Чем не угодила реклама Pepsi с Кендалл Дженнер?
Модель Кендалл Дженнер (21) уверенно строит карьеру: недавно младшая Кардашьян стала лицом Pepsi.
Отметим, что в разные годы в рекламных кампаниях напитка участвовали: Майкл Джексон, Уитни Хьюстон, Бритни Спирс (35) и Бейонсе (35).
В ролике Кендалл играет саму себя. По сюжету, во время фотосессии на улице модель замечает проходящий рядом митинг и решает присоединиться к борцам за права расовых меньшинств.
Там же Кендалл встречает агрессивно настроенного полицейского, которого и успокаивает баночкой
Сразу после выхода ролика и на компанию, и на саму модель посыпались критические отзывы: пользователи Сети уверены, что Pepsi и Кендалл наживаются на «проблемах черных», якобы одной баночкой сладкой воды нельзя решить многовековую проблему. Видео смотри здесь.
Кстати, это не первый раз, когда гигантов по производству газировки критикуют за их рекламные кампании. Например, в этом году на футбольном матче Super Bowl Coca-cola представила свое видео, в котором люди разных национальностей на разных языках поют «Америка прекрасна!».
Как раз в то время, в силу вступил закон Дональда Трампа (70) об иммигрантах (президент запретил гражданам мусульманских стран въезжать на территорию США).
И бренд обвинили в поддержке антитрамповских акций. Coca-cola действительно поддержала протест против такого жестокого решения – за что поплатилась. Трамп потребовал у руководства компании прекратить работу в Мексике, аргументируя это тем, что у жителей Латинской Америки слишком часто встречается ожирение.
В общем, реклама – тонкое дело и там работают настоящие профессионалы. Интересно, что ответил Кендалл на обвинения в Сети?
Читай также
Ради благой цели: Синди Кроуфорд повторила свой культовый образ из рекламы
Прямо как в рекламе: протестующие попытались остановить полицию банкой пепси
Но жизнь — не реклама.
На фоне протестов в США пользователи твиттера вспомнили старую рекламу Pepsi, где Кендалл Дженнер вышла на протест и договаривается с полицией с помощью банки газировки. Ролик, происходящее в котором больше напоминает музыкальный фестиваль, критиковали еще в 2017 году за нереалистичное отображение протеста, попытку свести сложное решение проблемы расизма к банке пепси и лицемерие: когда героиня выходит на улицу, она сначала грубо отдает парик своей темнокожей ассистентке. Компании пришлось удалить ролик и извиниться.
Сейчас протестующие уже в реальности попробовали метод Кендалл Дженнер и рассказывают о результатах в сети. Первым стал комик Эверетт Байрам, который предложил полицейскому пепси со словами: «Хэй, смотри, это пепси. Хочешь пепси? Держи! Возьми пепси, парень! Это помогло в рекламе».
Полицейский ответил, что не пьет газировку.
Позже в твиттере появилась еще одна фотография, на которой протестующий протягивает банку полицейскому.
I can’t believe someone actually did it. pic.twitter.com/GgNe3Ftbnr
— Bravo Lima Mike (@PeaDeeKay) June 4, 2020
«Я не могу поверить, что кто‑то действительно это сделал»
“ It’s like the pepsi commercial” 😂😂😂pic.twitter.com/phoiS6SdvQ
— BlackCultureEntertainment🗣 (@4TheCulture____) May 30, 2020
«Прямо как в рекламе Pepsi»
all of a sudden ms. kendall jenner is silent but i thought she was the police brutality pepsi queen?
— mik 🤎 (@mikissland) May 30, 2020
«Внезапно мисс Кендалл Дженнер молчит. Разве не она была королевой полицейской жестокости от Pepsi?»
remember when kendall jenner thought she ended racism with a pepsi add😭pic.twitter.com/rYduyIFt9i
— moh (@selenATEors) June 2, 2020
«Помните, как Кендалл Дженнер думала, что положила конец расизму в рекламе Pepsi?»
society if kendall jenner gave out more pepsis pic.twitter.com/tAfUs4fLbb
— percy (@afraidandgay) June 7, 2020
«Общество, если бы Кендалл Дженнер раздавала больше пепси»
Сама Кендалл Дженнер опубликовала пост, посвященный протестам, но попытки повторить происходящее в рекламе никак не прокомментировала.
Кендалл Дженнер в рекламе Pepsi, которая всех разозлила
Смотрите, что с ней не такPepsi выпустили новую рекламу, главную роль в которой исполнила модель Кендалл Дженнер. Ролик вызвал бурную реакцию в западных медиа и социальных сетях. Этим видео бренд попытался высказаться против расовой дискриминации, но получилось у него не очень хорошо.
Оригинальная версия видео была удалена с ютюба Pepsi. Читайте подробнее.
В кадре мы видим протестный марш, движущийся по Нью-Йорку. Судя по плакатам, люди выступают за равенство для всех. Картинка напоминает недавний женский марш против нового президента США Дональда Трампа. В это время нам показывают Кендалл Дженнер, которая как раз снимается в фотосессии. Она срывает с себя белый парик, на ходу вытирает мейкап и присоединяется к демонстрантам. Протесты подходят к колонне полицейских, и младшая Кардашьян-Дженнер вручает парню в форме баночку Pepsi, которую он пьет и улыбается.
Помимо банальной съемки, которой часто грешит реклама, к видео возник большой вопрос. Кадр с полицейским слишком сильно напоминает фотографию с протестного митинга в Луизиане, сделанную 9 июля 2016 года.
На оригинальном фото изображена активистка Лешая Эванс, которая вышла на марш после того, как бездомный чернокожий мужчина Алтон Стерлинг был застрелен полицейскими при непонятных обстоятельствах. Девушку арестовали, но позже выпустили из-под стражи. Акцию устраивала американская правозащитная организация Black Lives Matter, которая занимается борьбой с расизмом. Фото вошло в список лучших фотографий 2016 года по версии журнала Time.
Издание The Huffington Post предположило, что Лешая Эванс была арестована именно потому, что не предложила полисменам баночку газировки в нужный момент.
После негативных отзывов компания Pepsi удалила рекламный ролик с ютьюба.
Читайте также: Критики придрались к официальному портрету Мелании Трамп.
От Pepsi до Nivea: реклама, за которую пришлось оправдываться
Автор фото, PEPSI
Рекламный ролик компании Pepsi с участием модели и звезды реалити-шоу Кендалл Дженнер вызвал бурю негодования и обвинений в безвкусице.
Компания была вынуждена извиниться и прекратить прокат ролика, который, по мнению критиков, стал профанацией недавних акций протеста, прошедших в США.
По сюжету ролика, Дженнер, участвующая в фотосессии, покидает съемочную площадку, чтобы присоединиться к демонстрации, проходящей в окружении усиленных полицейских кордонов. Против чего протестуют демонстранты (тоже модельной внешности), так и остается невыясненным, но они убедительно изображают всё нарастающее напряжение по отношению к полицейским, пока Дженнер не предлагает стражу порядка банку пепси-колы. Назревавший конфликт разряжается ко всеобщему восторгу.
В заявлении, размещенном на сайте компании, говорится, что Pepsi не ставила перед собой задачу выставить серьезные вопросы в легкомысленном свете.
Автор фото, Pepsi
Подпись к фото,Критики сочли ролик неуважительным по отношению к реальным участникам акций протеста в Америке
На протяжении последних двух лет в США периодически вспыхивают протесты, в основном организуемые движением «Жизни черных важны», направленные против применения силы со стороны полицейских по отношению к афроамериканцам.
Pepsi пополнила длинный список корпораций, подвергшихся жесткой критике из-за рекламы, бестактной, а иногда и оскорбительной по отношению к тем или иным группам.
Автор фото, Nivea Facebook
Подпись к фото,Рекламный постер с надписью «Белый означает чистоту» был рассчитан на покупателей на Ближнем Востоке, однако под давлением активистов кампания была свернута
Компания-производитель косметики из Германии Nivea также была вынуждена приносить извинения за рекламу в «Фейсбуке» (запись уже удалена) своего дезодоранта, в которой говорилось: «Белый цвет — знак чистоты».
Компанию немедленно обвинили в дискриминации и «расовой бестактности».
В Британии за «вопиющий сексизм» активисты раскритиковали сеть супермаркетов Co-op — за рекламу шоколадных пасхальных яиц, которая призывала родителей «поощрить дочку за то, что та помыла посуду».
Автор фото, Twitter
Подпись к фото,«Вау! Co-op демонстрирует вопиющий сексизм», — написала пользовательница «Твиттера» Ронни Моррис
Компания Cadbury попала под огонь критики за то, что из рекламы, приуроченной к Пасхе, оказалось изъято само название праздника.
Все эти рекламные кампании отныне находятся в «Пантеоне плохой рекламы», регулярно пополняемом британским управлением по рекламным стандартам ASA. Вот еще несколько примеров маркетинговых провалов из недавнего прошлого.
«Сникерс»
Автор фото, AMV BBDO
Подпись к фото,Рекламный слоган компании: «Тебе нужны орехи!» (в английском сленге слово «орехи» означает то же, что в русском «яйца»)
ТВ-реклама шоколадных батончиков «Сникерс» с участием знаменитого чернокожего американского актера и рестлера Мистера Ти в своем самом знаменитом образе сержанта Би-Эй Баракуса из сериала «Команда А» была снята с показа, после того как ее сочли оскорбительной для геев.
Корпорация Mars, которой принадлежит бренд Snickers, распространила заявление, в котором говорилось, что ролик замышлялся как забавный, однако «юмор — дело крайне субъективное».
Dunkin’ Donuts
Автор фото, Getty Images
Подпись к фото,Глава таиландской фирмы недоумевал, почему реклама вызвала волну возмущения среди пользователей интернета на Западе
В США и многих других странах Запада подобный плакат немедленно вызвал бы ярость и обвинения в расизме.
Однако в Таиланде портрет девушки с выкрашенным в черный цвет лицом и ярко-розовой губной помадой, рекламирующий «угольно-черный пончик», не вызвал фурора.
Глава таиландской франшизы, работающей под брендом Dunkin’ Donuts, чья дочь выступила в качестве модели для этого постера, заявил в ответ на претензии: «Я этого вообще не понимаю. Из-за чего переполох? Что если бы продукт был белого цвета и девушка была бы выкрашена в белый, это тоже бы расценили как расизм?»
Тем не менее пресс-секретарь головной компании принес извинения.
Во времена расовой сегрегации в США чернокожие не допускались до столь престижной профессии, как актер театра или кино, а роли чернокожих исполняли преимущественно белые артисты с черным гримом на лице.
Американский автоконцерн был вынужден принести публичные извинения по поводу рекламного плаката, изображавшего трех связанных девушек с кляпом во рту в багажнике машины.
За рулем автомобиля находился бывший премьер-министр Италии Сильвио Берлускони, ухмыляющийся и показывающий два поднятых пальца.
Реклама нового хэтчбека Ford Fido была размещена в интернете вскоре после того, как в Индии был принят закон о насилии над женщинами, толчком к которому послужило групповое изнасилование, приведшее к смерти жертвы.
Сингапур: гол в свои ворота
Автор фото, Reuters
Эта социальная реклама, направленная против игорного бизнеса, удостоилась места на «Доске почета» (или позора) рекламы благодаря бесчисленным шуткам, которые она породила.
Реклама была приурочена к чемпионату мира по футболу 2014 года. На ней был изображен мальчик, жалующийся друзьям, что его папа поставил все его детские сбережения на победу Германии. Проблема заключалась в том, что Германия действительно победила.
Власти Сингапура отредактировали рекламу, однако уже после того, как ее подняли на смех по всему миру.
Фальстарт по-французски
Нужно приложить немало стараний, чтобы вызвать изумление во Франции — стране, которая, по мнению многих, отличается едва ли не самыми свободными нравами в Европе.
Однако же агитационной кампании 2010 года, направленной на борьбу с курением среди подростков, намекающую на оральный секс, это, похоже, удалось. По словам одного министра, эта возмутительная реклама попирала любые нормы приличия.
Автор фото, Pinterest
Подпись к фото,Провокационная антитабачная кампания возмутила даже видавших виды французов
Критики заявили, что подобные изображения со столь откровенными сексуальными аллюзиями способствуют превращению в обыденность в общественном сознании сексуальной эксплуатации несовершеннолетних.
По счастью, с той поры антиникотиновая пропаганда состоит преимущественно из изображений человеческих органов, пораженных различными недугами.
United Colors of Benetton
Автор фото, Benetton
Подпись к фото,На постерах, увидевших свет в 2011 году, изображались мировые лидеры в момент гипотетического поцелуя
Однако в одном из плакатов итальянская фирма по производству одежды явно переусердствовала с фотошопом.
Компания получила предупреждение, после того как изобразила папу римского Бенедикта XIV целующимся с имамом из Египта. Ватикан назвал рекламный постер совершенно неприемлемым и пригрозил судебным иском.
«Эта реклама наносит ущерб не только достоинству папы и Католической церкви, но также и чувствам верующих», — говорилось в заявлении Святого престола.
После этого Benetton изъял это конкретное изображения из рекламной акции, которая продолжается до сих пор.
Белый дом также выражал недовольство плакатами, на которых изображался тогдашний президент США Барак Обама, однако компания решила оставить их как есть.
Автор фото, PA
Подпись к фото,Реклама спортивных пищевых добавок попала под огонь критики за «формирование нереалистичных ожиданий» у женщин
Плакат обвинили в «бодишейминге» (унижение людей с небезупречной фигурой), после чего мэр Лондона Садик Хан запретил на всех подведомственных мэрии площадках рекламу с изображением полуобнаженных тел, а также «формирующих у зрителей нереалистичные или нездоровые ожидания относительно своих возможностей».
В России в прошлом году множество язвительных комментариев вызвал рекламный постер национального авиаперевозчика, на котором был сфотографирован крематорий храмового комплекса Ват Чалонг на острове Пхукет с подписью «Аэрофлот доставляет».
А незадолго до Нового года негодование в Рунете вызвал рекламный ролик Московского кредитного банка, в котором Дед Мороз по просьбе маленькой девочки похищает ее чрезмерно занятую работой маму, чтобы привезти ее ребенку.
Защитники прав женщин сочли ролик, задумывавшийся как невинная новогодняя сказка, проявлением сексизма.
Как избежать конфуза?
Мы живем во времена, когда расовая, половая принадлежность или сексуальная ориентация стали исключительно щекотливыми вопросами.
Какие же возможности есть у компаний, чтобы, с одной стороны, привлечь внимание, а с другой — не обидеть ненароком ничьих чувств?
Дэвид Мейкле, основатель консультационной фирмы в области маркетинга Salt, сомневается, что Pepsi как-либо пострадает в долгосрочной перспективе в результате фиаско с ее «протестной» рекламой.
Автор фото, МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК
Подпись к фото,Активисты обвинили новогоднюю рекламу банка в поощрении насилия над женщинами
«Похоже, что Pepsi довольно неплохо справилась со скандалом, отозвав ролик и принеся извинения, — говорит он. — Причем самое важное в данном случае — это скорость и решимость, с которой компания отреагировала на критику».
Эксперт в области маркетинга с 20-летним опытом Саймон Кемп соглашается с тем, что Pepsi достойно справилась с конфузом, однако предупреждает, что все взгляды будут направлены теперь на их следующую рекламную акцию.
«Полагаю, что Pepsi за долгие годы сумела создать себе репутацию вполне благонамеренной компании, и преданные покупатели на этот раз простят эту оплошность. В то же время не исключено, что она не забудется настолько быстро, как того бы хотела фирма, — размышляет эксперт. — Хотя настоящей проверкой станет их следующая рекламная кампания. И Pepsi нужно будет подойти к ней предельно осторожно».
Вкус скандала: как международные бренды пытались быть толерантными, но не вышло
На этой неделе «ВкусВилл» оказался в центре PR-скандала. Сначала в соцсетях сети супермаркетов разместили материал «Рецепты семейного счастья» с участием ЛГБТ-семьи, а потом извинились за публикацию, объяснив появление там семьи из четырех женщин «проявлением непрофессионализма отдельных сотрудников». Кейс «ВкусВилла» — пример плохого кризис-менеджмента, который состоит в том числе из просчитывания рисков еще до начала рекламной кампании. За последние годы немало корпораций попали в похожую ситуацию, когда желание получить поддержку новой аудитории или усилить бренд обернулось проблемами.
Как «ВкусВилл» ворвался в пятерку крупнейших онлайн-продавцов еды в России
Suitsupply
В 2018 году бренд Suitsupply (штаб-квартира находится в Амстердаме) запустил весенне-летнюю кампанию, в которой использовалось изображение гомосексуальной пары. Фотографию целующихся мужчин сопровождала подпись Don’t just fit in, find your perfect fit — игра слов, основанная на выражении fit in, то есть «вписываться», а также fit как «хорошо сидеть» и выражении perfect fit, которое переводится как «то, что надо». Посыл был такой: «Сидеть хорошо должна не только одежда». За одну ночь от Instagram-аккаунта Suitsupply отписались 12 000 человек, а в комментариях доминировали гомофобные высказывания. В ответ на это Фокке де Йонг, основатель и СЕО Suitsupply, сказал, что вообще-то «такая кампания должна была появиться еще раньше», и отказался убирать снимки из магазинов и соцсетей. На момент 2018 года компания Suitsupply была представлена в 22 странах, при этом в локациях, где подобная реклама могла потенциально вызвать скандал (в том числе в России), печатные и наружные материалы размещать не стали.
Реклама на Forbes
Pepsi
Кендалл Дженнер мирит полицию с движением Black Lives Matter с помощью банки Pepsi — это логлайн (краткое описание сюжета фильма в виде одного-двух предложений с обязательной интригой. — Forbes) скандальной рекламы Pepsi, опубликованной в 2017 году и спровоцировавшей очередной виток дискуссии о white privilege (привилегии белых), причем как в соцсетях, так и в официальных СМИ. Культовое сатирическое скетч-шоу SNL выпустило беспощадный ролик-пародию на рекламу, в котором Кендалл рассказывает подруге по телефону, что она идет «спасать небелых людей от пуль полицейских с помощью банки Pepsi».
С видео Pepsi не так почти все: трудно придумать лучшей метафоры гламуризации протеста, апроприации (привилегированная белая женщина присоединяется к протесту, который проходит рядом с местом, где по сюжету она проводит фотосессию) и намеренного упрощения (BLM и борьба с полицейским насилием схематично низведена до пацифистского месседжа, воплощенного в банке газировки). Кажется, случай Pepsi иллюстрирует еще одну важную коллизию: о тектонических сдвигах в социуме довольно сложно говорить языком поп-культуры, заточенной прежде всего на тиражирование смыслов, а не рефлексию.
«ВкусВилл» решил не увольнять автора рекламы с однополой парой
Позитивное восприятие бренда целевой аудиторией вернулось на прежние показатели только через девять месяцев после кампании. Pepsi приостановила рекламу и извинилась за неудачный ролик, а также за то, что по вине компании Кендалл Дженнер оказалась в центре скандала и подверглась большому эмоциональному стрессу. Дженнер также озвучила публичные извинения несколько месяцев спустя.
Через полгода после выхода рекламы президент Pepsi Брэд Джекман покинул свой пост, который он занимал семь лет. В интервью изданию Ad Age он отозвался о рекламе с Дженнер как о «самом ужасном моменте за всю карьеру».
Starbucks
Еще одну неудачную попытку поговорить на тему межрасовых отношений предприняла Starbucks. В 2015 году сеть кофеен запустила кампанию Race Together и проинструктировала бариста писать эту фразу на стаканчиках, а также инициировать с покупателями small talk на тему расового разнообразия (в специальных методических материалах был список фраз, с которых можно легко начать подобный разговор). Инициатива провалилась: Starbucks припомнили то, что сама компания не может похвастаться разнообразием, а возглавляет ее белый цисгендерный (люди, чья гендерная идентичность совпадает с биологическим полом, данным им при рождении. — Forbes) мужчина. Комик Ларри Уилмор сравнил попытки Starbuck оседлать актуальный дискурс с «продажей CD-дисков в 2015 году», а один из материалов про неудачную рекламу назывался Grande fail (grande — опция самой большой по объему чашки кофе в Starbucks).
В 2015 году сеть кофеен Starbucks запустила кампанию Race TogetherАdidas
В марте 2021 года Аdidas в рамках кампании #WatchUsMove («Это наше движение») анонсировал серию дискуссий, посвященных освещению «стереотипов, мешающих женщинам», и опубликовал видеоролик, среди героинь которого была plus size модель Карина Чистякова. В комментариях к посту Аdidas и публикациях на своих личных страницах она столкнулась с фэтшеймингом (осуждением лишнего веса. — Forbes). Идеи бодипозитива критики атрибутировали как сопутствующие общему профеминистскому месседжу, который продвигает бренд (значительную часть продукции которого составляют спортивные товары). Такое неприятие аудитории можно объяснить тем, что в обществе до сих пор нет четкого понимания того, в чем состоит суть идеи бодипозитива (например, почему оно не тождественно пропаганде нездорового образа жизни), а бренды, инкорпорирующие подобные темы в свои кампании, уделяют недостаточно внимания именно коммуникативной компоненте.
Карина Чистякова в рамках кампании #WatchUsMoveTiffany & Co.
В 2015 году, когда решением Верховного суда США гей-браки стали легальными на территории всех штатов без исключения, бренд Tiffany & Co. впервые задействовал в своей рекламной кампании, посвященной обручальным кольцам, мужскую гомосексуальную пару (реальную пару из Нью-Йорка, имена которых не стали указывать по соображениям безопасности). Автором снимка стал Питер Линдберг, фотограф-суперзвезда. Tiffany & Co. — не первый ювелирный бренд, выпустивший специальную коллекцию помолвочных колец для ЛГБТ+: ранее это сделал Stephen Einhorn, в каталоге которого был целый раздел Gay and Lesbian section. Российские СМИ подробно освещали жест Tiffany, но в России рекламу с гомосексуальными мужчинами не показывали — за два года до этого в силу вступил закон о запрете пропаганды гомосексуализма. Таким образом, с одной стороны, компании удалось избежать связанного с низким уровнем толерантности в России негатива, но с другой — бренд не смог защитить и поддержать ценности ЛГБТ-меньшинств, хотя это является частью актуальной повестки Tiffany & Co.
Тим Кук и еще девять открытых геев-бизнесменов
10 фотоКак пародируют неудачную рекламу Pepsi с Кендалл Дженнер
Кадр из рекламы Pepsi. Фото hearstapps.comКомпания PepsiCo 3 апреля выпустила рекламу газировки Pepsi Max c моделью Кендалл Дженнер в главной роли. По сюжету, героиня Дженнер возглавляет акцию протеста и задабривает полицейского, стоящего в оцеплении, банкой Pepsi. PepsiCo заявила, что герои ролика олицетворяют призыв «жить сегодняшним днем». Ролик раскритиковали как пользователи социальных сетей, так и активисты. 5 апреля компания удалила рекламу и извинилась перед Дженнер за то, что «поставила ее в такое положение». Тем временем в интернете стали появляться пародии, высмеивающие рекламный ролик и, в особенности, его финал.
Это оригинальный рекламный ролик, который подвергся критике за эксплуатацию темы протестных акций. На видео все радуются и, по мнению Pepsi, показывают, что значит «жить безгранично, раскованно и без комплексов».
Vice выпустил пародийный ролик «Мир глазами компании Pepsi». В нем газировка спасает мир от глобального потепления и решает палестино-израильский конфликт. Авторы видео также представили, как могла бы выглядеть встреча представителей компании и рекламщиков, когда они придумывали ролик.
Другой популярный вид пародий — мэшап кадров из рекламы и видео настоящих акций протеста.
Kendall, remember you gotta mask up! #pepsi pic.twitter.com/Ui9jhZ4gfH
— BlackRoseBurlington (@BlackRoseBTV) April 6, 2017
Как говорится, почувствуйте разницу.
Kendall’s Pepsi Commercial (Director’s Cut) pic.twitter.com/YRVq6C2sjh
— Chris Thompson (@UptownThompson) April 4, 2017
Автор этого видео совместил кадры из ролика Pepsi и клипа Джей Зи и Канье Уэста на песню «No Church In The Wild». И у рэперов протесты изображены куда реалистичнее.
Некоторые пытаются повторить финал ролика в жизни. Житель Портленда выдал себя за бывшего сотрудника издания Boston Herald и попал на заседание городского совета. На мероприятии молодой человек спросил мэра об акциях протеста и поднес ему банку Pepsi. Охрана вывела псевдожурналиста из зала и попросила больше так не делать.
Pepsi® представляет кампанию «Moments» с участием Кендалл Дженнер — Пресс-релизы
ПУРЧЕЙЗ (PURCHASE), Нью-Йорк, 4 апреля 2017 г. /PRNewswire/. Ознакомьтесь с интерактивным мультимедийным пресс-релизом здесь: https://www.multivu.com/players/ru/8074851-pepsi-live-for-now-jump-in-kendall-jenner/
ЧТО:
На протяжении всего 2017 года Pepsi® отмечает яркие жизненные моменты в стиле «Live For Now» (Живи сегодняшним днем). Моменты, когда мы перестаем сдерживать себя, принимаем решение действовать, идем вслед за мечтой не взирая ни на что. «Jump In» — короткометражный фильм, иллюстрирующий эти моменты с участием Кенделл Дженнер, отражает дух и действия людей, с готовностью встречающих каждый момент своей жизни. Фильм рассказывает о жизни разных людей, об их историях и эмоциональных связях, демонстрирующих страсть, радость, моменты свободы и полного раскрепощения. Вне зависимости от масштабов события эти моменты заставляют нас чувствовать себя живыми.
Короткометражка «Jump In» в рамках кампании Pepsi Moments использует более прогрессивный подход к отображению ценностей сегодняшнего поколения и настоящей иллюстрации понятия «жить сегодняшним днем». Кендалл пополняет ряды влиятельных глобальных кумиров, сотрудничающих с Pepsi, и олицетворяет смелость восприятия моментов «Live For Now».
В рекламном фильме используется музыка от «голоса» сегодняшнего поколения, создателя «Lions» Скипа Марли (Island Records).
Креативный контент, который будет демонстрироваться по всему земному шару в телевизионном и цифровом форматах, был создан собственным кретивным подразделением PepsiCo Creators League Studio. В ролике представлены элементы революционной дизайн-программы Pepsi, сочетающей изображения с выразительным текстом, отражая моменты, вдохновляющие нас на действие. Иллюстрации Moments будут представлены на упаковке продукции компании и в элементах наружной рекламы в фирменных синих, черных и серебристых оттенках Pepsi.
КТО:
Кендалл Дженнер о «Moments»:
«Я очень рада пополнить ряды замечательных личностей, представлявших свои поколения в сотрудничестве с Pepsi. Для меня Pepsi — это больше, чем просто напиток. Это настоящая легенда поп-культуры и икона стиля, голос сегодняшнего поколения. Я абсолютно разделяю дух Pepsi, его призыв жить «здесь и сейчас». В своей повседневной жизни и путешествиях я делаю все возможное, чтобы наслаждаться каждым моментом».
Скип Марли о «Moments»:
«Всеобщее единение в моменте — это мощный и значимый опыт. Композиция «Lions», выбранная Pepsi для кампании «Moments», призвана напомнить нашему поколению о необходимости критически взглянуть на свою жизни и находить силы и спокойствие в каждом моменте».
ССЫЛКИ:
Расширенная версия телевизионного рекламного ролика Moments «Jump In»: https://youtu.be/PCEm21aTh5Q
30-секундный рекламный ролик «Model»: https://youtu.be/DSSCjj8uCFg
Видеорепортаж из-за кулис и интервью с Кендалл Дженнер:
О компании PepsiCo
Продукция компании РepsiCo употребляется миллиард раз в день потребителями в 200 странах мира. В 2016 году чистая прибыль компании от портфеля напитков и продуктов питания торговых марок Frito-Lay, Gatorade, Pepsi-Cola, Quaker и Tropicana составила около $63 млрд. В ассортименте продукции компании представлены 22 торговых марки, ежегодный объем розничных продаж каждой из которых превышает $1 млрд.
В основе деятельности PepsiCo лежит принцип «Ответственно к цели» (Performance with Purpose) – наша неизменная уверенность в том, что успех компании неразрывно связан с самодостаточным и устойчивым развитием окружающего нас мира. Мы убеждены, что непрерывное усовершенствование нашей продукции, принятие на себя ответственности за защиту нашей планеты и предоставление людям по всему миру новых возможностей служат зароком успешной глобальной деятельности компании PepsiCo, приносящей долгосрочную пользу и ценность обществу и нашим акционерам. Для получения более подробной информации посетите www.pepsico.com.
Photo — http://mma.prnewswire.com/media/486051/PepsiCo_Kendall_Jenner.jpgКОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Эмили Кристофер (Emily Christopher), PepsiCo Communications, [email protected]
Спорный рекламный ролик PepsiCo и Кендалл Дженнер
Все зависит от того, кого вы нанимаете для создания и представления.
АннотацияВ этом тематическом исследовании исследуется протестная реклама газированного безалкогольного напитка Pepsi® американской международной компании по производству продуктов питания и напитков PepsiCo и связанное с этим снижение интереса к покупке среди миллениалов и восприятия бренда. Кампания Pepsi® под названием «Live for Now — Moments» была запущена 4 апреля 2017 года в амбициозной попытке продемонстрировать Pepsi® как дружественный к миллениум бренд с социально значимым и объединяющим посланием.В рекламе была показана 21-летняя супермодель Кендалл Дженнер, которая участвовала в фотосессии, а затем «вскочила» с протестующими, маршировавшими по дороге. В конце концов, Дженнер подходит к полицейскому с банкой газировки Pepsi®. Из-за резкого осуждения со стороны критиков и пользователей социальных сетей, утверждающих, что реклама использовала протестные движения, такие как Black Lives Matter, для получения коммерческой выгоды, Pepsi® пришлось отключить рекламу из эфира и из Интернета менее чем через 48 часов после этого. первоначальный выпуск. В этом кейсе анализируется несколько пробелов в маркетинговых усилиях Pepsi® в ходе создания рекламного ролика и после него.Это объясняет, как компания не смогла провести исследования и сообщить о себе при попытке продвинуть бренд. В этом кейсе рассматриваются шаги, предпринятые Pepsi® до и после крупного PR-кризиса, который, возможно, навсегда нанес, а может и не нанести всемирно признанный бренд, ущерб.
ВведениеАмериканская многонациональная компания по производству продуктов питания и напитков PepsiCo. Inc. (PepsiCo) запустила кампанию под названием «Живи сейчас — моменты» в апреле 2017 года, разыгрывая существующую кампанию «Живи сейчас», созданную компанией в 2012 году.Эта кампания включала в себя рекламу «Прыгай в Pepsi Moments», и изначально цель этой рекламы заключалась в том, чтобы привлечь внимание миллениалов и «передать глобальное послание единства, мира и взаимопонимания», согласно заявлению PepsiCo. В рекламе была изображена постановочная акция протеста с участием наемных актеров, в том числе 21-летней супермодели Кендалл Дженнер (Jenner). Многие люди критиковали рекламу за ее нечувствительность и то, что некоторые зрители сочли неправильным исполнением желаемого сообщения. Во время рекламы Дженнер присоединяется к протесту и в конце концов подходит к полицейскому, стоящему на страже протестующих, с банкой пепси.Он делает глоток.
Критики немедленно начали осуждать PepsiCo и рекламу в социальных сетях: Entertainment Weekly назвала это «бессмысленной попыткой кооптировать движение политического сопротивления» для увеличения продаж. Многие пользователи Твиттера выразили обеспокоенность и отвращение после публикации объявления, утверждая, что это банальное представление о реальных протестах, в ходе которых несколько человек погибли, сражаясь за реальное дело. Некоторым пользователям не нравилось, что Pepsi® стала лекарством от всех социальных проблем.Один саркастически заметил: «Теперь я понял. Если бы протестующие передали копам пепси, они бы не попали под слезоточивый газ. теперь так ясно. Кроме того, много гневных твитов было направлено на то, что Дженнер был брошен: поскольку реклама, казалось, имела отношение к движению Black Lives Matter (BLM), кастинг Дженнера казался ошибочным. «Фиаско Кендалл Дженнер с Pepsi — прекрасный пример того, что происходит, когда во время принятия решений в комнате нет чернокожих», — заявил один из пользователей.
В этом тематическом исследовании исследуется широкая реакция общественности и средств массовой информации на кампанию PepsiCo «Моменты», а также намерения и ответы PepsiCo до публикации рекламы и после нее. Основной проблемой является принятие решений PepsiCo на протяжении всего периода кризиса и легкомыслие в политическом климате, существующем на момент выпуска. Несмотря на отрицательные отзывы и девять месяцев самого низкого уровня восприятия, который компания наблюдала за более чем восемь лет, PepsiCo остается тем же мировым лидером в сфере продуктов питания и напитков, каким она была на протяжении десятилетий.
О компании PepsiCoС веб-сайта: «PepsiCo — одна из ведущих мировых компаний по производству продуктов питания и напитков с чистой выручкой более 63 миллиардов долларов в 2017 году и глобальным портфелем разнообразных и любимых брендов». PepsiCo была основана в 1965 году в результате слияния компаний Pepsi-Cola и Frito-Lay, Inc. Калеб Брэдхэм впервые разработал рецепт напитка кола в Северной Каролине в 1880 году. Когда напиток стал популярным, Брэдхэм основал компанию Pepsi-Cola. в 1902 г.Эта компания позже стала PepsiCo Inc. после слияния 1965 года. PepsiCo принадлежит несколько всемирно известных брендов: Pepsi, Lay’s, Tropicana, Gatorade, Quaker и т. Д. Эти продукты продаются более чем в 200 странах и территориях по всему миру. Pepsi® — один из самых знаковых и всемирно признанных потребительских брендов. Портфель Pepsi® включает Pepsi®, Diet Pepsi® и Pepsi® MAX — каждый год приносит более 1 миллиарда долларов розничных продаж. (1)
Миссия PepsiCo®The PepsiCo® Vision«Как одна из крупнейших в мире компаний по производству продуктов питания и напитков, наша миссия — обеспечивать потребителей во всем мире вкусными, доступными, удобными и дополнительными продуктами и напитками, от полезных завтраков до здоровых и веселых дневных закусок и напитков до вечерних угощений.Мы стремимся инвестировать в наших сотрудников, нашу компанию и сообщества, в которых мы работаем, чтобы помочь компании добиться долгосрочного и устойчивого роста ». (1)
Пресс-релиз «Живите сейчас — моменты»«В PepsiCo мы стремимся обеспечивать высочайшие финансовые показатели в долгосрочной перспективе, интегрируя вопросы устойчивости в нашу бизнес-стратегию, оставляя положительный отпечаток на общество и окружающую среду. Мы называем это «Перформанс с целью».Все начинается с того, что мы делаем — широкий спектр продуктов и напитков, от самых вкусных до более питательных; распространяется на то, как мы производим нашу продукцию — сохранение ценных природных ресурсов и повышение экологической ответственности в нашей деятельности и за ее пределами; и учитывает тех, кто их создает — стремясь поддержать сообщества, в которых мы работаем, и карьеры поколений талантливых сотрудников PepsiCo ». (1)
Продолжая предыдущую кампанию под названием «Живи сейчас» в 2012 году, Pepsi® отметила моменты жизни «Живи сейчас» в течение 2017 года.В этом пресс-релизе 2017 года было объявлено о выпуске рекламы с участием Дженнер:
в главной роли.Заявления авторов«На протяжении 2017 года Pepsi® отмечает моменты жизни« Живи сейчас ». Моменты, когда мы решаем отпустить, решаем действовать, следуем своей страсти, и ничто нас не сдерживает. «Прыгай», короткометражный фильм, который изображает эти моменты и звезд Кендалл Дженнер, передает дух и действия тех людей, которые прыгают в каждый момент. В нем представлены многочисленные жизни, истории и эмоциональные связи, которые показывают страсть, радость, несвязанные и раскованные моменты.Независимо от повода, большого или малого, это моменты, которые заставляют нас чувствовать себя живыми.
Фильм «Прыгай» Pepsi® Moments использует более прогрессивный подход, чтобы по-настоящему отразить современное поколение и то, как выглядит жизнь сейчас. Кендалл — последняя из влиятельных знаменитостей со всего мира, работающая с Pepsi®, и она является примером владения моментами «Живи сейчас».
В рекламном ролике звучит музыка, озвученная нынешним поколением, исполнителем «Львов» — Скипом Марли (Island Records).
Креатив, который можно будет увидеть по всему миру на телевидении и в цифровом формате, был подготовлен студией Creators League Studio, собственным подразделением PepsiCo по созданию контента. Он демонстрирует элементы революционной программы дизайна Pepsi®, которая сочетает в себе значки с выразительной типографикой, чтобы запечатлеть моменты, которые зажигают действие. Иконография Moments будет представлена на упаковке, вне дома и в магазине для полной торговой марки Pepsi® — предложений синего, черного и серебристого цветов ».
К пресс-релизу прилагаются два заявления: одно от Кендалл Дженнер, звезды видео, а другое от Скипа Марли, чья песня «Lions» играет на протяжении всего рекламного ролика.Дженнер утверждает:
«Я очень рад присоединиться к легендарному списку икон, которые представляли свои поколения и работали с Pepsi®. Для меня Pepsi® — это больше, чем просто напиток — он стал иконой поп-культуры и образом жизни, который разделяет голос сегодняшнего поколения. Я верю в дух Pepsi® — жить в моменте «сейчас». Я прилагаю сознательные усилия в своей повседневной жизни и путешествую, чтобы насладиться каждым опытом сегодняшнего дня ».
Скип Марли соглашается:
Объявление«Быть вместе и быть единым в данный момент — это мощный опыт.Эта песня «Lions», которую Pepsi® выбрала для рекламы «Moments», должна напомнить нашему поколению о необходимости взглянуть на то, как вы живете, и найти силы и спокойствие в каждый момент ». (2)
Pepsi® явно верила, что их внутренняя маркетинговая команда — Creators League Studio, новое подразделение по созданию контента — создала нечто красивое и социально ответственное; что-то, вокруг чего все люди могли бы сплотиться, верить, с чем соглашаться, и это заставило бы всех захотеть пойти и купить Pepsi®.Первоначальный план PepsiCo: использовать рекламу Jump In по всему миру, на телевидении и в цифровом формате. (3)
Ролик начинается с того, что Дженнер изображает из себя супермодель в светлом парике и серебряном платье. Между тем, разные толпы миллениалов наводняют улицы перед студией с надписями «люблю» и «присоединяйтесь к разговору» и с высоко поднятыми кулаками. Музыкант, пьющий Pepsi®, первым бросает то, что делает, и присоединяется к протесту, затем присоединяется фотограф в платке и, наконец, сама Дженнер, сняв парик и модную одежду и даже размазав макияж.Кульминацией рекламы является то, что Дженнер смело выходит из протеста и предлагает полицейскому Pepsi®, который он пьет и пьет, к большому волнению протестующих.
«Живи смелее, живи громче, живи сейчас», — заключает объявление.
Посмотрите оригинальное объявление ниже:
Люфт
Backlash последовал сразу за выпуском Jump In от 4 апреля 2017 года. Было много вещей, которые заставляли людей чувствовать себя некомфортно после просмотра рекламы, и статьи, твиты и обзоры начали появляться мгновенно.
Большинство твитов саркастически и сатирически сосредоточено на общей неприязни и беспокойстве, связанном с темами и актерами, но некоторые зашли так далеко, что сравнили реальные сцены протеста со сценами, изображенными в ролике.
История Иешии Эванс в Батон-Руж не является направленной рекламой с оплачиваемым актерским составом. Эванс был одним из 102 протестующих, арестованных в Батон-Руж в июле 2016 года, вместе с известным активистом ДеРэем Маккессоном, которые были задержаны по обвинению в перекрытии шоссе.Акция протеста возникла в ответ на стрельбу полиции в Миннесоте и Луизиане. Джонатан Бахман, фрилансер из Нового Орлеана, сделал фотографию, показанную на рисунке 6, и сообщил BBC, что Эванс оторвался от протестующих и встал перед офицерами. Цитата из Бахмана:
«Я был на обочине дороги и фотографировал протестующих, спорящих с полицией. Я оглянулся через правое плечо и увидел, что женщина вышла на дорогу. Она заставляла себя стоять. Она ничего не сказала и не двигалась.Было ясно, что полиции придется ее задержать ». (4)
Он сказал, что Эванс был арестован вскоре после этого. Фотография, сделанная Бахманом, была сопоставлена с другими историческими снимками, например, с демонстрацией протестов на площади Тяньаньмэнь в 1989 году. Многие зрители рекламы Pepsi также сравнивали предложение Pepsi Дженнер со знаменитой фотографией «Танкист». (4)
Одной из основных проблем, с которыми критики столкнулись в отношении PepsiCo и ролика «Jump In», было отсутствие маркетинговых исследований, столь четко отображенных в финальном видео.Заголовок Marketing Week через три дня после первого выпуска гласил:
«Провал в рекламе Pepsi® показывает важность разнообразия и маркетинговых исследований. Реакция на рекламу Кендалл Дженнер показывает, что маркетологам нужна внешняя точка зрения, будь то рекламное агентство или путем проведения тщательного исследования рынка и работы с потребителями». пользователя Twitter согласились. (3)
На Каннском фестивале львов в 2017 году президент PepsiCo Брэд Джейкман с энтузиазмом рассказал о решении создать Creators League Studio, новое подразделение по созданию собственного контента.
Он объявил: «Вместо пяти единиц контента в год такому бренду, как Pepsi®, требуется около 5000 единиц контента в год. Вместо шести месяцев на разработку объявления у нас есть шесть часов или шесть дней. И вместо 2 миллионов долларов он должен стоить 20 000 долларов ». Согласно Marketing Week, Джейкман объяснил, что PepsiCo надоели деньги, время и структура, которые уходят на работу с рекламными агентствами. «У рекламодателей нет инфраструктуры, позволяющей быстро создавать такой контент.Вы должны исправить это вместе. Конечно, традиционные агентства не могут этого сделать ». (3)
Энди Нэрн, основатель независимого британского креативного агентства Lucky General, рассказал Marketing Week о затруднительном положении PepsiCo. «Послушайте, у меня есть рекламное агентство, поэтому я уверен, что люди скажут, что у меня есть личная заинтересованность в этом, но то, что произошло в Pepsi®, ясно показывает опасность отсутствия внешней точки зрения», — говорит он Marketing Week. Нэрн считает, что комментарии Джейкмана в Каннах говорят о том, что внутренняя маркетинговая команда PepsiCo, возможно, слишком быстро работала над кампанией Дженнер и не смогла должным образом проверить ее на предмет разногласий. (3) Нэрн добавляет:
«Это базовый здравый смысл: если вы окружены людьми, которые живут и дышат вашим брендом при создании рекламы, то вы гораздо более подвержены катастрофе, чем работа с рекламным агентством, которое выберет более сбалансированный подход. Да, агентству потребуется больше времени, чтобы создать объявление, но более длительный подход проб и ошибок обычно позволяет избежать споров, так что оно того стоит ». (3)
Marketing Week в партнерстве с опросом потребителей One Poll провела опрос 754 специалистов по маркетингу.Опрос показал, что почти половина (42%) маркетологов полагают, что бренды, на которые они работают, в своем маркетинге и рекламе не отражают современное, расово разнообразное человечество. (3) Нэрн продолжает:
Кендалл Дженнер«Даже если внутреннее агентство заполнено цветными людьми, они все равно будут настолько привязаны к бренду и будут смотреть на вещи через призму бренда, что не смогут определить тон или то, как внешний мир воспринимает их бренд. Разнообразие — это более широкая проблема.Мы много говорим о питье прохладного напитка, но Pepsi® — это пример организации, пьющей слишком много собственной газированной жидкости ». (3)
PR News отреагировали на неоднозначную рекламу через два дня после первого выпуска. Источник расширил идею о том, что PepsiCo выбрала не того представителя для своего послания и корпоративной социальной ответственности. Хотя в большинстве случаев, очевидно, считается удачным ходом вербовка известного лица, которое будет ассоциироваться с вашим брендом, чрезвычайно важно, чтобы это было подходящее, релевантное лицо по отношению к основному значению конкретной кампании.Хотя Дженнер широко известна и входит в десятку самых популярных людей в Instagram, она не известна своей активностью или высказыванием по каким-либо социальным вопросам. В другом контексте или сценарии Дженнер могла оказаться прекрасным выбором героини, но в этой конкретной кампании, согласно PR News, она была неправильным выбором. (5)
пользователей Twitter согласились.
Ответ PepsiCoAdweek опубликовал статью — в тот же день, когда Pepsi® опубликовала рекламу, — в которой утверждалось, что Pepsi® в своем заявлении поддерживает рекламу.Pepsi® поясняет: «Это глобальная реклама, отражающая людей из разных слоев общества, объединившихся в духе гармонии, и мы думаем, что это важный посыл». Они чувствовали, что это воплощение их социальной корпоративной ответственности. Как говорится в вышеупомянутом пресс-релизе Pepsi®: «В фильме« Прыгай »Pepsi® Moments используется более прогрессивный подход, чтобы по-настоящему отразить современное поколение и то, как выглядит жизнь сейчас». Ни разу не было упоминания о Black Lives Matter или других текущих движениях PepsiCo.
В другом заявлении для Teen Vogue цитируется Pepsi®:
«Креатив демонстрирует момент единства и точку, где несколько сюжетных линий сходятся в финальной рекламе. На нем изображены различные группы людей, принимающих спонтанный момент, и демонстрируется объединяющий призыв бренда Pepsi® «Живи сейчас» в исследовании того, что на самом деле означает жить без границ, без фильтров и ограничений ». (6)
На следующий день PepsiCo наконец выпустила на своем веб-сайте короткий пресс-релиз, который гласит:
«Pepsi® пыталась нести глобальное послание единства, мира и взаимопонимания.Очевидно, мы не попали в цель, и мы приносим свои извинения. Мы не собирались игнорировать какие-либо серьезные проблемы. Мы удаляем контент и останавливаем дальнейшее развертывание. Мы также приносим свои извинения за то, что поставили Кендалл Дженнер на эту должность ». (7)
Это сообщение также было размещено на странице Pepsi® в Twitter.
Объявление было незамедлительно изъято из обращения и везде в Интернете, где оно было размещено компанией. Согласно NBC News, бренд также отреагировал на один конкретный твит Бернис Кинг, младшей дочери доктора Др.Мартин Лютер Кинг-младший. Она разместила фотографию своего отца во время мирного протеста с подписью: «Если бы только папа знал о силе #Pepsi». (8)
Pepsi® ответила напрямую Кингу, подписав его первоначальный твит с извинениями: «Мы в Pepsi верим в наследие доктора Кинга и не выражаем абсолютно никакого неуважения к нему и другим, кто борется за справедливость». (8)
Ответ Кендалл ДженнерНеофициальный ответ Дженнер пришел через восемь месяцев во время премьеры 14 сезона реалити-шоу «Идти в ногу с Кардашьян» с участием семьи Дженнер.Не называя Pepsi® по имени, Дженнер сказала в шоу: «Я всем доверяла. Я доверял командам. Но после того, как я увидел реакцию и прочитал, что люди говорят об этом, я определенно понял, что пошло не так. Я так застрял и действительно не знал, что делать, что полностью отключился ». (9)
Модель, ставшая звездой реалити-шоу, расплакалась, вспомнив, как реклама оскорбила многих зрителей.
«Я бы никогда не навредил кому-нибудь намеренно.И я бы, очевидно, сделал бы это, если бы знал, что это будет исход, я бы никогда не сделал что-то подобное. Но вы не знаете, когда находитесь в данный момент. Я чувствовал себя чертовски глупо. Тот факт, что я обидел бы других или причинил боль другим, определенно не входил в мои намерения, и это […] меня больше всего привлекало, так это то, что я когда-либо расстраиваю кого-то еще ». (9)
Старшая сестра Дженнер, Ким Кардашьян Уэст, выступила от ее имени в интервью The Hollywood Reporter летом 2017 года.
«Мы не идеальны, но вы видите такие вещи в средствах массовой информации, например, Кендалл и ее рекламу Pepsi®, где я вижу, как она плачет дома. В средствах массовой информации она выглядит иначе, потому что не обращает на это внимания. Я просто говорю: «Это неправильно. Вы должны высказаться ». Она сказала: «Я никогда не хочу показывать эти кадры, где я плачу». Она пыталась не оправдываться и не драматизировать, но именно через это она проходила в то время ». (10)
Коллега-модель Эшли Грэм поделилась своим мнением по вопросу о U.S. ток-шоу Посмотрите, что происходит с Энди Коэном в июне 2017 года. «Я думаю, моя команда, вероятно, пресекла бы это в зародыше, прежде чем что-нибудь случилось», — сказал Грэм. «Я был очень удивлен, что никто не сказал:« Эй, это похоже на плохую идею прямо здесь »». (10)
ПоследствияСпустя год после неоднозначного релиза восприятие бренда PepsiCo и Pepsi® среди миллениалов и молодого поколения необычайно улучшилось.Однако, согласно YouGov BrandIndex, это восстановление произошло после девяти месяцев самого низкого уровня восприятия, который Pepsi видел за более чем восемь лет. Кроме того, отношение молодых потребителей к покупке Pepsi остается на самом низком уровне за последние три года. (11)
Эти оценки потребительского восприятия были измерены с помощью Buzz Score YouGov BrandIndex, который спрашивает респондентов: «Если вы слышали что-нибудь о бренде за последние две недели из рекламы, новостей или из уст в уста, было ли это положительным или отрицательным?» (11)
Хотя восстановление восприятия — это то, что нечасто наблюдается после PR-кризиса такого масштаба, долгосрочное внимание к покупке среди миллениалов — ключевой показатель потенциального дохода от продаж — остается на рекордно низком уровне.С 2014 года этот показатель упал с 33% миллениалов, рассматривающих возможность покупки Pepsi при следующей покупке напитка, до нынешнего уровня в 23%. (11)
Это падение явно напрямую связано с рекламой Jenner, в результате которой показатель рассмотрения покупок Pepsi® среди миллениалов снизился с 27% до 24% с начала апреля до середины июля 2017 года. Во время футбольного сезона в ноябре 2017 года это число снова выросло. до 29% после выпуска ограниченного выпуска пряных газированных напитков со вкусом корицы.Однако после ноября показатели снизились до 23%, самого низкого уровня с апреля 2015 года. (11)
БудущееНесмотря на то, что PepsiCo добилась невообразимых успехов после разногласий, 6 августа , 2018, после 12 лет пребывания на посту генерального директора, Индра К. Нуйи объявила, что уходит со своей должности и передает бразды правления другим лицам. (12) По мере того, как PepsiCo переходит под новое руководство, трудно сказать, как будет вести себя бренд в конкурентном будущем индустрии продуктов питания и напитков.
— Написано Лили Тиллман Список литературы- «О.» PepsiCo , PepsiCo, www.pepsico.com/About.
- «Pepsi® представляет кампанию« Моменты »с Кендалл Дженнер в главной роли». Wall Street Online , PR Newswire, 4 апреля 2017 г., www.wallstreet-online.de/nachricht/9460205-pepsi-debuts-moments-campaign-starring-kendall-jenner.
- Hobbs, Thomas, et al. «Неудача рекламы Pepsi свидетельствует о важности разнообразия и маркетинговых исследований.” Marketing Week , 28 июля 2017 г., www.marketingweek.com/2017/04/07/pepsi-scandal-prove-lack-diversity-house-work-flawed/.
- Сидахмед, Мазин. «’Она выступала против’: образ протестующего из Батон-Руж мгновенно стал классикой». The Guardian , Guardian News and Media, 11 июля 2016 г., www.theguardian.com/us-news/2016/jul/11/baton-rouge-protester-photo-iesha-evans.
- Райт, Ян Джеймс. «Три урока, которые бренды должны извлечь из рекламной катастрофы Pepsi Кендалл Дженнер». PR News , PR News, 10 апр.2017 г., www.prnewsonline.com/pepsi-ad-kendall.
- Монлос, Кристина. «Глухая реклама Pepsi Кендалл Дженнер, участвующая в сопротивлении, набирает обороты в соцсетях». Adweek , Adweek, 5 апреля 2017 г., www.adweek.com/brand-marketing/pepsis-tone-deaf-kendall-jenner-ad-co-opting-the-resistance-is-getting-clobbered-in-social /.
- «Заявление Pepsi относительно содержания моментов Pepsi». PepsiCo , PepsiCo, 5 апреля 2017 г., www.pepsico.com/live/pressrelease/pepsi-statement-re–pepsi-moments-content04052017.
- Смит, Александр. «Мы пропустили цель»: Pepsi выпускает рекламу с участием Кендалл Дженнер после скандала ». com , NBCUniversal News Group, 5 апреля 2017 г., www.nbcnews.com/news/nbcblk/pepsi-ad-kendall-jenner-echoes-black-lives-matter-sparks-anger-n742811.
- Ланг, Кэди. «Кендалл Дженнер плачет, отвечая на негативную реакцию на рекламу Pepsi». Время , Время, 2 октября 2017 г., time.com/4965293/kendall-jenner-cries-addresses-pepsi-ad-backlash/.
- Ньюболд, Алиса. «Кендалл отвечает на критику рекламы Pepsi.» Vogue , британский Vogue, 4 сентября 2017 г., www.vogue.co.uk/article/kendall-jenner-responds-to-pepsi-ad.
- Марзилли, Тед. «Спустя год после рекламного кризиса Дженнер Pepsi выздоравливает, но не рассматривает возможность покупки». YouGov , YouGov, 17 апреля 2018 г., today.yougov.com/topics/food/articles-reports/2018/04/17/one-year-after-jenner-ad-crisis-pepsi-recovers.
- Кресвелл, Джули. «Индра Нуйи, PepsiCo C.E.O. Кто настаивал на более здоровых продуктах, чтобы уйти в отставку ». The New York Times , The New York Times, 6 августа.2018 г., www.nytimes.com/2018/08/06/business/indra-nooyi-pepsi.html.
Pepsi» с Кендалл Дженнер сняли после огромной негативной реакции | The Independent
Pepsi поддалась давлению и «вытягивает» свою скандальную рекламу с изображением Кендалл Дженнер на акции протеста.
Видео было удалено с YouTube, и в заявлении компании говорится: «Pepsi пыталась передать глобальное послание единства, мира и взаимопонимания.
» Очевидно, мы не попали в цель и приносим свои извинения.Мы не собирались игнорировать какие-либо серьезные проблемы.
«Мы забираем контент и останавливаем дальнейшее развертывание. Мы также приносим свои извинения за то, что поставили Кендалл Дженнер на эту должность».
Дженнер еще не ответила на негативную реакцию в Twitter или Instagram.
Рекламу широко критиковали за то, что она выглядит банальной демонстрации, направленной на решение проблем социальной справедливости, предполагая, что протестующие и полиция ладили бы лучше, если бы первые были добрее и равнодушны к движению Black Lives Matter.
Дженнер, высокопоставленный член знаменитой семьи Кардашьян, изображена в рекламе, отходящей от модельной фотосессии, чтобы присоединиться к толпе молодых, разноплановых протестующих.
Протестующие радуются после того, как она передает банку пепси полицейскому, который делает глоток и улыбается своему коллеге.
Среди тех, кто насмехался над рекламой, была Бернис Кинг, которая разместила в Твиттере фотографию своего отца, лидера гражданских прав Мартина Лютера Кинга-младшего, которого на марше протеста противостоит полицейский.
«Если бы только папа знал о силе Pepsi», — говорится в твите.
Ларри Чиагурис, профессор маркетинга в Университете Пейс, сказал, что отрицательная реакция отчасти была вызвана тем, что Pepsi на пару лет «опоздала на вечеринку» со своим посланием о единстве, из-за чего ее реклама выглядела эксплуататорской.
Это не первый раз, когда PepsiCo отступает и приносит свои извинения за рекламу.
В 2013 году оно сняло рекламу безалкогольного напитка Mountain Dew, которую критиковали за изображение расовых стереотипов и проявление легкомыслия в насилии по отношению к женщинам.
Вы можете прочитать наш поэтапный обзор рекламы здесь.
Как реклама Pepsi Кендалл Дженнер научила бренды реагировать
Это было примерно через шесть месяцев после выборов 2016 года, и напряженность была высокой.
За рекордными протестами вокруг инаугурации Дональда Трампа последовала активная реакция на его внезапный запрет на поездки в страны с мусульманским большинством. Недавние протесты против расистской жестокости полиции, водного кризиса во Флинте и нефтепровода через Стэндинг-Рок привлекли внимание всей страны, но остались относительно второстепенными причинами.Однако протесты против Трампа быстро стали массовым занятием.
Оказалось, что хэштег Resistance можно продать, и Pepsi была первым брендом, который попытался на этом нажиться.
Компания Hertz, производящая газированные напитки, создала анодную рекламу, в которой мультикультурная коалиция, не протестующая ни против чего, находит героя в лице Кендалла Дженнера, который храбро протягивает горячему полицейскому холодный напиток и тем самым решает проблему расизма.
Это было надоедливое обращение к модным миллениалам и колоссальный провал рекламы, не только широко осмеянной, но и откровенно осуждаемой.Людям не понравилась идея рекламы, они ненавидели циничные настроения, стоящие за ней, и они ненавидели казнь за пределами пародии. После явной негативной реакции Кендалл Дженнер со слезами на глазах извинилась за свою причастность, и Pepsi выбрала место. Действительно, компания настолько тщательно вычистила из Интернета неприятный фрагмент контента, что теперь его трудно найти в Интернете целиком. (Но, пожалуйста, «наслаждайтесь» клипом ниже.)
Итак, узнали ли бренды чему-нибудь за три года, прошедшие с момента разгрома Pepsi? Первоначальная реакция на восстание Black Lives Matter после убийства Джорджа Флойда офицером полиции Миннеаполиса на прошлой неделе предполагает, что некоторые из них это сделали.
Вот несколько брендов, открыто поддержавших Black Lives Matter на прошлой неделе.
В дополнение к размещению заявлений в Twitter, где собственный аккаунт Twitter добавил #BlackLivesMatter в свою биографию, некоторые бренды нашли дополнительные способы выразить солидарность с этим делом. YouTube пообещал выделить 1 миллион долларов на борьбу с социальной несправедливостью. Nike разместила в Instagram рекламу «Не делай этого», превратив свою вездесущую фразу в сообщение о расизме. Приложение для знакомств для геев Grindr подкрепило свой поддерживающий твит обещанием исключить варианты этнической фильтрации, которые изначально вызывали сомнения.А Viacom выпустил рекламный ролик продолжительностью 8:46 — столько времени офицер Шовен держал колено на шее Джорджа Флойда, прежде чем он умер.
Это не голые попытки использовать энергию и энтузиазм движения Black Lives Matter. Это заявления о ценностях и целях, линии на песке и призывы к бойкоту из группы All Lives Matter. Заметная позиция в нестабильные времена — это просчитанный риск, но и прецеденты есть.
Nike лидирует в 2018 году, выбрав своим представителем Колина Каперника, который погиб за свою футбольную карьеру в знак протеста против насилия со стороны полиции чернокожих, и не только выдержал бурю споров, но и стал более популярным (и прибыльным), чем когда-либо.В следующем году Gillette дал шанс пробуждению, выпустив рекламу, осуждающую токсичную мужественность, показав нос недоброжелателям и добившись из этого большого выигрыша. Очевидно, что эти бренды не проявляют героизма в том, чтобы раздуть горшок и пожинать плоды, но они доказали, что явный выбор стороны имеет как моральный, так и финансовый смысл в жарком политическом климате.
Обе рекламы были далекими от того, как Pepsi трусливо надевала утопический протестный косплей для бессмысленного селфи.
Тем не менее, некоторые бренды упустили более широкий момент, связанный с эпическим просчетом Pepsi.Активизм означает больше, чем пустое позерство, это означает активное выполнение работы. Если в доме бренда не все в порядке, люди должны, будут и будут призывать их делать предложения к солидарности.
Вот некоторые бренды, которые за последние дни получили больше одобрения, чем аплодисменты.
немногие компании сделали так много для распространения широко распространенной расистской паранойи в последние годы, как эта https://t.co/ikeVgmOEsu
— Сэм Биддл (@samfbiddle) 1 июня 2020 г.
И не забудьте поймать FBI, FBI: Most Wanted, NCIS, NCIS: Los Angeles, NCIS: New Orleans, Hawaii Five-0, Criminal Minds, Magnum P.I., Голубая кровь и S.W.A.T. — все из линейки CBS Crimetime Primetime! Проверьте местные объявления. https://t.co/R8LI3j8kHt
— Осита Нваневу (@OsitaNwanevu) 31 мая 2020 г.
Простите за язык, но я ТАК зол. ЕБАТЬ ТЕБЯ @lorealparis. Вы исключили меня из кампании в 2017 году и бросили на произвол судьбы за то, что я говорил о расизме и превосходстве белых. Без заботы, без раздумий. pic.twitter.com/nnBfiP5Oqg
— Черные жизни имеют значение ✊ ???? (@MunroeBergdorf) 1 июня 2020 г.
это ты? https: // т.co / 0epTA9e3Jo pic.twitter.com/PUwOoSg4mk
— энтузиаст майкл манн (@aryantauqeerk) 1 июня 2020 г.
«Нет терпимости к расизму», — говорит команда с этим логотипом. https://t.co/bJHYEHgDrU
— Джесси Спектор (@jessespector) 1 июня 2020 г.
Самый важный урок для брендов, когда дело доходит до выбора стороны в момент социальных потрясений, заключается в том, что это расплата, а не победа. Вы не можете выбрать сторону, если это не та, на которой вы уже явно находитесь.
Кендалл Дженнер наконец обратилась к рекламе Pepsi, которая вызвала массовую реакцию | The Independent
Кендалл Дженнер была одной из немногих, кто не ответил на ее рекламу Pepsi. Звезда реалити-шоу оставалась оглушительно косноязычной, в то время как реклама была выпотрошена в бесчисленное количество мыслей, мемов и пародий, а затем отброшена компанией.
Но модель, которая является второй по возрасту представительницей клана Кардашьян, наконец-то обратилась к весьма неоднозначной рекламе.Заимствуя изображения из движения Black Lives Matter, «Живи сейчас, моменты Anthem» обвиняли в превращении в товар и упрощении социальных движений с целью продажи безалкогольных напитков и принижении опыта меньшинств, которые пережили жестокость полиции еще в апреле.
В трейлере 14-го сезона сериала Идти в ногу с Кардашьян Дженнер можно увидеть сидящей на кровати и обсуждающей негативную реакцию со своей сестрой Ким Кардашьян Уэст. Слышно, как она говорит: «Кажется, моя жизнь окончена».
Ее сестра, не стесняясь, сказала: «Вы ошиблись».
Модная карьера Кендалл Дженнер в процессе становления
Показать все 201 / 20Карьера Кендалл Дженнер в сфере моды в процессе создания
Кендалл Дженнер делает карьеру в моде
Кендалл Дженнер делает модную карьеру
Кендалл Дженнер играет в рекламе Calvin Klein Jeans
Аласдер МакЛеллан / Calvin Klein
Кендалл Дженнер делает модную карьеру
Дженнер 486 созданиеКендалл Дженнер на обложке Harper’s Bazaar
Harper’s Bazaar
Модная карьера Кендалл Дженнер
Модная карьера Кендалл Дженнер
Модели Кендалл Дженнер на показе Chanel осень / зима 2015
Получить
Изображения
Кендалл Дженнер делает карьеру в моде
Кендалл Дженнер делает модную карьеру
Кендалл Дженнер делает модели для Balmain весна / лето 2015
Кендалл Дженнер делает модную карьеру
Кендалл Дженнер делает модную карьеру
За кадром Кендалл Дженнер для Estee L auder
Estee Lauder
Кендалл Дженнер делает карьеру в моде
Кендалл Дженнер делает карьеру в моде
Кендалл Дженнер на подиуме в Givenchy
Кендалл Дженнер делает карьеру в моде
Кендалл Дженнер делает модную карьеру
Кендалл Дженнер на своей самой большой работе на подиуме, но возглавляла финал Dolce & Gabbana во время Недели моды в Милане
EPA
Кендалл Дженнер в модной карьере
Кендалл Дженнер делает карьеру в моде
Кендалл Дженнер идет по подиуму Tommy Hilner Показ женской моды во время Недели моды в Нью-Йорке
Getty Images
Кендалл Дженнер в модной карьере
Кендалл Дженнер в модной карьере
Модель Кендалл Дженнер выходит на подиум на показе DKNY
Getty Images
Кендалл Дженнер карьера моды в процессе создания
K Завершение модной карьеры Дженнер
Кендалл Дженнер идет по подиуму на показе мод Дайан фон Фюрстенберг во время Недели моды в Нью-Йорке
Getty Images
Кендалл Дженнер делает карьеру в моде
Кендалл Дженнер делает модную карьеру
Кендалл Дженнер и Кара Делевинь для журнала Love, сфотографированные Сольве Сундсбо, Стиль: Кэти Гранд
Модная карьера Кендалл Дженнер в создании
Кендалл Дженнер в модной карьере
Кендалл Дженнер на одной из обложек сентябрьского номера Teen Vogue
Кендалл Дженнер делает карьеру в моде
Кендалл Дженнер делает модную карьеру
Кендалл Дженнер на одной из обложек сентябрьского номера Teen Vogue
Кендалл Дженнер делает модную карьеру
Кендалл Дженнер делает модную карьеру
Kendall Jenner Love Magazine
Любовь 9 0005
Кендалл Дженнер делает карьеру в моде
Кендалл Дженнер делает модную карьеру
Кендалл Дженнер на показе мод Chanel осень / зима 2014
Getty Images
Модная карьера Кендалл Дженнер делает
Кендалл Дженнер делает модную карьеру в моде. создание
Кендалл Дженнер на показе мод Chanel осень / зима 2014
Getty Images
Карьера Кендалл Дженнер в моде
Кендалл Дженнер в модной карьере
Кендалл Дженнер позирует для Givenchy вместе с Изабель Юппер и другими моделями. сфотографировано Мерт Алас и Маркус Пигготт
Живанши
Кендалл Дженнер в модной карьере
Кендалл Дженнер в модной карьере
Риккардо Тиши с Кендалл Дженнер, Ким Кардашьян и Джастин Бибер
Кендалл Дженнер Кендалл Тиши в процессе изготовленияКен Далл Дженнер делает карьеру в моде
Гетти
Кендалл Дженнер делает модную карьеру
Кендалл Дженнер делает карьеру в моде
(LR) Кайли Дженнер, Ким Кардашьян и Кендалл Дженнер принимают награду за лучший реалити-шоу за «Идти в ногу» с Кардашьян
Reuters
Это не первый раз, когда Кардашьян Уэст высказывалась по поводу разногласий и ранее сказала: «В конце концов, она полностью поняла, и ей было очень плохо из-за этого.Она просто хочет уйти от этого ».
Предпосылка рекламного ролика не была ни сложной, ни изощренной. Дженнер отказывается от модельной фотосессии, чтобы присоединиться к толпе улыбающихся молодых протестующих. Там 21-летний мужчина вручает ледяную банку пепси офицеру по охране общественного порядка, который наблюдает за маршем, вызывая бурные аплодисменты толпы и полицейского, чтобы сверкнуть ухмылкой.
Момент, когда Дженнер приближается к ряду офицеров, является явной отсылкой к культовому изображению протестующей женщины по имени Иешия Эванс, стойко стоящей перед тяжеловооруженными бунтовщиками во время акции протеста Black Lives Matter в Батон-Руж после того, как Алтон Стерлинг был смертельно опасен. застрелен полицией в прошлом году.
Pepsi была вынуждена уступить широко распространенной в то время критике и удалить видео с YouTube. В своем заявлении они сказали: «Pepsi пыталась передать глобальное послание единства, мира и понимания.
« Очевидно, мы не попали в цель, и мы приносим свои извинения. Мы не собирались игнорировать какие-либо серьезные проблемы. Мы извлекаем контент и останавливаем дальнейшее развертывание. Мы также приносим свои извинения за то, что поставили Кендалл Дженнер в такое положение ».
Это представляло собой радикальное отклонение от их предыдущего заявления, в котором реклама защищалась как изображающая« различные группы людей, принимающих спонтанный момент… чтобы жить без ограничений, без фильтров и ограничений.”
Наслаждайтесь неограниченным доступом к 70 миллионам песен и подкастов без рекламы с Amazon Music Зарегистрируйтесь сейчас и получите 30-дневную бесплатную пробную версию
ЗарегистрируйтесьДочь Мартина Лютера Кинга-младшего, Бернис Кинг и Лена Данэм, раскритиковали рекламу . Более того, активисты заявили, что реклама, настроенная на мелодию внуком Боба Марли Скипом Марли, не имеет никакого отношения к их действительному опыту протеста против жестокости полиции.
Это был не первый случай, когда PepsiCo была вынуждена отступить и извиниться за рекламу.В 2013 году он снял рекламу безалкогольного напитка Mountain Dew, которую критиковали за изображение расовых стереотипов и проявление легкомыслия в насилии по отношению к женщинам.
Почему сегодня люди говорят о рекламе Pepsi Кендалл Дженнер в вашей ленте Instagram
Никогда прежде социальные сети не были такой мощной платформой для повышения осведомленности о движении Black Lives Matter.
После смерти Джорджа Флойда полицейским на прошлой неделе миллионы пользователей отправились в Twitter и Instagram, чтобы поделиться фотографиями антирасистских протестов по всему миру, онлайн-ресурсами, чтобы помочь просвещать и информировать людей о привилегиях белых и расизме и информация о том, где можно пожертвовать деньги движению Black Lives Matter, и призывать правительства к изменениям.
Однако мы также заметили, что некоторые люди начали публиковать изображения протестующих, пытающихся передать полицейским бутылки и банки пепси, вдохновленные скандальной рекламой бренда Кендалл Дженнер в 2017 году.
Синди Орд, Getty Images
Быстрый поиск «Кендалл Дженнер» в Твиттере сегодня, и ваш канал будет завален кадрами с рекламой модели, где пользователи высмеивают 24-летнюю девушку за то, что она их «любимая знаменитость-активистка», и иронично шутят, что она « ответ «положить конец систематическому расизму».
Вот все, что вам нужно знать о рекламе Дженнер и почему она снова появилась в социальных сетях во время протестов:
Что произошло в рекламе Pepsi Кендалл Дженнер 2017 года?
В апреле 2017 года Дженнер объединилась с Pepsi, чтобы сняться в новом рекламном ролике, который сыграл песню «Lions» Скипа Марли (внука Боба Марли).
В клипе Дженнер, которая носит светлый парик и помаду, выходит вперед от группы протестующих, держащих таблички с надписью «мир» и «присоединяйтесь к разговору».Вытирая губную помаду, звезда реалити-шоу подходит к офицеру полиции, выстроенному на улице со своими коллегами, и предлагает ему банку пепси, по-видимому, в качестве мирного предложения.
Этот контент импортирован из Twitter. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.
В последующие недели Дженнер и бренд безалкогольных напитков подверглись резкой критике в социальных сетях за то, что они использовали протесты как «модную» демонстрацию, а не как важную форму активности для решения важных проблем.Его также обвинили в упрощении социальных движений с целью продажи продукта и игнорировании опыта чернокожих людей после столетий насильственного подчинения.
В объявлении также упоминается протестующая Иешия Эванс, участница протеста Black Lives Matter, которая стойко стояла перед полицией до того, как была арестована в Батон-Руж, штат Луизиана, через год после смерти Алтона Стерлинга полицией в 2016 году.
Этот контент импортирован из Twitter. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.
Однако в рекламе не отражены политические последствия протеста, систематического расизма в полиции, привилегий белых и жестокости полиции.
Дочь Мартина Лютера Кинга-младшего, Бернис Кинг, была одной из бесчисленных активистов и знаменитостей, которые выступили с критикой рекламы.
Этот контент импортирован из Twitter. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.
Кинг написал статью для Huffington Post , объяснив, что реклама «способствовала представлению о том, что существует сказочный легкий способ ослабить конфликты, которые существовали в этой стране на протяжении сотен лет».
В результате негативной реакции на свою глухую рекламу Pepsi убрала ее из эфира и с YouTube.
В заявлении, касающемся ролика в Twitter, компания заявила: «Pepsi пыталась передать глобальное послание единства, мира и взаимопонимания.
«Очевидно, мы не достигли цели, и приносим свои извинения. Мы не собирались игнорировать какие-либо серьезные проблемы. Мы извлекаем контент и останавливаем дальнейшее развертывание. Мы также приносим свои извинения за то, что поставили Кендалл Дженнер на эту должность.’
Этот контент импортирован из Twitter. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.
Как Кендалл Дженнер отреагировал на негативную реакцию?
После критики, которую она получила в Интернете, модель не сделала официального заявления о своем участии в съемках.
Однако звезда и ее сестра Ким Кардашьян Уэст намекали на последствия в реалити-шоу их семьи Идти в ногу с кардашцами.
YouTube
«Мы не идеальны, но вы видите эти вещи в средствах массовой информации, например, Кендалл и [ее реклама Pepsi], где я вижу, как она плачет дома», — сказала Кардашьян Уэст в шоу.
«Но в СМИ она выглядит иначе, потому что не обращается к этому. Я просто говорю: «Это неправильно. Вы должны высказаться ». Она сказала: «Я никогда не хочу показывать кадры, на которых я плачу». Она пыталась не оправдываться и не драматизировать, но именно через это она проходила в то время.’
Спустя несколько месяцев Дженнер впервые обсудила негативную реакцию со своей старшей сестрой.
«Такое ощущение, что моя жизнь окончена», — сказала она магнату красоты в клипе, показанном в сезоне 14 -го их шоу. «Вы сделали ошибку», — ответила Ким.
Этот контент импортирован с YouTube. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.
«Я бы никогда не причиняла никому преднамеренного вреда», — сказала она.«Я чувствовал себя чертовски глупо. То, что я мог обидеть других или причинить им боль, определенно не входило в мои намерения ».
Почему все публикуют рекламу в социальных сетях?
После того, как в выходные в США начались антирасистские протесты после смерти Флойда, снова появились кадры из рекламы Pepsi Дженнер.
Люди отмечали и ссылались на клип после того, как на этой неделе все чаще стали появляться фотографии и кадры протестующих, столкнувшихся с полицейскими, причем некоторые из них демонстрируют ненавистные формы полицейского насилия и использование средств борьбы с беспорядками, включая резиновые гранулы и слезоточивый газ.
Большинство из них высмеивали роль Дженнер в рекламе, в то время как другие пытались воссоздать предложение Pepsi офицерам, задаваясь вопросом, почему их действия не вызвали такой же реакции со стороны властей, как действия Дженнера в вымышленном сценарии.
Этот контент импортирован из Twitter. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.
Этот контент импортирован из Twitter.Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.
Этот контент импортирован из Twitter. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.
Этот контент импортирован из Twitter. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.
Бывший парень Дженнер Гарри Стайлс даже сослался на рекламу Дженнер в подписи к фотографии с протестов в Лос-Анджелесе ранее на этой неделе.
«А для тех, кто задается вопросом, Кендалл ли кто-нибудь из нас — нет, лол. На протесте ее не было. Она искала пепси [так в оригинале] », — написал он.
Этот контент импортирован из Twitter. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.
Что Кендалл Дженнер сказала о протестах?
1 июня модель заявила в Instagram о своей поддержке движения Black Lives Matter и призвала своих последователей проголосовать на предварительных президентских выборах в США.
«Продолжайте изучать, читать и узнавать, как мы можем стать лучшими союзниками», — начала свою подпись Дженнер. «Я много думал в последние несколько дней, и на сердце у меня было так тяжело. Я зол и обижен, как и многие другие.
Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.
«Я никогда лично не пойму страха и боли, которые испытывает черное сообщество ежедневно, но я знаю, что никто не должен жить в постоянном страхе.Я признаю свою привилегию для белых и обещаю, что буду продолжать учиться тому, как я могу помочь ».
Звезда лишила своих подписчиков возможность комментировать ее пост, но он получил« лайки »более 1,4 миллиона раз.
На этой неделе калифорнийская A-lister также поделилась фотографией черного квадрата в Instagram в поддержку инициативы #BlackoutTuesday в социальных сетях и призвала своих поклонников голосовать и познавать себя в отдельном посте.
Понравилась статья? Подпишитесь на нашу рассылку новостей , чтобы получать больше подобных статей прямо на ваш почтовый ящик.
Вам нужно больше вдохновения, вдумчивой журналистики? Подпишитесь на печатный журнал ELLE прямо сейчас и заплатите всего 6 фунтов стерлингов за 6 выпусков. ПОДПИСАТЬСЯ ЗДЕСЬ
Кэти О’Мэлли Заместитель цифрового редактора Кэти О’Мэлли — заместитель цифрового редактора ELLE UK.Этот контент создается и поддерживается третьей стороной и импортируется на эту страницу, чтобы помочь пользователям указать свои адреса электронной почты.Вы можете найти больше информации об этом и подобном контенте на сайте piano.io.
Pepsi сняла скандальную рекламу, в которой предлагалось решить проблему жестокости полиции с помощью газировки
.Во вторник вечером Pepsi выпустила в Интернет новую рекламу с Кендалл Дженнер в главной роли. В среду утром, менее чем через 24 часа, Pepsi удалила рекламу из Интернета.
Но я могу только представить, что, когда Pepsi впервые подписала объявление, разыгралась такая сцена:
ИНТ.Главный офис PepsiCo, Inc. — офис Рона Дрейпера
Рон берет фотографию Дона Дрейпера и смотрит ему в глаза.
RON, шепнул : Наконец-то, дедушка. Я сделал это для тебя. Я взял вашу рекламу «Я хочу купить миру кока-колу» и сделал ее более неряшливой и эксплуататорской.
Это потому, что реклама под названием Jump In, в значительной степени заимствованная из образов движения Black Lives Matter и быстро вызвала яростную реакцию в социальных сетях, — это как раз то, что понравилось бы Дону Дрейперу.Но в 2017 году это было не совсем хорошо.
Pepsi в конце концов осознала это и принесла следующие извинения:
Pepsi пыталась распространить во всем мире послание единства, мира и взаимопонимания. Очевидно, мы не попали в цель, и приносим свои извинения. Мы не собирались игнорировать какие-либо серьезные проблемы. Мы извлекаем контент и останавливаем дальнейшее развертывание. Мы также приносим свои извинения за то, что поставили Кендалл Дженнер на эту должность.
Необъяснимо, но большая часть извинений была адресована Дженнер, взрослой женщине, которая добровольно решила участвовать в кампании Pepsi.Но остальное было адресовано тысячам людей, которые последние несколько часов изучали Pepsi в социальных сетях.
Отмененная реклама Pepsi предполагает, что мы можем остановить жестокость полиции, выпив газировку
«Jump In» по необъяснимым причинам длился почти три минуты, что делало невозможным показ по телевидению во время стандартной рекламной паузы. (Компания описала это как короткометражный фильм.) В рекламе, которая исчезла с официального канала Pepsi на YouTube, но осталась на сайте Дженнер, Дженнер изображена в светлом парике и темной помаде, что означает, что она — инструмент Человека.
Но потом: Дженнер видит протест! Его участники — привлекательно разноплановая группа марширующих, заправляемых Pepsi, размахивающих знаками, поддерживающими такие противоречивые концепции, как «мир» и «единение».
Дженнер снимает этот светлый парик — она отбрасывает его, чтобы чернокожая женщина взяла его; сказала женщина выглядит не впечатленной — и вытирает темную помаду. Затем она волшебным образом меняет свою модную одежду на полностью джинсовый ансамбль, показывая, что теперь она одна из людей.
Она только что присоединилась к маршу, когда видит стену из полицейских, стоящих перед протестующими и выглядящих угрожающе.
Не волнуйтесь. Дженнер знает, что делать. Она протягивает полицейскому пепси, и знаете что? Он пьет .
Протестующие сходят с ума. Кулаками и аплодисментами все вокруг. Мусульманка в хиджабе делает снимок, чтобы запечатлеть момент срабатывания движения. Давайте все купим Пепси.
Ответная реакция была практически мгновенной.
Реклама вызвала массовое возмущение и издевательства в Интернете
Твиттер полон мемов, радостно издевающихся над рекламой.Люди проверили фактологию и убедились, что вежливое предложение угощения для полиции снижает вероятность бурной реакции на протест. Они проверили идею о том, что протесты в целом — и протесты Black Lives Matter в частности — представляют собой сцены беззаботного веселья, отклонив это предположение, несмотря на весело танцующих черных мужчин в воображаемом протесте Pepsi. Они проверили фактами идею о том, что белые женщины находятся в центре движения Black Lives Matter, в то время как цветные женщины остаются на заднем плане, все документируя.
В следующий раз @pepsi сделай тот, где Кендалл Дженнер идет к Монтгомери, но копы не бьют ее, потому что она белая и у нее есть освежающий @pepsi
— Цзя Толентино (@jiatolentino) 4 апреля 2017 г.
Короче, люди в бешенстве.
Корпорации постоянно используют социальные движения для продажи товаров. Но Pepsi сделала исключительно плохую работу.
Корпорации имеют долгую историю попыток нажиться на контркультурных движениях, и реклама Coca-Cola «Я хочу купить миру колу» является лишь наиболее ярким примером.Если бренд делает это правильно, можно заработать хорошие деньги: мы склонны использовать потребительские товары как сокращение для нашей идентичности, и если бренд может убедить все общественное движение, что это их бренд , результаты могут быть чрезвычайно прибыльными. . Этот подход иногда действительно работает — например, Verizon получил ряд хороших отзывов в прессе в 2014 году за свою феминистскую рекламную кампанию.
Но реклама Pepsi была исключительно глухой. Он перекликается с знаковыми изображениями из кампании Black Lives Matter — в частности, знаменитой фотографией Иеши Эванс, стоящей лицом к лицу с вереницей полицейских в спецодежде, — но он заменил цветных людей на белую женщину и идею протеста против жестокости полиции и системного расизма с мыслью, что мы все должны пить больше Пепси.
Напротив, хорошо принятая реклама Verizon была структурирована как социальная реклама о том, как важно рассказывать девушкам, что они умны, а в конце красовался ее корпоративный логотип. Не сомневайтесь, Verizon был , а также , кооптировавшим общественное движение, чтобы попытаться что-то продать, точно так же, как и Pepsi сейчас, но при этом сохранял целостность идеи движения. Pepsi позаимствовала образы движения Black Lives Matter и заменила его послание банкой газировки.
Перед тем, как объявление было снято, представитель Pepsi сказал: «Это глобальная реклама, отражающая людей из разных слоев общества, объединившихся в духе гармонии, и мы думаем, что это важное сообщение.”
Теперь, когда люди из всех слоев общества объединились в духе гармонии, чтобы ненавидеть рекламу, ирония этого утверждения просто важна.
Diet Woke: как реклама Pepsi обернулась для Кендалл Дженнер | Кендалл Дженнер
К хранилищу культурных ценностей, отобранных у нас слишком рано, мы должны добавить последний рекламный ролик Pepsi «Пробуждение Кендалл Дженнер». Выпущенный в годовщину убийства Мартина Лютера Кинга, он казался идеальным сочетанием модели и материала.
Где бы мы ни были до того, как движение за гражданские права выглядело как полностью преобразующая сыворотка для волос, теперь мы снова вернулись туда, каким-то образом впервые зная это место.
На следующий день после его выпуска Pepsi сняла рекламу, молчаливо признав, что ее попытка «проецировать глобальное послание мира, единства и взаимопонимания» будет свернута, чтобы сосредоточиться на своем основном бизнесе: продаже безалкогольных напитков. Это была чрезвычайно смелая попытка выхода на рынок, но глобальное пространство несправедливости, как известно, является конкурентным, и Pepsi столкнулась с этим на собственном горьком опыте.Самый тяжелый способ, если не считать того, что вас застрелил полицейский. И я чувствую, что нет.
Послушайте, я хотел бы иметь возможность с уверенностью сказать, что последней каплей для рекламы стал твит дочери доктора Мартина Лютера Кинга, Бернис Кинг, на котором было изображено ее протестующего отца, задержанного полицией, с подпись: «Если бы только папа знал о силе Pepsi».
Но глядя на принесенные Pepsi извинения, «Затерянные в шоу-бизнесе» обнаруживают влияние чужого родителя.После нескольких вступительных слов, в которых они болтают о «промахе», фирма переходит к серьезному делу ограничения ущерба, подчеркнуто завершая словами: «Мы также приносим свои извинения за то, что поставили Кендалл Дженнер на эту должность».
Мартин Лютер Кинг протестует в 1966 году. Фотография: Anonymous / APМмм. В некотором смысле я рад, что папа Бернис никогда не знал о силе Крис Дженнер. В любом случае, прочитать это последнее предложение — значит обнаружить сернистый запах матери Кардашьян Крис, которая сочла бы фурор, охвативший ее дочь, большой несправедливостью.Что касается Pepsi, они явно считают совершенно ненужным извиняться перед Black Lives Matter — или перед кем-либо, кто мог бы подумать, что их образы были задействованы в целях переноса аспартама. Тем не менее, унижение кардашцев — это вопрос огромной коммерческой и политической важности.
Подумайте об этом так: Материя Черного Амекса. Теперь мы вернулись в царство, где любой, кто обладает какой-либо властью в этой саге, будет чувствовать себя намного комфортнее: место, где чрезвычайно богатые белые люди спорят через юристов об уровне финансового возмещения, которое им причитается.И репарации, безусловно, лежат на столе, учитывая, что Кендаллу платили бы каждый раз, когда показывали эту рекламу.
По разным данным, Крис более чем недовольна ужасным положением, в которое оказалась Кендалл из-за ее решения принять неуказанные миллионы долларов на участие в рекламе Pepsi, концепцию которой она одобряет. Ее мать опасается, что эта неудачная ассоциация сделала Кендалл менее привлекательной в качестве лица бренда для других фирм — и может даже заставить фирмы, с которыми у нее уже есть контракты, не возобновлять свое сотрудничество.Ничего личного. просто хотят они или нет, чтобы образ глупого Кендалла, решающего проблему расизма с помощью газированного напитка, проникал в мысли потребителей в момент совершения покупки.
Увы, из-за расписания телетрансляций земляне действительно понимают только 30% своей культуры, принадлежащие семье Кардашьян с опозданием. Прошло несколько месяцев после события, когда Ким показали, как обсуждают ее парижское ограбление в «Идти в ногу с Кардашьян», и пройдет много месяцев, прежде чем семья будет показана в шоу ужасов Кендалла «Пепси» с требуемым уровнем детализации.
Тем не менее, если вы действительно не можете дождаться, просто представьте себе несколько минут, как семья в нарастающем шоке и ярости смотрела на экраны своих телефонов по мере развития ссоры. В конце концов, большая часть любого конкретного эпизода KUWTK включает в себя наблюдение за реакцией кардашцев на вещи, на которые они смотрят на своих телефонах. Это похоже на шоу-бизнес версию Sky’s Soccer Saturday, где вместо того, чтобы смотреть, как Пол Мерсон теряет свое дерьмо из-за забитого гола на Турф-Мур, которого вы не видите, вы наблюдаете, как женские лица освещаются плохими новостями из Интернета, которые вы не видите. не вижу.Во всяком случае. На пересечении консервированных безалкогольных напитков и глобальной несправедливости есть еще новости о Линдси Лохан.
Fizzy… Линдси Лохан в Газантипе, Турция. Фотография: Агентство Анадолу / Getty ImagesКак вы помните, не так давно Линдси сама подвергалась критике за бойкое использование газировки после сообщений о том, что она раздавала банки энергетического напитка, который ее спонсирует. Сирийские беженцы во время визитов, которые фирма организовала в лагерь в Турции. Бренд вытянулся во весь рост, чтобы дать ответ: «Линдси, как посол бренда, конечно, имеет в своем распоряжении определенное количество банок.Она свободна и может передать эти банки беженцам, которых она встречает ».
Оф. Напиток также продается в розницу в ночном клубе Афин, носящем имя Линдси, при открытии которого мадам стремилась подчеркнуть стремительный рост синергии, которую приносит ее участие.
«С клубом ЛОХАН предстоит еще многое сделать», — сказала она репортерам. «Есть курорты, есть лагеря беженцев…» Вы знаете, все места.
«Мы должны помогать людям, — продолжает она, — и можем ли мы сделать это с помощью ночного клуба, или спа, или лагерей беженцев, или контейнеров…»
Я так и не узнала, какие контейнеры она шла речь — и, надо сказать, на фронте лагеря беженцев дела пошли немного спокойно.Вместо этого Линдси сильно усиливает любопытный аспект ислама в своих произведениях.
Она не только утверждала, что недавно в Хитроу «подвергалась расовому профилированию» — ее попросили снять шарф — но и опубликовала фотографию с вырезанным на голове фото, на котором она обещает «новую линию моды».
Все это, кажется, слабо связано с долгим обращением Линдси в ислам. На этой неделе она позировала для целой серии фотографий на тайском пляже в буркини. Что все это значит? Я не самый туманный.Но в ту минуту, когда «Затерянный в шоу-бизнесе» ясно увидит духовные, политические и коммерческие координаты Линдси, вы тоже.
- В эту статью были внесены поправки 6 апреля 2017 года.