофе по дороге на работу для своего босса (или стажера!) Или получить цветы для стола коллеги, когда вы знаете, что у нее был тяжелый день, маленький Подобные жесты могут рассказать вашему персонажу чудеса.

21. Чаще говори «нет»

Действительно! Хотя вы можете думать, что прыгать при каждой возможности - это путь к большему уважению, на самом деле чаще бывает наоборот, особенно когда у вас нет времени делать то, что вас просят сделать правильно.«Когда вы станете известным за то, что у вас хватит смелости высказывать свое мнение, вы сделаете ставку ради всеобщего успеха и найдете лучшие способы преодолеть бурные воды, вы приземлитесь как человек, которого уважают люди, как лидер» объясняют тренерам по лидерству Нэнси Вонк и Джанет Кестин. Поэтому, когда у вас нет времени, покажите, что вы слишком уважаете свое время и качество своей работы, чтобы с ними соглашаться. Другие люди последуют его примеру. Нервно это сказать? Попробуйте эти стратегии, чтобы вежливо отказывать людям.

22.Имейте мнение

Согласие со всем, что все говорят, не заставит людей думать о вас как о лидере. Вместо этого имейте хорошо продуманное мнение по поводу вещей и не бойтесь высказывать его на обсуждение. Будь то идея о новом продукте или услуге или мысль о том, как процесс может работать лучше, люди оценят, что вы думаете о том, как помочь организации улучшить.

23. Уважайте другие точки зрения

Предостережение: не слишком сильно копайте пятки в земле, когда дело касается ваших идей.Вместо этого учитывайте и точки зрения других людей, и будьте готовы идти на компромисс и работать вместе, чтобы найти решение, которое будет работать для как можно большего числа людей.

24. Говорите

Ничто так не показывает неуверенность в себе, как бормотание. Так что говорите! Специалист по связям с общественностью Эшли Колберт объясняет: «Чтобы вас воспринимали всерьез на встрече, говорите четко, твердо и достаточно громко, чтобы люди могли вас слышать. И не заканчивайте предложение в конце предложения или не используйте пустые выражения вроде «Я надеюсь, что это будет сделано» или «Я думаю, что это принесет результаты.’”

25. Избегайте мельницы сплетен

Если вы известны тем, что регулярно унижаете других людей, люди начнут думать о вас свысока. Так что не тратьте время на размышления о жизни других. Вместо этого проводите время у кулера, искренне знакомясь со своими коллегами - вы по-прежнему будете участвовать в общественной жизни в офисе, не запятнав свою репутацию.

26. Никогда не тратьте никого зря время

Зарабатывайте больше уважения, показывая людям, что вы уважаете их драгоценное время.Что это значит? Не задавайте вопросов, на которые вы можете ответить сами, не планируйте встречи, которые вам не нужны, и не заставляйте постоянно возвращаться к людям. Вы уловили идею.

27. Сделайте ваши встречи стоящими

Люди довольно скептически относятся к собраниям и, скорее всего, будут меньше думать о вас, если сочтут ваши собрания пустой тратой времени. Убедитесь, что вы соблюдаете 21 неписаное правило встреч, чтобы проводить встречи, которые люди считают ценными.

28. Разберитесь сами

Вместо того, чтобы постоянно бегать к своему боссу за помощью при столкновении с проблемой, сделайте все возможное, чтобы решить ее самостоятельно.Даже если вам в конечном итоге потребуется одобрение, прежде чем двигаться дальше с решением, лучше прийти к своему руководителю с планом, на который он или она должен дать согласие, чем прийти и спросить: «Что нам делать?»

29. Никогда не говори «Я не знаю»

По крайней мере, не само по себе. Простая фраза «Я не знаю» ставит человека, задающего вам вопрос, в тупик и не заставляет вас думать, что вы очень готовы помочь. Вместо этого предложите помочь разобраться, получить дополнительную информацию или направить его или ее к нужному человеку, чтобы он помог.См. Предложения тренера по лидерству Джо Миллер, чтобы лучше ответить, когда вы действительно не уверены.

30. Станьте выдающимся оратором

Умение хорошо говорить принесет вам уважение во многих отношениях. Во-первых, вы сможете более уверенно вести себя на собраниях. Во-вторых, вам будет комфортно выступать на отраслевых мероприятиях, и вы будете признаны лидером в своей области. Но, наконец, вся эта практика и тренировки дадут вам более сильное говорящее присутствие даже в повседневных разговорах.

31. Работа по общению теплоты и авторитета

Эксперт по языку тела Эми Кадди объясняет: «Когда мы судим других, особенно наших лидеров, мы сначала смотрим на две характеристики: насколько они милы (их теплота, общение или надежность) и насколько они устрашающи (их сила, свободу воли или компетентность) ». Это тонкая грань для баланса, но у Миллера есть несколько идей, как это сделать.

32. Имейте четкие границы между работой и личной жизнью

Люди, вероятно, будут больше общаться с вами, если вы понимаете важность того, чтобы не работать все время.Так что установите четкие границы между работой и личной жизнью - а затем придерживайтесь их! Будь то то, что вы никогда не проверяете электронную почту по выходным или уходите с работы к шести, чтобы поужинать с семьей, если вы открыто говорите о своих границах, люди должны уважать их - и вас.

33. Не уходите сразу в 17:00

При этом не вылетайте из офиса каждый день, когда часы бьют пять, особенно если есть работа, которую действительно нужно сделать. Установите границы, но покажите, что вы готовы тянуть лишний вес, когда это действительно важно.

34. Изучите рабочие предпочтения своих коллег и следуйте им.

Поговорите с людьми, с которыми вы работаете наиболее тесно, о том, как они работают лучше всего, и найдите способы помочь им в этом. Может быть, кто-то предпочитает разговоры электронной почте и будет признателен, если вы подойдете к ее столу, а не отправите длинное сообщение. Может быть, другому нужно тихое рабочее время по утрам, и он заметит, если вы перестанете планировать встречи в это время.

35. Будьте учителем

Когда у товарища по команде или прямого подчиненного возникают проблемы или он делает что-то не так, вместо того, чтобы злиться, помогите.Расскажите ему или ей, как это сделать. У вас будут лучшие сотрудники, и они будут уважать вас за то, что вы помогаете им расти.

36. Будьте наставником

Возьмите под свое крыло младших сотрудников, даже если они не подчиняются вам, и помогите им советами по всем вопросам, от политики компании до карьерного роста. Мало того, что сотрудники, которых вы советуете, будут уважать вас, другие тоже заметят этот жест.

37. Помогите новичкам

Когда кто-то новый присоединится к компании, обязательно поздоровайтесь и сообщите ему, что вы рядом, если у него возникнут какие-либо вопросы или ему потребуется помощь, даже если он не из вашего отдела.Люди во всей компании начнут видеть в вас лидера с первого дня.

38. Защитите своих сотрудников

Есть прямые подчиненные, которыми вы гордитесь? Поймите их цели - и сделайте все, что в ваших силах, чтобы помочь им в их достижении! Будь то организация встречи с вашим начальником, потому что вы знаете, что он хочет расти в компании, или помощь ему в поиске возможностей для развития важных навыков, ищите способы помочь им добиться успеха.

39. Управляйте восходящим потоком

Просто ожидая, пока начальство не скажет вам, что делать, вы кажетесь последователем, а не уважаемым лидером.Вместо этого научитесь говорить своему боссу, что вам нужно, чтобы хорошо выполнять свою работу. Вы улучшите свою работу и вызовете уважение начальника. Ознакомьтесь с некоторыми советами по изучению этого неуловимого навыка здесь.

40. Не жалуйтесь

Вы устали после долгого дня, но у вас еще есть дела? Вы устали от одной черной работы, на которой, кажется, застряли? Никогда не жалуйтесь на это, по крайней мере, на рабочем месте. Положительное отношение к своей работе имеет решающее значение для того, чтобы другие люди высоко о вас думали.А если действительно с чем-то проблема? Посмотрите, сможете ли вы найти упреждающий способ ее решения.

41. Выйти в мир

Люди будут относиться к вам с большим уважением, если вы не будете выполнять свою работу в вакууме. Так что будьте в курсе последних и лучших достижений в вашей отрасли. Посещайте мероприятия и конференции и делитесь своими знаниями. Назначьте встречи с экспертами и, возможно, даже пригласите их поговорить с вашей командой. Прочтите соответствующие статьи и поделитесь ими, чтобы помочь другим.

42. Задайте себе вопрос

Великие лидеры умеют рефлексировать. Регулярно проверяйте себя, задавая подобные вопросы, и всегда ищите способы стать лучше.

Как вести себя со злым коллегой

Когда коллега плохо обращается с вами, бывает сложно понять, как ответить. Некоторые люди склонны позволить агрессивному поведению ускользнуть в надежде, что человек остановится. Другие начинают сопротивляться. Когда коллега плохо обращается с вами, как вы можете изменить динамику? А если поведение сохраняется или ухудшается, как узнать, что вы имеете дело с настоящим хулиганом?

Что говорят эксперты
«Когда дело доходит до плохого поведения на работе, существует широкий спектр», с откровенными хулиганами с одной стороны и людьми, которые просто грубы с другой, - говорит Мишель Вудворд, исполнительный коуч и ведущий Недавний веб-семинар HBR: «Хулиганы, придурки и другие раздражители: выявляйте и устраняйте трудных людей на работе.«Вы можете не знать, с какой частью спектра вы имеете дело, пока не решите проблему поведения. Если это хулиган, то заставить его измениться может быть сложно - если вообще возможно, - говорит Гэри Нэми, основатель Института издевательств на рабочем месте и автор книги The Bully at Work . Но в большинстве случаев вы можете - и должны - действовать. «Знайте, что у вас есть решение, вы не бессильны», - говорит Вудворд. Вот несколько тактик, которые следует учитывать при общении с агрессивным коллегой.

Понять, почему
Первый шаг - понять, что вызывает такое поведение. Исследования Натанаэля Фаста, доцента Школы бизнеса им. Маршалла Университета Южной Калифорнии, подтверждают широко распространенную идею: люди действуют, когда их эго угрожает. «Мы часто видим, как влиятельные люди агрессивно относятся к менее влиятельным людям, когда их компетентность ставится под сомнение», - говорит он. Нами соглашается: «Опытные и любимые люди становятся наиболее частой мишенью именно потому, что представляют угрозу.«Так что это может помочь подавить эго агрессора. Фаст объясняет: «В нашем исследовании мы увидели, что если подчиненный выражал благодарность боссу, это сводило на нет эффект», - говорит он. Даже небольшой жест, например, завершение электронного письма словами «Большое спасибо за вашу помощь» или комплимент человеку за то, чем вы искренне восхищаетесь, может помочь.

Посмотрите, что вы делаете
Эти ситуации также требуют самоанализа. «Очень легко сказать:« О, этот человек - придурок », - говорит Вудворд.Но, возможно, вы работаете в условиях высокой конкуренции или в культуре, в которой вежливость не ставится во главу угла. Подумайте, возможно ли вы неверно истолковываете поведение или слишком остро реагируете на него, или же вы неосознанно способствовали возникновению проблемы. Вы каким-либо образом заставили человека почувствовать угрозу или посчитать вас нелояльным? Самооценка может быть сложной задачей, поэтому получите второе мнение от человека, которому вы доверяете, который скажет вам правду, а не только то, что вы хотите услышать. Однако не вините себя слишком сильно.«Важно найти баланс между тем, чтобы не угрожать, и не быть тряпкой, которая вызывает еще больше агрессии», - говорит Фаст. Нами соглашается: «Цели регулярно предполагают, что это их вина», хотя это не так.

Постоять за себя
Не бойтесь указывать на плохое поведение, когда оно случается. «Я очень твердо верю в необходимость немедленных исправлений», - говорит Вудворд. «Если кто-то называет вас« Дорогая »на собрании, сразу скажите:« Я не люблю, когда меня так называют. Пожалуйста, используйте мое имя », - говорит она.Если вас не устраивает немедленный публичный отклик, Вудворд советует сказать что-нибудь как можно скорее. После встречи можно сказать: «Мне не нравилось, когда меня называли« Дорогая ». Это меня унижает». Покажите, что за такое обращение с вами нет награды. «Послание должно быть таким: не связывайся со мной, это не будет стоить твоих усилий», - говорит Нами.

Обратитесь за помощью
«У всех должны быть союзы на работе - коллеги и люди выше и ниже, которые могут быть вашими защитниками и защитниками», - говорит Вудворд.Поговорите с этими сторонниками и посмотрите, что они могут сделать, чтобы помочь, будь то просто подтверждение вашей точки зрения или выступление от вашего имени. Конечно, вам может потребоваться передать ситуацию кому-то более старшему или HR. Но перед этим «вы обязаны этим отношениям попытаться решить эту проблему неформально», - говорит Вудворд.

Продемонстрируйте затраты для бизнеса
Если вам действительно нужно принять формальные меры, начните со своего начальника (при условии, что он не агрессор). Но вам, возможно, придется поднять проблему выше по иерархии.Когда у вас есть чье-то ухо, Нами рекомендует сосредоточить разговор на том, как поведение человека вредит бизнесу. «Поговорите о том, как это влияет на моральный дух и производительность», - говорит Фаст. Личные мольбы редко работают и слишком часто перерастают в типичные аргументы. «Не рассказывай истории об эмоциональных ранах, - советует Намие. «Докажите, что этот человек стоит денег организации».

Знайте ограничения
Если ничего из вышеперечисленного не работает, вы должны учитывать: это нецивилизованное, подлое поведение или меня издеваются? Нами и Вудворд соглашаются, что если вы находитесь в оскорбительной ситуации (а не только в тяжелой), шансы на изменение невелики.«Единственный раз, когда я замечаю, как хулиганы меняются, это когда их публично увольняют. Санкции не работают », - говорит Вудворд. Вместо этого вам нужно принять меры, чтобы защитить себя. Конечно, в идеальном мире старшие руководители немедленно уволили бы людей, токсичных для рабочего места. Но и Нами, и Вудворд соглашаются, что такое случается редко. «Даже несмотря на то, что статистические данные о влиянии на моральный дух, удержание и производительность труда ясны, организациям очень трудно действовать», - говорит Вудворд. Если вы попали в оскорбительную ситуацию на работе, наиболее разумным решением будет уйти - если это возможно.Институт издевательств на рабочем месте провел онлайн-опросы, которые показывают, что больше людей остаются в ситуации издевательств из-за гордости (40% респондентов), чем из-за экономики (38%). Намиэ говорит, что если вы боитесь позволить хулигану победить, вам лучше позаботиться о собственном благополучии.

Принципы, которые следует запомнить

Do:

  • Знайте, что большинство людей агрессивно действуют на работе, потому что чувствуют угрозу
  • Спросите себя, не слишком ли вы щепетильны или неверно истолковываете ситуацию
  • Назовите неподобающее поведение в данный момент

Не надо :

  • Возьмите на себя вину - многие хулиганы выбирают высококвалифицированных и пользующихся всеобщим уважением целей.
  • Обостряйте ситуацию, пока не попытаетесь решить ее неформально и с помощью ваших союзников.
  • Страдать без надобности - если ситуация не исчезнет и вы можете уйти, сделайте это

Пример №1: Не оставайся и не страдай
Одиннадцать лет назад Хизер Рейнольдс * заняла новую должность в ветеринарной клинике, принадлежащей другому ветеринару по имени Адам *, с намерением заняться этой практикой. Сначала Адам был в восторге от того, что Хизер приедет работать с ним.«Он был позитивным, благосклонным и воодушевляющим. Он был в восторге от моего присоединения », - говорит она. Через несколько месяцев она купила половину компании и стала деловым партнером Адама.

Дела продолжали идти хорошо, пока год спустя, после, казалось бы, незначительного разногласия, Адам перестал разговаривать с Хизер на шесть недель. Когда она столкнулась с ним, он сказал ей, что рассматривает возможность бросить ее как партнера. Хизер была потрясена. Она взяла ссуду, чтобы купить фирму, и почувствовала себя застрявшей.

В конце концов, они вернулись в нужное русло, но вскоре Хизер поняла, что таков образ поведения. Каждый раз, когда случался конфликт, Адам реагировал так же. «Если я не соглашусь, он заморозит меня. Если я противостою ему, он дольше меня замораживает », - говорит она. В конце концов она поняла, что пощупать его эго более эффективно. «Вы можете льстить ему, сказать ему, насколько он велик, как он хорошо справился с делом, и он снова будет на вашей стороне. Я научился танцевать такой танец, чтобы выжить ».

Но резкое поведение Адама сказалось на Хизер.В прошлом году дела пошли так плохо, что он не разговаривал с ней три месяца. Хизер обратилась за помощью к профессиональному тренеру, который помог ей понять, что Адам был нарциссом и хулиганом, которому угрожали ее навыки. В конце прошлого года она сказала ему, что ищет кого-нибудь, кто бы выкупил ее часть бизнеса, и он предложил это сделать. «Это было лучшее, что я могла сделать», - говорит она. «Мне жаль, что я не ушел, когда он впервые показал мне, кем он был на самом деле».

Пример № 2: Назовите плохое поведение
Кристин Джонсон * была взволнована своей новой ролью заместителя редактора в медиа-компании в Сан-Франциско.Должность только что была создана, так что она будет управлять командой из существующего персонала, и все приветствовали ее, кроме одного человека, Терри *. «Чего я не знала и позже узнала, так это то, что он хотел эту роль и был зол на то, что не получил ее», - говорит она.

В первые недели своей работы Терри была агрессивна. «Я постоянно отражала небольшие атаки с его стороны», - говорит она. Он все время спрашивал ее, как она хочет контролировать их работу, какие процессы она хочет внедрить, как ему следует взаимодействовать с ней по поводу своих проектов.Оглядываясь назад, Хизер понимает, что все эти вопросы были созданы для того, чтобы она выглядела неподготовленной и некомпетентной. «И я была слишком зеленой, чтобы говорить, что еще не знала», - говорит она.

Терри начал отправлять Кристине 50 писем с уведомлением о вручении до 9:00. Когда она не отвечала до 11:00, он начинал писать, спрашивая, видела ли она его электронные письма. «Он постоянно приставал ко мне. Я действительно подумывал бросить курить. Я не чувствовала, что у меня есть союзники, и не была уверена, что это та работа, которую я хотела », - говорит она.После пяти недель этого насилия Кристина выступила против Терри на собрании персонала. «Он продолжал задавать мне вопросы снова и снова, и я просто потеряла самообладание», - говорит она. Она огрызнулась Терри и сказала: «Мне надоело, что ты задаешь мне столько ненужных вопросов. Не могли бы вы остановиться? " Терри отступил.

Кристина была смущена своим поведением, но позже, когда она была в своем офисе, люди стали заходить, чтобы поблагодарить ее за то, что она противостояла Терри. «Как только я получила небольшое подкрепление от моих сверстников, я знала, что смогу с ним справиться, - говорит она.И как только он увидел, что она не желает терпеть его оскорбления, он отступил. «Стало лучше, и мы были радушны, но начало было ужасным», - говорит она.

* изменены имена и некоторые реквизиты

5 типов проблемных сотрудников и как с ними (почти) справиться

Если вы их не любите, но не можете их бросить, попробуйте эти уловки, чтобы уменьшить боль от раздражающих людей на рабочем месте.

Это неизбежно - практически на любом рабочем месте вы столкнетесь с «проблемными» коллегами.Некоторые из этих типов проблемных сотрудников включают отрицательного сотрудника, чрезмерно конкурентного сотрудника, сплетни, хулигана и человека, который отталкивает от работы. Будем надеяться, что в вашем офисе не так много людей такого типа, но если они есть, вот как - почти во всяком случае - работать вместе с ними.

Простите за краткое прерывание, но это графиня Карьера. Нам настолько понравилась эта статья, что мы хотели предложить еще больше советов по поиску проблемных коллег - или коллег, которые вам просто не нравятся - на этой неделе на The Femails

НЕГАТИВНЫЙ РАБОЧИЙ

Этот всегда может сказать что-то отрицательное, несмотря ни на что.Конечно, может быть полезно иметь в команде критического мыслителя, который играет адвоката дьявола, но слишком часто этот человек быстро критикует, не предлагая решений.

Негативный коллега имеет тенденцию сосредотачиваться - как вы уже догадались - на негативе вместо того, чтобы работать над поиском решений. Если вы слышите, как кто-то постоянно унижает всех, говоря: «Я знаю, что потенциальный клиент не собирается подписывать с нами контракт» или «Мы определенно потеряем этого клиента», значит, вы работаете с негативным коллегой. .

Как поступить

Когда этот человек поднимает проблемы (а вы знаете, что они это сделают), спросите у него более подробную информацию. Почему клиент не подписывается? Что там происходит? Нажмите на них, чтобы полностью описать проблему и попросить предоставить решение. Он / она может поднять некоторые веские вопросы, поэтому никогда не игнорируйте то, что они говорят, и не списывайте их.

ЧРЕЗМЕРНЫЙ КОНКУРЕНТ

Вы помните человека в классе, который неоднократно просил ваши записи, но не отвечал вам, если вы просили его о помощи? Это взрослая версия того человека.Кто-то излишне конкурентоспособный может попытаться саботировать других людей и бросить их под автобус. Они будут перелезать через других, если это поможет им добраться до вершины, и они могут даже попытаться присвоить вам должное за вашу работу.

Наличие конкурентоспособного коллеги может быть преимуществом, если он / она конкурентоспособен в правильном направлении для своей отрасли, например, в юриспруденции, PR или продажах. Здоровая конкуренция на рабочем месте может даже побудить людей работать усерднее. Однако это проблема, если этот человек чрезмерно конкурирует с другими людьми на работе и не предлагает помощь.Компания - это команда, и каждый должен работать вместе, чтобы внести свой вклад в успех организации… Но это не всегда происходит.

Как поступить

Конкурентоспособные коллеги могут быть неуверенными в себе, что заставляет их чувствовать угрозу из-за вашего успеха. Постарайтесь показать этому человеку, что вы хотите работать с ним, а не против него. Сотрудничайте с ними, но не забудьте оставить на бумаге или под копирку след, указывающий, что вы работали над проектами. Вы же не хотите, чтобы он / она признали ваши идеи или убийственную презентацию.

А пока сосредоточьтесь на себе и выполняйте свою работу как можно лучше на рабочем месте. Не расстраивайтесь из-за их соревновательного характера и не пытайтесь участвовать в этом. Если большинство людей в вашей компании агрессивны, подумайте, подходит ли вам такая среда для работы лучше всего. Некоторые люди преуспевают в конкурентной среде, а другие - нет.

СПЛЕТНИКА

Когда люди проводят время вместе на работе, обязательно должна быть виноградная лоза, в центре которой - «офисные сплетни».Они хотят знать все, что происходит, и могут конфиденциально поделиться информацией, которой вы с ними поделитесь. Этот человек всегда хочет быть в курсе и любит делиться яркими историями. Они могут задавать вам вопросы, чтобы быть внимательными или вдумчивыми, но в глубине души они могут захотеть использовать ваши ответы, чтобы подорвать вас.

Как поступить

Не отвечайте на вопросы этого человека. Они могут спросить, кого вы не любите на работе, окольными путями, например: «Так что вы на самом деле думаете о презентации Сьюзен?» Если этот человек пытается вовлечь вас в сплетни о себе, вашем менеджере или других сотрудниках, вежливо прекратите разговор.Скажите им, что вы не хотите об этом говорить, или сделайте вид, что у вас нет никакого мнения по этому поводу. Не увлекайтесь сплетнями. Есть хороший шанс, что этот человек поделится тем, что вы сказали, с другими, и это может иметь серьезные последствия.

БЫК

Вы когда-нибудь получали скупое рабочее электронное письмо, которое заставляло вас плакать, бросать курить или и то, и другое? Возможно, вы имеете дело с офисным хулиганом. К сожалению, издевательства не заканчиваются после окончания средней или старшей школы - хулиганов можно встретить и на рабочем месте.Этот тип людей просто отвратителен. Он будет придираться к людям, обвинять других или спорить, когда в этом нет необходимости. Они могут быть не в состоянии вести конфронтационные разговоры, не проявляя злости и не говоря что-то неуместное.

Как поступить

Лично я считаю, что лучший способ справиться с хулиганами на рабочем месте - это вообще игнорировать их. Если возможно, не общайтесь с ними. Если вам нужно взаимодействовать с ними, держитесь за скупые письма, которые вы получаете, и отметьте те моменты, когда их поведение было действительно неуместным.Возможно, вам придется назначить время, чтобы поговорить с HR о ситуации.

Однако имейте в виду, что если хулиган узнает, что это вы его воспитали, есть шанс, что он нанесет ответный удар. Если на вашем рабочем месте несколько хулиганов (или вам приходится часто с ними работать), возможно, вы даже захотите начать искать другую работу. Общение с хулиганом может нанести психологический ущерб, а ежедневное несчастье может отрицательно сказаться на вашей работе.

В конце концов, вы несете ответственность за выполнение своей работы, и это может быть проблематично как для вас, так и для проекта в целом, если вы не можете этого сделать.

РУБАШКА ДЛЯ РАБОТЫ


Если вы когда-либо работали над групповым проектом в школе, вы знаете, что обычно есть кто-то, кто отталкивает работу и пытается заставить остальную команду нести их вес. К сожалению, такое поведение по-прежнему встречается на рабочем месте. Кто-то, кто отталкивает от работы, может попросить вас помочь ему или завершить свои проекты, уйти до того, как что-то будет завершено, или вообще попытаться уйти от задания. Следует помогать коллегам, которые действительно нуждаются в помощи - в конце концов, вы работаете в команде! - но если этот человек постоянно пытается заставить вас «помочь» AKA «делать всю свою работу», возможно, пришло время дать отпор.

Как поступить

Поговорите с ними один на один и объясните части проекта, над которыми вы работаете. Покажите, что вам нужно закончить свои разделы, прежде чем вы сможете помочь с другой частью. В конце концов, вы несете ответственность за выполнение своей работы, и это может быть проблематично как для вас, так и для проекта в целом, если вы не можете завершить работу из-за того, что заняты тем, что помогаете с чужой рабочей нагрузкой.

Надеюсь, эти советы помогут вам справиться с трудными людьми на работе.Но имейте в виду, что если вам нужно чаще использовать стратегии «как (почти) справиться», то, вероятно, будет разумным начать поиск новой роли. Жизнь слишком коротка, чтобы работать на работе, полной (почти) ситуаций.

9 полезных стратегий для работы с трудными людьми на работе


Вы когда-нибудь сталкивались с кем-то, кто вас так раздражает, что вы чувствуете, что хотите дергать за волосы, прыгать по комнате и просто громко кричать? Ты не один.

На протяжении многих лет я встречал довольно много трудных людей. Люди, которые не сдают свою работу в соответствии с обещаниями, люди, которые не приходят на собрания, люди, которые яростно придерживаются своих взглядов и отказываются сотрудничать, люди, которые отказываются выполнять работу, за которую они несут ответственность, и многое другое. Даже когда я веду свой собственный бизнес, я работаю над проектами сотрудничества, и бывают моменты, когда возникают трудности с достижением консенсуса, потому что все настолько тверды в своих взглядах.

Много лет назад я беспокоился и волновался из-за таких ситуаций.Я думал: «Почему эти люди такие непростые?», «Эти люди такие безответственные!», «Мне просто повезло работать с ними» или «Я больше никогда не хочу работать с этими людьми!» .

Через некоторое время я узнал, что эти люди есть везде. Куда бы вы ни пошли, от них никогда не спрятаться. Конечно, можно было бы избежать первого или двух трудных людей, но как насчет третьего, пятого, десятого человека, с которым вы встретитесь? Скрытие - не постоянное решение. Более того, в контексте работы обычно трудно избежать кого-то или спрятаться от кого-то, если только вы не бросите работу полностью.Ну, я не знаю, как вы, но кажется невозможным бросить каждый раз, когда у кого-то есть противоположные взгляды или возникают трудности.

Итак, вместо того, чтобы каждый раз принимать какие-то радикальные решения, почему бы не вооружиться навыками, чтобы с ними справляться?

Вот 9 советов, которые я нашел для работы с такими людьми:

  1. Будьте спокойны.
    Терять самообладание и нападать на другого человека, как правило, не лучший способ заставить его / ее сотрудничать с вами.Если вы не знаете, что гнев побуждает человека к действию, и вы сознательно используете его как стратегию, чтобы побудить его / ее, лучше принять спокойный образ.

    Спокойный человек считается контролирующим, сосредоточенным и более респектабельным. Вы бы предпочли работать с кем-то, кто преимущественно спокоен, или с кем-то, кто всегда на грани? Когда человек, с которым вы имеете дело, видит, что вы спокойны, несмотря на то, что он / она делает, вы начнете привлекать его внимание.


  2. Понять намерения человека.
    Хочется верить, что никто не труден ради того, чтобы быть трудным. Даже когда может показаться, что этот человек просто хочет вас достать, всегда есть какая-то основная причина, которая побуждает его действовать таким образом. Эта мотивация редко бывает очевидной. Попытайтесь определить спусковой механизм человека: что заставляет его / ее действовать таким образом? Что мешает ему / ей сотрудничать с вами? Как вы можете помочь удовлетворить его потребности и разрешить ситуацию?

  3. Получите некоторую перспективу от других.
    Скорее всего, ваши коллеги, менеджеры и друзья так или иначе сталкивались с подобными ситуациями. Они смогут увидеть вещи под другим углом и по-другому взглянуть на ситуацию. Найдите их, поделитесь своей историей и слушайте, что они говорят. Вы вполне можете найти золотой совет посреди разговора.

  4. Сообщите человеку, откуда вы приехали.
    Одна вещь, которая сработала для меня, - это сообщить этому человеку мои намерения, стоящие за тем, что я делаю.Иногда они сопротивляются, потому что думают, что вы просто затрудняетесь с ними. Объясняя им причину ваших действий и полную предысторию происходящего, они смогут сопереживать вашей ситуации. Это позволяет им намного легче найти их на борту.

  5. Постройте взаимопонимание.
    Со всеми компьютерами, электронной почтой и системами обмена сообщениями работа иногда превращается в механический процесс. Возродите человеческий контакт, общаясь со своими коллегами на личном уровне.Сходите с ними на обед или ужин. Познакомьтесь с ними как с людьми, а не как с коллегами. Узнайте больше об их увлечениях, их семье, их жизни. Стимулируйте прочные связи. Они будут иметь большое значение в вашей работе.

  6. Относитесь к человеку уважительно.
    Никто не любит, когда с ним обращаются как с глупым / неспособным / некомпетентным. Если вы собираетесь относиться к человеку с неуважением, неудивительно, если он или она будет относиться к вам так же. Как гласит золотое правило: «Поступайте с другими так, как хотите, чтобы они поступали с вами.

  7. Сосредоточьтесь на том, над чем можно действовать.
    Иногда вас могут угостить трудными коллегами, например, не получить работу, которую они обещали дать, или вас ошибочно считают ответственным за то, чего вы не делали. сделать. Как бы то ни было, признайте, что ситуация уже произошла. Вместо того, чтобы твердить о том, что вы не можете изменить, сосредоточьтесь на действиях, которые вы можете предпринять, чтобы продвинуться в этой ситуации.

  8. Игнорировать.
    Если вы уже все испробовали выше, а человек все еще не восприимчив, лучший способ - просто игнорировать.В конце концов, вы уже сделали все, что могли. Выполняйте свои повседневные задачи и общайтесь с человеком только там, где это необходимо. Конечно, это невозможно в тех случаях, когда этот человек играет решающую роль в вашей работе - что подводит нас к нашему последнему совету.

  9. Для разрешения проблемы обратитесь в вышестоящий орган.
    Когда ничего не помогает, обратитесь к своему менеджеру. Это считается козырем и не может использоваться, если вы полностью не исчерпали свои возможности. Иногда единственный способ заставить кого-то двигаться - это подход сверху вниз, особенно в бюрократических организациях.Будьте осторожны, не используйте этот вариант все время, так как вы не хотите, чтобы ваш руководитель думал, что вы неспособны решать свои собственные проблемы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *