Как бронировать отель на booking пошаговая инструкция: Как забронировать отель на букинге

Содержание

Как забронировать отель на букинге – инструкция для чайников

Сегодня многие путешественники отказываются от услуг турагентств, предпочитая самостоятельно резервировать жилье через многочисленные интернет-сервисы. Одним из наиболее популярных в этой области стал сайт booking.com, предлагающий крупнейшую базу гостиниц, хостелов, апартаментов и гестхаузов по всему миру. Если вы еще ни разу не пользовались этим сайтом, но хотите наконец-то освоить его, советуем внимательно изучить нашу статью. Здесь вы получите подробную инструкцию о том, как забронировать отель на букинге, и узнаете обо всех нюансах сервиса.

Шаг № 1. Регистрация

Для того чтобы осуществить бронь на букинге, вам необязательно регистрироваться. Однако мы рекомендуем создать собственный аккаунт на сайте: на это потребуется всего несколько минут, а регистрация во многом упростит управление дальнейшими бронями.

Перейдите по ссылке booking.com. Найдите вкладку «Зарегистрироваться», которая располагается сверху справа, и кликните на нее.

Перед вами появится новое окно, где вам предложат ввести e-mail и пароль. Укажите действующий адрес почты и придумайте несложный пароль, который вы легко вспомните при необходимости. Пароль должен состоять не менее чем из 8 символов. Если у вас есть аккаунты на Facebook или Google, то вы можете не вводить адрес почты и пароль, а просто кликнуть на соответствующие иконки в окне.

После того как вы ввели все необходимые данные, нажмите на кнопку «Начать».

Далее перед вами появится окно, где вам предложат вписать в соответствующие строки имя и фамилию. Введите запрашиваемые данные и кликните по кнопке «Продолжить».

В последующих окнах вы можете уточнить номер телефона и выбрать имеющиеся у вас предпочтения. Вводить эту информацию необязательно, поэтому пока смело кликайте на кнопку «Пропустить» в правом нижнем углу.

На заключительном этапе регистрации вам необходимо зайти в свою почту, указанную при регистрации, и подтвердить правильность информации.

В считанные секунды на ваш ящик должно поступить уведомление с заголовком «Подтвердите одним кликом», в котором вам нужно лишь кликнуть на синюю полоску «Подтверждаю». Теперь у вас есть свой аккаунт на букинге.

Обратите внимание!

При регистрации обязательно указывайте РЕАЛЬНЫЙ электронный адрес. По завершению любого бронирования на него придет код, который понадобится вам при заселении в отель!
При настройке профиля рекомендуем указать телефон и адрес, по которым в дальнейшем в случае необходимости с вами сможет связаться администрация объекта проживания. Стоит учитывать, что многие (но не все) гостиницы требуют внести предоплату, и чтобы забронировать отель через букинг, вам могут понадобиться реквизиты банковской карты. Поэтому вы можете заранее на этапе регистрации закрепить за своим аккаунтом данные карточки.

Для того чтобы выбрать валюту, в которой будут показаны цены на букинге, перейдите к иконке с изображением валюты сверху по центру. Здесь же вы найдете ярлычок в виде флага, с помощью которого можно поменять язык сайта.

Шаг № 2. Поиск отеля

Второй шаг является самым трудоемким, но и самым увлекательным, в процессе которого вам предстоит выбрать гостиницу, отвечающую всем вашим требованиям. Для поиска отеля необходимо обратиться к поисковым блокам, размещенным как на основной,

так и на внутренних страницах букинга.

В первой строке поиска нужно указать пункт назначения: название отеля, страны, острова, города, курорта и т.д. Здесь же необходимо выбрать даты, на которые намечается путешествие. Если пока вы точно не установили время поездки, введите примерные числа, чтобы узнать приблизительную стоимость проживания и проверить наличие свободных комнат в отеле. Важно указать и количество предполагаемых гостей, ведь напрямую от этого фактора зависит цена.

После того как вы ввели все данные, нажмите на кнопку «Проверить цены» или «Найти». Перед вами появится список различных вариантов проживания, рядом с которыми высветится и стоимость бронирования за весь указанный вами период пребывания в гостинице. Ознакомитесь с перечнем критериев поиска слева. Воспользовавшись такими параметрами, вы отфильтруете свой поиск и сможете забронировать отель на booking com, максимально отвечающий вашим запросам.

Примените фильтры с левой стороны страницы: здесь вы можете отметить интересующие вас критерии, такие как звездность отеля, тип размещения, достопримечательности, ваш бюджет, питание и т.д.

Сверху в начале списка с отелями также есть фильтр, сортирующий варианты по звездам, ценам, приближенности к городскому центру, оценкам и рекомендациям сервиса.

Если вам приглянулся какой-либо отель из списка, и вы хотите узнать о нем более подробную информацию, просто кликните на фото или название гостиницы либо ниже на вкладку «Посмотреть наши последние доступные номера».

Далее вы перейдете на страницу, где будет представлено подробное описание отеля и его комнат, появится информация о различной стоимости проживания, а также станет доступна фотогалерея.

Чтобы узнать детальные сведения о размещении, перейдите к таблице с типами номеров (на этой же странице ниже), в которой вы увидите параметры комнат и чем они обустроены, а также цену на проживание в различных классах номеров.

А чтобы уточнить информацию о питании и отмене бронирования, наведите курсор на знак вопроса в синем кружке. Здесь же вы узнаете, можно ли забронировать отель без оплаты. Чтобы перейти к фотогалерее, достаточно нажать на название типа комнаты.

Обратите внимание!

На букинге есть целая группа объектов, позволяющих забронировать отель без кредитной карты. Однако в отдельных случаях требуется предоплата. Поэтому важно внимательно изучить правила резервации, которые могут видоизменяться в зависимости от ценника и класса номера. На букинге существует два вида тарифов – возвратный и невозвратный. В первом случае, внеся предоплату за отель, вы всегда сможете отменить резервацию и вернуть свои средства. Во втором — вы безвозмездно теряете деньги, внесенные в качестве предоплаты. Как правило, варианты проживания по невозвратному тарифу гораздо дешевле, и выбирая их, вы должны быть точно уверены в датах своей поездки.

При поиске отелей советуем обращать внимание на их рейтинг, который формируется на основании отзывов уже побывавших в гостинице туристов. Отели с рейтингом 8.0 и выше, как правило, не разочаровывают.

Шаг № 3. Бронирование отеля

В данной части нашей инструкции вы узнаете о том, как оплатить на букинге забронированный отель. Изучив все варианты проживания на сайте и выбрав понравившуюся гостиницу, вы переходите к третьему и заключительному этапу – бронированию номера в отеле. Для этого в таблице вам нужно указать количество номеров и кликнуть на кнопку «Я бронирую».

Далее вы переходите на страницу, где в специальном блоке необходимо ввести личные данные. Здесь вы должны указать свое имя и фамилию, адрес электронной почты, количество постояльцев и их ФИО, ваши пожелания и предпочтения (необязательно).

Вы также можете задать интересующие вас вопросы представителям отеля, написав письмо в предлагаемой ниже форме. Желательно указать и приблизительное время прибытия: в этом случае администрация гостиницы встретит вас вовремя и без проблем зарегистрирует. После ввода необходимых данных кликните на вкладку «Далее: финальные данные».

Затем перед вами откроется новая страница, где вас попросят указать страну, номер телефона и информацию по карте (если вы еще ее не закрепили за аккаунтом).

Необходимо ввести имя владельца, тип карты, номер карты, дату окончания действия и CVC-код. Затем нажмите на вкладку «Завершить бронирование».

Теперь вас можно поздравить с первой бронью на букинге! После того как вы завершаете резервацию номера, на ваш электронный ящик приходит письмо о подтверждении бронирования. В письме вы можете еще раз проверить все данные и сохранить с его помощью бронь в электронном виде на телефон. Отсюда же можно перейти к отмене бронирования.

При резервации обратите внимание на следующие детали:

Вы всегда можете осуществлять управление бронированием через свой аккаунт на букинге. Перейдя в свой профиль, вы обретаете возможность забронировать другой объект, изменить числа поездки, запросить завтрак, увеличить/уменьшить количество гостей, отменить бронь и т.д. (если это не противоречит правилам и условиям отеля).
Если вы забронировали номер, но ваши планы изменились, вам необходимо заранее уведомить об этом администрацию отеля. Как правило, снять бронь нужно не менее чем за сутки до предполагаемого заселения. Некоторые гостиницы в таких случаях требуют уведомлять их за два дня. Отправить запрос на отмену резервации можно из личного кабинета. После этого на ваш электронный ящик должно поступить письмо с подтверждением о снятии брони.
В некоторых случаях забронировать отель без карты невозможно: так происходит, когда объект хочет гарантировать себе своевременную оплату. Для этого он иногда блокирует некоторую часть средств на вашей карте.
Такая сумма может быть равна как стоимости одного дня проживания в отеле, так и цене на весь бронируемый период. Если вы снимаете бронь, следуя правилам, установленным гостиницей, то никаких штрафов на вас не налагается. Если на вашей карте не хватает средств, объект имеет право самостоятельно отменить резервацию.

Как забронировать отель без кредитной карты

На сервисе предлагается достаточно гостиниц в разных точках мира, для бронирования номеров в которых не требуется банковская карта. Как же забронировать отель на букинге без оплаты? Для того чтобы в списке по заданному вами направлению отображались только такие варианты, вам нужно обратиться к фильтру слева, где в графе «Бесплатная отмена и прочее» следует поставить галочку на параметр «Бронирование без кредитной карты».

Обратите внимание! Данный параметр будет доступен, только если вы укажете даты путешествия.

Далее резервация будет идти точно по такой же схеме, что мы описали выше, но только реквизиты банковской карты у вас никто не попросит.

Безусловно, могут возникнуть ситуации, когда вам понравился отель, который не требует предоплаты, но забронировать его без карты никак нельзя. А если вы еще и опасаетесь оставлять на сайте такие важные сведения, то выход только один – попробовать указать данные действующей карточки, на которой хранится лишь небольшая сумма или вообще нет средств. Зачастую такой вариант вполне работает.

Вывод

Надеемся, что мы смогли дать вам четкое представление о том, как забронировать отель на букинге. Если вы до этого ни разу не пользовались сервисом, то руководствуясь нашей инструкцией, вы быстро разберетесь со всеми опциями и управлением на сайте. А если у вас появились дополнительные вопросы, мы всегда будем рады ответить на них в комментариях.

Начать бронирование отеля на booking.com

Автор: Екатерина Унал

Бронируем отель на Booking.com. Как получить кэшбэк 4%.

Бронируя отель на Booking.com по ссылке с сайта Туристер.ру, вы можете поучаствовать в акции, и мы вернем вам 4% стоимости бронирования.

Череда банкротств туроператоров и посредников все больше подстегивает людей, ранее предпочитавших организованный туризм, к самостоятельным путешествиям. Один из «трех китов», на которых будет держаться ваше очередное приключение — жилье, о котором, в большинстве случаев, стоит позаботиться заранее. Многие это понимают, и вполне резонно задаются вопросом — как забронировать отель через интернет? В сети имеется немало систем бронирования, но сегодня речь пойдет о самой крупной, надежной и богатой на выбор — Booking.com.

Если за вашими плечами отсутствует какой-либо опыт самостоятельного бронирования, рассмотрим весь процесс поэтапно, шаг за шагом. Итак, как самостоятельно забронировать отель?

Первым делом, конечно же, регистрация на официальном сайте Booking.com (вкладка в верхней панели «Мой Booking.com»). Процедура довольно стандартная, без каких-либо особенностей: вы указываете свой актуальный почтовый ящик и придумываете пароль. Там же, в верхней панели, можно выбрать язык и валюту, в которой будут отображаться все цены. Вы можете оформить бронирование и без регистрации, однако, лучше не полениться и все-таки проделать эту процедуру — так вам будет легче управлять своим бронированием по мере необходимости.

Следующий шаг — выбор направления. Наверняка, вы уже знаете о своих планах, поэтому смело вписывайте нужный город или страну (в последнем случае, система предложит вам самые интересные варианты, начиная с самых популярных). Если с датами вы еще не определились — просто поставьте галочку в строке «Сначала мне нужно больше информации» или «Точные даты поездки пока неизвестны» и нажимайте кнопку «Найти». Тут уже начинается непосредственно бронирование на букинг.ком, на самом деле сам по себе увлекательный процесс, подогревающий интерес к будущей поездке.

Перед вами откроется новое окно, где будет представлено все разнообразие отелей выбранного вами направления. Чтобы сузить рамки поиска — смело используйте различные фильтры (цена, необходимые удобства, местоположение, рейтинг и не только). Например, если вы ищете самые-самые бюджетные варианты — укажите только один фильтр (цена), проигнорировав все остальные. Если у вас намечается тематическое путешествие (медовый месяц, пляжный отдых, экскурсионный тур), для этого имеется отдельный раздел в панели слева. Как видите — все для вашего удобства.

Рассматривая варианты, не обделяйте вниманием отзывы уже побывавших в отеле путешественников, которые, к слову, также можно разделить по категориям: «индивидуальный путешественник», «семейная пара», «группа путешественников» и не только. Примите во внимание не только положительные, но и отрицательные отзывы (при их наличии) — это поможет подойти к выбору более объективно, а также даст ответы на вопросы, которые могут быть не освещены в описании отеля.

Прежде чем забронировать на booking.com тот или иной номер — ознакомьтесь с правилами бронирования (это значок «?»» на голубом фоне), а в особенности, с условиями отмены. Это очень важный момент, который в последующем избавит вас от головной боли и дополнительных проблем. Большинство отелей предлагают один и тот же номер, но по разной цене: тот, что по меньшей цене — невозвратный тариф (даже в случае форс-мажора вы не сможете вернуть уплаченные деньги обратно), по большей цене — возвратный тариф (вы всегда сможете отменить бронирование без потерь). Иногда разница в цене может быть очень и очень внушительной, однако, прежде чем приобретать номер по невозвратному тарифу — тщательно взвесьте все «за» и «против», вы должны быть уверены в своих планах на 100 процентов и, в случае отмены поездки — быть готовы к потере своих денег.

Определившись с отелем и номером (а также выяснив все условия бронирования, о которых говорилось в предыдущем пункте) выбираете нужное количество номеров и нажимаете «Забронировать», после чего автоматически перейдете на следующую страницу. Приступайте к заполнению всех необходимых пунктов, включая персональные данные, а также данные вашей банковской карты. Некоторые отели позволяют забронировать номера без предоставления данной информации, однако, в большинстве случаев это невозможно.

После прохождения всех формальностей на вашу почту придет подтверждение бронирования, которое можно использовать для оформления виз. В случае, если вам будет необходимо предоставить подтверждение бронирования на английском или ином языке — выберите в верхней панели нужный язык, страница автоматически обновится и смело отправляйте на печать (в английской версии это «Print confirmation»). В разделе «Управление бронированием» можно также вносить некоторые коррективы до момента заселения: изменять количество гостей нажав на кнопку «Изменить информацию о гостях» — подходит для тех, кто путешествует не один; можно запросить питание или же номер для курящих, если таковые будут иметься; изменить время заезда (в случае, если вы планируете заселиться раньше установленного времени или наоборот слишком поздно). Еще раз ознакомиться с условиями бронирования и проживания в конкретном отеле можно щелкнув по одноименной ссылке, расположенной прямо под адресом и телефоном отеля.

Если планы были нарушены — вы всегда можете без потерь отменить свою бронь (если иное не было предусмотрено правилами) нажав на кнопку «Отменить бронирование» все в том же разделе «Управление бронированием». Однако полностью бесплатная отмена бронирования возможна только если вы сделали ее не менее чем за сутки до заселения, а в некоторых отелях — за двое суток. Письмо с подтверждением отмены придет на ваш почтовый ящик. Как видите, забронировать отель онлайн — не так уж и сложно!

Имейте ввиду, что за отелем всегда остается право заблокировать определенную сумму на карте (она может равняться как стоимости одной ночи проживания, так и всю сумму) до вашего приезда. Если вы отменяете бронирование в соответствии с условиями отмены конкретного отеля — никаких штрафов не подразумевается, сумма будет разблокирована. Если вам не хочется рисковать средствами — бронируйте отель на карту, где имеется только сумма за первую ночь. Но учтите, что отель может отменить вашу бронь, если не обнаружит на карте достаточного количества средств (об этом вы будете уведомлены в письменном виде).

Важным моментом является и тот факт, что бронирование, зачастую (но далеко не всегда), невозможно оформить на карты начального типа (Maestro и Visa Electron).

Обратите внимание на то, включен ли в стоимость проживания городской налог, а так же другие из возможных. Информация об этом всегда обозначена в столбце «Тип номера». Если дополнительных сведений не указано — значит не предвидится и дополнительных затрат.

При возникновении вопросов или проблем необходимо обращаться в службу поддержки Booking.com. Местный номер телефона: 499 271-87-36. Для международных звонков (на русском): +44 20 3320 2612. Если вы хотите решить проблемы в письменной форме, воспользуйтесь формой обратной связи в разделе службы поддержки.

Как забронировать отель на букинге – пошаговая инструкция

Преимущества способа забронировать отель в интернете

Конечно, забронировать жилье можно и на сайте самого отеля, но гораздо удобнее это делать в специальных сервисах системы бронирования – так вы сможете подобрать наиболее подходящий вариант.

Как забронировать отель самостоятельно дешево

Сразу без долгих перечислений предлагаем вам поисковую форму, где можно забронировать отель через Букинг:

Рассмотрим плюсы таких сервисов для бронирования отелей:

Здесь предоставлена база отелей по всему миру в разных ценовых категориях.
Вы не платите никакой комиссии за пользование сервисом. Деньги сервису предоставляет сам отель.
Сервисы предоставляют полную информацию об отеле и дополнительных услугах, которые они предлагают.
Бронь в сервисе является основанием для получения визы.

Есть глобальные сервисы, такие как Booking, форму которого мы вам уже показали, есть и другие — hrs, «Хотель . КОМ», а есть локальные, которые предоставляют отели по определенной стране или региону. Но рассматривать мы будем самый популярный способ бронирования отелей — через Букинг.

Почему Booking.com

Почему россиянам бронирование номеров/апартаментов в отелях, хостелах лучше осуществлять через сервис Booking.com? Букинг.ком предоставляет своим клиентам ряд существенных преимуществ по сравнению с другими сервисами, а именно:

удобная, понятная форма поиска и выбора жилья;
широкий спектр подбора номеров;
лучшие цены в рунете;
мгновенное подтверждение брони;
отсутствие какой либо комиссии;
круглосуточная связь с техподдержкой;
гарантия безопасности.

Кроме этого компания Букинг.ком возвращает клиентам разницу стоимости аренды номеров, если они нашли аналогичный номер с меньшей стоимостью на другом ресурсе (сайте).

На постсоветском пространстве чаще всего бронируют через букинг отели в Москве, Санкт-Петербурге (спб), Казани, Сочи, Анапе, Адлере, Севастополе, Ялте, Ярославле Феодосии, Крыму, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Геленджике, Краснодаре, Калининграде, Новосибирске, Уфе, Туле, Минске, Киеве, Баку, Тбилиси, Риге, Юрмале.

За рубежом россияне много бронируют через букинг отели в Риме, Барселоне, Флоренции, Париже, Праге, пекине, Пхукете. Также россиян интересует букинг в Турции, на Мальдивах, Бали, Кипре.

Как забронировать отель на Букинге

Официальный сайт Букинг коме: https://www.booking.com/

Как забронировать номер через интернет на Букинг? Интерфейсы всех систем бронирования жилья схожи, поэтому, хоть мы и рассматриваем шаги по оформлению номера на примере Booking. com, вы легко сможете применить свои знания и на других сайтах.

Итак, чтобы забронировать отель на booking com необходимо ввести следующие данные:

В графе «Место» вводим город или название отеля.
Выбираем даты заезда и выезда. Их можно определить, посмотрев на время прилета в авиабилете.
Указываем число гостей. Если понадобится более 1 номера, об этом так же сообщаем.
Нажимаем на кнопку «найти» и выбираем из предоставленных отелей наиболее подходящий вам.
Выбираем понравившийся и нажимаем «Забронировать».
Вводим имя, фамилию и почту.
Подтверждаем бронирование

Букинг удобен тем, что предоставляет полную информацию об отелях. При выборе обращайте внимание на следующие показатели:

Рекомендуемые. В этом разделе показаны самые лучшие варианты. Сюда попадают гостиницы с наибольшим количеством положительных отзывов от прошлых гостей.
Рейтинг. По качеству ремонта, сервиса, еды и комфорта отели сортируются по баллам букинговского рейтинга (от 1 до 10). Оптимальный вариант для брони отелей на booking com – от 8 баллов: в этом случае вы совершенно ТОЧНО будете жить с комфортом!
Расстояние. Также букинг сортирует гостиницы по удаленности от центра. Сначала он предложит вам рассмотреть варианты в центре, а затем на окраинах. Кстати, если вам необходимо проживать в определенном районе, у вас есть возможность указать это в фильтрах.

Что такое отмена бронирования на Букинге?

Огромное количество отелей предлагает возможность отмены бронирования (платной или бесплатной). Эта функция очень полезна для тех, чьи планы могут измениться. Следует учесть тот факт, что отели с бесплатной отменой бронирования, как правило, дороже, поэтому, если вы уверены на все 100, то лучше бронируйте без отмены, но дешевле.

Так же важно знать, что если отмена бесплатная, то это не значит, что вы сможете просто пропасть и остаться безнаказанным. Отель предоставляет вам период, за который вы можете бесплатно отказаться от проживания (как правило – за 1 сутки до заезда, но эти показатели могут отличаться у каждого отеля). При не заезде в отель без предупреждения, с вас спишется штраф. В большинстве случаев, сумма штрафа равна 1 суткам проживания, но бывают отели, которые снимают деньги за все время планируемого проживания. Более подробно с этими условиями можно ознакомиться, нажав на значок информации об отмене бронирования.

Возможности системы онлайн-бронирования booking

Основная функция платформы – поиск и бронь номеров для проживания в поездках. Но попутно booking.com официальный сайт предлагает и другие полезные сервисы:

бронирование авиперелетов;
заказ такси от/до аэропорта;
аренда машины на время пребывания.

Каждый разработан по конкурентному принципу и объединяет предложения разных компаний и выбирает лучшие варианты. По аналогии с основным поисковиком, слева размещены фильтры для регулировки по классу обслуживания и способам оплаты. Букинг во всех сделках выступает посредником.

О чем еще нужно помнить при бронировании отеля через интернет?

Как забронировать отель напрямую у отельера

Отметим, что бронировать номера в отеле можно не только через Букинг, но и напрямую у сетевых отелей. Прочитать об этом можно в нашей отдельной статье:

Если приходится отменить заселение, то помните о разнице во времени. 24 часа до заезда считаются по местному времени! Это особенно актуально, если вы забронировали гостиницу в Азии или Америке.
Сумма списания может отличаться от суммы, указанной на сайте! Отелю вы платите в местной валюте, а конвертация проходит по курсу банка вашей карты. На сайте указанно среднее значение курса.
Чтобы не вышло неловких ситуаций и вам не пришлось ждать заселения в холле, узнайте заранее, когда можно въехать в отель (и выехать из него).

Преимущества сайта букинг

Удерживать лидерство в онлайн-бронировании непросто, но голландской компании это удается год за годом, и вот почему:

оптимизация цены с гарантией возврата разницы;
любая гостиница представлена информативно и объективно;
максимальный охват направлений – почти 144 000 в 230 странах;
вдохновение вместо хлопот: комплексный сервис для самых взыскательных туристов.

Скидки и купоны

Ежедневно на сайте выставляются номера в гостиницах, тарифы на перелеты и такси с ощутимым снижением цен – даже в самой дорогой категории. Такая политика учитывает сезонность спроса и рекламные задачи, а путешественники могут здорово экономить. Кроме того, в соцсетях и на форумах букинг распространяет промо-купоны на услуги со скидкой до 50%.

Как посмотреть отзывы отеля

Средняя оценка каждого объекта размещения видна как цифра рейтинга справа верху напротив названия. На странице отеля есть вкладка — отзывы гостей — там можно изучить все отклики, оставленные реальными гостями. В этих сообщениях полезна не только общая характеристика, но и практические советы по отдыху.

Оценить отель по 10-балльной шкале турист может «по горячим следам» — в течение 4 недель после поездки.Сориентироваться другим путешественникам помогут и ваши отзывы с аргументами и фотографиями: такие полезны и расположены с списке выше.

Можно ли забронировать отель без кредитной карты?

Можно, но таких отелей крайне мало. Сервисы позволяют осуществлять бронь с чужих карт, но об этом необходимо сообщить в графе «Особые пожелания», при этом указав, что владелец карты дал разрешение на бронь. На Букинге это поле так и называется — «без кредитной карты».

Впрочем, не бойтесь вводить данные своей карты на официальном сайте сервиса. Деньги не снимутся до тех пор, пока вы не заселитесь. Отель, конечно, может заморозить стоимость 1 ночи, которая спишется за сутки до заезда, но практически никогда так не делает. Если вы остановитесь больше, чем на 1 день, ее спишут при заселении в отель, причем оплатить ее можно не только этой картой, но и другой или наличными. А если на карте не будет денег за одну ночь, то вам на почту придет письмо об отмене бронирования с дальнейшими инструкциями.

Для быстрого поиска отелей, которые можно забронировать без карты на Букинг, воспользуйтесь формой ниже:

Этапы бронирования

Перед тем, как зарезервировать номер на свое имя, важно представлять себе, как это вообще происходит и на что стоит обратить внимание.

Как происходит

Если кратко, для путешественника процесс бронирования выглядит таким образом:

в любом сервисе по поиску и бронированию гостиниц задать параметры – город, дату, количество проживающих, отметить важные для него детали (парковка, бассейн, завтрак, wi-fi, оплата картой и так далее), здесь же можно задать ценовой диапазон и звездность отеля, чтобы ограничить круг подходящих вариантов;

На заметку! Фильтры поисковиков весьма условны и могут искажать реальную картину!

найти гостиницу и выбрать подходящий номер, изучить правила проживания и условия размещения, и если все устраивает, нажать кнопку «забронировать»;

Далее система перенаправляет на страницу бронирования, где предстоит заполнить предложенные поля личных и контактных данных, варианты оплаты, для перехода на следующую страницу нажимать «далее».

Затем запрос на бронь уходит в отель, и система предлагает подождать, пока запрос будет обработан. На почтовый ящик туриста или в личный кабинет в приложении через некоторые время (обычно несколько минут) приходит ответ с подтверждением или отказом в брони.

Если отель подтвердил бронирование, достаточно распечатать или сделать скриншот ваучера, можно просто запомнить номер.

Что нужно

Турист должен приготовить:

загранпаспорт, на кого будет оформлен номер;
банковскую карту и телефон, если транзакция подтверждается по смс-коду.

Важно! Критично важно не полагаться на память, а приготовить паспорта и карточку!

Также может понадобиться блокнот с ручкой, чтобы делать свои пометки или сверяться с записями, рабочий почтовый ящик.

Желательно иметь быстрый интернет, потому что время бронирования может быть ограничено из-за потери актуальности данных.

На что обратить внимание при выборе отеля

За каждой строчкой описания гостиницы сокрыты условия, за которые путешественник будет платить, но все же особое внимание стоит уделить:

check-in и check-out (время заселения и время выселения, обычно 12:00 и 14:00) – если предполагаются серьезные временные подвижки, лучше об этом известить отельера заранее, иначе могут попросить доплатить или бронь аннулируется;
завтрак – включен ли он в стоимость номера, либо за дополнительную плату;
номер для курящих или некурящих;
условия размещения – какая кровать, есть ли фен, сейф, туалетные принадлежности, ванна или душ, холодильник, телевизор, совмещенный ли с соседним номером санузел.

Очень полезно почитать отзывы других постояльцев, чтобы заранее для себя отметить важные детали.

В любом случае, при заселении можно еще раз уточнить, что входит в стоимость номера, а за что придется доплачивать отдельно, какими услугами гость может воспользоваться.

Проверьте класс вашей карты для оплаты бронирования

Чтобы забронировать через букинг ком любую гостиницу, необходимо иметь именную кредитную/дебетовую карту желательно не начального уровня. То есть вашу зарплатную карту Visa electron могут не принять для бронирования, в тоже время как карту Visa/Mastercard classic либо Gold с вашими данными на ней примут обязательно. В какой именно валюте карта (гривна, рубли, евро, доллары) – не имеет значения, только учтите, что возможны дополнительные сборы вашего банка за конвертацию национальной валюты в доллар либо евро, либо двойной конвертации.

Как обратиться в Booking?

После чего лучше позвонить лично по телефону и объяснить суть проблемы. Найти контакты очень легко на их сайте:

Дальше вы найдет такую вступительную тираду, что все концы ведут в Амстердам:

Ну и соотвественно телефоны для каждой страны:

Главное не ругайтесь на месте с отелем и ничего не доказывайте. Если разговор не клеится, то сразу подключайте Букинг, о чем и сообщите владельцу. У сервиса намного больше рычагов воздействия на несговорчивых метрдотелей, чем у вас.

Учтите, что такое возможно только там, где есть представительство компании Booking.com. Скорее всего в Непале или Абхазии вам с этим не помогут.

Как видите, Booking – это не только экономия времени и сил, но это еще и надежный посредник между вами и отелем, который всегда на стороне клиента.

Их служба поддержки практически всегда в спорных ситуациях принимает сторону клиента. Кроме случаев с явным нарушением клиентов своих обязательств.

Когда следует звать Booking на помощь

Есть ряд вопросов, которые должны решаться с самим отелем:

Изменение сроков бронирования
Смена номера
Дополнительная кровать
Какие-либо услуги

Но есть случаи, которые на ваше усмотрение конечно, требуют вмешательства Букинга, например:

Заселили не в тот номер
Не предоставили включенные в бронь услуги
Лишили вас заслуженного завтрака

Если при заезде или выезде из отеля «все пропало», то делайте фотофакт подлога, собирайте имеющиеся документы и отправляйте письмо в службу поддержки Booking.com.

Инструкция Booking.com — БЮРО МАРШРУТОВ

Как забронировать отель онлайн разберем на примере известного сайта — Booking.com. Почему на нем? Да потому что это, пожалуй, лучший ресурс, где можно забронировать гостиницу, с очень хорошей репутацией. Объяснить это можно некоторыми факторами:

Во-первых, Booking.com — это один из не многих «бронировщиков», позволяющих зарезервировать жилье без предварительной предоплаты, а иногда и вовсе, без кредитной карты. В большинстве случаев есть возможность отмены бронирования без каких-либо штрафных санкций.

Во-вторых — интерфейс сайта четкий и понятный, вся информация изложена доступно. Поиск отелей ведется четко с учетом первоначальных запросов, удобные фильтры, привязка к карте, есть возможность выбора языка и валюты. Цены отображаются полностью за указанный период, как правило, включают в себя все налоги и сборы. Если, какая-то оплата не входит в заявленную стоимость, это указывается отдельно.

В-третьих, что иногда немаловажно – на Booking.com отлично налажена обратная связь с клиентами. Хорошо, когда все идет гладко, и дополнительные обращения не нужны, но к сожалению ситуации, бывают разные. В этом плане сервис тоже показывает себя весьма неплохо: мульти язычная служба поддержки (включая русский язык), всегда есть возможность отправить обращение используя форму обратной связи на сайте, или через мобильное приложение. Также, что немаловажно, сервис дает возможность максимально быстро связаться с забронированным объектом и решить возникшие вопросы. Замечено, что гостиницы могут долго отвечать на запрос, отправленный на прямую, но на запрос, отправленный через Booking.com. отельеры реагируют быстро.

Что бы бронирование на Букинге прошло гладко, и не было никаких неприятных ситуаций ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЕМ информацию, которая дается при бронировании. Чаще всего недоразумения с оплатой, отменой брони, и т.д. возникают из-за банальной невнимательности.

Инструкция по бронированию отелей на Booking.com

Итак, открывая сайт Booking.com оказываемся на ее главной странице. В принципе здесь все максимально понятно, но все-таки уточним значение обведенных и пронумерованных полей.

Пункт 1. Выбираем раздел поиска. В данном случае «Отели и апартаменты»

Пункт 2. Сюда вводим (можно на русском) название места где нужно забронировать отель (страна, или провинция, или город, или название отеля). Чем точнее будет задано место назначения, тем точнее будут результаты поиска.

Пункт 3. Указываем период проживания (в нашем случае с 22 по 25 июля). Здесь следует помнить, что счет времени все гостиницы ведут ни в днях, а в НОЧАХ (в рассматриваемом случае — 3 ночи).

Пункт 4. Указываем состав путешествующих (вносим количество взрослых, количество детей), а также количество требуемых номеров.

Пункт 5 и 6. От выбора этих позиции, будет зависеть на каком языке будет представлена информация на сайте, и в какой валюте будет рассчитана стоимость. Пункт 5 – язык, пункт 6 – валюта.

Как установить эти параметры: щелкаем левой клавишей мыши на указатель (языка или валюты). В результате этого действия раскроются списки выбора языка и валют. Что бы выбрать нужное — щелкните левой клавишей мыши по нужной языку и валюте.Пункт 7. «Зарегистрироваться» и «Войти в аккаунт». Необязательные, но желательные. Предназначены для регистрации на сайте и управления своими бронированиями, сохраняет результаты просмотра, историю бронирований и т. д. Как говорилось выше, опция не обязательная, но очень удобная. Особенно рекомендуется тем, кто путешествует много и часто пользуется сервисом. После того как все поля заполнены, жмем на кнопку – «Проверить цены» и оказываемся на страничке с результатами поиска. Перед нами список — не отсортированный и не отфильтрованный, сюда выводится все что подходит под первоначальный запрос.

Можно конечно заходить в каждый отель, вручную листать страницы и потратить на это уйму времени. А можно установить нужную сортировку, и «заточить» поиск под конкретные требования, назначив фильтрацию по определенным параметрам. Поэтому, первое что разберем – сортировку, фильтры и быстрое обращение к карте.

Пункт 8. Быстрый переход на карту. При нажатии на нее произойдет переход на карту заданного населенного пункта. Окно выглядит так:

Здесь сразу видно, где находится бронируемый отель. Очень удобно в тех случаях когда поиск ведется в, каком то конкретном районе. Как видно из рисунка, здесь можно задать критерии поиска установив фильтры. Цена высвечивается после наведения курсора на любой из объектов в отдельном окошке. В соседнем столбце с фильтром, отображается список отелей рассматриваемого района. Что бы закрыть окно карты и перейти к общему поиску, следует нажать кнопку «Закрыть карту» в правом верхнем углу экрана.

Пункт 9. Фильтры. С помощью этого инструмента, в списке результатов поиска можно оставить только объекты с нужными характеристиками. Так например, если нужен отель с завтраком, и другие варианты не рассматриваются, в пункте «Питание» следует выбрать «Завтрак включен». После применения фильтра в выборку попадут только те объекты которые сервируют завтраки. Это очень удобная функция, тем ни менее обращаться с ней следует осторожно. Не нужно устанавливать очень много фильтров (больше 2- 3-х). Чем больше ограничителей установлено, тем меньше вариантов будет показано в результате поиска.

Пункт 10. Сортировка, а проще, назначение порядка в котором будут отображаться найденные отели возможна по: рекомендациям, цене, расстоянию от достопримечательностей, оценкам посетителей и звездности гостиниц. Соответственно, если назначить фильтр «Самая низкая цена в начале» первыми в выборку попадут объекты размещения с самой низкой ценой. После того как результаты поиска будут отсортированы, у пользователя появляется возможность отключить варианты предлагающие места в «общих номерах». Попросту говоря, это вариант размещения когда гостю предоставляется ни отдельный номер, а только кровать в комнате с другими посетителями. Описание такого размещения в карточке отеля: кровать в общем Х-местном номере. На картинке ниже, как раз, хостел такого типа:

Пункт 11. Служит для исключения «общих номеров» из результатов поиска. Щелкаем на синюю строчку «Не показывать варианты проживания в одном номере с другими гостями» и такие варианты размещения показываться не будут. К сожалению, эта удобная опция то появляется, то исчезает, работает ни для всех стран и городов. Теперь рассмотрим подробнее как отражается информация об отелях и доступных в них номерах.

Пункт 12. Указывает на наличие в выбранном отеле завтрака.

Пункт 13. Отображает название отеля и его звездность (если таковая имеется). Наведя сюда курсор мыши и щелкнув, перейдем в карточку отеля в самое начало.

Пункт 14. Показывает оценку, которую дали отелю гости посетившие его. Наведя сюда курсор мыши и щелкнув, перейдем на отзывы посетителей.

Пункт 15. Показывает месторасположение объекта размещения. Наведя сюда курсор мыши и щелкнув, перейдем на карту.

Пункт 16. Приятная опция, если выбранный объект отмечен таким значком, то кредитная карта для его бронирования не требуется. Хотя в отдельных случаях номер карты могут все таки запросить, но при этом деньги на ней блокироваться не будут.

Пункт 17. Показывает тип номера и тип кроватей. Наведя сюда курсор мыши и щелкнув, перейдем в карточку отеля в раздел доступных номеров.

Пункт 18. Одно из самых главных полей — стоимость номера. Обратите, внимание, цена указывается за весть период пребывания (в данном случае на 3 ночи).

Пункт 19. Отображает краткую информацию об условиях бронирования и включенных услугах. После нажатия на один из перечисленных пунктов или большую синюю кнопку внизу «Посмотреть наши последние номера», попадаем на следующую страницу, здесь представлены сведения об отеле. Она содержит подробное описание объекта, список предоставляемых им услуг, категории доступных для бронирования номеров и т.д. Нас прежде всего интересуют комнаты, поэтому особое внимание уделим этому разделу.

Как видно, из открывшегося списка, данный объект размещения имеет несколько типов номеров, различного уровня комфорта, доступных к бронированию. Первый в списке, тот, который был показан в выборке по результатам поиска.

Пункт 20. Отображает информацию о датах заезда, и количестве гостей. Удобен тем, что и то и другое можно изменить не выходя на главную страницу, и не задавая новый поиск.

Пункт 21. Содержит описание номера. Здесь указана его оснащенность и отдельно уделяется внимание типу кровати (кроватей). Подробное описание можно посмотреть, кликнув на название номера (верхняя строчка этого блока с оранжевым треугольником). После этого действия появиться вот такая информация:

Пункт 22. Показывает, какое максимальное число гостей, может быть размещено в номерах данного типа.

Пункт 23. Количество ночей и их стоимость за выбранный период. Цены указываются с учетом условий бронирования и наличия определенного типа питания.

Пункт 24. Условия бронирования. На картинке носит название «Пакет». От этого пункта зависит цена номера и его следует изучить очень внимательно. Он показывает наличие или отсутствие бесплатной отмены бронирования, способ оплаты и тип питания входящего в стоимость. Именно в этом разделе все эти параметры следует проверять. Бесплатная отмена бронирования — это возможность отказаться от заезда в гостиницу БЕЗ всяких штрафных санкций. То тесть пользователь просто отказывается от отеля, и на этом все заканчивается. Всегда имеет ограничение по срокам. Период в течении которого пользователь может отказаться от зарезервированного номера обычно заканчивается за несколько дней до начала предполагаемого визита. Эти сроки всегда прописываются в рассматриваемом пункте. В нашем примере, срок бесплатного бронирования истекает 20 июля 2018 года, в 23.59. Следует понимать что на один и тот же номер в одном отеле, могут распространяться разные условия резервирования. Ниже приведен пример, таких условий:

Первый вариант (стоимостью 57$) – это невозвратный тариф. Он означает, что в случае отказа от заезда, с посетителя спишется сумма, оговоренная в условиях (про них чуть ниже). Оплата за такое бронирование, может списаться сразу (или не сразу, что зависит от страны где бронируется гостиница и политики отеля, а проще говоря, как решит отель).

Второй вариант (стоимостью 60$) – возвратный тариф. То есть постоялец может отменить свое бронирование, без какой-либо оплаты. Внимание! СРОК БЕСПЛАТНОЙ ОТМЕНЫ ВСЕГДА ОГРАНИЧЕН. Он указывается как предельная дата и время в условиях. В приведенном примере – это 18 июля 20188 года до 23.59. После этого за отмену бронирования с постояльцев взимается плата, согласно правилам установленным объектом размещения. Будьте внимательны!

Где и как ознакомиться с условиями более подробно. Для этого обратим внимание на синий кружок со знаком вопроса в верхнем правом углу блока (пункт 24). При наведении на него курсора (просто наведения, щелкать по нему НЕ нужно) появиться всплывающее окошко с дополнительным описанием:

На левом рисунке — невозвратный тариф. В этом случае, при аннулировании, брони с постояльца будет списана полная стоимость проживания, а оплата может быть произведена путем списания денежных средств с карты в любое время.

На правом рисунке приведен пример описания возвратного тарифа. Здесь еще раз оговаривается, что бесплатная отмена резервирования возможна за 3 ночи до предполагаемого заезда. В случае не заезда или отмены брони в течении этих последних трех дней, с постояльца будет списана сумма стоимости одной ночи. Предоплата при этом не взимается, отель может только заблокировать сумму на карте, без списания денежных средств. Расчет производиться на месте.

Пункт 25. Здесь нужно указать количество бронируемых номеров.

Пункт 26. Сюда жмем, если хотим забронировать номер. После нажатия, появится страничка со следующим содержанием:

На этом этапе пользователь имеет возможность еще раз все проверить: период, стоимость, включенный тип питания (если таковой имеется), условия бронирования и правила аннулирования, тип оплаты и т.д. Кроме того, здесь же указываются данные постояльца и подтверждается правильность размещенной на странице информации. Разберем подробнее:

Пункт 27. Надпись «Кредитная карта не требуется», говорит о том, что бронирование отеля производится без кредитной карты. (номер кредитной карты могут конечно запросить, но без CVV2 кода).

Пункт 28. Название объекта размещения, и его полный адрес.

Пункт 29. Дата заезда, дата отъезда, общее количества ночей проживания. Эту информацию нужно проверить, а в случае обнаружения ошибки исправить, нажав на синюю строчку «Путешествуете в другие даты?».

Пункт 30. Отображает дату, когда истекает период в течении которого бронирование может быть отменено бесплатно.

Пункт 31. Перечень основных услуг, входящих в стоимость номера.

Пункт 32. Детализация цены. В этом разделе указываются все налоги и сборы включенные в стоимость проживания. Здесь же сообщается информация о всех доплатах (если таковые имеются) которые должны быть произведены на месте и не включены в цену.

Пункт 33. Способ оплаты (предоплата или оплата на месте по факту прибытия в объект размещения). Плюс указывается дата, когда заканчивается период бесплатного бронирования.

Пункт 34. Здесь необходимо заполнить: имя, фамилию и адрес электронной почты, лица на которое оформляется бронирование. Адрес электронной почты должен быть действующим и не содержать ошибок, так как на указанный e-mail будет отправлено подтверждение бронирования. Если все данные заведены верно, справа в полях ввода данных, появляются зеленые галочки.

Пункт 35. Еще раз уточняется информация о количестве гостей (здесь же можно изменить). Плюс, предоставляется информация о типе номера – для курящих или для некурящих. В строку «Имя и фамилия гостя» можно (и даже нужно), ввести через запятую имена и фамилии всех гостей ЛАТИНСКИМИ буквами. Имя первого постояльца заполняется автоматически, на основании данных которые вносятся в предыдущем разделе. Информацию о втором, третьем и т.д. гостях нужно завести ручками. Получиться должно вот так: VAN IVANOV, OLGA IVANOVA

Вторая часть блока информативная, содержит сведения об типе питания включенного в стоимость номера, а также очередное напоминание, что бронирование может быть отменено бесплатно, с указанием крайней даты.

Пункт 36. Форма обратной связи. Позволяет отправить запрос или вопрос в бронируемый объект. Обращение должно быть составлено либо на английском языке, либо на языке страны отеля.

Пункт 37. Здесь указывается, расчетное время заселения в гостиницу. Во второй части этого блока, постояльцы могут указать свое предполагаемое времени заезда. Особенно актуально, если планируется раннее или позднее прибытие. Пункт не обязательный.

Пункт 38. Кнопка перехода на страницу завершения бронирования. Следующая страница выглядит следующим образом:

Пункты 39 и 40. Информация для проверки. Здесь еще раз дается основная информация о сроках, цене, условиях бронирования и т.д.

Пункт 41. Содержит поля, где нужно указать страну проживания (выбрать из раскрывающего списка), и ввести свой номер телефона. Если все данные заведены верно, справа полей ввода данных появляются зеленые галочки.

Пункт 42. Еще один пункт для проверки ранее внесенных данных – имени и фамилии лица на которое оформляется бронь и адреса электронной почты. E-mail должен быть указан без ошибок, так как на него придет подтверждение резервирования со всеми данными. Если в этом поле обнаружится ошибка, ничего страшного, ее можно исправить нажав на «Изменить» в верхнем правом углу блока.

Пункт 43. Еще одно напоминание о сроках в течении которых действует бесплатная отмена бронирования, и указывается сумма, которую предстоит оплатить, если аннуляция будет произведена, после конечной даты этого периода.

Пункт 44. Завершение бронирования. Здесь необходимо внести данные кредитной карты, с которой будут производиться списания и блокирования денежных средств (в случае необходимости). Для приведенного примера, это поле не активно, так данное бронирование осуществляется БЕЗ кредитной карты. В случае, когда разделы блока активны, следует заполнить поля:

— тип карты: VISA, MASTER CARD и т.д.- номер карты

— дата окончания действия карты

— CVC-код (три цифры с обратной стороны карты, после поля для подписи держателя карты).

Карта должна быть действительная, недействительные номера системой не принимаются.

Обратите внимание, сам сервис Booking.com с карт постояльцев ничего не списывает и не блокирует. Все эти действия производятся непосредственно самими отелями.

Пункт 45. Завершить бронирование. Фактически, при нажатии на эту кнопку отель резервируется. Подтверждение брони открывается в следующем окне, а также на электронную почту (указанную в процессе бронирования) приходит сообщение о нем. Ниже рассмотрим страничку, открывающуюся после завершения бронирования:

Итак, здесь изложена общая информация об объекте где зарезервирован номер. НО самое важное, на этой странице – номер бронирования и ПИН-код (выделен как пункт 46). Фактически это логин и пароль к оформленной брони. Они нужны для входа в систему, где можно внести изменения или отменить бронирование. Так же выступают, как идентификаторы при связи с Booking.com. Отправляя запросы через систему или задавая вопрос по телефону, необходимо указывать эти два параметра.

Ниже, на этой же странице располагается информационный блок, детализирующий пребывание в отеле: тип номера, тип питания, включенные услуги и.т.д.

Ну вот и все, отель забронирован, подтверждение получено. Теперь мы знаем как забронировать отель черех систему Bookong.com. В следующих статьях поговорим о фильтрах раздела «Поиск», и о том, как зайти в уже оформленное бронирование, внести в него изменения или просто аннулировать бронь.

Другие статьи с инструкциями для самостоятельных путешествий:

Список ресурсов где можно забронировать отель

Как разобраться с системой общественного транспорта Хошимина

Границы Камбоджи с Таиландом и Вьетнамом, инструкция по прохождению

Официальный сайт железных дорог Вьетнама, как это работает

Все способы как заказать такси со Вьетнаме

Полис для самостоятельного путешественника что включено и как выбрать

Поможем подобрать составить интересный маршрут путешествия.
Подробнее об услуге читайте ЗДЕСЬ…

Как бронировать отели на Букинге — наш отзыв почему мы пользуемся сайтом Booking.com

Привет! Хочу вам рассказать о своем опыте поиска и бронирования отелей и апартаментов через поисковый сайт Букинг.ком. Мы сами постоянно пользуемся именно Booking.com для поиска отелей с реальными ценами и отзывами, так как лично мне нравятся удобный интерфейс и возможность подобрать отели под мои запросы. Но как оказалось, многие самостоятельные путешественники еще или не знают об этом сайте, или не доверяют ему, не зная его особенностей. А некоторые наши читатели даже просят посоветовать хороший отель на Букинге, чтобы забронировать его для отдыха. Поэтому я решила рассказать о преимуществе Букинга перед другими сайтами бронирования и почему именно этот сайт мне нравится больше всего для поиска жилья в путешествиях.

Содержание статьи

Букинг.ком или агентства?

Скажу сразу, что лично я ни разу не пользовалась услугами туристических агентств в России. И для меня вопрос о том, как лучше выбрать отель для отдыха – в турагентстве или на Букинг.ком, даже не стоит. Но дело в том, что недавно ко мне обратилась подруга Света с просьбой помочь ей разобраться в ситуации c отдыхом заграницей и посоветовать, как ей лучше самой забронировать отель.

Моя подруга хотела впервые отправиться в отпуск самостоятельно и поехать отдыхать на море в Черногорию. Однако ее попытка найти хороший отель для своей семьи при помощи турагентства оказалась не очень удачной. Переговоры с агентом в интернете вызвали у нее подозрения, что с нее возьмут большую комиссию. Ей прислали счет на английском языке, в котором были прописаны дополнительные условия, и она решила спросить моего совета.

В итоге оказалось, что поисковый сайт по отелям в Черногории, которым пользовалась она, скрыл от нее важную информацию – наличие дополнительных налогов и взимание депозита при заселении в отель. И при прямых вопросах: есть ли такой депозит, девушка-агент отвечала, что ничего не предусмотрено. К тому же они прислали Свете фотографии номера, которые на самом деле не соответствовали действительности.

При этом политика выбранного ею отеля была такая, что при бронировании менее, чем за 2 месяца, клиент должен заплатить 30% от суммы, которую невозможно будет вернуть. Плюс внести большой депозит при заселении. И моя подруга не хотела рисковать.

Картинки на букинге соответствуют реальности. В этом мы убедились на своем опыте

То есть представьте такую ситуацию: Света с семьей прилетает на место, добирается до отеля и уже предвкушает отдых, а ей вдруг говорят: а извольте сначала внести депозит, который в ее случае составлял половину от стоимости аренды жилья. Я думаю, что моя подруга бы очень расстроилась и в первый момент подумала, что ее хотят обмануть. Попав в свою комнату, она поняла бы, что ожидания не соответствуют реальности, ведь в агентстве ей показывали фотографии номера самой лучшей категории, а не того, куда ее бы в итоге заселили.

И потом дня три вместо отдыха еще переживала: а отдадут ли депозит? В общем, отпуск был бы несколько испорчен. А вот если бы она знала заранее, что с нее возьмут соответствующие сборы и налоги, она была бы готова к этому, привезла бы с собой необходимую сумму, и настроение было бы отличное!

В подобных случаях у меня возникает вопрос: а зачем вообще нужны такие сайты-агрегаторы, если они искажают информацию, чтобы заполучить клиента и даже обманывают, когда клиент задает им вопросы? При этом они получают 10-20% от суммы сделки по окончании их отдыха. В светином случае агентство получило бы комиссию с 30-процентной предоплаты еще до ее поездки, если бы она оплатила счет. И, скорее всего, потеряло бы всякий интерес решать ее дальнейшие вопросы, связанные с ее будущим отдыхом.

Поэтому я посоветовала Свете самой выбрать отель для отдыха в Черногории на русском сайте Booking.com.

Кстати, добавлю в качестве аргумента в пользу самостоятельных путешествий: в последнее время турагенты стали брать с туристов дополнительную плату за выбор времени вылета. Если услуга оплачивается, то вам дают удобный вам рейс, а если нет, то наверняка полетите самым неудобным, если иного не прописано в договоре.

А чем это чревато? К примеру, ваш отпуск всего 7 дней, и неудобные перелеты могут “съесть” пару дней от отдыха (если вылететь поздно вечером первого дня и улетать обратно рано утром последнего дня). Согласитесь, что это не очень приятно, особенно когда был лучший выбор. Да и вообще странно, что кто-то другой за вас решает, когда именно вы полетите на самолете или в каком отеле будете отдыхать. Гораздо лучше сделать это самостоятельно и индивидуально подойти к выбору удобных именно вам авиабилетов.

Преимущества Букинг.Ком

А что было бы, если бы Света сразу бы пошла на Букинг?

Во-первых, у клиентов Букинга больше нет посредников, так как он связывает клиента с отелем напрямую. Поэтому вы получаете самые низкие цены, которые возможны в данный момент. Понятное дело, что за это Букинг тоже имеет свою небольшую выгоду, но комиссию ему выплачивает отель, а не лично вы.
Во-вторых, Букинг.ком выступает гарантом вашего заселения именно в тот номер, который вы сами выбрали на сайте. Если фото и описание номера на сайте не соответствует тому, что вам предлагают на месте, вы можете отказаться от заселения и ничего за это не платить.
В-третьих, во всех ситуациях Букинг.ком выступает третьей стороной, имеющей решающее слово. Поэтому отель не станет вам навязывать свои условия и не попытается получить с вас дополнительные деньги за бронь номера, как это часто происходит с приехавшими по путевке туристами. То есть вы обезопасите себя от любых разводок или хитростей принимающей стороны. А отель при помощи Букинга может решать вопросы с недобросовестными клиентами.

Вы можете возразить, что если бронировать номер в отеле или апартаменты непосредственно на их сайте, который можно найти в интернете, то будет дешевле. Но это не так, потому что собственные сайты есть далеко не у всех, и отели редко ставят цены ниже, чем на Букинге. Обычно они даже выше. И, в отличие от Букинга, на этих сайтах нельзя сравнить их с другими отелями, увидеть реальные отзывы постояльцев и посмотреть рейтинг. К тому же, там не бывает скидок, которые я часто вижу на Букинг.ком.

А еще мы заметили, что некоторые отели, получив запрос от клиента на Букинге, пишут туристам напрямую и, соблазняя мнимой выгодой, просят перебронировать через их сайт по той же цене, чтобы самим не платить комиссию букингу, используя его как бесплатную рекламную площадку. Что в общем-то нечестно. Ведь Букинг в итоге полезен и отелю, и путешественнику, поэтому разве несправедливо заплатить за оказанную услугу, особенно если вам удалось выгодно забронировать номер с хорошей скидкой?

Лично я, имея большой опыт путешествий по всему миру, в таких случаях предпочитаю по-прежнему оставаться с Букингом, так как кроме всего прочего, Booking.com выступает гарантом справедливости, а мне будет к кому апеллировать, если что-то пойдет не так.

Советую не вестись на соблазнительные предложения отеля, которые он присылает мимо Букинг.ком. Вы теряете союзника и возможность постоять за свои права. Особенно это актуально при самостоятельном отдыхе на Мальдивах

Как выбрать хороший отель на Букинге?

Теперь расскажу, как я выбираю подходящий мне хороший отель из множества представленных на Букинге?

С помощью удобных фильтров и сортировки я учитываю сразу несколько параметров и смотрю нужный отель по рейтингу, цене, расположению, по отзывам и так далее. Или смотрю у них на сайте по карте, какие варианты подходят лучше других. Вот что я обязательно учитываю, когда собираюсь поехать отдохнуть:

оценка отеля по отзывам;
количество звезд и цена;
как выглядит номер;
есть ли завтрак или кухня в апартаментах;
есть ли трансфер из аэропорта;
есть ли бассейн и спа-салон;
насколько близко море;
какие налоги входят и не входят в стоимость номера;
надо ли платить депозит и каков его размер;
можно ли отменить бронь и за сколько дней;
и многие-многие другие детали.

Приветственный чай в одном из отелей в Эквадоре – приятный бонус к чистым и опрятным номерам и утреннему завтраку!

Наличие балкончика на реке Меконг в Лаосе – всегда плюс!

А общая кухня, где можно готовить, если вы путешествуете бюджетно, пригодится даже на Острове Пасхи!

Из этого вытекают многочисленные плюсы и преимущества Букинга:

Можно сразу понять, что приобретаешь и, еще не нажав кнопку “оплатить”, получить всю информацию о своем проживании и обо всех сборах и налогах.
Можно связаться с отелем и задать вопросы по трансферу.
На стадии подготовки можно читать отзывы уже побывавших в отеле людей. Удобно, что Букинг сам показывает отзывы соотечественников первыми, то есть читать можно на родном языке, несмотря на то, что сайт международный. К тому же если нажать на отзывы, всплывает окно, где видны полные впечатления гостей: как плюсы, так и минусы.
Можно выбирать валюту, в которой удобнее платить, а также оплату наличными. Я, к примеру, всегда выбираю доллары, когда путешествую по США или на Мальдивах, и баты, если ищу отели в Таиланде.
На Букинге очень часто бывают акции, и он предлагает цены значительно ниже, чем на официальных сайтах отелей или чем скидки по купонам.
При изменении ваших планов, бронь на букинге почти всегда можно бесплатно отменить. Но при бронировании надо следить за тем, отменяемая ли эта бронь (такие часто дешевле!) и до какого числа до поездки можно отменить без потери. То есть делать это стоит заблаговременно.
Главное, если вдруг окажется, что приедешь, а хозяин апартаментов или менеджер отеля хочет поместить тебя не в тот номер, то ты ему показываешь свою бронь с букинга и требуешь то, что положено. И тебя услышат, ведь отель не хочет испортить отношения с Букинг.ком, куда клиент может написать гневный отзыв. Поэтому Букинг.сом – это мощный союзник самостоятельного путешественника.

А иногда отели бывают настолько домашними, что можно пообщаться с хозяйским котом, как в этом отеле в Куско (Перу). И об этом можно узнать только из отзывов на Букинге!

Добавлю, что для подбора хорошего отеля на Букинг.ком обычно приходится потратить свое личное время. И чем больше у вас опыта путешествий, тем быстрее получается это сделать. Но ведь это свой собственный отдых, не стоит отдавать ответственность за него и перекладывать на других, кто не знает, как вам лучше. Я слышала много историй от отдохнувших в Черногонии, что агентства, подобные тем, с которыми столкнулась Света, получив деньги, уже не решают проблемы своих клиентов. И они не будут инструментом давления на хозяина отеля, в отличие от Букинга, самого известного агрегатора отелей в мире.

Есть ли рядом хороший ресторан – как на набережной Катании на Сицилии – тоже можно узнать из информации на Букинг.ком

Самостоятельное путешествие Светы в Черногорию с Букинг.ком

Кстати, вам интересно, чем закончилась светина история? Света с мужем и дочкой впервые съездили на отдых в Черногорию самостоятельно и остались очень довольны своей поездкой. И хотя Света очень переживала сначала, ведь она впервые самостоятельно организовывала отпуск, она со всем справилась. А самое главное то, что они отдохнули именно так, как им самим хотелось и увидели то, что мечтали.

Сейчас я дам слово самой Свете, и она расскажет, как прошел ее отдых и что она думает о своем первом опыте самостоятельного путешественника, как она стала сама себе турагентом и устроила путешествие мечты.

Страна мечты для Светы – Черногория! И живописный Пржно.

Света:
“Про самостоятельную поездку. Оговорка – нам нужен был отдых без палящего солнца (дочке совсем загорать нельзя), поэтому удачно складывались погода в мае в Черногории и моя мечта побывать там.
На самом деле планировала путевку покупать, обратилась в наши два турагентства, и они мне сообщили, что чартеры полетят только в конце мая, поэтому получится недешево, прислали мне несколько вариантов, мне ни один не понравился (отели предлагали далеко от аэропорта – в Сутоморе в основном). Кроме этого у меня было обязательное условие – вылет до футбола 5 мая в Москве или после.
В общем я решила, что Черногория случится на следующий год, когда будут чартерные рейсы. Начала смотреть Кипр, Турцию и Тунис, но уже на двоих (без дочки). А в голове сидела мысль Москва-Черногория-Санкт-Петербург :))) Турцию и Тунис стала отметать, ничего тоже не нравилось, и был соблазн улететь прямым рейсом из Сыктывкара, лишив мужа футбола и себя Питера :))
По Кипру тоже ничего не нравилось + какая-то виза там нужна, хотя и сказали, что делается легко, но я видимо уже сама себя отговаривала, находя разные причины. + я понимала, что дочка обидится, если мы уедем без нее и совсем в этом году никуда не съездит, так как у нас отпусков не будет больше.

Довольный муж Светы Иван стал самостоятельным путешественником! Символ Свети-Стефан в Черногории.

Тогда я начала читать отзывы о самостоятельных поездках в Черногорию и смотреть билеты. Очень дешевые билеты выпадали как раз на 8 мая туда и 15 мая обратно (за три взрослых билета туда-обратно заплатили 35 тысяч, это с багажом и выбором мест), смотрела с возвращением в Питер, но рейсов в Питер не было совсем.
Тогда я начала обрабатывать мужа – “полетели сами”, приводя тебя в пример :)) я ему про все твои поездки не раз рассказывала, что у меня одноклассница… особенно про остров Пасхи, я ему втирала “я про него читала! а она была там!!”. В общем он согласился, но без дочки, сказав “чужая страна… мало ли что… сначала сами съездим”. Я посоветовала ему самому почитать все отзывы о поездках с детьми… через пару дней он согласился ехать всей семьей:) Когда покупала билеты в интернете, перед нажатием кнопки “оплатить” еще раз ему все разъяснила… Он согласился, и я купила.

Кстати, вы тоже можете прочитать о нашем самостоятельном путешествии на остров Пасхи, где мы также бронировали себе жилье на Букинге.

На остров Пасхи мы полетели с палаткой и жили на берегу Тихого океана в отличном кемпинге, который забронировали через Букинг. Бюджетно, зато исполнилась моя мечты детства!

Но честно – было страшно, куда лечу…? При чем я покупала билеты у Победы и невозвратные! Но муж спокойно отнесся к тому, что сиденья не будут откидываться… Короче нервничала только я, мои решили наверное, что на худой конец съедят меня, я же устроила эту поездку.
Про выбор жилья ты все знаешь – меня кидало из стороны в сторону. В общем, в итоге перед самым вылетом уже в аэропорту я еще раз бороздила Букинг и забронировала мини-гостиницу (с включенным завтраком), предоставив им данные банковской карты, на которой нет средств, написала им – смогут ли встретить… Сомнительные апартаменты отменила. Когда прилетели, пришло сообщение, что нас встретят с табличкой, встретили – отвезли-заселили, все отлично получилось с жильем! По карте, что на ней нет средств, ничего мне не сказали, а, когда я им писала, встретят ли, то написала, что оплата будет наличными.
В общем: все прошло очень хорошо, главное никакого языкового барьера не было совсем, все доступно. В итоге уже дома на севере муж сказал “Какая ты молодец…”

Свети-Стефан, Черногория

Я, кстати, уже думаю куда бы еще слетать самостоятельно, но только пока туда, где виза не нужна. не охота заморачиваться. Но в Черногорию еще хотя бы один раз точно съездим, уже спокойно и на подольше”.

По-моему, Света и Иван правильно поступили, что сами спланировали свой отпуск

Это был рассказ Светы о ее отдыхе в Черногории. Она также прислала мне несколько фотографий, чтобы я могла поделиться с вами, дорогие мои читатели, и вдохновить вас тоже не бояться, а ехать в путешествие! А Свете большое спасибо за то, что рассказала нашим читателям о своем опыте самостоятельной поездки в Черногорию.

Наш опыт путешествий с Booking.com

Как я уже говорила, мы почти всегда пользуемся Booking.com в своих путешествиях. Пожалуй только в таких мало представленных на Букинге странах, как Лаос, все еще можно обойтись без предварительной брони. Там бывает выгоднее искать отели самим на месте, заходя в них с улицы. Но это касается только маленьких городков и деревень. Все остальные страны и города уж давно мощно представлены своими отелями в этой всемирной системе, причем с подробными отзывами и с хорошими описаниями.

Во время наших поездок в США мы тоже все отели предварительно смотрим на Букинге, хотя компания эта европейская, а в США есть свои агрегаторы типа Hotels.com. Практика показала, что из 36 дней нашей последней поездки по Америке, сайтом Хотелс.ком мы воспользовались всего 5 раз. А все остальное время – Букингом, так как там условия были более выгодными.

Однажды в Тусоне, штат Аризона, мы нашли отличную скидку на очень хороший отель и заехали по просто смешной цене около 34 долларов (без налогов). Мы решили задержаться в Тусоне и спросили на ресепшене, можем ли мы продлить наш визит по той же цене. Но получили ответ, что обычная цена отеля в два раза больше в будни и в три раза выше в выходные, а мы удачно поймали промоушн от Букинг.ком. И если на Букинге вы сможете опять найти такую же цену, то оставайтесь. А если они уже сняли промоушн, то отель нам вынужден будет предложить прайс отеля. Это называется price match. То есть никто не хочет терять клиента, и если он нашел цену дешевле, то они согласны снизить свою.

Кажется, что в таких странах как Лаос или Камбоджа можно легко найти хороший отель, зайдя с улицы. Но это не всегда так. В Сием Рип, городе-вратах в Ангкор Ват мы предпочитаем готовиться заранее, чтобы точно знать, что по возвращению нас ждут бассейн, удобные номера и отличный завтрак!

А это наш любимый отель в Палм-Спрингс, где мы останавливаемся каждый раз, бывая в городе. Здесь хороший бассейн и джакузи, очень вкусный завтрак, просторные номера и уют. А сам отель рассказывает о прошлом: как звезды Голливуда скрывались здесь от своей славы.

Также в Штатах удобно использовать Прайслайн, дочернее подразделение Booking.com, которое дает возможность выбрать отель дешевле, но до момента бронирования не будет известно, какой именно. Можно выбрать лишь категорию отеля по звездности в определенном районе и предложить за него свою цену, надеясь, что вам повезет. Так мы однажды получили отель в Лас-Вегасе в четыре раза дешевле, чем он стоит на самом деле.

Чтобы точно получить хороший номер в тематическом отеле Лас-Вегаса, как Венеция, лучше бронировать заранее. Другие секреты рассказываю в статье об отелях Лас-Вегаса.

Еще мы убедились, что искать отель на Мальдивах тоже удобнее всего на Букинге.

Читайте нашу подробную инструкцию о том, как грамотно подобрать отель на Мальдивах на Букинге →

Легко пользоваться Букингом и при планировании поездки в Таиланд – как на морские курорты или острова вроде Пхи-Пхи, так и для поездки по разным городам, таким как Чианг Май. Особенно полезен был Booking.com, когда мы искали отель в Бангкоке. Потому что столица Таиланда Бангкок – город огромный. И как выбрать отель там – не сразу можно понять. Поэтому на основе нашего опыта неоднократных визитов в Бангкок мы разработали метод, как там легче всего найти отель в зависимости от района и достопримечательностей, которые хочется посетить.

Используйте наш путеводитель по отелям Бангкока →

Ухоженная территория отеля в Таиланде

Как мы пользуемся Букинг.ком

Сейчас напишу простую пошаговую инструкцию, как легко и быстро пользоваться сайтом Букинг.ком при выборе отеля или апартаментов.

Сначала я выбираю страну и город, куда мы планируем поехать, а также ввожу даты поездки.
Выбираю валюту, в которой будут выводиться цены из результатов поиска.
Потом ставлю галочки у нужных критериев: ценовую вилку, самые высокие отзывы, наличие бассейна, спа-салона, горячего завтрака или других важных именно для этой поездки критериев.
Далее открываю карту отелей прямо на сайте Букинг.ком, чтобы увидеть, какой из отелей с какой оценкой расположен ближе к необходимой мне достопримечательности/аэропорту или другому удобному для ночевки или отдыха месту.
Читаю информацию о самых удачных из лучший представленных вариантов очень внимательно, смотрю картинки номеров, и подмечаю, какие налоги и сборы не включены в стоимость, уточняю, когда можно отменить бронь, а затем проверяю отзывы – негативные и положительные.
Наконец, выбираю оптимальный вариант и бронирую хороший отель на сайте Букинга.

Чтобы отдых удался в столице Перу Лиме, отель лучше брать с Мирафлоресе и поближе к набережной. Мы вот ни дня не смогли удержаться, чтобы не погулять по ней

Должна сказать, что после такой тщательной проверки я обычно никогда брони не отменяю, а на месте получаю ровно то, что видела перед собой на Букинге.

Но если вам лень так долго возиться, вы всегда можете воспользоваться нашими путеводителями по городам или маршрутам по странам, где мы советуем либо отели и апартаменты, где останавливались сами, либо потратили время для розыска лучших вариантов именно для наших статей.

Вот наши статьи с подборками хороших отелей на Booking.com:

А на Гавайях надо четко знать, чего ожидаешь от отдыха: спокойного релакса или участия в шумной тусовке. И в соответствии с этим выбирать остров и пляж. Как это сделать – читайте о моей поездке на Гавайи из Лос-Анджелеса

Полезный совет. Если вы все еще сомневаетесь, что забронированный на Букинге отель окажется не таким хорошим, как кажется, а едете вы надолго, то можно забронировать отель частями. К примеру, вы едете на две недели, тогда бронируйте отдельно на первую неделю и на вторую, чтобы можно было отменить и перебронировать другой отель на оставшуюся часть отпуска. И вот в случае, если отель все же не оправдал ваших ожиданий, вы ищите новый отель и отменяете вторую бронь на месте.

Вот что еще надо знать перед бронированием отеля на Букинге:

Во время выбора отеля на Booking.com надо внимательно следить, чтобы брони были бесплатно отменяемые и подробно прочитать о налогах и дополнительных сборах. Например, при аренде апартаментов часто бывает сбор за уборку после проживания. Если у вас будет две брони, то и платить придется за две уборки.
Внимательно читайте условия оплаты, когда предоставляете сайту Букинг.ком данные банковской карты для гарантии вашего бронирования (особенно если бронируете карточкой, на которой нет денег). Иногда отель может попытаться заблокировать на карте стоимость проживания еще до вашего заезда (об этом написано в условиях вашего бронирования). А если ему не удастся это сделать, то ваша бронь будет отменена автоматически.

Приятных вам путешествий и лучших впечатлений!

Наше путешествие по Таиланду с подругой Викой удалось во много благодаря душевным вечерам в хороших отелях

Читайте также:

Как забронировать гостиницу в booking.com: пошаговая инструкция

Любите отдыхать на всем готовеньком? Тогда ваш вариант — гостиница. Но как выбрать действительно хороший отель? Советуем для бронирования жилья пользоваться сайтом booking.com. Там вы прочтете подробную информацию о гостиницах, отзывы путешественников и увидите оценку отелей по 10-балльной системе.

Ищем гостиницу

Впервые открыв сайт, сразу зарегистрируйтесь и получите доступ к личному кабинету (при бронировании вы все равно зарегистрируетесь). Это удобно: вы сможете добавлять гостиницы в избранное и отслеживать изменение цен в полюбившихся отелях. Также там сохраняются все ваши бронирования.

Перед тем, как начнете искать гостиницы, измените настройки выбора страны и валюты на удобные вам. Сайт автоматически определяет вашу страну по IP, валюта меняется рядом (верхняя панель). Изменить тип валюты можно в любой момент, даже когда вам предложат список отелей. Удобно выбирать ту валюту, которая ходит в стране, куда вы едете. Либо ориентируйтесь на свою банковскую карту — в какой валюте лежат на ней деньги. Карту пополните заранее, потому что система booking.com проверяет платежеспособность клиентов. При этом деньги не будут списаны со счета.

Итак, ищем гостиницу! В поисковую форму вводим название города (на русском или английском), дату въезда и отъезда (либо из выпадающего списка, либо из календаря), количество гостей.

Если нужно два номера, выбираем в графе «Гости» пункт «Другие варианты» — и там количество номеров, гостей и детей.

Можете открыть «Дополнительные возможности поиска» и поставить галочки напротив тех условий, которые вам подходят (звездность отеля, тип жилья, оценки гостей). Так вы сузите поиск и найдете желаемое быстрее.

Нажимаем кнопку «Найти» и ждем, пока система ищет варианты. Предложенный список гостиниц формируется из отзывов и цены. В общем, система выдает вам лучшие варианты. Но среди них не всегда бывают бюджетные. Поэтому можете выбрать диапазон цен или звездность отеля в левой колонке. Там вообще много чего можно дополнительно выбрать. При нажатии на каждый пункт система автоматически обновляет список найденного.

На что нужно обратить особое внимание?

Рейтинг гостиницы. Как правило, лучше ориентироваться на рейтинг не ниже 8–8,5 баллов.
Отзывы гостей. Их пишут только те, кто останавливался в данном отеле. В отзывах вы узнаете, чем кормят, как часто меняют белье, какой в отеле персонал и прочее.
Возможность бесплатной отмены бронирования.

Да, цена указана за номер, а не за человека, имейте в виду.

Нажимаем на название гостиницы и читаем подробную информацию, смотрим фотографии. Пролистываем вниз, до описания номеров. При нажатии на название номера открывается его подробное описание.

Обращайте внимание на площадь номера (если указана). Согласитесь, 16 кв. м отличаются от 40 кв. м.
Если завтрак входит в стоимость номера, об этом будет написано. Если нет, то пишут цену завтрака и его можно добавить на следующем этапе.
В графе «Удобства и услуги» обращаем внимание, организует ли отель трансфер из аэропорта (если нам это важно).

В зависимости от сезона многие отели дают скидки на номера, на это тоже можно ориентироваться, но учтите, что по спецпредложениям не всегда есть возможность бесплатно отменить бронирование.

Бронируем гостиницу

Если нас все устраивает, переходим к бронированию. Обращайте внимание на зеленые надписи «Бесплатная отмена бронирования». Напротив понравившегося номера в колонке «Количество номеров» выбираем нужную цифру. В соседней колонке появляется голубая кнопка «Забронировать».

Нажали на кнопку, попали на страницу заполнения данных. Внимательно прочитайте все условия, еще раз проверьте даты, количество номеров и гостей.

Заполняем форму.

Поставьте галочку напротив пункта «Онлайн-доступ к вашему бронированию».
Обратите внимание на пункт «Особые пожелания». Вы можете вписать туда (обязательно на английском или на языке страны, куда едете) условия, которые для вас важны. Я обычно вписываю номер для некурящих, высокий этаж. Если отель организует трансфер из аэропорта и вам он нужен, то об этом мы тоже пишем сюда. Если у вас уже есть билеты, то можете сразу написать время прилета (и номер рейса). Если билета нет, можно написать потом на email отеля (он будет указан в подтверждении) либо в личном кабинете на сайте booking.com. О том, кто и как вас будет встречать, вам напишут менеджеры гостиницы на почту.

Нажимаем на зеленую кнопку «Продолжить».
На открывшейся странице нужно ввести дополнительные данные и номер карты. И в конце концов нажимаем на зеленую кнопку «Забронировать».
Вы сразу увидите подтверждение, которое можно распечатать и брать с собой в консульство, если будете делать визу. Подтверждение они также пришлют на ваш email. Если у вас в смартфоне есть приложение booking.com, то свое бронирование вы можете сохранить в Passbook и показать в гостинице.

Оплатить проживание вы сможете уже по приезде в отель (или при выезде из него), причем любой картой.

Изменить бронирование

Если после бронирования у вас что-то изменилось, заходите в личный кабинет. Далее «Бронирования». Открываете вашу бронь и нажимаете на кнопку «Изменить». Вносите там все изменения, в окошко «Особые услуги» дописываете новую информацию (скажем, к вам присоединяется еще один человек или вы хотите добавить завтрак, если он не включен в стоимость).

Как видите, при внимательном отношении все достаточно просто. Главный этап — это выбор гостиницы. Постарайтесь учесть все свои пожелания, чтобы отдых не был испорчен и вам не пришлось потом писать отрицательный отзыв.

Хорошего отдыха!

Booking.com

Людмила Щербакова

Как отменить бронь отеля?

Отмена бронирования гостиницы возможна в соответствии с правилами, которые установила администрация отеля. В большинстве случаев отказ от проживания возможен даже за сутки до заезда. Тем не менее очень важно изучить все условия бронирования еще на этапе выбора отеля и номера, так как в недорогих отелях за отказ от брони предусматривают неустойки или штрафные санкции в размере стоимости проживания в гостинице за 1 сутки в валютном эквиваленте по курсу на день оформления возврата.

Если номер уже оплачен, но от него надо отказаться, возможны два варианта. Сумму могут вернуть в полном объеме или снять с карты определенный процент – это зависит от условий, действующих в гостинице или на сайте системы бронирования. Имеет значение и категория номера: при снятии брони в пятизвездочном отеле также возможны штрафы.

Отмена брони по интернету возможна на сайте системы бронирования. Если найти в своем профиле подтверждение о бронировании номера отеля, то там есть и пункт меню «Отмена номера». Нажав на эту клавишу, можно отправить администрации сайта сведения о том, что от выбранного отеля отказались.

Что делать если необходимо отменить бронь?

Если появилась необходимость отменить бронь, надо соблюдать следующие рекомендации:

Когда бронирование оплачено, на электронную почту приходит ваучер, в котором будут сведения об агентстве, где был забронирован отель.
Необходимо связаться с представителями по e-mail или по телефону (контакты должны быть указаны в ваучере или в письме).
В агентстве должны детально проконсультировать по вопросу процедуры возврата денег.

Для бронирования отелей разработаны несколько видов тарифов:
бесплатная отмена;
платная отмена непосредственно после бронирования, не зависит от времени, оставшегося до заезда в отель;
бесплатная отмена в ситуации, когда до заезда осталось несколько суток;
платная
отмена, если отказ приходит менее чем за сутки до указанного при оформлении заказа времени заезда (заселение в отелях обычно происходит в 12:00 ─ 14:00 по местному времени). В этом случае с карты списывают стоимость за первые сутки проживания.

В случае если просто изменились планы, подкорректировать дату, номер или отменить бронь можно на сайте, где производилось бронирование.

Отмена бронирования на сайте Booking.com

Если позволяют условия бронирования, аннулировать ранее забронированный отель можно и на сайте Booking.com. Алгоритм действий простой:

На своей почте надо открыть письмо с подтверждением регистрации. Его присылает после оформления заказа Booking.com.
В письме можно найти ссылку на аннуляцию брони – как аннулировать бронирование или внести изменения в условия самостоятельно в разделе «Мои заказы».
По этой ссылке надо перейти на сайт Booking.com и выбрать опцию «Изменить бронирование», где можно изменить большинство параметров заказа или аннулировать его, а также просмотреть и распечатать подтверждение брони.
После перехода в раздел «Мои заказы» надо нажать клавишу «Аннулировать все бронирование».
Потом на любом языке указать какую-нибудь причину отказа и еще раз нажать «Аннулировать все бронирование».
Если бронирование было аннулировано, через несколько минут на почту приходит сообщение с подтверждением аннуляции заказа.

При возвратном тарифе отмена бронирования происходит без штрафных санкций. Важно сделать все заблаговременно и соблюдать условия по аннуляции брони номера. В таком случае стоимость бронирования, если она уже оплачена, в течение 3–5 банковских дней возвращается на ту же карту в объеме 100%. Из этого правила есть исключения: при бронировании отеля по невозвратному тарифу компенсация расходов не предусмотрена. Ознакомиться с условиями тарифа и политикой отеля можно при бронировании номера.

Планы могут меняться и по обстоятельствам, не зависящим от нас. Если появились вопросы или проблемы при отмене забронированного отеля, надо связаться с менеджерами туристического агентства, специалистами системы бронирования, администрацией отеля.

Но отмена брони может не понадобиться, поэтому пробуйте искать отели прямо с этой страницы

советов о том, как забронировать номер в отеле

Бронирование номера в отеле немного похоже на покупку телевизора с большим экраном. Если вы не сделаете домашнюю работу заранее, чтобы найти наилучшее сочетание функций, качества и цены, вы, вероятно, почувствуете себя обгоревшим, когда после покупки обнаружите, что в другом магазине есть телевизор лучше за меньшие деньги. Сгореть из-за гостиничного номера, пожалуй, хуже, потому что вы не только должны там жить, но и лучшие предложения смотрят вам прямо в глаза, потому что они, вероятно, следующий отель.Чтобы избежать этой ситуации, воспользуйтесь некоторыми из следующих советов о том, как лучше всего забронировать номер в отеле.

Перед бронированием

Чтобы забронировать номер в отеле с наилучшими шансами удовлетворить ваш кошелек и ваши потребности, вы потратите почти все свое время на поиск подходящего места. Чтобы максимизировать эти усилия, вам следует воспользоваться преимуществами туристических интернет-сайтов, обзоров потребителей и туристических агентств. Выполните следующие действия, и вы будете в хорошей форме:

Просмотрите туристические сайты .Многие поездки и бронирование отелей в настоящее время приобретаются через коммерческие сайты, такие как Expedia.com, Travelocity.com, Orbitz.com и Hotels.com. Не забудьте поискать лучшие предложения на разных сайтах и не забудьте посетить сам сайт отеля. На сайтах отдельных отелей часто есть предложения, которых нет на коммерческих сайтах. И обязательно прочтите отзывы об отеле на этих сайтах коммерческого бронирования.
Ознакомьтесь с правилами отмены бронирования . Если вы бронируете на коммерческом веб-сайте, обязательно изучите их политику отмены.Хотя большинство сайтов перестали взимать высокие сборы за отмену (иногда полную стоимость бронирования), вам необходимо убедиться, что вы можете забронировать на сайте и отменить без комиссии бронирование отеля, если это необходимо.
Читать отзывы . Посетите сайты с отзывами потребителей, такие как TripAdvisor.com, где собираются и обобщаются отзывы об отелях от бывших посетителей. TripAdvisor.com — хороший ресурс, потому что он систематизирует обзоры по типу проживания (например, пары, деловая поездка, молодые путешественники и т. Д.)), чтобы вы могли найти людей, наиболее похожих на вас, и узнать, что они говорят об отеле. Часто обзоры говорят о тех атрибутах, которые вы ищете в отеле, и на их основе вы можете принимать более обоснованные решения.
Узнайте больше о сделках, которые слишком хороши, чтобы быть правдой. Если цена кажется значительно ниже, чем в соседних отелях, проверьте, не ремонтируют ли отель и нет ли другой причины для низкой цены (например, он находится в районе с высоким уровнем преступности или очень старый и изношенный).
Найдите место. Если у вас есть целевая географическая область, введите адрес в карты Google. Вы можете увеличить масштаб, чтобы точно увидеть, где он находится, а также окрестности (карта покажет вам окружающие магазины, рестораны и т. Д.), И вы можете воспользоваться функцией просмотра улиц Google, чтобы точно увидеть, что ваш отель и окружающая территория выглядит как.
Звоните вперед. После того, как вы выбрали отель или сократили свой список до нескольких отелей, обязательно позвоните им и спросите о своих потребностях или проблемах.Например, если вы хотите совершать много телефонных звонков, вы захотите спросить, есть ли у них бесплатные местные звонки и сколько они взимают за междугородные звонки. Или вы хотите знать, насколько велик бассейн и есть ли у них дежурный спасатель. Что бы ни случилось, спросите консьержа по телефону, чтобы вы могли с уверенностью забронировать номер.
Свяжитесь с турагентом по экзотическим или отдаленным местам. Если ваша поездка связана с более экзотическим или удаленным местом, вам, вероятно, следует проконсультироваться с туристическим агентом, который знает местность, культуру и предприятия в этом районе.Турагенты могут быть очень полезны, чтобы избежать ошибок, связанных с бронированием экзотических путешествий в Интернете.

Бронирование и прибытие

Когда вы будете готовы забронировать номер в отеле, есть еще несколько вопросов, которые вы должны подтвердить перед совершением, и определенные действия, которые вы должны предпринять, чтобы заранее избежать неприятностей и головной боли по прибытии.

Проверьте это раньше. Перед тем, как совершить бронирование номера, узнайте:

Сумма депозита.
Конечная дата отмены бронирования с наложением штрафа (для большинства отелей это 24-48 часов до прибытия, в противном случае с вашей кредитной карты будет снята стоимость первой ночи проживания).
Любые скидки, которые предлагает отель (скидка для пожилых людей, правительственная скидка, военные скидки и т. Д.).
Время заезда и выезда. Если вы собираетесь заселиться очень поздно, обязательно сообщите им, чтобы они не уступили вашу комнату другому посетителю. В отелях есть обычай резервировать номера с избытком и, как известно, сильно опаздывают прибывающие гости.
Если они взимают дополнительную плату за ваше пребывание (курортный сбор, парковка и т. Д.)

Запросите тип номера. При бронировании не забудьте указать тип номера, который вам нужен. Например, если шум является проблемой, вам нужно разместить подальше от лифтов, льдогенераторов и в комнате, не выходящей на улицу. Если это курорт, и у них есть ночной клуб у бассейна, вам нужно быть на стороне, не обращенной к бассейну. Какими бы ни были ваши потребности, четко сообщите о них консьержу.
Забронировать с помощью кредитной карты. Забронируйте отель с помощью кредитной карты, а не дебетовой. Кредитные карты предлагают потребителям гораздо большую защиту в случае мошенничества. Если есть мошенническая транзакция, вы будете на крючке только за 50 долларов, а кредитная карта будет бороться с нарушителем от вашего имени и покрывать расходы, понесенные по карте, на сумму более 50 долларов. Однако с дебетовой картой вам, скорее всего, придется бороться со всей оплатой самостоятельно.
Подтвердите бронирование. Позвоните в отель за несколько недель до вашего приезда, чтобы подтвердить бронирование и у них есть ваши особые пожелания (например, номер вдали от шума).
Получите в письменной форме. Попросите письменное подтверждение для всех бронирований. Почти все отели пришлют вам подтверждение бронирования по электронной почте или пришлют подтверждение по факсу, если у вас нет доступа к электронной почте. Обязательно принесите копию своего бронирования при заселении, на случай, если отель потеряет вас в своей системе.

Пошаговые инструкции по вашему путешествию с Booking.com

Здесь, в Booking.com, мы хотим помочь всем нашим партнерам развивать свой бизнес. Мы знаем, что при управлении недвижимостью есть, на что обратить внимание. Вот почему мы теперь делимся персональными советами по улучшению ваших продаж, советами по предоставлению наилучшего обслуживания и отмечаем ваши вехи. Думайте об этом как о виртуальном менеджере по работе с клиентами, который всегда готов помочь вам стать лучше.

Важно, чтобы все наши партнеры получали правильный совет в нужное время.Это могут быть советы по производительности, напоминания о стандартах нашего сообщества или просто признание хорошо выполненной работы.

Чтобы помочь вам в этом путешествии с Booking.com, мы дадим вам советы, начиная с процесса регистрации и продолжая на протяжении всего нашего партнерства с помощью всплывающих окон и электронных писем в Экстранете. Они охватят 3 основных направления:

Направляющая

Мир гостеприимства сложен, поэтому рука помощи может иметь большое значение. Вы получите первые советы во время процесса регистрации, когда мы объясним, как создать наилучшее возможное объявление, а также как работает наша система.После этого наша система проанализирует ваш профиль и производительность, а затем предложит действия, которые вы могли бы предпринять, чтобы повысить свой доход, посещаемость, качество обслуживания гостей и многое другое.

Благодарность

Мы хотим, чтобы ваш бизнес преуспевал с Booking.com, и хотим отмечать ваши достижения на этом пути. Когда вы достигнете определенных вех, мы отправим вам сообщение, чтобы отпраздновать ваш успех. Таким образом, вы будете знать, как именно вы продвигаетесь на нашей платформе.

Предупреждения

Как и правила вашего дома, у нас есть свои стандарты гостеприимства.Важно, чтобы они всегда поддерживались в исправном состоянии — в равной степени на благо наших партнеров и гостей. Если вы начнете падать ниже определенного стандарта качества, мы сообщим вам об этом, чтобы вы могли предпринять шаги по улучшению.

Хотите стать партнером Booking.com?

Присоединяйтесь к Booking.com

Как забронировать лучшее жилье за 10 простых шагов

Прежде чем я начал путешествовать, я всегда задавался вопросом, как такое количество людей может позволить себе путешествовать по миру и увидеть столько интересных мест? Друзья и знакомые говорили о бронировании дешевых отелей за границей в то время, когда я даже представить не мог, что проведу одну ночь в отеле в Лондоне.Как я мог это сделать? с чего бы я начал?

Со временем я узнал множество советов и уловок, как найти самые дешевые цены для моих нужд в любом месте по моему выбору. Традиционно мне приходилось покупать путевки, чтобы сэкономить деньги, но после многих лет путешествий по миру я нашел способ бронировать авиабилеты и отели отдельно и сэкономить кучу денег.
В этой статье я покажу вам шаг за шагом, как я нахожу лучшие цены на отели без необходимости идти на компромисс с качеством.Путешествую ли я в одиночку или с партнером, я стараюсь избегать хостелов, потому что мне нравится уединение. Итак, как мне это сделать и позволить себе найти эпическое место по невысокой цене?

Моим лучшим другом всегда был booking.com. Я использую его в любом месте, потому что мне нравятся некоторые его особенности и удобство использования. Я всегда начинаю с бронирования авиабилетов. Я проверяю их на Kayak и Skyscanner.

Один У меня есть свои рейсы и я знаю даты поездки, вот что я делаю, чтобы найти самый дешевый отель.

Для начала я захожу на booking.com.

Шаг 1. Найдите пункт назначения

Скажем, я собирался в Токио. Я ввожу Токио в поле назначения. Добавьте даты заезда и выезда. Затем я выбираю тип путешествия (работа или отдых), чтобы получить более точные результаты, соответствующие моим потребностям. Наконец, я добавляю количество комнат и количество путешественников и нажимаю Search!

Шаг 2. Отфильтруйте результаты поиска отелей

Для меня фильтрация результатов поиска отелей — самая важная часть.Во-первых, я перехожу к типу собственности. Как я уже упоминал ранее, я избегаю хостелов или комнат без отдельной ванной комнаты, поэтому я выбираю только то, что мне подходит. Я обычно выбираю отели, апартаменты (мои любимые), апарт-отели, отели типа «постель и завтрак» (некоторые предлагают отдельные ванные комнаты) или рёканы (раз уж мы говорим о Японии).

Я всегда выбираю Оценка по отзывам 8+ (без исключения). По моему личному опыту, любое жилье с рейтингом ниже 8+ на booking.com не оказалось таким хорошим, как я надеялся.

Шаг 3 — Сначала самая низкая цена

Это может показаться очевидным, но многие люди на самом деле забывают, что booking.com предлагает возможность сначала отсортировать все по самой низкой цене. После того, как я применил все свои фильтры, я нажимаю кнопку «Сначала самая низкая цена», расположенную вверху страницы (см. Изображение выше)

Шаг 4 — БЕСПЛАТНАЯ отмена

Что-то может пойти не так, и вы решите посетить другую часть города или, что еще хуже, вам может потребоваться отменить весь отпуск. Из-за непредвиденных изменений планов я всегда выбираю жилье, которое дает мне возможность отменить бронирование до моего приезда.Вы не можете себе представить, сколько раз мне приходилось менять планы поездок и сколько денег я экономил, просто отменяя бронирование онлайн. Бесплатное обслуживание — отличный сервис.

Шаг 5 — Открыть все отели в новых вкладках

Теперь пора щелкнуть правой кнопкой мыши по всем отелям, которые привлекают ваше внимание, и проанализировать их по отдельности, пока вы не найдете то, что ищете. Остановитесь, когда увидите, что цены превышают ваш бюджет. Поиски еще не закончены, есть еще много чего подумать.

Шаг 6 — Проверьте расположение отеля

Вы хотите, чтобы ваш отель был в прекрасном месте. Дешевые отели, вероятно, будут расположены подальше от центра города, и поэтому вам нужно позаботиться о транспортных средствах. Я стараюсь найти что-то, что находится либо в минутах ходьбы от метро, железнодорожного или автобусного вокзала, либо не более чем в 30 минутах ходьбы от центра города. Поверьте, после долгого дня блуждания по улицам нового города вам не захочется час гулять или ездить на автобусе.Вверху страницы вы можете увидеть, как проверить расположение отеля на карте.

Шаг 7. Посмотрите на все доступные варианты комнат

Например, в Токио я хотел номер для некурящих с отдельной ванной комнатой и двуспальной кроватью. Чтобы проверить фотографии жилья, нажмите на заголовок (там, где указывают черные стрелки на изображении выше), чтобы убедиться, что номер действительно соответствует стандартам.

Шаг 8 — Tripadvisor — ваш следующий лучший друг

Итак, вы нашли нужную вам комнату в желаемом месте по самой низкой доступной цене.Превосходно. Booking.com может сказать, что это жилье для 8+, но всегда проверяйте название отеля и на сайте Tripadvisor. Скорее всего, вы найдете еще больше отзывов от людей, которые бронировали жилье с помощью самых разных средств. Как золотое правило, я никогда не бронирую на Tripadvisor объекты, имеющие менее 4 звезд. Помните, качество не значит дорогое. Есть хорошие, честные хозяева, которые предлагают вам простые, но чистые и красивые номера по разумным ценам.

Шаг 9 — Забронируйте комнату

Теперь, когда все в порядке, я выбираю нужную мне комнату и нажимаю «Продолжить».Я заполняю формы всей необходимой информацией (имя, адрес электронной почты) и всегда ставлю галочку напротив «Внести изменения в бронирование онлайн». Я нажимаю «Продолжить», затем нажимаю «Забронировать»! Вот и все! Теперь я забронировал свое самое замечательное жилье!

Шаг 10. Управляйте своим бронированием

Для управления бронированием вам необходимо войти в систему. Вверху страницы вы найдете вкладку под названием бронирования (см. Изображения выше). Нажмите на нее, чтобы открыть список всех предстоящих бронирований.
Перейдите к нужному бронированию и нажмите «Управление бронированием».

Вот и все. Теперь вы готовы насладиться идеальным приключением, соответствующим вашему бюджету и потребностям. Это очень простой способ бронирования, который позволяет мне получить лучшее жилье с учетом моего бюджета.

Нажмите, чтобы начать работу на booking.com

Есть ли у вас какие-нибудь советы по бронированию отелей, которыми вы хотели бы поделиться? Пожалуйста, дайте мне знать все об этом в разделе комментариев ниже.

5 шагов к бронированию отеля в любое время

Bjørn Hovdal / Dreamstime

Наш инструмент «Забронировать отель» позволяет легко найти отличное предложение.

Мы сделали это проще, чем когда-либо, — увидеть больше за меньшие деньги.

Нам нравится спрашивать: «Куда ты пойдешь дальше?» а затем покажу вам, как заключить сделку, упаковать чемоданы и отправиться в путь. Наш инструмент «Забронировать отель» (см. Кнопку в правом верхнем углу этой страницы) буквально дает вам доступ ко всему миру, помогая вам находить и бронировать отели, мотели, пансионаты и другое жилье в любой точке мира через наших партнеров в Booking. com. Вот пять простых шагов, чтобы заключить выгодную сделку где угодно и когда угодно.

1. Выберите пункт назначения и даты поездки

В верхнем левом углу страницы бронирования отеля вы найдете поле, в котором вы можете ввести название пункта назначения, который вы собираетесь посетить, и свой чек. -даты заезда и отъезда.Возможно, вам понравится попытаться ввести базу данных в тупик, но вскоре вы обнаружите, что она может найти вас где угодно, от Мали до Мауи, от Бали до Бирмингема.

2. Просмотрите варианты жилья

Нажмите «Поиск», и появится список доступных квартир (в редких случаях в таких местах, как небольшой город или отдаленный парк, будет предложено только одно или два близлежащих жилья, но обычно вы получить целый список на выбор). Вы можете просмотреть жилье по цене или просмотреть лучшие варианты из базы данных, которые представляют объекты недвижимости, которые часто бронируются и получили хорошие отзывы клиентов.(Лучшие варианты могут быть особенно желательны, если вы посещаете область, которая для вас нова или где вы не знакомы с языком или обычаями.)

3. Будьте немного разборчивы

Мы рекомендуем вам разместить базу данных на удовлетворить ваши потребности, используя меню в нижнем левом углу списка отелей. Вы можете отфильтровать общие факторы, такие как диапазон цен, бесплатный завтрак, бесплатный Wi-Fi, кухня, бассейн и т. Д.

4. Прочтите отзывы и мелкий шрифт

В списке жилья предпочтение отдается часто бронируемым и хорошо отзываемым объектам, поэтому вам, возможно, не придется углубляться в отзывы пользователей.Но обзоров предостаточно, если вы решите заглянуть. Вы также захотите ознакомиться с «мелким шрифтом» и правилами отеля в отношении детей, курения, домашних животных и других важных деталей.

5. Забронируйте номер

Возможно, вам особенно понравится, как быстро вы можете выбрать и зарезервировать номер, и вам не будут запрашивать данные банковской или кредитной карты, а только ваше имя и адрес электронной почты. Да, наш инструмент бронирования настолько прост, и мы надеемся, что с ним будет немного легче ответить на вопрос, с которого мы начали: «Куда вы пойдете дальше?»

Как мне забронировать отель?

Воспользуйтесь AmTrav, чтобы найти номер в отеле и тариф, который подходит для вас с вашей политикой в отношении поездок, договорными тарифами и автоматически примененным счетом лояльности.

Примечание о добавлении отеля к существующему бронированию: , чтобы добавить отель к существующему бронированию, найдите и выберите это бронирование в разделе «Мои поездки», затем выберите «Добавить отель» в правой части страницы.

Шаг 1: Чтобы начать новое бронирование в отеле, щелкните Отели в левой части страницы a2b.

Шаг 2 : Введите город, адрес, аэропорт или достопримечательность (например, конференц-центр Сан-Диего или Эмпайр-стейт-билдинг) в поле Пункт назначения .Выберите даты заезда , и , дату выезда , затем обновите количество номеров , количество взрослых , количество детей , сеть отелей или класс отелей из раскрывающегося списка. меню по мере необходимости. Примечание. Если вы бронируете отель для другого человека, вы можете выбрать этого путешественника в правом верхнем углу этой страницы на странице результатов поиска отелей, выбора номера или обзора отеля. Щелкните Поиск отелей .

Шаг 3 : В левой части страницы вы можете отфильтровать результаты поиска по только приоритетным отелям (выбранным вашей компанией), только соответствующим правилам отелям, определенным сети отелей , отелям звезд Класс , Цена за комнату и Район .При увеличении или перемещении карты результаты поиска отелей будут также отфильтрованы по области на карте.

Вы можете прокручивать фотографии каждого объекта недвижимости с помощью стрелок на изображениях, видеть, какие объекты выбраны вашей компанией как Preferred и какие из них не входят в вашу политику в отношении поездок. Нажмите Подробнее , чтобы увидеть Подробности об отеле, Удобства в отеле и Обзоры по для каждого отеля. Выберите отель, нажав на цену в правой части страницы.

Шаг 4 : Выберите номер и оцените на странице «Выбор комнаты». Цены упорядочены по типам номеров, цены, согласованные вашей компанией, отсортированы вверх для каждого типа номера (при наличии). Чтобы узнать больше о каждом номере, нажмите Информация о номере , посмотрите удобства, включенные в тариф, и правила отмены тарифа, нажав Информация о тарифе для каждого тарифа.

Шаг 5 : Подтвердите детали вашего маршрута на странице Hotel Review , включая правила отмены и штрафы, перечисленные в Условиях.Щелкните Продолжить .

Шаг 6 : Введите оставшиеся детали поездки, включая информацию Traveler (добавьте сюда свой аккаунт лояльности отеля, или он будет добавлен автоматически, если он сохранен в вашем профиле), Оплата , Название поездки , Альтернативный адрес электронной почты Адреса , любые специальные инструкции для консультантов AmTrav по путешествиям, Дополнительные поля для выставления счетов , необходимые для вашей компании, и объяснение, если ваше бронирование не соответствует политике (уведомление Out of Policy Booking уведомит вас, если ваше бронирование выходит за рамки политики компании ).Нажмите Забронировать сейчас , чтобы завершить бронирование.

Примечание: вы можете или не сможете добавить в свое бронирование Особые инструкции, чтобы запросить особую обработку поездки, если вы не можете, просто поговорите с консультантом AmTrav Travel Advisor сразу после бронирования и отправьте свой запрос. Узнайте больше о специальных инструкциях.

Шаг 7 : На странице Сводка поездки вы можете отправить по электронной почте или распечатать свой маршрут, добавить его в свой календарь и легко добавить арендованный автомобиль или другой отель к тому же бронированию.Если вам нужно отменить бронирование в отеле, вы можете найти свое бронирование через My Trips и отменить номер (в соответствии с условиями отмены).

Бонус: узнайте больше об обновленной системе отображения тарифов на отели AmTrav, которая поможет вам быстро найти нужный номер и оценить его стоимость! (Узнать больше.)

Мы ответили на ваш вопрос? Если нет, дайте нам знать, чтобы мы могли улучшить эту страницу для вас:

Как создать сайт прямого бронирования для аренды на время отпуска менее чем за 100 долларов

Владельцу жилья на время отпуска маркетинг, продажа и управление недвижимостью — непростая задача.К этому моменту вы, вероятно, разместили свой дом на одной или нескольких торговых площадках для сдачи в аренду домов для отпуска. Обычно это первый шаг к успеху и привлечению клиентов.

Следующий шаг, который следует сразу после этого, — это постоянный маркетинг вашей собственности для увеличения количества бронирований и доходов. Маркетинг имеет множество различных форм — от присутствия в социальных сетях, использования известных блоггеров и влиятельных лиц, продвижения в социальных сетях до создания собственного веб-сайта о недвижимости.

Основным маркетинговым инструментом для вашего загородного дома будет ваш собственный веб-сайт .Веб-сайт, на котором вы можете принимать прямые заказы, продавать свою недвижимость, предоставлять информацию, развивать свой бренд, демонстрировать свои услуги и привлекать новых клиентов.

Почему у вас должен быть собственный веб-сайт прямого бронирования

Одна из основных проблем любого, кто пытается проникнуть в мир управления недвижимостью, — это как выделиться и избавиться от беспорядка. Несмотря на то, что создание веб-сайта — это немного больше работы, он по-прежнему остается одним из лучших способов продвижения вашей собственности.

Создание собственного веб-сайта о недвижимости имеет ряд преимуществ, в том числе:

Идеально подходит для владельцев недвижимости с как одной, так и несколькими объектами для аренды на время отпуска. Независимо от того, владеете ли вы одним большим домом с несколькими комнатами, несколькими комнатами в разных домах или несколькими объектами недвижимости для отдыха — веб-сайт позволит вам полностью оптимизировать опыт с тем, что у вас есть.
Веб-сайт поможет вам набрать обороты, укрепить репутацию и привлечь больше потенциальных клиентов. , предоставив вашим гостям более всесторонний опыт и общение с большим количеством потенциальных гостей.
Никогда не было так просто контролировать свой маркетинг . С веб-сайтом у вас будет вся гибкость, необходимая для корректировки вашей маркетинговой стратегии. Вы можете создать статью в блоге, углубиться в маркетинг информационных бюллетеней, использовать социальные сети или использовать SEO. Наличие собственного онлайн-пространства облегчает общение и маркетинг между вами и вашими гостями.
Вы сможете избежать комиссии за бронирование . Затраты обычно возрастают, когда вы учитываете все различные сборы, которые вы должны платить за размещение на нескольких платформах бронирования.Вы будете зарабатывать дополнительные деньги только потому, что не платите дополнительные сборы каждый раз, когда кто-то бронирует вашу недвижимость.
Вы сможете развивать свой бренд. Создание собственного веб-сайта поможет вам отличить себя и свою собственность от других. Вы получите удовольствие от сильного брендинга с собственным логотипом, изображениями, тоном голоса и многим другим.

Вот как создать свой собственный веб-сайт для приема прямых заказов

Теперь давайте перейдем к делу.В этом руководстве мы предоставим пошаговое руководство, которое проведет вас за руку и проведет через каждый этап отдельно, пока у вас не появится собственный действующий веб-сайт недвижимости!

ВАЖНО! Для этого руководства мы использовали Godaddy в качестве хостинг-провайдера, Stripe в качестве поставщика платежей, HBook или PinPoint в качестве нашей системы бронирования и Adomus в качестве нашей темы. Вы можете использовать любую другую службу, которую предпочитаете, вместо этих, нам просто нужно было выбрать службы для снимков экрана и инструкций.Ни Syncbnb, ни авторы этого руководства не связаны с этими службами и не получают комиссионных от них.

Вы готовы?

Прежде чем углубляться в детали, давайте взглянем на большие изображения. Вот основные шаги:

Откройте учетную запись у хостинг-провайдера
Купите доменное имя для своей собственности
Получите управляемый план хостинга WordPress
Загрузите тему аренды на время отпуска с помощью механизма бронирования
Откройте учетную запись платежного процессора, чтобы принимать платежи по кредитным картам
Активируйте механизм бронирования
Настройте свои свойства
Настройте цены
Добавьте способ оплаты
Добавьте контент на свой веб-сайт
Добавьте нижний колонтитул
Настройте синхронизацию с Syncbnb
Добавьте свои отзывы на ваш сайт

Создадим наш сайт!

Если, несмотря на приведенное ниже руководство, вам все же нужен профессионал для создания вашего веб-сайта за считанные минуты, посетите нашу страницу Website Builder , чтобы узнать больше.

Шаг 1. Откройте учетную запись в GoDaddy (или любом другом хостинг-провайдере по вашему выбору).

Первый шаг будет важным для вас — создать свой веб-сайт, выбрать домен и подключить его к вашему фактическому веб-сайту.

Перейдите на GoDaddy.com.
Нажмите Войти.
Щелкните « Create My Account».
Запишите свой адрес электронной почты, выберите имя пользователя и пароль и согласитесь с условиями и услугами.
Вы попадете прямо на страницу Продукты .

Нажмите на изображение выше, чтобы просмотреть пошаговый процесс.

Шаг 2: Купите свой домен.

[вверх]
Перед тем, как вы действительно купите свой домен, вам нужно помнить о нескольких вещах. Вот несколько советов о том, как выбрать доменное имя:

Дайте имя, которое будет отличаться от других игроков на рынке. Будьте как можно более уникальными и избегайте общих названий.
Ваше доменное имя не обязательно должно совпадать с названием вашей собственности.
Ваше доменное имя должно быть продолжением вашего бренда. Оставайся последовательным!
Используйте домен, содержащий название вашего бренда, и убедитесь, что его легко писать.
Используйте ключевые слова в своем доменном имени. Например, «NewYorkSkyHighApartement» против «Apartment James».

Вот как купить домен недвижимости:

Щелкните изображение ниже, чтобы просмотреть пошаговый процесс.

1. Перейдите на страницу поиска доменных имен GoDaddy.
2. Введите желаемое доменное имя в поиск и нажмите на поиск.
3. Проверьте, доступен ли нам домен. * Совет. Если это не так, GoDaddy предлагает похожие домены, указанные ниже.
4. Нажмите Добавить в корзину.
5. Затем нажмите Продолжить в корзину.
6. Далее вам будет предложено ввести информацию для выставления счетов . Это включает имя, номер телефона, почтовый индекс и адрес.
7. Здесь убедитесь, что вы зарегистрировали свой домен на желаемое количество лет (1 или 2 года).
8. Затем вы перейдете к Оплата.

Готово!

В данном случае мы выбрали ellicottvillehideaway.com в качестве нашего доменного имени.

Этот процесс слишком сложен для вас? Не волнуйся! Мы можем об этом позаботиться! Посетите нашу страницу Конструктора веб-сайтов, чтобы узнать больше!

Шаг 3. Получите управляемый хостинг WordPress от GoDaddy

Это когда вы понимаете, насколько легко создать свой веб-сайт.

С помощью этого процесса в один клик вы сможете создать веб-сайт без вмешательства профессионала.WordPress — это экономичный и удобный веб-сайт, который поможет вам быстро создать и запустить свой веб-сайт. Независимо от того, есть ли у вас небольшой отель, пансионат или даже просто номер, вы обнаружите, что управляемый WordPress подойдет вам.

Управляемый WordPress — это оптимизированная хостинговая платформа на GoDaddy, которая поможет вам:

Сделайте ваш WordPress более безопасным.
Помогает управлять основными задачами, такими как установка, резервное копирование, обновления и кэширование для повышения производительности.
И поможет вам все на одной платформе.

Подводя итог, управляемый WordPress делает тяжелую работу за вас. Вам не нужно быть технически подкованным, чтобы даже ваш сайт загружался быстрее.

Вот как это сделать:

Щелкните изображение ниже, чтобы просмотреть пошаговый процесс.

Перейти к управляемому хостингу WordPress.
Выберите базовый пакет ($ 6,99), чтобы добавить его в корзину.
Заполните всю необходимую информацию и купите.

Важно : Для правильной настройки темы Adomus необходимо отключить CDN в настройках GoDaddy.
> Перейдите в Моя учетная запись → Управляемый WordPress → Рабочий сайт → CDN → Отключить (зеленая кнопка переключателя)

Теперь мы собираемся покинуть веб-сайт GoDaddy, чтобы перейти к следующему шагу.

Шаг 4: Загрузите тему аренды на время отпуска с Maestrel, которая включает плагин HBook Booking, а затем установите ее на управляемый WordPress.

Пора скачать тему вашего сайта. В этом конкретном случае, когда вы создаете веб-сайт недвижимости, вам нужно помнить о нескольких вещах:

Выберите тему аренды на время отпуска.
Убедитесь, что он включает подключаемый модуль HBook. (Подробнее об этом плагине мы поговорим позже в этом руководстве).

Вот шаги для загрузки темы:

Перейти на Maestrel
Нажмите «Купить сейчас»

3. Затем введите свою платежную информацию. Вы можете оплатить с помощью карты, Stripe или Paypal.

Затем вам нужно будет установить эту тему:

1.Υ вы получите электронное письмо с подтверждением и ссылкой для скачивания. Загрузите zip-архив темы.

2. Теперь вернитесь в свою учетную запись на GoDaddy, перейдите к «Управляемый WordPress», щелкните Управление в разделе «Веб-сайт», а затем « Изменить сайт».

3. Откроется панель управления на WordPress. Это будет первый раз во время этого процесса, когда вы столкнетесь с вашей информационной панелью, где происходит вся магия.

4.После того, как вы войдете в Личный кабинет, выберите Внешний вид, , а затем нажмите Темы. Здесь вы найдете краткий обзор всех тем WordPress по умолчанию.

5. Нажмите Добавить новый, , и вы попадете в каталог тем.

6. Щелкните Загрузить тему.

7. Вы найдете кнопку, отображающую загрузчик файла. Здесь вам просто нужно найти ZIP-файл вашей темы и нажать Загрузить тему.

8.После загрузки Установить сейчас.

9. Последний шаг — Активируйте тему , и вы готовы к работе!

Хотите, чтобы мы построили его для вас? Подробнее здесь

Шаг 5: Откройте Stripe, чтобы принимать карты.

Теперь нам нужно убедиться, что вы не только создаете веб-сайт недвижимости, но и что к концу этого процесса он также полностью работает, и вы готовы принять свое первое прямое бронирование. Для этого шага мы будем использовать Stripe. Stripe — это решение для платежного шлюза, которое позволяет физическим лицам открывать операционный счет.

Если Stripe не поддерживает вашу страну, проверьте все доступные платежные шлюзы здесь .

Вот как открыть учетную запись Stripe:

Перейдите в Stripe и создайте учетную запись.

Откройте форму регистрации Stripe .
Выберите страну, в которой вы будете вести бизнес и где находится ваш банковский счет.
Войдите в свою учетную запись, введите все свои данные, включая:

Данные учетной записи.
Номер социального страхования.
Адрес.
Реквизиты выписки по кредитной карте.

5.. После регистрации используйте переключатель в верхнем левом углу экрана и нажмите Активировать Acco unt. Это делает вашу учетную запись активной.

6. Убедитесь, что вы получили набор идентификаторов , называемых API Keys .Нажмите «Учетная запись», затем «Настройки учетной записи» и выберите «Ключи API ».

7. Скопируйте Live Secret Key и Live Publishable Key и сохраните их.

Прежде чем мы перейдем к следующему шагу, тема Adomus , которую мы здесь установили, позволяет выполнить демо-установку . У этого есть несколько преимуществ и недостатков, и вы можете выбрать, хотите ли вы использовать его или нет, в зависимости от ваших предпочтений,

С одной стороны, демонстрационная тема идеально подходит для новичков, которые не очень знакомы с WordPress.В нем все изложено для вас, и все, что вам нужно сделать, это отредактировать оттуда. Однако это не дает вам такой гибкости, когда дело доходит до создания собственного полноценного опыта.

Шаг 6. Активируйте плагин HBook.

Сначала вам нужно активировать плагин Hbook. Он уже установлен, поэтому все, что вам нужно сделать, это перейти к Plugins, просмотреть все и нажать Activate Plugin.

После активации вам нужно найти Лицензии в нижнем левом углу меню и активировать вашу лицензию , чтобы разблокировать подключаемый модуль Hbook. Вы можете сделать это, введя код покупки .

Что такое плагин HBook и зачем он мне нужен?

Чтобы дать вам быстрое представление о том, что вы только что активировали, плагин Hbook необходим для любого веб-сайта, на котором есть любые варианты бронирования.

Независимо от того, чем вы занимаетесь, с его помощью вы сможете управлять всеми аспектами бронирования. К ним относятся:

Настраиваемые формы поиска и бронирования.
Возможность настройки нескольких платежных шлюзов.
Онлайн-документация, к которой можно вернуться на случай, если в дальнейшем вам понадобится поддержка.
Работает с любой темой WordPress.

Мы расскажем вам обо всех различных функциях плагина HBook по мере их оптимизации ниже.

Мы знаем, что, возможно, вам это покажется трудным! Мы все еще можем помочь! Позвольте нашим специалистам создать ваш веб-сайт.

Шаг 7. Настройте свойства в разделе «Размещение».

Пришло время установить вашу первую собственность! Интересно, не правда ли? Прежде чем вы это сделаете, я хочу, чтобы вы подготовили несколько вещей. Сюда входят:

Одно изображение главного героя вашей собственности. Убедитесь, что это профессионально сделанная фотография, на ней показаны все лучшие активы вашей собственности и высокое качество.
Имейте описание для вашей собственности. Вот несколько советов по этому поводу:

Краткое описание , которое включает в себя самые важные сведения о вашей собственности.
Броский заголовок для вашей собственности.
Добавьте количество комнат, удобства, информацию о районе.
Добавьте любые события, которые могут происходить поблизости.

Более подробное руководство по написанию идеального описания вы можете прочитать здесь.

Когда у вас все будет готово, вы можете приступить к обустройству своей собственности.

Перейти к размещению и Добавить новое.
Разместите броский заголовок в разделе « Заголовок».
Затем скопируйте и вставьте свое описание.
Щелкните Add Media , чтобы добавить несколько фотографий вашей собственности.
Справа вы найдете Set Featured Image. Это будет образ вашего героя.
Затем вы начнете вводить информацию в Настройки размещения.

Запишите номер жилья данного типа (это обязательно).
Вам необходимо ввести нормальную занятость помещения . Это будет определять стоимость проживания.
Введите максимальную вместимость (это максимальное количество людей, разрешенное в вашей собственности).
Введите минимальную вместимость . Это необязательно.

7. Когда будете готовы, нажмите Опубликовать. Если вы хотите увидеть, как страница будет выглядеть на вашем веб-сайте, нажмите Предварительный просмотр.

Что произойдет, если вы измените цену в зависимости от количества человек?

Используйте количество рабочих мест, чтобы установить количество людей, для которых вы хотите установить базовую ставку.
Перейдите в раздел «Книга»> «Тарифы» и установите «Цена на взрослого сверх нормальной вместимости».

Шаг 8: Настройте свойства в подключаемом модуле HBook.

Начнем с настроек ценообразования . В этом разделе несколько подразделов. Прежде чем мы узнаем, как мы устанавливаем сезоны и их ставки, мы рассмотрим , что такое сезонные ставки и почему так важно их устанавливать.

Какие сезонные ставки?

Сезонные ставки — это в основном отклонение от ваших стандартных ставок в определенное время года или в определенные события.Вы можете изменить свои сезонные тарифы, например, в зависимости от:

Пик летних месяцев, если ваша собственность находится на берегу моря.
Зимний отдых, если ваша недвижимость находится в горнолыжном районе.
Если будет популярное местное мероприятие, и вы знаете, что будет наплыв туристов.

Почему нужно устанавливать сезонные ставки?

Установка сезонных ставок важна для всех, кто владеет недвижимостью. Конечно, сохранение цены на прежнем уровне упростит вашу логистику, но вы не сможете максимизировать свой доход и извлечь выгоду из возросшего спроса.

Как узнать, какие сезонные тарифы взимаются?

Узнать, сколько нужно заряжать, непросто, а иногда и сложно. Это может даже иметь неприятные последствия, если вы заряжаете слишком много во время пиковых событий или сезона. Вот несколько советов:

Проверяйте своих конкурентов как первую точку отсчета.
Проведение быстрого исследования схожих свойств.
Узнайте, что это за объекты недвижимости, сделав предварительное бронирование.

Как установить сезонные расходы?

Во-первых, вам нужно определить, какой предполагаемый доход вы хотите получить за определенный период времени.
Двигайтесь в обратном направлении и выясните, какими должны быть ваши цены для здорового падения или скачка цен.

Времена года

Сначала перейдите в Hbook> Времена года.
Чтобы этот плагин работал, вам сначала нужно добавить сезоны. Выберите сезоны в соответствии с циклами спроса, фестивалями, событиями, летом и в непиковые часы, буднями, выходными, школьными каникулами или большими праздниками.
Установите дату начала и окончания для ваших сезонов
Дата окончания должна быть равна максимальной дате для резервирования.

Правила бронирования

Перейти на Hbook> Правила бронирования. Это необязательно, но они помогут вам максимально оптимизировать бронирование. У вас есть 5 типов правил бронирования:
Дни заезда: когда вашим гостям разрешено регистрироваться?
Расчетные дни: когда вашим гостям разрешат выезд?
Минимальный срок пребывания.
Предварительные правила бронирования: , если у вас есть какие-либо обязательные правила для специальных тарифов / скидок / купонов.

* Совет: будьте гибкими, применяя правила. Убедитесь, что вы предлагаете гибкие дни и часы регистрации заезда и отъезда. Некоторые гости могут даже не увидеть вашу собственность, если у вас строгие правила бронирования.

Тарифы

Перейдите в Hbook> Тарифы.
Это должно произойти после того, как вы установите тип проживания и время года.
Здесь вы можете выбрать:

Цены на взрослый / ребенок сверх нормальной вместимости.
Любые специальные цены для определенных гостей и сезонов.
Скидки (когда критерии поиска соответствуют критериям введенного вами правила скидки).
Купоны.

Сборы и налоги

Перейдите в Hbook> Сборы.
Сборы и налоги являются обязательными и будут добавляться к каждому бронированию.
Это может быть фиксированная сумма , или в процентах.
Можно подать заявку на:

Цены на проживание.
Цены на дополнительные услуги.

Вы можете добавить фиксированные сборы на следующие суммы:

На человека.
На человека в сутки.
на жилье.
За помещение в сутки.
За бронирование.

Фиксированная плата обычно включает:

Плата за уборку.
Сервисный сбор.
Налоги.
Туристические сборы.
Налог на дополнительные услуги.

Вы также можете установить систему бронирования PinPoint.

* Свяжитесь с нами в чате для получения кода скидки 30% для покупки системы бронирования PinPoint *

Установите версию PRO

Следуйте инструкциям по загрузке подключаемого модуля WordPress системы бронирования Pinpoint (версия PRO) после покупки это из их магазина:

Шаг 1 — Зайдите в магазин и войдите в Моя учетная запись страница.
Шаг 2 — Выберите вкладку Магазин -> Лицензии .
Шаг 3. Щелкните значок Загрузить значок справа, чтобы загрузить файл dopbsp.zip на свой компьютер.

Автоматическая установка

Чтобы добавить плагин Pinpoint Booking System с помощью встроенного установщика плагинов:

Шаг 1 — Перейдите к Плагины -> Добавьте новый в области администрирования WordPress.
Шаг 2. Щелкните Загрузить подключаемый модуль вверху страницы.
Шаг 3 — Щелкните Выберите файл и выберите на своем компьютере dopbsp.zip , тот, который вы загрузили из их магазина.
Шаг 4 — Щелкните Установить сейчас , чтобы установить систему бронирования Pinpoint.
Шаг 5 — После завершения установки нажмите Активировать подключаемый модуль , чтобы активировать систему бронирования Pinpoint.

Администрирование

Добавить календарь

Установить доступность для каждого календаря

Установить налоги и сборы

Если вы хотите, чтобы наша опытная команда создала для вас профессиональный веб-сайт, персонализированный в соответствии с вашими потребностями, прочтите здесь.

Шаг 9:

Добавьте способ оплаты.

Для Hbook

Hbook также позволяет вам выбирать различные способы оплаты для ваших гостей.

Перейдите в Hbook > Настройки платежей и настройте в соответствии с вашим процессом и требованиями.

Варианты включают:

Ваши клиенты выбирают между различными вариантами оплаты.
Нужно ли им оставлять залог или нет.(Здесь вы можете выбрать сумму , и , когда они заплатят . Если это произойдет до их прибытия, она будет добавлена к общей сумме)
Валюта платежа на выбор.

Платежный шлюз:

Здесь вы можете активировать свои платежные шлюзы. В нашем случае мы выбрали Stripe. Все, что вам нужно сделать, это добавить Test Publishable Key и Secret Key.

Для PinPoint

(Полоса не требуется в качестве средства платежа в подключаемом модуле системы бронирования PinPoint)

Шаг 10: Добавьте контент на свой сайт прямого бронирования.

В мире маркетинга контент — король. Сейчас в мире аренды недвижимости для отпуска контента являются необходимыми для ваших гостей. Создание стратегии контент-маркетинга для вашего веб-сайта увеличит посещаемость, укрепит ваш бренд и поможет вашим гостям установить связь с вами и вашей собственностью, прежде чем даже ступить туда.

Существует множество вариантов содержания, из которых вы можете выбрать, но наиболее важным является содержание о вашем районе. Перейдите на панель инструментов , нажмите страницы , и Добавить новый. Здесь вы можете настроить целую страницу, чтобы предоставить вашим потенциальным гостям всю необходимую им информацию о вашем местоположении.

Вот пример:

Это будет выглядеть так:

Вот несколько советов и приемов по созданию контента:

Интересные факты о вашем районе.
Путеводитель по скрытым сокровищам.
Советы и рекомендации для новичков на локации.

Сохраняйте оригинальность, неповторимость и индивидуальность!

Шаг 11. Добавьте нижний колонтитул.

Мы рекомендуем добавить нижний колонтитул с разделом «О нас».

Этот раздел помогает рассказать историю о себе и своей собственности, помогая гостям почувствовать себя ближе к вам, к бренду, который вы пытаетесь создать, и к вашей собственности. Это помогает им понять, кто этим руководит, и даже может убедить их оформить заказ.

Сначала перейдите на панель управления .
Затем перейдите в Управление виджетами.
Управление предварительным просмотром в реальном времени.
Виджеты — первый столбец нижнего колонтитула
Добавить виджеты
Назовите Заголовок: О нас
Настройте свое изображение и описание себя.

Вот как это сделать:

Найдите время, чтобы представиться.
Покажите им, что вы действительно заботитесь об этой собственности, и она была «сделана с любовью».
Расскажите об истории вашей собственности, если таковая имеется. Есть ли у вас какие-нибудь интересные истории об этом месте?
Участвуете ли вы в каких-либо инициативах в вашем районе? Если да, укажите это!

Шаг 12: Настройте синхронизацию с Syncbnb, чтобы избежать двойных бронирований

Ах, ужасные двойные бронирования! Двойное бронирование — худший кошмар хозяина.Если ваша собственность будет подключена к нескольким каналам, вы рискуете получить дублирующиеся заказы, которые могут стоить вам лота денег.

В общем, отмененные бронирования не только заставляют вас плохо выглядеть, но и вам придется иметь дело с платой за отмену бронирования, более низкими оценками, плохими отзывами и потерянными деньгами.

Однако есть довольно простой способ предотвратить это. Здесь на помощь приходит Syncbnb . У них есть Гарантия нулевого двойного бронирования , где они:

разговаривают с пострадавшими гостями.
позаботьтесь о дополнительных расходах до 500 долларов
Поговорите с каналами и убедитесь, что к вашей учетной записи не применяются штрафные санкции.
Дайте вам пошаговые инструкции, как бороться с негативными последствиями.

Кроме того, они синхронизируют все ваши бронирования , поэтому вам не нужно делать их вручную. Платформа автоматизирует весь процесс и синхронизирует все данные вашего календаря.

Все, что вам нужно сделать, это;

Создайте учетную запись Syncbnb .
Добавьте к учетной записи 2 или более свойств.
Syncbnb автоматически начнет синхронизацию ваших календарей и бронирований.

Не забывайте, что если вы столкнетесь с трудностями при самостоятельном создании сайта, мы поможем! Мы можем сделать это намного быстрее и лучше, так как мы успешно сделали это для многих владельцев недвижимости. Посетите нашу страницу Конструктора веб-сайтов, чтобы узнать больше.

Шаг 13: Добавьте свои отзывы на свой веб-сайт.

Большинство путешественников проверяют отзывы перед бронированием. Если у вас есть коллекция реальных отзывов гостей с других каналов, таких как Airbnb, лучше всего добавить их в качестве отзывов.

Убедитесь, что они регулярно обновляются.
Убедитесь, что у вас есть последние обзоры.

Вы можете добавить отзывы, перейдя на панель инструментов , , затем Отзывы, , затем Добавить новый. Скопируйте и вставьте обзор с других каналов на свой веб-сайт.

Советы и приемы по созданию вашего нового веб-сайта с прямым бронированием

Вот несколько основных советов, которые следует учитывать при создании собственного веб-сайта.

Время загрузки

Убедитесь, что ваши страницы загружаются как можно быстрее. Чем медленнее загружается ваш сайт, тем больше бронирований вы потеряете из-за терпения людей. Протестируйте свой сайт с помощью Google’s Page Test.

Выбор целевой аудитории.

Прежде чем вы начнете создавать свой веб-сайт, убедитесь, что вы настроили свой маркетинговый план и свой веб-сайт в зависимости от целевой аудитории.

Во-первых, точно определите, кто ваша целевая аудитория. Это могут быть семьи, студенты колледжей, бизнес-путешественники, индивидуальные путешественники или большие группы.
Ваша целевая аудитория зависит от вашего типа собственности и местоположения вашей собственности. Например, кондоминиум на крыше в центре города больше подходит деловым путешественникам, чем семьям, а деревенский коттедж — это больше для романтического уединения или семейного отдыха.

Выбор фото.

Ваши фотографии — ваш самый важный маркетинговый актив. Гости на 20% с большей вероятностью забронируют вашу недвижимость, если у вас есть как качественные фотографии, так и их много. Ваши изображения должны быть:

Яркие.
Прозрачный.
Визуально опишите ощущения и чувства, которые испытают ваши гости, когда они окажутся в вашем отеле.
Профессионально взятый. Наймите профессионала вместо того, чтобы делать собственные снимки.

Не забудьте также расположить фотографии в логической последовательности и порядке.Начните путешествие прямо от двери через дом, а затем исследуйте каждую комнату отдельно.

Советы по написанию идеального броского заголовка:

Убедитесь, что вы указали тип объявления, которое у вас есть. (Это вилла? Пентхаус? Коттедж? Дом?)
У вас есть какие-то особенные удобства, которые вы можете выделить? (Гидромассажная ванна, батут, крыша, плавающие люди?). Если да, укажите это.
Укажите в заголовке тип путешественника, которого вы хотите привлечь.«Коттедж для пары»
Назовите все основные достопримечательности, которые находятся поблизости. «10 минут от Таймс-сквер»

Написание вашего описания.

Не существует секретного рецепта написания идеального описания, вам нужно играть на своих сильных сторонах, и действительно wow ваших гостей всего парой слов. Сказать легче, чем сделать. Вот некоторые из наших советов:

Использование ключевых слов для SEO.
Используйте необычный и забавный тон, чтобы создать как можно больше личного соединения .
Начните с броского предложения, чтобы помочь гостям продолжить чтение.
Используйте маркированные списки и короткие предложения.
Позвольте гостям представить себе свой отпуск через ваше описание.

Добавьте основной раздел «Куда пойти и что делать».

Поделитесь своим опытом с гостями и добавьте несколько рекомендаций по местным достопримечательностям. К ним относятся:

Супермаркеты.
Рестораны.
Шоппинг.
Ночная жизнь.
Любые мероприятия поблизости.
Станции метро.

Добавьте руководство по скрытым сокровищам

Повысьте ценность своей собственности и своего веб-сайта, создав руководство по скрытым сокровищам . Вместо того, чтобы просто писать «10 лучших вещей, которые нужно сделать в X», дайте вашим гостям инсайдерскую информацию о вашем районе. Это могут быть:

Оригинальные прицелы.
Независимые рестораны, галереи, музеи и бары.
Места, которые посещают только местные жители.
События, малоизвестные туристам.
Недорогие заведения вдали от туристических зон.

Это позволит гостям чувствовать себя уверенно при бронировании вашего объекта и, скорее всего, последуют вашим рекомендациям. Это также работает в обратном направлении: если гости ищут, чем заняться в вашем районе, они могут наткнуться на ваш веб-сайт и забронировать недвижимость оттуда.

Добавить точный маршрут.

Ваши гости хотят знать точно, , как далеко это место до самых известных памятников.Вы даже можете добавить интерактивную карту, чтобы помочь вашим гостям визуально понять, как далеко / близко вы находитесь.

Повышение результатов поиска Google.

Многие путешественники стекаются прямо на веб-сайты, которые им нравились Airbnb, но значительная сумма в размере фактически начнется с Google. В большинстве случаев они будут вводить тип свойства + местоположение в строке поиска Google.

Итак, насколько хорошо было бы, чтобы ваш веб-сайт попал в число первых результатов, которые они видят? Вполне нормально!

Вот где приходит SEO:

Найдите правильные ключевые слова, относящиеся к вашей области.
Оптимизируйте свои изображения (меньшие размеры, используйте имена файлов, используйте описания, которые включают эти ключевые слова)
Используйте правильные заголовки страниц с мета-заголовком, мета-описанием и URL-адресом.
Продвигайте свои ссылки.
Начните блог об аренде на время отпуска, используйте свои ключевые слова и разработайте отличный контент.

Некоторые ошибки, которых следует избегать при создании веб-сайта;

Написание плохого описания.
Размещение маленьких / некачественных картинок.
Не добавляется информация о местоположении.
Раздел «О нас» не публикуется.
Создание веб-сайта с несовместимыми цветами.
На вашем сайте отсутствует призыв к действию.
Не говоря уже о том, что вы предлагаете безопасные электронные платежи.
Сайт не оптимизируется под мобильные телефоны.

Несколько заключительных слов

Как мы видели, создание веб-сайтов в наши дни никогда не было таким простым. Вам как владельцу недвижимости важно иметь свой собственный веб-сайт и рекламировать его повсюду.Это идеальный способ для развития вашего бренда, демонстрации всего, что может предложить ваша недвижимость, для постоянного привлечения новых потенциальных клиентов и максимального увеличения дохода. Платформы, которыми мы поделились в этом руководстве, помогут вам сэкономить деньги, сократить время и упростить создание веб-сайтов.

Если, несмотря на приведенное выше руководство, вам все же нужен профессионал для создания веб-сайта прямого бронирования, мы также можем помочь вам в этом. С помощью Конструктора веб-сайтов Syncbnb вы можете получить профессиональный веб-сайт со всем необходимым!

Посетите нашу страницу конструктора веб-сайтов, чтобы узнать больше.

Как забронировать ASQ Hotel

ASQ Hotel Бронирование шагов на сайте:

Шаг 1> Выберите отель по своему вкусу.

Шаг 2> Заполните форму бронирования отеля, и вы получите электронное письмо и всю информацию для совершения платежа.

Шаг 3> Произведите оплату и следуйте инструкциям, указанным на странице подтверждения оплаты или в электронном письме о бронировании с веб-сайта в вашем электронном письме (noreply @ asqbooking.com) .

Шаг 4> После совершения платежа загрузите квитанцию об оплате / документе и отправьте форму подтверждения платежа на веб-сайт, и вы получите письмо с подтверждением от отеля по электронной почте.

Примечание: *** Пожалуйста, разместите весь свой документ на веб-сайте для вашей безопасности. После того, как вы отправите квитанцию об оплате / документе и прокомментируете транзакцию, вы получите письмо с подтверждением от отеля.

ПРИМЕЧАНИЕ. Отель принимает оплату банковским переводом и кредитной картой, но не принимает карты AMEX и дебетовые карты. 3% При оплате кредитной картой будет применяться комиссия .

The ASQ Hotel Booking Видео:

Пример: видео Шаг за шагом для бронирования на сайте.

Более подробная информация по шагам бронирования отелей ASQ на веб-сайте:

1) Выберите вариант отеля на странице бронирования отелей ASQ.

1.1) Пример Снимок экрана: ASQ Hotel Страница

2) После выбора отеля и поиска типа номера нажмите « Забронировать сейчас », и вы сможете проверить дату доступности перед бронированием отеля.

2.1) Пример Снимок экрана: Просмотрите страницу и покажите все типы комнат.

3) Заполните форму бронирования гостиницы и выберите тип группы (индивидуальная, пара или семья) и выберите тип оплаты, затем произведите оплату на следующей странице.

3.1) Пример Скриншот: Форма бронирования гостиницы для проверки наличия и заполнения всей вашей информации 3.2) Пример Скриншот: Форма бронирования гостиницы для выбора типа группы и типа оплаты.

4) После того, как вы отправите форму бронирования отеля, вам нужно будет произвести оплату банковским переводом или кредитной картой и загрузить