Регистрация на рейс
Уважаемые пассажиры, обращаем Ваше внимание : регистрация пассажиров с детьми в возрасте до 7 лет производится вне очереди.
Действительность билета
Билет действителен для перевозки пассажира и его багажа от пункта отправления до пункта назначения по маршруту и классу обслуживания, указанному в нем.
Билет действителен для перевозки пассажира и его багажа на дату начала перевозки и указанный номер рейса.
Билет, выданный по специальному тарифу, действителен для перевозки пассажира и его багажа в сроки, установленные правилами применения этого тарифа.
Особенности обслуживания пассажиров с электронным авиабилетом
Электронный билет или e-ticket — это электронная форма авиабилета, предлагаемая взамен обычного бумажного бланка. Разница состоит лишь в том, что вместо получения данных путем обработки бумажного документа вся информация, относящаяся к перевозке пассажира (маршрут, тариф, класс обслуживания, уплаченная сумма, сборы и т.д.), содержится в файле электронного билета, расположенного в базе данных ответственного перевозчика.
Электронный билет может быть куплен через Интернет, в туристических агентствах или агентствах собственных продаж перевозчика.
Электронный билет хранится в электронном виде, поэтому он не может быть забыт, потерян или украден. Можно купить электронный билет для своих родственников или друзей, которые находятся в другом городе и им останется только прийти на регистрацию.
Электронный билет может быть оплачен любым способом — банковской картой, наличными или по безналичному расчету.
В качестве подтверждения факта приобретения электронного билета выдается маршрутная квитанция, но она не является бланком строгой отчетности и поэтому предоставление ее на регистрации не обязательно, нужен будет только паспорт. Если электронный билет был куплен на сайте авиакомпании, то после оплаты авиабилета, пассажир получит маршрутную квитанцию по электронной почте.
Регистрация пассажиров с электронными билетами осуществляется в обычном порядке на стойках регистрации в аэропорту.
Пассажирам, вылетающим в служебные командировки необходимо сохранять для отчетности отрывную часть посадочного талона.
Регистрация пассажиров с электронными билетами осуществляется в обычном порядке на стойках регистрации в аэропорту.
Пассажирам, прошедшим онлайн регистрацию, при наличии багажа следует обратиться на стойку регистрации для сдачи багажа не позднее времени окончания регистрации на рейс.
Посадочные талоны
Посадочный талон — документ, который выдается пассажиру на регистрации в аэропорту отправления и содержит для пассажира информацию о рейсе, времени окончания посадки, номере выхода на посадку, номере места в салоне воздушного судна, номере электронного билета.
Информирование пассажиров об открытии регистрации рейса
В аэропорту существует звуковое и визуальное информирование пассажиров о вылете рейса. Залы вылета и залы прилета оборудованы световыми информационными табло. Также над стойками регистрации размещены табло, на которых указывается:
- наименование авиакомпании с логотипом
- номер рейса
- аэропорт назначения
- номера стоек регистрации
Объявления о начале регистрации билетов и оформлении багажа вылетающих пассажиров начинаются:
- на внутренних рейсах — за 1,5 — 2 часа до времени вылета воздушного судна, указанного в авиабилете. Регистрация рейса может быть объявлена раньше или позже вышеуказанного времени в зависимости от типа воздушного судна;
- на международных рейсах — не позднее чем за 3 часа до времени вылета воздушного судна, указанного в авиабилете.
Регистрация на внутренние и международные рейсы заканчивается за 40 минут до времени отправления, указанного в билете.
Виды контроля
На внутренних рейсах после регистрации пассажиры проходят паспортный контроль и спецдосмотр по безопасности.
На международных рейсах пассажиры проходят регистрацию, затем предполетный досмотр, таможенный (при необходимости ветеринарный и фитосанитарный контроль ), а после этого проходят пограничный контроль.Регистрация опоздавших пассажиров
Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82 «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», ст.80 установлено, что пассажир должен заблаговременно, не позднее установленного перевозчиком времени прибыть к месту регистрации пассажиров и оформления багажа для прохождения установленных процедур регистрации и оформления багажа, оплаты сверхнормативного и (или) другого подлежащего оплате багажа, прохождения досмотра и т.п.
В соответствии со ст. 91. ФАП №82 «Пассажиру, опоздавшему ко времени окончания регистрации пассажиров и оформления багажа или посадки в воздушное судно, может быть отказано в перевозке данным рейсом».
www.aviaperm.ru
за сколько заканчивается регистрация на внутренние рейсы в России?
Процедура регистрации на самолет может занять немало времени. Каждый авиаперевозчик заранее предупреждает клиентов о том, что ее нужно проходить своевременно, в установленные для этого временные рамки.
Когда начинается и за сколько заканчивается регистрация на внутренние рейсы российских авиакомпаний? Когда пассажиру нужно прибыть в аэропорт, чтобы успеть на самолет вовремя?
Время регистрации на внутренние рейсы
Чтобы попасть на борт самолета ко времени вылета, прежде всего необходимо знать, за сколько заканчивается регистрация на внутренние рейсы компании, осуществляющей авиаперевозку. Чаще всего, по правилам большинства авиакомпаний, она начинается за два часа до времени вылета. Вместе с тем, время начала может быть установлено правилами конкретного аэропорта.
Регистрация пассажиров и багажа на внутренние авиарейсы прекращается за 30-40 минут до вылета. Следует помнить, что каждая авиакомпания может установить собственное время. Поэтому, за сколько заканчивается регистрация на рейс в аэропорту, лучше уточнить у авиаперевозчика заранее, при покупке билета.
За сколько времени прибыть в аэропорт, чтобы не опоздать на регистрацию?
Если пассажир не зарегистрировался на рейс до установленного времени, авиакомпания имеет право распорядиться его местом в самолете по своему усмотрению. В связи с этим даже пятиминутное опоздание может иметь неприятные последствия для задержавшегося путешественника. Как определить, за сколько времени лучше приезжать в аэропорт, чтобы не опоздать ко времени регистрации на авиарейс?
Нередко сами сотрудники авиакомпаний советуют своим пассажирам иметь в запасе не меньше одного-двух часов до окончания регистрационной процедуры. Особенно, если пассажир летит впервые или ему незнаком данный аэропорт. К этому времени следует учесть посещение дьюти-фри или дополнительную упаковку имеющегося багажа до того, как будет произведена регистрация на рейс. Прохождение регистрации может потребовать больше времени, например, из-за длинной очереди около стойки. В крупных аэропортах нелишне узнать заранее, сколько времени займет путь от входа до стойки и поиск нужного терминала.
Онлайн-регистрация
Сегодня пассажир может не только приобрести через Интернет авиабилеты на любой рейс, но и пройти онлайн-регистрацию. Процедура довольно проста: пассажир регистрируется на рейс и регистрирует, при необходимости, багаж, внося информацию в специальную форму на сайте авиакомпании. После этого на мобильный телефон будет прислан посадочный талон, который распечатывается непосредственно в аэропорту, при помощи специального устройства перед линией контроля.
Когда начинается и за сколько заканчивается регистрация на внутренние рейсы через Интернет? Зарегистрироваться на рейс онлайн можно за сутки или за 23 часа до вылета. Оканчивается данная процедура в большинстве авиакомпаний, когда до вылета остается 1 час. У некоторых авиаперевозчиков, например у компании «Аэрофлот», время прекращенияя онлайн-регистрации продлено до 45 минут.
Есть ли шанс попасть на самолет после окончания времени регистрации?
Конечно, приезжать в аэропорт, имея в запасе достаточно времени – лучший способ улететь без лишних нервов. Но даже зная, за сколько заканчивается регистрация на внутренние рейсы, невозможно всего предусмотреть. Если пассажир всё же опоздал на регистрацию, есть ли у него возможность попасть на свой авиарейс? Разумеется, если самолет уже покинул аэропорт, попасть на него невозможно. Но в случае, когда регистрация уже не ведется, но самолет не взлетел, у пассажира есть небольшой шанс попасть на борт.
Если регистрация окончена и до времени вылета осталось менее 40, но более 25 минут, можно воспользоваться специальной стойкой, которая называется соответственно «Стойка регистрации опоздавших пассажиров». Для всех, кроме обладателей билетов в бизнес-класс, процедура регистрации в данном случае будет платной.
Стойки, где могут зарегистрироваться опоздавшие, имеются в большинстве аэропортов. Если же они отсутствуют, пассажир может обратиться к представителю авиакомпании, осуществляющей его рейс. Как правило, эти сотрудники находятся возле стойки регистрации до вылета воздушного судна. При наличии достаточного количества времени до вылета представитель авиакомпании также может провести на борт опоздавшего пассажира.
fb.ru
За сколько заканчивается регистрация на самолет? Советы туристам
Опоздание на самолет – очень неприятная проблема. Такой старт может омрачить весь намечающийся отпуск. Но гораздо неприятнее прибыть в аэропорт, когда ваш самолет все еще стоит у трапа, а вас туда не пускают, говоря, что истек срок регистрации. Что нужно знать для того, чтобы избегать подобных ситуаций? За сколько заканчивается регистрация на самолет? Да и что представляет собой эта странная процедура, называемая «чек-ин»? Говорят, сейчас ее можно пройти онлайн, за несколько суток до рейса. Как быть и куда отдавать багаж тем, кто «зачекинился» по Интернету? Все эти вопросы мы осветим в нашей статье.
Что такое регистрация билетов на самолет
Посадка пассажиров на самолет в корне отличается от размещения людей в наземном транспорте. В авиабилете указан только класс салона (бизнес или эконом), но не место. Это связано с тем, что в зависимости от заполнения салона пассажиров распределяют так, чтобы не было нагрузки на какую-то одну часть самолета. Таким образом, места указываются уже при регистрации. Кроме того, у пассажиров самолета забирают крупногабаритный багаж, который перевозится не в салоне, а в грузовом отсеке лайнера. Довольно часто авиакомпании имеют ограничения по весу на такие чемоданы и сумки. Несопровождаемый багаж взвешивается при регистрации, с пассажиров взимается доплата за вес свыше нормы. Билет на самолет обменивается на посадочный талон. В нем указано время посадки на борт и ворота, через которые она будет проводиться.
Процесс регистрации
Как видим, «чек-ин» — дело хлопотное. Несопровождаемый багаж нужно погрузить в тележки и переложить в грузовой отсек самолета. А пассажирам следует пройти досмотр личных вещей в пункте контроля за безопасностью полетов. А тем, кто путешествует за рубеж, еще и отметиться у пограничников и таможенников. Так что нужно сделать, чтобы пройти регистрацию на самолет без лишних хлопот? Прибыв в аэропорт, вы сразу же увидите электронное табло, на котором указаны все рейсы, их номера, пункты назначения. Там же значится время регистрации и стойка, где данная процедура проводится. Если вы летите бизнес-классом, вам нет нужды стоять в очереди. К служащему аэропорта за стойкой регистрации можно подходить сразу нескольким людям, если они летят вместе (семьи, друзья). Таким образом, им выдают места рядом. После сдачи крупногабаритного багажа и получения посадочного талона можно проследовать к рамкам контроля по безопасности.
Онлайн регистрация
С тех пор как появился Интернет, эта услуга стала доступной у продвинутых путешественников. Проходя чек-ин в электронном режиме, вы можете не только избежать длительного стояния в очередях, но и выбрать понравившееся вам место в салоне самолета. Ведь существует разница между тем, за сколько начинается регистрация на самолет онлайн и непосредственно в аэропорту. Авиакомпании соревнуются в предоставлении услуг такого рода. «Аэрофлот», к примеру, позволяет регистрироваться онлайн за двадцать четыре часа до вылета. «Пегасус» — за семьдесят два часа. А авиаперевозчик Ryanair позволяет виртуально «сдать багаж» и весьма реально забронировать за собой место в салоне даже за пятнадцать суток до предполагаемого вылета. Что нужно делать такому пассажиру? Распечатать полученный посадочный талон, который и предъявить вместе с паспортом в аэропорту. А что делать с багажом? Оставить его на стойке «Дроп-Офф». Если таковой не обнаружилось, то сдать чемоданы без очереди по месту регистрации вашего рейса.
Когда приезжать в аэропорт
Конечно, не стоит подбегать к стойке регистрации под самый занавес. Но нет смысла и бездумно ждать в зале отлетов несколько часов, пока на электронном табло высветится ваш рейс. Нужно найти золотую середину – тот временной отрезок, когда прохождение всех необходимых процедур не будет сопряжено с нервотрепкой. Для этого нужно знать, за сколько начинается регистрация на самолет. Это зависит от нескольких факторов. Во-первых, от аэропорта. Во-вторых, от того, внутренний это или международный рейс. И, наконец, от самой компании-перевозчика. Если пассажиры вынуждены проходить паспортный пограничный контроль, то, конечно же, время регистрации на самолет увеличивается на полчаса. Во внутренних рейсах чек-ин объявляется за два часа до старта. А в международных, соответственно, за два с половиной часа до вылета.
За сколько заканчивается регистрация на самолет
Но многих пассажиров больше волнует другой вопрос. Ведь даже если вы приехали намного раньше объявления регистрации, ее можно дождаться. Хотя это и будет несколько скучно – ведь в зале чек-ин нет магазинов дьюти-фри. Но гораздо хуже прибыть в аэропорт после закрытия стойки регистрации на рейс. Опоздавших пассажиров в самолет уже не допускают. Когда же наступает это время? Ответ на вопрос о закрытии регистрации на рейс тоже зависит от нескольких факторов. И, прежде всего, от аэропорта. Обычно регистрация заканчивается тогда, когда начинается посадка пассажиров на борт лайнера. Важно, чтобы все путешественники прошли через «рукав» или добрались к трапу на специальных автобусах. На регулярных рейсах нужно дождаться прошедших регистрацию, но застрявших в дьюти-фри пассажиров. Обычно регистрация заканчивается за сорок минут до указанного в билете времени вылета.
Лоу-косты
Бюджетные авиаперевозчики работают в более простом режиме. За дешевые билеты пассажиры получают спартанский сервис и вынуждены придерживаться чрезвычайно строгих требований компаний. И дело касается не только отсутствия питания на борту. Это и ограничение по весу несопровождаемого багажа, и то, что места в салоне занимают, как в автобусе: кто первый сядет, того и кресло. Рейсы лоу-коста обычно задерживают, и они прибывают к месту назначения с опозданием. Но цены на билет настолько привлекательны, что с такими неудобствами можно и смириться. Так за сколько заканчивается регистрация на самолет лоу-коста? Это зависит от компании. Но обычно это время варьируется в пределах сорока пяти минут до вылета. Конечный срок регистрации в режиме онлайн, как правило, три («Пегасус») или четыре («Рэнэйр») часа до указанного в билете старта.
Чартерные рейсы
Эти самолеты, зафрахтованные туристическими компаниями для перевозки пассажиров по указанному маршруту, имеют свои особенности. Чартеры, как и лоу-косты, имеют менее комфортабельные кресла в салоне. Но не в этом главное неудобство. Самолеты-чартеры вылетают в промежутках между регулярными рейсами. И если случается какой-то сбой, именно их задерживают. Но пассажиры чартера все равно должны быть в полной готовности к вылету. Обычно сам билет вручается туристу за несколько дней до вылета – не важно, что путевка была оплачена давно. От этого рейса нельзя отказаться или перенести его на более подходящее вам время. Сведения о том, за сколько заканчивается регистрация на самолет, сообщает турагент, продавший путевку.
Особенности аэропортов
Если хаб небольшой, с одним или двумя залами ожидания, то временные рамки процедуры чек-ин могут быть сдвинуты ближе ко времени вылета. Но в больших аэропортах предусмотрена более длительная регистрация на самолет. «Домодедово» объявляет чек-ин за два часа для внутренних и за два с половиной или три — для международных рейсов. А заканчивается регистрация за сорок минут до вылета. Те же самые временные рамки установлены и в Шереметьево. В столичном Внуково регистрация начинается за два часа, а заканчивается за тридцать — сорок минут до рейса.
fb.ru