Номер бронирования pnr где смотреть: Где мне найти код бронирования (PNR)?

Содержание

Как узнать код бронирования аэрофлот по фамилии

Регистрация на рейс «Аэрофлота» по номеру электронного билета

Уже много лет в России звание авиаперевозчика №1 гордо носит компания Аэрофлот. Он всегда заботится о комфорте своих пассажиров и предоставляет разнообразный спектр услуг, одна из самых популярных – это регистрация на рейс Аэрофлота онлайн. По номеру билета сделать это удобнее всего, что экономит время и избавляет от необходимости стоять в очереди.

Когда турист покупает билет в интернете и оплачивает его, ему на почту приходит маршрутная квитанция, в которой содержится код бронирования. Именно его и следует вводить в системе, чтобы пройти онлайн регистрацию Аэрофлота по электронному билету. Однако некоторые пассажиры, впервые регистрируясь таким способом, не знают, как правильно это сделать.

Как зарегистрироваться на рейс Аэрофлота по электронному билету

Внимательно изучите квитанцию и найдите там фразу – booking reference, рядом с ней будет стоять шестизначный код. Он состоит из наименования букв или цифр. Их следует вводить на официальном сайте Аэрофлота. Помимо booking reference могут быть указаны фразы – код бронирования, или код брони.

Чтобы пройти регистрацию на рейс Аэрофлота онлайн по номеру билета, зайдите в раздел http://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/checkin/web_checkin#gtoc2 и пролистайте страницу в самый низ, затем поставьте галочку и подтвердите условия, после чего система переведет в раздел поиска маршрута. Укажите код и свою фамилию латинскими буквами.

Не стоит переживать за достоверность введенной информации, так как если что-то написано неправильно, то система просто не пропустит пользователя.

Если все указано верно, турист увидит схему салона и сможет забронировать места в самолете. Сделав выбор, пассажиру предоставляется индивидуальный посадочный талон, его обязательно следует сохранить и распечатать. С ним можно отправляться в аэропорт и подходить уже к самой зоне для посадки.

Туристу не нужно стоять в очереди для оформления, но, как и всем, ему полагается сдать багаж и пройти через сканеры, а при международных перелетах необходимо пройти и таможенный контроль. Если человек не успел распечатать талон или потерял его, то он может сделать это в специальных автоматах, установленных прямо в аэропорту, либо обратиться к сотрудникам регистрационной стойки.

Клиент имеет возможность изменить места, если заново войдет в систему и введет код бронирования, посадочный талон также распечатывается новый.

Особенности онлайн регистрации на рейс Аэрофлота

Электронная регистрация на рейс становится доступной за сутки до вылета, закрывается за 45 минут до отправления самолета. Если у вас нет багажа, который нужно сдавать отдельно, а только ручная кладь, то в таком случае можно прибыть за 20 минут до вылета авиасудна. Однако учитывайте, что это крайние сроки, и лучше приезжать за несколько часов до вылета, чтобы не стать заложником обстоятельств.

Зарегистрироваться на самолет по программе «Аэрофлот – Шаттл» возможно не позднее 30 минут до отправления рейса. Также регистрация онлайн закрывается за 30 минут для жителей Санкт-Петербурга.

Онлайн регистрация Аэрофлот по электронному билету не предполагает возможность заказа специального питания, так как для его подготовки требуется не менее 36 часов. Это нужно сделать заранее при покупке билета, также можно зайти в личный кабинет, либо позвонить по контактным телефонам авиакомпании.

Если турист хочет пройти регистрацию онлайн по номеру билета на рейс Аэрофлота, то неважно, из какого аэропорта производится вылет – Внуково, Домодедово или Шереметьево. Услуга доступна не только для рейсов компании Aeroflot, но и для самолетов авиакомпании Россия и Аврора.

Регистрация online невозможна для:

чартерных рейсов компании Россия, номер билета имеет цифры 195;

совместных рейсов, где Аэрофлот не является главным перевозчиком;
маршрутов, когда вылет производится из Саратова, Ставрополя, Душанбе, Караганды, Нового Уренгоя, Сыктывкара, Тегерана, Актау, Бейрута, Мурманска, Мале, Варны и ряда других городов.

Плюсы и минусы онлайн регистрации на рейсы Аэрофлота

Основное преимущество регистрации через интернет – это удобство и экономия времени. Можно пройти процедуру, находясь в любом месте, если имеется доступ к компьютеру. Турист получает возможность самостоятельно выбрать понравившиеся места в салоне из свободных, а также подъехать позже и не стоять в очереди, чтобы оформиться.

Единственный минус подобной процедуры – она доступна не для всех пассажиров. К таким категориям относятся:

туристы, путешествующие с животными;
граждане, перевозящие оружие, или багаж в салоне самолета;
особые категории пассажиров – тяжелобольные, инвалиды с серьезными ограничениями по здоровью, дети без сопровождения родителей.

Мобильная регистрация на самолет

Также для владельцев мобильных устройств на платформах iOs и Android доступно бесплатное приложение регистрации онлайн на рейс Аэрофлота с мобильного телефона. Скачать приложение можно с play. google.com, а также с itunes.apple.com.

Регистрация в интернете с каждым годом становится все популярнее и значительно упрощает жизнь путешественников.

Как проверить бронь электронного билета «Аэрофлот»

Phot o by Free-Photos on Pixabay

Сегодня, чтобы собраться в путешествие, даже не нужно выходить из дома. Дешевые авиабилеты можно найти через интернет, тут же их забронировать и оплатить, а после – пройти электронную регистрацию на рейс. Однако неопытных путешественников такие действия могут насторожить: ведь все документы оформляются в электронном виде. Поговорим о том, как можно проверить бронь электронного билета «Аэрофлот» и убедиться, что все прошло без сбоев и никаких ошибок при оформлении вы не допустили.

Преимущества онлайн-резервирования

Электронный билет или E-ticket имеет ряд преимуществ перед обычными бумажными билетами. Де-юре и де-факто это такой же полноценный билет, как и тот, что выписывают в офисе продаж или турагентстве. Во-первых, для оформления вам не нужно выходить из дома, тратить время на посещения офиса продаж – достаточно иметь ПК с выходом в интернет, планшет или телефон. Купить билет можно на сайте авиакомпании, через специальное приложение «Аэрофлота» или у агента (сравнить цены предложений разных агентов и перевозчика можно на нашем сайте).

Во-вторых, такой билет не потерять. Если вы забыли распечатку, просто сделайте еще одну – маршрутная квитанция приходит на электронную почту, указанную при бронировании. Мало того, для регистрации в аэропорту маршрутная квитанция и не нужна – все ваши данные уже занесены в базу перевозчика, так что достаточно предъявить паспорт или самостоятельно зарегистрироваться и получить посадочный талон (а вот этот документ вам пригодится).

Однако нередко пассажиры (да и сотрудники офисов продаж) допускают ошибки при бронировании. На незначительные опечатки сотрудники авиалиний могут закрыть глаза, но серьезные ошибки, например, в фамилии, номере паспорта, дате рождения пассажира или дате вылета, требуют внесения изменений – с неверными данными вас попросту не пустят в самолет.

Алгоритм действий пассажира

Чтобы проверить бронь электронного билета, вам нужно знать лишь номер брони и фамилию пассажира, который ее оформлял. Сделать это можно несколькими способами: Самый быстрый и удобный способ – зайти на сайт авиакомпании. Не менее безотказный, но более долгий (вам придется несколько минут ждать вашей очереди) – звонок в колл-центр. Третья альтернатива – обращение к одной из глобальных систем бронирования, в которой содержатся нужные сведения. Рассмотрим эти способы подробнее.

Проверка брони на сайте «Аэрофлота»

Проверить бронь электронного билета можно на сайте «Аэрофлота». Для этого вам нужно найти вкладку «Управление бронированием» в разделе «Онлайн-сервисы» или перейти по этой ссылке.
[2]

Заполняйте поля «Код бронирования» и «Фамилия латиницей» и нажмите кнопку «Найти».

Код бронирования (PNR) – это шестизначный код, состоящий из букв и цифр (например, 135ABC или ABCDEF). Он указывается в подтверждении бронирования и в маршрутной квитанции электронного билета.

Система в онлайн-режиме найдет ваше бронирование и выдаст результат с информацией о пассажирах и рейсе.

Проверка через колл-центр

Альтернативный вариант – позвонить в колл-центр авиакомпании. Просто скажите номер авиабилета и другие данные, которые попросит назвать сотрудник авиакомпании. После он вам озвучит всю нужную вам информацию.

Иные варианты проверки

Альтернативный способ проверки брони – обращение к одной из глобальных систем бронирования, с которой сотрудничает перевозчик. Всего их четыре: Amadeus, Galileo, Sirena и Sabre. С последней как раз и работает «Аэрофлот». Но иногда при бронировании билетов в турагентстве используются и другие системы. Эти сведения указываются в подтверждении бронирования, уточнить информацию можно и у самого агента.

Алгоритм действий здесь простой. Рассмотрим проверку брони в системе «Сабре». Вам нужно зайти на сайт системы. В специальной форме раздела «Информация по заказу» укажите номер заказа и фамилию пассажира и нажать кнопку «Показать информацию».

Система выдаст вам довольно исчерпывающую информацию по вашему бронированию:

маршрут;
список пассажиров в заказе;
информация по перевозке;
информация по бронированию и оплате.

Здесь же можно получить дубликат маршрутной квитанции. Он оформляется в разделе «Ваш заказ».

Уточняем данные о рейсе

Как видите, системы предоставляют довольно полную информацию о брони и маршруте. Главное, на что стоит обратить внимание — на статус авиабилета. Здесь должна быть пометка «оформлен» или «подтвержден». Если в графе пусто – значит что-то пошло не так и вам нужно связаться с авиакомпанией.

Корректируем информацию

Сервис проверки брони также позволяет корректировать некоторые ошибки, допущенные при бронировании.

Если ошибка незначительная, то внесение изменений в билет может не потребоваться или это будет бесплатным. Более серьезные ошибки (в фамилии или дате рождения) потребуют переоформления билета. В некоторых случаях придется даже заплатить штраф за переоформление билета. В решении этого вопроса поможет и обращение в колл-центр авиакомпании. Сотрудники подскажут, как лучше поступить в вашей ситуации.

Как видите, способов проверки брони несколько. Вне зависимости от выбранного варианта вы получите исчерпывающую информацию, распечатать маршрутную квитанцию электронного билета и при необходимости откорректировать данные.

Air-Agent.ru

Авиакомпании

АвиаСсылки

Как проверить билет Аэрофлота

Как проверить бронирование билета Аэрофлота

Найти, забронировать и купить авиабилеты на рейсы авиакомпании Аэрофлот через интернет сегодня стало достаточно просто. Благодаря развитию онлайн технологий пассажиры получили возможность приобретать билеты на самолеты Аэрофлота не только обращаясь в традиционные кассы, но и через официальный сайт авиакомпании. Кроме того в последнее время для поиска и бронирования авиабилетов путешественники все больше используют интернет ресурсы онлайн тревел агентств (ОТА) и метапоисковиков, а также приложения для мобильных устройств. При этом после бронирования у многих возникает вопрос: «Как я могу проверить свое бронирование электронного билета на рейс Аэрофлота?». Давайте разберем все основные способы проверки брони авиабилетов национального перевозчика России.

При создании брони билета на официальном сайте авиакомпании Аэрофлот, через ресурс онлайн тревел агентства, мобильное приложение или в офисе авиакассы каждому бронированию из глобальной дистрибутивной системы (GDS) присваивается уникальный номер заказа — PNR (Passenger Name Record).

Обычно номер PNR отображается в подтверждении бронирования или маршрутной квитанции авиабилета и может называться:

Номер брони: XWY784/1G
Код бронирования: XWY784/1H
BOOKING REF:XWY784/1A
BOOKING REF:XWY784/1S
BOOKING REF:XWY784/SU

Код брони, как правило, состоит из 6 символов (например: XWY784). За номером через символ «/» может указываться глобальная дистрибутивная система (GDS), через которую создается бронь.

1A — GDS AMADEUS
1G — GDS GALILEO
1H — GDS СИРЕНА-ТРЕВЕЛ
1S — GDS SABRE
SU — код бронирования в системе Аэрофлота

Более подробно про проверку заказов через основные системы бронирования, используемые в России, читайте в статье «Проверяем бронь авиабилета». Авиакомпания Аэрофлот хранит ресурс мест своих рейсов в GDS SABRE. Но позволяет бронировать и продавать авиабилеты и через другие популярные глобальный дистрибутивные системы. Поэтому приобретая авиабилет на самолеты Аэрофлота, например, через сайт онлайн тревел агентства можно получить подтверждение бронирования с двумя номерами BOOKING REF.

Выглядеть это может вот так:

BOOKING REF : AMADEUS: XWY784, AIRLINE: SU/YWX876

Это значит, что агентство использует систему бронирования AMADEUS, в ней создано бронирование на рейс Аэрофлота с номером XWY784, а «родной» системе бронирования Аэрофлота брони присвоен номер YWX876. Давайте теперь рассмотрим пошагово способ проверки билетов на самолет Аэрофлота через официальный сайт авиаперевозчика.

Как проверить бронь билета по номеру и фамилии на официальном сайте Аэрофлота

Заходим на сайт www.aeroflot.ru, выбираем раздел онлайн — сервисы/проверить бронирование (см. картинку ниже).

Далее, в поля «Код бронирования (PNR)» вводим номер из примера (YWX876), а в поле «Фамилия» — фамилию пассажира и нажимаем «Поиск» (см. картинку ниже).

Если авиабилеты Аэрофлота оформлены

После ввода номера бронирования и фамилии пассажира вам откроется информация по сделанной брони и авиабилетам. Таким образом вы сможете проверить реальность оплаченных авиабилетов и посмотреть детали заказа. Кроме того из отрытого заказа вы можете отправить данные по бронированию себе на e-mail, распечатать авиабилеты на принтере или сохранить на компьютере. Для получения оперативной информации от авиакомпании Аэрофлот по изменениям в заказе можно ввести адрес электронной почты и номер мобильного телефона.

На странице «Информация о бронировании» отображаются данные о всех пассажирах в брони, номера авиабилетов (у Аэрофлота начинаются с 555), статусе заказа (оплачен/не оплачен), статусах авиабилетов (выпущен/не выпущен).

Ниже по экрану располагается детальная информация по рейсам, аэропортам и времени вылета/прилета, классам бронирования, типу обслуживания на борту, типу воздушного судна, типу питания, времени в полете.

Если авиабилеты Аэрофлота не оформлены

После ввода кода бронирования Аэрофлота и фамилии пассажира вам откроется информация по сделанному заказу. Но в отличии от примера выше с оформленными авиабилетами, на странице «Информация о бронировании» поле «Билеты» будет пустое. Далее, в зависимости от того, где был создан заказ информация будет различаться:

При бронировании билета на сайте Аэрофлота

В разделе «Информации об оплате» статус заказа будет «не оплачен», статус билетов будет «не выпущены», появиться поле «Стоимость» и кнопка «Оплатить». Ниже под «*» будет указан тайм-лимит вашего бронирования — до какого времени нужно произвести оплату брони. Если оплату не произвести в указанный срок — бронирование аннулируется.

При бронировании на рейс Аэрофлота в агентстве или на сайте ОТА

В разделе «Информации об оплате» статус заказа будет «Заказ не может быть оплачен», статус билетов будет «не выпущены», оплатить такой заказ и оформить авиабилеты можно только в агентстве, где создавалось бронирование.

Таким образом вы можете проверить все ваши заказы и электронные билеты через официальный сайт Аэрофлота и контролировать свое бронирование.

Поиск и бронирование билетов авиакомпании Аэрофлот

Посмотреть расписание рейсов, забронировать авиабилеты авиакомпании Аэрофлот онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе АВИАБИЛЕТЫ.

Авиабилет уже куплен, посмотрите цены на то, что вам может еще понадобится в поездке:

• ВЗЯТЬ АВТОМОБИЛЬ НА ПРОКАТ И БЫТЬ СВОБОДНЫМ В ВЫБОРЕ НАПРАВЛЕНИЯ

• ЗАКАЗАТЬ УДОБНЫЙ ТРАНСФЕР ИЗ АЭРОПОРТА И ОБРАТНО

Как проверить электронный билет Аэрофлот

Электронный билет пришел на смену бумажному более 10 лет назад и значительно превосходит по многим показателям своего предшественника. Его невозможно потерять, забыть, его нельзя украсть или повредить. А забронировать его легко всего за несколько кликов из любой точки мира на сайте посредника или авиперевозчика. «Аэрофлот» здесь не является исключением.

Что из себя представляет электронный билет

Электронный билет — это запись в базе данных. По завершении покупки турист получает на свой e-mail и в личный кабинет маршрутную квитанцию в формате PDF. Она содержит все сведения о предстоящем перелете и является гарантией заключения договора о перевозке между пассажиром и авиакомпанией.

Важно! Преимуществом такого билета является возможность купить его в рассрочку — с отложенным платежом.

Билеты в рассрочку на самолет «Аэрофлота» оформляются онлайн как обычные, просто в поле «Способ оплаты» нужно выбрать офис авиакомпании. С этого момента начинается отсчет 24 часов, за это время оплата должна быть произведена в офисе авиаперевозчика или посредника, либо онлайн, иначе бронь аннулируется автоматически.

Для электронного билет бумажный носитель не нужен

В последнее время появились онлайн сервисы, позволяющие бронировать билеты на самолет в кредит «Аэрофлота» или другой авиа компании через посредника-кредитную организацию. Надежность таких посредников не подтверждена никакими фактами, поэтому есть большой риск нарваться на мошенников.

Как прочесть маршрутную квитанцию

Квитанция маршрута заполняется на английском языке даже для перелетов по России, это может быть причиной, почему у некоторых пассажиров возникают трудности в ее расшифровке. Рисунок ниже поможет разобраться.

Как можно проверять бронирования на рейс

Когда билет не имеет физической формы, а деньги с банковской карты за покупку уже списаны и на e-mail пришло письмо без печатей с непонятными символами, у туриста может возникнуть беспокойство по поводу того, действительно ли зарегистрирован его будущий перелет.

Чтобы убедиться в гарантии на авиаперевозку, существуют несколько способов проверить билет «Аэрофлота»:

на сайте авиаперевозчика;
по телефону колл-центра или в кассах и офисах продаж;
на сайте системы Sabre.

Видео (кликните для воспроизведения).

Важно! Для проверки понадобится информация о предстоящем перелете: фамилия пассажира, код бронирования, иногда номер билета. Все эти сведения содержатся в маршрутной квитанции.

Полная расшифровка маршрутной квитанции

Проверка брони на портале авиаперевозчика

Проверить бронь авиабилета по номеру брони «Аэрофлот» предлагает на официальном сайте www.aeroflot.ru (аэрофлот.ру). Нужно зайти на страницу «Онлайн-сервисы» и выбрать «Проверить бронирование». Затем заполнить поля «Код бронирования» и «Фамилия латиницей» и нажать «Найти» (check).

Обратите внимание! Код бронирования (booking code или PNR) — уникальный идентификатор покупателя, который состоит из шести, иногда пяти, латинских символов (букв и/или цифр).

Фамилия пассажира может указываться с суффиксом, например, младший, старший, первый и т.д. — суффикс используется только в том случае, если в маршрут включены пассажиры-родственники одного пола с одинаковой фамилией и именем.

Если все сделано правильно, то сервис выдаст результат с информацией об авиарейсе, что будет являться подтверждением того, что билет забронирован.

Важно! «Аэрофлот» отображает статус билета: если он указан как «оформлен», значит зарегистрирован. Если такой надписи нет, необходимо срочно обратиться к продавцу или авиакомпании.

Раздел сайта «Аэрофлота» по поиску бронирования

Консультация у сотрудника авиакомпании

Другим способом поиска может служить звонок в колл-центр авиакомпании или консультация с сотрудником в офисе продаж. Специалист может проверить билет «Аэрофлота» по номеру билета и, в случае необходимости, запросит другие данные.

Обратите внимание! Номер электронного билета (ticket number) указан в маршрут-квитанции и состоит из 13 цифр.

Преимущество консультации у сотрудника в том, что у клиента авиакомпании есть возможность не только узнать, имеется ли в базе данных запись по его брони, но и разъяснить другие вопросы по предстоящему перелету.

Проверка на сервере системы Sabre

Глобальная система бронирования — это сервис по резервированию различных туристических услуг. Всего в мире насчитывается 4 крупные системы, одна из них — Sabre (является партнером «Аэрофлота»). Для пассажира это означает, что его билет будет зарегистрирован в обеих системах.

Для удобства на главной странице портала Sabre можно сменить язык на русский, поиск осуществляется аналогично, но код бронирования следует указывать не авиакомпании, а Sabre. Информация о коде содержится в маршрутной квитанции. Если нет, то его можно уточнить у авиакомпании.

Обмен или возврат билетов

Пассажиру сразу по получении маршрутной квитанции необходимо просмотреть ее и проверить правильность написания ФИО, № паспорта, а также найти, есть ли код бронирования и номер билета. Это обязательный этап для проверки подлинность документа.

Тарифная сетка «Аэрофлота»

Если на этом этапе обнаружились ошибки в фамилии или в других персональных данных, нужно обратиться к продавцу.

Если позволяет тариф, пассажиру предоставляется право обменять, вернуть или переоформить билет по причине наличия в нем ошибок или невозможности совершить перелет в указанное время. Если отказ от перевозки не по вынужденной причине, то сдать билет можно онлайн в разделе «Онлайн-сервисы», далее «Обмен/возврат авиабилета».

Обратите внимание! Добровольный отказ от перевозки невозможен для невозвратных билетов авиакомпании «Аэрофлот», приобретенных по тарифу «Эконом», классу «Промо» и «Бюджет». В маршрутной квитанции они отмечаются как NON REF.

Билеты по тарифам «Бизнес» и «Комфорт» — возвратные. При отказе от перелета после совершения первого рейса по маршруту, бронь на остальные рейсы, в том числе обратные, автоматически аннулируется.

Пассажир авиакомпании «Аэрофлот» проверить электронный билет может на сайте авиаперевозчика, системы Sabre или через звонок в колл-центр авиакомпании. Для этого понадобится сообщить данные из маршрутной квитанции. Проверить бронирование авиабилета «Аэрофлота» на сайте удобнее и быстрее остальных способов.

Код бронирования на электронном билете Аэрофлот — где найти

В век информационных технологий вопрос о том, как узнать код бронирования «Аэрофлота» по номеру билета, является довольно актуальным. Всё популярнее становится покупка авиабилетов по интернету – исчезает необходимость отстаивать длинные очереди в аэропортах, что значительно экономит и время, и нервы. К тому же, вы можете не беспокоиться о том, что испортите, потеряете или забудете свой билет в самый неподходящий момент, ведь для регистрации на самолёт нужен в первую очередь ваш паспорт.

Многие авиакомпании предлагают не только покупать билеты онлайн, но и регистрироваться на рейс онлайн. Не обошло стороной это нововведение и российскую компанию «Аэрофлот» – а это значит, что путешествовать по родной стране стало ещё удобнее и приятнее.

Чтобы успешно пройти онлайн-регистрацию, уточнить маршрут или же просто проверить свою бронь через интернет, необходимо знать код бронирования на электронном билете «Аэрофлот». Где можно найти этот код – подробно описано ниже.

Код бронирования «Аэрофлот» – что это?

Код бронирования (или по-другому PNR) – специальный уникальный код, состоящий из букв и цифр, который указывается в вашем билете, а также в маршрутной квитанции. Обычно этот шифр состоит из шести символов, но в последнее время встречаются и пятизначные коды.

На английском языке термин «код бронирования» обозначается как «booking reference», на русском языке эта строчка будет выглядеть как «данные бронирования».

В каких случаях необходим код бронирования?

Вам необходимо узнать детали предстоящего полёта или внести изменения – исправить паспортные данные, сменить места или заказать специальное питание. Официальный сайт «Аэрофлота» предоставляет такую возможность, однако сделать это без кода бронирования будет невозможно.
Вы желаете проверить, действительна ли ваша бронь, или подтвердить её для получения визы. Проверить имеющуюся бронь можно, позвонив на горячую линию вашего оператора, либо через интернет. В обоих случаях вам потребуется знать код бронирования, чтобы убедиться в том, что всё в порядке, и ваше бронирование не отменили по каким-либо причинам.
Вам предстоит онлайн-регистрация по электронному билету. В этом случае автоматизированная система в первую очередь запросит ваши паспортные данные и полученный онлайн код бронирования.
Вы желаете обменять или вернуть билет. Сделать это можно также на официальном сайте, введя PNR-код и другие данные, которые запросит система.

Где найти код бронирования «Аэрофлот»

PNR-код прикрепляется к каждому пассажиру сразу же после бронирования им билета. «Аэрофлот» предоставляет возможность забронировать билет онлайн за 6 часов до вылета самолёта. Для этого необходимо найти на сайте необходимое направление, указать количество пассажиров, выбрать класс обслуживания и дату вылета.

После того, как вы выберете рейс и оформите заказ, вам будет предложено оплатить билет несколькими способами:

С помощью личной банковской карты;
С помощью систем электронных кошельков WebMoney, Яндекс. Деньги или UnionPay Online Payment;
С телефонного счёта мобильного;
Через терминалы платежных систем «Евросеть», «Связной», QIWI;
Непосредственно через офис авиакомпании.

Код бронирования появится на экране монитора после оформления билета – по нему вы сможете оплатить заказ. В случае успешной оплаты через интернет вы увидите страницу с подтверждением, где также будут указаны заветные символы.

Вы также можете забронировать билет на самолет без оплаты, но бронь, как правило, держится не более 24 часов – все зависит от перевозчика.

Также можно найти PNR на электронном билете «Аэрофлота». Он придёт вам на почту вместе с маршрутной квитанцией сразу же после того, как вы оплатите заказ. В электронной форме билета код бронирования указан у строки booking reference .

Помните, что шестизначный код Аэрофлота содержит только буквы, пятизначный же может включать в себя и числовые символы.

Если же вы не нашли, где на билете PNR-код, загляните в маршрутную квитанцию. Код бронирования в ней указан вверху страницы, и найти его не составит труда.

Если вы всё ещё сомневаетесь, правильно ли вы всё сделали, специалисты телефонной службы авиакомпании придут вам на помощь. Наберите 8 (800) 444-55-55 , продиктуйте оператору свои данные и направление полёта – вам без проблем подскажут ваш код бронирования.

После того, как вы заказали и оплатили билет, предстоит процедура регистрации. Сделать это можно прямо перед вылетом у стойки регистрации, либо же через официальный сайт компании.

Регистрация на рейс «Аэрофлота» по номеру электронного билета возможна и через интернет, для этого необходимо лишь указать свои личные данные и код бронирования. Выбираете предпочитаемые места, и всё – остаётся только распечатать свой посадочный талон и ехать с ним в аэропорт. Ваш багаж примут без очереди, и вы спокойно проследуете на рейс.

Где найти код бронирования на электронном билете и для чего нужен

Для контроля за бронью необходим код бронирования на электронном билете. Он выглядит как набор из пяти-шести букв латинского алфавита и цифр. В международной терминологии это Passenger Name Record или запись регистрации пассажира. Обычно упоминается в виде аббревиатуры по первым буквам — PNR. Этот код в авиабилете функционален и имеет полезное практическое значение для пассажира.

Информация проездного документа и код PNR

Электронная версия билета, это цифровая копия его бумажного аналога. Он поступает на email, когда бронирование завершено, обычно в формате pdf. Его можно распечатать на обыкновенном бытовом принтере. Код вмещает сведения о пассажире и забронированном рейсе. Вся эта информация также хранится в базах данных авиакомпании.

персональные данные клиента в соответствии с паспортом, предъявленном при бронировании;
номер паспорта;
дату покупки, название продающей компании, уплаченную сумму и стоимость тарифа;
полную информацию о рейсе — номер, дата и время отбытия/прибытия, пункт вылета и прилета, класс обслуживания.

Для чего нужен PNR

Главное назначение кода бронирования — это идентификация. Он определяет принадлежность билета конкретному пассажиру.

для исправления паспортных данных, если они были введены с ошибками;
для изменения класса обслуживания или условий перелета, если тарифом предусмотрена такая возможность;
чтобы проверить бронь;
чтобы подтвердить наличие брони при получении визы;
во время онлайн-регистрации на рейс вместе с паспортными данными;
в случае возврата билета либо для его обмена.

Код вводится в специальное поле в электронной форме для проверки либо изменения заказа. Если же вы общаетесь с оператором перевозчика по телефону, PNR нужно будет назвать специалисту.

Где найти код

На авиабилете большое количество информации, транслитированной на латиницу. Для новичка в полетах код бронирования на билете просто теряется. Но найти его не так сложно — он указывается в строке booking reference (информация о бронировании).

Кроме билета, пассажир получает маршрутную квитанцию. В ней PNR найти проще. Обычно он пишется в правом верхнем углу.

Внешне код может выглядеть как сочетание разных символов, например, GFCCHC или TQL8X. Их количество может сокращаться со стандартных шести до пяти в зависимости от перевозчика.

Получить код бронирования электронного билета пассажир может после его покупки и оплаты. Чтобы зарегистрироваться на рейс онлайн, нужно знать свой код PNR. У Аэрофлота есть возможность регистрации через их сайт. Процедура предполагает указание запрошенных системой данных. Зарезервировать места в самолете можно также по телефону или при личном визите в офис перевозчика.

В электронном варианте у Аэрофлота процедура выполняется в пять этапов:

1. Для начала нужно выбрать в онлайн-сервисах услугу онлайн-регистрации.
2. После прочтения правил, начнется процедура бронирования. Система попросит указать рейс вместе с этим самым кодом брони, номером билета и вашей фамилии.

Дальше вы должны будете выбрать пассажиров.
Следующий шаг — это выбор мест в салоне самолета.
В конце останется распечатать билет.

Когда все данные введены, место будет забронировано.
[1]

Маршрутная квитанция вместе с кодом PNR понадобится для получения посадочного талона во время регистрации в аэропорту и при досмотре. До прилета в страну назначения всегда сохраняйте проездные документы.

Проверка билета на самолет по номеру

Вы собрались в путешествие, все уже готово к вылету. Но в аэропорту выясняется, что бронь не действует или в ней ошибка. Чтобы избежать подобного, стоит перестраховаться, проверить авиабилет заранее.

Способы проверки авиабилета

Проверить достоверность бронирования рейса, сделанного онлайн, можно несколькими способами:

Позвонить по номеру авиакомпании, которой вы летите.
Через интернет.

Все необходимые для проверки билета данные указаны в электронной квитанции (E-Ticket). Ее пришлют на имейл, если вы приобрели билет самостоятельно через интернет. Если авиабилет заказывался через турфирму, сотрудник распечатает и передаст его Вам.

E-Ticket содержит следующую информацию.

Данные	Примечание
Ф.И.О. пассажира	Указывается на английском языке
Код брони авиаперевозчика	6 знаков. Графа «Номер брони авиакомпании» («Booking Ref Airline»)
Код брони системы бронирования	Код из буков английского алфавита и цифр (6 символов). Графа «Booking Ref» рядом с названием системы бронирования, например Amadeus
Номер билета	Состоит из 13 цифр. Графа «Ticket Number»
Маршрут	Указываются пункт вылета, пункт назначения, а также местное время вылета/прибытия, дата
Номер рейса	Сочетание 2 латинских букв, 4 цифр.
Информация о наличие багажа	Например, 1 сумка.

В маршрутной квитанции также будет указана полная стоимость билета, дата его оформления.

Код брони авиакомпании понадобится при онлайн-регистрации или при уточнении данных перелета на горячей линии перевозчика. Код брони системы бронирования пригодится для проверки билета через ее сайт.

Проверяем электронный авиабилет

При отсутствии доступа к интернету, бронь места на рейс можно проверить, позвонив авиаперевозчику. Оператор попросит сообщить номер билета, код бронирования авиакомпании, фамилию пассажира (при необходимости).
[3]

Проверка через сайт авиакомпании

Проверить билет по номеру можно через официальный сайт перевозчика. Для этого заполняются поля специальной формы:

номер билета;
код брони компании-перевозчика;
фамилия (как указано в маршрутной квитанции).

Далее нажимается кнопка «Проверить/Проверка».

Если места на рейс бронировались через турагентство, то данных о них на сайте перевозчика может не быть. Для уточнения информации о рейсе лучше позвонить по горячей линии авиакомпании.

Проверка через систему бронирования

Для резервирования мест на авиарейс используются 4 глобальные системы бронирования:

Amadeus — checkmytrip.com.
Sabre — virtuallythere.com.
Сирена — Трэвел — myairlines.ru.
Galileo — viewtrip.com.

Каждая система позволяет найти информацию о брони, зарезервированной через нее. Зайдя по адресу чекмайтрип.ком, и не найдя там данных, не стоит расстраиваться. Информация обязательно найдется через другую систему.

Билет, как правило, содержит информацию о том, в какой системе он был забронирован. Для проверки необходимо зайти на сайт или в мобильное приложение системы. Заполнить необходимые поля, указав код брони системы или номер самого билета, фамилию (как в электронной квитанции). Нажать кнопку «Посмотреть». Если место на рейс зарезервировано, оплата прошла то в графе «Состояние» будет указанно «Подтверждено».

Уточнить информацию о статусе брони только по фамилии невозможно ни на сайте перевозчика, ни в одной из глобальных систем резервирования, ни при звонке в авиакомпанию. Также проверить авиабилет по номеру билета без указания кода брони не получится.

Системы глобального бронирования позволяют узнать не только прошла ли оплата зарезервированного места на самолет, но и данные о рейсе, схему метро или расписание общественного транспорта, погоду. Здесь же можно найти карты и описания знаковых достопримечательностей.

Что делать, если ошибка в брони?

Опечатки в электронном авиабилете могут сорвать путешествие. После получения E-Ticket внимательно проверьте правильность написания фамилии (должно совпадать с загранпаспортом) и дату рождения, номер самого документа.

Если обнаружились ошибки в написании фамилии или имени, необходимо:

Связаться с компанией, на сайте которой бронировались места на самолет, сообщить об ошибке.
Если бронь заказывалась на сайте перевозчика или в одной из глобальных систем бронирования, то позвонить необходимо по номеру горячей линии авиакомпании.

В первые 24 часа уладить проблему можно без штрафа авиакомпании.

Возможны следующие варианты развития ситуации:

Неточности будут исправлены без штрафа.
Авиакомпания позволит воспользоваться билетом с опечатками.
Будет выставлен штраф, билет с ошибками аннулируется, а пассажир получит возможность зарезервировать новый.

Деньги за бракованный билет будут возвращены за вычетом штрафа. Срок зависит от конкретного перевозчика и банка картой, которого оплачивалась покупка.

Если при заполнении формы E-Ticket были перепутаны местами имя и фамилия, то менять его не придется. Достаточно просто предупредить об этом работника аэропорта, занимающегося регистрацией на рейс.

Ошибка в дате рождения или номере загранпаспорта исправляется без штрафов. Необходимо позвонить по горячей линии авиакомпании и попросить оператора исправить неточность.

Отсутствие бронирования

Если проверка брони авиабилета не увенчалась успехом, необходимо:

Связаться с турагентством, которое заказывало билеты, выяснить подробности.
Обратится в раздел помощи клиентам сервиса, через который вы бронировали билет, для уточнений. Мог произойти сбой и оплата еще не прошла.
Связаться с авиаперевозчиком и уточнить у него детали.

Советы туристам

Электронный билет лучше распечатать и иметь при себе. Это особенно важно при международных перелетах.
Узнать информацию о статусе рейса, его отмене или задержке можно на сайте компании-перевозчика.
Письмо с данными E-Ticket может прийти на электронную почту в течение часа, поэтому не получив его сразу, не стоит паниковать. Но если имейл задержался дольше стоит связаться с оператором сервиса, на котором бронировались места или позвонить на горячую линию авиакомпании.

Видео (кликните для воспроизведения).

Скидки и полезные ссылки для путешественников

Источники

Малахов, В. П. Теория государства и права / В.П. Малахов, И.А. Горшенева, А. А. Иванов. — М.: Юнити-Дана, Закон и право, 2009. — 160 c.
Пиголкин, Ю.И. Морфологическая диагностика наркотических интоксикаций в судебной медицине / Ю.И. Пиголкин. — М.: Медицина, 2015. — 392 c.
Очерки конституционной экономики. 10 декабря 2010 года. Госкорпорации — юридические лица публичного права. — М.: Юстицинформ, 2010. — 456 c.
Кудрявцев, И. А. Комплексная судебная психолого — психиатрическая экспертиза / И.А. Кудрявцев. — М.: Издательство МГУ, 2017. — 498 c.
Андреева Ю. С. Квалификационный экзамен на присвоение статуса адвоката; Проспект — М., 2016. — 666 c.

Как узнать код бронирования аэрофлот по фамилии

Оценка 5 проголосовавших: 1

Здравствуйте! Меня зовут Аркадий Орлов. Я работаю в сфере юридических консультаций по вопросам миграции уже более 20 лет. Каждый человек, который переезжает в другую страну сталкивался с проблемами получения документов и множеством юридических вопросов. Я хочу помочь пользователям данного сайта разобраться со всеми аспектами миграции, как с документальными, так и с юридическими вопросами.

Данные для сайта были тщательно отобраны и переработаны. Вся информация взята из различных проверенных источников. Материалы выложены в полном объеме и доступном виде. Перед применением любой информации с данного сайта необходима обязательная консультация с профессионалом.

По номеру бронирования. Где номер PNR в электронном билете? Какие данные нужны для проверки билета в «Аэрофлоте» и где их посмотреть

Что из себя представляет электронный билет

Важно! Преимуществом такого билета является возможность купить его в рассрочку — с отложенным платежом.

Для электронного билет бумажный носитель не нужен

Как прочесть маршрутную квитанцию

Как можно проверять бронирования на рейс

Чтобы убедиться в гарантии на авиаперевозку, существуют несколько способов проверить билет «Аэрофлота»:

на сайте авиаперевозчика;
по телефону колл-центра или в кассах и офисах продаж;
на сайте системы Sabre.

Полная расшифровка маршрутной квитанции

Проверка брони на портале авиаперевозчика

Проверить бронь авиабилета по номеру брони «Аэрофлот» предлагает на официальном сайте www. aeroflot.ru (аэрофлот.ру). Нужно зайти на страницу «Онлайн-сервисы» и выбрать «Проверить бронирование». Затем заполнить поля «Код бронирования» и «Фамилия латиницей» и нажать «Найти» (check).

Раздел сайта «Аэрофлота» по поиску бронирования

Консультация у сотрудника авиакомпании

Обратите внимание! Номер электронного билета (ticket number) указан в маршрут-квитанции и состоит из 13 цифр.

Проверка на сервере системы Sabre

Для удобства на главной странице портала можно сменить язык на русский, поиск осуществляется аналогично, но код бронирования следует указывать не авиакомпании, а Sabre. Информация о коде содержится в маршрутной квитанции. Если нет, то его можно уточнить у авиакомпании.

Обмен или возврат билетов

Тарифная сетка «Аэрофлота»

Приобретение электронных билетов на разные виды перевозок, в том числе и авиационные, это уже давно не новшество. Это очень просто и удобно.

Однако при такой покупке клиент получает только электронный вариант билета и его могут волновать некоторые вопросы. На деле купленный билет содержит в себе информацию о личности пассажира, аэропортах вылета и прилета, месте, дате и времени вылета.

Маршрутная квитанция как раз и содержит все данные, которые необходимы для проверки билета.

Прошла ли оплата? Отмечена ли бронь? Не попался ли он в руки мошеннику? Как проверить билет на самолет по фамилии?

Узнать все интересующие данные можно несколькими способами:

проверить по телефону горячей линии;
узнать на сайте авиалиний, на которые куплен билет;
узнать на специальных сайтах авиабронирований.

Если у вас имеется только фамилия пассажира и ничего больше – сразу звоните на горячую линию авиакомпании, не тратьте время на другие способы!

Как правило для того, чтобы проверить статус билета может понадобиться следующая информация в разных ее вариациях: паспорт, фамилия, имя, номер брони.

Мы бы посоветовали действовать в следующем порядке:

если на руках есть маршрутная квитанция, то используйте сайт авиакомпании или сайт бронирования;
если есть только фамилия пассажира, то начинать следует с колл-центра авиакомпании

Процесс приобретения билета происходит следующим образом:

поиск самого выгодного авиабилета, например на этом сайте;
бронирование;
оплата;
получение маршрутной квитанции на свою электронную почту.

Навигация по статье

Способ первый – по телефону

Чтобы уточнить бронь авиабилета, можно:

перезвонить в справочную службу авиакомпании или же ее отдел по работе с клиентами;
в телефонном режиме нужно будет назвать свою фамилию и номер бронирования либо самого билета.

Сотрудники фирмы с удовольствием в кратчайшие сроки обслужат клиента и сообщат всю необходимую информацию. Обычно она уже хранится в их базе данных.

Телефоны крупнейших авиакомпаний
Аэрофлот	+7 800 444 55 55	бесплатный
s7 (авиакомпания Сибирь)	+7 800 700 07 07	бесплатный
Россия	+7 800 444 55 55	бесплатный
Уральские авиалинии	+7 800 770 02 62	бесплатный
Ютэйр (UTAIR)	+7 800 234 00 88	бесплатный
Северный Ветер (NordWind)	+7 800 222 48 44	бесплатный
Победа	+7 809 505 47 77	платный

Если же информация по поводу бронирования отсутствует, следует проконсультироваться с менеджером касательно дальнейших действий по исправлению этой ситуации.

Способ второй – информация на сайте авиакомпаний

Второй способ уточнить нужную информацию о билете по фамилии – это соответствующий раздел сайта авиакомпании. Большинство фирм предоставляют своим клиентам такую возможность.

Чтобы оперативно узнать о такой возможность просто введите в поисковике следующую информацию: “название авиакомпании проверить бронь”. Скорее всего нужная вам ссылка будет в числе первых трех результатов поисковой выдачи. Можете воспользоваться наше таблицей для удобства.

В предложенной электронной форме надо заполнить пункты о фамилии и номеру билета. После этого клиенту будет доступна информация о бронировании.

Где можно проверить бронь онлайн
Авиакомпания	Официальный сайт	По чему проверяется
Аэрофлот	проверить	код бронирования + фамилия
s7 (авиакомпания Сибирь)	проверить	фамилия/email + номер заказа/брони/билета
Россия	проверить	по номеру билета + фамилия
Уральские авиалинии	проверить	фамилия + по номеру заказа
Ютэйр (UTEIR)	проверить	по номеру брони + по фамилии
Северный Ветер (NordWind)	проверить	по номеру бронирования / по коду билета + по фамилии
Победа	проверить	код бронирования + email/код бронирования либо по направлению рейса + по дате вылета + по дате рождения + по фамилии + по номеру и серии паспорта

Способ третий – узнать в системе бронирования

Третий вариант, как проверить билет на самолет по фамилии, это сторонние специализированные интернет-ресурсы. Основные мировые системы бронирования билетов на самолеты – это Amadeus, Sabre, Galileo, Сирена-Трэвел.

При заказе электронного билета на авиаперелет через одну из них, следует перейти на соответствующий портал и ввести требуемые данные. Фамилия вписывается в строку в том виде, что и в загранпаспорте, латинскими буквами.

Далее вводится номер бронирования авиабилета. После проверки данных клиенту будет открыт доступ к квитанции, в которой указана информация о дате вылета, дате прибытия, название перевозчика, маршрут, данные пассажира.

Проверка билета на самолет по фамилии выполняется легко и быстро каждым из трех вышеперечисленных методов. Следует только подобрать оптимальный для себя вариант.

Где брать данные для проверки

Если вам потребовались определенные данные, но вы не можете их найти воспользуйтесь этой информацией.

Фамилия и имя пассажира, как правило, пишутся так же как на заграничном паспорте либо на водительском удостоверении. Иногда русская фамилия транслитируется автоматически на сайте.
Номер бронирования расположен на маршрутной квитанции, которою вам должны были прислать по электронной почте. Кроме того, этот номер может располагатьсь и в электронном сообщении от продавца.
Номер заказа присылают по адресу электронной почты еще до оформления маршрутной квитанции для отслеживания статуса брони. Часто эту информацию дублируют по смс.

Что делать, если не пришло подтверждения о покупке авиабилета

Иногда так бывает, что вы вроде бы оформили билет, но подтверждения о его приобретении не получили. В этом случае попробуйте предпринять следующие действия.

В первую очередь откройте свою электронную почту и проверьте папку “спам”, от имени продавца рассылается множество сообщений в день, и возможно, что письмо попало именно туда. Если оно действительно в этой папке, нажмите на кнопку “не спам” и обновить почту. Теперь вы можете посмотреть информацию от продавца.
Если письма нет проверьте входящие смс сообщения на своем телефоне. Часто сообщение о статусе заказа рассылают еще и по смс.
Если информации нет ни на email, ни в sms проверьте списание на своей карте, с которой вы оплачивали билет. Проще всего посмотреть смс либо в интернет-банке. Если никаких списаний не было,то скорее всего авиабилет вы не купили.
Если списание было, то в деталях платежа можно найти имя продавца, в пользу которого списались деньги и так выяснить название авиакомпании или агентсва, выписавшего вам билет.

Что такое электронный авиабилет

Электронные билеты на самолет используют все крупные авиакомпании мира с 2008 года.

Электронный билет (e-ticket) — это не бумажный документ, а запись в базе данных авиакомпании.

Такой билет удобен тем, что его можно купить и получить, не выходя из дома или офиса, и невозможно испортить, потерять или забыть.

На руки покупатель получает не сам авиабилет, а его прообраз — маршрутную квитанцию. Она содержит всю необходимую информацию по перелету и является подтверждением того, что электронный билет действительно оформлен.

Маршрутная квитанция от Туту.ру приходит на указанную электронную почту в течение 15 минут (или не позднее 1 часа) после покупки авиабилетов на сайте. Исключение — чартерные рейсы. По ним в течение 1 часа приходит ваучер, а маршрутная квитанция — не позднее чем за 12 часов до вылета. Маршрутную квитанцию можно распечатать неограниченное число раз. Вы можете сделать это сами — дома, в офисе или уже в аэропорту.

Что делать с электронным авиабилетом после покупки? В день вылета отправляйтесь в аэропорт не менее чем за 2 часа до вылета с маршрутной квитанцией при перелете по территории РФ и за 3 часа до вылета при международном перелете. При себе нужно иметь оригинал документа, который был указан при покупке авиабилета. При международном перелете — маршрутную квитанцию иметь необходимо для подтверждения обратного вылета.

Как выглядит электронный авиабилет

Электронные билеты на самолет — это записи в базах данных авиакомпаний. При этом электронные авиабилеты являются документами, подтверждающими заключение договора о воздушной перевозке.

Увидеть, распечатать и взять с собой в аэропорт можно прообраз электронного билета, маршрутную квитанцию , которая содержит все необходимые сведения о перелете.

Советуем распечатать маршрутную квитанцию и взять ее с собой в путешествие. Туту.ру направляет маршрутные квитанции по электронной почте в течение 15 минут (максимум 1 часа) после оформления электронных билетов на сайте.

Что такое маршрутная квитанция

Маршрутная квитанция (itinerary receipt) оформляется для подтверждения покупки электронного авиабилета.

Она содержит:

ФИО пассажира;

Паспортные данные пассажира;

Информацию о маршруте;

Сведения об оплате;

Прочую информацию.

Туту.ру отправляет маршрутную квитанцию по электронной почте в течение 15 минут (максимум 1 часа) после оформления электронных билетов на сайте.

Как правило, в большинстве случаев необязательно иметь при себе маршрутную квитанцию во время поездки.

Маршрутная квитанция может понадобиться, например, для прохода в здание аэропорта. Обязательно иметь при себе маршрутную квитанцию при полете за рубеж, для прохождения паспортного контроля в аэропортах. В этом случае квитанция подтверждает, что у вас есть обратный билет или вы следуете далее по маршруту.

Пожалуйста, сохраняйте маршрутную квитанцию и посадочный талон до конца поездки.

В поле «номер бронирования» введите шестизначный код бронирования в системе Galileo, в поле «фамилия пассажира» — фамилию, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «просмотреть информацию о бронировании», перейдите в раздел «электронный билет».

— билет оформлен через Gabriel — такие билеты проверяются через сайт авиакомпании «Сибирь» — s7.ru

Пройдите в раздел «информация», затем — «сервисы S7», затем — «онлайн-сервисы». У подраздела «управление бронированиями» нажмите кнопку «подробнее». Откроется страница «поиск бронирования». На странице «поиск бронирования» введите два параметра: сначала идентификатор продукта — пятизначный код бронирования, затем фамилию пассажира — как указана в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «найти». Откроется информация о перелете пассажиров.

— билет оформлен через Sabre — такие билеты проверяются через сайт

Для проверки билета необходимо в разделе Check Your Itinerary в пункте «Type your reservation code» ввести шестизначный код бронирования в системе Sabre (состоит из 6 латинских букв), затем в пункт «Add passenger last name» ввести фамилию пассажира, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «view itinerary». Портал может запросить адрес электронной почты, который вы указали при заказе авиабилета.

— билет оформлен через Сирену-Трэвел — такие билеты проверяются через сайт myairlines.ru

В разделе «заказы» выберите подраздел «ваш заказ». Затем в поле «номер заказа» введите шестизначный код бронирования (состоящий из русских букв с цифрами), в поле «фамилия» укажите фамилию пассажира, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «показать информацию».

Используя онлайн-сервисы систем бронирования, можно просмотреть, распечатать или переслать детальную информацию о выбранном вами рейсе. Сервис доступен 24 часа в сутки.

Допускаются ли ошибки в авиабилете

Авиакомпания оставляет за собой право не допустить к полету пассажиров с документами, в которых обнаружены ошибки. Такие пассажиры могут вернуть неиспользованный билет на общих основаниях по правилам возврата, установленным авиакомпаниями для пассажиров, которые добровольно отказываются от полета.

Некоторые авиакомпании — «China Southern Airlines», «AirBerlin», ряд азиатских авиакомпаний не допускают ни одной ошибки в написании фамилии/имени пассажира.

При перелете в США любой авиакомпанией не допускаются любые ошибки в авиабилете.

Интерактивному режиму в плане покупки чего-либо еще не все доверяют, это же касается и покупки билетов. Нужная ли информация была зафиксирована, верно ли прошло бронирование, на того ли человека – все это беспокоит тех, кто использовал данный способ приобретения проездных документов. Итак, чтобы не было никаких сомнений, можно проверить бронь на самолет по фамилии онлайн.

Как проверить

Заказывая билет через Интернет, вы получите не сам билет, а подтверждение брони в электр. виде, оно отдельным письмом отправляется на ваш электронный ящик. В нем есть специальный код – это и есть ключ для проверки необходимых сведений.

Для уточнения нужной информации вам будет нужен:

Интернет;
Верное указание фамилии пассажира;
Код бронирования.

Чтобы выполнить проверку можно войти на сайт системы, где было выполнено приобретение. Таких систем на сегодня есть множество. Если вы не помните, как она называется, можете использовать универсальные поисковики, они, независимо от системы, помогут вам проверить бронь авиабилета по фамилии.

Сайты проверок

Есть несколько систем заказов билетов. Выделим три основных:

Galileo;
Sabre;
Сирена.

Часто бывает не очень просто определить, какой из Интернет-ресурсов вы использовали для приобретения билета. Но проблема достаточно просто решается – откройте письмо, пришедшее вам на электронку после бронирования. Часто эта информация присутствует в уведомлении. Чтобы вам было проще, посмотрите, на каких ресурсах вы можете проверить каждую систему:

www.checkmytrip – Amadeus;
– Sabre;
viewtrip – Galileo;
myairlines.ru – Сирена.

Возьмем работу с Амадеусом и рассмотрим ее как пример. Зайдите на сайт, указанный в перечне.

Вы увидите раздел “новое путешествие” (в верхнем правом углу). Введите код бронирования в графу “номер заказа”, а в графу “фамилия” введите латиницей фамилию туриста, которую вносили во время бронирования. Далее нажмите клавишу Ентер или стрелочку справа. Если вы правильно выбрали систему, то перед вам будет открыта страница с указанием всех деталей вашей поездки, в том числе и фамилия. Если с выбором вы ошиблись, то система выдаст уведомление, что билет не найден. Тогда попробуйте выполнить на остальных сайтах аналогичные действия.

Также проверить бронь билета на самолет по фамилии можно на сайте авиафирмы, предоставляющей вам такую услугу. Действия следует выполнять по алгоритму, описанному в предыдущем случае.

Что такое номер pnr в авиабилете. Как читать авиабилеты

Некоторые авиапутешественники сталкивались с трудностями приобретения авиабилетов. Для удобства пассажирам предлагается бронирование мест в салоне самолета с помощью интернета или при личном присутствии в авиакассе. Оба варианта обладают определенными преимуществами и недостатками. Но возможность оформить электронный проездной документ позволяет сэкономить личное время.

Код бронирования является необходимой информацией для совершения авиаперелета, в том числе и для осуществления рейсов Аэрофлота. Но не всегда туристы знают о месторасположения уникального номера на документе. Прежде чем узнать о том, где на электронном билете Аэрофлот находится код бронирования, необходимо более подробно узнать об этом проездном документе, о его преимуществах и недостатках.

Это проездной документ, предназначенный для совершения авиаперелетов пассажиром. Электронный билет любой авиакомпании, в том числе и Аэрофлота, мало чем отличается от бумажного документа. Билет на самолет, приобретенный в режиме онлайн, отличается от бумажного варианта внешним видом. Его необязательно предъявлять при получении посадочного талона, в отличие от бумажного билета.

Преимущества электронных авиабилетов

В сравнении с бумажным проездным документом, электронный билет на самолет обладает некоторыми преимуществами.

К ним можно отнести:

Приобрести электронный билет на самолет можно при минимальном потраченном времени. Нет необходимости езды в авиакассу и возвращения обратно домой. Можно совершить покупку при наличии выхода в интернет и банковской карты или электронного кошелька.
Электронный билет нельзя потерять, а также его не могут украсть. В любой момент можете распечатать проездной документ на самолет.
При покупки электронного билета есть возможность сэкономить. Вы самостоятельно выберете подходящий вариант рейса, типа самолета и даты вылета.

Код бронирования – уникальный номер, содержащий информацию о предстоящем рейсе. На каждом электронном билете Аэрофлота и других авиакомпаний вы найдете код бронирования, состоящий из 6 символов. Состоит он из букв латинского алфавита, а также цифр.

Пассажиры, купившие билеты в компании «Аэрофлот», найдут уникальный номер бронирования в верхнем углу справа. Вы можете увидеть подпись к нему на русском языке или в виде «booking reference».

Как проверить электронный билет?

После того, как вы узнали информацию о том, где на электронном билете Аэрофлот находится код бронирования, можете проверить приобретенный проездной документ. Это позволит избежать дальнейших трудностей и проблем. Вы можете воспользоваться одним из удобных способов проверки электронного билета:

Позвонить на горячую линию. Любой авиаперевозчик предоставляет пассажирам возможность обращения к диспетчерам. Обратившись на горячую линию, вы выясните необходимую информацию о будущем рейсе. Оператор сможет вам ответить на все вопросы после того, как вы продиктуете ему код бронирования.
Проверка в электронном режиме. Для проверки авиабилета воспользуйтесь одним из удобных онлайн-сервисов. На сайте также следует ввести уникальный номер бронирования, после чего появится необходимая информация об авиаперелете.

Может возникнуть ситуация, когда во время проверки брони обнаруживаются ошибки. В этом случае незамедлительно звоните на горячую линию или обратитесь в авиакомпанию с личным визитом.

Но без уникального номера бронирования вы не сможете осуществить проверку электронного билета на самолет.

При оформлении проездного документа через интернет нужно знать, где код бронирования на электронном билете Аэрофлот. Именно эти данные являются самыми важными при регистрации на определенный рейс. Такой код подтверждает ваше право на перелет.

Популярность интернет-сервисов постоянно возрастает. Практически у каждой авиалинии есть официальный сайт, а также создано множество ресурсов, на которых легко совершить поиск нужного маршрута, заказать авиабилет и оплатить его. Преимущества такого доступа неоспоримы и все больше пассажиров пользуются данной возможностью.

Электронный билет – что это?

Такая форма проездного документа отличается от бумажного тем, что его не нужно получать в кассе и предъявлять при регистрации на рейс. Достаточно иметь на любом из устройств его виртуальную копию или же сообщить оператору код, который указывается при оформлении билета.

При получении талона на посадку достаточно назвать цифры или буквы, прописанные в нужной графе, и сотрудник аэропорта быстро найдет вас в списке пассажиров. Так намного удобнее и процедура оформления и регистрации на рейс проходит значительно проще и быстрее.

Проблема возникает лишь тогда, когда неопытный турист не может понять, где находится сам код бронирования на документе, купленном через интернет. В таком случае следует тщательно изучить каждую строку электронного маршрутного талона и найти требуемые обозначения.

Преимущества

У отдаленной формы покупки авиабилетов есть множество плюсов:

Сделать это можно не выходя из дома.
Не нужно стоять в длинной очереди.
Не приходится тратить много часов на то, чтобы добраться до кассы, купить авиабилет и доехать обратно.
Такой документ вы не потеряете, его никто не украдет, нельзя забыть дома и в любой момент доступно распечатать в бумажном виде.
Можно в спокойной обстановке выбрать подходящий маршрут, стоимость, перевозчика, условия перелета, определиться с местом в салоне и т. д.

Ради такого удобства и были созданы онлайн-сервисы, чтобы значительно упростить путешественникам весь процесс.

Во время покупки авиабилета на сайте нужно внимательно смотреть на все данные, написанные на электронном варианте маршрутного листа. Хотя иногда его указывают отдельно в специальном окошке. Тогда достаточно лишь выписать нужные символы.

Код бронирования – это сочетание цифр, а иногда и латинских букв в количестве 5-6 штук. Они указаны в поле под названием PNR или Booking reference. На русском языке такое обозначение пишется, как «данные бронирования». Нужно запомнить выданный шифр, так как именно по нему вы доказываете свое право на документ и можете пройти все этапы регистрации на выбранный рейс.

Зачем нужно его предъявлять?

Опишем, в каких ситуациях приходится называть код:

Вы желаете узнать все подробности и условия перелета или внести какие-либо изменения, например, выбрать место в салоне или заказать отдельное питание.
При попытке проверить действительность и правильность бронирования, удостовериться, что вы не потратили деньги зря и перелет пройдет успешно.
Во время онлайн-регистрации на рейс. При этом не нужно вводить все свои паспортные и другие данные, а достаточно лишь указать код.
Если возникла непредвиденная ситуация и вам приходится менять рейс на другой или есть необходимость вернуть билет и потраченные на него деньги.

И если в бумажном варианте подтверждение вашего права на владение проездным документом является паспорт, то в случае покупки электронной версии код бронирования становится его аналогом.

Где найти шифр?

В зависимости от компании, данные на билете могут быть указаны в разных местах, хотя у них и есть общие поля для заполнения и какие-то стандарты. Поэтому нужно искать графу с обозначением Booking reference или «код бронирования».

Изображение: David Preston / Unsplash

Чтобы пассажир не потерялся во время путешествия, после покупки авиабилета он получает несколько важных документов. На них обязательно встретятся всякие коды, цифры, буквы и сокращения, которые на первый взгляд могут озадачить своей непонятностью. Что такое код бронирования и где его найти? Почему аэропорты маркируются какими-то буквами, и не всегда можно разобрать фактический пункт назначения? Мы понятно расскажем Вам обо всем: о коде бронирования, номере рейса и прочих обозначениях.

Код бронирования

Вам могут встретиться следующие понятия – и они все являются синонимами :

код бронирования
номера бронирования
номер брони
подтверждение бронирования поездки
номер заказа
подтверждающий номер поставщика (встречается очень редко)

Где найти код бронирования на билете

«>

Изображение: пример подтверждения бронирования Airberlin с номером бронирования

Номер бронирования – это код, обычно состоящий из комбинации цифр и букв. Однако он также может представлять собой исключительно числовую или же буквенную последовательность. Часто такое можно встретить, если билет приобретается через турагента.

Код бронирования помогает туроператору или авиакомпании сопоставить бронирование и сопутствующие ему услуги. Код бронирования остается единым для всех пассажиров одного бронирования. Например, все члены семьи получают один тот же номер бронирования, если их билеты были куплены вместе. При этом код бронирования может распространяться сразу на несколько рейсов, например, включать в себя полет туда и обратно , а также стыковочные рейсы .

Изображение: номер бронирования авиабилета от туроператора Ltur

Часто номер бронирования необходим для получения посадочных талонов при регистрации в аэропорту. Этот же номер бронирования понадобится Вам, если Вы решите самостоятельно зарегистрироваться онлайн на сайте авиакомпании.

Совет: помните, при любой регистрации – как в аэропорту, так и онлайн – Вам понадобится код бронирования и удостоверяющий Вашу личность документ, где указан Ваш идентификационный номер (номер паспорта). Подготовьте их заранее и держите рядом.

После регистрации Вы получите посадочный талон, который должны будете предъявить на контроле безопасности при выходе на посадку и при входе на борт самолета. На посадочном талоне Вы найдете такую информацию, как: номер выхода на посадк, номер рейса, время посадки (Boarding Time), время отправления самолета (Departure Time), Ваше посадочное место в салоне самолета, класс бронирования (Economy, Business, First) и обычно код бронирования.

Изображение: пример посадочного талона Eurowings с кодом бронирования

Номер рейса

Номер рейса можно сравнить с номером автобусной или трамвайной линии. Он идентифицирует конкретное воздушное сообщение и остается неизменным, пока авиакомпания обслуживает этот маршрут в своем расписании полетов.

Номер рейса складывается из кода ИАТА авиакомпании-оператора (1–3 буквы) и максимум 5 цифр, которые определяют маршрутную линию. То есть каждый новый рейс не имеет свой собственный уникальный одноразовый номер .

Примеры номеров рейса

DE143 >> Анталия — Франкфурт с авиакомпанией Condor (=DE)
AB6894 >> Штутгарт — Зильт с авиакомпанией Airberlin (=AB)
4U2823 >> Милан — Штутгарт с авиакомпанией Germanwings (=4U)
LH817 >> Гётеборг — Франкфурт с авиакомпанией Lufthansa (=LH)
FR4026 >> Карлсруэ- Лондон-Станстед с авиакомпанией Ryanair (=FR)

Где можно найти номер рейса на посадочном талоне

Изображение: пример номера рейса на посадочном талоне Ryanair

Для чего нужен номер рейса

Авиакомпании, аэропорты и служба безопасности полетов используют номер рейса по «производственным причинам», а пассажирам он служит в качестве ориентира.

На информационных табло в аэропорту номера рейсов всегда можно найти под заголовком «flight» и понять, о какой авиакомпании и каком именно маршруте идет речь.

Коды ИАТА

Еще одно обозначение, которое встретится на Ваших проездных документах – это коды ИАТА (коды IATA). Они присваиваются Международной ассоциацией воздушного транспорта (ИАТА) и являются уникальными для каждого аэропорта, каждой посадочной площадки и каждой авиакомпании.

Аэропорты получают код, состоящий из 3 букв латинского алфавита, например: MUC для Мюнхена. Эти обозначения позволяют избежать путаницы между аэропортами и авиакомпаниями.

В качестве примера рассмотрим значение кода ИАТА для города Лондон

Всего в городе расположено 6 аэропортов. Если бы название аэропорта совпадало с названием города, то было бы непонятно, о каком именно аэропорте в Лондоне идет речь. Поэтому, например, у аэропорта Хитроу, самого крупного лондонского аэропорта, код LHR, а, например, аэропорт Лондон Гатвик обозначается кодом LGW и так далее.

Совет: при бронировании путешествия всегда обращайте внимание на код аэропорта! Таким образом, Вы не попадете в ситуацию, когда аэропорт прибытия окажется за пределами города, а Вы об этом не знали. Некоторые бюджетные авиаперевозчики, как например Ryanair или Easyjet, руководствуясь незнанием путешественников, специально обслуживают рейсы из региональных аэропортов. Работая с такими аэропортами, авиакомпании несут более низкие издержки, к примеру, меньшие аэропортовые пошлины.

Weiterlesen:

www.flight-refund.ru

Покупка билетов через интернет

Сегодня покупать билеты через интернет не только удобно и модно, но и экономически оправдано. Благодаря этому сервису вы сможете выбрать самый короткий маршрут по максимально приемлемой стоимости. К тому же пассажир получает возможность произвести оплату не выходя из дома, что существенно ускоряет этот процесс.

Опытные путешественники давно имеют проверенных посредников, через которых делают покупки и не сомневаются в их честности. А вот новички рискуют попасться в руки мошенников и испортить себе отдых. Однако тут на помощь придет код PNR в электронном билете. Эта простая комбинация букв и цифр содержится на каждой маршрутной квитанции, высланной на электронную почту, и включает в себя массу полезной информации.

Поэтому если вы впервые купили билеты на сайте и сомневаетесь в их подлинности, то открывайте письмо от авиакомпании и давайте изучать присланный вам документ.

Маршрутная квитанция: что это такое

Запомните, что каждая авиакомпания должна оформить на пассажира маршрутную квитанцию. При покупке билета через интернет она составляется практически мгновенно (после оплаты) и формируется системой в автоматическом режиме. Затем этот документ попадает на почту клиента. Обычно от оплаты до получения билета не проходит и десяти минут.

В маршрутной квитанции содержится вся информация о пассажире и его рейсе, при этом ее внешний вид никак не регламентируется. В каждой компании существуют свои правила, по которым данные располагаются и группируются на билете. Поэтому не удивляйтесь, если вы увидите абсолютно отличающиеся друг от друга маршрутные квитанции, приобретенные через разные сервисы.

Имейте в виду, что электронный билет можно распечатать перед посадкой на рейс, однако делать это необязательно, ведь все данные о вас уже занесены в базу авиакомпании. Если вы все же хотите распечатать документ, то сделайте это на обычном листе. Даже в таком виде он является официальным документом, который подходит для строгой отчетности в бухгалтерии вашей фирмы и других организаций.

Особенности электронного билета

Многие россияне более старшего возраста предпочитают приобретать билеты по-прежнему в кассах, чтобы после оплаты держать его в руках и точно не беспокоиться ни о каких мелочах. Однако электронная маршрутная квитанция имеет массу своих достоинств и особенностей, о которых хочется упомянуть:

билет в электронном виде не имеет фирменного бланка и его нельзя потрогать;
его нельзя потерять;
маршрутную квитанцию нельзя подделать;
электронный билет невозможно украсть;
по билету, купленному онлайн, можно регистрироваться на рейс через интернет;
пассажир может приезжать в аэропорт только с паспортом на руках.

Как видите, в электронном билете огромное количество плюсов. Поэтому не стоит бояться приобретать его через интернет, просто необходимо быть очень внимательным и понимать, что за документ вы получили после проведенной транзакции.

Читаем билет

Если вы впервые держите в руках электронный билет, то вам необходимо научиться читать его. Большая часть информации написана на нем на английском языке.

В первую очередь найдите на бланке свои имя и фамилию. В случаях, когда вам предстоит заграничная поездка, сверьте их написание с данными загранпаспорта. Если они не совпадают, то сесть на самолет вам вряд ли удастся. Поэтому свяжитесь с авиакомпанией и внесите все необходимые изменения, пока еще не поздно.

В верхней части маршрутной квитанции располагаются непосредственно номер вашего билета и название организации, через которую была совершена покупка. При необходимости на ее сайте можно будет проверить подлинность билета.

Также обязательно сверьте на квитанции дату и время вылета, а также аэропорты прибытия и отбытия. Данная информация обычно указывается в средней части билета. Здесь же напечатан номер рейса и авиакомпания, которая будет его осуществлять.

Кроме всех перечисленных составляющих маршрутной квитанции, в ней обязательно будут данные вашего паспорта, день оформления билета, класс перелета и сумма, заплаченная за путешествие.

Что такое код PNR в электронном билете?

Узнать этот код довольно легко — он представляет собой комбинацию из пяти латинских букв и цифр. В них заключено большое количество информации о путешественнике и рейсе. К тому же данный код позволяет узнать, насколько честен был с вами посредник. Если он действительно оформил бронь, то вы с легкостью проверите это, зайдя на его сайт. О данном методе проверки мы расскажем чуть позже.

Имейте в виду, что на некоторых квитанциях код состоит из шести буквенно-цифровых символов. Данный вариант тоже считается верным и не является ошибкой.

Где находится PNR в электронном билете?

Этот код обычно располагается в верхней части маршрутной квитанции. При этом он может быть нанесен как справа, так и слева. Часто он группируется с номером заказа или маршрутной квитанции.

К примеру, давайте разберем, где PNR в электронном билете Onur Air. Если возьмете в руки маршрутную квитанцию этой авиакомпании, то увидите шестизначный индивидуальный код. «Онур Эйр» как раз является тем перевозчиком, который пропечатывает код из шести символов. Он будет располагаться в левой части билета после указания авиакомпании и перед данными о номере рейса и аэропортах.

Зачем нужен буквенно-цифровой код?

Где номер PNR в электронном билете, мы уже знаем, а теперь необходимо выяснить, как именно его использовать и зачем он дается пассажирам вообще. Мы уже упоминали, что в этой комбинации латинских букв и цифр заключается вся информация о путешественнике и рейсе. К тому же благодаря коду можно узнать, насколько честен с вами посредник и действительно ли он выписал билет на ваше имя. Мы советуем делать такую проверку даже в случаях, когда приобретаются билеты на проверенных временем сайтах.

Для проверки вам понадобится название системы бронирования, через которую шло оформление вашей маршрутной квитанции. Обычно оно находится чуть выше PNR кода или рядом с ним. Далее выходите на сайт указанной системы и вводите на главной странице свой индивидуальный код и свою фамилию. Через несколько секунд после запуска поиска перед вами должна появиться развернутая информация о вашем билете и рейсе. Причем обязательно указывается его статус. Это могут быть слова «оформлен» или «выписан».

Если информация не появилась на экране компьютера, то у этой ситуации может быть только две причины. Первая заключается в том, что вы оформили билет только что и он еще не попал в базу. Поэтому стоит повторить попытку через несколько дней. А вот вторая причина самая неприятная — вы попались на удочку мошенников и самое время начинать бить тревогу.

Шестизначный код: преимущества данного варианта

Код из шести символов дает пассажиру больше преимуществ, так как он позволяет проверить подлинность билета в международной базе данных. Алгоритм проверки идентичен тому, который мы уже описали в предыдущем разделе.

fb.ru

Как проверить бронь билета по номеру и фамилии на официальном сайте Аэрофлота

Заходим на сайт www.aeroflot.ru , выбираем раздел онлайн — сервисы/проверить бронирование (см. картинку ниже).

Если авиабилеты Аэрофлота оформлены

Если авиабилеты Аэрофлота не оформлены

При бронировании билета на сайте Аэрофлота

При бронировании на рейс Аэрофлота в агентстве или на сайте ОТА

Поиск и бронирование билетов авиакомпании Аэрофлот

на главную

www.air-agent.ru

Электронный билет — общие данные

Электронный билет — это договор между авиакомпанией и пассажиром о воздушной перевозке. Его ключевое отличие от бумажного заключается в том, что сведения о пассажире заносятся в базу данных компании. Поэтому в аэропорту вам даже необязательно предъявлять сам билет.

Это маршрут-квитанция, для которой нет каких-то регламентированных правил . У каждой компании есть свои примеры таких билетов. Главное, чтобы там была указана вся необходимая информация.

Вы можете распечатать его на обычном листе А4 — особых бланков не требуется. Такая система была введена специально для удобств пассажиров.

Он присылается на вашу электронную почту, после того, как вы произвели оплату. Обычно это документ в формате PDF. Если вы не нашли письма с билетом, то не спешите сразу обращаться в сервисный центр с гневными обвинениями. Поищите в папке “Спам” — оно могло попасть туда.

Брать его с собой в аэропорт необязательно, но желательно. К нему у вас должен быть с собой документ, удостоверяющий вашу личность — внутренний или заграничный паспорт.

Расшифровка электронного билета на самолет

Когда вы получаете билет, то сразу трудно сориентироваться, где и что указано. Найти номер рейса на электронном билете или время его прибытия и отбытия очень сложно. Внизу, на фотографии, вы можете увидите пример билета. Все важные данные на нем отмечены синими цифрами.

Информация о ваших фамилии и имени обозначена цифрой один. Они указываются латинскими буквами. При перелетах заграницу проверьте, чтобы их написание совпадало с тем, как они указаны в вашем загранпаспорте. Если они не одинаковые, то вас могут не пустить на борт самолета.

Под номером два вы найдете название компании, у которой вы покупали билет. Цифрой три — обозначена та организация, которая продала вам билет с ее географическим положением.

Номер четыре — это ваш индивидуальный код бронирования. Он состоит из набора латинских букв. Если вы хотите узнать статус вашего билета или уточнить какие-то детали о перелете, то именно его нужно называть работнику компании.

Под цифрой пять указан номер вашего документа, по которому вы приобретали билет. Проверьте, чтобы он совпадал с тем, что указан в вашем паспорте. Они тоже не должны отличаться один от другого.

Номер шесть — это дата вашего рождения, а семь — это тот день, когда вам был оформлен билет.

Под цифрой восемь вы найдете город отбытия и прибытия. Названия могут быть сокращены, но это не играет особой роли. Рядом может быть написано название аэропорта, если такое у него есть.

Девятка означает номер вашего рейса, которые состоит из кода авиакомпании и набора из трех цифр.

Под номером десять указана код класса бронирования. Если вы видите буквы — F, P или А , то это первый класс. Разница между ними есть:

Р — это первый класс с самым высоким уровнем обслуживания;
F — это обычный первый класс;
А — первый класс со скидкой.

Увидели буквы J, C, D, I, Z ? Это Бизнес-класс. Каждая из них обозначает определенный уровень обслуживания на борту самолета. J — это бизнес-класс, но с улучшенным вариантом обслуживания, приближенным к первому. С — обычный бизнес-класс. D, I, Z — то же самое, но со скидкой.

Буквы W, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X обозначают Эконом-класс. Если вы видите первую букву, то это премиальный Эконом-класс. S и Y — обычный Эконом. B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X — Эконом со скидкой.

Под номером 11 обозначены время прибытия и отбытия. Обратите внимание, что указывается местное время.

Цифра 12 — это количество багажа, которые вы можете брать с собой бесплатно.

Номер 13 — это сумма стоимости вашего билета, указываемая в той валюте, в которой вы оплачивали ее. Она состоит из двух частей — тарифа (fare) и различных сборов (tax).

Четырнадцать — это общая сумма, уплаченная вами за билет, с указанием валюты оплаты.

Последняя цифра — общая сумма тарифа.

Есть еще так называемое обозначение PNR. Что такое pnr в электронном билете? Это аббревиатура с английского языка — “Personal Name Record”. По-русски — обозначение вашего заказа, которое состоит из набора цифр и букв. Оно является уникальным для каждого билета.

В самом низу билета перечисляются правила авиакомпании, по которым осуществляется перелет. Если вы не понимаете английского языка, то всегда можете обратиться в сервисный центр компании, где вам обязательно их разъяснят.

Если вы летите с пересадкой, то ко всей информации, перечисленной выше, добавляется та, что касается ваших пересадок.

nasamoletah.ru

Преимущества электронных авиабилетов

К ним можно отнести:

Приобрести электронный билет на самолет можно при минимальном потраченном времени. Нет необходимости езды в авиакассу и возвращения обратно домой. Можно совершить покупку при наличии выхода в интернет и банковской карты или электронного кошелька.
Электронный билет нельзя потерять, а также его не могут украсть. В любой момент можете распечатать проездной документ на самолет.
При покупки электронного билета есть возможность сэкономить. Вы самостоятельно выберете подходящий вариант рейса, типа самолета и даты вылета.

Как проверить электронный билет?

Позвонить на горячую линию. Любой авиаперевозчик предоставляет пассажирам возможность обращения к диспетчерам. Обратившись на горячую линию, вы выясните необходимую информацию о будущем рейсе. Оператор сможет вам ответить на все вопросы после того, как вы продиктуете ему код бронирования.
Проверка в электронном режиме. Для проверки авиабилета воспользуйтесь одним из удобных онлайн-сервисов. На сайте также следует ввести уникальный номер бронирования, после чего появится необходимая информация об авиаперелете.

www.sellvoyage.ru

Что из себя представляет электронный проездной

Что такое этот электронный документ и чем его плюсы. Данный проездной также используется для осуществления авиапелетов в различные места мира. Электронный проездной почти всех авиакомпаний ничем не отличается от бумажного варианта.

У такого билета иметься всего несколько отличий, точнее одно отличие и один главный плюс. Они отличаются лишь визуально. Так как бумажный билет выгладит немного иначе в отличие от электронного билета. А вот его главным плюсов является то, что его не надо предъявлять при получении талона на посадку. В то время как бумажные билет обязательно показать во время посадки. Также вам не придется лишний раз беспокоиться из-за того что вы можете потерять свой билет или как-то его повредить.

Для посадки с электронным билет нужно будет только предоставить код бронирования. С помощью этой информации, работники аэропорта смогу найти всю необходимую информацию. Но многие просто не могут найти данный код и из-за этого у них возникают трудности при покупке билета. Ниже мы вам расскажем, где и как найти данный код. Но для начала следует узнать обо всех плюсах электронной покупки билета.

Плюсы электронных билетов

Если сравнить бумажный и электронный билет, то у второго варианта есть несколько хороших плюсов. По этой причине электронный билет приобретать намного лучше, чем бумажный. К плюсам относиться следующие вещи:

Для того чтобы приобрести билет онлайн на самолет уйдет намного меньше времени, по сравнению с реальной покупкой билета. И для того чтобы приобрести билет вам не нужно будет никуда ехать, тратить лишнее время и потом возвращаться домой. Вам понадобиться всего лишь интернет и деньги на карте или электронном кошельке. А главное эту операцию можно выполнить сидя дома, по дороге домой или на работе.
Следующий плюс, это его безопасность. Вы можете быть уверенны, что билет никто не украдет или вы его потеряете. Так как его можно будет в любой момент распечатать снова. А главное для этого не понадобиться никакой сверх техники, нужен будет всего лишь принтер.
Когда вы покупаете билет онлайн, вам представлены все возможные варианты полета. Это значат, вы сами сможете выбрать, выгодны рейс для предстоящего перелета.

Где искать код бронирования и что это такое

Код бронирования — это индивидуальный номер покупателя, с помощью него работники аэропорта могут узнать всю необходимую информацию о предстоящем перелете. У каждого билета в электронном виде имеется свой уникальный код из шести символов. Такая комбинация присутствует как у авиакомпании «Аэрофлот», так и у других авиаперевозчиком. Код состоит как из латинских букв, так и из цифр.

Если вы приобрели билет онлайн, на сайте компании Аэрофлот. Тогда уникальный номер будет находиться в верхнем правой углу билета. Его можно найти без особых усилий, но некоторые не знают, для чего он нужен. У номера есть отдельное свободное место, в котором большими буквами выделен код. Также рядом с ним может быть подпись «booking reference» в переводе это означает Код бронирования.

Проверка онлайн билета

Многие туристы с все еще с опаской относятся к интернету. Для этого было принято решение организовать необходимые проверки таких билетов. После покупки билета онлайн, покупатель может спокойно проверить его. Чтобы быть точно уверенным, что никаких проблем перед вылетом не будет и также их деньги небыли потрачены неизвестно куда.

Для того чтобы проверить данный электронный документ необходимо выбрать один из нескольких вариантов проверки. Ниже мы напишем несколько способов точной проверки билета на выбор:

Для тех, кто переживает за свою покупку, лучшим решением будет связаться с работниками авиакомпании. Для этого необходимо позвонить на горячую линию в авиакомпанию. Каждый авиаперевозчик обязан предоставлять своим клиентам связь с диспетчером, для различных консультаций. После того как вам ответит диспетчер, вы сможете узнать всю необходимую информацию по предстоящему рейсу и вашему билету. Но для того чтобы получить консультацию диспетчера по вашим вопросам, ему понадобиться уникальный код билета.
Также есть и онлайн проверка. Для этого необходимо будет воспользоваться предложенными модулями на сайте авиаперевозчика. На данном сайте также потребуется указать данные уникального кода бронирования. После того как вы ведете его сайт выдаст вам всю необходимую информацию о вашем предстоящем перелете.

Не исключено, что когда вы будете проверять ваш электронный билет, возникнет ошибка. Если такое произойдет, необходимо срочно направиться в авиакомпанию для сообщения проблемы, помимо этого есть возможность решить проблемы через горячую линию авиаперевозчика. Для того чтобы данную проблему решили, потребуется вся информацию о вашем билете. Если вы не сможете предоставить ее в полной мере, тогда проблему решить не смогу и возможно ваши деньги будут утеряны.

В последнее время большая часть любителей авиапутешествий покупают билеты через интернет, что вовсе не удивляет. Ведь такой способ помогает быстро и в комфорте оформить покупку, а также внести оплату самым удобным для покупателя способом. Однако и этот, казалось бы, довольно простой способ таит в себе массу вопросов, к примеру, многие задаются вопросом: «Что такое PNR в электронном билете и в чем заключается его назначение?». Попробуем более тщательно рассмотреть эту тему, волнующую в первую очередь неопытных любителей авиапутешествий.

Преимущества покупки электронного билета

Те, кто неоднократно приобретал билеты онлайн, смогли отметить для себя надежных посредников, убедившись на деле в их честности и порядочности. А новичков в этом деле страшит первая покупка билетов через интернет, ведь все прекрасно понимают, что попасть в руки аферистов при таких обстоятельствах довольно просто.

Защитить вас как раз и поможет номер бронирования PNR, предусмотренный на каждом электронном авиабилете. Рассматриваемая аббревиатура представляет собой индивидуальный код, состоящий из букв и цифр. Шифр не только помогает не попасть в руки мошенников, но и отображает немало полезной и важной для потенциального пассажира информации.

Анализируем электронный билет

Тем, кто решит впервые купить авиабилет через интернет, в первую очередь после его получения на электронную почту нужно тщательно рассмотреть свою покупку. Внесенные данные должны быть не только грамотно вписаны, но и строго соответствовать информации, отмеченной в заграничном или гражданском паспорте. При иных обстоятельствах об авиапутешествии придется позабыть, так как с ошибочно заполненным электронным авиабилетом даже на борт самолета пассажиру не позволят зайти. При анализе документа уделить внимание нужно следующим моментам:

верно ли указаны личные данные покупателя;
проставлен ли в верхней части документа номер авиабилета;
указано ли название компании, через которую оформлялось приобретение;
отмечена ли в билете дата и время вылета воздушного транспорта.

Безусловно, вышеперечисленные данные очень важны. Однако в первую очередь нужно проконтролировать наличие в электронном авиабилете PNR.

PNR — номер бронирования

Расположение и функция кода

Как ранее мы уже отметили, анализируемый код состоит из пяти или из шести букв или цифр, поэтому найти его довольно легко. Именно при помощи данного шифра можно будет самостоятельно убедиться в порядочности и честности посредника.

Если бронирование билета осуществлялось по закону, то убедиться в этом поможет посещение официального сайта посредника. Зайдя на ресурс, нужно всего лишь ввести в нужную графу собственные инициалы и номер бронирования PNR, чтобы на мониторе всего лишь через несколько секунд отобразилась полная информация относительно приобретенного авиабилета.

Если получить информацию по этому вопросу не получится, то данную ситуацию можно пояснить двояко:

Возможно, информация о покупке еще не попала в общую базу данных. Такой момент может просматриваться в том случае, если покупатель захочет сразу же после оплаты получить информацию относительно авиабилета. При таких обстоятельствах стоит повторно произвести попытку получения информации, спустя хотя бы пару часов.
Если же и спустя время получить запрашиваемую информацию не получается, скорее всего, покупка была совершена на сомнительном сайте. Чтобы не остаться и без денег, и без билета, не «клюйте» на слишком низкие цены и осуществляйте бронирование только на проверенных ресурсах, например, Aviasales.

Довольно часто люди, впервые купившие авиабилет через интернет, интересуются тем, где находится PNR в электронном билете. Шифр располагается в верхней части документа, причем как с левой, так и с правой стороны. Нередко его располагают возле номера заказа.

PNR в электронном билете: что это, где находится?

На чтение 6 мин. Опубликовано 04.10.2018

Расскажем о PNR в электронном билете, что это такое и где находится нужный шифр. Именно данная надпись дает возможность проверить всю необходимую информацию о предстоящем перелете и убедиться, что при покупке проездного документа через интернет вас не обманули.

1zoom.ru

Но не всегда неопытные пассажиры знают, где искать эти обозначения, зачем они нужны и что получится узнать с их помощью. Поэтому стоит подробнее рассказать о том, что содержится в присланной на электронный адрес маршрутной квитанции.

Покупка билетов онлайн

Если раньше приобрести любые документы на проезд автобусом, поездом или самолетом можно было только в официальных кассах города или на вокзале, то сегодня путешествия стали более доступными и простыми в плане организации. Сидя дома или в перерыве на работе можно найти самый подходящий вариант маршрута, определиться с перевозчиком, выбрать место в салоне, уточнить дату и другие нюансы.

lifehacker.ru

У покупки авиабилетов онлайн множество преимуществ:

не нужно ехать в аэропорт;
не придется тратить полдня на дорогу туда и обратно, а также стоять в очереди;
можно не спеша выбрать все желаемые условия перелета;
доступно определиться не только с перевозчиком и направлением, но и найти самый дешевый билет;
такой проездной документ никто не украдет и даже потерять его сложно;
не нужно с собой брать целую папку бумаг в аэропорт, достаточно лишь предъявить паспорт при посадке.

Не удивительно, что все чаще современные туристы прибегают именно к такому способу покупки билетов и даже регистрации на рейс. Но новичков может пугать потенциальная опасность и ненадежность приобретаемого документа. Поэтому стоит убедиться, что выбранный вами ресурс является легальным и действительно сотрудничает с определенными авиалиниями.

После подтверждения оплаты билета на электронную почту или на телефон приходит так называемая маршрутная квитанция. В ней есть вся необходимая информация о выбранном рейсе, а также данные пассажира, по которым можно подтвердить, кому он принадлежит. Это электронная версия проездного документа, который раньше получали в кассе в бумажном виде. Его также можно распечатать на любом устройстве.

Что такое PNR?

По сути, это тот же код бронирования, только с другим обозначением. Так, при путешествии в пределах РФ, например, с помощью компании Аэрофлот, можно получить билет, на котором данные указаны в виде 5 символов. Согласно международным правилам, такой шифр состоит из 6 букв или цифр в разной комбинации.

qtownrec.us

Именно данный код подтверждает то, что вы приобрели авиабилет, он подлинный и на нем отображается вся необходимая информация о пассажире и предстоящем рейсе. Если ввести его на любом сайте, где доступно проверить бронирование документов, то только при предоставлении данного шифра можно подтвердить выбранный и оплаченный маршрут.

Изучаем билет

Сразу при получении квитанции на электронный адрес нужно тщательно ее просмотреть и убедиться в правильности всех данных. Кроме кода PNR, в ней обязательно должно быть указано следующее:

Фамилия и имя пассажира, чаще на английском языке, так что здесь нужно быть особо внимательным, чтобы убедиться в правильности каждой буквы, для чего сверьте запись с загранпаспортом.
Номер авиабилета, хотя интернет-посредники могут его и не указать.
Имя перевозчика, который будет совершать перелет, часто подлинность документа и всю информацию о маршруте можно проверить на официальном сайте авиалинии.
Номер, время и дата рейса.
Сведения об оплате (номер кредитной карты, стоимость).
Тариф или выбранный класс поездки.
Другие условия перелета, если они были указаны при оформлении.
Статус – оплачен или нет и т. д.

airlines-inform.ru

Если вы нашли хоть малейшую ошибку в указанных данных, нужно как можно раньше обратиться к сотрудникам авиалинии и попросить исправить опечатки. Иногда при регистрации билета в личном кабинете на сайте можно сделать большую часть корректировок самостоятельно. Иногда это предполагает штраф, в других случаях – бесплатно. Все зависит от правил перевозчика, самого посредника и выбранного класса билета.

Функции и расположение

Поскольку сегодня нет стандартного образца оформления проездных документов, у каждой компании маршрутная квитанция выглядит по-разному. Не всегда новичок сразу может найти необходимую информацию. Код бронирования или PNR чаще всего указан в верхней части, справа или слева.

amadeus.ru

Например, электронный билет Onur Air прописывает данный шифр в виде шести латинских букв вверху сразу после названия авиакомпании. Дальше видны данные о номере рейса и другая важная информация для пассажира.

Неопытных туристов волнует вопрос, зачем нужен этот код и понадобится ли он? Так, с помощью PNR можно:

проверить подлинность билета, не обманули ли вас при покупке документа;
просмотреть всю информацию о предстоящем рейсе, проследить за изменениями;
его указывают при регистрации и получении посадочного талона;
обменять билет на другой или вернуть обратно.

Видео: электронные билеты.

Проблемы подтверждения

Иногда при использовании нового ресурса для покупки авиабилета человек слишком переживает, не обманули ли его и действительно ли совершено бронирование места на нужный рейс. Для этого заходят на сайт и с помощью кода PNR проверяют достоверность данных.

awd.ru

Но бывает и так, что система не находит билет по коду бронирования.

Объяснений этому не так уж и много:

Если вы совершили покупку только что, значит, процесс бронирования еще не успел завершиться, и информация не попала в общую базу данных. На все нужно время, поэтому стоит проверить его через несколько дней.
В другом случае оказывается, что вы воспользовались недобросовестным ресурсом и деньги потрачены зря. Такое происходит, если искать слишком дешевые предложения на непроверенных сайтах или покупать билеты в социальных сетях у незнакомцев.

Когда возникают какие-либо вопросы, лучше перезвонить в службу поддержки авиакомпании и уточнить все нюансы. А чтобы не попасть в ловушку мошенников, пользуйтесь только проверенными и официальными ресурсами в интернете.

Электронном билете найти код бронирования. Где номер PNR в электронном билете? Где найти код бронирования на билете

Современные технологии незаметно вошли практически во все сферы жизни людей. Без многих новшеств мы не можем уже представить свое существование, а некоторые вызывают у нас странное ощущение непонимания. С подобным чувством сталкиваются те люди, которые впервые покупают билеты через интернет и пытаются понять, что делать с тем документом, который приходит к ним на электронную почту после совершения оплаты. Особенно часто такие неопытные путешественники мучаются вопросом о том, где найти номер PNR в электронном билете и как с его помощь проверить свои данные о вылете. Если вам тоже пришлось впервые столкнуться с маршрутной квитанцией, и вы не можете прочитать ее, то наша статья — это находка для вас. Пристальное внимание мы уделим выяснению того, что же такое этот загадочный PNR в электронном билете и зачем он все-таки нужен.

Покупка билетов через интернет

Маршрутная квитанция: что это такое

Особенности электронного билета

Многие россияне более старшего возраста предпочитают приобретать билеты по-прежнему в кассах, чтобы после оплаты держать его в руках и точно не беспокоиться ни о каких мелочах. Однако электронная имеет массу своих достоинств и особенностей, о которых хочется упомянуть:

билет в электронном виде не имеет фирменного бланка и его нельзя потрогать;
его нельзя потерять;
маршрутную квитанцию нельзя подделать;
электронный билет невозможно украсть;
по билету, купленному онлайн, можно регистрироваться на рейс через интернет;
пассажир может приезжать в аэропорт только с паспортом на руках.

Читаем билет

Что такое код PNR в электронном билете?

Где находится PNR в электронном билете?

Зачем нужен буквенно-цифровой код?

Шестизначный код: преимущества данного варианта

У многих туристов возникает проблема при покупке авиабилета. В большинстве случаев это большие очереди в кассу в аэропорту. Не каждому авиапутешественнику нравиться стоять в длинных очередях и тратить свое собственное время, особенно когда они могли бы провести интересно и с пользой.

Для того чтобы пассажирам не приходилось тратить много времени на покупку билета, было принято сделать онлайн бронирование на рейс. Теперь купить билеты из дома стало данного проще, а главное удобнее. Так как вам не нужно никуда звонить или ехать, все, что надо это зайти в сеть и заказать себе билет на необходимую дату и время.

Но у каждого способа есть свои недостатки, о них мы вам расскажем немного ниже. Но все-таки онлайн регистрация билета все ровно считается намного удобнее, чем покупка в авиа-кассах.

Плюсы электронных билетов

Для того чтобы приобрести билет онлайн на самолет уйдет намного меньше времени, по сравнению с реальной покупкой билета. И для того чтобы приобрести билет вам не нужно будет никуда ехать, тратить лишнее время и потом возвращаться домой. Вам понадобиться всего лишь интернет и деньги на карте или электронном кошельке. А главное эту операцию можно выполнить сидя дома, по дороге домой или на работе.
Следующий плюс, это его безопасность. Вы можете быть уверенны, что билет никто не украдет или вы его потеряете. Так как его можно будет в любой момент распечатать снова. А главное для этого не понадобиться никакой сверх техники, нужен будет всего лишь принтер.
Когда вы покупаете билет онлайн, вам представлены все возможные варианты полета. Это значат, вы сами сможете выбрать, выгодны рейс для предстоящего перелета.

Где искать код бронирования и что это такое

Проверка онлайн билета

Для тех, кто переживает за свою покупку, лучшим решением будет связаться с работниками авиакомпании. Для этого необходимо позвонить на горячую линию в авиакомпанию. Каждый авиаперевозчик обязан предоставлять своим клиентам связь с диспетчером, для различных консультаций. После того как вам ответит диспетчер, вы сможете узнать всю необходимую информацию по предстоящему рейсу и вашему билету. Но для того чтобы получить консультацию диспетчера по вашим вопросам, ему понадобиться уникальный код билета.
Также есть и онлайн проверка. Для этого необходимо будет воспользоваться предложенными модулями на сайте авиаперевозчика. На данном сайте также потребуется указать данные уникального кода бронирования. После того как вы ведете его сайт выдаст вам всю необходимую информацию о вашем предстоящем перелете.

Найти, забронировать и купить авиабилеты на рейсы через интернет сегодня стало достаточно просто. Благодаря развитию онлайн технологий пассажиры получили возможность приобретать билеты на самолеты Аэрофлота не только обращаясь в традиционные кассы, но и через официальный сайт авиакомпании. Кроме того в последнее время для поиска и бронирования авиабилетов путешественники все больше используют интернет ресурсы онлайн тревел агентств (ОТА) и метапоисковиков, а также приложения для мобильных устройств. При этом после бронирования у многих возникает вопрос: “Как я могу проверить свое бронирование электронного билета на рейс Аэрофлота?”. Давайте разберем все основные способы проверки брони авиабилетов национального перевозчика России.

Номер брони: XWY784/1G
Код бронирования: XWY784/1H
BOOKING REF:XWY784/1A
BOOKING REF:XWY784/1S
BOOKING REF:XWY784/SU

Код брони, как правило, состоит из 6 символов (например: XWY784). За номером через символ “/” может указываться глобальная дистрибутивная система (GDS), через которую создается бронь.

1A – GDS AMADEUS
1G – GDS GALILEO
1H – GDS СИРЕНА-ТРЕВЕЛ
1S – GDS SABRE
SU – код бронирования в системе Аэрофлота

Более подробно про проверку заказов через основные системы бронирования, используемые в России, читайте в статье . Авиакомпания Аэрофлот хранит ресурс мест своих рейсов в GDS SABRE. Но позволяет бронировать и продавать авиабилеты и через другие популярные глобальный дистрибутивные системы. Поэтому приобретая авиабилет на самолеты Аэрофлота, например, через сайт онлайн тревел агентства можно получить подтверждение бронирования с двумя номерами BOOKING REF.

Выглядеть это может вот так:

BOOKING REF: AMADEUS: XWY784, AIRLINE: SU/YWX876

Это значит, что агентство использует систему бронирования AMADEUS, в ней создано бронирование на рейс Аэрофлота с номером XWY784 , а “родной” системе бронирования Аэрофлота брони присвоен номер YWX876 . Давайте теперь рассмотрим пошагово способ проверки билетов на самолет Аэрофлота через официальный сайт авиаперевозчика.

Как проверить бронь билета по номеру и фамилии на официальном сайте Аэрофлота

Заходим на сайт www.aeroflot.ru , выбираем раздел онлайн – сервисы/проверить бронирование (см. картинку ниже).

Далее, в поля “Код бронирования (PNR)” вводим номер из примера (YWX876), а в поле “Фамилия” – фамилию пассажира и нажимаем “Поиск” (см. картинку ниже).

Если авиабилеты Аэрофлота оформлены

На странице “Информация о бронировании” отображаются данные о всех пассажирах в брони, номера авиабилетов (у Аэрофлота начинаются с 555), статусе заказа (оплачен/не оплачен), статусах авиабилетов (выпущен/не выпущен).

Если авиабилеты Аэрофлота не оформлены

После ввода кода бронирования Аэрофлота и фамилии пассажира вам откроется информация по сделанному заказу. Но в отличии от примера выше с оформленными авиабилетами, на странице “Информация о бронировании” поле “Билеты” будет пустое. Далее, в зависимости от того, где был создан заказ информация будет различаться:

При бронировании билета на сайте Аэрофлота

В разделе “Информации об оплате” статус заказа будет “не оплачен”, статус билетов будет “не выпущены”, появиться поле “Стоимость” и кнопка “Оплатить”. Ниже под “*” будет указан тайм-лимит вашего бронирования – до какого времени нужно произвести оплату брони. Если оплату не произвести в указанный срок – бронирование аннулируется.

При бронировании на рейс Аэрофлота в агентстве или на сайте ОТА

В разделе “Информации об оплате” статус заказа будет “Заказ не может быть оплачен”, статус билетов будет “не выпущены”, оплатить такой заказ и оформить авиабилеты можно только в агентстве, где создавалось бронирование.

Поиск и бронирование билетов авиакомпании Аэрофлот

Посмотреть расписание рейсов, забронировать авиабилеты авиакомпании Аэрофлот онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе .

Современные технологии незаметно вошли практически во все сферы жизни людей. Без многих новшеств мы не можем уже представить свое существование, а некоторые вызывают у нас странное ощущение непонимания. С подобным чувством сталкиваются те люди, которые впервые покупают билеты через интернет и пытаются понять, что делать с тем документом, который приходит к ним на электронную почту после совершения оплаты. Особенно часто такие неопытные путешественники мучаются вопросом о том, где найти номер PNR в электронном билете и как с его помощь проверить свои данные о вылете. Если вам тоже пришлось впервые столкнуться с маршрутной квитанцией, и вы не можете прочитать ее, то наша статья – это находка для вас. Пристальное внимание мы уделим выяснению того, что же такое этот загадочный PNR в электронном билете и зачем он все-таки нужен.

Покупка билетов через интернет

Маршрутная квитанция: что это такое

Особенности электронного билета

билет в электронном виде не имеет фирменного бланка и его нельзя потрогать;
его нельзя потерять;
маршрутную квитанцию нельзя подделать;
электронный билет невозможно украсть;
по билету, купленному онлайн, можно регистрироваться на рейс через интернет;
пассажир может приезжать в аэропорт только с паспортом на руках.

Что такое код PNR в электронном билете?

Где находится PNR в электронном билете?

Зачем нужен буквенно-цифровой код?

Если информация не появилась на экране компьютера, то у этой ситуации может быть только две причины. Первая заключается в том, что вы оформили билет только что и он еще не попал в базу. Поэтому стоит повторить попытку через несколько дней. А вот вторая причина самая неприятная – вы попались на удочку мошенников и самое время начинать бить тревогу.

Шестизначный код: преимущества данного варианта

Путешествуем дешево | Акции авиакомпаний и дешевые туры

Что из себя представляет электронный проездной

Для того чтобы приобрести билет онлайн на самолет уйдет намного меньше времени, по сравнению с реальной покупкой билета. И для того чтобы приобрести билет вам не нужно будет никуда ехать, тратить лишнее время и потом возвращаться домой. Вам понадобиться всего лишь интернет и деньги на карте или электронном кошельке. А главное эту операцию можно выполнить сидя дома, по дороге домой или на работе.
Следующий плюс, это его безопасность. Вы можете быть уверенны, что билет никто не украдет или вы его потеряете. Так как его можно будет в любой момент распечатать снова. А главное для этого не понадобиться никакой сверх техники, нужен будет всего лишь принтер.
Когда вы покупаете билет онлайн, вам представлены все возможные варианты полета. Это значат, вы сами сможете выбрать, выгодны рейс для предстоящего перелета.

Где искать код бронирования и что это такое

Для тех, кто переживает за свою покупку, лучшим решением будет связаться с работниками авиакомпании. Для этого необходимо позвонить на горячую линию в авиакомпанию. Каждый авиаперевозчик обязан предоставлять своим клиентам связь с диспетчером, для различных консультаций. После того как вам ответит диспетчер, вы сможете узнать всю необходимую информацию по предстоящему рейсу и вашему билету. Но для того чтобы получить консультацию диспетчера по вашим вопросам, ему понадобиться уникальный код билета.
Также есть и онлайн проверка. Для этого необходимо будет воспользоваться предложенными модулями на сайте авиаперевозчика. На данном сайте также потребуется указать данные уникального кода бронирования. После того как вы ведете его сайт выдаст вам всю необходимую информацию о вашем предстоящем перелете.

Форма для самостоятельного поиска тура:

Хотите получать информацию самым первым?

Код электронного бронирования на электронном билете аэрофлота ищете рядом со словами BOOKING REF, так как аэрофлот имеет код SU, то ищете свой индивидуальный код с этими буквами, а именно где, можно увидеть на примере, который выделен красным.

Плюсов электронного бронирования очень много, например, значительная экономия времени, не нужно никуда ехать, достаточно иметь под рукой только интернет, паспортные данные и банковскую карту (виза или мастеркард).

Экономия денег, так как за оформление бумажного билета аэрофлот дополнительно берет 10 евро.

Отсутствие ошибок оператора, вы можете самостоятельно ввести все данные, и убедится, что ошибок не допустили при оплате билета.

Не бойтесь забыть или потерять билет, при регистрации его не спрашивают, достаточно только паспорта.

Сейчас все чаще люди стали пользоваться очень удобным сервисом заказа билетов по интернету. При этом, билет приходит на электронную почту.

Код бронирования расположен справа в поле «BOOKING REFERENCE» (переводится как «код бронирования») и представляет собой буквенно-цифровую последовательность из 6 знаков. Это хорошо видно на картинке.

Мы в прошлом году попробовали заказать билеты до Калининграда. Мало того, что никуда не надо ехать и стоять в очередях, так ещё и билеты с неплохой скидкой получили на электронный адрес буквально в течение суток после оплаты. Боялась, как будет проходить регистрация, но в аэропорту даже билеты смотреть не стали, паспортные данные только проверили по компьютеру, а билеты не развернув, отдали обратно. Теперь если куда-то придется лететь — то заказывать будем только через интернет!

Чтобы улететь на самолете, одного авиабилета недостаточно. Нужно еще зарегистрироваться. Так принято, таковы правила.

Онлайн-регистрация возможна в том случае, если ранее Вы купили авиабилет на сайте Аэрофлота.

Многие авиапассажиры регистрируются прямо в аэропорту непосредственно перед вылетом, для чего заранее приезжают в аэропорт. Для регистрации в аэропорту пассажиру нужно иметь с собой паспорт, по которому приобретался авиабилет.

Обладатели авиабилетов некоторых авиакомпаний могут пройти регистрацию, не приезжая в аэропорт, а заранее, пользуясь компьютером и Интернетом. Пассажиры Аэрофлота имеют такую возможность – зайти на сайт Аэрофлота, и Онлайн -регистрация к Вашим услугам.

Важные моменты

Пройти регистрацию на рейс можно:

онлайн с помощью компьютера и Интернета, при этом на сайте Аэрофлота можно НЕ регистрироваться (личный кабинет НЕ обязателен),

либо в аэропорту вместе с остальными пассажирами рейсов Аэрофлота в порядке общей очереди.

Если Вы на сайте Аэрофлота (aeroflot.ru) , то удобно там же пройти Онлайн-регистрацию. Кстати, понятия «онлайн-регистрация» и «электронная регистрация» означают одно и тоже.

На сайте Аэрофлота можно зарегистрироваться онлайн, выбрать места в салоне места, распечатать посадочный талон и, при отсутствии багажа, с этим талоном сразу идти на паспортный и таможенный контроль для заграничных рейсов, на предрейсовый контроль и на посадку для заграничных и внутренних рейсов.

При наличии багажа, помимо электронной регистрации, нужно еще пройти обычную регистрацию, но на специальных стойках регистрации (если они есть в аэропорту), которые называются Drop-box. При отсутствии таких специальных стоек регистрации и при наличии у пассажира багажа придется все равно идти на обычную регистрацию вместе с остальными пассажирами, увы.

На сайте Аэрофлота Онлайн-регистрацию можно проходить за сутки (то есть за 24 часа) до вылета. Например, если рейс 2 августа в 8.20 утра, то пройти регистрацию можно утром 1 августа, начиная с 8.20.

Обычную регистрацию в аэропорту на рейс Аэрофлота можно выполнить в сроки, которые указывает Аэрофлот. Это может быть как за 2 часа до вылета рейса, так и за 6 часов, или даже за 24 часа, если, конечно, пассажиру интересно эти 20 с лишним часов после прохождения регистрации находиться в аэропорту отправления.

1 Сайт Аэрофлота Онлайн-регистрация

Итак, авиабилет на сайте Аэрофлота купили, распечатали. Чтобы пройти Онлайн-регистрацию, заходим на главную страницу сайта (aeroflot.ru) за сутки до вылета самолета:

Рис. 1 На главной странице официального сайта Аэрофлота находим ссылку на Онлайн-регистрацию

Кликаем по ссылке «Онлайн-сервисы» (цифра 1 на рис. 1),
в появившемся меню щелкаем по опции «Онлайн-регистрация» (цифра 2 на рис. 1).

2 Соглашаемся с условиями Онлайн-регистрации

Откроется окно «Онлайн-регистрации» (рис. 2):

Рис. 2 Знакомимся с условиями онлайн-регистрации и ставим галочку, что согласны с ними

Страница Онлайн-регистрации очень длинная (на рис. 2 приведен ее сокращенный вариант). На этой странице есть много ссылок на полезную информации по Онлайн-регистрации, по перевозке багажа, есть FAQ (часто задаваемые вопросы).

На этой странице есть цитата Аэрофлота (рис. 2):

«Внимание!
Наличие бумажного посадочного талона обязательно для прохождения к выходу на посадку. В случае, если Вы не смогли распечатать посадочный талон дома, Вы можете распечатать посадочный талон в киосках самостоятельной регистрации в аэропорту.»

Это хороший совет от Аэрофлота, но при одном условии: если находишься «в родных пенатах», где все по-русски и, как известно, дома родные стены помогают.

А как быть в других условиях, когда языка не знаешь, а лететь надо? Можно подойти на регистрацию (увы, в порядке обшей очереди), показать на телефоне, на планшете или как-то иначе объяснить, что есть Онлайн-регистрация, но нет «принта», то есть, нет распечатки посадочного талона. Если взаимопонимание с сотрудником аэропорта на стойке регистрации будет достигнуто, то Вам распечатают его тут же без проблем с теми местами и параметрами, которые Вы забронировали при Онлайн-регистрации.

В конце страницы (рис. 2, цифра 1) щелкаем в окошке напротив надписи «Подтвердите, что Вы ознакомились и согласны с условиями онлайн регистрации», чтобы появилась галочка.

После появления галочки произойдет чудо: кнопка «Продолжить» (цифра 2 на рис. 2) преобразится в радостный оранжевый цвет и станет кликабельной. Значит, нам туда дорога: кликаем по кнопке «Продолжить» и попадаем на старт процедуры Онлайн-регистрации пассажиров.

3 Вводим код бронирования и фамилию пассажира для Онлайн-регистрации

Рис. 3 Ввод кода бронирования и фамилии или Старт процедуры регистрации пассажиров

Код бронирования (цифра 1 на рис. 3) выдается на сайте Аэрофлота при бронировании (покупке) авиабилета. Его можно сразу записать себе в блокнотик (дешево, надежно и практично) после покупки авиабилета.

Код Аэрофлота состоит ТОЛЬКО из латинских (английских) букв, например, FFHIWH.

Еще можно распечатать авиабилет, тогда в распечатке в правом верхнем углу легко найти код бронирования. Также код бронирования при заказе авиабилета приходит к Вам:

по e-mail (не забудьте проверить папку «Спам», если в папке «Входящие» нет письма от Аэрофлота).

3.1 Как узнать код бронирования, если авиабилет куплен через посредника?

Если Вы покупали билет на рейс Аэрофлота через посредников, например, через сервис туту, тогда у Вас на руках, скорее всего номер заказа на этом сервисе, в который входят не только латинские буквы, но и цифры.

В этом случае код для онлайн бронирования на сайте Аэрофлота можно узнать непосредственно у этого посредника. С посредником можно связаться, например, по телефону и по номеру своего заказа узнать код бронирования для онлайн-регистрации на сайте Аэрофлота.

Если код бронирования есть, то онлайн регистрацию на сайте Аэрофлота можно будет пройти без проблем.

Вводим на странице сайта «Онлайн-регистрация» (рис. 3):

Код бронирования (цифра 1 на рис. 3),

фамилию (латинскими буквами) пассажира, который покупал (бронировал) авиабилеты на регистрируемый рейс – цифра 2 на рис. 3.

Как и код бронирования, фамилию пассажира тоже неплохо записать в блокнотик после бронирования (покупке) электронного билета. Представим себе, что покупатель имел фамилию Поколеносинеморепереходящий. А как это будет выглядеть при написании латинскими буквами? Сможете ли Вы воспроизвести свою фамилию латиницей дважды в разное время, причем так, чтобы эти два написания не отличались друг от друга? Вот, именно поэтому фамилию латиницей лучше записать в блокнотик вместе с кодом бронирования.

Серая кнопка «Поиск» (цифра 3 на рис. 3) станет яркой после заполнения полей 1 и 2 на рис.3, кликаем по ней. Теперь Аэрофлот приступает к Поиску авиабилета с введенными данными по своей базе данных.

4 Что нельзя перевозить с собой

Пока Аэрофлот ищет наш билет по базе данных, чтобы мы не скучали, он перебрасывает нас на страницу «Опасные вещества и запрещенные к перевозке предметы». В этот список входят:

Намагниченные вещества
Токсичные, ядовитые и отравляющие вещества
Воспламеняющиеся твердые вещества
Сжатые и сжиженные газы
Токсичные вещества
Взрывчатые вещества и оружие
Легковоспламеняющиеся жидкости
Радиоактивные материалы
Окисляющие вещества и органические перекиси
Едкие и коррозирующие вещества

и цитата с сайта про жидкости:

Емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично. Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности.

Знакомимся с вышеперечисленным списком и жмем на кнопку «Продолжить регистрацию».

5 Выбор пассажиров для Онлайн-регистрации

Открывается следующая страница Онлайн-регистрации – «Выбор пассажиров» (рис. 4):

Рис. 4 Выбор пассажиров для онлайн-регистрации

Проверяем имена, фамилии пассажиров, (теперь именно проверяем, а не вписываем, поскольку Аэрофлот хранит в своей базе ФИО пассажиров, которые были указаны при бронировании и покупке авиабилетов),
ставим галочки (цифры 1 и 2 на рис. 4), либо можно поставить галочку возле надписи «выбрать всех пассажиров, готовых к регистрации (и в скобочках указывается количество таких пассажиров, в данном случае их двое, как показано на рис. 4)» ,

кликаем по кнопке «Выберите место» для первого пассажира (цифра 3 на рис. 4). Конечно, тем, кто любит делать все наоборот, можно начать выбирать место для второго пассажира, так сказать, с конца. Но все-таки лучше, чтобы потом не запутаться, выбирать места для пассажиров в порядке их нумерации. Сначала для первого, потом для второго, … и так далее.

6 Выбираем места в самолете

Затем предоставляется возможность выбрать место в салоне самолета для первого пассажира:

Рис. 5 Выбор места для первого регистрируемого пассажира

На представленной схеме мест в самолете выбираем свободное место (цифра 1 на рис. 5), щелкаем по кнопке «Сохранить» (цифра 2 на рис. 5). Если при выборе места для пассажира что-то пошло не так, тогда щелкаем по кнопке «Вернитесь к началу регистрации» (цифра 3 на рис. 5).

Хочу обратить Ваше внимание на то, что схема самолета, на которой можно выбирать место для пассажира, выглядит на экране компьютера намного больше, чем на рисунке 5. На экране компьютера виден весь самолет, все ряды кресел, видно где находится крыло самолета (для тех, кто любит или наоборот не любит «сидеть на крыле») и т.д. На рис. 5 показан лишь маленький кусочек картинки самолета, просто для экономии места, чтобы картинка не была по размеру больше, чем вся статья про Онлайн-регистрацию на сайте Аэрофлота.

Аналогично выбираем место в самолете для второго пассажира. В итоге получаем подтверждение выбора мест в самолете (рис. 6):

Рис. 6 Завершение выбора мест для регистрируемых пассажиров

7 Заветная кнопка «Регистрация»

Места в самолете выбраны, и мы выходим на финишную прямую: жмем на кнопку «Регистрация» (рис. 7). Собственно, ради нажатия на эту кнопку было проделано все то, о чем написано выше.

Рис. 7 Нажатие на кнопку «Регистрация» на сайте Аэрофлота – это и есть Онлайн-регистрация

8 Аэрофлот дает добро на Онлайн-регистрацию

Нажав на кнопку «Регистрация», попадаем на страницу «Онлайн-регистрации», на которой находим подтверждение о регистрации пассажиров (рис. 8):

Рис. 8 Получение подтверждения о регистрации пассажиров

Все, пассажиры зарегистрированы, теперь их пустят в самолет на посадку. Правда, пустят, если у пассажиров на руках будут посадочные талоны, о которых речь пойдет ниже.

Кстати, на рис. 8 обратите внимание на кнопки 2 и 4 – «Изменить место». Если есть необходимость, то можно изменить места для пассажиров уже после Онлайн-регистрации. Делаем это так же, как было показано выше на рис. 5.

9 Суть завершенной Онлайн-регистрации – в наличии у пассажиров посадочных талонов

Если возле компьютера есть принтер, то сразу печатаем посадочные талоны, нажав на кнопки, отмеченные цифрами 1 и 3 на рис. 8, либо цифрой 6 на том же рис. 8.

Если принтера «под рукой» нет, а даже если принтер есть, но просто на всякий случай («чтобы было»:) или «шоб було»), отправляем себе посадочный талон по e-mail. Потом зайдем в свою электронную почту, скачаем там посадочный талон, запишем на флешку или каким-то иным образом сделаем так, чтобы при первой возможности распечатать талон на «подвернувшемся под руку» принтере.

Кликнув на кнопку «посадочный талон по e-mail» (цифра 5 на рис. 8), получим выпадающее диалоговое окно «Отправить посадочный талон по e-mail» (рис. 9):

Рис. 9 Вводим свой e-mail, чтобы Аэрофлот отправил на него посадочный талон

Поле «Все пассажиры», отмеченное цифрой 1 на рис. 9, оставляем без изменений, ибо удобно получить на e-mail один файл с посадочными талонами для всех зарегистрированных пассажиров.

В поле «Email адрес», отмеченное цифрой 2 на рис. 9, вводим (БЕЗ ошибок!) свой адрес электронной почты. Через запятую в это поле можно ввести дополнительные email адреса. Это на тот случай, чтобы письмо от Аэрофлота дошло наверняка. К сожалению, спам-фильтры Яндекса, Майл ру, Гугла и других почтовых сервисов сильно ужесточились, поэтому не всегда электронные письма могут доходить до адресатов по разным причинам.

По своему опыту знаю, что, например, официальные письма от Майл ру и от Яндекса я пару раз с удивлением обнаруживала в папке Спам. Если есть привычка бегло просматривать Спам на предмет «случайно» попавших туда важных писем, то ничего страшного, письмо от Аэрофлота можно будет найти в папке Спам.

Кнопка «Отправить» (цифра 3 на рис. 9) из серой, неактивной превратится в оранжевую, активную сразу после того, как введенный Вами email «понравится» Аэрофлоту в том смысле, что email проходит на сайте предварительную автоматическую проверку на работоспособность. Например, при вводе адреса в виде: Nadezda @ yandex кнопка «Отправить» останется серой, потому что надо вводить правильно: [email protected] (без пробелов до и после собачки, а также в конце должно быть «.ru»).

Как только кнопка «Отправить» (то есть, отправить информацию об имени почтового ящика) стала оранжевого цвета, щелкаем по ней и получаем сообщение «Посадочные талоны отправлены для всех пассажиров» (рис. 10):

Рис. 10 Получение подтверждения об отправке файла с посадочными файлами по электронной почте на указанный email

10 Как открыть посадочный талон, полученный на email адрес

Теперь идем в свой почтовый ящик и ищем там письма от Аэрофлота. Например, я в своей почте нашла 2 письма от ОАО «Аэрофлот», отправленных с интервалом в 2 минуты:

1-ое письмо – с заголовком «Оплата бронирования MXTYXL на сайте авиакомпании ОАО «Аэрофлот»,

2-ое письмо – с заголовком «Информация о бронировании MXTYXL на сайте авиакомпании ОАО «Аэрофлот».

Как Вы, наверно, уже догадались, в заголовке письма сочетание латинских заглавных букв «MXTYXL» не случайное и является кодом бронирования авиабилетов.

Открыв письмо от Аэрофлота, находим вложенный в письмо файл в pdf формате. Первым делом сохраняем его на свой компьютер. Для этого кликаем по вложенному файлу ПРАВОЙ кнопкой мыши, в появившемся контекстном меню щелкаем по ссылке «Сохранить как». Далее сохраняем этот файл на своем компьютере, например, на Рабочем столе.

Осталось дело за малым – открыть pdf файл. Достаточно кликнуть по файлу, и он откроется.

Если этого не произошло, вероятно, на компьютере нет программы для чтения pdf-файлов, например, программы Adobe Reader, подробнее

Если открылось «не понятно что», значит, операционная система открыла файл «не той программой».

В любом случае надо выяснить наличие на своем ПК «нормальной» программы для открытия pdf-файла следующим образом:

Рис. 11 Файл с посадочными талонами из письма Аэрофлота сохранили на своем ПК, теперь открываем его.

Кликаем по файлу ПРАВОЙ кнопкой мыши (цифра 1 на рис. 11).
В появившемся контекстном меню щелкаем левой кнопкой мыши по ссылке «Открыть с помощью» (цифра 2 на рис. 11).

Появится еще одно меню со списком программ, которые «берутся» открыть pdf-файл. Без проблем (т.е. в нормальном виде) открывает pdf-файл, например, бесплатная программа Adobe Reader (цифра 3 на рис. 11). Кликаем по ней (цифра 3 на рис. 9).

Файл с посадочными талонами открыли, теперь самое главное – распечатать их. Кстати, если НЕ нужно сдавать вещи в багаж, то после прохождения Онлайн-регистрации и распечатки посадочного талона можно приехать в аэропорт и сразу идти на посадку, не задерживаясь у стойки регистрации.

В соцсетях можно найти фотографии авиабилетов и присвоить бонусные мили / Хабр

В системах бронирования билетов не соблюдаются базовые правила безопасности. Из-за этого находчивые хакеры могут присвоить бонусные мили, которые авиакомпании предоставляют часто летающим пассажирам. Как это сделать — подробно рассказано в презентации известного специалиста Карстена Ноля (Karsten Nohl) и его коллеги Наманьи Никодиевича (Nemanja Nikodijević), которую ребята представили на 33-й ежегодной конференции Chaos Communication Congress (33С3).

Речь идёт о глобальных системах бронирования (GDS), в которых собирается информация от туристических агентств и сайтов бронирования билетов с заявками на билеты, а также от авиакомпаний, гостиниц и компаний по прокату автомобилей.

Вся информация концентрируется в GDS с определением доступности путёвок/авиабилетов, их ценой и бронью. В этой базе хранится не только общая информация о ценах и доступности, но и персональная информация о клиентах, которые забронировали билеты.

Вот как выглядит типичный электронный билет, который выдаёт система GDS конкретному пользователю после регистрации брони. Документ хранится в базе данных GDS.

Код бронирования (PNR) замазан

Сейчас на мировом рынке доминируют три основные GDS: это Amadeus (основана в 1987 году), Sabre (основана в 1960 году) и Galileo (сейчас подразделение Travelport). Например, с первой сотрудничают авиакомпании Lufthabsa и AirBerlin, а также туристический агент Expedia. Со второй — авиакомпании American Airlines и «Аэрофлот». Например, если забронировать через Expedia авиабилет на рейс American Airlines, то он будет храниться в обеих GDS: и в Amadeus, и в Sabre. Заранее вообще трудно предсказать, в каких конкретно GDS можно найти персональную информацию по конкретному пользователю, поскольку есть ещё бронь отелей, посредники турагентств и т.д.

Карстен Ноль и Наманья Никодиевич исследовали защиту информационной безопасности в системах GDS и выяснили, что она близка к нулю. Речь идёт об уровне безопасности свойственном для электронных систем 70-х и 80-х годов. Эти компании начали использовать «облачное хранение» данных ещё до того, как появился такой термин. Обеспечить надёжную криптозащиту в то время они не могли в принципе. Более того, в системе обеспечен очень слабый уровень защиты доступа. Это объясняется тем, что слишком большому количеству агентов позволен доступ в систему: это и авиакомпании, и турагентства, и отели, и т.д.

Таким образом, по факту все сотрудники GDS, а также сотрудники всех агентов имеют доступ ко всем PNR. Исследователи предполагают, что доступ к PNR имеют также различные государственные агентства.

Для доступа у GDS на базовом уровне даже не требуется устанавливать произвольный логин и пароль. Они назначаются автоматически, где в качестве логина устанавливается фамилия пользователя, а в качестве пароля — код бронирования (PNR). Именно тот код, который печатается на электронных билетах и который замазан на первом скриншоте.

И что же мы видим на многочисленных фотографиях в Instagram и других социальных сетях? Пользователи безалаберно фотографируют свои электронные билеты и публикуют их в открытом доступе. Более того, эти коды можно собирать даже в офлайне, просто фотографируя бирки на пассажирском багаже. Секретная информация (фактически, пароль в систему) просто печатается на принтере, приклеивается к чемодану и выставляется на всеобщее обозрение.

Иногда она закодирована в графическом коде для сканера, но легко распознаётся.

В открытом доступе вы можете найти тысячи таких фотографий с кодами, из которых извлекаются PNR.

Что мы можем получить, зная идентификатор PNR (шесть символов) и фамилию? Мы можем получить информацию о личности пользователя, возможно, ещё информацию о гостинице, в которой у него забронирован номер, и об аренде автомобиля. Плюс информацию о бонусных милях и других поощрениях авиакомпании для постоянных клиентов (frequent flyer). Контактную информацию: телефон, адрес электронной почты, часто почтовый адрес. Часто в GDS доступны паспортные данные, в том числе дата рождения.

Хакеры с доступом к GDS также видят платёжную информацию — номер банковской карточки и срок окончания действия (exp.date), а также IP-адрес пользователя. Эта информация может пригодиться в дальнейшем процессе подделки личности.

Автора доклада обращают внимание, что шестизначный код PNR можно даже подобрать брутфорсом. Энтропия 29,2−28,9 бит.

Авиакомпании тоже многое позволяют сделать, если обратиться с известным PNR. Например, они иногда позволяют изменить дату вылета и поменять билет (это будет сюрпризом для жертвы). Некоторые позволяют даже поменять имя в билете (вот это уже приятный бонус). Большинство компаний выдают по PNR различные бонусы.

Таким образом, вырисовывается общий сценарий. Выбираем стандартные фамилии, брутфорсим PNR, находим подходящие билеты. Если авиакомпания допускает пассажиров по билетам без проверки паспорта, то меняем дату и адрес электронной почты — и летим куда надо. Если документы проверяются, то возвращаем билет, получаем бонусы, с их помощью покупает новый билет на своё имя — и летим бесплатно.

Бесплатные мили можно использовать не только для полётов, но и для бесплатного размещения в гостиницах и получения подарочных сертификатов. С помощью последних можно осуществлять «обналичку» бесплатных миль, обменивая сертификаты на товары и продавая их или сдавая обратно в магазин в обмен на наличные. Так что древние системы бронирования способны обеспечить безбедную жизнь не одного хакера.

В докладе Карстена Ноля и Наманьи Никодиевича указаны подробности PNR различных GDS, допустимые символы и другая информация для брутфорса.

Презентация Карстена Ноля и Наманьи Никодиевича на 33C3 (pdf)

Gabriel. ОТВЕТЫ СИСТЕМЫ / GABRIEL / HD AVIA

EMD	BLACKLISTED DOC	принимаемый документ значится утерянным
	CANC DOC – DMMI ONLY	попытка модифицировать аннулированный документ
	CANCEL FEE	формат ввода данных в указанное поле некорректен
	CANNOT CHNG ISS AGT	попытка изменить данные не своего документа
	CANNOT REMOVE PART OF CONJ DOCUMENT	при удалении дополнительных номеров должен вводиться номер основного (первого) документа
	CANNOT UNVOID PART OF CONJ DOCUMENT	при восстановлении дополнительных номеров должен вводиться номер основного (первого) документа
	CANNOT VOID PART OF CONJ DOCUMENT	при аннуляции дополнительных номеров должен вводиться номер основного (первого) документа
	CC ISSUING FOP	номер пластиковой карты, указанный в возвращаемом документе не совпадает с номером карты, на которую производится возврат
	CONJ TICKET NBR	неправильный номер дополнительного билета
	DATE SOLD	неверно указана дата продажи принимаемого документа
	DOC ALREADY ENTERED	попытка ввести документ с номером, уже введенным в текущую дату
	DOC ALREADY VOIDED	попытка аннулировать документ, ранее аннулированный
	DOC ALREADY UNVOIDED	попытка восстановить документ, ранее восстановленный
	DOC SALES REPORTED	попытка модифицировать или аннулировать документ, уже прошедший в отчете о продаже
	DOCUMENT NOT FOUND	попытка модифицировать или аннулировать документ, уже прошедший в отчете о продаже
	DOCUMENT TYPE	неверно указан тип документа
	EQUIVALENT FARE	не указан, или неверно указан эквивалент тарифа
	FORMAT	неверный формат ввода
	INCORRECT AIRLINE	3-х цифровой код авиакомпании, указанный в документе, неверен
	INCORRECT ISS AMOUNT	введенные суммы указаны неверно
	ISSUING DOC AMOUNT	не указана, или неверно указана сумма для Issuing Document, либо она не совпадает с суммой, указанной в форме оплаты
PNR	ACTION	неверный код операции
	AIRLINE	неверный формат или содержание кода авиакомпании
	CHECK CONTACT	В PNR не введен элемент контакта
	CHECK CONTINUITY	Не соблюдается последовательность маршрута
	CHECK CONTINUITY	Проверьте продолжение маршрута. Вероятно, есть нестыковка пункта прилета и вылета по маршруту.
	CHECK NAME	В PNR не введены имена пассажиров
	CHECK SEGMENT	В PNR не введены полетные сегменты
	CHECK TICKET	Элемент статуса либо не введен в PNR, либо введено более одного элемента
	CHEK NOTIF	Пришло подтверждение на полетном сегменте или заказанной услуги (SSR сегмент). Для закрытия PNR осуществляется запрос * IKR
	CLASS	введен неверный код класса обслуживания или вообще не введен
	DATE	неверный формат или содержание даты вылета рейса
	DATE	неверная дата иди дата требуется, но не введена
	ELE NBR	указан неверный номер сегмента
	FLT CANCELLED	рейс аннулирован в указанную дату.
	FLT NBR FLIGHT NUMBER	неверный формат или содержание номера рейса
	FORMAT	неверный формат ввода
	FULL INVENTORY LEG AVAILABILITY N0 0Р	рейс не выполняется в указанную дату
	NEED ES	НУЖНО ВЫПОЛНИТЬ ФОРМАТ ES или IG Формат ES используется, чтобы добавить новые сегменты, которые были забронированы прежде чем известно, что пассажир имеет существующую PNR. Например:- Вы начали создание PNR взяли последнее место и хотите добавить его в старое бронирование (IG приведет к потери последнего места) Поэтому открываем старое бронирование форматом RT номер брони и делаем команду ES которая объединит новое создаваемое PNR со старым.
	NO MATCH FOUND	Не найдено название
	NON STORED	запрошенный рейс не заложен в базу данных системы
	PNR PENDING	Область агента дисплея содержит незавершенное бронирование PNR, Завершите бронирование или игнорируйте.
	PNR QMON	С терминала осуществляется операция
	ROUTING	введен неверный номер маршрута
	SEATS	введено неверное количество мест
	SEATS/NAMES	Количество фамилий, введенных в поле имени, не соответствует количеству забронированных мест
	UNABLE	Невозможно забронировать места по запрошенному классу бронирования
	WAITLIST CLOSED	Подтвердить запрос нельзя, лист ожидания закрыт (полный отказ)
	WAITLIST REQUESTED	Запрос листа ожидания
	WAITLISTED	Принят на лист ожидания
SI	LOGGED INTO SITA SYSTEM	Связь с системой бронирования есть
	PROT SET	Введенный пароль не соответствует паролю в файле агента или формат операции SI не включает пароль, а терминал — защищенный
	NO RECORD	Для указанного номера агента не существует файла агента, Проверьте номер референции.
	USER GRP	Неверная группа пользователя или она отсутствует в формате процедуры SI
	CITY	Формат процедуры SI агента или данные файла агента не соответствуют коду города (например: MOW 530), хранящегося для термиала
	OFFICE	Формат процедуры SI агента или данные файла агента не соответствуют коду офиса (например: MOW 530), хранящегося в файле для терминала
	FOP JVIAT	Неверный формат ввода
	INV AGENT	Номер агента не соответствует диапазону номеров агентов авиакомпании
	INV TRAINING	Введенный № агента может работать только в тренировочном режиме
	CUSTOMER NUMBER	Несоответствие номера турагентства (Customer Number), определенного в файлах для агента и для офиса
QE	PNR PENDING	Область агента дисплея содержит незавершенное PNR. Завершите бронирование или игнорируйте.
	PNR QMON	С терминала осуществляется операция
	QUE PENDING	Область агента дисплея связана с обработкой очередей. Завершите работу с очередью запросом QNE
	FUNCTION	неверный код операции
	NO QUEUE	указанный в формате операции код типа очереди не назначен для подключенного центра
	Q EMPTY	все сообщения из данного типа очереди уже обработаны WORKING Q — агент не закончил работу с очередью другого типа — на экран выдается первое сообщении из указанного типа очереди
	QE GQ TO MOW305	Сообщение отослано в очередь GQ центра MOW305
	QUE PENDING	область агента дисплея связана с обработкой очередей
FQT	NO FARE SEE FSS	Не правильный класс бронирования для данной категории пассажира и дат вылета. Для соответствия классов бронирования необходимо выполнить запрос FSS 2, где 2 – номер строки тарифа
	DISCOUNT	Проверьте правильность кода скидки (CH,N,CD….)
	INCL TAX	Таксы включены в стоимость перевозки

Что такое номер бронирования или PNR?

Сложные темы объясняются просто: Сегодня давайте посмотрим на отзывов о бронировании или PNR.

Что такое номер бронирования или PNR? Ссылка на бронирование, также называемая PNR или Record Locator, является внутренним идентификатором авиакомпании для вашего бронирования рейса в их компьютерной системе. Он генерируется компьютерной системой авиакомпании, а не турагентом или GDS. Если в ваших рейсах участвуют разные авиакомпании, часто существуют отдельные PNR для каждого перевозчика для использования в их соответствующих системах, но вам могут быть предоставлены только PNR авиакомпании, выписавшей билеты.

Вместо термина «бронирование» чаще всего в туристической индустрии можно услышать P Assenger N ame R ecord — отсюда PNR. Согласно определению в авиалиниях и индустрии путешествий PNR — это запись (имя пассажира) в базе данных компьютерной системы бронирования (CRS *), которая содержит маршрут пассажира. Итак, что такое маршрут? Маршрут путешествия — это расписание событий, относящихся к запланированному путешествию, обычно включающее пункты назначения, которые необходимо посетить в определенное время, и средства передвижения.

Все с первого взгляда: Super PNR

Теперь вопрос: в чем разница между маршрутом и PNR? PNR — это технический термин, обозначающий некоторые или все части (иногда называемые сегментами *) маршрута. Другими словами, в маршруте может быть несколько PNR. PNR может состоять из одного или нескольких сегментов. PNR можно забронировать в одной или нескольких системах бронирования (CRS) через различные каналы распространения (например, Global Distribution Systems — GDS). Чтобы иметь возможность получить доступ к этим различным PNR в разных системах, время от времени становится необходимым Super PNR (иногда также называемый основным маршрутом).Super PNR аналогичен PNR, однако он может содержать несколько PNR, принадлежащих одной поездке.

Пример: вы летите из Европы / Азии в Нью-Йорк и далее в Орландо. Хотя есть авиакомпании, которые летают обоими рейсами (этап — это один рейс из одного аэропорта вылета в один аэропорт прибытия), наиболее экономичным способом, скорее всего, будет использование лоукостеров (LCC) для внутренних полетов внутри США. Состояния. В таком случае рейс из Европы / Азии в Нью-Йорк будет забронирован у традиционного перевозчика через GDS, а внутренний рейс напрямую через такой LCC.Прокат автомобилей может быть добавлен через другого поставщика, а также размещение, например, Airbnb. PNR бронируется в каждой из соответствующих систем, и все эти PNR относятся к одному и тому же маршруту. В этом примере будет создан Super PNR (например, SPNR01), состоящий, например, из EMEA01, DOME01, CAR001 и HOTEL1.

Иногда даже для одного и того же сегмента бронирования создаются разные PNR: например, когда товары бронируются через одну систему (которая может быть GDS) и хранится в другой системе — CRS.Иногда это называют PNR несущей. Даже простое бронирование обратного рейса может иметь два или более PNR: PNR GDS и PNR перевозчика (один из CRS). Теперь, если к смеси добавляется интерлайн, что означает совместное использование кода и, следовательно, другого операционного перевозчика (например, забронировано на Lufthansa, но фактически летает на United), может быть даже несколько PNR в разных CRS для одного и того же участка (действующий перевозчик PNR).

Как видите, существует несколько PNR, и вести обзор может быть непросто.Отсюда и вышеупомянутый Super PNR: в основном запись, состоящая из всех различных PNR для поиска соответствующего бронирования в соответствующей системе, относящейся к маршруту.

Как часто перерабатываются PNR?

Количество классических PNR (не современных Super PNR) с шестью цифрами, очевидно, не бесконечно, и поэтому PNR необходимо повторно использовать. Если вам повезет, вы можете выиграть в лотерею или снова получить тот же номер PNR через несколько лет (я бы выбрал первый вариант).6 = 2,18 миллиарда возможных комбинаций. Шансы на выигрыш крупнейшего на данный момент джекпота лотереи в размере 1,5 миллиарда долларов 13 января 2016 года были намного выше, чем получение одного и того же номера PNR дважды: 175 миллионов к одному. Тем не менее, в 2016 году, по данным IATA, перевезено 3,6 миллиарда пассажиров (PAX). Рейсы можно бронировать за 12 месяцев вперед, при этом билет действителен в течение 12 месяцев после первого полета, поэтому в целях безопасности PNR нельзя повторно использовать в течение 24 месяцев. Эти цифры говорят о том, что PNR уже недостаточно для данного количества PAX.Ответ на эту проблему заключается в том, что PNR зависят от системы. Две авиакомпании могут иметь PNR 123ABC без риска путаницы. Чтобы получить уникальный идентификатор поездки, необходима комбинация кода системы / авиакомпании и PNR. Даже крупнейшие авиакомпании перевозят менее 150 миллионов пассажиров в год (в 2015 году: американские: 146 миллионов, юго-западные: 144 миллиона, дельта: 136 миллионов), и не все авиакомпании обслуживаются одним и тем же PSS, что раньше предоставляло достаточно места для уникальных идентификаторов. PNR необходимо переработать.

* Некоторые определения

Сегмент

Один рейс — это сегмент. Таким образом, поездка туда и обратно без остановок состоит из двух сегментов, а поездка в оба конца с соединением не менее 4 сегментов. Добавьте отель, и вы получите еще один сегмент. Добавьте арендованный автомобиль: еще один. В среднем по отрасли около 2.5 полетных сегментов на билет. Еще есть термин «пассивный сегмент». Пассивный сегмент (или пассивное бронирование) — это сегмент, введенный в GDS, который не приводит к выдаче билета. Обычно пассивные сегменты используются агентами для составления маршрутов или создания заметок. Пассивные сегменты также используются для ввода бронирований, сделанных за пределами соответствующей GDS, чтобы фиксировать эти бронирования для дальнейшей обработки (например, в процессах бэк-офиса, таких как управление расходами и т. Д.).

CRS (Центральная система бронирования)

CRS — это централизованная система бронирования, которая представляет собой систему бронирования авиабилетов, иногда используемую вместе с GDS (Global Distribution System), которая является системой распределения (см. Разницу здесь).Термин CRS больше не используется, поскольку он стал частью более крупной системы: Системы обслуживания пассажиров (PSS), которую мы рассмотрим в другом посте.

Открытый челюсть / многоцелевой

Бронирование с открытой челюстью может быть одним из следующих: Пункт назначения с открытой челюстью , когда пассажир летит из одного города в другой, но возвращается в исходный город из другого места (MIA-FRA, MUC-MIA), o rigin open-jaw , когда пассажир уезжает из одного города в другой, но возвращается в другое место (MIA-JFK, JFK-FLL), или double open-jaw с двумя полностью разделенными ногами (MIA-JFK, BOS-FLL).Использование разных аэропортов в одном городе не считается открытым, поэтому MIA-JFK, EWR-MIA все равно будут обратным рейсом, поскольку оба аэропорта считаются находящимися в Нью-Йорке. Открытые промежутки между городами обозначены на маршруте как ARNK — тот же код, который указан в GDS авиакомпании или агентства, что означает «прибытие неизвестно». Причина этого в том, что системы бронирования авиакомпаний (и основные GDS) требуют, чтобы сегменты следовали последовательно, поэтому прибытие в один город, а затем вылет из другого приведет к тому, что система вернет сообщение об ошибке.Поле ARNK сообщает системе, что это сделано намеренно, а также позволяет системе продажи билетов очищать неиспользованные купоны билета.

Дополнительные услуги или товары:

Дополнительные доходы — это доходы, введенные в США в 2008 году почти всеми крупными авиакомпаниями по примеру прибыльных недорогих перевозчиков. Пассажиры доплачивают за услуги, которые ранее были включены в стоимость проезда. Примером этого является плата за провоз багажа. В 2008 году авиакомпании уже заработали более 10 долларов США.25 миллиардов с дополнительными доходами. Одной из немногих авиакомпаний, не вводящих сборы за багаж, была Southwest Airlines: их PSS не могла обрабатывать дополнительные сборы, такие как сборы за багаж. Southwest преобразовала это в маркетинговую кампанию «Сумки летают бесплатно». В 2014 году авиакомпании получили ошеломляющие 38 миллиардов долларов так называемой «вспомогательной» выручки, что составляет около 5% их общей выручки. Для некоторых билетов доход от мерчендайзинга в размере до 70% от общей суммы приза за поездку уже не является столь уж надуманным.

Изображение предоставлено: Shutterstock / pCasper1774 Studio

Получение PNR

Хотя получение PNR не является обязательным этапом в рабочем процессе AirReservation, вам следует получить PNR после бронирования, чтобы проверить детали. Вам также может потребоваться получить PNR перед другими действиями, такими как оформление билетов, или после оформления бронирования.

Объекты и атрибуты в запросе и ответе см. В Справочнике по API AirReservation.Несколько примеров получения PNR см. В разделе Примеры получения PNR.

Этот раздел относится к версиям API на моделях v11, v9 и v6, если не указано иное. Сводку изменений кода между моделями см. В примечаниях к выпуску этого API.

В этой теме:

Записка безбилетного перевозчика

При использовании AirReservation 20.6.5 и более поздних версий в запросе PNR для безбилетных перевозчиков Frontier (F9), Spirit (NK) и Sun Country Airlines (SY) для Galileo (1G) теперь возвращаются следующие данные:

Подробная информация о тарифах, включая общий тариф, примечания к тарифу и примечания OSI OTHS.
Единый номер билета для всех путешественников.

Примечание: В обоих случаях PNR включает эту информацию только после ее возврата от авиакомпании, что может быть отложено на несколько часов после бронирования.

Запрос на получение PNR

Чтобы получить PNR, отправьте запрос GET, который включает PNR для извлечения; см. Конечные точки Air API для конечной точки. Нет полезной нагрузки сообщения.

Запрос правил тарифа

В качестве первой из нескольких попыток поддержки правил тарифов при получении PNR, AirReservation 20.6.7 и более поздние версии и 20.9.1 и более поздние версии позволяют запрашивать возврат правил длительного тарифа. Обратите внимание на следующее для каждого выпуска:

20.6.7 и 20.9.1: с этими выпусками правила тарифов возвращаются в PNR только для первого предложения на маршруте.
20.6.8 и 20.9.2: во второй из четырех попыток разработки правил тарифов ответ на получение PNR возвращает правила тарифов для всех типов пассажиров и все предложения по маршруту. Обратите внимание, что правила тарифов не всегда могут быть возвращены для бронирований, созданных вне Служб Trip.Дальнейшие усилия по развитию позволят исправить любые проблемы с правилами тарифов для бронирований, созданных за пределами Сервисов Trip.

Чтобы запросить правила длинных тарифов, добавьте в заголовок запроса на получение следующие данные:

«fareRuleRetrievalType»: «long»,

Ответ возвращает правила тарифов в существующем объекте TermsAndConditionsFull в объекте TextBlock со следующими атрибутами и объектами:

описание: Для правил тарифов это значение составляет ПРАВИЛА Тарифов .
title: Ключ для пронумерованной категории / пункта правила тарифа ATPCo, например 16. ШТРАФЫ .
id: Номер раздела объекта «Положения и условия» (а не номер категории правила тарифа ATPCo).
TextFormatted: содержит несколько экземпляров атрибута value , который предоставляет описание текстовой строки из правил тарифа.

Примечания:

Сложные международные маршруты могут не содержать полного описания правил тарифов.
Правила тарифов не могут быть возвращены для предложений с несколькими пассажирами и / или несколькими типами правил тарифов.

В следующем примере показан объект TermsAndConditionsFull, извлеченный из извлечения PNR с возвращенными правилами длинных тарифов.

 "TermsAndConditionsFull": [
            {
              "@type": "TermsAndConditionsFullAir",
              "TextBlock": [
                {
                  "@type": "TextBlockDetail",
                  "description": "ПРАВИЛА Тарифов",
                  "название": "0.ПРИМЕНЕНИЕ И ДРУГИЕ УСЛОВИЯ »,
                  «id»: «0001»,
                  "TextFormatted": [
                    {
                      "значение": "ПРАВИЛО - 011 / M11L"
                    },
                    {
                      "value": "ЕСЛИ НЕ УКАЗАНО ИНОЕ"
                    },
                    {
                      "value": "НОРМАЛЬНЫЕ / ЭКСКУРСИОННЫЕ ТАРИФЫ"
                    },
                    {
                      "значение": "ПРИЛОЖЕНИЕ"
                    },
                    {
                      "value": "КЛАСС ОБСЛУЖИВАНИЯ"
                    },
                    {
                      "value": "ДАННЫЕ ТАРИФЫ ДЕЙСТВУЮТ ДЛЯ ПЕРВОГО / БИЗНЕСА / ПРЕМИУМ-ЭКОНОМИКИ /"
                    },
                    {
                      "value": "ОБСЛУЖИВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОГО КЛАССА."
                    },
                    {
                      "value": "ОГРАНИЧЕНИЯ МОЩНОСТИ"
                    },
                    {
                      "value": "МЕСТО ОГРАНИЧИВАЕТСЯ"
                    }
                  ]
                },
                {
                  "@type": "TextBlockDetail",
                  "description": "ПРАВИЛА Тарифов",
                  "title": "2. ДЕНЬ / ВРЕМЯ",
                  «id»: «0002»,
                  "TextFormatted": [
                    {
                      "value": "ЕСЛИ НЕ УКАЗАНО ИНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ - ПРАВИЛО CAT2 В DGR"
                    },
                    {
                      "значение": "ПРИМЕНЯЕТСЯ"
                    }
                  ]
                },
                {
                  "@type": "TextBlockDetail",
                  "description": "ПРАВИЛА Тарифов",
                  "title": "4.ЗАЯВКА НА ПОЛЕТ »,
                  «id»: «0003»,
                  "TextFormatted": [
                    {
                      "value": "ЕСЛИ НЕ УКАЗАНО ИНОЕ"
                    },
                    {
                      "value": "КОМПОНЕНТ ПРОДАЖИ НЕ ДОЛЖЕН БЫТЬ ВКЛЮЧЕН"
                    },
                    {
                      "value": "ОДИН ИЛИ НЕСКОЛЬКО ИЗ СЛЕДУЮЩИХ"
                    },
                    {
                      "value": "ЛЮБОЙ РЕЙС AA, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫЙ AS."
                    },
                    {
                      "значение": "И"
                    },
                    {
                      "value": "ДОЛЖЕН БЫТЬ ВКЛЮЧЕН ПРОФИЛЬНЫЙ КОМПОНЕНТ"
                    },
                    {
                      "value": "ОДИН ИЛИ НЕСКОЛЬКО ИЗ СЛЕДУЮЩИХ"
                    },
                    {
                      "value": "ЛЮБОЙ ПОЛЕТ AA."
                    }
                  ]
                }

Требуется подробный вид

Примечание: AirReservation 21.Только 11.1 и новее. Поддерживается только для GDS.

В AirReservation 21.11.1 и более поздних версиях был добавлен параметр запроса detailViewInd для поддержки запроса возврата дополнительных сведений в PNR. В настоящее время примечания к переопределению документа и учету, если они добавлены в PNR, являются единственными дополнительными данными, возвращаемыми при получении PNR, когда для detailViewInd установлено значение true.

Чтобы вместо этого запросить подробное представление, добавьте ? DetailViewInd = true в запрос на получение GET HTTP PNR, как показано в примере ниже.

 https://api.pp.travelport.com/11/air/book/reservation/reservations/{PNR}?detailViewInd=true

Ответ на получение PNR

Информация, возвращаемая в ответе на получение PNR, может значительно отличаться. Факторы включают в себя, был ли заказан PNR билет, информация, предоставленная в рабочем процессе бронирования, и было ли бронирование создано вне службы Trip Services (поддерживается только для AirTicketing 20.6.11 и 20.9.4). Обычно извлечение PNR возвращает:

Объект Offer с исходным идентификатором Offer, предоставленным в рабочем процессе резервирования. Если места были забронированы на один или несколько рейсов, дополнительный экземпляр Offer возвращает забронированное место для каждого рейса в разделе Offer / Product / Ancillary / FlightRef / SeatAssignment / Seat.
Объект Product, в котором перечислены все рейсы и подробная информация о каждом рейсе.
Объект PassengerFlight, в котором перечислены типы пассажиров и количество каждого PTC, а также класс обслуживания, основа тарифа и сведения о бренде для каждого сегмента.
Объект Price с подробной информацией о ценах для каждого PTC.
FareKey / FlightRefs содержит информацию, которую можно использовать для получения карт мест.
Объект Traveler, в котором перечислены все путешественники и такие детали, как имя, контактная информация, проездной документ, номера лояльности и т. Д. В зависимости от информации, предоставленной при бронировании.
Объект FormOfPayment, в котором перечислены все формы оплаты, использованные для бронирования.
ReservationComment: любые замечания, сделанные при бронировании.
PrimaryContact: Основное контактное лицо для резервирования, если оно отправлено в качестве примечания основного контакта.
Квитанция: подтверждение с помощью локатора PNR (возвращается в разделе «Квитанция / Подтверждение / Локатор @ значение») и статусы для каждого бронирования рейса. Если маршрут был оформлен на билет, возвращается дополнительный экземпляр квитанции с номером билета).
ReferenceList: любые сведения, объединенные по общим объектам, например условия, применимые к нескольким сегментам.

Подробную информацию обо всех возвращаемых объектах см. В Справочнике API AirReservation. Несколько примеров получения PNR см. В разделе Примеры получения PNR.

Получение PNR со статусом для маршрутов с билетами

Если PNR уже оформлен на билет, для отображения деталей билета можно использовать либо запрос PNR Retrieve, либо запрос TicketDisplay. Ответ TicketDisplay возвращает основные сведения о маршруте, цене и билетах. Ответ на получение PNR содержит дополнительные сведения, которые были предоставлены в рабочем процессе бронирования, в том числе сведения о предложении и справочные данные путешественника.Извлечение PNR также перечисляет всех путешественников в PNR, в то время как TicketDisplay возвращает данные билета только для одного номера билета, отправленного в запросе.

Кроме того, в выпусках AirTicketing 20.6.4 и 20.9.4 и более поздних версиях для каждого билета ответ на получение PNR возвращает идентификатор путешественника и статус билета в Receipt / Document @type, как показано в приведенном ниже примере отрывка из AirTicketing 21.11. 1.

 {
     "@type": "ReceiptPayment",
     «Документ»: [
      {
       "@type": "DocumentTicket",
       «Номер»: «0063767464803»,
       "TravelerIdentifierRef": {
        "id": "travelerRefId_1",
        "значение": "38c6d251-0e48-4cda-9d46-fc7a2450b372"
       },
       "Количество": {
        «Всего»: 1367.4
       }
      },
      {
       "@type": "DocumentTicket",
       «Номер»: «0063767464804»,
       "TravelerIdentifierRef": {
        "id": "travelerRefId_2",
        "значение": "cc9f0845-0f2d-40ca-ae49-c4da6b31f5b3"
       },
       "Количество": {
        «Итого»: 1367,4
       }
      }
     ]
    }
   ],

В таблице ниже перечислены возможные статусы заявок в Receipt / Document @type.

Открыть	Документ-билет
Обменял	DocumentTicketExchanged (v6, v9) DocumentTicketExchange (v11)
Возврат отменен	Документ-билет
Возврат	DocumentTicketRefund
Недействительно / Не подлежит обмену	DocumentTicketVoid
Без возврата денег	Документ-билет
Возврат без отчетности	DocumentTicketRefund

Что на самом деле означают все эти числа и буквы в посадочном талоне

Вы регистрируетесь и распечатываете его за 24 часа до посадки на рейс или, возможно, загружаете его на свой телефон.В любом случае посадочный талон является ключевым элементом, позволяющим вам попасть на рейс. Он служит документом, удостоверяющим личность, пропуском, информационной будкой и ключом от вашего прохода. Но что означают все эти, казалось бы, случайные символы и символы на вашем проходе на самом деле ? Здесь мы погружаемся с небольшой помощью туристической компании Boxever и Huffington Post.

Штрих-код

Одним из самых узнаваемых элементов вашего посадочного талона является штрих-код. Магнитная полоса, называемая BCBP, или посадочный талон со штрих-кодом, часто появляется в правой нижней части посадочного талона, но жестких правил относительно ее размещения нет.Сам штрих-код является двухмерным и должен соответствовать стандартам Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA), торговой группы авиакомпаний, которая устанавливает критерии согласованности между авиакомпаниями и странами. Штрих-код часто сканируется у выхода на посадку и помогает ускорить процесс посадки. Сканер также записывает информацию, поэтому агенты на входе и экипаж самолета могут легко определить, сколько человек село, какие места заняты и сколько сумок было проверено.

Ваш уникальный идентификатор

На вашем посадочном талоне указан шестизначный буквенно-цифровой код.Это ваш PNR или справочная информация об имени пассажира, также известная как ваш указатель записи или код бронирования. Эта случайно сгенерированная последовательность — это то, что вам нужно ввести, чтобы получить свой посадочный талон, и то, что идентифицирует вас как уникального пассажира — вы знаете, на случай, если на вашем рейсе есть кто-то с вашими точными именем и фамилией. Помимо прочего, этот PNR содержит информацию о ваших предпочтениях в еде или особых пожеланиях. Это одна из основных причин, по которой вам не следует выбрасывать посадочный талон в общественную корзину, поскольку кто-то может получить вашу информацию, используя номер бронирования или штрих-код.

Код рейса и номер

Найдите две заглавные буквы, за которыми следует четырехзначное число. Буквы — это код авиакомпании или общепризнанные цифры, обозначающие сокращенное название авиакомпании. Некоторые из них очевидны — например, AA — это American Airlines, — но другие нет, например JetBlue, которая является B6. Номер рейса определяется авиакомпанией с использованием сложного алгоритма, который учитывает прошлые и текущие номера рейсов авиакомпаний, а также вещи, подобные другим авиакомпаниям с похожими номерами, которые планируют летать через одно и то же воздушное пространство в одно и то же время.Это помогает избежать возможной путаницы с пилотами и авиадиспетчером.

Плавающая буква

Вы можете заметить на своем посадочном талоне букву, которая отличается от всех остальных — например, одинокую букву «Б», торчащую сама по себе. Это письмо может быть самой классной частью вашего билета (помимо распределения мест). Случайная буква может появиться рядом с вашим местом, номером рейса или даже рядом с датой и временем вашего рейса. Разные буквы означают разные вещи для разных авиакомпаний, но, как правило, буква обозначает статус вашей авиакомпании, иначе говоря, вашу вероятность повышения класса обслуживания на основе вашего статуса лояльности и того, какое место вы забронировали.«A» или «F» означают первоклассное обслуживание, в то время как «B» часто означает, что у вас больше шансов получить повышение класса обслуживания, чем если у вас есть «Q» или «Y» в вашем билете — последние два как правило, самые дешевые тарифы эконом-класса.

Другие авиакомпании

Обратите внимание на строку в посадочном талоне с надписью «обслуживается», которая сообщает вам, что вы могли пропустить во время процесса бронирования: что ваш рейс на самом деле выполняется не той авиакомпанией, которой, как вы думали, вы летели. . Часто авиакомпании продают билеты на своих сайтах на рейсы, выполняемые авиакомпаниями-партнерами, иногда называемыми код-шеринговыми рейсами, или дополнительные билеты на региональные самолеты, которые они имеют, но не летают.American Eagle — один из примеров, поскольку он принадлежит American Airlines, но управляется другой компанией с четкими правилами и структурой.

Коды безопасности

Невозможно с уверенностью узнать, обыскивает ли вас служба безопасности в аэропорту, но если внизу вашего посадочного талона есть надпись «SSSS», скорее всего, вы это сделаете. Этот код отмечает вас как группу повышенного риска или «Выбор вторичной проверки безопасности», что означает, что вы были предварительно выбраны для дополнительной проверки безопасности.(«Secure Flight — это основанная на оценке риска программа предварительной проверки пассажиров, которая повышает безопасность, выявляя пассажиров с низким и высоким уровнем риска до их прибытия в аэропорт путем сопоставления их имен со списками доверенных путешественников и списками наблюдения», — сообщило TSA Business Insider .) Хотя критерии того, как попасть в список, не ясны, в него входят люди, которые фигурируют в списках, запрещенных для полетов, и списках, не входящих в список, составленных Центром по выявлению террористов при правительстве США и Центрами по контролю за заболеваниями, соответственно. .

Stopover

Вы увидите S / O на своем посадочном талоне, если у вас есть промежуточная остановка или пересадка, и «SPTC», если у вас есть остановка, которая длится более нескольких часов, и в этом случае авиакомпания может даже указать вы в отеле.

Проверьте статус PNR на рейс Lufthansa на Cleartrip

Lufthansa PNR Status

Перед полетом с Lufthansa обязательно проверьте статус вашего рейса. Иногда рейсы могут быть отложены или отменены из-за определенных обстоятельств, таких как механические проблемы или экстремальные погодные условия.Для этого Lufthansa предоставила простую систему, позволяющую заранее проверить статус вашего рейса с помощью уникального кода, известного как номер PNR.

Что такое номер PNR

Номер записи имени пассажира (PNR) содержит, помимо прочего, все данные о пассажирах, включая имя, пункт назначения рейса, данные о стоимости авиабилетов и паспортные данные. Вы можете посетить официальный сайт авиакомпании и использовать свой номер PNR, чтобы получить полную информацию о своем рейсе.Когда вы проверяете статус PNR, вы получите уведомление о том, подтверждено ли ваше бронирование или находится в списке ожидания.

С помощью кода PNR Lufthansa вы также можете зарезервировать место, изменить или отменить бронирование или запросить специальное питание. Кроме того, вы можете забронировать билет Rail & Fly в любое время и добавить к своему бронированию проживание в отеле или услугу аренды автомобиля.

Проверка статуса вашего бронирования в Lufthansa

Чтобы проверить статус вашего бронирования, вы можете посетить официальный сайт Lufthansa.На вкладке «Забронировать и управлять» нажмите «Просмотреть бронирование». Вы можете получить информацию о бронировании, введя свою фамилию и код бронирования (также известный как код PNR). Нажав кнопку «Отправить», вы получите полную информацию о своем рейсе.

Вы также можете проверить статус своего PNR Lufthansa, войдя в свою учетную запись, используя свое имя пользователя и пароль. Если у вас есть карта Miles & More, вы можете ввести номер своей карты Miles & More и PIN-код для удобного доступа к информации.

Для дополнительного удобства вы можете проверить статус своего бронирования через приложение или на веб-сайте Cleartrip. Cleartrip предоставляет вам доступ к статусу вашего бронирования в режиме реального времени и такой информации, как точное время прибытия или отправления.

Поиск вашего маршрута | Jetstar

Что такое маршрут?

Ваш маршрут содержит полезную информацию, такую как номер вашего бронирования, дату и время поездки, а также любые особые запросы, которые вы могли сделать при бронировании.

Убедитесь, что вы добавили все необходимое для каждого рейса в поездке. Вы можете увидеть это в разделе «Ваши рейсы» в вашем маршруте или в разделе «Управление бронированием».

Полезно иметь при себе бумажную копию вашего маршрута, но вы все равно можете путешествовать без нее. В большинстве случаев для получения посадочного талона можно использовать номер вашего бронирования или паспорт / удостоверение личности.

В некоторых случаях маршруты могли быть отправлены вашему турагенту в зависимости от электронной почты, использованной при бронировании. Пожалуйста, свяжитесь с вашим туристическим агентом или посетите веб-сайт, на котором вы сделали бронирование, чтобы узнать свой маршрут.

✔ Перед подтверждением бронирования убедитесь, что ваши данные верны.
✔ Сделайте заметку или снимок экрана с номером вашего бронирования
. ✔ Проверьте папку нежелательной почты или спама, если вы не получили маршрут
. ✔ Убедитесь, что вы добавили все дополнительные услуги, необходимые для каждого рейса
. ✔ Просматривайте или повторно отправляйте свой маршрут через управление бронированием в любое время

Системы авиакомпаний
меня совершенно очаровывают — особенно то, как они синхронизируются с веб-сайтами авиакомпаний, системами отображения полетной информации, мобильными приложениями и т. Д.Кроме того, как работает интеграция авиакомпаний — это очень крутая тема — просто увидеть, как различные авиакомпании сотрудничают друг с другом и как настроены их системы, — это нечто удивительное. Может быть, я просто немного чересчур помешан на этом, но эти вещи меня просто очаровывают (возможно, с моей будущей степенью я смогу работать с такими системами).
На самом деле очень важно знать разницу — если вы этого не сделаете, вы не сможете летать. Недавно у меня возникла проблема, когда одно из моих бронирований было подтверждено, но не оформлено на билет, и по мере приближения вылета я немного забеспокоился, потому что вы не сможете лететь, если на ваше подтвержденное бронирование нет билета.
Подтверждено
Подтверждено означает, что бронирование было создано, вся ваша информация была сохранена в системе, и был выдан указатель записи / номер подтверждения или PNR (запись имени пассажира) — и рейсы удерживаются для вас. Например, American Airlines позволяет вам удерживать премиальное бронирование в течение нескольких дней — в основном бронирование создается, рейсы зарезервированы для вас, а место удерживается, что означает, что никто другой не может получить «ваше» место, когда у вас бронирование приостановлено.Это очень полезно, потому что вы можете передать баллы Starpoints (например) в AA, если у вас недостаточно миль для покупки (или «билета») бронирования.
Американские авиалинии
Подводя итог вышесказанному, вы можете удерживать бронирование в течение нескольких дней, пока начисляются мили / баллы, и вам гарантированы эти рейсы, пока они удерживаются для вас — то есть до тех пор, пока вы не забронируете бронирование (или пока он не истечет, не покупайте это). Это работает одинаково как для денежных рейсов, так и для полетов за мили, хотя рейсы, приобретенные за деньги, обычно имеют очень короткое время ожидания (если у них даже есть возможность удерживать его вообще).
Зарегистрировано
Для бронирования есть два важных номера — номер подтверждения (или PNR / Record Locator) и номер (а) билета. У вас может быть одно бронирование для трех человек, и, поскольку у вас есть только одно бронирование, у вас также есть только один номер подтверждения. Однако каждому нужен свой номер билета. Номер билета является личным, и каждому пассажиру для полета нужен собственный билет.
Подумайте об этом так: вы покупаете три билета на прогулку на лодке, и каждому человеку нужен свой билет, чтобы сесть на лодку.Вам также может быть предоставлен маршрут, показывающий, сколько пассажиров, когда лодка отправляется и т. Д. Авиакомпании работают аналогично этому — маршрут — это бронирование, к которому прикреплены билеты, и каждому человеку нужен свой собственный билет для полета.
Когда бронирование приобретено, подтвержденное бронирование попадает в очередь оформления билетов, у большинства авиакомпаний билет оформляется через несколько минут после того, как вы его приобрели и подтвердили. Некоторым авиакомпаниям требуется больше времени для бронирования билетов.Помните, когда у авиакомпаний были бумажные билеты? Вот что такое электронный билет сейчас, и он нужен вам, чтобы летать — , вы не можете летать без билета .
Также важно отметить, что при внесении каких-либо изменений в бронирование билеты, прикрепленные к этому бронированию, необходимо перевыпустить (новые рейсы должны быть подтверждены в билете для каждого билета). Это может немного сбивать с толку и вводить в заблуждение многих людей, потому что системы авиакомпаний обычно показывают пассажиру только подтвержденное бронирование (в своем приложении или на веб-сайте), а не фактическое бронирование с билетом.Это становится еще более запутанным, потому что у некоторых авиакомпаний нет онлайн-способа убедиться, что бронирование было оформлено.
United Airlines
Вот что недавно со мной случилось: я использовал свои мили United Miles для бронирования рейса на Lufthansa и через несколько секунд я смог увидеть подтвержденное бронирование онлайн, однако билет еще не был оформлен, потому что к моему имени не был привязан номер билета. по бронированию. Через несколько минут United отправила мне электронное письмо с квитанцией электронного билета (это подтверждение того, на какие рейсы вы получили билеты, и оно должно соответствовать бронированию), и я также смог увидеть это в Интернете.
Через несколько дней мне нужно было сменить рейс, и я позвонил в United, они подтвердили меня на новые рейсы, и бронирование показало новые рейсы онлайн. Однако при проверке квитанции электронного билета на нем все еще были показаны старые рейсы — это означает, что билет не был переоформлен, и технически я все еще летаю на старых рейсах. Обычно это происходит, когда что-то не так — билет не переоформляется, и люди появляются в аэропорту только для того, чтобы узнать, что им следовало прилететь в другой раз, поскольку их билет все еще был оригинальным и не был переоформлен, хотя бронирование было подтверждено новыми рейсами.
В моем сценарии я, очевидно, не мог пройти регистрацию, поскольку система Lufthansa все еще ссылалась на старый билет, который я заменил. Через несколько секунд номер моего билета изменился, и мне сообщили, что он был переоформлен, в квитанции электронного билета были указаны новые рейсы, и я смог зарегистрироваться онлайн, поскольку теперь в бронировании был указан новый билет.
Надеюсь, вся эта информация поможет вам в путешествиях. Важно отметить, что вам не следует слишком сильно беспокоиться об этом, но всегда обязательно дважды проверяйте свое бронирование и квитанцию электронного билета, а также убедитесь, что у вас есть номер билета, а рейсы в билете соответствуют рейсам в бронировании. (особенно если внесены изменения).Большинство авиакомпаний в настоящее время умеют перевыпускать / выписывать билеты сразу, но их системы несовершенны, и есть вероятность, что ваш билет может застрять в очереди на продажу билетов — простой звонок в авиакомпанию решает эту проблему.
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно подтвержденного бронирования и бронирования по билетам, не стесняйтесь спрашивать, потому что я знаю, что это может немного сбить с толку обычного человека!
Связанные
международных перелетов — Как проверить в разных авиакомпаниях, что брокер правильно забронировал рейс?
Я купил 3 стыковочных рейса через Kiwi.com, но вы читали так много отрицательных отзывов и опытов с этим онлайн-брокером. Многие из проблем связаны с бронированием, которое не было отправлено авиакомпаниям, или с не переданными деталями (например, о дополнительном багаже) (что приводит к повторной оплате при регистрации в аэропортах).
Интересно, что я могу сделать, чтобы избежать проблем, когда я поеду на такие рейсы?
Есть ли способ получить подтверждение бронирования (с моим именем и номером паспорта) от авиакомпаний, чтобы я мог быть уверен, что мои рейсы были запрошены и оплачены ?
Проверка состояния рейсов на каком-либо веб-сайте отслеживания рейсов, чтобы быть в курсе возможных изменений / отмен / задержек.
Я также заплатил за страхование премий, но не уверен, что это поможет.
Не лучше ли попытаться получить возмещение и совершить покупку через другую компанию?
РЕДАКТИРОВАТЬ
Из электронного письма с подтверждением у меня:
PNR (одинаково для всех 3 рейсов)
~~3 номера электронного билета~~ 1 единый номер электронного билета
PNR имеет формат, принятый первой авиакомпанией, но не распознается системой на веб-сайте.
Сайт авиакомпании Etihad Airlines, выполняющий второй и третий рейсы, сообщает:
Использование специальных символов и цифр не допускается
вне зависимости от того, что я цифру. Я попробовал их форму регистрации, она не выдает ошибки, но говорит, что мое бронирование не существует …
Кроме того, CheckMyTrip сообщает о другом PNR для 2 рейсов Etihad (но все еще не распознаваемом на их веб-сайте), который вообще не отображается в билете, отправленном мне Kiwi.com …
Что я могу сделать?
РЕДАКТИРОВАТЬ 2
Я позвонил во все разные авиакомпании, чтобы подтвердить бронирование рейсов, наличие багажа и возможность автоматического прохождения багажа в аэропортах для пересадки.
Кроме того, Kiwi.com указывает для каждого рейса , что пассажир должен будет пройти регистрацию отъезда и снова пройти регистрацию (повторное прохождение всех проверок безопасности и, в конечном итоге, получение визы для того, чтобы просто зайти и зарегистрироваться) выезд из страны). Вызов отдельных авиакомпаний подтвержден, и в каких случаях сквозное соединение происходит автоматически (например, с Etihad мне не нужно ничего делать, независимо от того, что указано в тексте по умолчанию из подтверждения Kiwi.com).
Отметим, что почти для всех служб обслуживания клиентов у меня была возможность звонить в мою страну, чтобы говорить на моем родном языке и подтверждать все рейсы. Также PNR, предоставленный Kiwi.com, недействителен ни для одной из авиакомпаний , но они дали мне правильный PNR после предоставления номера билета.
Я могу только посоветовать потратить время (и, надеюсь, не деньги) на звонок и проверить каждый этап вашего полета с вашими авиакомпаниями. Обычно их обслуживание клиентов намного лучше, чем обслуживание клиентов у онлайн-брокеров (например,грамм. позвонив в eDreams, они дали мне еще 2 разных номера, чтобы я мог позвонить, чтобы получить минимальную информацию о рейсе: 1 бесплатно, поддельный; 1 очень дорогой, рабочий).
РЕДАКТИРОВАТЬ 3 — Хорошо!
Наконец-то я получил свои полеты. Все прошло гладко. Перед отъездом я подтвердил (дважды, в двух разных аэропортах), что провоз багажа происходит автоматически, если есть билет с одним номером . То, что Kiwi.com пишет в своем электронном письме, просто вводит в заблуждение; вероятно, автоматический текст, просто чтобы снять с себя ответственность в случае, если что-то пойдет не так.
Не очень профессионально …..
Я бы посоветовал использовать Kiwi.com только для поиска маршрутов, а не для бронирования. Или забронировать у них, только когда уже имеете некоторый опыт и уверенность в международных / межконтинентальных путешествиях (чтобы не запутаться в нечетких агентствах по бронированию).
.