Бронирование на букинге: Это нужно знать о бронировании на Booking.com

Это нужно знать о бронировании на Booking.com

Букинг.ком на слуху. Прочтите отзывы экспертов о достоинствах и недостатках этой популярной системы бронирования отелей Booking.com.

Систему онлайн-бронирования отелей Booking.com без преувеличения можно назвать самым популярным интернет-сервисом для самостоятельного поиска и резервирования проживания в гостиницах по всему миру. Все мы когда-нибудь да заходили на этот ресурс — разузнать об отелях в интересующих нас городах, сравнить цены, изучить фотографии и прикинуть расстояние до нужного музея, магазина или паба. Ежедневно на ресурсе бронируется более 300 тысяч ночей (3 ночи в секунду — космические масштабы!), и информация о текущих бронях выводится на страницы сайта в режиме реального времени. То есть, просматриваешь, скажем, курортный «пятизвёздник» где-нибудь в Марракеше — и тут тебе так ненавязчиво намекают розовым «поп-апом»: «последнее бронирование произведено… 1 секунду назад из США». Это определённо подбадривает: мол, «налетай — не скупись…», а то всё расхватают. И вот рука уже сама тянется к кнопке «Бронировать сейчас», а фантазия услужливо разворачивает заманчивые картины заграничной «дольче виты» — пусть и в рамках очередного отпуска.

1/1

О преимуществах

Надо сказать, причины популярности «Букинга» вполне оправданы. Преимуществ у сайта — вагон и маленькая тележка. Начнём с широты размаха (коим ресурсу действительно удалось «поразить Лизу» — читай, интернациональных клиентов, многие из которых не сахар — придирчивы и одержимы манией экономии). В базе Booking.com на сегодняшний день числится более 200 тысяч отелей в 164 странах мира — от монстров туротрасли, типа Италии, Франции, Турции и пр. до не самых популярных в «гостевом» плане государств — островов Кука, Анголы или Палестинских территорий. Хотя есть и исключения: к примеру, Северная Корея по понятным причинам в списках не значится.

Во-вторых, «Букинг» гарантирует лучшую цену на размещение — и не просто гарантирует, а обязуется вернуть разницу в случае обнаружения клиентом более выгодного предложения. Имеется, конечно, ряд ограничений: аргументация «у моего дяди Фёдора в Тамбове эта гостиница стоит дешевле» в расчёт принята не будет. Бронирование производится без комиссии — то есть сам интернет-сервис с вас не берёт ни копейки (прибыль поступает от отелей, за предоставление услуги, а не от клиентов, за пользование услугой). Вдобавок на Booking.com каждый день появляются специальные предложения, по которым те или иные гостиницы со всего света предлагают проживание за полцены (на «сладкую» рассылку можно подписаться).

Политика по оплате проживания также весьма привлекательна. Для начала скажем, что таковая оплата производится не ранее, чем при заселении в отель. Из чего следует, что на «Букинге» отсутствует риск выкинуть пару сотен EUR на ветер, если поездка по каким-то причинам не состоится. А зачем же тогда вводить данные «кредитки» при резервировании номера, спросите вы. Очень просто: чтобы не остаться в накладе, нарвавшись на мятущегося клиента, бронирующего и там, и сям, и на всякий случай, отель оставляет за собой право взыскать стоимость первой ночи, авторизовав кредитную карту гостя на эту сумму (подчёркиваем: НЕ на всю стоимость проживания). Кстати, вы совершенно бесплатно можете отменить бронирование не позднее, чем за сутки до заезда в отель (в некоторых случаях — особенно это касается курортных отелей в высокий сезон — правила ужесточаются до 3-7 суток).

К прочим полезностям Booking.com относится масса объективных отзывов по каждому отелю от пользователей со всего мира, куча фотографий гостиницы и окрестностей и точные расстояния до близлежащих достопримечательностей. Другие приятные фишки для граждан нашей необъятной — интерфейс на русском языке, круглосуточная поддержка клиентов (также на русском) и собственный офис в Москве.

… и о том, что стоит помнить

Теперь о минусах — их немного, и не для всех, собственно, они будут минусами. Для начала коснёмся описаний отелей и номеров. Не все они переведены на русский, что порядком затруднит понимание тем, кто владеет исключительно великим и могучим. Хотя, справедливости ради, нужно сказать, что таких среди россиян становится всё меньше, и «унилингвы» по большей части сидят дома или пользуются услугами туристических агентств. Во-вторых, налицо некий приукрас в описании гостиниц — что понятно, данные-то предоставляет сам отель, а законы рекламы велят повернуть товар лицом к покупателю, запрятав подальше малопривлекательную изнанку. Особенно это касается стран, где отелям не присуждается официальная «звёздная» категория: «великолепная „четвёрка“ на изумительном пляже в самом сердце аутентичной жизни» может оказаться скромным постоялым двором в рыбацкой деревне. Впрочем, объективную картину легко нарисовать, изучив непредвзятые отзывы клиентов. Кроме прочего, включённый завтрак в действительности часто не предлагается — так что на питание «по умолчанию» лучше особо не полагаться.

Помимо этого, нужно помнить, что несмотря на обширнейшую базу Booking.com, вниманию интернет-пользователей предлагаются не все гостиницы в данном городе или на нужном вам курорте. Это понятно: не каждый отельер (особенно в закрытых для современных веяний странах, типа Ливии) стремится заключить контракт с «Букингом», а некоторые — не удивляйтесь — и вовсе не знают о его существовании. Так что имеет смысл провести предварительное исследование рынка: запросить Google, изучить спутниковые карты и сайты туроператоров, работающих по этому направлению. Возможно, именно «ваш» отель и выпал из зоны внимания Booking.com.

И наконец, нельзя не упомянуть о том, что полные данные кредитной карты вводить всё же придётся. «Букинг», ясное дело, работает по самым современным стандартам безопасного соединения, но стопроцентной гарантии сохранности ваших средств не даст никто, причём опасность может подстерегать не только со стороны виртуозов-хакеров, но и пресловутого человеческого фактора: от соседа, подглядывающего через плечо, и незапароленного «вай-фая» до мало разбирающегося в интернет-технологиях персонала отеля в какой-нибудь маленькой, но гордой стране, куда вы, как на грех, собрались.

«Букинг» — проще простого

Ну и напоследок краткая «тонкостная» инструкция по бронированию отелей на Booking.com. Выбираем язык интерфейса, регистрируемся и подтверждаем аккаунт, перейдя по ссылке из высланного вам на электронную почту письма. Заходим на сайт под своим логином и забиваем в окно поиска любую доступную нам информацию: название отеля, города или курорта, аэропорта или достопримечательности. Вуаля! — Booking.com выводит нам все имеющиеся варианты, включая отели близлежащих местечек и городов. Штудируем список, изучаем цены и останавливаемся на полюбившейся гостинице. Нажимаем «бронировать», вводим данные туристов и данные кредитки. Подтверждаем бронирование. Ловим электронное письмо о подтверждении (в нём же содержится ссылка для изменения или отмены заказа), распечатываем его и присоединяем к вояж-конверту с документами. На ресепшн отеля показываем распечатку и оплачиваем проживание. И всё — приятный отдых начинается!

Как бронировать на Букинге/Booking.com: инструкция

Полезные ссылки по бронированию отелей и апартаментов:

| Апартаменты в России

Чтобы сэкономить на бронировании отелей, проверяем цены на поисковике RoomGuru. База из 50 агрегаторов!

Бронирование жилья для путешествия — это самая важная часть в подготовке к поездке, это неё будет зависеть уровень полученного комфорта и настроение, а также степень недосыпа ))).Система бронирования Букинг — давний игрок на этом рынке, а потому максимально адаптирована к требованиям путешественников. Обо всех плюшках и бонусах этой системы я подробно рассказываю в своем отзыве. А здесь я хочу подробно рассказать о том, как правильно забронировать жилье, чтобы в поездке не было мучительно больно.

Как зарегистрироваться

Почему надо регистрироваться на сайте Booking.com? Система мотивирует путешественников для регистрации: помимо того, что только зарегистрированные пользователи получают доступ к спецпредложениям, вы в обозримом будущем получите 10% скидки на все бронирования. Для этого нужно совершить два бронирования на сайте, вуаля, вы получаете статус Genius и скидку.

Итак, в верхней панели нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться».

После этого вводим адрес электронной почты, которую мы просматриваем каждый день (это важно, чтобы не пропустить никаких сообщений о бронировании):

и нажимаем на кнопку «Начать».

Можно связать аккаунт в Букинге с профилем Гугл плюс или фэйсбуком, если вам так удобнее.

На следующем этапе вписываем свои имя и фамилию, желательно, как в загранпаспорте, чтобы иностранные менеджеры не ломали голову над латиницей, да и в подтверждении на визу тоже желательна латиница.

Нажимаем «Продолжить» и попадаем на страничку, где вводим номер телефона.

После чего нас попросят подтвердить электронную почту (для этого заходим в свой почтовый ящик и в письме, присланном букингом, жмем на ссылочку). Все, теперь вы стали счастливым обладателем личного кабинета на сайте booking.com

.

Как бронировать отели на букинге

Теперь мы можем начать поиск подходящего жилья, для этого в поисковой строке пишем название города, куда собираемся поехать, даты и количество человек в номере:

Что стоит учесть: система позволяет нам бронировать жилье за 16 месяцев до поездки!!! Конечно, бронируя за столь длительный срок, вы можете не увидеть всего огромного многообразия предложений, но часто бывает, что ранее бронирование обеспечивает наиболее оптимальный ценовой диапазон. Конечно, лучше, чтобы была возможность бесплатной отмены — мало ли, как изменять ваши планы через год!

Не забудьте указать возраст ребенка, если едете с ним (система по умолчанию поставит 12 лет): некоторые отели не принимают гостей с маленькими детьми.

Теперь нажимаем на кнопку «Найти» и смотрим выдачу. Вот так выглядит первый вариант, который нам предлагает система:

Букинг в первом поиске показывает отели и апратаменты с очень высоким рейтингом и не ниже 4 звезд. Как правило, он не стремится сэкономить наш бюджет.

Дальше мы настраиваем результаты поиска под собственные нужды. В левой колонке можно отметить критерии, которые нам очень важны при выборе отеля, тогда система вам будет показывать результаты, соответствующие вашему фильтру. Если вас интересуют только отели с круглосуточной регистрацией, то это очень удобно. Или только отели в определенном районе. Подбирать отели под жесткий бюджет не стоит, ведь разница в 1 евро переводит отель уже в другую ценовую категорию. Итак, какие фильтры нам предлагает Букинг:

• отель по бюджет
• жилье с самой высокой оценкой пользователей (этих фильтров целых два — отдельно вынесена высокая оценка за расположение отеля)
• количество звезд
• отели с круглосуточной стойкой регистрации (выбираем, если точно знаем, что заезжать придется ночью)
• развлечения и досуг
• спецпредложения и скидки
• бесплатная отмена бронирования (здесь же бронирование без кредитной карты и без предоплаты)
• тип размещения (отель, апартаменты, кемпинг и т.д.)
• тип кроватей (1- или 2-спальные)
• предлагаемые услуги и удобства, например, для вас обязательно наличие ванной комнаты в номере — отмечаем
• район, в котором расположен отель

Другой вариант отсортировать поиск Букинга — это верхняя панель: там можно выбрать сортировку по цене, по звездности, по отзывам, отели со скидкой Genius. Чаще всего я пользуюсь ценовым фильтром. Если вы последуете этом примеру, то, естественно, получите выдачу, в которую на первых местах попадут хостелы, предлагающие общие номера, так как цена за 1 койко-место будет всегда ниже цены за номер. Но система предложит нам избавиться от этих вариантов: на желтой плашке жмем на ссылку «Не показывать варианты проживания в одном номере с другими гостями» — и вуаля, получаем выдачу, отсортированную по цене в порядке возрастания только с отдельными номерами.

Кстати, о цене, ее Букинг может показывать как в рублях, так и в валюте той страны, куда вы собираетесь поехать. Поменять настройки валюты можно на верхней синей панели рядом с логотипом.

Теперь нам предстоит выбрать отель или апартаменты, который соответствует нашему представлению о хорошем жилье. Как готовиться к этому выбору я подробно рассказывала в отдельной статье, поэтому сейчас останавливаться на этом не буду. Здесь только технические инструкции.

Внимательно читая страницу выдачи, даже не переходя на страницу отеля, можно получить очень много информации о том, чего же нам ждать от конкретного жилья. Система нам покажет оценку пользователей, скидку, если есть, включен ли завтрак в наше бронирование, оценку за расположение или оценку персонала (если такие оценки были проставлены пользователями), место положения (250 метров от центра — отличный вариант!), тип номера (двухместный номер с одной кроватью), нужна ли для бронирования ваша кредитка, предупредит, что в этом отеле номера могут кончится в любую минуту. Уже по этой информации можно быстро пропустить все отели, не соответствующие вашим критериям.

Выбрав понравившийся отель, кликаем на нем (в любом месте, это не принципиально) и переходим на страничку отеля,

где ВНИМАТЕЛЬНО знакомимся с подробной информацией о нем. На что нужно обратить внимание при выборе отеля:

• место расположения отеля (кликаем на карту и смотрим, либо копируем адрес отеля, идем в гугл мэпс или мэпс ми и проверяем, каково расстояние от отеля до вокзала или любого другого интересующего нас места),
• отзывы посетителей (нажимаем на кнопку «Отзывы гостей» справа над названием отеля). Здесь нужно учесть, что люди все разные, и мыслят и чувствуют по-разному. Наличие резко негативных отзывов не значит, что в отеле реально все плохо, это может значит лишь то, что человек встал не с той ноги и т.д. Вот если отрицательных отзывов большинство, то дальше можно не изучать отель и переходить к следующему. В отзывах можно почерпнуть много полезной информации об инфраструктуре вокруг отеля, о том, как его найти и т.п.
• дальше прокручиваем страничку вниз, смотрим фотографии и читаем описание отеля, здесь получаем первое представление о предлагаемых удобствах. Если вы не готовы забронировать, в колонке справа можно нажать на  кнопку «Сохраните, чтобы не забыть забронировать» — отель добавится в ваш персональный wish-лист.
• еще ниже в табличной форме вы увидите, какие номера в отеле доступны для бронирования: Система может предложить вам номер для троих (хотя вам нужен двухместный) по более низкой цене, но ниже есть этот номер с предложением для троих гостей. Также в этой таблице могут быть представлены более дорогие номера с лучшими условиями проживания (например, полу-люкс или люкс) по более высоким ценам. Всегда — по возрастанию цены. Кликнув по ссылочке с названием номера (в нашем случае это трехместный номер), вы увидите его фотографии (это в идеале) и удобства, которые вам будут доступны. Мы видим, что этот номер не располагает ванной комнатой, если мы с этим не хотим мириться, то выбираем другой вариант номера или отеля. Я же пойду дальше. В следующей колонке мы увидим, что вместе с бронированием предлагается континентальный завтрак, что для этого бронирования не нужна кредитка, мы будем оплачивать проживание по прибытию. Важно: здесь указывается, до какого времени мы можем отменить бронирование бесплатно.
• прокрутив табличку до конца, мы увидим, насколько хорошо расположен наш отель: здесь указывается расстояние до популярных достопримечательностей (мы же уже готовы к бронированию, знаем, чего хотим, и эта информация нам очень пригодится).
• еще ниже мы обнаружим самую подробную информацию об отеле: есть ли здесь круглосуточная стойка регистрации, говорит ли персонал на китайском, есть доставка еды в номер, или  кухня (что важно для хостелов), есть ли камера хранения (чтобы оставить вещи после чек-аута) и так далее,читайте внимательно, узнаете много интересного.
• и в самом низу — самая важная часть информации, это условия заезда и отъезда. Если тщательно планируете путешествие, то на момент бронирования уже примерно представляете, когда будете въезжать или выезжать из отеля. Особенно важен здесь заезд. Смотрим время, если время заезда для нас удобно и согласуется с нашими планами, то мы узнали практически все, что хотели. Кстати, здесь же можно выяснить, предлагается для в номер дополнительная кровать и на каких условиях, какие способы оплаты практикует отель, а также можно ли приехать с любимой собачкой.

Теперь мы достигли уровня эксперта в знаниях о конкретном отеле, и можем решить, будем ли здесь жить, или нет. Если да — то возвращаемся к табличке с типами номеров и в левой колонке проставляем нужное количество номеров, после чего система еще раз напомнит нам условия бронирование, еще раз внимательно читаем их:

и жмем «Я бронирую».

После этого, если вы не были авторизованы в системе, она предложит вам ввести логин и пароль — тогда не придется вводить личные данные заново и бронирование будет в вашем личном кабинете.

Ниже на странице вам напомнят услуги, которые включены в бронирование (можно что-то выбрать дополнительно), а еще ниже вы можете написать особый запрос в отель. Например, вы уедете из отеля очень рано — можно ли забрать завтрак сухим пайком, или возможно ли въехать в три часа ночи — ситуации могут быть любые, главное о любом нестандартном желании предупредить персонал заранее — тогда меньше будет разочарований.

Здесь же можно заполнить поле с временем заезда, чтобы менеджер знал, когда вы подъедете. Если вы не уверены точно — можно это поле не заполнять, а потом, когда вы точно будете знать свои планы — сообщить в отель через форму, которая будет в вашем подтвержденном бронировании в личном кабинете. Через эту форму до заезда вы сможете сообщить о любом капризе, написав подробно.

Нажимаем на кнопку «Далее: финальные данные».

В зависимости от условий вашего бронирования, на этом этапе вам может быть предложено:

• сразу оплатить бронирование полностью, если это предоплаченная невозвратная бронь.
• выбрать между двумя вариантами: заплатить на месте или заплатить сейчас, если это бронирование с бесплатной отменой. Даже если вы оплатите заранее, а потом решите отменить бронь — деньги вам вернуться на карту.
• в некоторых случаях отель не претендует на оплату заранее, но просит все же сообщить данные кредитки (по ней за несколько дней до бронирования может пройти авторизация, то есть отель проверить вашу состоятельность). При этом деньги заблокируются  и будут разблокированы через 1-2 недели, зависит от вашего банка. Оплатой это не считается.
• и последний вариант — бронирование без кредитки, когда вы не имеете заранее никаких обязательств перед отелем, платите на месте, в большинстве таких случаев — наличкой. В этом случае поле ввода данных кредитной карты будет неактивным.

Полезные ссылки по бронированию отелей и апартаментов:

| Апартаменты в России

Экономьте на проживании: ищем сначала на Booking, потом идем на RoomGuru и сравниваем цены на 50 агрегаторах! Вы будете удивлены…

Как забронировать отель самостоятельно: пошаговая инструкция

Забронировать отель в любой стране мира можно буквально за 3 минуты. Для этого даже не нужно знать иностранных языков. А вот выбрать отель, который идеально подойдет для вашей поездки, немного сложнее. Инструкция ниже поможет вам и найти хороший отель, и забронировать его онлайн самостоятельно. Приступим?

Как забронировать отель на Booking.com: пошаговая инструкция

Самая популярная система бронирования отелей в Европе — Booking.com. Через нее вы можете забронировать отель самостоятельно.

Рассмотрим весь процесс бронирования отеля на Booking.com.

Как выбрать отель?

Заходим на стартовую страницу Booking.com. Убеждаемся, что сайт отображается на русском языке (если нет, то язык можно поменять в верхнем меню). Вводим нужный нам город и даты поездки. Жмем кнопку Найти. Либо вводим нужный город и даты прямо в этой форме поиска.

Готово! Перед нами – сотни вариантов, среди которых нужно отыскать самый лучший, с точки зрения наших приоритетов, отель.

Для этого мы переключаем внимание на меню «Выбрать по критериям» слева.

И здесь мы можем сообщить системе все свои предпочтения – цену, удобства, звездность отеля, тип размещения, район, где расположен отель и многое другое (уверена, вы разберетесь!). В первую очередь, стоит указать:

• желаемую цену на ночь (на Букинге цена указывается за номер, не за человека)
• тип размещения (например, если вы хотите снять апартаменты, а не отель, то укажите это здесь)
• район, где вы хотели бы жить.

Если у вас есть и другие требования к отелю (например, наличие wi-fi, трансфер до аэропорта, парковка и т.п.) тоже укажите их здесь, чтобы сузить поиск.

Например, я попросила показать мне отели в Амстердаме, в Музейном квартале, с ценой номера от 100 до 149 евро за ночь, с отзывами туристов Очень хорошо.

И вот мой результат (надеюсь, и у вас все получилось):

Как забронировать отель со скидкой?

В левом меню «Выбрать по критериям» есть и еще одна функция – Умное предложение. Ставим галочку напротив этого пункта – и система предлагает нам отели со скидкой (или с выгодным сочетанием цена/качество), на выбранные нами даты.

Пришло время изучить внимательнее предложенные нам системой варианты.

От чего зависит цена на отель?

Переходим на карточку отеля (мой выбор в этом примере пал на амстердамский отель Espresso). И вот такая нам открывается картина:

Система предлагает нам различные варианты цен. Как правило, цены отличаются за счет того, что:

• если вы оплачиваете отель сразу, то цена ниже (если вы оставляете возможность отмены брони, то, соответственно, выше)
• в цену включен или не включен завтрак.

Здесь также важно отметить, что цены на отели могут постоянно меняться. Как правило, выгоднее всего бронировать отель либо минимум за 2 месяца до поездки, либо буквально в последние дни (если номера не распроданы, их могут предложить со скидкой).

Если вы бронируете номер сейчас, для вас фиксируется та цена, которую вы видите на экране (даже если вы оплачиваете ее позже). Если вы возвращаетесь, чтобы забронировать отель позже, никто не может гарантировать, какая в тот момент будет цена.

Как забронировать отель без предоплаты?

Многих путешественников интересует, как забронировать отель без предоплаты. Есть хорошая новость – большинство отелей на Booking.com дают возможность сделать бронь без предоплаты (но часто это обходится дороже, чем оплата сразу – см пример выше).

И есть очень важный момент – перед тем, как забронировать отель, вам нужно внимательно прочитать условия бронирования. У каждого отеля они могут быть индивидуальны. Для этого мы подводим курсор к значку с вопросом возле каждого конкретного предложения по цене. Там указано, за какой срок вы можете бесплатно отменить бронирование, берется ли предоплата и если да, то в какой момент, включен ли в стоимость номера городской налог.

Повторюсь еще раз – нужно внимательно изучить эти условия, т.к. любое их недопонимание может впоследствии стать причиной денежных потерь и испорченного настроения. Но не будем о грустном – мы все прочитали, и у нас все будет хорошо!

Выбираем нужный нам вариант. Для этого указываем нужное нам количество номеров и жмем Забронировать.

После этого мы попадаем на страницу, где нам нужно ввести наши личные данные (фамилию и имя латинскими буквами, как в паспорте, актуальный e-mail).

Здесь же обязательно нужно поставить галочку напротив пункта Онлайн доступ к вашему бронированию – он пригодится, если вы решите поменять даты приезда или отменить бронирование.

Жмем Продолжить – и попадаем на страницу, где нужно ввести адрес вашего проживания (дома) и данные кредитной карты.

Знаю, что многих смущает этот момент. Часто путешественники спрашивают: «Зачем им данные моей кредитной карты, если я могу оплатить бронирование после приезда в отель?!». Если вы внимательно читали условия бронирования, то ответ очевиден – большинство отелей защищает себя от «неявки» постояльцев и штрафует их в том случае, если гости не отменили бронирование и не приехали.

В моем случае система пишет мне, что «С вашей банковской карты не будут списаны средства, ее данные необходимы только для гарантии бронирования». Поэтому лично я всегда спокойно указываю данные своей кредитки (Booking.com принимает карты American Express, VISA и MasterCard), и никогда это не становилось причиной проблем.

Но если у вас нет кредитной карты (кстати, вы можете оплатить отель картой мужа, отца, брата – не обязательно, чтобы имя гостя и имя владельца карты совпадали) или вы очень боитесь ее светить, то читайте следующий пункт.

Как забронировать отель без кредитной карты?

Booking.com не предлагает возможности фильтрации отелей именно по критерию «Возможно бронирование без кредитной карты». Придется внимательно изучать условия каждого конкретного отеля (помните синий значок с вопросом, на который нужно подвести курсор?).

Ясное дело, вам не подходят варианты с пометкой «Стоимость не возвращается», т.к. за них нужно заплатить в момент бронирования.

Если вы видите, что бесплатная отмена бронирования возможна ДО определенного числа, то это тоже практически полная гарантия того, что без кредитки забронировать номер НЕ получится.

Если просто написано БЕСПЛАТНАЯ отмена, то это тоже еще не гарантия того, что вы нашли то, что искали.

Не хочу вас расстраивать, но в некоторых случаях даже если вы забронируете жилье без кредитной карты на самом Booking.com, то дальше вас могут ожидать сюрпризы. Например, однажды я нашла апартаменты с очень странными условиями бронирования: бронирование без кредитной карты, и в то же время «в день бронирования взимается 30% от общей стоимости проживания». Бронирование на Букинге без карты прошло на ура, зато на следующий день мне написал хозяин апартаментов и попросил перевести 200 евро на его личный счет.

Вот это точно не лучший вариант.

Тем не менее, возможность забронировать отель без кредитной карты существует. Если вы видите вот такие условия бронирования (залог не взимается, в случае отмены и незаезда штраф не взимается), то это именно то, что вам нужно!

Как узнать, забронирован ли отель?

После того, как вы закончили процедуру бронирования на Booking.com, на указанный вами е-мэйл придет подтверждение бронирования. Это письмо нужно:

1) обязательно сохранить, на случай, если у вас изменятся планы (поменяются даты, вы захотите изменить имена гостей или отменить бронирование)

2) распечатать и предъявить на ресепшне в отеле.

Так что, если вы получили такое письмо, можно спать спокойно – ваш отель забронирован и ждет вас.

Как отменить бронирование?

Если у вас изменились планы, вам нужно найти письмо с подтверждением брони (на скриншоте выше), кликнуть по ссылкам отменить бронирование, изменить даты или отредактировать информацию о госте. Так вы попадете в свой личный кабинет на Booking.com, где и можно выполнить нужные действия.

Вопросы о бронировании отеля? Задавайте в комментариях! Мы не являемся представителями какой-либо туристической компании и тем более Booking.com. Но можем поделиться собственным опытом поиска и бронирования отелей.

Хотите сразу купить билеты в музеи онлайн? Здесь вы можете легко и быстро купить билеты в большинство музеев мира.

Удачных вам поездок!

Вам также может быть интересно:

Оставайтесь на связи!

 

Вам была полезна эта информация? Поделитесь ей с друзьями!

Эффективное бронирование на booking.com

Даже если вы не первый год бронируете отели на booking.com, вопросов все равно много: как сократить время поиска, не упустить выгодное предложение, разобраться в правилах и условиях бронирования? На сайте booking.com появляются новые опции, о которых полезно знать и использовать. Советы для начинающих и продвинутых пользователей букингком.

Booking•com

Содержание

Сайт Booking•com

Система онлайн бронирования booking.com (букингком) располагает самой большой отельной базой по всему миру. Конечно, вы можете искать и бронировать проживание разными способами, но booking.com во многих случаях оказывается эффективнее.

Плюсы Booking•com

• большой выбор вариантов проживания
• отсутствие платы за бронирование
• надежность системы
• мгновенное подтверждение
• гарантия лучшей цены
• отзывы
• русскоязычный интерфейс
• служба поддержки

Прежде чем начать пользоваться booking.com, советую внимательно изучить Часто задаваемые вопросы, из них вы узнаете о процедуре бронирования, оплате, отмене, изменениях и прочее.

По теме: Как забронировать отель по лучшей цене

Регистрация на сайте Booking•com

Регистрация на сайте позволяет сократить время бронирования и выбрать настройки (язык, валюта), которые будут сохранены. Имя и фамилию нужно писать латиницей как в загранпаспорте, тогда подтверждение бронирования c booking.com подойдет для визы. Указывайте действующий email.

Поиск отелей на Booking•com

Искать варианты проживания на сайте booking.com можно несколькими способами, в зависимости от целей поездки.

Традиционный поиск

Традиционный поиск заключается в вводе города, дат, гостей и поиску по всей базе. Чтобы сделать этот процесс максимально эффективным, нужно настроить фильтры (предпочтения). Вертикальные фильтры слева «Выбрать по критериям» позволяют выбрать ценовой диапазон, тип размещения, район, удобства. Верхние горизонтальные фильтры сортируют варианты в выдаче: по цене, отзывам, расстоянию от центра города, звездам.

Поиск отеля в Риме

Спецпредложения и скидки

С одной стороны, фильтры помогают конкретизировать поиск, с другой – сужают количество вариантов. Как знать, может быть 5* отель, который вы заранее отсеяли, предлагает 90% скидки на ваши даты. Поэтому до настройки фильтров зайдите на страницу Сезонные скидки, введите название города и посмотрите все спецпредложения.

Бессрочная программа лояльности Genius от букингком позволяет бронировать отели с 10% скидкой. Чтобы стать Genius-путешественником, надо совершить 2 поездки за 2 последних года. Чем больше вы бронируете, тем больше дается скидок и бонусов. Максимальная скидка 15% для некоторых вариантов размещения. В фильтрах появится возможность видеть Genius скидки первыми.

Поиск по ориентирам

Поиск по ориентирам позволяет значительно сэкономить время. Например, вам надо переночевать в Неаполе перед утренним поездом в Рим. Набираем в строке поиска Вокзал Неаполь, система предлагает подсказку «Неаполь — Центральный вокзал, Неаполь, Кампания, Италия». После ввода дат показываются все варианты проживания в этом районе. Тоже самое с аэропортами и другими ключевыми объектами.

По теме: Конструктор самостоятельных путешествий

Поиск по достопримечательностям

Поиск по достопримечательностям подходит тем, у кого есть мечта жить с видом на Эйфелеву башню. Забиваем в поиске Эйфелева башня и видим все предложения в радиусе 1 км от главной достопримечательности Парижа.

Отели в Париже рядом с Эйфелевой башней

Поиск по карте

Поиск по карте хорош для тех, кто знает город, в который едет или предпочитает такой вид ориентации на местности. Введите в форму поиска название города и нажмите на значок карты. Откроется Google карта, на которой отмечены все отели, можно искать по адресу, достопримечательности и т.д.

Приближайте карту, наводите курсор на отели, чтобы узнать наличие номеров и цены, из карты можно переходить на странички отелей. Сохраняйте понравившиеся отели в списке (значок сердечко).

Карта отелей Будапешта

Условия бронирования

Как правило, проблемы с бронированием возникают из-за невнимательного прочтения условий. При выборе типа номера, открывайте «?» в столбце «Условия». Самая низкая цена предлагается за бронирование без возможности отмены и изменений (стоимость не возвращается). С вашей карты будет списана 100% сумма за проживание.

Бесплатная отмена бронирования позволяет отменить или изменить бронирование без штрафов при соблюдении установленного отелем срока. Сэкономить или подстраховаться — решать вам.

Выбирая тип номера, стоит посмотреть за что вы платите: сколько м², какого типа кровати, есть ли удобства в номере (туалет, ванна или душ). Там же указано что входит в цену. Как правило, включен НДС, дополнительно могут взыматься: городской налог, плата за уборку и т.п. Один и тот же номер может предлагаться с завтраком или без. Посчитайте общую сумму, чтобы не было сюрпризов.

Условия бронирования на Booking•com

При выборе варианта помогает дополнительная информация об объекте размещения. Она находится в разделах «Услуги» и «Полезно знать». Обращайте внимание на время заезда-выезда, возможность размещения с детьми, животными, предоставление дополнительных кроватей.

Из описания можно узнать на каких языках говорит персонал, о наличии парковки, Интернета. Дополнительные услуги заказываются непосредственно в отеле, после подтверждения бронирования надо писать на указанные контакты. Если у вас особенные требования, а их нет в описании, задайте вопросы службе поддержки booking.com до бронирования.

Подтверждение бронирования

Подтверждение бронирования приходит на указанный при регистрации email. Войдя в свой профиль, можно добавить имя второго гостя, проложить маршрут до места проживания, распечатать. Сохраните и возьмите с собой самую важную информацию – номер бронирования и ПИН-код.

Как Выгодно Забронировать Oтель на Букинг в 2020 [16 Советов]

Букинг ком — это сервис по бронированию апартаментов, отелей и другого жилья через интернет. Аренда жилья — важная составляющая любого путешествия. Когда дело доходит до бронирования номера в отеле, апартаментов или другого вида жилья в самостоятельной поездке — на ум сразу приходит сайт booking.com (далее — Букинг). Итак, давайте выясним как выгодно забронировать отель на букинг ком.

Если говорить простым языком, букинг — это посредник между отелями, владельцами апартаментов и клиентами. На сайте представлены множества вариантов жилья для аренды, из которых каждый может подобрать подходящий себе вариант согласно желаемым удобствам и стоимости жилья. В свою очередь, отели и владельцы апартаментов устанавливают на букинге свои условия бронирования, оплаты и взимания штрафов. В данной статье мы опишем, как выбрать и пошагово забронировать подходящий отель или апартаменты на сайте booking.com, а также разберемся со способами оплаты бронирования и разрешением конфликтных ситуаций с техподдержкой сервиса.

Бронировать жилье для путешествия с помощью букинг ком удобно по нескольким причинам:

• На сайте представлена самая большая база жилья для аренды
• Интерфейс сайта понятен и представлен на русском языке
• У сервиса есть русскоязычная круглосуточная служба поддержки клиентов
• Крупнейший онлайн сервис бронирования жилья которому можно доверять

Бонус #1. Мы сделали аудио-версию статьи:

Бонус #2. Вы также можете подписаться на нашу рассылку по электронной почте и получить Бесплатный Чеклист из 18 Шагов для Старта Успешного Блога

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:

Как Выбрать и Забронировать Отель на Сайте Букинг Ком?
Как Выбрать Лучшее Жилье на Букинг по Отзывам Других Пользователей
Процесс Бронирования Отеля на Букинг Ком
Ввод Данных Вашей Кредитной Карты для Букинг
Как Решать на Букинг Возникающие Проблемы Касаемо Проживания в Отеле
Как Отменить Невозвратное Бронирование Отеля на Букинг
Гарантия Лучшей Цены от Букинга (Возврат Разницы Стоимости)
Приложение Booking.com
Genius-Cтатус для Пользователей Букинг
FAQ Самые Популярные Вопросы о Бронировании Жилья на Букинг ком

Как Получить Денежное Вознаграждение от Букинг.ком?

💬 Остались Вопросы? Задавайте Их в Комментариях!

#1 Как Выбрать и Забронировать Отель на Сайте Букинг Ком?

Как мы упомянули выше — одним из неоспоримых достоинств букинга является понятный русскоязычный интерфейс с подсказками. Первое, что необходимо сделать для поиска жилья для аренды — это задать название города или региона, куда вы направляетесь, даты вашей поездки и количество человек, для которых вы арендуете жилье.

На что необходимо обращать внимание при выборе отеля или апартаментов на Букинге:

• Цена — чем цена ниже, тем приятнее конечно же
• Оценка от предыдущих постояльцев — чем оценка по 10-бальной шкале выше, тем лучше
• Местоположение жилья — в зависимости от целей вашего путешествия вам подойдет разное расположение

Например, если ваша цель — познакомиться с городом, жилье лучше выбирать в центре, чтобы не терять время на дорогу, а если вы останавливаетесь в городе проездом только для ночевки — арендуйте жилье на окраине, ехать в центр города в этом случае нет никакого смысла.

Выберите даты поездки и локацию где вам нужно забронироать жилье в форме ниже и нажмите «Проверить цены» ⤵

Booking.com

По данным параметров, загрузится сайт букинга. Слева на странице есть прочие параметры поиска (“выбрать по критериям”), которые вы можете задать по своему усмотрению, тем самым сужая количество предлагаемых вам вариантов. Здесь можно выбрать необходимый вам тип жилья: отель, апартаменты, хостел и пр., наличие парковки, завтрака, круглосуточной стойки регистрации, возможность бесплатной отмены бронирования и многое-многое другое. По мере добавления каждого фильтра список выдаваемых вариантов поиска будет обновляться автоматически, и к моменту добавления последнего фильтра у вас на странице будет итоговый список жилья, который соответствует вашим заданным параметрам.

После необходимо из итогового списка выбрать наиболее подходящий именно вам вариант.

↑ СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ

#2 Как Выбрать Лучшее Жилье на Букинг по Отзывам Других Пользователей

Для этого проанализируйте понравившиеся на Букинге отели по нескольким параметрам: оценка и отзывы от других пользователей (в отзывах мы в первую очередь обращаем внимание на минусы при проживании), категория номера за предлагаемую стоимость и месторасположение варианта жилья. Бывает что оценки жилья примерно одинаковы, в этом случае чем больше человек поставили оценку, тем лучше, т.е. оценка по 271 отзыву весомее чем оценка 54 отзывам. Затем стоит перейти к просмотру фотографий выбранных номеров — часто бывает так, что в понравившемся отеле абсолютно не нравится номер внутри.

Перед завершением бронирования подходящего на Букинге варианта внимательно ознакомьтесь с деталями совершения брони. Обратите внимание, на то, что входит и что не входит в стоимость бронирования, на условия бронирования и удобства за дополнительную плату.

#3. При желании забронировать на сервисе Букинг отель в каком-то конкретном районе города можно ориентироваться в поиске по карте — для этого необходимо открыть карту со всеми вариантами жилья и навести мышкой на варианты в интересующем вас районе — при этом вы увидите название варианта, оценку и стоимость проживания в нем. Эта функция очень удобна, если вы спонтанно решили остаться в городе и хотите найти жилье рядом с вашим местоположением.

↑ СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ

#3 Процесс Бронирования Отеля на Букинг Ком

При бронировании необходимо заполнить информацию в специально отведенные поля. Личные данные необходимо вписывать на латинице, так, как они указаны в паспорте. Обязательно указывайте e-mail.

После завершения бронирования на указанную вами электронную почту придет подтверждение с номером и пин-кодом бронирования. Эта информация будет необходима в случае, если вы по какой-либо причине захотите обратиться в службу поддержки booking.com

После заполнения личной информации укажите свой адрес и данные платежной карты (Visa или MasterCard). На карте обязательно должен быть рельефный номер, в противном случае она не подойдет для совершения бронирования на сайте Букинг.ком.

Данные платежной карты являются своего рода гарантией — в случае незаезда или отмены невозвратного бронирования с карты спишется штраф. Всю информацию о штрафах в объекте размещения советуем также читать до завершения бронирования.

Сервис бронирования жилья booking.com — это надежный сайт, и вы можете не бояться вводить здесь данные своей платежной карты. Можно пользоваться отдельной картой, специально для покупок в интернете.

В подтверждении бронирования обратите внимание на сроки оплаты — часто отель или владелец апартаментов может списать сумму с карты до вашего прибытия. В выписке по совершенному платежу вы можете увидеть как название отеля, так и “NL — сочетание цифр и букв — Amsterdam” — это означает, что данные вашей карты в отель не передавались и оплату провел сам Букинг.

↑ СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ

#4 Ввод Данных Вашей Кредитной Карты для Букинг

Многие пользователи настороженно относятся к вводу данных карты а особенно CVV кода при бронировании жилья на Букинге. В действительности, эта процедура ничем не отличается от других покупок в интернете, при совершении которых необходимо вводить CVV код. В случае подозрительных транзакций обратитесь в свой банк и оспорьте их совершение. Еще один способ обезопасить себя — на последней стадии бронирования выбрать опцию “Оплатить сейчас” — в этом случае сам booking.com сразу обработает ваш платеж и передаст отелю оплату без данных вашей карты.

А если вы совсем не хотите вводить данные карты при бронировании жилья на сайте booking.com — выберите фильтр “Бронирование без кредитной карты” в левой части страницы поиска. Таких вариантов не много, но они есть. Если вы хотите забронировать на Букинге отель без кредитной карты и без предоплаты — этот фильтр поиска для вас.

↑ СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ

#5 Как Решать на Букинг Возникающие Проблемы Касаемо Проживания в Отеле

Все возникающие вопросы касаемо забронированного жилья решайте с владельцем через букинг — посредством сообщений.

А если у вас возникают проблемы с недобросовестным владельцем апартаментов или отелем, а также по поводу того, что жилье не соответствует заявленному — не стесняйтесь обращаться в службу техподдержки букинг ком.

У нас был случай на Филиппинах: совершив невозвратное бронирование, мы приехали в отель, в котором шел ремонт, было шумно, в номере пахло краской, и к тому же было не убрано. После первой мучительной ночи мы захотели поменять отель и попросили владельца вернуть деньги за предстоящие 2 суток, которые мы не собирались проводить в отеле.

Владелец вернуть деньги отказался, мы уехали, остановились в другом отеле и отправили письмо в техподдержку букинг ком, в котором подробно описали ситуацию и прикрепили фотографии не убранного номера. Спустя примерно неделю нам вернули деньги на карту за те дни, которые мы не прожили в первом отеле, несмотря на то, что бронирование было без возможности отмены. Booking.com дорожит своими клиентами и идет навстречу, если объект размещения не соответствует своему описанию.

Если возникшая у вас проблема требует незамедлительного решения — в техподдержку лучше звонить (телефон указывается в подтверждении каждого бронирования), а в случае, если вопрос не срочный — в техподдержку можно обратиться посредством электронной почты. К письму лучше приложить фотографии, чеки и доказательства дополнительных расходов, которые вы понесли вследствие возникшей проблемы (чек на такси и прочее).

Оценка отеля на Букинге после проживания

После проживания не поленитесь поставить объекту размещения оценку и напишите отзыв — так вы поможете другим путешествующим сделать правильный выбор. Оценка от других пользователей — важный критерий, на который многие опираются при выборе жилья, поскольку на сайте booking.com все отзывы достоверные.

↑ СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ

#6 Как Отменить Невозвратное Бронирование Отеля на Букинг

И еще — у всех случаются непредвиденные обстоятельства. И бывает так, что вы сделали невозвратное бронирование (которое обычно ниже стоимости обычного, с возможностью бесплатной отмены), но не можете отправиться в поездку. В этом случае вас ожидает штраф от Букинга, но можно попробовать его избежать.

Итак, как отменить бронь на букинг без штрафа?

Если вам необходимо аннулировать невозвратное бронирование на booking.com — обратите внимание, что в подтверждении бронирования под кнопкой “отменить бронирование” есть вкладка “могу ли я отменить бронирование с уменьшенным штрафом?”. Нажав на нее, вы попадете в окно, где сможете написать обращение к отелю с просьбой не взимать с вас штраф. Подробно опишите причины вашего незаезда, и возможно отель пойдет на уступки, уменьшив сумму штрафа или отменив его полностью.

Бронировать отель с отменой или без — дело сугубо личное, но в любом случае, полезно знать, как можно при непредвиденных обстоятельствах уменьшить сумму штрафа.

↑ СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ

#7 Гарантия Лучшей Цены от Букинга (Возврат Разницы Стоимости)

Не забывайте, что у сервиса по бронированию жилья букинг.ком есть хорошая дополнительная опция — возврат разницы в цене, если вы находите забронированную вами гостиницу на другом сайте по более низкой стоимости. Если после совершения бронирования вы находите это же жилье по более низкой цене на другом сайте или сайте отеля, вам необходимо отправить запрос в booking.com со ссылкой на это предложение.

Важные условия: предложение должно распространяться на тот же тип размещения или вид номера, что и у вас в бронировании, а также даты и условия отмены бронирования тоже должны совпадать. Не имеет смысла обращаться за возвратом разницы стоимости бронирования, если найденное вами по более низкой стоимости предложение является акционным, а также совершаемым по программе лояльности или за какие-либо бонусы.

#8 Приложение Booking.com

Если вы часто путешествуете — скачайте приложение Букинга. С помощью приложения вам будет еще проще увидеть отзывы других путешественников, найти подходящий отель или апартаменты и забронировать их. Схема поиска и бронирования отелей и апартаментов в приложении Букинг аналогична с версией официального сайта, и лишь адаптирована под мобильный телефон. Что и создает дополнительное удобство при необходимости забронировать жилье, если вы уже в пути или если под рукой нет ноутбука.


↑ СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ

#9 Genius-Cтатус для Пользователей Букинг

И помните, что перед тем как забронировать отель на Букинге впервые, необходимо зарегистрироваться на сайте. С недавнего времени букинг установил 2 уровня genius-статусов для путешественников.

Genius статус 1 уровня выдается после 2 завершенных бронирований в течение 2х лет. Этот статус дает право на скидку 10% от стоимости бронирования в некоторых объектах размещения на все последующие бронирования.

А после завершенных 5 бронирований в течение 2х лет вам будет присвоен статус genius-путешественника 2 уровня, который дает скидку 15% в некоторых объектах размещения, а также бесплатный завтрак. Весьма удобно то, что преимущества от genius-статусов не сгорают в течение какого-либо срока, они являются пожизненными.

Прочие бонусы у отелей и апартаментов, представленных на Букинг.ком, разнятся, но к примеру это могут быть:

• Приоритетный ранний заезд и поздний отъезд
• Бесплатный трансфер от/до аэропорта
• Бесплатный приветственный напиток
• Прочее

О наличии бонусов для Genius-путешественников в конкретном объекте размещения Букинга вы можете узнать при совершении бронирования.

Booking.com — один из наших любимых сайтов по бронированию жилья в поездках. Надеемся, данная статья была вам полезна, и вы стали на шаг ближе к самостоятельным путешествиям!

Чтобы проверить есть ли Genius статус путешественника, нужно выйти в личный кабинет Booking.com. В самом верху будет виден статус, если он есть.

↑ СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ

Самые Популярные Вопросы о Бронировании Жилья на Букинг ком

#10 Как Узнать, Что Мое Бронирование на Букинг Подтверждено?

Если владелец апартаментов или отель подтверждает бронирование, вы получаете подтверждение бронирования на электронную почту. В случае, если оплата за проживание списывается с вашей карты до заезда, вы также получаете подтверждение об оплате на электронную почту. Для уточнения интересующей вас информации можно перейти в раздел Управление бронированием или связаться с владельцем апартаментов / отелем.

#11 Нужно ли Делать Предоплату при Бронировании?

Букинг никогда не берет предоплату за бронирование с вашей кредитной карты. Оплата за ваше проживание обрабатывается отелем во время или после вашего пребывания, если иное не указано в разделе «Порядок проживания в отеле», в описании номера в разделе «Условия» и в электронном подтверждении бронирования. Да, в высокий сезон отели часто списывают оплату за проживание заранее, но дата списания средств всегда указывается в подтверждении бронирования.

Взимает ли Букинг Процент за Бронирование на Сайте?

Нет. booking.com не взимает с вас никаких сборов за бронирование. Вы просто оплачиваете свое пребывание в отеле.

#12 Как забронировать отель по самой низкой цене?

Бронируйте проживание либо слишком заранее (за три месяца до поездки и более) либо накануне заселения (день в день). Используйте промокоды или ссылки, которые можно найти в рассылках, соцсетях, группах, тревел-блогах или получить за участие в активностях и конкурсах. Обязательно интересуйтесь, есть ли у сервиса по бронированию или отеля программа лояльности. В случае с Букингом это программа Genius+. Иногда компания делает рассылку, где возвращает до 50% стоимости бронирования.

#13 Является ли Букинг.ком Надежным и Безопасным Сайтом?

Да, это безопасный и надежный сайт по бронированию жилья. Это один из крупнейших сайтов по бронированию, которому действительно можно доверять. В случае возникающих проблем и подозрительных транзакций рекомендуем незамедлительно обращаться в круглосуточную службу поддержки клиентов.

#14 Может ли Букинг Отменить мое Бронирование?

Вы можете самостоятельно отменить или изменить свое бронирование в личном кабинете. Не забудьте ознакомиться с правилами отеля по отмене бронирования, прежде чем вносить какие-либо изменения в бронирование. Номера с невозвратной оплатой и другие специальные предложения могут иметь строгую политику отмены. Сам Букинг окм не может отменить ваше бронирование, однако это может сделать отель по некоторым причинам. Например, если в условиях бронирования указана дата списания оплаты с вашей карты, но отелю не удалось своевременно получить оплату. В этом случае вы получите подтверждение отмены на электронную почту.

#15 Что Означает Бронирование с Невозвратной Оплатой?

Варианты бронирования жилья без возможности отмены или изменения на Букинге имеют более низкую стоимость по сравнению с вариантами с возможной отменой. Если вы выбираете номер в отеле, оплата за который не возвращается, будьте готовы к штрафу в случае незаезда или изменения бронирования. Выше в статье мы описали ситуацию, как можно попробовать избежать штрафа. Тем не менее, бронируйте жилье без возможности отмены только если вы на 100% уверены в своих планах.

#16 Как Я Могу Отменить Свое Бронирование на Букинг?

Чтобы отменить бронирование, авторизуйтесь на сайте и перейдите в раздел «Бронирования». Вы увидите список своих завершенных и незавершенных бронирований. Выберите необходимое незавершенное и кликните “посмотреть бронирование”, после чего вам откроется окно с подробностями бронирования. Внизу находится информация о возможности отмены бронирования и непосредственно кнопка «отменить бронирование».

↑ СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ

Как Получить Денежное Вознаграждение от Букинг.ком?

Любой зарегистрированный пользователь сайта Букинг.ком может получить денежное вознаграждение. Для этого у Букинга есть программа “Пригласи друга”.

У каждого пользователя Букинга есть личная реферальная ссылка, найти ее можно кликнув по ссылке “Пригласите друга и заработайте” вверху главной страницы.

Для получения вознаграждения пользователю Букинга следует отправить ссылку своему другу, а друг в свою очередь должен забронировать жилье именно по этой ссылке. После проживания в совершенном бронировании пользователю, который отправил ссылку, будет отправлено $15, а друг получит вознаграждение 10% от стоимости всего бронирования. Для получения вознаграждения как у пользователя, отправившего реферальную ссылку, так и у его друга, завершившего бронирование, в профиле должны быть сохранены данные платежной карты, именно на нее и будет выплачено вознаграждение.

А теперь мы укажем несколько подробностей программы.

↑ СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ

Пригласите Друга и Заработайте

• Вы можете отправить ссылку любому из своих друзей, не важно новый ли он пользователь Букинга или уже совершавший бронирование на сайте
• По ссылке, которую Вы отправляете другу, он может забронировать жилье лишь единожды, в случае если Ваш друг бронирует по Вашей ссылке несколько вариантов жилья, вознаграждение он получит лишь за одно бронирование (вероятно, которое наступило раньше всего)
• После того, как бронирование Вашего друга завершится, Вам придет электронное письмо с информацией о том, что вознаграждение уже в пути, и в этот момент мы рекомендуем еще раз убедиться, что у Вас в профиле зарегистрированы и сохранены данные платежной карты, на которую Вы получите вознаграждение
• Если Вы не хотите сохранять данные платежной карты, вознаграждение можно получить на Кошелек. Для этого в личном кабинете зарегистрируйте электронный адрес, который Вы использовали для бронирования. После того, как бронирование Вашего друга завершится, Вы получите вознаграждение на Кошелек. Подробную информацию Вы также получите по электронной почте
• Вы и Ваш друг получаете вознаграждение только после завершенного другом бронирования и проверки Букинга
• Если Ваш друг отменяет бронирование, совершенное по Вашей реферальной ссылке, соответственно ни Вы ни он вознаграждение не получает. Но если Ваш друг совершает новое бронирование по Вашей ссылке и завершает его — вознаграждения будут в силе
• У Вашей реферальной ссылки нет срока годности, в любой момент Вы можете отправить ее своим знакомым, которые еще не совершали бронирование по Вашей ссылке
• Помните, что максимальное количество приглашенных друзей — 10

Похожий бонус есть и на сервисе Airbnb. По данной ссылке вы найдете пошаговую инструкцию как получить 45$ на свою следующую поездку 🙂

Booking.com

FAQ 2 Бронирование на букинг — Часто Задаваемые Вопросы

Как позвонить в Букинг?

• Телефон горячей линии Букинг для международных звонков на русском языке +44 20 3320 2612
• для звонков из Украины 0800 502 312
• Круглосуточная служба поддержки клиентов: 499 271-87-36
• Телефон службы поддержки отелей: 499 271-87-38

Какой процент берет booking.com?

Сайты по бронированию жилья берут процент c отеля/владельца апартаментов за каждое бронирование, отели же или владельцы апартаментов в свою очередь закладывают эти проценты в стоимость аренды жилья для клиентов. Например, Букинг.ком берет от 15% до 18% от стоимости бронирования. Airbnb взимает с собственников жилья значительно меньше — около 3%, но при этом сервис берет 12% от стоимости бронирования напрямую c гостя, поэтому общий процент получается приблизительно такой же, как и на Букинге.

Как забронировать отель для оформления визы без предоплаты?

Во время подготовки документов для получения визы забронируйте отель и распечатайте подтверждение бронирования. С особой внимательностью подойдите к выбору отеля, главным критерием выбора должна быть бесплатная отмена бронирования без предоплаты до даты позднее вашего посещения визового центра + необходимого времени на получение визы. Внимательно прочтите условия отмены бронирования, а также сроки, когда за бронирование взимается оплата. Как правило, отменить бронирование без штрафов можно за несколько дней до предполагаемого заезда. При бронировании большинство отелей запрашивают данные карты — это гарантия того, что с туриста взимется штраф в случае не заезда или отмены брони позже дозволенного срока. Если вы бронируете отель только для оформления документов на визу — не забудьте отменить бронирование сразу же после получения визы.

Как отменить бронирование на сайте Booking.com?

Для отмены бронирования откройте письмо с подтверждением бронирования в своей электронной почте. Booking.com присылает подтверждение после совершения каждого бронирования на сайте. В письме кликнете на «внести изменения в бронирование». Вы будете перенаправлены на страницу с бронированием на сайте Booking.com, где необходимо нажать на «Отменить бронирование». Здесь же вы можете изменить большинство параметров заказа (даты, данные кредитной карты, количество номеров), а также просмотреть и распечатать подтверждение брони. При отмене бронирования необходимо на любом языке указать причину отказа и еще раз нажать «Отменить бронирование». Если бронирование было аннулировано, через несколько минут на почту приходит сообщение с подтверждением отмены заказа. Отменить бронирование можно и сразу на сайте Booking.com, для этого необходимо залогиниться и в личном кабинете зайти в «Мои бронирования». Выберите необходимое бронирование и отмените его по выше описанной схеме.

Что такое бронирование номера в отеле?

Бронирование номера подразумевает заблаговременный заказ номера или места в гостинице. Бронирование можно совершить как за несколько месяцев, так и за несколько часов до заезда. Некоторые отели заранее взимают оплату за проживание. Оформлением бронирований занимается отдел по бронированиям или служба приема гостей.

Что такое ваучер на проживание в отеле?

Электронный ваучер — это подтверждение бронирования и полной предоплаты проживания в отеле. В электронном документе указывается полная информация о совершенном бронировании: номер брони, название и адрес отеля, контактные данные, период проживания, тип и категория номера, количество ночей, данные о гостях и включенные в стоимость услуги (например, завтрак, парковка или посещение спа-центра).

Что такое служба бронирования?

В любой гостинице первым этапом обслуживания гостей является обработка бронирования их проживания. Во время бронирования гость совершает предварительный заказ гостиничного номера и указывает количество проживающих гостей. Функции обработки и подтверждения бронирования осуществляют менеджеры отдела бронирования гостиницы, либо служба приема и размещения гостей.

Также вам будет полезно прочесть

Настя Ханеня и Андрей Салохин

Настя и Андрей — авторы блога Отдых Самостоятельно, консультанты по контент-маркетингу и колумнисты в ВЕСТИ Туризм. Присоединяйтесь к 20,000 ежемесячных читателей. Обладая более чем 10-летним опытом работы в сфере интернет-маркетинга, авторы рассказывают о правильном использовании партнерских программ, различных вариантов сервисов емаил рассылки, контента и хостингов блога для масштабирования роста вашего блога.

💬 Остались Вопросы? Задавайте их в Комментариях! Мы Стараемся Отвечать Оперативно ⤵

Последнее обновление статьи 24.10.2020

Как забронировать отель без предоплаты и кредитной карты: тонкости

Автор Марина Саморосенко На чтение 9 мин. Опубликовано Обновлено 3 января, 2021

В этой статье подробно рассмотрены различные способы, как забронировать отели без предоплаты и карты. Описаны причины, по которым администратор гостиницы может осуществить блокировку денежных средств на Вашей кредитке и как этого избежать. Приведены пошаговые инструкции со скриншотами по бронированию отелей без оплаты и кредитной карты.

Если нет необходимости читать эту подробную статью полностью, то к нужному разделу можно быстро перейти из меню.

Зачем отелю нужны данные вашей карты

В большинстве случаев для завершения бронирования отеля онлайн-система требует внести информацию по банковской карте. Это не удивительно, если турист планирует сразу внести предоплату за проживание. Но зачем нужны данные кредитной карты, если происходит бронь отеля без оплаты?

Дело в том, что гостиницы устанавливают штрафы в случае незаезда либо поздней отмены бронирования. Эту информацию можно изучить на сайте онлайн-системы в описании номеров отеля. Как правило, без штрафов можно отказаться от брони за день-три до предполагаемого заезда. В момент резервирования гостиницы без предоплаты, турист принимает условия отмены бронирования согласно политике отеля.

В свою очередь гостиница вправе иметь гарантии, что в случае незаезда турист выплатит стоимость штрафа. Эту гарантию можно получить, сохранив данные банковской карты (кредитной либо дебетовой) туриста.

Если вы пока еще не сильны в вопросах резервирования гостиницы, то рекомендую сначала почитать общую статью: Как забронировать отель самостоятельно.

Кому могут пригодится отели без предоплаты

Несколько примеров, когда может потребоваться бронирование отелей без предоплаты:

• Виза. Многие консульства требуют предоставить ваучер гостиницы. В данном случае целесообразно сделать бронь отеля без оплаты для визы.
• Нечеткие планы. Есть желание поехать в отпуск, но нет уверенности, что отпустит начальник.
• Отсутствие денежных средств. Бывают ситуации, когда нужно срочно забронировать номер в гостинице, пока есть хороший выбор, а зарплата еще не скоро.
• Риск отмены поездки. Например, из-за ковида.

Как забронировать отель без предоплаты

При намерении осуществить бронирование отеля без оплаты через популярные специализированные платформы, такие как Booking, Agoda, Roomguru, Hotellook и другие, нужно выбирать гостиницы с характеристикой следующего содержания: «Бесплатная отмена бронирования, платите позже» или подобной. Отели без предоплаты составляют большую часть из предложенного онлайн-системой списка. В таком случае без денежных списаний отмену бронирования можно осуществить за 24-72 часа (бывают и другие требования, необходимо предварительно читать условия отмены бронирования). То есть, до наступления этого срока волноваться не стоит.

Что происходит в период, когда бесплатная отмена бронирования уже не возможна:

• Снятие денег с карты не осуществляется, нужно расплатиться в отеле по факту.
• Происходит оплата за один день либо за весь период предполагаемого проживания.

Все зависит от отеля и системы бронирования. Например, Букинг склонен к первому варианту, а Агода – ко второму.

Как происходит бронирование отеля без предоплаты:

1. Переходим на одну из систем бронирования либо поисковик. Допустим, на Agoda →
2. В поисковом окне заполняем место назначения, даты, количество гостей.

3. Сортируем выдачу, используя горизонтальное меню, а также задаем необходимые характеристики при помощи фильтров в левой колонке.

4. Просматриваем сформировавшийся список. Ищем отели по фразе «Бесплатная отмена, оплатите позже». Фильтр «бесплатная отмена» имеется только у поисковика Hotellook. На остальных платформах отбор происходит визуально.

5. Подбираем гостиницу и переходим к бронированию. Еще раз убеждаемся, что нас устраивают условия отмены бронирования и сроки оплаты.

6. Заполняем необходимые поля и вносим данные банковской карты. После того, как мы завершим бронирование, на указанный электронный ящик придет письмо с ваучером.

Важно знать! К сожалению, данный способ забронировать отель без предоплаты не дает полной гарантии того, что никаких действий с вашей банковской картой не произойдет. Для проверки платежеспособности будущего постояльца некоторые отели могут заблокировать денежные средства на карте. Эта процедура называется преавторизацией (или Hold). Суммы бывают разные: и доллар, и цена одной ночи, и вся стоимость бронирования.  При этом физически списание денег не происходит, но до разблокировки воспользоваться ими будет невозможно. В свою очередь, банковская система так устроена, что блокировка автоматически снимается приблизительно через 30 дней (зависит от банка). Владельцы кредитных карт могут не ощутить данный дискомфорт, так как блокируются потенциально заемные средства, и этот процесс не влечет за собой начисление процентов, так как фактически списания не происходит. Но обладатели дебетовых карт могут оказаться в затруднительном положении, когда заблокируют сумму, которую они рассчитывали использовать в путешествии. Заблокированными денежными средствами нельзя расплатиться даже в отеле, из-за которого начался весь «сыр-бор».

К примеру, турист забронировал отель без предоплаты в Ницце на две недели за 1000€. Администратор гостиницы сделал проверку его дебетовой карты, осуществив преавторизацию на всю сумму. Банк, в свою очередь, вручную блокировку не снял, а автоматическая отмена произойдет только через месяц. Допустим, турист через неделю вылетает на отдых, еще через две – выселяется из отеля. Но деньги, которыми он планировал рассчитаться, все еще заблокированы, так как прошел только 21 день. Хорошо, если у отдыхающего будет достаточный денежный запас. А если его не найдется под конец отпуска?

Одно радует, что такие случаи происходят не часто. Но необходимо знать о них и быть готовым к подобному раскладу. Бронирование отелей без предоплаты гарантировано может дать только вариант резервирования гостиницы без банковской карты.

Когда может пригодится бронирование отелей без карты

Несколько примеров причин, при которых может возникнуть необходимость забронировать отель без карты:

• 100% без блокировки. При необходимости безоговорочно получить бронь отеля без оплаты и блокировки банковской карты (кредитной либо дебетовой).
• Заканчивается срок действия карты. Если на момент выселения заканчивается срок действия банковской карты, то может быть отказано в бронировании.
• Тип карты не подходит. Иногда не подходят для бронирования простейшие (не эмбоссированные) карты Visa Electron, MasterCard Maestro.
• Нету карты вообще.

Как забронировать отель без карты

Я нашла 3 способа осуществить бронирование отеля без кредитной карты. На каждом из них остановимся подробно.

Бронь отеля без кредитной карты через Booking

Всеми любимый booking предусмотрел специальный фильтр, чтобы в автоматическом режиме отобрать отели без оплаты кредитной картой.

Алгоритм поиска отелей на Букинге без оплаты банковской картой

Легкий способ

1. Переходим на сайт Booking →
2. Заполняем форму: город, даты, количество гостей и нажимаем кнопку «Проверить цены».

Заполняем форму поиска

3. Обращаемся к фильтрам, ищем там раздел «Правила бронирования» и ставим галочку возле пункта «Бронирование без кредитной карты». Если вы заходите с компьютера или ноутбука, то фильтр находится в колонке слева. Если заходить на Букинг с мобильного телефона, то кнопка «фильтры» будет расположена сразу под формой поиска.

Ищем в фильтрах фразу «Бронирование без кредитной карты» и отмечаем галочкой

Если в фильтрах вы не найдёте фразы «Бронирование без кредитной карты», то это означает, что в выбранном вами городе / районе нет предложений с данной опцией.

4. Переходим к любому из предложенных вариантов жилья и смотрим, что в описании будет указано: «Кредитная карта не требуется».

Смотрим описание

5. Выбираем номер и приступаем к бронированию.

Выбираем номер и приступаем к бронированию

6. Заполняем необходимую информацию. Обязательно ставим галочку напротив пункта «Возможность изменять бронирование онлайн». Нажимаем «Продолжить».

Заполняем поля для бронирования

7. Заполняем последнюю информацию: страну проживания и номер телефона. Ввода данных кредитки для бронирования отеля не требуется. И подтверждаем бронирование.

Подтверждаем бронирование

8. В течение нескольких минут на электронную почту придёт ваучер бронирования. Его нужно будет предъявить в бумажном либо электронном виде при заселении в гостиницу.

Хитрый способ

1. Повторяем пункты 1-2 предыдущего раздела.
2. Заходим в любую гостиницу из предложенного списка и имитируем бронирование.
3. Когда потребуется информация о кредитной либо дебетовой карте, нажимаем на значок «Нет карты?».

4. Во всплывающем окне появляется информация о том, для чего нужна банковская карта при бронировании отеля, а снизу предлагаются варианты гостиниц, которые можно забронировать без кредитки. Отсутствие такого списка означает, что в данной местности нельзя забронировать отели без карты через booking.

5. Переходим к предложенным отелям, делаем выбор и завершаем бронирование, как описано в предыдущих пунктах 5-8.

Найти отели без карты на booking.com →

Оформить бронь отеля без карты через метапоисковик Hotellook

Теперь я расскажу про самый универсальный способ произвести бронирование отелей без карты – поиск через агрегатор Hotellook.

1. Переходим на сайт Hotellook →
2. В поисковой форме заполняем направление, даты заезда и отъезда, количество человек.
3. В верхнем горизонтальном меню над выдачей находим пункт «дополнительно» и выбираем опцию «без карты».

4. Используя сортировку второго горизонтального меню подбираем отели.

Знаете, почему такой способ забронировать отель без карты мне больше всего нравится? Потому, что поисковик hotellook отображает результаты и oktogo, и ostrovok, и booking, а также других систем онлайн бронирования. Определяет он опцию «бронирование отеля без карты» по любой из приведенных гостиничных платформ.

Пример. Допустим, некий отель «X» на ostrovok можно забронировать без карты, а на booking и oktogo — нет. В то же время, гостиница «Y» на Букинге отображается со статусом «карта не требуется», а у других платформ такая функция у этого отеля отсутствует. Хотеллук покажет и гостиницу «X», и гостиницу «Y», заодно отобразив цены по другим системам онлайн бронирования.

Получается, что поисковик находит максимальное количество возможных предложений по бронированию отелей без карты. Остается только подобрать отель из предложенного списка и перейти сразу из Hotellook к выбранному варианту на любой платформе.

Отели без предоплаты и карты на Hotellook →

Если Вы знаете иные способы, как забронировать отель без кредитной карты и предоплаты, поделитесь ими в комментариях – эта информация может оказаться полезной другим пользователям. Также будет интересен Ваш опыт с блокированием денег на карте гостиницей.

Искали бронь отеля без карты и оплаты

Марина и Константин Саморосенко

---

Полезные и интересные статьи:

✔ Как дешево путешествовать: сайты, скидки, промокоды =>>

✔ Сайт аренды квартир по всему миру эирбнб =>>

✔ Как купить дешевые билеты на самолет =>>

✔ Авиабилеты Момондо, Скайсканер, Авиасейлс, Буруки: где дешевле =>>

Как отменить бронь отеля?

Отмена бронирования гостиницы возможна в соответствии с правилами, которые установила администрация отеля. В большинстве случаев отказ от проживания возможен даже за сутки до заезда. Тем не менее очень важно изучить все условия бронирования еще на этапе выбора отеля и номера, так как в недорогих отелях за отказ от брони предусматривают неустойки или штрафные санкции в размере стоимости проживания в гостинице за 1 сутки в валютном эквиваленте по курсу на день оформления возврата.

Если номер уже оплачен, но от него надо отказаться, возможны два варианта. Сумму могут вернуть в полном объеме или снять с карты определенный процент – это зависит от условий, действующих в гостинице или на сайте системы бронирования. Имеет значение и категория номера: при снятии брони в пятизвездочном отеле также возможны штрафы.

Отмена брони по интернету возможна на сайте системы бронирования. Если найти в своем профиле подтверждение о бронировании номера отеля, то там есть и пункт меню «Отмена номера». Нажав на эту клавишу, можно отправить администрации сайта сведения о том, что от выбранного отеля отказались.

Что делать если необходимо отменить бронь?

Если появилась необходимость отменить бронь, надо соблюдать следующие рекомендации:

• Когда бронирование оплачено, на электронную почту приходит ваучер, в котором будут сведения об агентстве, где был забронирован отель.
• Необходимо связаться с представителями по e-mail или по телефону (контакты должны быть указаны в ваучере или в письме).
• В агентстве должны детально проконсультировать по вопросу процедуры возврата денег.
• Для бронирования отелей разработаны несколько видов тарифов:
• бесплатная отмена;
• платная отмена непосредственно после бронирования, не зависит от времени, оставшегося до заезда в отель;
• бесплатная отмена в ситуации, когда до заезда осталось несколько суток;
• платная
• отмена, если отказ приходит менее чем за сутки до указанного при оформлении заказа времени заезда (заселение в отелях обычно происходит в 12:00 ─ 14:00 по местному времени). В этом случае с карты списывают стоимость за первые сутки проживания.

В случае если просто изменились планы, подкорректировать дату, номер или отменить бронь можно на сайте, где производилось бронирование.

Отмена бронирования на сайте Booking.com

Если позволяют условия бронирования, аннулировать ранее забронированный отель можно и на сайте Booking.com. Алгоритм действий простой:

• На своей почте надо открыть письмо с подтверждением регистрации. Его присылает после оформления заказа Booking.com.
• В письме можно найти ссылку на аннуляцию брони – как аннулировать бронирование или внести изменения в условия самостоятельно в разделе «Мои заказы».
• По этой ссылке надо перейти на сайт Booking.com и выбрать опцию «Изменить бронирование», где можно изменить большинство параметров заказа или аннулировать его, а также просмотреть и распечатать подтверждение брони.
• После перехода в раздел «Мои заказы» надо нажать клавишу «Аннулировать все бронирование».
• Потом на любом языке указать какую-нибудь причину отказа и еще раз нажать «Аннулировать все бронирование».
• Если бронирование было аннулировано, через несколько минут на почту приходит сообщение с подтверждением аннуляции заказа.

При возвратном тарифе отмена бронирования происходит без штрафных санкций. Важно сделать все заблаговременно и соблюдать условия по аннуляции брони номера. В таком случае стоимость бронирования, если она уже оплачена, в течение 3–5 банковских дней возвращается на ту же карту в объеме 100%. Из этого правила есть исключения: при бронировании отеля по невозвратному тарифу компенсация расходов не предусмотрена. Ознакомиться с условиями тарифа и политикой отеля можно при бронировании номера.

Планы могут меняться и по обстоятельствам, не зависящим от нас. Если появились вопросы или проблемы при отмене забронированного отеля, надо связаться с менеджерами туристического агентства, специалистами системы бронирования, администрацией отеля.

Но отмена брони может не понадобиться, поэтому пробуйте искать отели прямо с этой страницы

Полное руководство по Booking.com [Сэкономит ли это деньги?]

Booking.com — это онлайн-туристическое агентство (OTA), которое предлагает авиабилеты, аренду автомобилей, аттракционы и такси в аэропорт, но его сильная сторона заключается в бронировании нескольких типов размещение.

В дополнение к традиционным отелям, он предлагает доступ к бронированию практически любого типа жилья, который вы можете запросить, включая апартаменты, хостелы, проживание в семье, кровать и завтрак и виллы!

Мы проведем вас через этот веб-сайт, чтобы показать вам все, что вам нужно знать, чтобы получить лучшее предложение, и обсудим, как Booking.com по сравнению с другими OTA.

Booking.com Stays

Сила Booking.com заключается в бронировании уникального жилья для вашей следующей поездки. В дополнение к традиционным отелям, вы также можете искать апартаменты, B & B, хостелы, виллы, курорты, проживание в семье и даже лодки! Вы сможете увидеть все, что доступно, через главное окно поиска.

Однако мы обнаружили, что этот сайт не соответствует требованиям при поиске жилья — экраны результатов отображались в нескольких разных форматах без реальной рифмы или причин для различий.Мы расскажем вам об основных функциях поиска жилья, но имейте в виду, что ваш экран может иметь другую компоновку, чем на скриншотах ниже.

Вы можете заметить разные взгляды при поиске жилья. Все по-прежнему работает так же, но компоненты (например, значок карты) могут находиться в разных местах. Изображение предоставлено: Booking.com

Как искать проживание

Booking.com по умолчанию использует окно поиска жилья (в противном случае нажмите проживания), , поэтому все, что вам нужно сделать, это ввести основные критерии поиска: пункт назначения, даты и число людей.Затем нажмите синюю кнопку Search .

Изображение предоставлено: Booking.com

Горячий совет: Как только вы начнете вводить пункт назначения, вы можете получить раскрывающийся список с предложениями — когда вы щелкаете по одному из них, ваши результаты могут автоматически отображаться на карте. Если вы не видите карту, но хотите ее просмотреть, просто нажмите значок карты в левой части экрана. Если вы предпочитаете традиционный вид списка, просто нажмите Закрыть карту в правом верхнем углу.

После ввода основных критериев поиска вы увидите главную страницу результатов.Это будет выглядеть довольно знакомо, если вы когда-либо ранее искали рейс через OTA.

Основные результаты поиска находятся в центре экрана, а параметры сортировки показаны справа вверху. Вы сможете отсортировать результаты по:

• Лучшие предложения для длительного проживания
• Сначала показывать дома
• Цена (сначала самая низкая)
• Оценка по отзывам и цена
• Звезды
• Genius (подробнее об этой программе позже! )
• Рейтинг и цена
• Расстояние от центра города
• Лучшие отзывы

Слева (или вверху) от экрана вы увидите значок карты — щелкните по нему, чтобы увидеть все объекты, отмеченные на карта.Вы можете навести указатель мыши на каждый маркер, чтобы увидеть, какой это отель. Это действительно полезный инструмент, поскольку местоположение, как правило, является важным критерием при выборе большинства вариантов проживания.

Изображение предоставлено: Booking.com

Под значком карты (или полем поиска) слева находятся удивительных вариантов фильтрации, предлагаемых Booking.com . Вы сможете отфильтровать свой поиск практически по любым критериям, которые вы могли придумать, в том числе:

• Бюджет
• Популярные фильтры
• Звездные рейтинги
• Развлечения
• Наличие
• Предложения и скидки
• 24- круглосуточная стойка регистрации
• Бесплатная отмена
• Питание
• Тип недвижимости (здесь вы найдете апартаменты, пансионаты, гостевые дома и т. д.)
• Достопримечательности
• Предпочтение кроватей
• Оценка по отзывам
• Удобства (удобства в отеле)
• Удобства в номерах (удобства в номерах)
• Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
• Сеть
• Доступность номеров

Примечание о ранжировании результатов поиска : Когда вы выполняете поиск и не сортируете варианты (или если вы просматриваете Top Picks на Booking.com), они сортируются на основе алгоритма, согласно которому дает более высокую позицию поставщикам, которые платят более высокую комиссию. Бронирование.com .

Хотя в этом нет ничего необычного, полезно знать, что результаты поиска не обязательно ранжируются по качеству объекта.

Горячий совет: Если вы являетесь участником программы лояльности отеля, вы, скорее всего, НЕ заработаете баллы, если забронируете номер через Booking.com. Ваш элитный статус тоже, скорее всего, не будет признан. Если для вас важно зарабатывать баллы и обладать элитным статусом, лучше бронировать прямо через веб-сайт отеля.

Просмотр карты

Просмотр карты — один из наших любимых инструментов на Booking.com, поскольку местоположение является таким важным фактором при выборе места для проживания. Однако, как и в случае с макетом страницы результатов, он оказался немного необычным.

Иногда карта показывалась одна, а иногда на экране отображался список размещения и параметры фильтрации. В любом случае карта по-прежнему работает так же, и все списки размещения и параметры фильтрации всегда доступны на странице результатов поиска.

Каждый маркер на карте обозначает отдельный отель (или апартаменты, B & B и т. Д.). Вы можете навести указатель мыши на каждую единицу, чтобы получить больше информации о фактическом размещении в этом месте.

Вы могли заметить, что на некоторых маркерах есть белые точки, а на других — красные. Красные точки указывают на недвижимость, которая продана на выбранные вами даты. Вы можете увеличивать или уменьшать масштаб карты с помощью кнопок +/- в правом нижнем углу карты.

На карте много информации! Кредит изображения: Бронирование.com

Когда вы получите полный вид карты, вы сможете увидеть список всех доступных жилых помещений в центре экрана. Если вы наведете курсор на свой выбор, вы сможете увидеть, где он находится на карте — просто ищите подпрыгивающую точку. Все параметры фильтрации находятся в левой части экрана.

Выбор проживания

Основной список результатов поиска может быть довольно большим, если вы не уверены, что ищете. Убедитесь, что использует как можно больше параметров фильтрации, чтобы сузить результаты .

Каждое объявление дает вам много информации, включая цену, местоположение и рейтинг. Некоторые типы свойств можно будет легко идентифицировать, но, к сожалению, не все они помечены. Мы обнаружили, что квартиры, дома для отдыха и виллы были четко обозначены, но в списке не было надписей для других типов собственности.

Так что, если вы абсолютно уверены, что хотите отель, обязательно отметьте это в своих параметрах фильтрации , чтобы вы не получили по ошибке хостел или отель типа «постель и завтрак»! Хотя обычно они довольно очевидны, лучше убедиться в этом, начиная с Booking.com предлагает такой широкий выбор вариантов размещения.

Убедитесь, что вы знаете тип недвижимости, которую бронируете! Изображение предоставлено: Booking.com

Как забронировать проживание

После того, как вы выбрали недвижимость, которую хотите забронировать, вам нужно будет завершить транзакцию.

Нажмите большую синюю кнопку в поле результатов поиска. В этом поле может быть указано разное, например: «Посмотрите наши последние свободные номера» или «Выберите свою квартиру» (как указано выше) .

Изображение предоставлено: Booking.com

Это покажет более подробную информацию о выбранном вами жилье (на экране, который несколько загроможден информацией). Вы увидите фотографии, дополнительную информацию о районе, отзывы гостей и достопримечательности отеля. Прокрутите вниз, чтобы просмотреть варианты бронирования. Зеленая надпись покажет вам, чем отличается каждый уровень цен — часто более высокие цены включают бесплатную отмену. В раскрывающемся списке под Выберите номера выберите количество комнат, которые вы хотите забронировать, затем нажмите синюю кнопку Я зарезервирую справа.

Изображение предоставлено: Booking.com

Затем подтвердите данные и введите свое имя и адрес электронной почты. Нажмите синюю кнопку Next: Final Details , чтобы продолжить.

Изображение предоставлено: Booking.com

На следующей странице вам нужно будет ввести свой адрес и данные кредитной карты. Нажмите синюю кнопку Завершить бронирование , и вы получите электронное письмо с подтверждением бронирования. Чтобы еще раз проверить свою политику отмены бронирования или другие правила отеля, нажмите Каковы мои условия бронирования ?.

Изображение предоставлено: Booking.com

Политика отмены

Booking.com не имеет общей политики отмены; каждое бронирование имеет свои правила и положения.

Обязательно проверьте свое бронирование перед отправкой платежа, чтобы вы знали о политике отмены. Некоторые специальные цены требуют предоплаты и не предусматривают бесплатную отмену.

Гарантия соответствия цены

Гарантия соответствия цены Booking.com распространяется только на проживание на сайте и не может быть использована для других услуг, таких как авиабилеты или аренда автомобилей.

Одна хорошая вещь в политике Booking.com заключается в том, что у вас есть за 24 часа до регистрации заезда, чтобы подать претензию . Большинство других OTA совпадают по цене только в течение 24 часов после бронирования.

Чтобы быть действительным, более дешевое жилье должно быть онлайн и доступно при проверке на Booking.com. Более низкая цена должна быть для одного и того же бронирования во всех отношениях: один и тот же объект размещения и тип размещения, одинаковые даты заезда и выезда и одинаковые правила отмены бронирования.

Более низкая цена не будет соблюдаться в случае непрозрачного бронирования (когда точное свойство не раскрывается до завершения бронирования), если это часть программы лояльности или вознаграждений, или если это специальная акция или сделка. .

Чтобы подать претензию, ищите Нашли этот номер где-то дешевле? на странице подтверждения или перейдите по ссылке Просмотреть все бронирования в своем аккаунте . Если у вас нет учетной записи Booking.com, вы можете войти в систему, указав свой номер бронирования и PIN-код. Или просто обратитесь в службу поддержки клиентов, чтобы подать заявку.

Итог: Гарантия соответствия цены Booking.com очень щедрая — вы можете подать претензию не позднее, чем за 24 часа до регистрации! Все детали бронирования должны быть идентичны, а более низкая цена должна быть онлайн и доступна при бронировании.ком проверяет.

Сравнение цен — Остается

Хорошо, теперь давайте перейдем к важной части: сравнение цен Booking.com с ценами на других сайтах!

В качестве теста мы оценили недельное пребывание в отеле JW Marriott Scottsdale Camelback Inn Resort & Spa в Скоттсдейле, штат Аризона, и сравнили цены лицом к лицу. Вот что мы нашли:

Веб-сайт	Цена за 7 ночей (включая налоги и сборы)
Бронирование.com	3 687,08 $
Expedia	3 687,08 $
Hotels.com	3 687,08 долл.	3687,07 долларов
Orbitz	3687,08 долларов
Priceline	3654,84 долларов

В этом примере вы можете сэкономить 91 доллар.65, забронировав тариф для участника на собственном веб-сайте Marriott. Следующим самым дешевым был Priceline, который сэкономил 32,24 доллара по сравнению с Booking.com.

Еще одно важное замечание: если вы купили этот отель через Orbitz, вы заработали бы 102,29 доллара в Orbucks (валюта программы Orbitz Rewards).

Следует иметь в виду, что если вы участвуете в какой-либо программе лояльности отеля, вы, скорее всего, не получите вознаграждение за бронирование через Booking.com. В этом примере любому участнику Marriott Bonvoy лучше бронировать напрямую.

А теперь давайте взглянем на небольшой независимый отель. Мы оценили 7-дневное пребывание в отеле 140 в Бостоне.

Веб-сайт	Цена за 7 ночей (включая налоги и сборы)
Booking.com	$ 2,341,32
Expedia			$ 2,34124,32
		2 341,32 $
Сайт отеля	2601 $.45
Orbitz	2341,32 долл. США
Priceline	2341,32 долл. США

. .

Однако Expedia, Hotels.com и Orbitz предлагают свои собственные программы вознаграждений, поэтому бронирование на одном из этих сайтов может быть лучшим вариантом в этом сценарии.

Программа лояльности Genius

Кредит изображения: Booking.com

Booking.com предлагает программу лояльности с пожизненным членством под названием Genius.

Уровень 1 : 2 пребывания в течение 2 лет

• 10% скидка в некоторых объектах недвижимости

Уровень 2 : 5 пребываний в течение 2 лет

• Скидка от 10% до 15% в некоторых объектах недвижимости
• Бесплатно завтрак для некоторых вариантов
• Бесплатное повышение категории номера для некоторых вариантов

Объекты, предлагающие тариф Genius, будут отображать синий значок в результатах поиска, обозначающий различие.

Booking.com Авиабилеты

Поиск авиабилетов Booking.com осуществляется через Kayak, который также находится под эгидой Booking Holdings Inc. Раньше это было через Vayama, поэтому сейчас все могло бы выглядеть иначе, если бы вы использовали Booking.com для бронирования авиабилетов в прошлом.

Нажмите на Авиабилеты в главном меню Booking.com. Заполните основные критерии поиска — пункт отправления, пункт назначения, даты и количество путешественников. Затем нажмите синюю кнопку Search .

Изображение предоставлено: Booking.com

Страница результатов поиска похожа на многие другие OTA. Вы найдете основные результаты в середине страницы с параметрами фильтрации слева. Вы также можете отсортировать результаты по цене или продолжительности поездки, используя раскрывающийся список в левой части страницы.

Выше вариантов фильтра вы также увидите Our Advice от Kayak, который дает наилучшую оценку того, как цены могут измениться на следующей неделе, и предлагает купить сейчас или подождать.

Кредит изображения: Бронирование.com

Как обычно, в каждом результате поиска будет отображаться время полета и цена. Щелкните Просмотреть сделку , чтобы увидеть более подробную информацию.

Изображение предоставлено: Booking.com

В зависимости от того, какой маршрут вы выбрали, вторая кнопка View Deal , которую вы нажмете, скорее всего, приведет вас на веб-сайт авиакомпании, чтобы совершить покупку.

Поиск гибких дат

Часто можно сэкономить, перенеся свои рейсы назад или вперед на день или два, так что это здорово, когда вы можете легко видеть цены на недели за раз.

Если ваши даты гибкие, щелкните любую из дат, изначально искавшихся в верхней строке поиска. Это покажет цены на ваши точные даты, до 3 дней до и после, а также гибкость по выходным и месяцам.

Изображение предоставлено: Booking.com

Сравнение цен — Авиабилеты

Вот как Booking.com противостоит другим веб-сайтам с точки зрения цен на авиабилеты.

Веб-сайт	Общая стоимость рейса туда и обратно
Веб-сайт авиакомпании (Delta)	$ 116.20
Booking.com (через Kayak)	$ 116.20
Expedia	$ 116.20
Hotwire	$ 116.20
Orbitz 902 902 902 902 902 902 902 902 902

Как видите, большинство сайтов и сама авиакомпания предложили одинаковую цену на рейс. Пользователи Orbitz могли заработать в Orbucks чуть меньше 2 долларов, что не компенсировало дополнительную плату в размере 21 доллара.99 комиссия за бронирование.

Booking.com Car Rentals

Чтобы найти автомобиль напрокат через Booking.com, выберите Car Rentals в главном меню вверху экрана. Раньше поиск перенаправлялся на страницу Rentalcars.com, также входящую в состав Booking Holdings Inc., но теперь поиск легко интегрируется непосредственно на Booking.com.

Введите основные критерии поиска (включая место получения, даты и время), а затем нажмите синюю кнопку Search . Если вы хотите оставить автомобиль в другом месте, выберите переключатель над полем места получения.

Изображение предоставлено: Booking.com

Результаты поиска будут отображаться на карте, и вы можете нажать Поиск и фильтровать в верхнем левом углу, чтобы открыть параметры фильтра. Вы также можете сузить область поиска по местоположению справа от карты, нажав Показать все автомобили X .

Изображение предоставлено: Booking.com

После просмотра результатов поиска вы можете выбрать тип автомобиля (экономичный, компактный, стандартный, полноразмерный, внедорожник и т. Д.) В верхней части экрана. Слева от экрана вы увидите параметры для фильтрации по прокатной компании и характеристикам автомобиля, например, по кондиционеру или автоматической коробке передач.После применения фильтра результаты поиска сортируются по цене по убыванию.

Изображение предоставлено: Booking.com

Каждое окно результатов поиска покажет вам много информации об автомобиле, включая агентство по аренде, тип автомобиля, удобства (например, кондиционер), условия и цену. Могут быть указаны 2 цены — цена за день или неделю и общая цена. Итоговая цена — это то, на что хочется обратить внимание на . Это цена, которую вы фактически заплатите со всеми налогами и сборами.Нажмите синюю кнопку Choose this car , чтобы сделать свой выбор.

Изображение предоставлено: Booking.com

Затем добавьте любые необходимые дополнения, такие как детское автокресло или GPS, и укажите, хотите ли вы покупать дополнительное покрытие на RentalCover.com (более подробная информация о страховании автомобиля в следующем разделе).

Изображение предоставлено: Booking.com

Введите данные вашего водителя на шаге 3 из 5 и нажмите Забронировать сейчас .

На шаге 4 вы введете свои платежные реквизиты, просмотрите свой выбор и увидите разбивку цен с любыми дополнительными комиссиями или обязательным депозитом.Щелкните Забронировать сейчас , чтобы перейти к шагу 5 и завершить транзакцию.

Изображение предоставлено: Booking.com

Большинство автомобилей, арендованных через Booking.com, предлагают бесплатную отмену, но не все. Убедитесь, что вы знаете условия аренды, прежде чем завершить бронирование. .

Горячий совет: По нашим поискам, основные сборы включали отмену, поправки, защиту от кражи, отказ от права на столкновение, доплату в аэропорту и местные налоги.

Страхование аренды автомобиля

На шаге 2 завершения бронирования вы увидите поле с информацией о страховании аренды автомобиля.Если вам нужна страховка, вы можете выбрать ее здесь. Однако обычно есть способ получше!

Изображение предоставлено: Booking.com

Многие кредитные карты имеют отличное страховое покрытие при аренде автомобилей. Обычно они требуют, чтобы вы отказались от покрытия в агентстве по аренде и оплатили всю аренду с помощью карты.

Существует множество карт, которые предлагают различные уровни покрытия, но некоторые из наших фаворитов — это карта Chase Sapphire Preferred® и карта Chase Sapphire Reserve®, которые поставляются с основным покрытием аренды автомобиля.

Рекомендуемые карты Chase (персональные)

Карта Chase Sapphire Preferred® — это наша любимая карта вознаграждений за путешествия для начинающих, которая в настоящее время предлагает бонус 80000 баллов после того, как вы потратите 4000 долларов на покупки в первых 3 месяцев с момента открытия счета. Это 1000 долларов при обмене через Chase Ultimate Rewards® . Плюс зарабатывайте до 50 долларов в виде кредитов для покупок в продуктовых магазинах в течение первого года после открытия счета. По карте 2x балла за питание в ресторанах , включая соответствующие критериям услуги доставки, еду на вынос, питание вне дома и путешествия, и 1 балл за доллар, потраченный на все другие покупки. Предлагая другие туристические преимущества, такие как отличное страхование путешествий, включая страхование аренды автомобиля и отсутствие комиссий за зарубежные транзакции, эта карта является очень выгодной картой.

Карта Chase Sapphire Reserve® — с этой премиальной картой вы получите доступ к более чем 1300 залам ожидания в аэропортах.а также ряд других преимуществ карты. Текущий бонус за регистрацию составляет 60 000 баллов после того, как вы потратите 4000 долларов на покупки в первые 3 месяца с момента открытия счета. Вы также получите туристический кредит 300 долларов США в год , который снимает большую часть годовой платы в размере 550 долларов США. В качестве дополнительного бонуса до 31.12.21 покупки заправочных станций и продуктовых магазинов также будут учитываться при начислении вашего Путевого кредита. Зарабатывай по-крупному с этой картой, зарабатывай 3X балла в путешествиях сразу после получения кредита на поездку в 300 долларов, зарабатывай 3X баллов за питание в ресторанах , включая соответствующие критериям услуги доставки, еду на вынос и питание вне дома, затем 1 балл за каждый доллар, потраченный на все остальные покупок

Карта Chase Freedom Unlimited® — надежная карта без годовой платы, которая дает вам бонус в 200 долларов после того, как вы потратите 500 долларов в течение первых 3 месяцев.Заработайте 5% кэшбэка на туристические покупки в рамках программы Chase Ultimate Rewards, 3% кэшбэка на обеды и покупки в аптеке и 1,5% кэшбэка на все другие покупки, но вы не получите никаких туристических льгот с этой картой.

Рекомендуемые карты Chase (Business)

Кредитная карта Ink Business Preferred® — это наша рекомендованная визитная карточка №1 , и прямо сейчас она дает 100000 бонус за регистрацию после того, как вы потратите $ 15 000 на покупки в первые 3 месяца после открытия счета. Этот бонус составляет 1000 долларов кэшбэка или 1250 долларов США на поездку при погашении через Chase Ultimate Rewards®. Оплачивайте счет за мобильный телефон с помощью этой карты, чтобы получить до 600 долларов в качестве страхового покрытия мобильного телефона в год; а также ряд других преимуществ. Зарабатывайте 3 раза на первых 150 000 долларов США, потраченных на путешествия и отдельные бизнес-категории, каждый год годовщины использования аккаунта, плюс 1x на все другие покупки — без ограничения суммы, которую вы можете заработать. И все это за годовую плату в размере 95 долларов.

Кредитная карта Ink Business Cash® — Заработайте бонусный возврат наличных в размере 750 долларов после того, как вы потратите 7500 долларов на покупки в первые 3 месяца с момента открытия счета Эта без годовой платы визитная карточка приносит до 5% наличными вернуть на первые 25000 долларов, потраченные на комбинированные покупки в магазинах канцелярских товаров и на услуги Интернета, кабельного телевидения и телефонной связи каждый год юбилея учетной записи, плюс возврат 2% кэшбэка на первые 25000 долларов, потраченных на комбинированные покупки на заправочных станциях и в ресторанах на каждый счет Годовщина.

Кредитная карта Ink Business Unlimited® — Зарабатывайте неограниченное количество 1,5% кэшбэка за каждую покупку , сделанную для вашего бизнеса. Заработайте бонусный кэшбэк в размере 750 долларов США после того, как вы потратите 7500 долларов США на покупки в течение первых 3 месяцев с момента открытия счета. Нет годовой платы.

Горячий совет: Для получения дополнительной информации обо ВСЕХ картах, которые предлагают страхование аренды автомобиля, ознакомьтесь с нашим полным руководством по страхованию кредитных карт.

Сравнение цен — Прокат автомобилей

Веб-сайт	Общая стоимость аренды эконом-класса на 1 неделю
Booking.com	$ 202,51
Веб-сайт компании по аренде автомобилей (Thrifty Car Rental Company)	$ 395,08
Expedia	$ 206,00
Hotwire	$ 245,00 *
Orbitz	$ 206,00	6.00

* Непрозрачное бронирование

Как видите, у Booking.com была самая низкая цена, а у Thrifty — самая высокая. Если вы проявили гибкость в выборе типа автомобиля или выбрали самую низкую цену, выгодно сделать покупки на нескольких веб-сайтах по аренде автомобилей, поскольку на других страницах предлагались автомобили большего размера по более низкой цене.

Booking.com Достопримечательности

В июне 2020 года TUI и Booking.com объявили о стратегическом глобальном партнерстве по опыту, мероприятиям и экскурсиям, в конечном итоге предоставив Booking.com получают доступ к 70 000 туров, аттракционов и мероприятий, которые можно забронировать через Musement, дочернюю компанию TUI.

На странице Booking.com Достопримечательности в настоящее время представлено более 40 направлений, в основном в Европе.

Изображение предоставлено: Booking.com

Начните поиск, выбрав пункт назначения на их визуальных плитках города. Затем вы можете изучить рекомендованные туры, отфильтровать их по интересам, просмотреть по «обязательным для посещения» или посмотреть, где начинаются туры на карте. Если щелкнуть синюю стрелку рядом с названием тура, откроется страница с более подробной информацией.

Выберите день, по которому вы хотите совершить поездку, в правом раскрывающемся меню и нажмите синюю кнопку Выберите . Это инициирует выбор для любых конкретных типов билетов, которые вам могут потребоваться (семейные, взрослые, дети, пожилые люди и т. Д.). Сделайте свой выбор и нажмите Далее.

Изображение предоставлено: Booking.com

На следующем этапе введите свои контактные данные и обратите внимание на политику отмены, тип билета и валюту, в которой с вас будет взиматься оплата (у нас есть отличная сводка по кредитным картам без комиссии за зарубежные транзакции!) и во сколько запланировано начало тура.Щелкните Далее , чтобы продолжить.

Изображение предоставлено: Booking.com

Введите свои платежные данные и нажмите Оплатить сейчас , чтобы завершить транзакцию.

Изображение предоставлено: Booking.com

Booking.com Такси аэропорта

Если вы хотите знать, какой тип поездки вам нужно в аэропорт и из аэропорта, вы можете посетить раздел такси аэропорта на Booking.com. Он работает от Rideways и предлагает доступ к трансферам из аэропорта, такси и представительских автомобилях по всему миру.

Нам очень понравилось в этой услуге то, что все налоги, сборы за обслуживание и чаевые включены в указанную цену.

Чтобы начать, нажмите Airport Taxis в главном меню вверху главной страницы Booking.com.

Затем введите свою информацию, включая места посадки и высадки, дату, время и количество пассажиров. Есть переключатель, который вы можете выбрать, если хотите заказать трансфер туда и обратно. Нажмите синюю кнопку Search , чтобы продолжить.

Изображение предоставлено: Booking.com

В результатах поиска вам будет предложено выбрать такси с указанием размера, количества пассажиров и вместимости багажа.

Если вы мечтали, чтобы в аэропорту вас встретил водитель с вашим именем на табличке, вам повезло! Многие поездки включают услугу «Встреча и приветствие» — ваш водитель встретит вас в зоне прилета аэропорта, чтобы сопроводить к машине.

Заполните свои контактные данные и информацию о рейсе, затем прокрутите страницу вниз и нажмите синюю кнопку Продолжить бронирование в самом низу.

Изображение предоставлено: Booking.com

Чтобы завершить бронирование, введите данные своей кредитной карты и нажмите синюю кнопку Забронировать сейчас . Большинство бронирований можно отменить без штрафных санкций за 2 часа до запланированного времени встречи.

Изображение предоставлено: Booking.com

Последние мысли

В целом, мы не были очень впечатлены тем, что Booking.com может предложить, за исключением уникальных вариантов размещения. Если вы ищете кровать и завтрак, апартаменты, виллу или гостевой дом, Booking.com предлагает много разнообразия. Новое партнерство с TUI также планирует предоставить множество новых возможностей для бронирования туров, билетов и впечатлений в популярных достопримечательностях и местах.

Если для вас важны баллы лояльности при бронировании проживания, вы, скорее всего, НЕ заработаете баллы или ваш элитный статус не будет признан при бронировании номера через Booking.com. Ваш элитный статус тоже, скорее всего, не будет признан.

Как мы узнали из исследования множества OTA, не существует 1 идеального веб-сайта с лучшими ценами, поэтому всегда полезно присмотреться к ним.

ЧЕСТНЫЙ отзыв о Booking.com 2021 (заслуживает ли доверия?)

Вы собираетесь забронировать отель и хотите знать, подходит ли Booking.com для бронирования? Добро пожаловать в наш расширенный обзор на booking.com. Это инсайдерский гид о том, насколько надежен Booking.com, и несколько вещей, которые нужно знать, прежде чем продолжить бронирование.

Бутик-отелей служат нишевым рынком, где жилье подходит для пар, семей, деловых людей и опытных путешественников.

Обновление : в качестве альтернативы вы также можете найти бутик и роскошное жилье на Airbnb.com

Тем, кто ищет жилье по цене между хостелом и 5-звездочным отелем, ищите бутик-отели. Некоторые удобства, которые должны быть включены, такие как бассейн и ресторан, имеют привлекательность и фактор Instagram, а тот, который расположен в центре, будет привлекательным для этого сегмента путешественников.

Здесь вы найдете самый умный упаковочный лист всех времен. Он покажет вам, как упаковать легкие и в то же время стильные вещи со всем, что вам нужно — для него и для нее!

Обычные отели не отличаются от бутик-отелей, поэтому вам придется немного поискать в онлайн-списках.

В меню для вас:

1. Что такое Booking.com?
2. Насколько надежен Booking.com?
3. Как пользоваться Booking.com
4. Процесс бронирования Booking.com (необходимо прочитать!)
5. Гарантия лучшей цены
6. Как отменить бронирование?
7. Обратная сторона Booking.com
8. Связаться с Booking.com и отделом обслуживания клиентов
9. Приложение Booking.com
10. Подарочные сертификаты / подарочные карты
11. Промокод / ​​Доступные предложения
12. Другие веб-сайты бутик-отелей
13. Как оставить отзыв на Booking.com
14. Можете ли вы подделать отзывы на Booking.com (и других порталах)?
15. FAQ
16. Сводка

Более 1,5 миллиарда человек бронируют поездки в год, и 70% этих бронирований совершаются через Интернет. Booking.com — отличный веб-сайт, на котором можно найти всю необходимую информацию о бутик-отелях.

Этот обзор Booking.com проведет вас через все, что вам нужно знать о платформе, и ответит на часто задаваемые вопросы.

1.Что такое Booking.com?

Booking.com — это веб-сайт, который в основном управляет коллекцией бронирования жилья, но также предлагает туристические пакеты, авиабилеты, аренду автомобилей и такси в аэропорту. Он также известен как туристическое онлайн-агентство (OTA).

По сути, вы можете забронировать тысячи мест на сайте booking.com. Это означает что угодно, от кемпинга до пятизвездочных роскошных отелей.

Хочешь остаться в роскоши? Тогда обязательно прочтите это руководство о том, что такое бутик-отель и его требования.

Booking.com, первоначально созданная в 1996 году, за эти годы претерпела несколько изменений и достигла своего успеха к 2011 году. Первое мобильное приложение Booking.com было запущено в конце 2010 года и теперь доступно для Android, iPhone, Microsoft Windows и Kindle Fire. доступно для загрузки с Amazon.

2. Насколько надежен Booking.com?

Да! Мы уже использовали Booking бесконечное количество раз.

У нас даже был один «плохой» случай. Мы приехали на курорт, и дружелюбный администратор заявил, что у нас нет бронирования.

Мы получили подтверждение на нашем телефоне и показали его ему. Тем не менее, он продолжал утверждать, что «бронирования нет, мы распроданы».

Нам пришлось позвонить на Booking.com. Они немедленно разобрались с ситуацией. И помимо того, что мы получили номер, мы даже получили бесплатное повышение класса обслуживания.

Не знаю, что случилось с нашим бронированием, но Booking позаботился об этом. Это действительно показывает их обслуживание клиентов.

На сайте Booking.com представлено 28 425 726 объектов в 148 470 пунктов назначения в 228 странах и территориях по всему миру.Сайт доступен на 43 языках, и каждый день на нем бронируется более 1 550 000 номеров. У них действительно значительная доля рынка.

Слоган Booking.com гласит: «Выбор №1 в мире для бронирования жилья». Лидер в индустрии туризма с 2005 года. Политика Booking.com заключается в том, чтобы указывать самые низкие доступные цены на любой номер. См. Ниже «Гарантия лучшей цены» для получения более подробной информации.

3. Как пользоваться Booking.com

Поскольку бутик-отели обычно не указываются отдельно в OTA, вы можете начать поиск с Lesboutiquehotels.com веб-сайт. Мы провели для вас исследование и определили бутик-отели во многих частях мира.

На Lesboutiquehotels.com выберите пункт назначения из раскрывающегося списка в строке меню. Прокрутите список до конца сразу после «Как насчет местоположения»? и нажмите на большую красную кнопку с надписью «Здесь указано название свойства книги».

Вы будете перенаправлены прямо на сайт Booking.com для этого объекта размещения.

Ознакомьтесь с путеводителем по лучшим бутик-отелям Амстердама.

3.1. Макет Booking.com

На первый взгляд сайт Booking.com может показаться огромным.

Есть картинки, две колонки, отзывы покупателей и много кнопок. Многие детали у вас под рукой. Перед принятием окончательного решения рекомендуется просмотреть все данные о компании.

Поскольку вы вошли на Booking.com со ссылкой на LesBoutiqueHotels.com, объект, о котором вы хотите получить дополнительную информацию, находится вверху. Нажмите на название собственности, и у вас под рукой будет гораздо больше информации.

Вы можете получить хорошее представление об объекте недвижимости, просмотрев большое изображение и щелкнув миниатюры чуть ниже. Если вы наведете курсор на каждую миниатюру, вы увидите полноразмерное слайд-шоу со всеми фотографиями и множеством возможностей для бронирования.

Если вы оказались на главной странице Booking.com, вы можете использовать фильтры в левом столбце, чтобы сузить круг результатов, которые вы ищете.

Фильтровать по:

• Ваш бюджет
• Популярные фильтры
• Рекомендовано для вас
• звездный рейтинг
• Удаленность от центра города
• Развлечения
• Доступность (в указанные вами даты)
• Сделки
• Круглосуточная стойка регистрации
• Политика бронирования (Бесплатная отмена, без предоплаты)
• Питание
• Тип проживания (бутик-отели не вариант)
• Тип недвижимости
• Достопримечательности
• Кровать предпочтения
• Оценка по отзывам
• Удобства
• Оснащение номеров
• Окрестности
• Сеть отелей
• Доступность объекта
• Доступность номеров

Внимание: Top Picks имеют более высокую позицию для поставщиков, которые платят более высокую комиссию Booking.com (свойство Preferred Partner — желтый значок большого пальца вверх). Это может быть не самая дешевая недвижимость в списке.

Резерв

Первая кнопка, которую вы увидите в верхнем левом углу, — «Резервировать». Хотя сразу приступить к делу легко, нужно многому научиться, прежде чем сделать этот выбор.

CON — вы должны ввести даты поездки, прежде чем вы увидите цены. Для тех, кто просто делает покупки, может быть немного неудобно, когда вы не знаете точные даты поездки.Однако вы можете сразу увидеть, какие типы номеров они предлагают. Введите фиктивные даты, чтобы увидеть, какие комнаты доступны и по какой цене.

Обязательно проведите тщательный и тщательный поиск выбранной вами собственности, чтобы не преподнести сюрпризов вроде общих комнат в общежитии вместо отдельных комнат. Ищите это над результатами о наличии свободных мест: «Ваши результаты включают в себя места для совместного проживания, например, кровати в общежитии». Не забудьте нажать на ссылку «Показывать только отдельные комнаты», если не хотите находиться в общежитии.

Информация и цены

На вкладке «Информация и цены» вы найдете типы номеров.

Показывает, сколько человек спит в номере, текущая цена, ваш выбор: невозвратная или бесплатная отмена и отсутствие предоплаты. Вы можете выбрать необходимое количество комнат и зарезервировать их прямо здесь.

Удобства

Список всего, что предлагает жилье в плане услуг, удобно размещен на вкладке «Услуги». Они предлагают вещи, о которых вы, возможно, никогда не думали.Тем не менее, как только вы об этом узнаете, недвижимость может внезапно стать более привлекательной.

Самые популярные объекты в этом отеле показаны зеленым цветом вверху списка.

• На открытом воздухе (с объяснением того, что предлагается в собственности, например, мебель, сад, принадлежности для барбекю и т. Д.)
• Услуги и дополнительные услуги (билеты на шоу и аттракционы)
• Домашние животные (разрешены домашние животные)
• Мероприятия (живая музыка, счастливый час, тематические ужины, вечера кино, пляж, вечерние развлечения, ночной клуб, удобства для водных видов спорта на территории, наличие велосипедов, прокат велосипедов и библиотека)
• Еда и напитки (предлагаются в отеле)
• Интернет
• Парковка
• Здоровье и благополучие (массаж и / или спа)
• Стойка регистрации (консьерж, камера хранения, круглосуточно и т. Д.))
• Развлечения и семейные услуги (присмотр за детьми)
• Услуги по уборке (чистка обуви, стирка)
• Бизнес-услуги (факс / ксерокопирование, бизнес-центр)
• Общие (кондиционер, звонок-будильник, обслуживание номеров и т. Д.)
• Знание языков

Некоторые услуги предоставляются за дополнительную плату. Например, барбекю, услуги прачечной или няни.

Правила дома

Правила внутреннего распорядка объясняют время заезда и выезда.Правила отмены и предоплаты обсуждаются со ссылкой на условия каждого бронирования, которое вы можете сделать. Например, номер с невозвращаемой оплатой, бесплатная отмена и / или предоплата не требуется.

Обратите внимание, что в случае отмены, изменения или незаезда бронирования с невозвращаемой оплатой взимается полная стоимость билета.

В

«Дети и кровати» указаны их правила в отношении детей и наличия детских кроваток или дополнительных кроватей.

В разделе «Домашние животные» указано, разрешено ли размещение с домашними животными и может взиматься дополнительная плата.

Несколько человек, бронирующих номера вместе, считаются группой при бронировании определенного количества номеров, и могут применяться дополнительные дополнительные правила и правила.

Перечислены все кредитные карты, которые принимает отель. Они также могут временно заблокировать сумму за бронирование до вашего приезда.

Мелкий шрифт

Владелец кредитной карты должен присутствовать по прибытии с кредитной картой, с помощью которой было сделано бронирование. Сторонняя кредитная карта ДОЛЖНА иметь подписанное разрешение, и его необходимо запросить в процессе бронирования.

Пожалуйста, обратите внимание, что в каждом отеле и жилье действуют разные методы и правила оплаты. Пожалуйста, всегда проверяйте это при бронировании отеля.

Отзывы гостей

По общей оценке в этом разделе легко увидеть, на чем основаны эти обзоры. Их:

• Расположение
• Чистота
• Персонал
• Комфорт
• Удобства
• Стоимость денег
• Завтрак
• Бесплатный Wi-Fi

Оценка: Превосходно: 9+, Хорошо: 7-9, Хорошо: 5-7, Плохо: 3-5, Очень плохо: 1-3.

отзывов на английском, испанском, китайском, русском, японском, французском, корейском, немецком, итальянском, арабском, португальском, турецком, румынском, голландском, польском, иврите, шведском, греческом, датском, венгерском, норвежском, финском, словенском.

Типы путешественников, пишущих отзывы, — это семьи, пары, группы друзей, индивидуальные путешественники или деловые путешественники.

Вы можете отсортировать обзоры по рекомендованным, датам (от новых к старым), дате (от старых к новым), оценке (от более высокой к более низкой), оценке (от более низкой к более высокой).

Поиск по теме Обзоры:

• Комната
• Ресторан
• Расположение
• Завтрак
• Кровать
• Бар
• Ужин
• Шум
• Громко
• Чистый
• Лестница
• Ванная
• Кофе
• Балкон
• Душ
• Люкс
• Багаж
• Подъемник
• Горячий
• Посмотреть
• Автобус
• Окно
• Велосипед

4.Процесс бронирования Booking.com

Введите следующую информацию в поле поиска в верхнем левом столбце:

• Даты заезда и отъезда
• Найдите пункт назначения или название объекта недвижимости
• Сколько взрослых — от 1 до 30
• Дети — от 0 до 10
• Сколько комнат — от 1 до 30
• В пути на работу

Под полем поиска есть фантастическая опция фильтра, которая позволяет вам искать практически по любым критериям, которые вы можете придумать, в том числе:

• Бюджет
• Популярные фильтры
• Рекомендовано для вас
• звездный рейтинг
• Расстояние от центра города
• Развлечения
• Наличие
• Сделки
• Круглосуточная стойка регистрации
• Политика бронирования
• Питание
• Тип пребывания
• Тип недвижимости
• Достопримечательности
• Кровать предпочтения
• Оценка по отзывам
• Удобства
• Оснащение номеров
• Окрестности
• Цепь
• Доступность объекта
• Доступность номеров

Карта

Бронирование.com использует Google Maps, чтобы найти все жилые дома.

Вы можете навести указатель мыши на булавку и получить подробную информацию о свойствах. Если вы нажмете на булавку, она свяжет вас с объектом, чтобы вы могли его просмотреть и зарезервировать.

Транспортировка к жилым помещениям

Варианты проезда в отель указаны под картой.

Показать похожие отели

Если вам нравится этот отель, но вы не совсем уверены, что это лучший выбор, вы можете нажать на ссылку на похожие отели.Там вы найдете список сопоставимых отелей в этом районе с лучшими вариантами выбора в первую очередь.

Кнопка «Задать вопрос»

Не нашли ответа? Затем нажмите на ссылку и задайте вопрос об объекте недвижимости. Введите свой вопрос (вопросы), введите свой адрес электронной почты и отправьте. Вы получите электронное письмо с подтверждением, что вы отправили свой вопрос. На получение ответа уходит около 24 часов (или больше — потому что я тестировал).

Ваш вопрос будет опубликован на Booking.com после того, как партнер утвердит его и ответит на него.Не включайте неуместные комментарии.

Руководство по вопросам и ответам

Ваши вопросы должны касаться только собственности и комнаты.

Вопросы должны быть подробными и помогать другим путешественникам принимать решения.

Не используйте никакую личную информацию, комментарии политического, этического или религиозного характера, а также рекламный контент. Он будет удален.

По вопросам, связанным с услугами Booking.com, следует обращаться в Службу поддержки клиентов.

Избегайте использования ненормативной лексики или ее приближений с творческим правописанием на ЛЮБОМ языке.Сюда входят разжигание ненависти, дискриминационные замечания, угрозы, откровенно сексуальные выражения, насилие или пропаганда незаконной деятельности. Уважайте частную жизнь других.

Booking.com удалит или скроет адреса электронной почты, веб-сайты, номера телефонов, учетные записи в социальных сетях или аналогичные данные.

Booking.com не несет ответственности за какие-либо вопросы или ответы. Они являются дистрибьютором без каких-либо обязательств по проверке, а не издателем вопросов и ответов.

Booking.com разъясняет их ответственность и разъясняет, как вы можете использовать раздел вопросов и ответов.

Примечание: Эти правила очень похожи на рекомендации по обзорам.

5. Гарантия лучшей цены

Соответствие цены — вы можете потребовать возмещение разницы, если обнаружите, что ваше бронирование дешевле на другом сайте. Помните, что вам необходимо связаться с Booking.com сразу после бронирования и как минимум за 24 часа до даты заезда. Вам нужно будет дать им ссылку на другое предложение, и оно должно быть онлайн и доступно при бронировании.com проверяет это.

Опять же, вы также можете проверить Airbnb и сравнить цены.

Вот краткий контрольный список.

• Другой должен относиться к тому же типу собственности и размещения.
• Когда Другое предложение должно иметь те же даты заезда и отъезда.
• Другое предложение должно иметь те же правила и условия отмены.

Когда НЕ МОЖЕТЕ подавать претензию?

• Если другое предложение размещено на веб-сайте, на котором не указан объект или тип размещения, вы останетесь в нем до момента бронирования
• Если другое предложение является частью программы лояльности или вознаграждения
• Если другое предложение является частью специальной акции или предложения
• При текущем бронировании Бронирование.Базовый или если сравниваете с Booking.Basic

Если вы обнаружите, что ваше бронирование в другом месте дешевле, поищите «Нашли этот номер дешевле в другом месте» на странице подтверждения или в « Просмотреть все бронирования ».

Вам действительно стоит присмотреться, прежде чем делать заказ на Booking.com. Вы действительно хотите получить возмещение на Booking.com со всеми ограничениями? Просто проведите тщательное исследование перед бронированием, а не после.

Если у вас нет учетной записи, вы можете войти в систему, указав свой номер бронирования и PIN-код, или связаться со службой поддержки клиентов.

5.1 Что такое Booking.Basic?

Booking.Basic — это уровень размещения, который периодически появляется в списках отелей Booking.com в Европе и Азии, когда указанный на Booking.com тариф не является самым дешевым из доступных в Интернете.

Эти тарифы не подлежат возврату и производятся через третье лицо, которое сообщается гостям только после того, как они оплатили бронирование номера.

6. Как отменить бронирование?

Вы должны ввести даты заезда и отъезда, чтобы ознакомиться с политикой отмены бронирования в вашем бронировании, например, бесплатная отмена за 48 часов до прибытия.

Обязательно ознакомьтесь со всеми условиями бронирования для получения подробной информации. Правила отмены бронирования указаны в подтверждении бронирования.

Другие варианты предоплаты не требуются, это означает, что вы платите по прибытии в отель.

Вы можете отменить бронирование, но размер комиссии зависит от отеля. Он указан в правилах отмены бронирования. Вы платите непосредственно за отмену бронирования, а не через Booking.com.

Отмена бронирования с невозвращаемой оплатой обычно влечет за собой штраф. Вы можете запросить бесплатную отмену при управлении своим бронированием. Это отправляет запрос в отель, который может принять решение об отказе от вашей платы за отмену.

Вы не можете изменить даты для бронирования с невозвращаемой оплатой, но можно будет повторно забронировать желаемые даты, если ваш запрос об отказе от платы будет успешным.

После того, как вы отмените бронирование на Booking.com, вы получите электронное письмо с подтверждением в течение 24 часов. Обязательно проверьте папку «Входящие» и «Спам», если вы не получили ее, и обязательно свяжитесь с администрацией, чтобы подтвердить, что они получили ваше сообщение об отмене.

Примечание: Налоги, сборы и НДС включены в цену.

7. Оборотная сторона Booking.com

Обратной стороной использования Booking.com или любого другого OTA в этом отношении является то, что вы не разговариваете с живым человеком в процессе бронирования.

Несмотря на то, что вопросы и ответы являются подробными, на ваш вопрос может быть дан не тот ответ, который вам нужен, или ваша проблема может быть немного другой, и на нее нельзя ответить в общем виде.

Возможно, у вас не самый дешевый тариф на рынке. Вы действительно должны провести собственное сравнение цен, прежде чем нажимать кнопку «Зарезервировать».

При этом у вас всегда есть гарантия лучшей цены.

Найдите ссылки службы поддержки клиентов по всему сайту.В большом блоке обслуживания клиентов расскажите им, в чем проблема, и они найдут самый быстрый способ помочь.

Раскрывающееся меню разделов справки:

• Отмена
• Платеж
• Детали бронирования
• Связь
• Типы номеров
• Стоимость
• Кредитные карты
• Политика собственности
• Дополнительные помещения
• Реферальные вознаграждения
• Безопасность

Вы можете управлять своим бронированием, изменять даты, добавлять комнаты и отменять бронирование онлайн.

Войдите, чтобы просмотреть все свои бронирования, внести изменения и получить помощь. Сделайте это с помощью вашего номера подтверждения или PIN-кода. Если вы потеряли письмо с подтверждением, что иногда случается, введите адрес электронной почты, на который вы забронировали номер, и они повторно отправят письмо с подтверждением.

Если вы хотите напрямую связаться с администрацией, в случае возникновения конкретных вопросов они будут знать лучше всех. Вам все равно нужно войти в систему или ввести свой номер подтверждения и PIN-код, чтобы проверить свое бронирование.

Внизу страницы есть много ссылок для связи с Booking.com или узнайте о них больше. Для турагентов здесь перечислены уникальные места для проживания, туристические сообщества, все типы объектов, которые они имеют, страны, регионы, города, районы, аэропорты, отели и достопримечательности.

9. Приложение Booking.com

Приложение для телефона довольно простое в использовании.

На главной странице вы можете выбрать Проживание или Прокат автомобилей, выполнить поиск по пункту назначения, датам, комнатам и количеству гостей. Если вы путешествуете по делам, отметьте этот круг и отправьте запрос на поиск.

Кроме того, на главной странице удобно отображаются ваши недавние поисковые запросы. Вы можете разместить свою недвижимость, чтобы зарабатывать деньги во время путешествий, или подписаться, чтобы получать предложения только для участников.

На следующей странице вы можете отсортировать объявление о недвижимости по:

• Популярность
• Расстояние
• Звездный рейтинг (сначала высший)
• Звездный рейтинг (сначала низший)
• Первые отзывы с лучшими отзывами
• Самые популярные первые
• Цена (сначала низкая)

Фильтры включают:

• Ваш бюджет (на время пребывания)
• звездный рейтинг
• Тип недвижимости
• Удобства
• Популярные фильтры
• Расширенные фильтры (онлайн-платежи, цепочка, оценка по отзывам, бесплатная отмена и т. Д.)

Карты показывают каждый объект недвижимости с пометкой стоимости на время вашего пребывания.

Опция в верхней части строки меню позволяет вам выбрать валюту, в которой вы хотите просматривать листинг.

Примечание: Вы можете получить скидку, потому что просматриваете объявление на мобильном устройстве. Например, в объявлении указано: «Вы экономите 10% от стоимости номера в этом отеле, потому что пользуетесь телефоном.

Вы можете увидеть несколько фотографий объекта размещения, рейтинг (количество звезд), если он является приоритетным партнером, и его оценку в отзывах.Вы можете просмотреть все отзывы, например, 2478 на образце ресурса. Есть ссылки на всю информацию, которую вы найдете на веб-сайте для настольных ПК, и вы можете «сердечно» сохранить свойство, чтобы сохранить его в избранном на будущее. Описание включено, чтобы вы знали район и то, что входит в перечень удобств.

Когда вы выбираете номер, вы можете выбрать несколько вариантов, например, номер Делюкс с кроватью размера «queen-size» или номер Делюкс с кроватью размера «king-size». Зеленым цветом вы можете легко увидеть правила оплаты и отмены. Вы даже можете выбрать другие параметры, которые могут означать обновление вашего фильтра.

После того, как вы нажмете «Выбрать», синяя кнопка укажет, что вам следует зарезервировать. На этом этапе вы должны войти в систему и фактически завершить процесс.

Намного проще и менее отвлекает взглянуть на свойства и сделать свой выбор в мобильном приложении.

10. Подарочные сертификаты Подарочные карты

Подарочные карты принимаются во всех отелях, оплата которых осуществляется через Booking.com. Вы можете найти эти объекты, добавив свою подарочную карту в свое бронирование.com Wallet и найдите значок подарочной карты на интересующей вас собственности.

Подходящие варианты размещения можно найти, выполнив вход и отфильтровав «Кошелек Booking.com», пока вы ищете место для проживания.

Узнайте баланс своей подарочной карты, войдя в личный кабинет и проверив кошелек.

В настоящее время цифровые подарочные карты можно заказать и отправить онлайн в Бельгии, Франции, Германии, Италии, Нидерландах, Португалии, Испании и Великобритании.Чтобы совершить эту покупку, вам нужно будет войти в систему на Booking.com или создать учетную запись. В качестве оплаты они принимают кредитную карту с максимальной суммой 500 фунтов стерлингов за карту. Но вы, безусловно, можете купить более одной карты.

Вот ссылка для совершения покупок в Интернете — www.booking.com/giftcards.

Вы также можете купить подарочные карты в некоторых розничных магазинах в Нидерландах. Итак, если вы не собираетесь быть в Нидерландах, знайте, что скоро будут добавлены другие страны. Возможно, вы захотите почаще заходить по указанной выше ссылке на веб-сайт.

Примечание: Подарочные карты можно использовать только для новых бронирований, и вы не можете повторно загрузить карты. Просто купите новые карты.

Другое Примечание: Подарочные карты действительны только три (3) года с даты покупки.

11. Промокод / ​​Доступные предложения

утверждает, что «Найдите огромную экономию по всему миру», «Найдите ссылку на сегодняшние предложения», «Лучшие предложения сегодня предлагают невероятную экономию». Это прямые сделки по заполнению комнат.

Если у вас есть код купона для использования в Booking.com, вы должны пройти почти весь процесс бронирования, прежде чем сможете войти в него.

Начните с главной страницы Booking.com, выберите город назначения и нажмите большую синюю кнопку «Поиск» в правом верхнем углу, чтобы перейти к доступным предложениям. Вы должны ввести даты заезда и выезда для вашей поездки. Вы можете сделать это на домашней странице или на второй странице. В любом случае вы должны ввести даты поездки.

Затем нажмите «Показать цены» или «Узнать о наличии». Выберите комнату, а затем введите требуемые данные.Вы можете ввести промо-код или код вознаграждения в поле «Далее: окончательные сведения».

На странице Final Details вы найдете ссылку в левом столбце внизу, чтобы ввести код. Если ссылка не отображается, это означает, что выбранный вами отель не принимает бонусы или промокоды.

На смартфоне вы найдете ссылку «Последний шаг» для ввода кода вознаграждения непосредственно перед вводом данных своей кредитной карты.

В связи с тем, что действуют положения о паритете ставок, отелям может быть запрещено предлагать более низкие цены, чем Booking.com на рекламируемом спец. Возможно, вам стоит подумать о том, чтобы позвонить в отель напрямую, чтобы узнать цену дешевле, чем указано в специальном предложении.

Примечание. Booking.com не принимает купоны и коды вознаграждений для бронирования авиабилетов. Если вы собираетесь использовать его, лучше всего обратиться напрямую в авиакомпанию.

Другое Примечание: Если вы бронируете через Booking.com, ваша программа лояльности или возможность зарабатывать баллы не будут признаны. Если это важно для вас, бронируйте напрямую в отеле.

12. Другие сайты для бронирования бутик-отелей

Бутик-отели обычно не указываются отдельно в списках онлайн-туристических агентств. LesBoutiqueHotels.com предоставляет ценные услуги, специализируясь на этом типе жилья, и проводит исследования за вас.

LesBoutiqueHotels.com предоставляет второй сайт онлайн-бронирования под названием HotelsCombined.com. Они являются частью Booking Holdings, Inc., материнской компании Booking.com. Поэтому я рекомендую вам просто использовать Booking.com или снова Airbnb.

Некоторые роскошные отели также размещают свои номера на Airbnb. Если нет, то на Airbnb.com

есть другие роскошные и красивые варианты проживания.

Стоит осмотреться. Я нашел несколько невероятно красивых и уникальных номеров для проживания.

На сайте

HotelsCombined.com есть ссылка на поиск лучших туристических сайтов по самой низкой цене. Ссылки на Expedia, Booking.com, AccorHotels.com и Hotels.com — это первые четыре списка. Все они требуют даты заезда и выезда, чтобы выполнить поиск.Вы не можете бронировать заранее более чем на один год.

При сравнении HotelsCombined.com и Booking.com, образец отеля, представленный на обоих сайтах, получил более подробное представление на Booking.com. Еще мне понравилось, что на Booking.com было больше подробностей об окрестностях отеля и его достопримечательностях.

Оба сайта имеют функцию «Список желаний» или «Сохранить», где вы можете отметить список, который хотите сохранить для сравнения позже.

13. Как оставить отзыв на Booking.com

Ищете идеальный отдых для пар в бутик-отеле?

Вы деловой путешественник, который ищет Wi-Fi, рабочее место или, может быть, место для деловых встреч, удобно расположенное в городе?

Прочтите отзывы, и вы, несомненно, найдете реальные мнения о реальном пребывании реальных бронирующих отелей.

Хотя описания объектов предоставлены отелем, именно отзывы гостей помогают путешественнику принять взвешенное решение.

Поскольку оценка по обзору представляет собой среднее значение всех отзывов, как хороших, так и плохих, это может быть лучшим барометром впечатлений, которые вы можете ожидать во время вашего визита.

13.1 Руководящие принципы

Booking.com хочет, чтобы контент был актуален для предстоящих поездок, поэтому старые отзывы архивируются через 24 месяца.

Только клиент, оформивший бронирование через Booking.com и останавливался в рассматриваемом объекте размещения, можете написать отзыв. Это позволяет проверять отзывы реальных гостей.

Booking.com поощряет делиться своей историей как с хорошими, так и с не очень хорошими отзывами. Но вы должны следовать инструкциям. Они рассчитывают выделить ряд мнений и опыта. Это очень важно для новых гостей, чтобы они могли принимать осознанные решения.

Booking.com с уважением относится к материалам

. Независимо от того, положительный или отрицательный, они будут публиковать каждый комментарий полностью как можно быстрее после того, как он будет модерирован в соответствии с Бронированием.com Рекомендации. Их цель — прозрачность статуса отправленного контента.

После того, как вы отправите свой отзыв и комментарии, вы можете изменить его, связавшись со службой поддержки, если вам это нужно.

Те же правила и стандарты применяются ко всему пользовательскому контенту и к ответам собственности на этот контент. Взносы говорят сами за себя, чего и хочет Booking.com, и Booking.com не судит о реальности. Их роль — распространять отзывы как для гостей, так и для объектов недвижимости.

13.2 Стандарты обзоров

Контент должен быть актуальным и подходящим для семейного просмотра, без ограничения выражения или сильного мнения. Это также применимо независимо от тона комментария.

Взносы должны быть связаны с путешествиями, быть подлинными, уникальными для гостя, оригинальными и непредвзятыми. Чем более подробен ввод, тем он помогает другим принимать более правильные решения.

Материалы должны быть подходящими для глобальной аудитории. Избегайте ненормативной лексики или приблизительной ненормативной лексики.Не включайте личные, политические, этические или религиозные комментарии. Рекламный контент будет удален. Вопросы, касающиеся услуг Booking.com, следует направлять в Службу поддержки клиентов.

Партнеры по недвижимости не должны размещать сообщения от имени гостей или предлагать поощрения в обмен на отзывы.

Booking.com не приемлет попытки обидеть конкурента путем отправки отрицательного отзыва.

Уважайте частную жизнь других людей. Не указывайте номера телефонов, адреса электронной почты, веб-адреса, аккаунты в социальных сетях и аналогичную информацию.Booking.com удалит или скроет его.

Мнения выражены клиентами и собственностью Booking.com, а не Booking.com. Они не несут ответственности за какие-либо отзывы или ответы. Booking.com является дистрибьютором без каких-либо обязательств по проверке и не является издателем этих комментариев и ответов.

Вы можете прочитать эти Правила на сайте Booking.com по ссылке «Проверенные отзывы гостей от настоящих авторов бронирования».

14. Можете ли вы поддельные отзывы на Booking.com (и другие порталы)?

Конечно, любой отзыв можно, а лучше сказать, подделать.

Однако это требует времени и денег (и риска!).

Booking.com имеет систему для предотвращения ложных отзывов с двумя особыми требованиями: вы должны бронировать через Booking.com и что вы должны оставаться в объекте размещения.

Самое главное, что каждый обзор модерируется в соответствии с приведенными выше рекомендациями. Логика также применяется к системе обзора. Хотя всегда будет спектр мнений.Любой отчет, который явно не соответствует установленному диапазону для конкретной собственности, может вызывать подозрение.

Вы должны тщательно изучить все отзывы, чтобы принять решение.

В прошлом были случаи неправильных обзоров. Однако, когда это происходит, Booking.com (или любая другая платформа) принимает меры и может даже заблокировать отель. Отели не стали бы рисковать, так как Booking.com слишком важен для их бизнеса.

15. FAQ

Насколько надежно и безопасно бронирование com?

Бронирование.com надежен и безопасен. Они занимаются этим бизнесом уже много лет и являются одними из крупнейших сайтов бронирования.

Если вам нужно забронировать место для следующей поездки, Booking.com — очень безопасная платформа, которую вы можете использовать.

Есть ли у booking com скрытые комиссии?

Их услуги бесплатны для путешественников, и вам нужно заплатить только за бронирование поездки и соответствующие применимые налоги, сборы и сборы.

Будет ли моя карта списана с моей карты при бронировании?

Бронирование.com не взимает плату за отмену бронирования, но отели и хостелы взимают плату. Политика отмены бронирования различна в каждом отеле и хостеле.

Мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с политикой отмены бронирования поставщика услуг размещения, прежде чем делать бронирование.

16. Резюме

Booking.com — это комплексный туристический сайт, который поможет вам найти лучшее жилье в соответствии с вашими потребностями. Они предлагают решения по транспортировке в ваш отель и предоставляют информацию о том, что делать, когда вы туда доберетесь.

Несмотря на то, что Booking.com — это универсальный инструмент для путешествий, все же разумно делать покупки вокруг, чтобы быть уверенным, что вы получаете лучшее предложение.

Убедитесь, что вы загрузили свой окончательный упаковочный лист — он будет легким и стильным для него и нее!

Заявление об ограничении ответственности. Правила и стандарты для вопросов и ответов, а также Рекомендации и стандарты для отзывов были получены непосредственно с веб-сайта Booking.com.

О Giulietta

Я люблю путешествовать и люблю дизайн.Следовательно, я всегда остаюсь в уникальных и запоминающихся местах. От Нью-Йорка до Бали мир усеян прекрасными отелями. Здесь, в LesBoutiqueHotels, я делюсь своим опытом работы с отелями в стиле бутик.

Посмотреть все сообщения Giulietta

Навигация

7 причин, по которым мы бронируем гостиничные номера через Booking.com

Сейчас на рынке так много туристических фирм, которые пытаются привлечь ваш бизнес, поэтому организация поездок может стать немного сложной задачей.Часто бывает довольно сложно понять, действительно ли вы получаете выгодную сделку и можете ли вы доверять выбранному агенту по бронированию.

Несмотря на всю конкуренцию, мы всегда обнаруживаем, что в конечном итоге используем только один сайт бронирования отелей. Благодаря простоте использования и неизменно хорошим ценам нам нравится пользоваться Booking.com. Вот некоторые из причин, почему.

1. Бесплатная отмена почти для всех номеров

Наиболее важная причина, по которой мы используем Booking.com, заключается в том, что для большинства номеров вы можете отменить штраф за бронирование без штрафных санкций.Мы обнаружили, что «бесплатная отмена» предлагается почти для всех номеров, которые мы забронировали, и, как правило, без дополнительной платы.

Гибкость, которую дает это предложение, полезна по многим причинам, но особенно если вы бронируете в последнюю минуту. Когда мы начнем поиск жилья, мы начнем с составления краткого списка. Затем мы быстро примем решение о том, какая из выбранных нами объектов недвижимости соответствует нашим основным критериям, а затем разместим бронирование.

На данный момент мы заблокировали место для ночлега, но это не обязательно лучшее место из имеющихся.Благодаря бесплатной отмене мы можем продолжить поиск, на этот раз более избирательно. В случае, если мы находим место получше и / или дешевле, мы размещаем новое бронирование, а затем отменяем наше первое бронирование.

Стоит отметить, что некоторые небольшие независимые отели не особо заинтересованы в модели «бесплатной отмены», поскольку она затрудняет управление спросом. Наш совет — постарайтесь максимально ограничить использование бронирований с «бесплатной отменой», особенно при работе с небольшими независимыми отелями.

Также следует отметить, что правила отмены могут меняться довольно часто. При бронировании прочтите все, чтобы убедиться, что вы бронируете в соответствии с ожидаемой вами политикой отмены.

---

2. Четкие цены без скрытых комиссий

Указанные цены — это цены, которые вы платите. Booking.com не взимает никаких комиссий за бронирование или административные сборы. На самом деле Booking.com редко взимает с вас какие-либо деньги. В большинстве случаев все сборы оплачиваются непосредственно в отеле по прибытии.

Конечно, бывают случаи, когда Booking.com собирает оплату, но это всегда четко указывается в процессе бронирования.

Обратите внимание, что иногда отели добавляют к счету туристические налоги или дополнительные сборы по прибытии. Это должно быть четко указано в описании гостиницы. Если это не так, сообщите об этом в службу поддержки Booking.com.

---

Приложение PinBooking.com отличное, оно часто обновляется

3. Бронируйте номера в отелях на ходу

Туристическая индустрия страдает от плохих приложений, которые предлагают только ограниченные возможности.Однако приложение Booking.com другое. Все, что вы можете делать на их веб-сайте, вы можете делать в приложении. Он действительно красиво оформлен, действительно прост в использовании и очень часто обновляется.

Хотя в приложении есть несколько действительно умных функций, нам больше всего нравится функция скриншотов. Когда вы делаете снимок экрана, приложение понимает, что вы делаете снимок, и предлагает вместо него ссылку для совместного использования, которую затем можно отправить по электронной почте или опубликовать в социальной сети.

---

4. Ваша лояльность вознаграждена подарками, льготами и скидками

Бронируйте гостиничные номера через Booking.com, и вы станете Booking.com Genius . Эта программа вознаграждает вашу лояльность дополнительными скидками, бесплатными подарками и льготами (такими как бесплатный трансфер из аэропорта и приветственные напитки) и доступом к приоритетной линии обслуживания клиентов. Участие в программе совершенно бесплатное и активируется автоматически после того, как вы разместите пятое бронирование.

Бонусы

Genius предоставляются самим отелем, а не Booking.com, поэтому получаемые вами бонусы во многом зависят от отелей, с которыми вы взаимодействуете.

---

5. Действительно хорошая опора

К счастью, мне не приходилось очень часто связываться со службой поддержки Booking.com. Однако в некоторых случаях мои проблемы всегда решались очень быстро.

---

6. Гарантия соответствия цены

Если вам удастся найти более дешевый тариф для размещенного вами бронирования, Booking.com подберет его. Очевидно, вам нужно будет предоставить доказательства и соответствовать некоторым другим критериям, но это полезно знать, когда вы бронируете гостиничные номера через Booking.com, вы знаете, что они будут соответствовать ценам.

---

7. Более 93 миллионов отзывов

отзыва жизненно важны при бронировании отелей, поскольку они дают объективное представление о том, каково это — остановиться в определенном отеле. Booking.com имеет встроенную систему активных отзывов, поэтому вам не придется рыскать по Интернету в поисках других отзывов. Они прямо там, в листинге.

---

Это наши мысли о том, почему вам следует бронировать номера в отелях через Booking.com, нашу первую точку вызова при бронировании номеров.Мы будем рады узнать от вас, пользовались ли вы Booking.com или использовали другой веб-сайт бронирования отелей. Дайте нам знать в комментариях ниже.

Отказ от ответственности: В этой статье есть партнерские ссылки, ведущие на сайт Booking.com. Мы получаем небольшую комиссию от Booking.com за то, что отправили вам их. Появление партнерских ссылок никоим образом не повлияло на нашу настоящую рекомендацию Booking.com. Все слова и мнения в этой статье — наши собственные.

Насколько надежен и безопасен Booking.com?

Исторически планы поездок бронировались через агента, который специализировался на знании всех отелей, рейсов и удобств в популярных туристических направлениях. Сегодня такие сайты, как Kayak, Expedia и Booking, обрабатывают это автоматически и позволяют пользователям принимать собственные решения с помощью обзоров, фотографий и сравнения цен. Booking.com — один из самых популярных туристических онлайн-сайтов, доступный во всем мире.Это безопасная и надежная платформа для бронирования вашей следующей поездки.

Насколько надежен Booking.com? Стоит ли использовать его в поездке?

Короче: да! Возможно, вы только что слышали о booking.com, но они существуют уже более 20 лет и не менее надежны, чем Expedia, VRBO и другие, более известные туристические бренды. При бронировании путешествия всегда есть вероятность путаницы или непредсказуемой переменной, которая может помешать вашим планам. Ни один агент по бронированию не застрахован от таких событий, поэтому многие из них, включая Booking.com иногда получает плохие отзывы в Интернете. У них есть некоторые гарантии возврата денег, на которые вы захотите обратить внимание, а их служба поддержки клиентов всегда готова помочь или вернуть вам деньги, если это необходимо.

Сделок на Booking.com

Популярен ли Booking.com и есть ли у них ВСЕ отели и авиабилеты, которые мне понадобятся?

Веб-сайт Booking.com и мобильные приложения доступны на более чем 40 языках, предлагают 1 642 073 объекта размещения и охватывают 126 958 пунктов назначения в 229 странах и территориях по всему миру.Каждый день на нашей платформе бронируется более 1 550 000 номеров. Так что да, у них есть очень обширная база данных о местах и ​​отелях на выбор. В некоторых случаях мы заметили, что у них намного больше международных отелей, чем даже Expedia.com. Если у вас есть цель, вы можете заполнить форму ниже и убедиться в этом:

Booking.com

Кроме того, у Booking есть офисы по всему миру, чтобы помочь вам в поездке на вашем языке на месте.Вот список офисов Booking.com по всему миру.

WooCommerce Bookings — Плагин WordPress для бронирования и бронирования

Позвольте вашим клиентам самостоятельно бронировать места, встречи или аренду — без телефонных звонков. Сэкономьте время и заполните свой календарь, позволив своему сайту делать всю работу за вас.

Разрешить клиентам записывать занятия, назначать встречи или резервировать предметы

Какие бы варианты вы ни хотели предложить своим клиентам, Bookings сделает это возможным:

• Определите параметры набора , такие как фиксированные временные интервалы для класса, встречи или экскурсии
• Позвольте клиентам выбирать наиболее подходящее время до , давая им возможность бронировать любой диапазон, который им нужен, например, заселение в отель

С помощью любого из вариантов вы также можете заблокировать свободное время как не бронируемое , оставив вам время, чтобы позаботиться о других ваших приоритетах, и создать буферы между бронированиями , чтобы убедиться, что расписание работает для вас.

Будьте максимально точными с вашими временными интервалами — расширение позволяет делать заказы в днях, часах и даже минутах.

Записаться на индивидуальные встречи или мероприятия для нескольких человек

Вы можете установить минимальное и максимальное количество участников: ограничить бронирование до одного за раз для встреч или позволить нескольким людям резервировать класс или тур.

Предлагайте специальные цены для групп, дней или отдельных лиц

Предлагайте скидки для групп или людей, бронирующих несколько мест, показывайте более низкие цены для ранних пташек, более высокие цены в выходные или специальные цены для детей.Bookings позволяет настраивать цены по своему усмотрению.

Показать наличие в часовом поясе клиента

Если ваши услуги доступны в Интернете или вы что-то доставляете клиенту, укажите вашу доступность в часовом поясе клиента, чтобы он зарезервировал время, которое им действительно нужно. Будь то бронирование из Нью-Йорка, Нью-Мексико или Новой Зеландии, оно будет в установленные вами часы, поэтому никаких неожиданных встреч!

Идеально подходит для виртуальных занятий, онлайн-встреч или аренды, которые необходимо доставить клиенту.

Требовать подтверждения, предлагать бесплатную отмену — все зависит от вас

Настройте подтверждения, чтобы у вас было время проверить, прежде чем оформлять бронирование. Автоматически рассылайте напоминания о бронировании, чтобы сократить количество незаездов, и укажите, можно ли отменить бронирование.

Отправляйте напоминания и сокращайте незаезды

Напоминайте клиентам об их встречах с помощью удобных уведомлений по электронной почте, когда бронирование сделано, подтверждено и за день до даты бронирования.

Если вы хотите сделать больше, вы можете отправить специальное напоминание прямо со своего сайта.

Никогда не забронируйте дважды

Избегайте двойных бронирований, назначив необходимые ресурсы конкретному бронированию. Например, если ваша невеста за 2 часа закажет примерку, а стилист — на 3:30, этот стилист не будет доступен для невесты, которая назначит примерку на 3 часа. Вам никогда не придется беспокоиться о том, чтобы предлагать один и тот же ресурс двум клиентам одновременно.

Управляйте своим календарем по-своему, включая синхронизацию с Google Calendar

Используйте представление календаря, чтобы увидеть, как складывается ваш день или месяц.Обновите существующие бронирования или доступность, или отфильтруйте, чтобы просмотреть определенные услуги или ресурсы.

Все еще есть клиенты, которые звонят, чтобы оформить бронирование по старинке? Добавьте их вручную из календаря, пока говорите по телефону.

Bookings также автоматически синхронизируется с Календарем Google, ввод вручную не требуется. Управляйте бронированиями в своем магазине и просматривайте их в своем Календаре Google через 60 секунд или меньше.

Повысьте скорость бронирования

Для получения полностью настраиваемого опыта рассмотрите эти надстройки, которые другие клиенты Woo Commerce используют с Bookings.

• Взять депозит для бронирования с Депозиты
• Используйте AutomateWoo , чтобы помочь улучшить качество обслуживания клиентов, уменьшить количество отмен или даже увеличить количество покупок после того, как они совершили бронирование, с помощью автоматического подтверждения бронирования или электронных писем о завершении.
• Включите напоминание по электронной почте с подписки
• Продайте больше бронирований, представив календарь или расписание доступных мест на странице или в публикации с Доступность бронирований .
• Попробуйте наше бесплатное дополнение для бронирования номеров или тему для отелей, , если у вас есть отель или B & B
• Разрешить поставщикам услуг отправлять предложения и управлять ими самостоятельно, используя Поставщики продуктов
• Предлагайте надстройки к услугам, например, масляные процедуры с массажем или товары ограниченного выпуска с групповым бронированием для бейсбольного поля, используя надстройки продукта .

Как отменить бронирование при бронировании.com без комиссий

! Обратите внимание, что на сайте megabonus.com мы занимаемся только вопросами кэшбэка! Мы не можем помочь вам отменить бронирование или вернуть деньги. Спасибо за понимание!

Booking.com — популярная онлайн-платформа, которая помогает найти и забронировать жилье для путешествий по всему миру. Мы уже писали, как забронировать отель и получить кэшбэк при бронировании через Мегабонус.

Однако ваши планы могут иногда меняться, и тогда вам необходимо отменить бронирование на этой платформе.Рассмотрим процедуру отмены бронирования.

Как отменить бронирование на Booking.com по электронной почте

Когда вы бронируете номер на Booking.com, вы получаете письмо с подтверждением. Прокрутите его вниз, пока не увидите зеленую кнопку «Отменить бронирование».

Нажмите кнопку, и вы попадете на страницу с деталями бронирования. Окно отмены появится автоматически.

NB!

1. Вы можете отменить бронирование бесплатно только в том случае, если вы выбрали жилье с бесплатной отменой или если владелец жилья согласен отменить бронирование бесплатно.Затем вам нужно отправить им сообщение с дополнительной информацией.
2. Объекты с бесплатной отменой более дорогие, поэтому будьте осторожны при бронировании, если не собираетесь переплачивать.
3. Учтите, что есть временные ограничения для бесплатной отмены. У разных объектов разные условия, поэтому обязательно изучите их перед бронированием.

Если вы решите отменить бронирование непосредственно перед заселением, полная или частичная сумма может быть снята с карты, которую вы указали при бронировании.Сумма зависит от объекта недвижимости и ее сроков. В приведенном выше примере отмена бесплатна, но не для всех объектов недвижимости!

Если отмена бронирования влечет наложение штрафа, он будет снят с вашей банковской карты. Штраф здесь означает частичную оплату проживания. Причина вполне очевидна — чем ближе дата вашего заселения, тем больше вероятность того, что хозяин отеля останется без гостей. Так что это своего рода штраф.

Платформа уведомит вас о наложении штрафа по электронной почте, если возникнут проблемы со снятием денег с вашей карты.Подводя итог, отмена по электронной почте подходит вам только в том случае, если вы передумаете в течение разрешенного периода.

Как отменить бронирование на сайте

• Войдите в свою учетную запись booking.com.

• Перейти к бронированию.
• Выберите бронирование, которое нужно отменить.

• Прокрутите страницу вниз, пока не увидите кнопку «Отменить бронирование».

• Нажмите. Вы увидите окно политики отмены бронирования.
• Заполните и отправьте форму и не забудьте проверить свою электронную почту, чтобы убедиться, что бронирование отменено.

Как отменить бронирование на booking.com, если не получилось сделать это бесплатно

Конечно, условия отмены лучше изучить заранее, прежде чем делать резервацию. Некоторые путешественники не обращают внимания на такие детали, а когда они обращают внимание, то уже слишком поздно.

Что делать в случае форс-мажора. Как избежать штрафа?

Шаг первый

Напишите электронное письмо в отель:

• укажите причину отмены,
• напишите почему не можете оплатить штраф (например нет денег),
• не забудьте упомянуть, что вам очень нравится этот отель и вы планируете останавливаться там в будущем,
• не забудьте написать письмо на английском,
• отправьте электронное письмо на адрес электронной почты отеля.

Шаг второй

Вы получите ответ в течение нескольких дней. Если вы получили рекомендацию отменить бронирование на Booking.com, вам необходимо выполнить стандартную процедуру и, в большинстве случаев, оплатить штраф, если таковой имеется. В этом случае напишите еще одно электронное письмо, более подробное, владельцу недвижимости.

Опишите ситуацию, подчеркните тот факт, что вы не остановитесь в отеле и у вас нет денег для оплаты штрафа. Попросите отель связаться с отделом бронирования.com, чтобы отменить бронирование без штрафа. Не забудьте упомянуть, что такой прекрасный отель быстро забронируют другие люди. Будьте дружелюбны и позитивны. Сегодня собственники недвижимости пытаются разобраться в ситуации и открыты для диалога.

Зарегистрируйтесь в Megabonus и получайте до 3,48% кэшбэка на Booking.com за каждое бронирование.

10 ошибок при бронировании отелей

Те, кто бронирует через веб-сайт отеля или являются участниками программы лояльности отеля, обычно получают первые деньги при распределении номеров, с лучшими видами и более тихим расположением.(Фото: Getty Images / iStockphoto)

Бронирование отеля кажется довольно простым делом, не так ли? В большинстве случаев это так: выберите пункт назначения, выберите даты, введите информацию об оплате — и вуаля, удачных путешествий!

Тем не менее, при бронировании отелей вы можете совершить несколько грубых ошибок. От бронирования на неправильных сайтах до того, что вы забыли проверить важную информацию, эти ошибки могут легко сделать или сорвать вашу поездку. Читайте дальше, чтобы узнать, чего следует избегать при бронировании номера в отеле.

Всегда ожидал лучшего номера

Недавно я болтала с агентом на стойке регистрации о том, как ее сеть отелей распределяет номера при регистрации. Интересно, я спросил, какой метод использует ее персонал, чтобы определить, кому лучше всего расположены комнаты. Она рассказала об этом удивительном лакомом кусочке: те, кто бронирует номера через веб-сайт отеля или являются участниками лояльности отеля, обычно получают первые деньги при назначении номеров, с лучшими видами и более тихими местами. Путешественники, которые бронируют билеты через онлайн-туристические агентства (OTA), такие как Priceline, часто получают номера «из дома» (то, что она назвала «комнатами с льдогенераторами» или, по сути, все, что осталось).Агент не могла сказать мне, сколько гостиничных сетей делают это, но она сказала, что это «довольно распространенная практика» и что это делает сделку приятнее для путешественников, бронирующих номера по обычным ценам.

Исправление: участие в программах лояльности отелей часто является бесплатным, а участие в них может гарантировать лучшее размещение в номерах, бесплатные ночи или полезные удобства, такие как бесплатный завтрак или Wi-Fi.

Если лучший номер является ключом к счастливому путешествию, бронируйте его прямо через веб-сайт отеля. Но когда эти низкие, низкие цены OTA не могут быть побеждены — мы знаем это чувство — вы всегда можете сделать запрос на определенный тип комнаты или места.

Ожидаете получения гарантии

Двуспальная кровать или две двуспальные? Высокий этаж или низкий? Не курить? Водные виды? Три одиночных красных M & Ms? При бронировании отеля большинство систем бронирования позволяют делать запросы или добавлять комментарии относительно вашего пребывания. Однако крошечным шрифтом, написанным мелким шрифтом, большинство отелей также пишут, что ваши запросы не гарантированы.

Исправление: старая пословица «Ничего не ожидай, и ты никогда не разочаруешься» здесь верна, но это холодное утешение, когда ты действительно хотел определенных удобств.Во-первых, знайте, что отели обычно стараются удовлетворить ваши запросы. Если при регистрации вы обнаружите, что ваши двуспальные кровати превратились в одну или вас поместили в комнату для курящих, поговорите с агентом на стойке регистрации и попросите смену — вежливо. Кроме того, перед приездом стоит позвонить в отель, чтобы подтвердить свои запросы, особенно если они были сделаны по медицинским причинам.

Использование неверных дат прибытия и отъезда

В этом грехе путешествия я виновен в соответствии с предъявленным им обвинением. Во время заграничной поездки несколько лет назад я заметил, что мой рейс вылетел 14 мая, поэтому я забронировал отель в пункт назначения, начиная с ночи 14 мая.Ошибка новичка. Я совершенно не позаботился о том, чтобы проверить, был ли мой рейс «красными глазами», который приземлился рано утром 15 числа. Это означает, что я заплатил за дорогой (и безвозвратный) номер, который мне не нужен.

Исправление: в отличие от вашего незадачливого писателя, убедитесь, что у вас есть маршрут полета при бронировании, и дважды проверьте даты вашего прибытия и отъезда. Также учитывайте часовые пояса. Если вы пересекаете международную линию смены дат транзитом, да, даты вашего прибытия могут отличаться от ожидаемых.Также неплохо было бы попросить кого-нибудь просмотреть ваше бронирование, прежде чем вы нажмете «подтвердить» или «оплатить», просто чтобы убедиться, что даты, которые вы выбрали, верны.

Без кредитной карты

При бронировании отеля кредитные карты — король. Кредитные карты не только предлагают вознаграждения, такие как авиа-мили, бесплатные ночи проживания или бонусы с возвратом денег, но также предлагают определенные гарантии, которых нет на дебетовых картах и ​​наличных (например, защита от мошенничества или немедленное возмещение за неправильные платежи).

Еще один совет, о котором многие путешественники не знают? В большинстве отелей потребуется внести залог на случай непредвиденных обстоятельств, если вы используете дебетовую карту, чтобы защитить себя от комиссии за овердрафт, если на вашем счете недостаточно средств. Эти дополнительные депозиты могут складываться: однажды я внес депозит в размере 100 долларов в Лас-Вегасе, который не возвращался на мой счет в течение двух недель.

Исправление: если вы грамотно управляете деньгами и выбираете правильный тип кредитной карты, вы можете увидеть множество преимуществ при бронировании жилья.NerdWallet пополняет список лучших кредитных карт с туристическими льготами. Также не забудьте изучить столбец Тима Уиншипа «Мили и баллы», который SmarterTravel запускает каждую неделю. В нем Winship перечисляет текущие акции по кредитным картам.

Бронирование не в том отеле

Путешественники, будьте осторожны: вводящее в заблуждение название отеля или описание местоположения может побудить вас забронировать отель в аэропорту, если вы думаете, что получаете жилье в центре города. Вы будете удивлены, как часто путешественники видят название отеля и быстро бронируют его, не проверяя, в правильном ли оно месте.В конце концов, некоторые отели могут называть себя «расположенными недалеко от центра города», но быстрый поиск может выявить, что они расположены в аэропорту… в двух часах езды.

Исправление: проверьте почтовый адрес и найдите точное местоположение отеля на Google Maps. Всегда вводите адрес отеля и смотрите, как далеко он находится от популярных достопримечательностей и ресторанов пешком, на машине или на общественном транспорте. Попробуйте ввести адреса некоторых достопримечательностей, которые вы хотели бы увидеть в пункте назначения, и нанесите на карту маршрут.Вы также можете исследовать окрестности с помощью Google Maps Street View. И если в этом городе есть несколько отелей одной сети, убедитесь, что вы забронировали себе номер в правильном районе — Hyatt Times Square и Hyatt Flushing действительно очень разные.

Без учета налогов и курортных сборов

Еще в марте пишущий редактор Эд Перкинс сообщил об одном из самых возмутительных курортных сборов, которые мы когда-либо видели. В отеле в Колорадо приличная стоимость номера в 170 долларов была искусственно завышена за счет 35 долларов за уборку, 40 долларов курортного сбора, 10 долларов за бассейн и спа и 5 долларов.10 плата за обработку. Ой.

Исправление: вы можете бороться с некоторыми сборами, такими как уборка номеров или доставка газет, если вы не хотите пользоваться такими услугами. Другие, например курортные сборы, являются обязательными, поэтому вам необходимо учитывать дополнительные расходы при бронировании отеля. Ожидается, что отели будут четко отображать курортные сборы, но OTA могут этого не делать и вместо этого включать расплывчатые формулировки, такие как «могут применяться дополнительные сборы». Так что позвоните в курорт и прямо спросите о дополнительных курортных сборах, прежде чем бронировать.

Насчет налогов? Как и в случае с линиями безопасности, от них никуда не деться.

Не проверяю отзывы

Если вы когда-нибудь пробовали использовать функцию подделки фотографий Oyster, то знаете, что отели делают все возможное, чтобы их свойства выглядели идеально. Но по прибытии этот пейзажный бассейн действительно мог быть размером с почтовую марку, а это роскошное постельное белье могло казаться наждачной бумагой. Возьмите все, что отель говорит о себе с долей скептицизма (или песка).

Исправление: проведите свое исследование.Чтение отзывов пользователей — сложный баланс. Вы хотите прочитать как можно больше обзоров, не страдая от информационной перегрузки. Вы также хотите, чтобы отзывы были объективными и свежими. Лучший способ получить точное представление о курорте — это грамотно выбрать сайты с отзывами. TripAdvisor и Oyster (которые, как и мы, принадлежат TripAdvisor) предлагают довольно точные предварительные сведения о том, что может предложить ваш отель; Фотографии номеров Oyster — отличный ресурс, если вам интересно, как ваша комната сочетается с красивыми — и, возможно, отфотошопленными — изображениями отеля.С подозрением относитесь к рецензентам, которые слишком бурно хвалят, и обратное тоже верно: если вы видите, что Боб Грамп дал одну жалкую звезду каждому отелю, в котором он когда-либо регистрировался, не стесняйтесь подвергать сомнению суждение Боба Грампа.

Бронирование в неподходящее время

Большинство прокрастинаторов с готовностью признают, что ожидание последней минуты, чтобы составить план поездки, может иметь ужасные последствия для баланса вашей кредитной карты. Цены на отели могут взлететь за несколько дней до определенной даты, и вы можете остаться без номера, если все будет забронировано (или если ничего не останется в рамках вашего бюджета).С другой стороны, у опытного планировщика могут быть свои недостатки: конечно, вы можете захотеть собрать всех своих дорожных уток подряд как можно скорее, но на самом деле это может стоить вам денег, чтобы забронировать номер в отеле слишком рано.

Исправление: нет простых ответов о том, когда именно лучше всего бронировать номер в отеле. Цены зависят от многих факторов: местоположения, сезонности, толпы посетителей на конгрессах и даже погоды. Как правило, бронирование более чем за 21 день до даты прибытия является запретом для самых популярных направлений; вы подвергнете себя риску завышенных цен.Лучше всего начинать проверять цены как минимум за 40 дней и отслеживать тренд. Если кажется, что цены растут, бронируйте.

Если вы хотите быть уверены, что получаете самую низкую цену, сайт бронирования отелей Tingo (дочерняя компания SmarterTravel) автоматически отслеживает ваш отель и перебронирует вас по новому более низкому тарифу, если цены упадут. Конечно, если вы дождались 11-го часа, и выбор отелей кажется незначительным, проверьте приложение Hotel Tonight, чтобы найти действительно горящие предложения.

Цены не сравниваются

Видел отель, который вам понравился, рекламируемый по «отличной цене!» и сразу набросил номер кредитной карты и забронировал? Неправильно: без надлежащего исследования вы можете упустить большую экономию.

Исправление: когда дело доходит до цен, сравнивайте, сравнивайте, сравнивайте. Используйте веб-сайты с функцией метапоиска (что означает, что они показывают несколько цен с нескольких сайтов бронирования в одном окне). Сравните цены на веб-сайте отеля со ставками, которые вы найдете на Priceline, Expedia, Groupon Getaways или в туристических брошюрах. Также обратите внимание на доступные типы скидок на бронирование и на то, какие из них могут сэкономить вам больше всего денег. (Например, вы можете получить 10% скидку на летнюю распродажу в сети отелей, но ваша скидка AAA может быть больше.Как правило, вы должны проверять как минимум три разных сайта для каждого бронирования отеля.

Бронирование безвозвратных тарифов

Каждый задается вопросом, почему невозвратные тарифы дешевле обычных стандартных тарифов, даже если номер такой же? Это потому, что отельер также получает выгоду от более низкой цены. Блокировка вас по такой низкой цене гарантирует, что у нее или у него не будет пустой комнаты, которая будет стоить денег хозяину гостиницы. Конечно, попытка сэкономить несколько пенсов в конечном итоге обойдется вам дорого, если вам нужно отменить.

Исправление: если есть вероятность, что вам придется отменить бронирование в отеле — плохая погода, затрудненное соединение, вероятность болезни — тогда откажитесь от невозвращаемого тарифа. Да, вы заплатите больше вперед, но вы не получите гораздо больших денег, если вам придется отложить поездку. И, если вы бронируете отель через сайт флеш-продаж или у онлайн-магазина путешествий (OTA), трижды подтвердите политику отмены бронирования на сайте; эти низкие цены часто не подлежат возврату, и никакое попрошайничество не вернет ваши деньги.