Турагентство путешествуй: Туроператор Путешествуй! — официальный сайт по продаже туров онлайн. Putishestvui турагентство / Киви.ру /

{{=it.highlight(network.name, it.query)}}

сеть отелей

{{=it.highlight(geo.name, it.query)}}

{{=geo. name}} {{=geo.country_name}}

{{=it.highlight(geo.name, it.query)}}

{{=geo.name}} {{=geo.country_name}}

{{=it.highlight(country.name, it.query)}}

{{=country. name}} {{=country.name}}

{{=place.country_name}}

БайкалТуризм

Дорогие друзья!

И снова начинается очередной летний туристический сезон — 2020. А это значит, что многие из вас смогут воплотить свою давнюю мечту – увидеть Байкал.

Ряд официальных источников подтверждает: нынешним летом поток туристов к священному морю будет как минимум не меньше, чем в прошлые сезоны. И тому есть немало оснований. Все же Байкал, как, впрочем, и весь Байкальский регион был и остается на 2 месте по популярности среди туристических направлений России. Уникальное озеро-море нашей планеты, его немеркнущая красота, его загадки и тайны, над постижением которых тысячи людей трудились не одну сотню лет – все это и еще многое, многое другое словно мощный магнит притягивает путешественников всей Земли.

И все же по понятным причинам нынешний туристический сезон особенный. Волны коронавирусной инфкекции еще сильны во многих странах мира. Хотя в России заболеваемость Соvid — 19 постепенно снижается, соответственно, снимаются ряд ограничений. В Иркутской области начиная с 7 июня начали закрываться обсерваторы, а сотрудники минздрава прекратили встречать авиарейсы. Полноценно туристическая отрасль должна заработать с 1 июля. Правительство уже разработало первоочередные меры для быстрого запуска туристической отрасли

При этом стандарты безопасности людей, соблюдение строгих мер санитарной защиты остаются одними из главных приоритетов нашего времени. Этот принцип является главным в работе нашей туристической компании.

В данное время, ваши будущие планы путешествий на Байкал, относительно безопасны, мы же в свою очередь заверяем вас, что будем поддерживать вашу безопасность наилучшим образом, которым только можем.

Мы приготовили для вас немало интересных новинок. И прежде всего, это обновленный, с учетом ваших пожеланий, вариант давно популярного тура «Байкальская сказка». Впрочем, это лишь одна из наших многочисленных разработок, подробное описание которых вы найдете на сайтах нашей компании.

Важно отметить, что для проживания всех наших гостей в Байкальске есть уже полюбившийся вам отель Гранд Байкал, а так же новый прекрасный парк-отель «Соболинка», расположенный у подножия гор Хамар-Дабана. Здесь величественные сосны и кедры шумят вокруг жилых корпусов, а чистейший таежный воздух наполняет путешественников здоровьем и силой. Парк-отель включает кафе, ресторан, профилакторий со множеством оздоравливающих процедур, в 1,5 км от отеля находится небольшой пляж на берегу Байкала.

В настоящее время мы продолжаем принимать ваши заявки на наши многочисленные туры, поскольку ни в коем случае не прекращаем свою работу. Учитывая непростую ситуацию в стране, а также ваши возможные колебания в этой связи, мы будем принимать будущие заявки без предоплаты.

КарелияГид — Путешествуй с Единой картой петербуржца

7.1. Туроператор освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

7.2. Случаями непреодолимой силы в соответствии с настоящим договором признаются: война или военные действия; введение чрезвычайного положения, беспорядки, разбой и терроризм, революции, саботаж, забастовки; аварии на транспорте, пробки на дорогах, скопление транспорта; погодные условия, стихийные бедствия: штормы, ураганы, пожары, циклоны, землетрясения, цунами, наводнения; действия властей, посольств, принятие законов, указов Президента, постановлений Правительства, нормативных актов таможенных органов, других федеральных органов, краевых, областных органов государственной власти и органов местного самоуправления, в том числе любых органов власти и местного самоуправления иностранных государств, препятствующих осуществлению условий данного договора.

7.3. Стороны считают надлежащей передачу извещений и документов друг от друг с использованием адресов электронной почты, указанных в договоре, а также посредством телефонной связи (включая смс-информирование). Связь с Заказчиком в месте временного пребывания осуществляется по телефону, указанному в настоящем договоре.

Каждая Сторона обязуется поддерживать каналы связи, указанные в договоре, в надлежащем состоянии, позволяющем принимать сообщения от другой Стороны, а также проверять электронную почту не реже одного/двух раз в сутки для оперативного получения информации.

В случае, если сообщения, уведомления или иные документы Заказчика поступают позднее окончания рабочего дня Туроператора, они считаются полученными и будут обработаны на следующий рабочий день.

7.4. Заказчик (туристы) проинформирован об обстоятельствах, зависящих от него, которые могут снизить качество турпродукта или повлечь невозможность оказания услуг, входящих в турпродукт, в том числе проинформированы о наличии или отсутствии возможности совершения путешествия по предъявленным документам.

7.5. В соответствии с законодательством РФ авиабилеты, билеты на поезда и страховые полисы являются самостоятельными договорами между Заказчиком и авиаперевозчиком или страховщиком. Все отношения, вытекающие из договора перевозки, возникают между перевозчиком и Заказчиком/туристами. За изменение времени (отмену) вылета авиарейсов/задержку отправления поездов, ответственность несет перевозчик.

По умолчанию, билеты в рамках настоящего договора приобретаются Туроператором по тарифам, не предусматривающим возврат денежных средств в случае отказа от перевозки либо посещениямузея.

Покрытие расходов по страховым случаям обеспечивается страховым полисом и решается Заказчиком самостоятельно со страховой компанией.

8. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

8.1. Заказчик разрешает Туроператору обрабатывать свои персональные данные и персональные данные туриста (- ов), указанного (-ых) в договоре, а именно: имя, отчество, фамилия, дата рождения, пол, адрес регистрации, почтовый адрес, паспортные данные, контактные телефоны, адрес электронной почты, сведения о родственниках, сведения о доходах, сведения о месте работе — включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, для целей, связанных с исполнением настоящего Договора. Согласие выдано на срок 5 лет.

8.2. Согласие, данное Заказчиком, на обработку его персональных данных, может быть отозвано посредством направления Фирме письменного заявления на адрес электронной почты, указанный в договоре. Согласие Заказчика на обработку его персональных данных считается отозванным по истечении 10рабочих дней с даты получения заявления Фирмой.

8.3. Заказчик настоящим гарантирует, что имеет законные основания, предусмотренные статьями 980,981, 983 Гражданского кодекса Российской Федерации, действовать в интересах всех лиц, от имени которых им заключен

Турфирма «Путешествуй за мечтой» — подробно о компании

https://traveltodream.com.ua • Отзывы про Путешествуй за мечтой

Мы исследуем самые необыкновенные и малоизвестные уголки Украины. Наша страна раскинулась на одном из самых древних кусочков суши Евразии. Здесь удивительная природа, что вдохновляет на путешествия и приключения. Нетронутые леса, высокие горы, древние замки… Пройдя по неизведанным тропам чувствуешь себя первопроходцем,что открыл новый континент. Такие места раскрывают нас настоящих и показывают кто мы есть. Едем с нами!

Субъект туристической деятельности: турагентство

Направления: Украина — Карпаты.

Адрес и телефоны «Путешествуй за мечтой»

Время работы: Пн: 10:00 — 18:00

Вопрос или сообщение турфирме «Путешествуй за мечтой»

Спланируйте свой следующий групповой отпуск с Liberty Travel Groups

* Применяются условия: Могут применяться дополнительные сборы за багаж. Пожалуйста, свяжитесь с вашей авиакомпанией или посетите ее веб-сайт для получения подробной информации об их правилах провоза зарегистрированного багажа или, в качестве альтернативы, посетите нашу страницу с правилами провоза багажа. Специальные предложения действительны только для новых бронирований. Цены указаны на человека при двухместном размещении. Цены указаны только для авиаперелетов с вылетом из некоторых городов. Туристические и наземные пакеты включают только авиабилеты в обе стороны в середине недели из некоторых городов и не включают питание, если не указано иное.Экономия отражает только цены на землю и варьируется в зависимости от курорта и дат поездки. Доступность ограничена. Места могут быть доступны не на всех рейсах или турах. Тарифы и / или цены пакетов на авиабилеты, круизы и туры зависят от праздничных отключений, дополнительных сборов в пиковый период и сборов за отмену могут применяться вплоть до полной уплаченной цены, в зависимости от тарифа и / или пакета, а также от того, когда он отменяется. В зависимости от выбранного маршрута налоги и сборы, установленные правительством США или других стран, могут составлять до 60 долларов США и подлежат уплате в соответствующий орган аэропорта.Некоторые тарифы могут быть невозмещаемыми, но могут быть обменены за плату в размере до 200 долларов плюс любые дополнительные расходы на авиабилеты из-за разницы в новых тарифах. Могут применяться другие ограничения, которые зависят от курорта, круиза и авиакомпании. Свяжитесь с Liberty Travel для получения более подробной информации. Liberty Travel не несет ответственности за какие-либо ошибки или упущения в содержании отображаемых предложений. Наши избранные предложения доступны через наших консультантов Liberty Travel или через наших сторонних независимых консультантов, которые являются частью нашей членской сети Independent by Liberty Travel.Некоторые предложения, продукты и туристические пакеты Liberty Travel доступны только у наших розничных консультантов Liberty Travel. Подарочные карты Liberty Travel и кредиты Liberty Travel Future Travel Credits доступны и могут быть погашены только нашими консультантами по розничной торговле Liberty Travel.

© Liberty Travel 2001-2021, Все права защищены. Уведомление о конфиденциальности | Условия использования | Условия бронирования | Не продавать мою личную информацию

Топ 50 лучших туристических агентств

5 причин, почему вам нужен турагент

Знак, который не хочет видеть ни один путешественник, но это происходит постоянно по многим причинам — в данном случае a… [+] Забастовка Lufthansa. Фото: Сайлас Штайн / dpa (Фото Сайласа Штайна / фото альянса через Getty Images)

Хотите снять виллу в Тоскане и сделать это самостоятельно? Это просто. Просто введите «Villa Rentals Tuscany» в Google и просмотрите четыре с половиной миллиона ответов, большинство из которых выглядят одинаково, независимо от того, хорошие они или плохие, законные или фиктивные. Потратьте всего 10 секунд на каждый участок проверки, и вы закончите через полтора года — и все равно ничего не снимете.

Удачи с этим — или даже с гораздо более простым планированием, например с поиском «простых» авиабилетов. Основные поисковые сайты обычно не учитывают рейсы (многие из них) и даже целые авиакомпании. Многие из рейсов, которые они показывают, — это те, которые вам не нужны, начиная с тарифов «базового эконом-класса», которые поражают вас множеством ограничений и сборов, поэтому цена, которую вы видите, не та, которую вы в конечном итоге платите, вместе с слишком короткие или слишком длинные стыковки, которые не позволит вам забронировать ни один ответственный турагент.

Турагенты еще более важны для путешественников, путешествующих по роскоши, которые по иронии судьбы часто думают, что много знают о путешествиях и полагаются на собственное ошибочное чувство опыта. Но хотя хороший агент настолько важен, что просто глупо планировать элитную поездку самостоятельно без него, он также может помочь путешественникам с любым бюджетом.

Реальность такова, что, хотя многие предсказывали, что Интернет убьет турагентов, когда цифровые инструменты были предоставлены в распоряжение каждого путешественника, этого просто не произошло по нескольким веским причинам.

Для многих аренда виллы в Тоскане — это отпуск мечты. Но найти его может быть кошмаром.

Shannon Compton Game пишет о советах по экономии денег и о бюджете на поездки для журнала Outside Magazine , а не о публикации, в которой я ожидал бы похвалить турагентов, а не «сделай сам». Но в прошлом году она написала колонку на его тему и начала со слов: «Я большой поклонник туристических агентств, хотя технически я могла бронировать все свои поездки через веб-сайты и приложения.Затем она перечислила конкретные преимущества использования агента: «Они могут найти безумные сделки»; «Они будут вашим защитником»; «Они позаботятся о мелочах»; «Они настоящие эксперты» и «Обычно они не требуют дополнительных затрат».

Верно, верно, верно, верно и верно. Но это только верхушка айсберга.

Я пишу о путешествиях и связанных с ними советах более четверти века. Я эксперт в этом вопросе, я беру интервью и публично говорю об этом. Я иногда пользуюсь услугами турагента? Абсолютно.Когда друзья спрашивают совета по путешествиям, а они все время спрашивают, одно из первых советов, которое я всегда делаю, — это найти хорошего туристического агента. Мои самые сообразительные друзья пользуются услугами консультантов по путешествиям, как и все крупные корпорации, потому что это разумный поступок.

«Да, ландшафт путешествий меняется, — сказал Чад Кларк, директор Chad Clark Travel Ventures в Фениксе, эксперт, которого я знаю много лет. «Информационная перегрузка, тысячи новых отелей на месте событий, всевозможные новые круизные лайнеры, проблемы с паспортами и визами, погода, забастовки на транспорте, политические беспорядки, стихийные бедствия, страхование путешествий, прекращение деятельности поставщиков туристических услуг — это никогда не закончится.Как во всем этом ориентироваться? Чтобы избежать взрыва наземных мин, которые лежат перед вами, вам нужен отличный советник по путешествиям! Вы будете рады, что сделали. В конце концов, вы сами стригетесь? » Хороший вопрос, но его метафора немного ошибочна, потому что вы платите кому-то за стрижку, а хороший консультант по путешествиям часто может сэкономить вам деньги.

Я написал статью на эту тему здесь, в Forbes, восемь лет назад, и до сих пор получаю благодарственные комментарии от людей, которые прислушались к моему совету. За эти восемь лет многое изменилось, а многое не изменилось, так что, во всяком случае, есть больше причин, чем когда-либо, использовать туристического агента (для записи, хорошие туристические агенты предпочитают называться консультантами по путешествиям, а иногда и консультантами по путешествиям, и оба они абсолютно точны, но поскольку большинство людей все еще думают об индустрии с точки зрения туристических агентов, я смешиваю и сопоставляю).

Кларк объяснил мне это так: «Турагенты ушли в прошлое — они в основном заказывали билеты и кровати. Консультанты по путешествиям взяли на себя гораздо более сложную роль — наполовину психолог, лайф-коуч, исполнительный продюсер, консьерж, наладчик, создатель мечты и джинн Blink Blink с множеством услуг, которые они предоставляют ».

Как бы вы их ни называли, я мог бы долго рассказывать обо всех причинах использования одного, но вот 5 важных моментов.

Экстренная ситуация: Это наиболее подходящий вариант для обычных случайных поездок.Что-то случается, и независимо от того, верите ли вы в изменение климата или нет (спойлер, это реально), большие погодные явления стали более обычным, широко распространенным и непредсказуемым явлением, и рано или поздно мать-природа укусит вас во время полета. Но существует множество погодных явлений, мешающих полётам, круизам, поездам и направлениям, от гражданских беспорядков до извержений вулканов и вспышек болезней до массовых лесных пожаров и забастовок рабочих. И почти каждый год вы читаете об авиакомпании, которая обанкротилась и внезапно закрылась, бросив на мель всех своих пассажиров.Всего неделю назад я путешествовал с владельцем крупного туристического агентства в Нью-Йорке, который занимается этим бизнесом уже 40 лет, и он сказал мне, что недавно они перестали продавать своим клиентам билеты на норвежском языке, потому что у авиакомпании было слишком много отмен, и она стала: по их мнению, ненадежный. Но дешевые авиабилеты по-прежнему появляются в поисковых запросах в Интернете, и вы, вероятно, ничего не узнали бы об этом без совета экспертов.

Все, что вызывает отмену рейсов (или круизов и т. Д.), Означает неприятности, но люди, которые проходят через этот процесс наиболее гладко, и те, кто первым перебронирует билеты и получит немного свободных мест из Dodge, обычно являются теми, кто использовал тур-агент.Это так просто. Во-первых, вам действительно есть кому позвонить, а не длинные очереди к банкам телефонов в аэропорту, маскирующиеся под «справочные столы». Но хорошие агентства постоянно следят за рейсами своих клиентов, и обычно они узнают о вашей проблеме раньше вас — и часто находят решение еще до того, как вы им позвоните. У них также есть прямой доступ к GDS (глобальной системе распределения) авиакомпаний, и им не нужно ждать, пока телефон не задерживается, чтобы внести изменения в билеты. Стоит отметить, что согласно U.S. Министерство транспорта, почти два процента всех внутренних рейсов были отменены в 2019 году, что является значительным увеличением по сравнению с предыдущим годом и самым высоким показателем с 2014 года. В середине года MSNBC сообщил, что пассажиры были вынуждены отказаться от рейсов. — в три раза выше, чем годом ранее.

Я знаю Энн Скалли много лет, и как президент крупного агентства McCabe World Travel из Вирджинии она неизменно входит в число лучших туристических агентств мира, входит в консультативные советы крупнейших брендов роскошных отелей и круизных компаний. , и является легендой индустрии.Она сказала мне, что «у любого, кто путешествует, в кармане должно быть влияние ведущего консультанта по путешествиям. Для начала, если рейс клиента отменяется, пока он ожидает взлета, он может попросить нас перебронировать билеты и защитить его поездку до того, как он вылетит из самолета. Не нужно ждать позади 300 других пассажиров! Мы можем встретить клиентов у входа в самолет в большом количестве аэропортов по всему миру и пройти через таможню, либо на рейс, на котором они пересекаются, либо просто быстрее до получения багажа, где им оказывают помощь с багажом.Большинство клиентов даже не знают, что услуга существует, но им нужно использовать ее только один раз, чтобы всегда запрашивать ее в своих маршрутах ».

Аманда С. Климак, президент Largay Travel в Коннектикуте, сказала мне, что «Одно из удивительных преимуществ, которые мы предлагаем, — это наблюдение за поездкой наших клиентов, пока они наслаждаются поездкой. Только в этом году я помог множеству путешественников с отменой рейсов и поездов из-за забастовок в Европе, перебронировав их еще до того, как они узнали, что их рейсы были отменены. Одна из моих любимых фраз для моих путешественников, которые застряли в аэропорту: «Выйди из очереди, иди в зал ожидания и расслабься, а мы обо всем позаботимся».’” Вы не можете победить это.

Возможно, вы не знакомы с райским островом Кануан, но ваш советник по путешествиям знаком.

Опыт : Никто не знает все о путешествиях, независимо от того, насколько глубоко они вовлечены в эту отрасль. Я эксперт в лыжных путешествиях и знаю тонкости каждого крупного горнолыжного отеля класса люкс в этой стране. Поэтому я бы не стал звонить в турагентство, чтобы помочь мне выбрать горнолыжный отель. Но я ничего не знаю о гостиничном бизнесе в Маниле или Шри-Ланке.Некоторые путешественники обманывают это, придерживаясь таких брендов, как Four Seasons или Ritz-Carlton, где бы они ни находились, но во многих туристических центрах, таких как Фес, Марокко, все лучшие отели — это те, о которых вы, вероятно, никогда не слышали. Вот где невозможно превзойти знания консультанта по путешествиям. И хотя даже лучший турагент тоже не может знать всего, хорошие агентства рассылают все по мелочам, так что у них есть эксперт по сафари, круизный эксперт, эксперт по медовому месяцу и так далее, и все они работают вместе.

Уолтер Браунелл впервые сопровождал 10 гостей в Европу в 1887 году, а 133 года спустя у Brownell Travel есть 150 консультантов.Извините, но нет такого количества исследований, которые вы можете провести, или количества журналов о путешествиях, которые вы можете прочитать, которые могут соответствовать такому институциональному опыту и коллективному опыту. Это та база знаний, которая вам нужна. Вернемся к 4,5 миллионам посещений вилл — любой хороший консультант по путешествиям сможет подсказать вам, у кого вы должны арендовать виллу в Тоскане и почему. Это сэкономило вам восемнадцать месяцев и, вероятно, принесло вам дом получше.

Чад Кларк считает, что путешественники должны: «Испытывать необыкновенное, не раз в жизни, а каждый раз!» и чтобы продемонстрировать предлагаемые консультантами базы знаний знания, он создал программу, которую назвал «Сертифицированный Чад Кларк», лично одобрив специальные отели, рестораны, туры и мероприятия по всему миру.На сегодняшний день он сертифицировал около 700 различных вещей, о которых его клиенты (или вы) могут с уверенностью подумать.

Важно помнить, что эти преимущества предназначены не только для путешественников класса люкс. Хорошие консультанты по путешествиям не просто знают, какой отель лучший, они знают, какой отель лучше всего подходит для вас и вашего бюджета, и могут помочь вам найти подходящий. Как мы вскоре увидим, они также могут сэкономить вам много денег, независимо от того, в каком стиле вы путешествуете.

Частные туры по Ватикану — одни из самых популярных консультантов по VIP-путешествиям… [+] доставить.

VIP-контакты: Пытаетесь ли вы забронировать место в желанном сафари-лодже с 8 виллами в Африке или снять номер в лучшем парижском отеле во время Недели моды, большинство отельеров хранят запасы на случай чрезвычайных ситуаций и угадают, кто их получит? Консультанты по путешествиям, которых они знают в течение многих лет, которые бронируют много гостей и отправляют им много дел. Так работает со многими вещами в индустрии туризма: от труднодоступных мест на ужин до лучшего лыжного инструктора на курорте и ведущего городского эксперта по искусству в качестве гида по частному музею.В любое время, когда есть дефицит, личные связи незаменимы, и лучшие агенты строили их годами или десятилетиями. К тому же мы живем в эпоху «эмпирических путешествий», и хорошие консультанты создают уникальные впечатления, которые большинство людей и представить себе не могли.

«У меня был клиент, путешествующий по России, который не только хорошо играл на фортепиано, но и брал уроки у одного из лучших учителей Нью-Йорка», — сказала Энн МакКейб. «В качестве сюрприза я устроил ему визит на квартиру великого русского композитора Николая Римского Корсакова, и хранитель пригласил его сыграть на пианино композитора, пока его учитель слушал по телефону, который держала его жена.Вы не сможете создать такие WOW-моменты, если не узнаете, кто ваши клиенты и что сделает их праздник особенным ». Также нужно знать куратора. Попробуйте забронировать это на TripAdvisor.

«Это ключевой момент», — подчеркнул Кларк. «Консультанты по путешествиям предоставляют нашим клиентам доступ: доступ к людям, местам и опыту, которые невозможно воспроизвести, а тем более представить. Отличный консультант по путешествиям вложил время и отношения в создание своей «черной книги» контактов и отношений, так что, когда их клиенты путешествуют, к ним относятся как к VIP-персонам, а не только к номеру кредитной карты.«По моему опыту, всем нравится, когда с ними обращаются как с VIP-персонами.

На первый взгляд простые вещи часто раздражают даже самых опытных путешественников, но эти раздражители могут быть устранены хорошими консультантами. Один из важных моментов — подготовить вашу комнату к заселению, если вы приедете в Европу рано утром после утомительного ночного перелета. Я видел множество путешественников, в том числе и меня, которым велели гулять часами и возвращаться в два или три часа дня, даже в лучших отелях. Как вы думаете, они рассказывают это Энн Скалли и ее сверстникам?

Еще одна из самых неприятных повторяющихся проблем, которые я слышу в отрасли — даже в лучших роскошных отелях — это печально известный отказ гарантировать заранее смежные номера семьям, бронирующим несколько номеров (и платящим за них много).Но когда ваш турагент бронирует сотни ночей в отеле в отеле каждый год, GM (или менеджер по продажам) перевернет небо и землю, чтобы предоставить клиенту этого агента — вам — гарантированные смежные номера. По той же цене. Часто с улучшением номера. И поздний выезд. И бесплатный кредит на еду и напитки.

Но я забегаю вперед.

Бесплатное повышение категории кают на круизных лайнерах — обычное дело для хороших туристических агентств.

Дополнительно: Когда вы получаете больше, чем ожидали, по той же цене, это очень хорошо, а с консультантами по путешествиям это происходит постоянно.Круизная индустрия является прекрасным примером очень больших запасов, которые колеблются в зависимости от спроса и предложения каждую неделю, с большой аудиторией постоянных клиентов, которые путешествуют снова и снова в течение многих лет. Круизные компании не хотят терять лояльность этих клиентов или агентов, которые ежегодно направляют сотни из них к определенным брендам. Тем не менее, проживание в люксе в основном стоит не дороже, чем в простом номере, если этот люкс доступен, а с размерами сегодняшних кораблей это часто бывает.Но кто получит эти обновления? Советники. Профессионалы, специализирующиеся на круизах, обладают огромным влиянием и известны тем, что регулярно получают клиентам одно или два повышения класса каюты, бесплатные береговые экскурсии, бортовые кредиты и многое другое — по той же самой цене, которую вы платите, путешествуя напрямую. Я бы никогда не заказал круиз без консультанта по путешествиям — это просто глупо.

Но это не только круизы.

«В эпоху автоматизации может стать сюрпризом, что многие из наших новых клиентов склоняются к более технически подкованной стороне и впервые приходят в SmartFlyer в поисках руководства во время своего медового месяца», — говорит Майкл Хольц, основатель компании чрезвычайно мне рассказало успешное глобальное туристическое агентство SmartFlyer.«Представители поколения миллениума, возможно, видели, что их родители использовали консультанта по путешествиям, но не думают, что он им нужен — пока они не углубятся в спираль исследований. Переходя к планированию с участием эксперта, они чувствуют себя освобожденными от огромного давления выбора «лучшего» курорта, потому что мы прорезаем шум всех противоречивых мнений, которые они видят в Интернете. Наша команда действительно побывала на объектах недвижимости из первых рук — не говоря уже о личных отношениях с генеральными менеджерами.Например, мы только что совершили перелет на Кануан, отдаленный остров в Карибском море, о котором они даже не подозревали, прежде чем мы его рекомендовали. Когда они прибыли в Mandarin Oriental, GM дважды улучшил их, благодаря тесным отношениям SmartFlyer с отелем. В конце концов, все дело в личных отношениях, которые превращаются в исключительный опыт для наших клиентов ».

Один из самых быстрых путей к бесплатным и дополнительным услугам — это Virtuoso, сеть туристических агентств высшего уровня, большинство из которых работают в сфере роскоши.В то время как агентства, принадлежащие Virtuoso, независимы и могут свободно рекомендовать и бронировать все, что они хотят — и часто это делают из-за твердого мнения, — сеть имеет особые отношения с более чем 1800 партнерами по путешествиям (круизы, туры, авиалинии и 1400 отдельных отелей в более чем 100 странах. ), с которым он ведет переговоры об исключительных (и предусмотренных договором) выгодах. Почему поставщики туристических услуг так стремятся работать с агентствами и консультантами, принадлежащими Virtuoso (консультанты могут присоединиться только по приглашениям, исходя из их послужного списка)? Потому что в прошлом году участники Virtuoso забронировали 26 долларов.4 миллиарда на поездки для своих клиентов.

Таким образом, в дополнение к дополнительным услугам для личных контактов, которые вы можете получить через таких людей, как Майкл Хольц, знающих GM, любой, кто бронирует через агентство Virtuoso, получает автоматические льготы, такие как бесплатный ежедневный завтрак, повышение категории номера, ранняя регистрация заезда, поздняя регистрация отъезда и т. Д. бесплатный трансфер из аэропорта, спа-кредиты и т. д. (особенности зависят от отеля). По данным Virtuoso, только преимущества отеля оцениваются в среднем более чем в 500 долларов за весь период проживания. Бесплатные круизные преимущества могут быть еще больше.

Агент из Нью-Йорка, который рассказал мне о Norwegian Airlines, принадлежит к конкурентному консорциуму из более чем 8000 агентов под названием Travel Leaders Group, который аналогичным образом ведет переговоры о коллективных выгодах. Signature Travel Network — еще один высококлассный коллектив агентств, а Travel Savers — еще один крупный коллектив. Во всех этих ассоциациях есть отличные консультанты по путешествиям.

Но после того, как я много лет занимаюсь роскошным путешествием, кажется, что практически все ведущие консультанты и агентства, с которыми я сталкиваюсь, те, которые рекомендуют мои друзья, семья и коллеги, принадлежат Virtuoso, как и все агентства, упомянутые в этой статье, за исключением один в лидерах путешествий.Я только что посетил удивительный новый роскошный отель в Италии, и они поспешили похвастаться тем, что их признали предпочтительным отелем Virtuoso — для них это был знак качества, как получение звезды Мишлен.

«В Virtuoso мне нравится не только качество консультантов, но и сила всей сети и партнеров-поставщиков, которых они используют по всему миру», — сказал писатель-путешественник, отмеченный наградами телеведущий и писатель Майкл Патрик Шилс. «Я решил сделать этот сегмент, посвященный бегу с быками в Памплоне, и я никогда не был в Испании, поэтому консультант Virtuoso связал меня с Made For Spain и Portugal, партнерским поставщиком земли, который творит всю закулисную магию.Они знают всех и составили удивительный маршрут, и я бежал с быками. В Италии у Virtuoso есть удивительная местная компания под названием IC (Italian Connection) Bellagio, которая полностью связана со всеми видами местных вещей, которые, по словам путешественников, они хотят в наши дни, особенными впечатлениями, лучшими ресторанами, арт-турами по частным виллам. Когда вы просите своего агента Virtuosos спланировать поездку в Тоскану, это не только они, за ними стоит вся эта экспертная поддержка, вплоть до микроуровня. Я объездил весь мир, и до того, как впервые поработал с Virtuoso, я не думал, что мне нужна помощь турагента — теперь я не могу себе представить, чтобы не использовал его для чего-то сложного или специализированного.”

Лучше бизнес-классом или первым классом, особенно когда выгодно.

Air: Если вы пытаетесь купить самый дешевый билет эконом-класса в оба конца из Нью-Йорка в Даллас, даже лучшие консультанты, вероятно, не смогут получить его дешевле, чем вы можете купить в Интернете, хотя вам все равно придется иметь дело с все подводные камни онлайн-сайтов о путешествиях, и вы потеряете помощь консультантов по сети безопасности, если что-то пойдет не так. Но в некоторых других случаях покупка воздуха через агента может действительно сэкономить вам деньги, мили или и то, и другое.

Один случай — это когда вы покупаете билеты премиум-класса, бизнес-класса, первого или некоторых из еще более высоких новых классов. У меня есть чрезвычайно технически подкованный друг в Сан-Франциско, который хотел полететь первым классом на Гавайи в свой медовый месяц, и, хотя он мог себе это позволить, он был шокирован тем, насколько этого хотели авиакомпании. Я посоветовал ему позвонить в McCabe World Travel, и он был озадачен, как они могут купить одни и те же билеты примерно на две тысячи долларов дешевле, чем лучшая цена, которую он мог найти в Интернете, позвонив в авиакомпанию или воспользовавшись платиновой картой American Express. бюро путешествий.Меня не волнует, насколько вы богаты, если вы можете получить такие же билеты и положить в карман четыре тысячи долларов, это неплохая сделка — плюс вы получите все душевное спокойствие, которое дает подстраховка консультанта. Неудивительно, что спустя годы он все еще использует МакКейба во всех своих путешествиях. Подумайте об этом: в отделе авиаперевозок агентства есть три консультанта, которые больше ничего не делают, из примерно 50 аффилированных консультантов.

Когда дело доходит до использования миль или миль и денег, или просто об оплате полета более дорогим премиум-классом, у вас могут возникнуть проблемы с тем, чтобы поверить в чудеса, которые могут сотворить эти специалисты.Как сказал мне Климак из Ларгэя: «В прошлом году я работал с парой, которые путешествовали в Австралию и Новую Зеландию для круиза своей мечты. Они хотели использовать мили для часто летающих пассажиров, и я знал, что у них также есть Дубай в их списке странствий. Мне удалось сменить их рейс с бизнес-класса на Qantas на первый класс на Эмирейтс — за половину миль. Мы также смогли добавить остановку в пути с прекрасной пустыней и покупками в Дубае, отметив два направления из их списка за небольшую часть стоимости.”

Я использую SmartFlyer для сложных билетов. Несмотря на свое название, это известное роскошное туристическое агентство с полным спектром услуг, которое делает все, от сафари до круизов, но где они лучше всех остальных, так это творческий подход к продаже билетов. Я слышу бесконечные жалобы от часто летающих пассажиров на трудности с использованием миль, но я обнаружил, что это не так — если вы пользуетесь услугами специалиста по пробегу и билетам. Я написал рассказ о лыжном спорте в Японии, и SmartFlyer смог доставить меня в Токио бизнес-классом и обратно за 1500 долларов и 100000 миль United.Это было менее трети миль, которые United напрямую процитировала мне за ту же поездку, когда я позвонил в службу поддержки ПробегPlus Elite, и в итоге я получил более чем в три раза больше долларов за милю, чем большинство экспертов оценивают мили для часто летающих пассажиров.

В другой поездке, недавней поездке на Бали, SmartFlyer нашел меня рейсами Cathay Pacific — одной из лучших авиакомпаний мира — в премиум-эконом-классе до Гонконга, а затем пятичасового перелета до Бали в бизнес-классе, за меньшую сумму, чем Кэти продавала поездку. на своем сайте только в Премиум Эконом на протяжении всего пути.Это просто не кажется возможным, но это реальные билеты, та же авиакомпания, лучшие места, меньше денег. Я не знаю, как они это делают, и, честно говоря, мне все равно, но если вы знаете, кому звонить, это происходит постоянно (если вы не являетесь клиентом SmartFlyer и бронируете отпуск или командировку, они будут взимать с вас плату. плата за легкую работу и поиск отличных предложений по премиальным билетам и билетам с пробегом, но почти в каждом случае, который я видел, это все равно экономит ваши деньги).

«Что касается стоимости, то наши возможности не имеют аналогов, — сказал мне Хольц из SmartFlyer.«Наши договорные воздушные контракты, наряду с нашим глубоким знанием перевозчиков и реальных самолетов, означают, что мы можем посоветовать путешественникам, как добраться до места назначения по наиболее выгодной цене и в наиболее удобной конфигурации. Иногда это означает экономию сотен долларов на билет ». Или больше.

Лучших путешествий! В конце концов, это итог, большой выигрыш, который вы получите с хорошим консультантом по путешествиям. Они знают больше, чем вы, у них лучше связи, у них есть доступ к преимуществам, которые вы не можете получить сами, и они могут соответствовать и часто превосходить любые цены, которые вы найдете.Они планируют лучшую поездку, а затем предоставляют страховочную сетку. Наличие лучшего турагента может мгновенно сделать вас VIP-персоной, что, безусловно, сэкономит вам время и нервы, а также, вполне возможно, деньги.

Аманда Фоши, консультант компании Brownell Travel, подытожила это красиво: «В наши дни всем нужно больше времени и меньше стресса, и именно для этого мы здесь. Консультанты по путешествиям берут огромный объем информации и выделяют из нее ключевые моменты, которые относятся к вам — лучший отель / место назначения / тур с учетом ваших интересов, вашего бюджета и ваших временных рамок.Клиентка поделилась, что просмотр всей информации в Интернете для планирования поездки будет для нее второй работой на полный рабочий день, и я сказал ей, что именно поэтому это моя постоянная работа! »

Миллениалов пользуются услугами туристических агентств, заказывают трансформирующие поездки

Карта мира, пришитая к гипсокартону; часы, которые показывают время в Токио, Париже и Лондоне; дрянной плакат с изображением семьи на пляже — это эстетика, обычно ассоциируемая с обычными туристическими агентствами.Для тех из нас, кто вырос на Expedia, Kayak, Booking.com и Hopper, туристическое агентство кажется анахронизмом — пережитком ненужных посреднических услуг, которые были устранены Всемирной паутиной.

Но, как ни странно, индустрия туристического консультирования процветает. Миллениалы все чаще обращаются к агентам, а не к Интернету, за помощью в планировании своего отпуска.

Согласно исследованию, проведенному в 2017–1918 годах маркетинговой фирмой MMGY Global, 33 процента миллениалов с нетерпением ждут возможности нанять турагентов в следующие два года.И согласно данным Американского общества туристических агентств, недавно переименовавшего Американское общество консультантов по путешествиям, миллениалы с большей вероятностью, чем бэби-бумеры или представители поколения Икс, скажут, что нанять эксперта по путешествиям того стоило. ASTA также обнаружила, что колоссальные 55 процентов миллениалов с большей вероятностью наймут экспертов по путешествиям и позволят другим позаботиться о планировании поездки по сравнению с 42 процентами и 28 процентами представителей поколения X и бумеров, соответственно.

Чтобы быть ясным, ни один из миллениалов не ищет совета по путешествиям в агентстве в стиле My Big Fat Greek Wedding .Сегодняшние агентства и консультанты выглядят совсем иначе. У них есть изящные веб-сайты с бесконечным списком далеких направлений, достойных Instagram. Они предоставляют готовые к покупке пакетные предложения, которые находятся всего в нескольких кликах от вас, а также индивидуальные услуги с консультантами. Но самое главное, они увековечивают идею о том, что отпуск может изменить вас, — концепция, которую миллениалы находят все более привлекательной.

Речь идет об эмоциональном и физическом здоровье и благополучии; это об исключительности; это о том, чтобы получить опыт вдали от проторенных дорог.Добро пожаловать в «преобразующее путешествие», где путешествие — это единственное, что стоит между вами и вашим Новым Я.

Трансформация как продукт

Ленли Корбетт, 35 лет, всегда хотел посетить Южную Африку, но не знал, с чего начать. Она хотела отправиться на сафари, нырнуть с акулами и узнать о Нельсоне Манделе и истории апартеида. Но она также хотела заняться более скромными делами, например, обыскать местные продуктовые магазины и посмотреть, как покупают продукты в Кейптауне и Йоханнесбурге, что она пытается делать в каждой стране, которую посещает.Этот список казался громоздким, особенно без советов и указаний от друзей или семьи.

Затем она прочитала статью о туристическом агентстве Explorer X. Она хотела индивидуального путешествия; она хотела измениться. Она связалась с соучредителем Explorer X Майклом Беннеттом, и вместе они спланировали отпуск, который удовлетворил ее список желаний, но также обеспечил, чтобы она встретила местных жителей, которые могли бы дать ее предложения и помочь ей сориентироваться в стране в качестве индивидуального путешественника.

Во время одной из длительных остановок Корбетта Explorer X организовал поездку в Музей апартеида, где Корбетт был привезен в город человеком по имени Дональд, который вырос в Южной Африке и проголосовал на первых демократических выборах, когда Нельсон Мандела был избранный.По пути в Кейптаун у Корбетт был еще один особенно полезный гид, который отвез ее на ближайший рынок, когда ее лодка до острова Роббен была отменена.

Местные гиды, как говорит Корбетт, сделали это больше похожим на «переживание», чем на кого-то, кто просто водит вас, чтобы показать достопримечательности. Это то, что продают агентства: идею о том, что вы не «осматриваете» страну, а «переживаете» ее.

Согласно опросу, проведенного Skift, медиа-компанией, занимающейся бизнесом, которая освещает индустрию туризма, 54 процента респондентов заявили, что трансформация является важным аспектом путешествий.В отчете Skift за 2018 год «Рост трансформирующих путешествий» Бет МакГроарти, директор по исследованиям и связям с общественностью Global Wellness Institute, говорит, что путешествия теперь рассматриваются как «кратчайший путь» или «встряска». В мировой экономике путешествий акцент смещается от «уважения» к «самоактуализации», и путешественники покупают услуги, которые, по их мнению, могут вызвать быстрые и полные изменения.

Любой, кто в последнее время пользовался приложением для знакомств, может подтвердить, что сегодня путешествия — это не привилегия, а хобби; кого-то, кто не уделяет первоочередного внимания путешествиям, можно рассматривать как недалекого человека, не интересующегося внешними и внутренними исследованиями.Миллениалы не хотят расслабляться и забывать о жизни, они хотят научиться жить более полноценной. Это то, что продают туристические агентства, такие как Explorer X, — катализатор для более полноценной жизни.

Беннетт и его партнер по Explorer X Джейк Хауперт также основали Transformational Travel Council. В Explorer X консультанты (которых они называют «наставниками по путешествиям») могут просто дать рекомендации тем, кто хочет спланировать свою поездку («всего» за 500 долларов), или могут создать индивидуальную поездку для клиентов (также от 500 долларов).Заказная поездка Корбетта в Южную Африку обошлась примерно в 6000 долларов. «Мы хотим отвлечься от списка желаний и вернуться к истокам путешествий и посмотреть, что они пытаются извлечь из поездки», — говорит Хауперт.

Explorer X делает это, обсуждая цели и намерения поездок со своими клиентами (отсюда и слово «наставник») и настраивая их с местными гидами, что, по мнению пользователей, даже более ценно, чем другие преимущества бронирования с агент. Корбетт сказал, что удобство, которое предоставляет туристический агент, например, выяснение трансферов и встречи в аэропорту, — это хорошо, но сеть местных жителей, которую предложил Майкл, сделала эту услугу действительно стоящей.

Прямо сейчас около трети клиентов Explorer X — это миллениалы, но компания всегда ищет новые способы наладить отношения с более молодыми людьми. Одно из этих начинаний, Project X, запущено в марте: клиенты дают только бюджет и отвечают на несколько вопросов о своих интересах и целях, а затем один из наставников по путешествиям Explorer X организует поездку, которая будет полностью неизвестна клиенту до тех пор, пока день путешествия. На данный момент около 50 процентов тех, кто заинтересован в Project X, составляют миллениалы.Первая поездка по проекту X должна состояться в октябре этого года.

Трансформация не обязательно должна быть индивидуальной. Оздоровительные ретриты, посвященные йоге, марихуане или детоксикации, также обещают перемены, но в групповой обстановке. Life Before Work Travel, компания, которая планирует групповые поездки для людей в возрасте от 18 до 35 лет, недавно перешла от партийных туров к трансформирующим путешествиям.

Основатель компании Брэди Хедлунд основал свою компанию в 2007 году. Но четыре года назад он заболел язвой, пытаясь не отставать от хриплого пьянства, происходящего во время его гастролей.Поэтому к 10-летнему юбилею своей компании и празднованию 30-летия он организовал вечеринку Island Life на небольшом острове в Панаме. 250 путешественников, которые присоединились к нему, могли остаться и предаться обычному разврату, о котором говорилось в поездках «Жизнь до работы», но он также нанял докладчиков по вопросам здоровья и благополучия, учителей йоги и экспертов по самопомощи. К его удивлению, наибольшее количество посетителей посетило мероприятие, посвященное самопомощи.

«Это изменило всю нашу траекторию развития компании, и мы стали уделять больше внимания таким впечатляющим и вдохновляющим вещам», — говорит он.«Мы считаем, что миллениалы хотят этого еще больше. Миллениалы стремятся учиться, расти и извлекать больше пользы из опыта ».

Почему миллениалы бронируют турагентов

Поскольку путешествия переместились от дел к ощущениям, миллениалы обращаются к тем, кто был там и делал это, и могут сказать вам: «Это путешествие изменит вашу жизнь.”

Misty Belles of Virtuoso, популярная туристическая сеть, которая подбирает клиентов с консультантами по путешествиям, говорит, что из-за этого предпочтения инсайдерских знаний и веры в тех, кто ими владеет, миллениалы с большей вероятностью захотят развивать отношения с экспертом по путешествиям, поскольку можно с диетологом или личным тренером. Потому что любой, кто использовал эту бесплатную персональную тренировку, которая предоставляется вместе с абонементом в спортзал, знает, что действительно есть разница между поиском в Google лучших тренировок и получением (возможно, очень похожих) указателей от кого-то, кто стоит рядом с вами, что заставляет вас выполнять еще один набор хрустит.Это кажется более ценным.

Мисти также говорит, что демографическая группа молодых людей, использующих Virtuoso, обычно не хватает времени, но не денег. Они работают в сфере технологий в Сан-Франциско или в сфере финансов в Нью-Йорке. Они хотят отправиться в путешествие, но у них нет времени, чтобы это спланировать.

ASTA Эбен Пек говорит, что рост числа миллениалов, пользующихся услугами туристических агентств, является желанной, но, по общему признанию, «озадачивающей» тенденцией. По словам Пека, интерес к туристическим агентствам пропал через поколение, и хотя представители поколения X более охотно бронируют билеты самостоятельно, представители поколения «бума» и миллениалы не возражают против небольшой помощи.Но, в отличие от своих родителей, миллениалы не страдают от недостатка знаний, скорее от их сокрушительного количества. Интернет наполнен множеством ресурсов, но также и множеством дезинформации и ужасных историй. Твиты о неудачных бронированиях на Airbnb засоряют Интернет, и люди опасаются попасть в ловушку фальшивых отзывов.

ASTA в настоящее время работает над новой PR-кампанией, чтобы увековечить эти опасения по поводу неудачных заказов. «Мы собираем ужасные истории, чтобы отвезти людей к консультанту по путешествиям и сказать:« Если вы воспользуетесь услугами консультанта, у вас не будет этих ужасных историй », — говорит Пек.

Туристические агентства также извлекают выгоду из страха людей перед неизвестным, хотя и более тонким способом. И Корбетт, и другой клиент Explorer X, который также побывал в Южной Африке, сказали, что они беспокоятся о своих поездках. Хотя оба были в Европе и считают себя заядлыми путешественниками, они с некоторым недоумением сказали, что «не знают никого, кто бывал в Африке».

Туристические агентства, работающие на рынке миллениалов, мало что способствуют этому трепету, а их сайты содержат оттенок экзотики.На домашней странице GeoEx, роскошного сервиса, предлагающего приключенческие треккинговые туры, слова «Исследуй Эфиопию» и «Исследуй Индию» появляются поверх изображений местных жителей. Путешественники — все белые — выделяются из толпы.

Как элитные агентства адаптируются

Спрос на более приключенческие поездки, возможно, также связан с изменяющимся восприятием того, что такое роскошь.Теперь роскошь — это не столько дороговизна вещи, сколько ее эксклюзивность. «Это не всегда означает посещение пятизвездочного ресторана, — говорит управляющий директор GeoEX по глобальным продажам Дженнин Коэн. «Это может быть пикник на вершине горы, до которой можно добраться на вертолете».

GeoEx утверждает, что миллениалы составляют около трети их клиентуры, и даже если они выбирают то же направление, что и их старшие клиенты, у них разные интересы. «Я запланировала поездку пары в Исландию, и они прекрасно провели время, но они сказали, что хотят больше походов или учебных курсов», — говорит управляющий директор GeoEx по глобальным продажам Натали Кроу.«Я бы никогда не сказал, что зрелый путешественник хочет проснуться в 7 утра и пройти тренировку или уроки в учебном лагере».

Misty of Virtuoso также отмечает рост запросов на эксклюзивность от молодых путешественников. «Мы находим, что путешественникам-миллениалам нравится этот доступ за бархатной веревкой», — говорит она. «Им нужны закулисные туры, им нужны лучшие сиденья, им нужны VIP-секции. Они хотят всего того, что они, возможно, не знают, как получить самостоятельно, но советник это сделает ». Этот доступ — за кулисами на музыкальном фестивале или просмотр одного из ваших любимых телешоу, снятых на съемочной площадке, — не только лучший рассказ, когда вы вернетесь домой, но и более интересный для Instagram, что, по ее словам, важно для миллениалов.

Существуют также логистические предпочтения, к которым должны приспосабливаться консультанты по путешествиям. Консультанты должны иметь возможность отправлять краткие электронные письма и тексты, в которых излагаются все варианты поездки — они не могут требовать от клиента звонка по телефону каждые несколько недель. Однако бумеры действительно любят печатные пакеты информации, которые они могут потрогать и взять с собой. Чтобы дополнить бумажный маршрут, GeoEx запустила приложение, в котором хранится маршрут и есть все необходимые номера телефонов и адреса.

В отличие от бумеров, миллениалы также не любят жесткую структуру, в которой для них распланирована каждая минута поездки.Им нужно время, чтобы поразмышлять и изучить самостоятельно, что теперь учитывают консультанты по путешествиям: своего рода структурированное время для самоисследования в тщательно продуманном приключении. Турагенты должны придерживаться этой линии, планируя что-то безопасное, но не скучное, убеждая путешественника в том, что в этом полностью продуманном маршруте есть место для интуитивной прозорливости.

Одна из клиентов GeoEx, Нэнси Дениус, наняла консультанта по путешествиям, потому что хотела, чтобы ее медовый месяц в Аргентине прошел легко, но индивидуально.Когда ее спросили, что предоставил GeoEx, чего она не могла запланировать для себя, она упомянула удобство и опыт, а также обед, устроенный ее братом, который хотел спланировать что-то в тайне для своей недавно вышедшей замуж сестры.

GeoEx работал с братом Дениус и ее гидом Андреасом, чтобы организовать частный обед среди песчаных дюн в Кафаяте, приготовленный личным поваром и сопровождаемый запиской с пожеланиями удачи паре. «Все это было неожиданностью, — говорит Дениус. «Мы подумали, что, возможно, GeoEx спланировал это, но потом мы увидели записку, и она была такой особенной.«Без помощи агентства, — говорит Дениус, — она ​​не может представить, чтобы ее брат координировал такую ​​романтическую ночь за тысячи миль или даже знал, с чего начать. И поэтому вы вызываете экспертов.

Travel Agency vs. Independent Travels: плюсы и минусы

В этом посте я хотел бы помочь вам выбрать между путешествием через агентство и путешествием самостоятельно. Каковы их плюсы и минусы? Какой вариант лучше? Выбор может быть за вами, но стоит знать разницу.

Турагенты могут облегчить вашу жизнь. Хотя время от времени мы использовали турагентов и раньше, и они организовывали все: билеты, прибытие, отъезд, экскурсии и иногда даже питание в ресторане. Эти люди обычно умеют оценивать ваши ожидания и потребности в поездках и направлять вас к наиболее популярным направлениям, местам проживания и транспорту. Они могут предложить вам маршрут, исходя из ваших предпочтений и бюджета.Они могут организовать всю вашу поездку. Это избавляет вас от беспокойства, но в то же время требует немного веселья (в основном планирования).

Туристическое агентство — это универсальный магазин, который сделает вашу поездку возможной, когда у вас нет времени или нервов, чтобы все организовать самостоятельно. Выбор туристического агентства может сэкономить вам много времени на исследования. Если вам нужен экспертный совет о вашем пункте назначения, то местное агентство может организовать все для вас на месте.Обычно они оснащены огромным количеством информации и программного обеспечения для туристических агентств. Защита интересов клиентов также является еще одним аспектом выбора агентства, поскольку они могут действовать от имени своего клиента. Более того, они также могут предоставить вам доступ к некоторым эксклюзивным предложениям.

В некоторых странах, например в Австралии, еще один популярный способ бронирования — через компанию по дисконтному маркетингу путешествий, такую ​​как TripADeal. Эти компании представляют собой нечто среднее между традиционным туристическим агентством с полным спектром услуг и сайтом онлайн-бронирования.

Независимо от того, насколько законным является агентство, есть вероятность, что у вас возникнут проблемы с вашим агентом. Было бы полным несчастьем, если бы вы наняли туристическое агентство, а оно ограбило вас, не выполнив свои обязательства по обслуживанию. Известные сайты путешествий и бронирования, такие как tripadvisor, — лучший способ пожаловаться. Вы также можете подать жалобу в ассоциацию туристических агентств вашей страны, такую ​​как ASTA или Американское общество туристических агентств.Чтобы избежать неприятных ситуаций с агентством, всегда лучше выбирать агентство с хорошей репутацией, поэтому проверьте компанию и то, что люди говорят о ней в Интернете, прежде чем регистрироваться.

Самостоятельное путешествие означает отсутствие туристических агентов и, как правило, меньше денег, оставленных в вашем кармане. Обычно мы выбираем самостоятельное путешествие, и это дополняет идею электронного путешествия — кругосветное путешествие менее чем за 25 долларов в день. Путешествуя самостоятельно, вы принимаете решения относительно того, когда вы путешествуете, где вы спите, что вы любите есть и в целом, какие занятия вам нравятся.Поскольку никто не делает за вас все бронирования и не взимаются дополнительные сборы, зачастую это более дешевый и гибкий вариант. Booking.com может помочь вам найти тысячи отелей по всему миру. Вы также получите удовольствие от планирования и исследования всех мелких деталей перед отъездом.

Лучшие места для путешествий без помощи турагента — это практически любая точка планеты. Путешествие самостоятельно означает, что вы уверены в своих исследовательских навыках.Если вы делаете это впервые, такие места, как Новая Зеландия и Норвегия, являются одними из самых безопасных стран, поэтому вам не нужно быть особенно осторожными в отношении своего местонахождения. Истерзанные войной страны — большой отказ для большинства независимых путешественников.

Обязательно нужно выбирать туристические агентства с умом. Никто не хочет заблудиться на чужбине. Таким образом, при выборе агентства желательно, чтобы оно было законным, и вы знали, как пользоваться их услугами.Вызов агента — это первый шаг. Затем вы рассказываете им о своих склонностях к путешествиям.

Большинство агентств имеют связи за границей. Имея ссылки за границу, агентства попросят кого-то скоординировать с вами работу в другом месте, и они будут сопровождать вас в туры в зависимости от того, какой пакет вы взяли. Путешествуя с агентствами, убедитесь, что вы получаете максимум от их услуг. Вы всегда можете задать им вопросы и связаться с ними в любое время по другим вопросам, связанным с поездкой.

Первое время — это в основном моменты, которые вызывают волнение.Уехать в другую страну и все организовать самостоятельно тоже может быть довольно страшно. Но с смелым сердцем и организованным мозгом вы можете выжить, путешествуя самостоятельно. При этом ключом является информация. Итак, составьте план маршрута, забронируйте дешевые авиабилеты, получите туристическую страховку и всегда будьте позитивными, непредвзятыми и гибкими.

Отличный турагент — это тот, которому можно доверять и с которым легко общаться.Суть хорошего турагента в том, что он должен быть в широкой и надежной сети туроператоров, авиакомпаний и отелей-партнеров. Он / она также должен обладать обширными знаниями о различных странах, их достопримечательностях и культуре, быть в курсе последних тенденций в области путешествий и, конечно же, иметь местные связи. Агент, который также регулярно путешествует и может поделиться с вами своим опытом, бесценен. Кроме того, большой плюс — это агент, который может говорить на других языках, кроме английского.

Я думаю, что любой, у кого есть склонность к исследованиям и исследованиям, может путешествовать самостоятельно. Во время путешествий всегда нужно учитывать здоровье. Таким образом, если у вас есть какие-либо состояния здоровья, которые могут потребовать внимания, самостоятельное путешествие может быть маловероятным.

Если вы путешествуете в другое место с достаточной информацией о своем пункте назначения, можно с уверенностью сказать, что поехать туда без помощи турагента — это нормально.Если вы делаете это впервые, рекомендуется поехать в страны с хорошими показателями безопасности для туристов.

Вы предпочитаете путешествовать самостоятельно или путешествуете с туристическим агентством?

различий между туристическими агентствами и туристическими услугами | Small Business

Подготовка к поездке может быть утомительной и утомительной из-за необходимых подготовительных мероприятий, включая планирование рейсов и отелей. Туристические агентства и туристические службы снимают этот стресс, помогая спланировать поездку.Обе организации используются для планирования поездок, но работают по-разному. Турагентства нанимают турагентов, которые работают с отдельными людьми, чтобы спланировать поездку от начала до конца. Туристические услуги могут представлять собой веб-сайт или компанию, которая помогает людям с одним или несколькими аспектами их поездки.

Личный контакт

Самая большая разница между использованием туристического агентства и использованием туристических услуг — это личный контакт. Туристические агентства нанимают людей для работы с людьми для планирования поездок.При приеме на работу туристического агентства физическое лицо сможет работать с одним турагентом. Это можно сделать лично, по телефону или по электронной почте. Для сравнения, туристические услуги работают онлайн, и человек может пользоваться услугами, просто вводя информацию на веб-сайт для планирования поездки.

Планирование поездки

Второе отличие заключается в планировании поездки. Турагенты обучены помогать людям в планировании поездки от начала до конца и думать обо всех возможных проблемах, которые могут возникнуть во время поездки.Эти люди обычно посещают среднее учебное заведение, чтобы специализироваться на этих навыках. В отличие от этого, туристические службы созданы для оказания помощи отдельным лицам в планировании рейсов или отелей после выбора места поездки. Опять же, туристические услуги могут быть автоматизированы или через веб-сайт, и, возможно, не было никакого дополнительного обучения.

Сборы

Еще одно отличие заключается в том, как оплачиваются туристические агентства, а не сборы за туристические услуги. Турагентам можно платить различными способами, включая установленную заработную плату, комиссионные и сборы.Турагенты также получают бесплатные поездки в качестве бонусов или для оценки потенциальных мест, которые можно порекомендовать клиентам. Туристические службы обычно взимают фиксированную плату за бронирование отелей, перелетов или аренду автомобилей. Эти комиссии являются стандартными и не зависят от стоимости покупок.

Удобство

Последнее различие между туристическими агентствами и туристическими услугами — это фактор удобства. Туристические услуги удобны тем, что большинство из них автоматизированы или основаны на Интернете. Они всегда на связи и готовы забронировать поездки.Физические лица могут забронировать поездку в полночь, не беспокоясь о попытках связаться с человеком. Напротив, туристические агентства установили часы работы и могут быть недоступны поздно ночью или в последнюю минуту, чтобы запланировать рейс или поездку.

Разница между туристическим агентством и туроператором

Туристические агентства и туроператоры необходимы туристической индустрии. Но иногда возникает вопрос относительно их реального определения.

Чем они отличаются?

Если вас часто смущает разница между туристическим агентством и туроператором, мы собираемся обсудить эти две роли и обозначить существенные различия между ними.

Они часто связаны, но не одно и то же.

Туристическое агентство

Туристическое агентство — это компания, которая планирует, организует, бронирует и принимает необходимые меры для путешественников. Они продают авиабилеты, проживание и туры и объединяют их вместе для путешествий, которые не хотят бронировать сами.

Стоит отметить, что сейчас есть много независимых туристических агентов, которые берут на себя эту роль, не будучи связанными с агентством, и это может быть отличной работой в индустрии туризма для людей, которые хотят работать удаленно.

Есть несколько типов турагентов. Некоторые составляют маршруты для своих клиентов с нуля, другие работают для конкретных туристических компаний, а некоторые являются просто посредниками предварительно упакованных туров от имени принимающих агентств.

Однако большинство из них поможет вам спланировать поездку и внести предложения, основанные на ваших интересах, вашем бюджете и ваших требованиях к поездке, преимущество здесь в том, что они являются экспертами в бронировании путешествий и знают лучшие приемы для планирования и бронирования отпуска. .

Совет для профессионалов: Схема MLM обычно может быть идентифицирована, когда есть начальные затраты, связанные с работой в компании в качестве агента. Вам не нужно платить, чтобы работать на кого-то.

Турагенты — профессионалы — во многих странах агентствам нужна лицензия туристического агентства, что означает, что они имеют квалификацию и лицензию на бронирование поездок от имени других людей.

Они зарабатывают деньги за счет доступа к отраслевым скидкам от компаний, с которыми они работают, что позволяет им добавлять наценку / комиссию, чтобы зарабатывать деньги, не взимая с путешественника дополнительную плату.

Туроператоры

Туроператор — это тот, кто организует, готовит и проводит праздничный тур. Если вы заказываете тур, который включает в себя проживание, транспорт, завтрак, гидов, осмотр достопримечательностей и т. Д., Он организуется оператором.

По сути, они продают продукт, который создают сами. Они работают с поставщиками над созданием комплексного тура, на который они устанавливают свой собственный ценник, и который может быть забронирован турагентами для своих клиентов или самим путешественником.

Они не продают чужие пакеты (что и делают туристические агенты), они только организуют и продают свои собственные туры.

Так же, как существует множество различных типов агентов, существует также множество различных типов туроператоров, в том числе входящих туроператоров, выездных туроператоров, внутренних туроператоров и наземных туроператоров.

Хотя даже въездные и выездные туроператоры, которые привозят туристов в страну и организуют все мероприятия в этой стране, будут нанимать местных турагентов для бронирования таких вещей, как трансфер из аэропорта, и, возможно, даже нанимать наземных туроператоров для самого тура.

С развитием технологий многие путешественники теперь бронируют свои пакеты напрямую у туроператоров, а не обращаются к туристическому агенту, где, как и в прошлом, туристические агентства часто были единственным вариантом для участия в туре.

Ключевые различия между туристическими агентствами и туроператорами

➤ Турагенты продают путевки, приобретенные у разных туроператоров. Туроператоры заботятся о клиентах в соответствии с описанием пакета, например, встреча в аэропорту, питание, осмотр достопримечательностей, предложения других направлений для путешествий и т. Д.

➤ Туроператоры часто специализируются на одной или очень небольшом количестве стран. Но турагенты могут справиться с большинством направлений.

➤ Турагент получает меньшую прибыль, обычно небольшую надбавку или комиссию в зависимости от поездки, которую они бронируют. У туроператоров есть возможность получить огромную прибыль, поскольку они устанавливают свой собственный ценник.

➤ Турагенты не могут работать без помощи туроператоров. Но туроператора могут работать без туристического агентства , так как теперь люди с большей вероятностью будут связываться с туроператорами напрямую за праздничным пакетом.