Аэрофлот электронный билет проверить: Аэрофлот проверить электронные билеты по фамилии

Проверить бронирование билетов «Аэрофлота» удастся на официальном сайте, через глобальную систему и с помощью звонка на горячую линию. В результате вы убедитесь в успехе онлайн-резервирования или честности туристической компании, в которую обратились. А чтобы избежать неприятных сюрпризов, старайтесь покупать проездные документы в проверенных агентствах.

Как проверить бронь авиабилета по номеру билета?

Для начала пройдёмся по первым ступенькам самого понятия “электронный авиабилет” и выделим для новичков его особенности.

В чём же суть электронного авиабилета (e-ticket)?

Данным документом является договор, который удостоверяет соглашение о воздушной перевозке между пассажиром и авиакомпанией.

Многие авиалинии, такие как Аэрофлот, Победа, ЮТэйр, Турецкие авиалинии, Озон Тревел, Уральские авиалинии и пр. имеют официальные сайты, на которых авиабилеты продаются онлайн.

Отличается от бумажного тем, что хранится в электронной базе данных оной компании.

Преимущества этого вида билета:

1. Электронный билет находится в информационной базе данных разного рода компьютерных систем, что уменьшает риск его потери и повышает охранные возможности.
2. Для данных билетов уже не существует необходимости в определенных бланках, т.к. все имеющиеся сведения хранятся на компьютерах и без труда передаются на другие, если возникнет такая нужда.
3. Ввиду развития электронной коммерции, появилась возможность оплачивать покупку билета через специальные терминалы или интернет, что сокращает время будущих пассажиров и организацию продажи оных билетов для авиакомпаний.

Недорогие авиабилеты онлайн

Что значит “проверить электронный билет на самолёт”?

Многие граждане при покупке ЭБ задаются вопросами о том, не подвергнутся ли они мошенничеству со стороны авиафирмы и где же следует проверить бронь авиабилета?

Если вы ещё не знаете об электронном билете ровным счётом ничего, то запоминайте: ЭБ — документ, содержащий ваши личные данные, нынешний рейс, дату отбытия и прибытия.

Забудьте о старом бумажном варианте, с которым вы имели дело в начале 2000-х.

Вот некоторый список фактов, с которым вам следует познакомиться:

• Не нужно будет предъявлять чеки по оплате билета.
• Во время процедуры регистрации вам нужно лишь показать свой паспорт (на который вы оформляли билет), после чего вам выдадут посадочный талон.
• Забудьте о возможной потере билета, т.к. все данные хранятся на компьютерах авиафирм.
• В любой момент вы имеете возможность пронаблюдать бронь своего билета на сайте вашей авиакомпании.

Сайты продаж электронных билетов

Приобретение ЭБ через сайт производится гораздо быстрее, нежели если бы вы обращались в турфирму или поехали в Шереметьево или другой аэропорт.

Бронируя билет на сайте, вы получаете всю информацию крайне подробным методом. Вам расскажут обо всех возможных перелётах, которые компания способна предложить на данном маршруте.

Сайтов существует огромное количество, и нередко они отличаются между собой в частных случаях:

• Интерфейс;
• Поле быстрого поиска;
• Сам механизм подбора предложений;
• Объём сервисного сбора;
• Способ оплаты.

Возможности того или иного сайта постоянно рознятся, что в некоторых аспектах ограничивает или сужает доступные решения для пользователя.

Примеры нескольких сайтов для приобретения выгодных авиабилетов из России: aviasales.ru, skyscanner.ru.

Код бронирования на электронном билете

Для пересмотра актуальности нашего ЭБ всегда нужно знать о коде бронирования. Так что же это такое?

КБ – это буквенно-цифровой код, который состоит из шести символов.

Отмечается он на билете или квитанции маршрута в строке с надписью “ДАННЫЕ БРОНИРОВАНИЯ”. Как обычно заведено, на английском языке, код бронирования имеет несколько другой вид.

Строчка, содержащая этот код, называется “BOOKING REFERENCE”.

Оформить туристическую медицинскую страховку

Способы проверки ЭБ

Существует несколько видов проверок электронного авиабилета:

• Естественно, у компании, в которой вы бронировали ваш билет, присутствует горячая линяя. Набрав нужный номер, вы столкнётесь с оператором, который потребует с вас средства связи и номер брони. Ежели никаких казусов не случилось, то он сообщит вам о существовании такой брони и координаты вашего перелёта.
• Также более легким способом будет проверка брони в сети.

Перейдите на сайт вашей авиакомпании, либо же воспользуйтесь специальной системой брони.

Онлайн проверка

Виды онлайн-систем:

Инструкция

Как ими пользоваться?

В два шага:

1. Зайдите на любой из вышеуказанных сайтов
2. Перед вами откроется таблица, куда нужно ввести номер брони и вашу фамилию (ежели вы направляетесь за границу, то пишите фамилию так, какой она предстаёт в вашем заграничном паспорте).

Войдя, вы увидите всю информацию о вашем перелёте, статусе рейса и пассажирах. Также вам стоит распечатать ваш электронный билет.

Вполне возможно, что вы имеете на руках только электронный билет, без кода брони, тогда вам следует зайти на специальный сайт: OneTwoTrip (https://secure. onetwotrip.com/ticket/)

Ежели вы забронировали тур через турагентство, то, по идее, именно ему необходимо сообщить вам информацию о сайте, на котором может быть осуществлена проверка.

Как проверить статус рейса?

Не помешает также отдельно добавить, что в этих системах вы равным образом можете проверить состоится ли ваш рейс или нет.

Перед поездкой обязательно проверьте это. Так как вполне возможна ситуация, когда посредник, у которого вы покупали билет, может забыть сообщить вам о том, что рейс в последнюю минуту отменили, из-за штормового предупреждения, к примеру.

Конечно, это будет не очень лестно с его стороны, но, всё чаще, за дополнительную плату сервисы по продаже ЭБ сами вас, в случае чего, оповещают об этом.

Если статус рейса подтверждён, значит, всё хорошо, и он состоится. Ежели не подтверждён, то мигом обращайтесь в вашу авиакомпанию или к посреднику, у которого вы этот билет покупали.

Так что будьте предельно аккуратны, т.к. ежели вы отказались от рассылки оных объявлений, то готовьтесь вручную проверять статус рейса.

Что если допущена ошибка в заполнении информации о пассажире?

Существует ряд действий при допущении оплошности в заполнении данных.

Неверно введена фамилия – это крайне серьёзная ошибка, поэтому вам следует как можно быстрее обратиться в соответствующее агентство (посреднику), где вы приобрели свой ЭБ, либо непосредственно в саму авиакомпанию.

Просто имеется такая возможность, что при неких обстоятельствах вы не сможете подправить неверно набранную фамилию, тогда для вас попросту закроют доступ на борт.

Если вы допустили оплошность в написании вашего email или данных паспорта – это не слишком критично. Оную информацию можно поменять всё там же, у авиакомпании или в агентстве.

В общем, эта операция не такая уж и тяжелая, какой кажется на первый взгляд. Вам нужно позвонить в авиакомпанию и уточнить детали по изменению данных паспорта, передать им новые данные и снова запросить электронный билет.

Вы потратите на неё совсем не много времени, а результат полностью оправдает себя.

Возможно, вы перепутали дату или путь рейса — тогда, если вы приобрели перелёт в бизнес-классе, авиакомпания без труда вам всё поменяет.

Но ежели вы забронировали место в экономном классе, то в таком случае фирма может изменить вашу дату или маршрут только на своё усмотрение.

Чаще всего, дешевые билеты не подлежат пересмотру, в редких случаях авиакомпания соглашается о смене данных только при дополнительной плате.

Меньше ошибок вам на старте и удачного полёта!

Как проверить бронь Аэрофлот

Несколько лет назад многие крупные авиакомпании начали внедрять услугу по электронному бронированию проездных документов. Одной из первых отечественных компаний, внедривших данную систему, стала организация «Аэрофлот». Главным достоинством новой системы стала возможность приобрести билет и зарегистрироваться на рейс не выходя из дома. Единственным недостатком сервиса является наличие риска внесения ошибочных данных в проездной документ. Для того чтобы исключить вероятность развития подобной ситуации, пассажирам необходимо тщательно проверить бронь на ресурсе авиаперевозчика. В нашей статье мы предлагаем обсудить вопрос о том, как проверить электронный билет на самолет авиакомпании Аэрофлот.

Как купить электронный проездной документ

Электронный маршрутный лист является полной копией стандартного проездного документа. Это значит, что такие документы имеют юридическую силу аналогичную силе бумажного авиабилета. Создатели данного сервиса уделяют повышенное внимание вопросу безопасности, что исключает риск приобретения подделки. Единственным недостатком этой системы является риск внесения неправильных данных в информационную базу, что может стать препятствием для отправки в путешествие.

Проходя регистрацию на рейс в режиме реального времени очень важно своевременно проверить внесенную информацию.

Выполнить эти действия необходимо сразу же после внесения всех данных. Такой подход позволит получить определенный запас времени, которого хватит для того, чтобы обменять билет, где содержатся ошибки. Стандартный электронный маршрутный лист содержит в себе паспортную информацию туриста, указанную в латинской транскрипции. Помимо этого, в данном документе указываются сведения о выбранном отправлении и шифр бронирования. В отдельной графе указываются сведения об оплате транспортных услуг.

После введения всей необходимой информации на сайте перевозчика и отправки денежного перевода за транспортные услуги, на почтовый ящик покупателя отправляется маршрутный лист. Для того чтобы попасть на самолет, необходимо предъявить сотрудникам воздушной гавани распечатанную копию этого документа и паспорт. При приобретении маршрутных квитанций на сторонних сайтах рекомендуется проверить надежность выбранного ресурса перед оплатой заказа. Выбор в пользу надежных посредников позволяет минимизировать риск получения поддельной маршрутной квитанции.

Преимущества электронных билетов

Электронный авиабилет является полной копией классического проездного документа. Выбор в пользу покупки билетов на специальных платформах позволяет значительно упростить данный процесс. Приобретенную маршрутную квитанцию невозможно потерять или испортить, так как все сведения о покупке хранятся в информационной базе перевозчика. Некоторые авиакомпании даже не требуют предъявления распечатанного бланка, поскольку их сотрудники могут получить всю необходимую информацию самостоятельно. Еще одним преимуществом этого способа является экономия времени, так как туристу не нужно ездить по городу в поисках кассы, где продаются проездные документы.

Для того чтобы оформить заказ, не потребуется много времени. Для этого нужно зайти на сайт выбранного перевозчика и заполнить специальную форму. Помимо этого, заказать билет можно через платформы посредников, что в некоторых случаях позволяет сэкономить на поездке. Здесь нужно отметить, что путешественник может оплатить выбранную услугу, как во время бронирования, так и на момент самой регистрации на рейс. Среди способов оплаты данных услуг следует выделить возможность использования не только наличных средств, но и банковской карты.

Как проверить бронь

Флагман среди российских авиакомпаний использует для бронирования электронных маршрутных квитанций систему Sabre. Иные авиакомпании используют такие сервисы как:

• «Амадеус»;
• «Галилео»;
• «Сирена-Травел».

Путешественникам, желающим приобрести электронный проездной документ, рекомендуется уточнить у оператора диспетчерской службы выбранного перевозчика информацию о том, какую именно систему использует конкретный перевозчик. Альтернативным вариантом является посещение официальной страницы транспортной компании в интернете.

Проверить электронный билет Аэрофлот можно на официальной странице этого перевозчика или через сайт virtuallethere. com. Представители транспортной компании рекомендуют отказаться от использования сторонних сервисов, чтобы исключить риск попадания персональных сведений в руки мошенников. В том случае, когда авиабилеты приобретаются через платформы посредников, рекомендуется обратиться за нужной информацией в агентство, где были приобретены билеты. В данном случае рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

1. Подать запрос.
2. Изучить полученные данные и внести необходимые поправки.

Для того чтобы проверить бронь билета, купленного у посредника, необходимо зайти в личный кабинет на данном сайте. Далее нужно выбрать соответствующий сервис и заполнить специальную форму. Здесь нужно указать личные данные, код брони, присвоенной билету, и адрес своей электронной почты. Вся информация указывается на латинице. После этого достаточно нажать кнопку «Посмотреть маршрут».

Далее электронная система самостоятельно обработает всю введенную информацию и выдаст результаты поиска. На этом этапе очень важно проверить корректность сведений, внесенных в проездной документ. Во время рассматриваемого процесса рекомендуется указывать тот же почтовый адрес, что использовался при оформлении покупки. Главным достоинством данного способа является возможность получить необходимую информацию в любое время суток.

Порядок проверки на официальном ресурсе перевозчика

Проверить бронирование авиабилета Аэрофлот можно на официальном ресурсе данного перевозчика. Зайдя на главную страницу сайта нужно выбрать раздел «онлайн-сервисы» и перейти по ссылке «проверить бронирование». На этой странице путешественники могут не только проверить информацию, внесенную в авиабилет, но и заказать дополнительные опции. Одной из таких опций является дополнительное питание во время перелета. Помимо этого, на данной странице можно оплатить покупку и выбрать конкретное место в салоне воздушного судна. Чтобы получить доступ к этой опции, необходимо указать свои реквизиты и шифр брони в специальной форме.

Важно отметить, что в некоторых случаях перевозчики используют маршрутные квитанции, где отсутствует информация о номере брони. В такой ситуации более целесообразно использовать специальные сервисы, позволяющие получить нужные сведения, внеся лишь данные о номере проездного документа и реквизиты покупателя. Этот процесс аналогичен методике, что была рассмотрена выше. Единственным отличием является тот факт, что вместо номера брони, указывается номер проездного документа.

Проверить бронь Аэрофлот можно при помощи телефонного звонка по номеру горячей линии. Каждая авиакомпания создает собственную диспетчерскую службу, предназначенную для взаимодействия с клиентами. Получить информацию о бронировании можно назвав номер проездного документа и паспортную информацию пассажира. Этот метод можно использовать и в тех сведениях, когда путешественник не знает номера бронирования.

Следует помнить о том, что электронная маршрутная квитанция является полноценным аналогом проездного документа, приобретенного в кассе компания. В случае с покупкой авиабилетов через сайт «Аэрофлота», турист самостоятельно проводит все необходимые операции. В случае с покупкой билетов через посреднические платформы, рекомендуется в обязательном порядке распечатать копию полученной квитанции. Перед этим следует проверить статус приобретенного проездного документа.

Уточнение деталей маршрута

Во время анализа брони авиабилетов путешественники могут уточнить множество различных тонкостей и деталей, связанных с самой поездкой. Получить доступ к этой информации можно через главный ресурс «Аэрофлота». Путешественникам следует указать в специальной форме свою фамилию и номер, присвоенный маршрутному листу.

На открывшейся странице будут отображаться время отправки авиалайнера, дата и номер рейса, а также название воздушного судна. В самом низу должна стоять отметка о подтверждении маршрута. Отсутствие данной записи может свидетельствовать о неполадках на ресурсе транспортной компании или отсутствии информации о проведении платежа. В таких случаях рекомендуется в обязательном порядке связаться с представителями «Аэрофлота».

Как внести коррективы в электронный билет

Неправильное указание персональной информации в проездном билете может стать причиной для отказа в регистрации на рейс. Некоторые ошибки путешественники могут исправить самостоятельно. В противном случае нужно сдать приобретенную квитанцию и оформить новый документ. Однако существуют и те ошибки, которые не требуют исправления. К таким ошибкам можно отнести перестановку местами инициалов пассажира.

В случае обнаружения неправильного введения персональных сведений рекомендуется незамедлительно связаться с представительством транспортной службы для внесения корректив. При проверке брони рекомендуется уделять повышенное внимание написанию фамилии, даты рождения и номера документа, удостоверяющего личность. Вышеперечисленные параметры являются важной частью проездного документа и используются для подтверждения личности туриста. В случае необходимости замены маршрутного листа в отношении путешественника используются штрафные санкции. Данное правило часто применяют в отношении лиц, приобретающих самые дешевые авиабилеты. Покупка билета в бизнес-класс позволяет избавиться от необходимости оплачивать штрафы.

Отдельного внимания заслуживают ошибки, связанные с датой отправки в путешествие. В этом случае нужно обратиться в авиакомпанию для того, чтобы проинформировать о допущенной ошибке. Здесь нужно упомянуть, что путешественникам далеко не всегда удается получить билет на нужную дату. Покупателям проездных документов в экономный класс удастся обменять билеты лишь в том случае, когда на борту нужного судна имеются свободные места. Пассажиры, предпочитающие перелет в бизнес-классе, сталкиваются с данной проблемой значительно реже, так как им доступно значительно больше опций.

Заключение

В данной статье мы рассмотрели вопрос о том, как проверить электронный билет на самолет по номеру билета аэрофлот. В случае обнаружения ошибки необходимо незамедлительно обратиться в выбранную транспортную компанию. В противном случае пассажир может быть снят с рейса, что приведет к потере денежных средств, отданных за авиабилет.

Pnr содержит цифры аэрофлот. Код бронирования на электронном билете аэрофлот

При оформлении проездного документа через интернет нужно знать, где код бронирования на электронном билете Аэрофлот. Именно эти данные являются самыми важными при регистрации на определенный рейс. Такой код подтверждает ваше право на перелет.

Популярность интернет-сервисов постоянно возрастает. Практически у каждой авиалинии есть официальный сайт, а также создано множество ресурсов, на которых легко совершить поиск нужного маршрута, заказать авиабилет и оплатить его. Преимущества такого доступа неоспоримы и все больше пассажиров пользуются данной возможностью.

Электронный билет – что это?

Такая форма проездного документа отличается от бумажного тем, что его не нужно получать в кассе и предъявлять при регистрации на рейс. Достаточно иметь на любом из устройств его виртуальную копию или же сообщить оператору код, который указывается при оформлении билета.

При получении талона на посадку достаточно назвать цифры или буквы, прописанные в нужной графе, и сотрудник аэропорта быстро найдет вас в списке пассажиров. Так намного удобнее и процедура оформления и регистрации на рейс проходит значительно проще и быстрее.

Проблема возникает лишь тогда, когда неопытный турист не может понять, где находится сам код бронирования на документе, купленном через интернет. В таком случае следует тщательно изучить каждую строку электронного маршрутного талона и найти требуемые обозначения.

Преимущества

У отдаленной формы покупки авиабилетов есть множество плюсов:

• Сделать это можно не выходя из дома.
• Не нужно стоять в длинной очереди.
• Не приходится тратить много часов на то, чтобы добраться до кассы, купить авиабилет и доехать обратно.
• Такой документ вы не потеряете, его никто не украдет, нельзя забыть дома и в любой момент доступно распечатать в бумажном виде.
• Можно в спокойной обстановке выбрать подходящий маршрут, стоимость, перевозчика, условия перелета, определиться с местом в салоне и т. д.

Ради такого удобства и были созданы онлайн-сервисы, чтобы значительно упростить путешественникам весь процесс.

Во время покупки авиабилета на сайте нужно внимательно смотреть на все данные, написанные на электронном варианте маршрутного листа. Хотя иногда его указывают отдельно в специальном окошке. Тогда достаточно лишь выписать нужные символы.

Код бронирования – это сочетание цифр, а иногда и латинских букв в количестве 5-6 штук. Они указаны в поле под названием PNR или Booking reference. На русском языке такое обозначение пишется, как «данные бронирования». Нужно запомнить выданный шифр, так как именно по нему вы доказываете свое право на документ и можете пройти все этапы регистрации на выбранный рейс.

Зачем нужно его предъявлять?

Опишем, в каких ситуациях приходится называть код:

1. Вы желаете узнать все подробности и условия перелета или внести какие-либо изменения, например, выбрать место в салоне или заказать отдельное питание.
2. При попытке проверить действительность и правильность бронирования, удостовериться, что вы не потратили деньги зря и перелет пройдет успешно.
3. Во время онлайн-регистрации на рейс. При этом не нужно вводить все свои паспортные и другие данные, а достаточно лишь указать код.
4. Если возникла непредвиденная ситуация и вам приходится менять рейс на другой или есть необходимость вернуть билет и потраченные на него деньги.

И если в бумажном варианте подтверждение вашего права на владение проездным документом является паспорт, то в случае покупки электронной версии код бронирования становится его аналогом.

Где найти шифр?

В зависимости от компании, данные на билете могут быть указаны в разных местах, хотя у них и есть общие поля для заполнения и какие-то стандарты. Поэтому нужно искать графу с обозначением Booking reference или «код бронирования».

Мы видим множество самых разнообразных цифр и букв. На самом деле это не секретные коды, а вполне понятные обозначения. Полная инструкция по расшифровке билетов: как их прочитать и что значат все эти символы.

Как читать бронь билета (электронного или бумажного)

1 IVANOV/IVAN MR
2 AF2899 L 20JUN 3 LEDCDG HK1 0650 2 0720 0850 *1A/E*
3 AF 024 L 20JUN 3 CDGIAD HK1 1220 2E 1320 1555 *1A/E*
4 AF 025 L 20SEP 4 IADCDG HK1 1750 1850 0820+1 *1A/E*
5 AF2698 L 21SEP 5 CDGLED HK1 0920 2B 0950 1505 *1A/E*
6 AP NEWWORKCITY

Что это обозначает:
1. Имя пассажира. Указывается только в латинской транскрипции (как в загранпаспорте). За фамилией следует первая буква имени или имя полностью, а также пол (MR — мистер — мужской, MRS/MSS — мисс или миссис — женский).

2. Информация о вашем вылете.
— первая колонка: это название авиакомпании и номер рейса (например, AF (AirFrance) рейс 2899).
— вторая колонка: указана дата отправления
— в третьей колонке, вы видите пункт отправления. Если в городе несколько аэропортов следует трехбуквенный код аэропорта. Следующие три буквы – это город куда прибывает рейс или где происходит стыковка (т.е. stopover). Например: LEDCDG (LED-аэропорт Санкт-Петербург, CDG – Шарль де Голль, Париж).
— четвертая колонка — обычно это время окончания регистрации (часто эта колонка отсутствует).
— пятая колонка: время вылета.
— шестая колонка: время прибытия.

Внимание! Во всех билетах всегда указывается местное время пункта вылета и прилета.

3. Следующий рейс (в этом примере из Парижа (CDG) в Вашингтон (IAD). Это означает, что в Нью-Йорк вы летите через Париж.

4. Рейс из Вашингтона в Париж. Обозначение 0820+1 – это значит, что вы прилетаете в Париж на следующий день (т.к. летите по солнцу).

5. Рейс из Парижа в Санкт-Петербург.

Краткое обозначение авиакомпаний (двухбуквенные коды)

Краткое обозначение аэропортов (IATA-коды)

Цифровые коды авиабилетов авиакомпаний (первые 3 цифры)

Как читать авиабилеты

Как читать Автоматический копирующийся билет («сэндвич») — Transitional Automated Ticket (TAT).
До недавнего времени данный тип бланка был наиболее широко распространен в России. Такие бланки используют: , Трансаэро, KLM, SAS, Malev, CSA и др. Билет представляет собой «сэндвич» из нескольких купонов (как правило — от 1 до 4-х купонов + купон пассажира). Каждый купон бланка снабжен копировальным слоем. При печати авиабилета вся информация «пробивается» насквозь, благодаря чему, каждый купон содержит информацию обо всех других. Это главное преимущество бланка TAT перед «купонными» бланками ATB, где каждый купон печатается отдельно от других. Наиболее широкое распространение получил бланк с четырьмя полетными купонами. Если маршрут содержит меньшее количество перелетов, то на «лишних» купонах в графе «Маршрут» печатается слово «VOID» (не действителен для перевозки), а сам купон «вырывается» агентом. Последний купон (обычно белого цвета) является пассажирской копией и остается для отчетности, но только после того, как Вы полностью используете билет (билет без пассажирского купона не действителен). Потеря одного купона означает утерю билета и без перевыписки билета пассажир до рейса не допускается.

Расшифровка авиабилета:
1. NAME OF PASSENGER (Имя пассажира). Указывается только в латинской транскрипции (как в загранпаспорте). За фамилией следует (через слеш — косую черту «/») первая буква имени или имя полностью и, возможно, обращение (MR — мистер, MRS — мисс, MSS — мисис). По международным нормам в имени допускается до 3-х ошибок, не искажающих звучания.

2. FROM/TO (Маршрут полета). Указывается пункт отправления для данного полетного купона (в английском написании). Ниже — пункт прибытия. Если в данном городе несколько аэропортов за названием следует трехбуквенный код аэропорта.

3. X/O (Стоповер). Если в данном пункте происходит остановка по маршруту более чем на 24 часа («стоповер»), то это поле пусто или «О». Если же данный пункт является пунктом транзита, то напротив данного пункта стоит «Х».

4. CARRIER (Перевозчик). Двухбуквенный код авиакомпании-перевозчика в системе IATA (Международная Ассоциация Авиаперевозчиков).

5. FLIGHT (Номер рейса).

6. CLASS (Класс бронирования). Латинская буква, кодирующая класс мест в самолете. Пример:
F, P, A — первый класс
J, C, D, I, Z — бизнес класс
W, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X — экономический класс
R — «сверхзвуковой» класс (в настоящее время такие самолеты не выполняют пассажирские рейсы)

7. DATE (Дата вылета). Дата вылета по данному купону.
Сокращенные наименования месяцев:
январь JAN февраль FEB март MAR
апрель APR май MAY июнь JUN
июль JUL август AUG сентябрь SEP
октябрь OCT ноябрь NOV декабрь DEC

8. TIME (Время вылета). Всегда указывается местное время пункта вылета.

9. STATUS (Статус бронирования). Обычно авиабилет выписывается с подтвержденным статусом — «OK». Для некоторых тарифов возможна выписка билетов со статусом «RQ» (запрос места на регистрации). В авиабилете для младенцев (до 2-х лет), летящих без места, указывается статус «NS».

10. FARE BASIS (Вид тарифа). Буквенно-цифровое обозначение тарифа по данному купону.

11. NOT VALID BEFORE/NOT VALID AFTER (Не действителен до / Не действителен после). Дата, раннее которой и позднее которой, соответственно, нельзя лететь по данному полетному купону (если правила тарифа допускают изменения дат). Для большинства «жестких» льготных тарифов обе даты совпадают с датой вылета по данному купону. Если графы пустые, то это означает, что данный билет действителен как минимум год.

13. FARE CALCULATION (Расчет тарифа). В данной графе приведен подробный расчет тарифа по всему билету. Расчет состоит из трехбуквенных кодов городов, двухсимвольных кодов перевозчиков и тарифных компонентов в NUC (нейтральных единицах расчета). Здесь же расшифровывается сборная такса (аэропортовые и топливные сборы), если все сборы не помещаются в графы 17. В графе может находиться служебная информация: курсы пересчета нейтральных единиц, валют, различные ограничительные надписи (если последние не поместились в графы 22 и 25).

14. FARE (Тариф). Тариф в валюте начала перевозки. Например, если билет выписан по маршруту Лондон — Москва, то тариф будет указан в фунтах (GBP). Страны с «мягкой» валютой (в том числе и ) имеют тарифы, опубликованные в евро или в долларах . В случае, если билет выписан по конфиденциальному тарифу, то в этой графе тариф может быть не указан (заменяется на значок «IT» или «FORFAIT»).

15. TOTAL (Всего). Полная стоимость билета (тариф плюс аэропортовые и топливные сборы) в валюте пункта выписки билета. В России для разных авиакомпаний это могут быть как рубли РФ и евро, так и доллары . В случае, если билет выписан по конфиденциальному тарифу, то в этой графе сумма может быть не указана (заменяется на значок «IT» или «FORFAIT»).

16. EQUIV/FARE PD (Уплачен эквивалент тарифа). Эквивалент тарифа в валюте пункта выписки (если валюта пункта выписки отличается от валюты пункта начала перевозки). Курс пересчета должен быть отражен или в графе 22 или 25 или 13.

17. TAX (Таксы). Двухбуквенное обозначение и сумма аэропортового сбора в валюте пункта выписки. Если все аэропортовые сборы не помещаются в графы 7, то в последней графе указывается «сборная» такса (сумма всех оставшихся), а ее расшифровки приводится в графе 13.

18. FORM OF PAYMENT (Форма оплаты).
Форма оплаты, в которой был оплачен билет. Наиболее распространенные: CASH (наличные), INVOICE или INV (безналичная оплата), CC—номер кредитной карты—.

19. ORIGIN/DESTINATION (Пункт отправления/назначения). Трехбуквенное обозначение пункта вылета и через слеш — косую черту «/» — пункт прилета по всему маршруту.

20. AIRLINE DATA (Для отметок авиакомпании). Буквенно-цифровой номер (код) бронирования (PNR CODE).

21. Поле валидатора.
Уникальный «штамп» агентства. Должен содержать название агентства, его краткий адрес, уникальный номер офиса (в России номера ИАТА аккредитованных агентств должны начинаться на 922). Буквенно-цифровая референция агента выписавшего билет. Дата выписки билета.

22. ENDORSEMENTS/RESTRICTIONS (Передаточная надпись/ограничения). Указываются различные ограничения на перевозку по данному авиабилету, а также возможность «передачи» (endorsement) пассажира другому перевозчику.
Например, если в графе указано «SU/KL ONLY», то это означает, что данный билет действителен на рейсах компаний (SU) и KLM (KL) и, если условия тарифа позволяют изменения по авиабилету, то даже уже по выписанному билету Вы можете «пересесть» с одной компании на другую. Если тариф, по которому выписан билет, позволяет какие-либо изменения, то эта возможность должна быть отражена в этой графе. Например, «RES CHG USD50» или «ONE INBOUND REB FREE» означает: «ИЗМЕНЕНИЕ БРОНИРОВАНИЯ СО ШТРАФОМ 50 ДОЛЛАРОВ США» или «ОДНО ИЗМЕНЕИЕ ОБРАТНОЙ ДАТЫ БЕСПЛАТНО». Обычно, для самых льготных («жестких») тарифов распространен следующий шаблон: «XX ONLY/NON REF/NO CHG/NO REROUT» — «БИЛЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЕН ТОЛЬКО НА ПЕРЕВОЗЧИКЕ ХХ/БИЛЕТ ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ/ИЗМЕНЕНИЯ ДАТ ПО БИЛЕТУ НЕВОЗМОЖНЫ/ИЗМЕНЕНИЕ МАРШРУТА ЗАПРЕЩЕНО». В этой графе может быть отображена также служебная информация. Если информация не помещается в данную графу, то используется графа 25 (только для ручных бланков).

23. ISSUED IN EXCHANGE FOR (Выдан в обмен на). Если билет выписан в обмен на другой (так называемая «переписка»), то в эту графу заносится номер первоначального билета. Смысл переписки авиабилета проще понять на примере. Вы купили билет по маршруту — Москва — , прилетели по нему в Москву и решили изменить маршрут на маршрут Москва — Бангкок, то в этом случае агент пересчитает стоимость перелета по новому маршруту (начиная от Сингапура, т.е. — Москва — Бангкок) и вычтет данную стоимость из стоимости «старого» билета. Если новый билет дороже, то Вам придется доплатить некую сумму, если дешевле, то агент выпишет Вам квитанцию (MCO — ордер различных сборов), по которой вы можете получить причитающуюся Вам сумму по месту приобретения билета. Номер «старого» билета будет указан в графе 23 «нового» билета. Аналогичная процедура выписки билета при оплате PTA («Prepaid Ticket Advice»). Ваш авиабилет оплачивает некое лицо (спонсор) в пункте, отличном от пункта начала Вашего путешествия и сообщает кто (т.е. Вы) и куда должен прийти за билетом. Спонсору выписывается квитанция (MCO — ордер различных сборов), а в графе 23 билета будет стоять номер этой квитанции.

24. CONJUNCTION TICKETS (Дополнительный авиабилет). Если маршрут по билету включает в себя большее количество перелетов, чем количество полетных купонов в бланке, то такой авиабилет выписывается на нескольких бланках и в этом поле указывается номер дополнительного билета. Следует иметь в виду, что эти несколько бланков представляют собой один билет, и даже если Вы полностью пролетели маршрут по одному из них, ни в коем случае не выбрасывайте его до конца всего путешествия.
Другой распространенный случай, когда в графе стоит номер (а) дополнительного билета — компаньонские тарифы (но не групповые) (несколько человек должны путешествовать вместе). В этом случае в каждом билете графа 24 содержит «ссылку» на номера билетов всех остальных участников «компании».

25. ADDITIONAL ENDORSEMENT/ RESTRICTIONS (Дополнительные ограничения). Только для ручных бланков. Содержит информацию, не вместившуюся в графы 13 и 22.

26. TOUR CODE (Код тура). Некое условное обозначение применяемое для групповых и конфиденциальных тарифов.

Как читать автоматический купонный билет с посадочным талоном — Automated Ticket / Boardind Pass (ATB)

1. NAME OF PASSENGER — Имя пассажира.
Указывается только в латинской транскрипции (как в загранпаспорте). За фамилией следует (через слеш) первая буква имени или имя полностью, а также пол (MR — мистер, MRS/MSS — мисс или миссис). По международным нормам данное поле допускает до 3-х ошибок без искажения звучания.

2. FROM/TO — Маршрут полета.
На выделенном цветом поле указан пункт отправления для данного полетного купона (английское написание). Ниже следует пункт прибытия. Если в данном городе несколько аэропортов за названием следует трехбуквенный код аэропорта.

3. X/O — Индикатор «стоповер».
Если в данном пункте происходит остановка по маршруту более чем на 24 часа («стоповер»), то это поле пусто или «О». Если же данный пункт является пунктом транзита, то напротив данного пункта стоит «Х».

4. CARRIER — Перевозчик.
Двухбуквенный код авиакомпании перевозчика. Коды нормируются IATA (ИАТА — Международная Ассоциация Авиаперевозчиков) и могут быть как достаточно очевидными:
SU — , LH — , AF — Air France, BA — British Airways, так и не очень: AY- Finnair, UN — Трансаэро, AZ -Alitalia.

5. FLIGHT — Номер рейса.

6ю /CLASS — Класс бронирования.
Латинская буква, обозначающая определенную квоту мест в самолете. Обычно: R «Сверхзвуковой» (на рейсах Concord). F, P, A — первый класс. J, C, D, I, Z — бизнес класс. W,S,Y,B,H,K,L,M,N,Q,T,V,X -экономический класс.

7. DATE — Дата вылета по данному купону.

8. TIME — Время вылета. Всегда местное время пункта вылета.

9. STATUS — Статус бронирования.
Обычно билет выписывается с подтвержденным статусом — «OK». Для некоторых тарифов возможна выписка билетов со статусом «RQ» (запрос места на регистрации). В билете для младенцев (до 2-х лет) летящих без места указывается статус «NS».

10. FARE BASIS — Вид тарифа.
Буквенно-цифровое обозначение тарифа по данному купону.

11. NOT VALID BEFORE/NOT VALID AFTER — Не действителен до/ не действителен после.
Дата раннее которой и позднее которой соответственно нельзя лететь по данному полетному купону (если правила тариф допускают изменения дат). Для большинства «жестких» льготных тарифов обе даты совпадают с датой вылета по данному купону. Если графы пустые, то это означает, что данный билет действителен как минимум год.

12. Норма бесплатного провоза багажа.
Для «весовой» системы 20, 23, 30 или 40 кг для различных классов обслуживания. Для системы «мест» — «PC».

13. FARE CALCULATION — Расчет тарифа.
В данной графе приведен подробный расчет тарифа по всему билету. Расчет состоит из трехбуквенных кодов городов, двухсимвольных кодов перевозчиков и тарифных компонентов в NUC (нейтральных единицах расчета). Здесь же расшифровывается сборная такса (аэропортовые сборы), если все сборы не помещаются в графы 17. В графе может находиться служебная информация: курсы пересчета нейтральных единиц, валют, различные ограничительные надписи (если последние не поместились в графы 22 и 25).

14. FARE — Тариф.
Тариф в валюте начала перевозки. Например, если билет выписан по маршруту Лондон — Москва, то тариф будет указан в фунтах (GBP). Страны с «мягкой» валютой (в том числе и ) имеют тарифы опубликованные в долларах . В случае, если билет выписан по конфиденциальному тарифу, то в этой графе тариф может быть не указан (заменяется на значок «IT» или «FORFAIT»).

15. TOTAL — Всего.
Полная стоимость билета (тариф плюс аэропортовые сборы) в валюте пункта выписки билета. В России для разных авиакомпаний это могут быть как рубли РФ, так и доллары . В случае, если билет выписан по конфиденциальному тарифу, то в этой графе сумма может быть не указана (заменяется на значок «IT» или «FORFAIT»).

16. EQUIV/ FARE PD — Эквивалент тарифа.
Эквивалент тарифа в валюте пункта выписки (если валюта пункта выписки отличается от валюты пункта начала перевозки). Курс пересчета должен быть отражен или в графе 22 или 25 или 13.

17. TAX — Таксы.
Двухбуквенное обозначение и сумма аэропортового сбора в валюте пункта выписки. Если все аэропортовые сборы не помещаются в графы 7, то в последней графе указывается «сборная» такса (сумма всех оставшихся), а ее расшифровки приводится в графе 13.

18. FORM OF PAYMENT — Форма оплаты.
Форма оплаты, которой был оплачен билет. Наиболее распространенные: CASH (наличные), INVOICE или INV (безналичная оплата), CC—номер кредитной карты—.

19. ORIGIN/DESTINATION — Пункт отправления/назначения.
Трехбуквенное обозначение пункта вылета и через слеш, пункт прилета по всему маршруту.

20. AIRLINE DATA — Для отметок авиакомпании.
Буквенно-цифровой номер бронирования (PNR CODE).

21. Поле валидатора.
Уникальный «штамп» агентства. Должен содержать название агентства, его краткий адрес, уникальный номер офиса. Дата выписки билета.

22. ENDORSEMENTS/ RESTRICTIONS — Передаточная надпись/ ограничения.
В этой графе указываются различные ограничения на перевозку по данному билету, а также возможность «передачи» (endorsement) пассажира другому перевозчику. Например, если в графе указано «SU/KL ONLY», то это означает, что данный билет действителен на рейсах » » (SU) и «KLM» (KL) и если условия тарифа позволяют изменения по билету, то даже уже по выписанному билету, Вы можете «пересесть» с одной компании на другую. Если тариф, по которому выписан билет, позволяет какие-либо изменения, то эта возможность должна быть отражена в этой графе. Например, «RES CHG USD50» или «ONE INBOUND REB FREE» означает: «ИЗМЕНЕНИЕ БРОНИРОВАНИЯ СО ШТРАФОМ 50 ДОЛЛАРОВ США» или «ОДНО ИЗМЕНЕИЕ ОБРАТНОЙ ДАТЫ БЕСПЛАТНО». Обычно, для самых льготных («жестких») тарифов распространен следующий шаблон: «XX ONLY/ NON REF/ NO CHG/ NO REROUT» — » БИЛЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЕН ТОЛЬКО НА ПЕРЕВОЗЧИКЕ ХХ/ БИЛЕТ ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ/ ИЗМЕНЕНИЯ ДАТ ПО БИЛЕТУ НЕВОЗМОЖНЫ/ ИЗМЕНЕНИЕ МАРШРУТА ЗАПРЕЩЕНО». В этой графе может быть отображена также служебная информация. Если информация не помещается в данную графу, то используется графа 25 (только для ручных бланков).

23. ISSUED IN EXCHANGE FOR — Выдан в обмен на.
Если билет выписан в обмен на другой (так называемая «переписка»), то в эту графу заносится номер первоначального билета. Смысл переписки авиабилета проще понять на примере. Вы купили билет по маршруту — Москва — , прилетели по нему в Москву и решили изменить маршрут на маршрут Москва — Бангкок. В этом случае агент пересчитает стоимость перелета по новому маршруту (начиная от Сингапура, т.е. — Москва — Бангкок) и вычтет данную стоимость из стоимости «старого» билета. Если новый билет дороже, то Вам придется доплатить некую сумму, если дешевле, то агент выпишет Вам квитанцию (MCO — ордер различных сборов), по которой вы можете получить причитающуюся Вам сумму по месту приобретения билета. Номер «старого» билета будет указан в графе 23 «нового» билета. Аналогичная процедура выписки билета при оплате PTA («Prepaid Ticket Advice»). Ваш авиабилет оплачивает некое лицо (спонсор) в пункте отличном от пункта начала Вашего путешествия и сообщает кто (т.е. Вы) и куда должен прийти за билетом. Спонсору выписывается квитанция (MCO — ордер различных сборов) а в графе 23 билета будет стоять номер этой квитанции.

24. CONJUNCTION TICKETS — Дополнительный билет.
Если маршрут по билету включает в себя большее количество перелетов, чем количество полетных купонов в бланке, то такой билет выписывается на нескольких бланках и в графе 24 каждого указывается номер дополнительного билета. Следует иметь в виду, что эти несколько бланков представляют собой ОДИН билет, и даже если Вы полностью пролетели маршрут по одному из них, ни в коем случае не выбрасывайте его до конца всего путешествия. Другой распространенный случай, когда в графе стоит номер (а) дополнительного билета — компаньонские тарифы (но не групповые) (несколько человек должны путешествовать вместе). В этом случае в каждом билете графа 24 содержит «ссылку» на номера билетов всех остальных участников «компании».

25. ADDITIONAL ENDORSEMENT/ RESTRICTIONS — Дополнительные ограничения.
Только для ручных бланков. Содержит информацию, не вместившуюся в графы 13 и 22.

26. TOUR CODE — Код тура.
Некое условное обозначение применяемое для групповых и конфиденциальных тарифов.

Как читать маршрутную квитанцию электронного авиабилета

1. Имя пассажира
2. Авиакомпания, на которую выписан билет
3. Название и местонахождение агентства, которое выписало билет
4. Код брони, на основании которой был выписан билет
5. Номер паспорта пассажира
6. Дата рождения пассажира
7. Дата выписки билета
8. Город вылета (FROM)и город прибытия (TO)
9. Номер рейса (код авиакомпании + номер)
10. Класс бронирования (Обычно: F, P, A — первый класс. J, C, D, I, Z — бизнес класс. W, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X — экономический класс.)
11. Дата и время вылета (время указывается местное)
12. Норма бесплатного провоза багажа
13. Подробный расчет стоимости билета (FARE – тариф, TAX – различные сборы)
14. Итоговая стоимость авиабилета
15. Размер тарифа в рублях

Вы собрались в путешествие, все уже готово к вылету. Но в аэропорту выясняется, что бронь не действует или в ней ошибка. Чтобы избежать подобного, стоит перестраховаться, проверить авиабилет заранее.

Способы проверки авиабилета

Проверить достоверность бронирования рейса, сделанного онлайн, можно несколькими способами:

1. Позвонить по номеру авиакомпании, которой вы летите.
2. Через интернет.

Все необходимые для проверки билета данные указаны в электронной квитанции (E-Ticket). Ее пришлют на имейл, если вы приобрели билет самостоятельно через интернет. Если авиабилет заказывался через турфирму, сотрудник распечатает и передаст его Вам.

E-Ticket содержит следующую информацию.

В маршрутной квитанции также будет указана полная стоимость билета, дата его оформления.

Код брони авиакомпании понадобится при онлайн-регистрации или при уточнении данных перелета на горячей линии перевозчика. Код брони системы бронирования пригодится для проверки билета через ее сайт.

Проверяем электронный авиабилет

При отсутствии доступа к интернету, бронь места на рейс можно проверить, позвонив авиаперевозчику. Оператор попросит сообщить номер билета, код бронирования авиакомпании, фамилию пассажира (при необходимости).

Проверка через сайт авиакомпании

Проверить билет по номеру можно через официальный сайт перевозчика. Для этого заполняются поля специальной формы:

• номер билета;
• код брони компании-перевозчика;
• фамилия (как указано в маршрутной квитанции).

Если места на рейс бронировались через турагентство, то данных о них на сайте перевозчика может не быть. Для уточнения информации о рейсе лучше позвонить по горячей линии авиакомпании.

Проверка через систему бронирования

Для резервирования мест на авиарейс используются 4 глобальные системы бронирования:

• Sabre — .
• Сирена — Трэвел — myairlines.ru .

Билет, как правило, содержит информацию о том, в какой системе он был забронирован. Для проверки необходимо зайти на сайт или в мобильное приложение системы. Заполнить необходимые поля, указав код брони системы или номер самого билета, фамилию (как в электронной квитанции). Нажать кнопку «Посмотреть». Если место на рейс зарезервировано, оплата прошла то в графе «Состояние» будет указанно «Подтверждено».

Уточнить информацию о статусе брони только по фамилии невозможно ни на сайте перевозчика, ни в одной из глобальных систем резервирования, ни при звонке в авиакомпанию. Также проверить авиабилет по номеру билета без указания кода брони не получится.

Системы глобального бронирования позволяют узнать не только прошла ли оплата зарезервированного места на самолет, но и данные о рейсе, схему метро или расписание общественного транспорта, погоду. Здесь же можно найти карты и описания знаковых достопримечательностей.

Что делать, если ошибка в брони?

Опечатки в электронном авиабилете могут сорвать путешествие. После получения E-Ticket внимательно проверьте правильность написания фамилии (должно совпадать с загранпаспортом) и дату рождения, номер самого документа.

Если обнаружились ошибки в написании фамилии или имени, необходимо:

1. Связаться с компанией, на сайте которой бронировались места на самолет, сообщить об ошибке.
2. Если бронь заказывалась на сайте перевозчика или в одной из глобальных систем бронирования, то позвонить необходимо по номеру горячей линии авиакомпании.

Возможны следующие варианты развития ситуации:

1. Неточности будут исправлены без штрафа.
2. Авиакомпания позволит воспользоваться билетом с опечатками.
3. Будет выставлен штраф, билет с ошибками аннулируется, а пассажир получит возможность зарезервировать новый.

Деньги за бракованный билет будут возвращены за вычетом штрафа. Срок зависит от конкретного перевозчика и банка картой, которого оплачивалась покупка.

Если при заполнении формы E-Ticket были перепутаны местами имя и фамилия, то менять его не придется. Достаточно просто предупредить об этом работника аэропорта, занимающегося регистрацией на рейс.

Ошибка в дате рождения или номере загранпаспорта исправляется без штрафов. Необходимо позвонить по горячей линии авиакомпании и попросить оператора исправить неточность.

Отсутствие бронирования

Если проверка брони авиабилета не увенчалась успехом, необходимо:

1. Связаться с турагентством, которое заказывало билеты, выяснить подробности.
2. Обратится в раздел помощи клиентам сервиса, через который вы бронировали билет, для уточнений. Мог произойти сбой и оплата еще не прошла.
3. Связаться с авиаперевозчиком и уточнить у него детали.

1. Электронный билет лучше распечатать и иметь при себе. Это особенно важно при международных перелетах.
2. Узнать информацию о статусе рейса, его отмене или задержке можно на сайте компании-перевозчика.
3. Письмо с данными E-Ticket может прийти на электронную почту в течение часа, поэтому не получив его сразу, не стоит паниковать. Но если имейл задержался дольше стоит связаться с оператором сервиса, на котором бронировались места или позвонить на горячую линию авиакомпании.

Изображение: David Preston / Unsplash

Чтобы пассажир не потерялся во время путешествия, после покупки авиабилета он получает несколько важных документов. На них обязательно встретятся всякие коды, цифры, буквы и сокращения, которые на первый взгляд могут озадачить своей непонятностью. Что такое код бронирования и где его найти? Почему аэропорты маркируются какими-то буквами, и не всегда можно разобрать фактический пункт назначения? Мы понятно расскажем Вам обо всем: о коде бронирования, номере рейса и прочих обозначениях.

Код бронирования

Вам могут встретиться следующие понятия – и они все являются синонимами :

• код бронирования
• номера бронирования
• номер брони
• подтверждение бронирования поездки
• номер заказа
• подтверждающий номер поставщика (встречается очень редко)

Где найти код бронирования на билете

«>

Изображение: пример подтверждения бронирования Airberlin с номером бронирования

Номер бронирования – это код, обычно состоящий из комбинации цифр и букв. Однако он также может представлять собой исключительно числовую или же буквенную последовательность. Часто такое можно встретить, если билет приобретается через турагента.

Код бронирования помогает туроператору или авиакомпании сопоставить бронирование и сопутствующие ему услуги. Код бронирования остается единым для всех пассажиров одного бронирования. Например, все члены семьи получают один тот же номер бронирования, если их билеты были куплены вместе. При этом код бронирования может распространяться сразу на несколько рейсов, например, включать в себя полет туда и обратно , а также стыковочные рейсы .

Изображение: номер бронирования авиабилета от туроператора Ltur

Часто номер бронирования необходим для получения посадочных талонов при регистрации в аэропорту. Этот же номер бронирования понадобится Вам, если Вы решите самостоятельно зарегистрироваться онлайн на сайте авиакомпании.

Совет: помните, при любой регистрации – как в аэропорту, так и онлайн – Вам понадобится код бронирования и удостоверяющий Вашу личность документ, где указан Ваш идентификационный номер (номер паспорта). Подготовьте их заранее и держите рядом.

После регистрации Вы получите посадочный талон, который должны будете предъявить на контроле безопасности при выходе на посадку и при входе на борт самолета. На посадочном талоне Вы найдете такую информацию, как: номер выхода на посадк, номер рейса, время посадки (Boarding Time), время отправления самолета (Departure Time), Ваше посадочное место в салоне самолета, класс бронирования (Economy, Business, First) и обычно код бронирования.

Изображение: пример посадочного талона Eurowings с кодом бронирования

Номер рейса

Номер рейса можно сравнить с номером автобусной или трамвайной линии. Он идентифицирует конкретное воздушное сообщение и остается неизменным, пока авиакомпания обслуживает этот маршрут в своем расписании полетов.

Номер рейса складывается из кода ИАТА авиакомпании-оператора (1–3 буквы) и максимум 5 цифр, которые определяют маршрутную линию. То есть каждый новый рейс не имеет свой собственный уникальный одноразовый номер .

Примеры номеров рейса

• DE143 >> Анталия — Франкфурт с авиакомпанией Condor (=DE)
• AB6894 >> Штутгарт — Зильт с авиакомпанией Airberlin (=AB)
• 4U2823 >> Милан — Штутгарт с авиакомпанией Germanwings (=4U)
• LH817 >> Гётеборг — Франкфурт с авиакомпанией Lufthansa (=LH)
• FR4026 >> Карлсруэ- Лондон-Станстед с авиакомпанией Ryanair (=FR)

Где можно найти номер рейса на посадочном талоне

Изображение: пример номера рейса на посадочном талоне Ryanair

Для чего нужен номер рейса

Авиакомпании, аэропорты и служба безопасности полетов используют номер рейса по «производственным причинам», а пассажирам он служит в качестве ориентира.

На информационных табло в аэропорту номера рейсов всегда можно найти под заголовком «flight» и понять, о какой авиакомпании и каком именно маршруте идет речь.

Коды ИАТА

Еще одно обозначение, которое встретится на Ваших проездных документах – это коды ИАТА (коды IATA). Они присваиваются Международной ассоциацией воздушного транспорта (ИАТА) и являются уникальными для каждого аэропорта, каждой посадочной площадки и каждой авиакомпании.

Аэропорты получают код, состоящий из 3 букв латинского алфавита, например: MUC для Мюнхена. Эти обозначения позволяют избежать путаницы между аэропортами и авиакомпаниями.

В качестве примера рассмотрим значение кода ИАТА для города Лондон

Всего в городе расположено 6 аэропортов. Если бы название аэропорта совпадало с названием города, то было бы непонятно, о каком именно аэропорте в Лондоне идет речь. Поэтому, например, у аэропорта Хитроу, самого крупного лондонского аэропорта, код LHR, а, например, аэропорт Лондон Гатвик обозначается кодом LGW и так далее.

Совет: при бронировании путешествия всегда обращайте внимание на код аэропорта! Таким образом, Вы не попадете в ситуацию, когда аэропорт прибытия окажется за пределами города, а Вы об этом не знали. Некоторые бюджетные авиаперевозчики, как например Ryanair или Easyjet, руководствуясь незнанием путешественников, специально обслуживают рейсы из региональных аэропортов. Работая с такими аэропортами, авиакомпании несут более низкие издержки, к примеру, меньшие аэропортовые пошлины.

Weiterlesen:

www.flight-refund.ru

Покупка билетов через интернет

Сегодня покупать билеты через интернет не только удобно и модно, но и экономически оправдано. Благодаря этому сервису вы сможете выбрать самый короткий маршрут по максимально приемлемой стоимости. К тому же пассажир получает возможность произвести оплату не выходя из дома, что существенно ускоряет этот процесс.

Опытные путешественники давно имеют проверенных посредников, через которых делают покупки и не сомневаются в их честности. А вот новички рискуют попасться в руки мошенников и испортить себе отдых. Однако тут на помощь придет код PNR в электронном билете. Эта простая комбинация букв и цифр содержится на каждой маршрутной квитанции, высланной на электронную почту, и включает в себя массу полезной информации.

Поэтому если вы впервые купили билеты на сайте и сомневаетесь в их подлинности, то открывайте письмо от авиакомпании и давайте изучать присланный вам документ.

Маршрутная квитанция: что это такое

Запомните, что каждая авиакомпания должна оформить на пассажира маршрутную квитанцию. При покупке билета через интернет она составляется практически мгновенно (после оплаты) и формируется системой в автоматическом режиме. Затем этот документ попадает на почту клиента. Обычно от оплаты до получения билета не проходит и десяти минут.

В маршрутной квитанции содержится вся информация о пассажире и его рейсе, при этом ее внешний вид никак не регламентируется. В каждой компании существуют свои правила, по которым данные располагаются и группируются на билете. Поэтому не удивляйтесь, если вы увидите абсолютно отличающиеся друг от друга маршрутные квитанции, приобретенные через разные сервисы.

Имейте в виду, что электронный билет можно распечатать перед посадкой на рейс, однако делать это необязательно, ведь все данные о вас уже занесены в базу авиакомпании. Если вы все же хотите распечатать документ, то сделайте это на обычном листе. Даже в таком виде он является официальным документом, который подходит для строгой отчетности в бухгалтерии вашей фирмы и других организаций.

Особенности электронного билета

Многие россияне более старшего возраста предпочитают приобретать билеты по-прежнему в кассах, чтобы после оплаты держать его в руках и точно не беспокоиться ни о каких мелочах. Однако электронная маршрутная квитанция имеет массу своих достоинств и особенностей, о которых хочется упомянуть:

• билет в электронном виде не имеет фирменного бланка и его нельзя потрогать;
• его нельзя потерять;
• маршрутную квитанцию нельзя подделать;
• электронный билет невозможно украсть;
• по билету, купленному онлайн, можно регистрироваться на рейс через интернет;
• пассажир может приезжать в аэропорт только с паспортом на руках.

Как видите, в электронном билете огромное количество плюсов. Поэтому не стоит бояться приобретать его через интернет, просто необходимо быть очень внимательным и понимать, что за документ вы получили после проведенной транзакции.

Читаем билет

Если вы впервые держите в руках электронный билет, то вам необходимо научиться читать его. Большая часть информации написана на нем на английском языке.

В первую очередь найдите на бланке свои имя и фамилию. В случаях, когда вам предстоит заграничная поездка, сверьте их написание с данными загранпаспорта. Если они не совпадают, то сесть на самолет вам вряд ли удастся. Поэтому свяжитесь с авиакомпанией и внесите все необходимые изменения, пока еще не поздно.

В верхней части маршрутной квитанции располагаются непосредственно номер вашего билета и название организации, через которую была совершена покупка. При необходимости на ее сайте можно будет проверить подлинность билета.

Также обязательно сверьте на квитанции дату и время вылета, а также аэропорты прибытия и отбытия. Данная информация обычно указывается в средней части билета. Здесь же напечатан номер рейса и авиакомпания, которая будет его осуществлять.

Кроме всех перечисленных составляющих маршрутной квитанции, в ней обязательно будут данные вашего паспорта, день оформления билета, класс перелета и сумма, заплаченная за путешествие.

Что такое код PNR в электронном билете?

Узнать этот код довольно легко — он представляет собой комбинацию из пяти латинских букв и цифр. В них заключено большое количество информации о путешественнике и рейсе. К тому же данный код позволяет узнать, насколько честен был с вами посредник. Если он действительно оформил бронь, то вы с легкостью проверите это, зайдя на его сайт. О данном методе проверки мы расскажем чуть позже.

Имейте в виду, что на некоторых квитанциях код состоит из шести буквенно-цифровых символов. Данный вариант тоже считается верным и не является ошибкой.

Где находится PNR в электронном билете?

Этот код обычно располагается в верхней части маршрутной квитанции. При этом он может быть нанесен как справа, так и слева. Часто он группируется с номером заказа или маршрутной квитанции.

К примеру, давайте разберем, где PNR в электронном билете Onur Air. Если возьмете в руки маршрутную квитанцию этой авиакомпании, то увидите шестизначный индивидуальный код. «Онур Эйр» как раз является тем перевозчиком, который пропечатывает код из шести символов. Он будет располагаться в левой части билета после указания авиакомпании и перед данными о номере рейса и аэропортах.

Зачем нужен буквенно-цифровой код?

Где номер PNR в электронном билете, мы уже знаем, а теперь необходимо выяснить, как именно его использовать и зачем он дается пассажирам вообще. Мы уже упоминали, что в этой комбинации латинских букв и цифр заключается вся информация о путешественнике и рейсе. К тому же благодаря коду можно узнать, насколько честен с вами посредник и действительно ли он выписал билет на ваше имя. Мы советуем делать такую проверку даже в случаях, когда приобретаются билеты на проверенных временем сайтах.

Для проверки вам понадобится название системы бронирования, через которую шло оформление вашей маршрутной квитанции. Обычно оно находится чуть выше PNR кода или рядом с ним. Далее выходите на сайт указанной системы и вводите на главной странице свой индивидуальный код и свою фамилию. Через несколько секунд после запуска поиска перед вами должна появиться развернутая информация о вашем билете и рейсе. Причем обязательно указывается его статус. Это могут быть слова «оформлен» или «выписан».

Если информация не появилась на экране компьютера, то у этой ситуации может быть только две причины. Первая заключается в том, что вы оформили билет только что и он еще не попал в базу. Поэтому стоит повторить попытку через несколько дней. А вот вторая причина самая неприятная — вы попались на удочку мошенников и самое время начинать бить тревогу.

Шестизначный код: преимущества данного варианта

Код из шести символов дает пассажиру больше преимуществ, так как он позволяет проверить подлинность билета в международной базе данных. Алгоритм проверки идентичен тому, который мы уже описали в предыдущем разделе.

fb.ru

Как проверить бронь билета по номеру и фамилии на официальном сайте Аэрофлота

Заходим на сайт www.aeroflot.ru , выбираем раздел онлайн — сервисы/проверить бронирование (см. картинку ниже).

Далее, в поля «Код бронирования (PNR)» вводим номер из примера (YWX876), а в поле «Фамилия» — фамилию пассажира и нажимаем «Поиск» (см. картинку ниже).

Если авиабилеты Аэрофлота оформлены

После ввода номера бронирования и фамилии пассажира вам откроется информация по сделанной брони и авиабилетам. Таким образом вы сможете проверить реальность оплаченных авиабилетов и посмотреть детали заказа. Кроме того из отрытого заказа вы можете отправить данные по бронированию себе на e-mail, распечатать авиабилеты на принтере или сохранить на компьютере. Для получения оперативной информации от авиакомпании Аэрофлот по изменениям в заказе можно ввести адрес электронной почты и номер мобильного телефона.

На странице «Информация о бронировании» отображаются данные о всех пассажирах в брони, номера авиабилетов (у Аэрофлота начинаются с 555), статусе заказа (оплачен/не оплачен), статусах авиабилетов (выпущен/не выпущен).

Ниже по экрану располагается детальная информация по рейсам, аэропортам и времени вылета/прилета, классам бронирования, типу обслуживания на борту, типу воздушного судна, типу питания, времени в полете.

Если авиабилеты Аэрофлота не оформлены

После ввода кода бронирования Аэрофлота и фамилии пассажира вам откроется информация по сделанному заказу. Но в отличии от примера выше с оформленными авиабилетами, на странице «Информация о бронировании» поле «Билеты» будет пустое. Далее, в зависимости от того, где был создан заказ информация будет различаться:

При бронировании билета на сайте Аэрофлота

В разделе «Информации об оплате» статус заказа будет «не оплачен», статус билетов будет «не выпущены», появиться поле «Стоимость» и кнопка «Оплатить». Ниже под «*» будет указан тайм-лимит вашего бронирования — до какого времени нужно произвести оплату брони. Если оплату не произвести в указанный срок — бронирование аннулируется.

При бронировании на рейс Аэрофлота в агентстве или на сайте ОТА

В разделе «Информации об оплате» статус заказа будет «Заказ не может быть оплачен», статус билетов будет «не выпущены», оплатить такой заказ и оформить авиабилеты можно только в агентстве, где создавалось бронирование.

Таким образом вы можете проверить все ваши заказы и электронные билеты через официальный сайт Аэрофлота и контролировать свое бронирование.

Поиск и бронирование билетов авиакомпании Аэрофлот

Посмотреть расписание рейсов, забронировать авиабилеты авиакомпании Аэрофлот онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе АВИАБИЛЕТЫ .

на главную

www.air-agent.ru

Электронный билет — общие данные

Электронный билет — это договор между авиакомпанией и пассажиром о воздушной перевозке. Его ключевое отличие от бумажного заключается в том, что сведения о пассажире заносятся в базу данных компании. Поэтому в аэропорту вам даже необязательно предъявлять сам билет.

Это маршрут-квитанция, для которой нет каких-то регламентированных правил . У каждой компании есть свои примеры таких билетов. Главное, чтобы там была указана вся необходимая информация.

Вы можете распечатать его на обычном листе А4 — особых бланков не требуется. Такая система была введена специально для удобств пассажиров.

Он присылается на вашу электронную почту, после того, как вы произвели оплату. Обычно это документ в формате PDF. Если вы не нашли письма с билетом, то не спешите сразу обращаться в сервисный центр с гневными обвинениями. Поищите в папке “Спам” — оно могло попасть туда.

Брать его с собой в аэропорт необязательно, но желательно. К нему у вас должен быть с собой документ, удостоверяющий вашу личность — внутренний или заграничный паспорт.

Расшифровка электронного билета на самолет

Когда вы получаете билет, то сразу трудно сориентироваться, где и что указано. Найти номер рейса на электронном билете или время его прибытия и отбытия очень сложно. Внизу, на фотографии, вы можете увидите пример билета. Все важные данные на нем отмечены синими цифрами.

Информация о ваших фамилии и имени обозначена цифрой один. Они указываются латинскими буквами. При перелетах заграницу проверьте, чтобы их написание совпадало с тем, как они указаны в вашем загранпаспорте. Если они не одинаковые, то вас могут не пустить на борт самолета.

Под номером два вы найдете название компании, у которой вы покупали билет. Цифрой три — обозначена та организация, которая продала вам билет с ее географическим положением.

Номер четыре — это ваш индивидуальный код бронирования. Он состоит из набора латинских букв. Если вы хотите узнать статус вашего билета или уточнить какие-то детали о перелете, то именно его нужно называть работнику компании.

Под цифрой пять указан номер вашего документа, по которому вы приобретали билет. Проверьте, чтобы он совпадал с тем, что указан в вашем паспорте. Они тоже не должны отличаться один от другого.

Номер шесть — это дата вашего рождения, а семь — это тот день, когда вам был оформлен билет.

Под цифрой восемь вы найдете город отбытия и прибытия. Названия могут быть сокращены, но это не играет особой роли. Рядом может быть написано название аэропорта, если такое у него есть.

Девятка означает номер вашего рейса, которые состоит из кода авиакомпании и набора из трех цифр.

Под номером десять указана код класса бронирования. Если вы видите буквы — F, P или А , то это первый класс. Разница между ними есть:

• Р — это первый класс с самым высоким уровнем обслуживания;
• F — это обычный первый класс;
• А — первый класс со скидкой.

Увидели буквы J, C, D, I, Z ? Это Бизнес-класс. Каждая из них обозначает определенный уровень обслуживания на борту самолета. J — это бизнес-класс, но с улучшенным вариантом обслуживания, приближенным к первому. С — обычный бизнес-класс. D, I, Z — то же самое, но со скидкой.

Буквы W, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X обозначают Эконом-класс. Если вы видите первую букву, то это премиальный Эконом-класс. S и Y — обычный Эконом. B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X — Эконом со скидкой.

Под номером 11 обозначены время прибытия и отбытия. Обратите внимание, что указывается местное время.

Цифра 12 — это количество багажа, которые вы можете брать с собой бесплатно.

Номер 13 — это сумма стоимости вашего билета, указываемая в той валюте, в которой вы оплачивали ее. Она состоит из двух частей — тарифа (fare) и различных сборов (tax).

Четырнадцать — это общая сумма, уплаченная вами за билет, с указанием валюты оплаты.

Последняя цифра — общая сумма тарифа.

Есть еще так называемое обозначение PNR. Что такое pnr в электронном билете? Это аббревиатура с английского языка — “Personal Name Record”. По-русски — обозначение вашего заказа, которое состоит из набора цифр и букв. Оно является уникальным для каждого билета.

В самом низу билета перечисляются правила авиакомпании, по которым осуществляется перелет. Если вы не понимаете английского языка, то всегда можете обратиться в сервисный центр компании, где вам обязательно их разъяснят.

Если вы летите с пересадкой, то ко всей информации, перечисленной выше, добавляется та, что касается ваших пересадок.

nasamoletah.ru

Это проездной документ, предназначенный для совершения авиаперелетов пассажиром. Электронный билет любой авиакомпании, в том числе и Аэрофлота, мало чем отличается от бумажного документа. Билет на самолет, приобретенный в режиме онлайн, отличается от бумажного варианта внешним видом. Его необязательно предъявлять при получении посадочного талона, в отличие от бумажного билета.

Преимущества электронных авиабилетов

В сравнении с бумажным проездным документом, электронный билет на самолет обладает некоторыми преимуществами.

К ним можно отнести:

• Приобрести электронный билет на самолет можно при минимальном потраченном времени. Нет необходимости езды в авиакассу и возвращения обратно домой. Можно совершить покупку при наличии выхода в интернет и банковской карты или электронного кошелька.
• Электронный билет нельзя потерять, а также его не могут украсть. В любой момент можете распечатать проездной документ на самолет.
• При покупки электронного билета есть возможность сэкономить. Вы самостоятельно выберете подходящий вариант рейса, типа самолета и даты вылета.

Код бронирования – уникальный номер, содержащий информацию о предстоящем рейсе. На каждом электронном билете Аэрофлота и других авиакомпаний вы найдете код бронирования, состоящий из 6 символов. Состоит он из букв латинского алфавита, а также цифр.

Пассажиры, купившие билеты в компании «Аэрофлот», найдут уникальный номер бронирования в верхнем углу справа. Вы можете увидеть подпись к нему на русском языке или в виде «booking reference».

Как проверить электронный билет?

После того, как вы узнали информацию о том, где на электронном билете Аэрофлот находится код бронирования, можете проверить приобретенный проездной документ. Это позволит избежать дальнейших трудностей и проблем. Вы можете воспользоваться одним из удобных способов проверки электронного билета:

• Позвонить на горячую линию. Любой авиаперевозчик предоставляет пассажирам возможность обращения к диспетчерам. Обратившись на горячую линию, вы выясните необходимую информацию о будущем рейсе. Оператор сможет вам ответить на все вопросы после того, как вы продиктуете ему код бронирования.
• Проверка в электронном режиме. Для проверки авиабилета воспользуйтесь одним из удобных онлайн-сервисов. На сайте также следует ввести уникальный номер бронирования, после чего появится необходимая информация об авиаперелете.

Может возникнуть ситуация, когда во время проверки брони обнаруживаются ошибки. В этом случае незамедлительно звоните на горячую линию или обратитесь в авиакомпанию с личным визитом.

www.sellvoyage.ru

Что из себя представляет электронный проездной

Что такое этот электронный документ и чем его плюсы. Данный проездной также используется для осуществления авиапелетов в различные места мира. Электронный проездной почти всех авиакомпаний ничем не отличается от бумажного варианта.

У такого билета иметься всего несколько отличий, точнее одно отличие и один главный плюс. Они отличаются лишь визуально. Так как бумажный билет выгладит немного иначе в отличие от электронного билета. А вот его главным плюсов является то, что его не надо предъявлять при получении талона на посадку. В то время как бумажные билет обязательно показать во время посадки. Также вам не придется лишний раз беспокоиться из-за того что вы можете потерять свой билет или как-то его повредить.

Для посадки с электронным билет нужно будет только предоставить код бронирования. С помощью этой информации, работники аэропорта смогу найти всю необходимую информацию. Но многие просто не могут найти данный код и из-за этого у них возникают трудности при покупке билета. Ниже мы вам расскажем, где и как найти данный код. Но для начала следует узнать обо всех плюсах электронной покупки билета.

Плюсы электронных билетов

Если сравнить бумажный и электронный билет, то у второго варианта есть несколько хороших плюсов. По этой причине электронный билет приобретать намного лучше, чем бумажный. К плюсам относиться следующие вещи:

• Для того чтобы приобрести билет онлайн на самолет уйдет намного меньше времени, по сравнению с реальной покупкой билета. И для того чтобы приобрести билет вам не нужно будет никуда ехать, тратить лишнее время и потом возвращаться домой. Вам понадобиться всего лишь интернет и деньги на карте или электронном кошельке. А главное эту операцию можно выполнить сидя дома, по дороге домой или на работе.
• Следующий плюс, это его безопасность. Вы можете быть уверенны, что билет никто не украдет или вы его потеряете. Так как его можно будет в любой момент распечатать снова. А главное для этого не понадобиться никакой сверх техники, нужен будет всего лишь принтер.
• Когда вы покупаете билет онлайн, вам представлены все возможные варианты полета. Это значат, вы сами сможете выбрать, выгодны рейс для предстоящего перелета.

Где искать код бронирования и что это такое

Код бронирования — это индивидуальный номер покупателя, с помощью него работники аэропорта могут узнать всю необходимую информацию о предстоящем перелете. У каждого билета в электронном виде имеется свой уникальный код из шести символов. Такая комбинация присутствует как у авиакомпании «Аэрофлот», так и у других авиаперевозчиком. Код состоит как из латинских букв, так и из цифр.

Если вы приобрели билет онлайн, на сайте компании Аэрофлот. Тогда уникальный номер будет находиться в верхнем правой углу билета. Его можно найти без особых усилий, но некоторые не знают, для чего он нужен. У номера есть отдельное свободное место, в котором большими буквами выделен код. Также рядом с ним может быть подпись «booking reference» в переводе это означает Код бронирования.

Проверка онлайн билета

Многие туристы с все еще с опаской относятся к интернету. Для этого было принято решение организовать необходимые проверки таких билетов. После покупки билета онлайн, покупатель может спокойно проверить его. Чтобы быть точно уверенным, что никаких проблем перед вылетом не будет и также их деньги небыли потрачены неизвестно куда.

Для того чтобы проверить данный электронный документ необходимо выбрать один из нескольких вариантов проверки. Ниже мы напишем несколько способов точной проверки билета на выбор:

• Для тех, кто переживает за свою покупку, лучшим решением будет связаться с работниками авиакомпании. Для этого необходимо позвонить на горячую линию в авиакомпанию. Каждый авиаперевозчик обязан предоставлять своим клиентам связь с диспетчером, для различных консультаций. После того как вам ответит диспетчер, вы сможете узнать всю необходимую информацию по предстоящему рейсу и вашему билету. Но для того чтобы получить консультацию диспетчера по вашим вопросам, ему понадобиться уникальный код билета.
• Также есть и онлайн проверка. Для этого необходимо будет воспользоваться предложенными модулями на сайте авиаперевозчика. На данном сайте также потребуется указать данные уникального кода бронирования. После того как вы ведете его сайт выдаст вам всю необходимую информацию о вашем предстоящем перелете.

Не исключено, что когда вы будете проверять ваш электронный билет, возникнет ошибка. Если такое произойдет, необходимо срочно направиться в авиакомпанию для сообщения проблемы, помимо этого есть возможность решить проблемы через горячую линию авиаперевозчика. Для того чтобы данную проблему решили, потребуется вся информацию о вашем билете. Если вы не сможете предоставить ее в полной мере, тогда проблему решить не смогу и возможно ваши деньги будут утеряны.

Каждый, кто летал на самолёте сталкивался с проблемой покупки билетов. С одной стороны, ехать в аэропорт, покупать там билет и потом возвращаться назад неохота, а с другой, с покупкой электронного аналога тоже есть свои проблемы.

Перед тем как говорить о том, где на электронном билете Аэрофлот код бронирования, нужно понять, что собой представляет сам электронный билет, его недостатки и преимущества.

Электронный билет – аналог обычного, это некий договор между пассажиром и авиаперевозчиком, который подтверждает право перелёта пассажира. От стандартного отличается тем, что хранится на серверах некой компании и необязательно должен быть представлен в физической форме.

Преимущество ЭБ:

1. Покупка не занимает много времени. Всё что вам нужно это выход в интернет и банковская карта.
2. ЭБ хранится на серверах авиаперевозчика, что минимизирует риск его потери или кражи.
3. ЭБ экономят ваши деньги. Через интернет у вас есть доступ ко всем авиакомпаниям и авиарейсам мира, а, значит, вы спокойно в удобном кресле можете посмотреть все варианты, а уже потом выбрать наиболее вам подходящий.

Код бронирования

На каждом ЭБ есть код бронирования, который скрывает в себе всю информацию о перелёте,а также о пассажирах. Код бронирования представляет собою набор из латинских букв и цифр, и состоит из шести символов . Найти код бронирования на электронном билете аэрофлот очень просто, как правило, он находится в правом верхнем углу.

Пример ЭБ Аэрофлот

В билете он помечается как «код бронирования» или «booking reference»

Способы проверки билета

После оформления ЭБ полезно будет проверить его, чтобы в дальнейшем не возникло никаких проблем и неприятных ситуаций. Есть два способа проверки:

1. Диспетчер – у каждой авиакомпании есть горячая линия, а, значит, позвонив туда, вы сможете проверить, существует ли ваша бронь, проверить имена пассажиров и всю интересующую вас информацию. Но для этого вам нужно будет предварительно узнать код бронирования на вашей маршрутной квитанции.
2. Онлайн-проверка – зайдя на любой из множества серверов проверки брони, вы сможете посмотреть всю доступную информацию по билету. Вам необходимо всего лишь ввести код бронирования Аэрофлот с электронного билета Аэрофлот.

Если вы, во время проверки, заметили ошибку в данных о полёте – звоните на горячую линию авиаперевозчика и сообщайте о проблеме!

Аэрофлот бронирование — это надежно

Порядок действий

Забронировать билет Аэрофлота

Обязательно указывается электронный адрес, на который придет подтверждение брони. Далее останется только оплатить бронирование билета компании «Аэрофлот».

Оплата билета

• банковская карта;
• терминалы оплаты;
• СберБанк;
• Яндекс-Деньги;
• WebMoney;
• оплата в салонах связи;
• оплата из электронных кошельков;
• Интернет-Банки.

Онлайн-бронирование экономит время и дает возможность:

• бронирования из дома;
• выбора любого авиаперевозчика;
• покупки обратного билета;
• участия в скидочных акциях;
• подбора маршрута и стыковочного рейса.

Похожие статьи

Добавить комментарии

Код бронирования на рейс аэрофлота. Что такое код PNR и где его искать в электронном авиабилете? Вводим код бронирования и фамилию пассажира для Онлайн-регистрации

Каждый, кто летал на самолёте сталкивался с проблемой покупки билетов. С одной стороны, ехать в аэропорт, покупать там билет и потом возвращаться назад неохота, а с другой, с покупкой электронного аналога тоже есть свои проблемы.

Перед тем как говорить о том, где на электронном билете Аэрофлот код бронирования, нужно понять, что собой представляет сам электронный билет, его недостатки и преимущества.

Электронный билет – аналог обычного, это некий договор между пассажиром и авиаперевозчиком, который подтверждает право перелёта пассажира. От стандартного отличается тем, что хранится на серверах некой компании и необязательно должен быть представлен в физической форме.

Преимущество ЭБ:

1. Покупка не занимает много времени. Всё что вам нужно это выход в интернет и банковская карта.
2. ЭБ хранится на серверах авиаперевозчика, что минимизирует риск его потери или кражи.
3. ЭБ экономят ваши деньги. Через интернет у вас есть доступ ко всем авиакомпаниям и авиарейсам мира, а, значит, вы спокойно в удобном кресле можете посмотреть все варианты, а уже потом выбрать наиболее вам подходящий.

Код бронирования

На каждом ЭБ есть код бронирования, который скрывает в себе всю информацию о перелёте,а также о пассажирах. Код бронирования представляет собою набор из латинских букв и цифр, и состоит из шести символов . Найти код бронирования на электронном билете аэрофлот очень просто, как правило, он находится в правом верхнем углу.

Пример ЭБ Аэрофлот

В билете он помечается как «код бронирования» или «booking reference»

Способы проверки билета

После оформления ЭБ полезно будет проверить его, чтобы в дальнейшем не возникло никаких проблем и неприятных ситуаций. Есть два способа проверки:

1. Диспетчер – у каждой авиакомпании есть горячая линия, а, значит, позвонив туда, вы сможете проверить, существует ли ваша бронь, проверить имена пассажиров и всю интересующую вас информацию. Но для этого вам нужно будет предварительно узнать код бронирования на вашей маршрутной квитанции.
2. Онлайн-проверка – зайдя на любой из множества серверов проверки брони, вы сможете посмотреть всю доступную информацию по билету. Вам необходимо всего лишь ввести код бронирования Аэрофлот с электронного билета Аэрофлот.

Если вы, во время проверки, заметили ошибку в данных о полёте – звоните на горячую линию авиаперевозчика и сообщайте о проблеме!

Чтобы улететь на самолете, одного авиабилета недостаточно. Нужно еще зарегистрироваться. Так принято, таковы правила.

Онлайн-регистрация возможна в том случае, если ранее Вы купили авиабилет на сайте Аэрофлота.

Многие авиапассажиры регистрируются прямо в аэропорту непосредственно перед вылетом, для чего заранее приезжают в аэропорт. Для регистрации в аэропорту пассажиру нужно иметь с собой паспорт, по которому приобретался авиабилет.

Обладатели авиабилетов некоторых авиакомпаний могут пройти регистрацию, не приезжая в аэропорт, а заранее, пользуясь компьютером и Интернетом. Пассажиры Аэрофлота имеют такую возможность – зайти на сайт Аэрофлота, и Онлайн -регистрация к Вашим услугам.

Важные моменты

Пройти регистрацию на рейс можно:

• онлайн с помощью компьютера и Интернета, при этом на сайте Аэрофлота можно НЕ регистрироваться (личный кабинет НЕ обязателен),

• либо в аэропорту вместе с остальными пассажирами рейсов Аэрофлота в порядке общей очереди.

Если Вы на сайте Аэрофлота (aeroflot.ru) , то удобно там же пройти Онлайн-регистрацию. Кстати, понятия «онлайн-регистрация» и «электронная регистрация» означают одно и тоже.

На сайте Аэрофлота можно зарегистрироваться онлайн, выбрать места в салоне места, распечатать посадочный талон и, при отсутствии багажа, с этим талоном сразу идти на паспортный и таможенный контроль для заграничных рейсов, на предрейсовый контроль и на посадку для заграничных и внутренних рейсов.

При наличии багажа, помимо электронной регистрации, нужно еще пройти обычную регистрацию, но на специальных стойках регистрации (если они есть в аэропорту), которые называются Drop-box. При отсутствии таких специальных стоек регистрации и при наличии у пассажира багажа придется все равно идти на обычную регистрацию вместе с остальными пассажирами, увы.

На сайте Аэрофлота Онлайн-регистрацию можно проходить за сутки (то есть за 24 часа) до вылета. Например, если рейс 2 августа в 8.20 утра, то пройти регистрацию можно утром 1 августа, начиная с 8.20.

Обычную регистрацию в аэропорту на рейс Аэрофлота можно выполнить в сроки, которые указывает Аэрофлот. Это может быть как за 2 часа до вылета рейса, так и за 6 часов, или даже за 24 часа, если, конечно, пассажиру интересно эти 20 с лишним часов после прохождения регистрации находиться в аэропорту отправления.

1 Сайт Аэрофлота Онлайн-регистрация

Итак, авиабилет на сайте Аэрофлота купили, распечатали. Чтобы пройти Онлайн-регистрацию, заходим на главную страницу сайта (aeroflot.ru) за сутки до вылета самолета:

Рис. 1 На главной странице официального сайта Аэрофлота находим ссылку на Онлайн-регистрацию

• Кликаем по ссылке «Онлайн-сервисы» (цифра 1 на рис. 1),
• в появившемся меню щелкаем по опции «Онлайн-регистрация» (цифра 2 на рис. 1).

2 Соглашаемся с условиями Онлайн-регистрации

Откроется окно «Онлайн-регистрации» (рис. 2):

Рис. 2 Знакомимся с условиями онлайн-регистрации и ставим галочку, что согласны с ними

Страница Онлайн-регистрации очень длинная (на рис. 2 приведен ее сокращенный вариант). На этой странице есть много ссылок на полезную информации по Онлайн-регистрации, по перевозке багажа, есть FAQ (часто задаваемые вопросы).

На этой странице есть цитата Аэрофлота (рис. 2):

«Внимание!
Наличие бумажного посадочного талона обязательно для прохождения к выходу на посадку. В случае, если Вы не смогли распечатать посадочный талон дома, Вы можете распечатать посадочный талон в киосках самостоятельной регистрации в аэропорту.»

Это хороший совет от Аэрофлота, но при одном условии: если находишься «в родных пенатах», где все по-русски и, как известно, дома родные стены помогают.

А как быть в других условиях, когда языка не знаешь, а лететь надо? Можно подойти на регистрацию (увы, в порядке обшей очереди), показать на телефоне, на планшете или как-то иначе объяснить, что есть Онлайн-регистрация, но нет «принта», то есть, нет распечатки посадочного талона. Если взаимопонимание с сотрудником аэропорта на стойке регистрации будет достигнуто, то Вам распечатают его тут же без проблем с теми местами и параметрами, которые Вы забронировали при Онлайн-регистрации.

В конце страницы (рис. 2, цифра 1) щелкаем в окошке напротив надписи «Подтвердите, что Вы ознакомились и согласны с условиями онлайн регистрации», чтобы появилась галочка.

После появления галочки произойдет чудо: кнопка «Продолжить» (цифра 2 на рис. 2) преобразится в радостный оранжевый цвет и станет кликабельной. Значит, нам туда дорога: кликаем по кнопке «Продолжить» и попадаем на старт процедуры Онлайн-регистрации пассажиров.

3 Вводим код бронирования и фамилию пассажира для Онлайн-регистрации

Рис. 3 Ввод кода бронирования и фамилии или Старт процедуры регистрации пассажиров

Код бронирования (цифра 1 на рис. 3) выдается на сайте Аэрофлота при бронировании (покупке) авиабилета. Его можно сразу записать себе в блокнотик (дешево, надежно и практично) после покупки авиабилета.

Код Аэрофлота состоит ТОЛЬКО из латинских (английских) букв, например, FFHIWH.

Еще можно распечатать авиабилет, тогда в распечатке в правом верхнем углу легко найти код бронирования. Также код бронирования при заказе авиабилета приходит к Вам:

• по SMS на мобильный телефон (если номер телефона был верно указан при бронировании),

• по e-mail (не забудьте проверить папку «Спам», если в папке «Входящие» нет письма от Аэрофлота).

3.1 Как узнать код бронирования, если авиабилет куплен через посредника?

Если Вы покупали билет на рейс Аэрофлота через посредников, например, через сервис туту, тогда у Вас на руках, скорее всего номер заказа на этом сервисе, в который входят не только латинские буквы, но и цифры.

В этом случае код для онлайн бронирования на сайте Аэрофлота можно узнать непосредственно у этого посредника. С посредником можно связаться, например, по телефону и по номеру своего заказа узнать код бронирования для онлайн-регистрации на сайте Аэрофлота.

Если код бронирования есть, то онлайн регистрацию на сайте Аэрофлота можно будет пройти без проблем.

Вводим на странице сайта «Онлайн-регистрация» (рис. 3):

• Код бронирования (цифра 1 на рис. 3),

• фамилию (латинскими буквами) пассажира, который покупал (бронировал) авиабилеты на регистрируемый рейс – цифра 2 на рис. 3.

Как и код бронирования, фамилию пассажира тоже неплохо записать в блокнотик после бронирования (покупке) электронного билета. Представим себе, что покупатель имел фамилию Поколеносинеморепереходящий. А как это будет выглядеть при написании латинскими буквами? Сможете ли Вы воспроизвести свою фамилию латиницей дважды в разное время, причем так, чтобы эти два написания не отличались друг от друга? Вот, именно поэтому фамилию латиницей лучше записать в блокнотик вместе с кодом бронирования.

Серая кнопка «Поиск» (цифра 3 на рис. 3) станет яркой после заполнения полей 1 и 2 на рис.3, кликаем по ней. Теперь Аэрофлот приступает к Поиску авиабилета с введенными данными по своей базе данных.

4 Что нельзя перевозить с собой

Пока Аэрофлот ищет наш билет по базе данных, чтобы мы не скучали, он перебрасывает нас на страницу «Опасные вещества и запрещенные к перевозке предметы». В этот список входят:

• Намагниченные вещества
• Токсичные, ядовитые и отравляющие вещества
• Воспламеняющиеся твердые вещества
• Сжатые и сжиженные газы
• Токсичные вещества
• Взрывчатые вещества и оружие
• Легковоспламеняющиеся жидкости
• Радиоактивные материалы
• Окисляющие вещества и органические перекиси
• Едкие и коррозирующие вещества

и цитата с сайта про жидкости:

Емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично. Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности.

Знакомимся с вышеперечисленным списком и жмем на кнопку «Продолжить регистрацию».

5 Выбор пассажиров для Онлайн-регистрации

Открывается следующая страница Онлайн-регистрации – «Выбор пассажиров» (рис. 4):

Рис. 4 Выбор пассажиров для онлайн-регистрации

• Проверяем имена, фамилии пассажиров, (теперь именно проверяем, а не вписываем, поскольку Аэрофлот хранит в своей базе ФИО пассажиров, которые были указаны при бронировании и покупке авиабилетов),
• ставим галочки (цифры 1 и 2 на рис. 4), либо можно поставить галочку возле надписи «выбрать всех пассажиров, готовых к регистрации (и в скобочках указывается количество таких пассажиров, в данном случае их двое, как показано на рис. 4)» ,

• кликаем по кнопке «Выберите место» для первого пассажира (цифра 3 на рис. 4). Конечно, тем, кто любит делать все наоборот, можно начать выбирать место для второго пассажира, так сказать, с конца. Но все-таки лучше, чтобы потом не запутаться, выбирать места для пассажиров в порядке их нумерации. Сначала для первого, потом для второго, … и так далее.

6 Выбираем места в самолете

Затем предоставляется возможность выбрать место в салоне самолета для первого пассажира:

Рис. 5 Выбор места для первого регистрируемого пассажира

На представленной схеме мест в самолете выбираем свободное место (цифра 1 на рис. 5), щелкаем по кнопке «Сохранить» (цифра 2 на рис. 5). Если при выборе места для пассажира что-то пошло не так, тогда щелкаем по кнопке «Вернитесь к началу регистрации» (цифра 3 на рис. 5).

Хочу обратить Ваше внимание на то, что схема самолета, на которой можно выбирать место для пассажира, выглядит на экране компьютера намного больше, чем на рисунке 5. На экране компьютера виден весь самолет, все ряды кресел, видно где находится крыло самолета (для тех, кто любит или наоборот не любит «сидеть на крыле») и т.д. На рис. 5 показан лишь маленький кусочек картинки самолета, просто для экономии места, чтобы картинка не была по размеру больше, чем вся статья про Онлайн-регистрацию на сайте Аэрофлота.

Аналогично выбираем место в самолете для второго пассажира. В итоге получаем подтверждение выбора мест в самолете (рис. 6):

Рис. 6 Завершение выбора мест для регистрируемых пассажиров

7 Заветная кнопка «Регистрация»

Места в самолете выбраны, и мы выходим на финишную прямую: жмем на кнопку «Регистрация» (рис. 7). Собственно, ради нажатия на эту кнопку было проделано все то, о чем написано выше.

Рис. 7 Нажатие на кнопку «Регистрация» на сайте Аэрофлота – это и есть Онлайн-регистрация

8 Аэрофлот дает добро на Онлайн-регистрацию

Нажав на кнопку «Регистрация», попадаем на страницу «Онлайн-регистрации», на которой находим подтверждение о регистрации пассажиров (рис. 8):

Рис. 8 Получение подтверждения о регистрации пассажиров

Все, пассажиры зарегистрированы, теперь их пустят в самолет на посадку. Правда, пустят, если у пассажиров на руках будут посадочные талоны, о которых речь пойдет ниже.

Кстати, на рис. 8 обратите внимание на кнопки 2 и 4 – «Изменить место». Если есть необходимость, то можно изменить места для пассажиров уже после Онлайн-регистрации. Делаем это так же, как было показано выше на рис. 5.

9 Суть завершенной Онлайн-регистрации – в наличии у пассажиров посадочных талонов

Если возле компьютера есть принтер, то сразу печатаем посадочные талоны, нажав на кнопки, отмеченные цифрами 1 и 3 на рис. 8, либо цифрой 6 на том же рис. 8.

Если принтера «под рукой» нет, а даже если принтер есть, но просто на всякий случай («чтобы было»:) или «шоб було»), отправляем себе посадочный талон по e-mail. Потом зайдем в свою электронную почту, скачаем там посадочный талон, запишем на флешку или каким-то иным образом сделаем так, чтобы при первой возможности распечатать талон на «подвернувшемся под руку» принтере.

Кликнув на кнопку «посадочный талон по e-mail» (цифра 5 на рис. 8), получим выпадающее диалоговое окно «Отправить посадочный талон по e-mail» (рис. 9):

Рис. 9 Вводим свой e-mail, чтобы Аэрофлот отправил на него посадочный талон

Поле «Все пассажиры», отмеченное цифрой 1 на рис. 9, оставляем без изменений, ибо удобно получить на e-mail один файл с посадочными талонами для всех зарегистрированных пассажиров.

В поле «Email адрес», отмеченное цифрой 2 на рис. 9, вводим (БЕЗ ошибок!) свой адрес электронной почты. Через запятую в это поле можно ввести дополнительные email адреса. Это на тот случай, чтобы письмо от Аэрофлота дошло наверняка. К сожалению, спам-фильтры Яндекса, Майл ру, Гугла и других почтовых сервисов сильно ужесточились, поэтому не всегда электронные письма могут доходить до адресатов по разным причинам.

По своему опыту знаю, что, например, официальные письма от Майл ру и от Яндекса я пару раз с удивлением обнаруживала в папке Спам. Если есть привычка бегло просматривать Спам на предмет «случайно» попавших туда важных писем, то ничего страшного, письмо от Аэрофлота можно будет найти в папке Спам.

Кнопка «Отправить» (цифра 3 на рис. 9) из серой, неактивной превратится в оранжевую, активную сразу после того, как введенный Вами email «понравится» Аэрофлоту в том смысле, что email проходит на сайте предварительную автоматическую проверку на работоспособность. Например, при вводе адреса в виде: Nadezda @ yandex кнопка «Отправить» останется серой, потому что надо вводить правильно: [email protected] (без пробелов до и после собачки, а также в конце должно быть «.ru»).

Как только кнопка «Отправить» (то есть, отправить информацию об имени почтового ящика) стала оранжевого цвета, щелкаем по ней и получаем сообщение «Посадочные талоны отправлены для всех пассажиров» (рис. 10):

Рис. 10 Получение подтверждения об отправке файла с посадочными файлами по электронной почте на указанный email

10 Как открыть посадочный талон, полученный на email адрес

Теперь идем в свой почтовый ящик и ищем там письма от Аэрофлота. Например, я в своей почте нашла 2 письма от ОАО «Аэрофлот», отправленных с интервалом в 2 минуты:

• 1-ое письмо – с заголовком «Оплата бронирования MXTYXL на сайте авиакомпании ОАО «Аэрофлот»,

• 2-ое письмо – с заголовком «Информация о бронировании MXTYXL на сайте авиакомпании ОАО «Аэрофлот».

Как Вы, наверно, уже догадались, в заголовке письма сочетание латинских заглавных букв «MXTYXL» не случайное и является кодом бронирования авиабилетов.

Открыв письмо от Аэрофлота, находим вложенный в письмо файл в pdf формате. Первым делом сохраняем его на свой компьютер. Для этого кликаем по вложенному файлу ПРАВОЙ кнопкой мыши, в появившемся контекстном меню щелкаем по ссылке «Сохранить как». Далее сохраняем этот файл на своем компьютере, например, на Рабочем столе.

Осталось дело за малым – открыть pdf файл. Достаточно кликнуть по файлу, и он откроется.

• Если этого не произошло, вероятно, на компьютере нет программы для чтения pdf-файлов, например, программы Adobe Reader, подробнее

• Если открылось «не понятно что», значит, операционная система открыла файл «не той программой».

В любом случае надо выяснить наличие на своем ПК «нормальной» программы для открытия pdf-файла следующим образом:

Рис. 11 Файл с посадочными талонами из письма Аэрофлота сохранили на своем ПК, теперь открываем его.

• Кликаем по файлу ПРАВОЙ кнопкой мыши (цифра 1 на рис. 11).
• В появившемся контекстном меню щелкаем левой кнопкой мыши по ссылке «Открыть с помощью» (цифра 2 на рис. 11).

• Появится еще одно меню со списком программ, которые «берутся» открыть pdf-файл. Без проблем (т.е. в нормальном виде) открывает pdf-файл, например, бесплатная программа Adobe Reader (цифра 3 на рис. 11). Кликаем по ней (цифра 3 на рис. 9).

Файл с посадочными талонами открыли, теперь самое главное – распечатать их. Кстати, если НЕ нужно сдавать вещи в багаж, то после прохождения Онлайн-регистрации и распечатки посадочного талона можно приехать в аэропорт и сразу идти на посадку, не задерживаясь у стойки регистрации.

Для возможности улететь на самолете, недостаточно иметь в наличии соответствующий билет — обязательно нужно дополнительно зарегистрироваться. Такие правила установлены на сегодняшний день.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Онлайн-регистрация допускается только в том случае, если граждане заранее приобрели билет на портале Аэрофлота.

Многие пассажиры отдают предпочтение зарегистрироваться непосредственно в аэропорту перед вылетом, из-за чего приезжают заранее.

Для этих целей им нужно иметь в наличии паспорт, идентифицирующий личность. Но это несет за собой определенные неудобства.

По этой причине возникает необходимость рассмотреть подробней порядок онлайн регистрации.

Пошаговая инструкция

Онлайн регистрация Аэрофлот по электронному билету заключается в соблюдении определенного механизма действий, в частности:

Допускается возможность распечатать посадочный талон непосредственно в аэропорту по прибытии, обратившись предварительно к уполномоченному лицу на регистрационной стойке либо же в пункте самостоятельной регистрации.

Непосредственно по приезду в аэропорт багаж подлежит сдаче на стойке, именуемой как “Drop Off”.

В случае отсутствия такой стойки, нужно обратиться к уполномоченному сотруднику, несущего ответственность за регистрацию пассажиров и багажа.

В случае превышения багажа установленной нормы, возникает необходимость оплатить вес выше лимита. К сведению — регистрация начинается за сутки до посадки.

В Шереметьево

Процесс регистрации для аэропорта Шереметьева стандартный и ничем не отличается от рассмотренного выше.

Одновременно с этим, необходимо обращать внимание на то, что в аэропорту установлены специальные терминалы Mobile Chek-in, используемые с целью распечатки талонов.

В период считывания 2D бар код с изображения на телефоне, будет произведено автоматическую распечатку. Регистрация возможна за 24 часа до вылета.

Домодедово

С процедурой регистрации в аэропорту Домодедово ситуация складывается аналогичным образом:

1. Нужно зайти на сайт Аэрофлота.
2. Следуя подсказкам произвести регистрацию.

По завершению этого процесса можно будет прибыть в аэропорт непосредственно за 40 минут до вылета. Регистрация возможна за сутки до вылета.

Пулково

В аэропорту установленные специализированные терминалы, которые предоставляют право распечатать соответствующий талон.

Говоря о процедуре регистрации, то каких-либо отличительных особенностей не предусматривается.

Внуково

Для регистрации в режиме онлайн достаточно будет перейти на официальный сайт и произвести вышеуказанные действия. По завершению процедуры пользователю будет предложено получить посадочный талон.

Можно использовать:

• актуальный адрес электронной почты;
• актуальный контактный номер мобильного телефона.

В случае с регистрацией онлайн допускается возможность выбрать самостоятельно посадочное место.
Если пассажиры получили посадочный талон по электронной почте, его следует распечатать.

Если возможности распечатать нет — ничего страшного. Достаточно в аэропорту обратиться к стойке регистрации и оповестить уполномоченное лицо о том, что был факт регистрации.

Персональные сведения о пассажире уже будут в базе авиакомпании, и распечатка талона займет лишь несколько секунд.

Если пассажиры получили уведомление о регистрации на персональный мобильный телефон или планшет в виде штрих-кода, то в аэропорту можно подойти к обычной стойке регистрации и быстро получить посадочный талон либо пройти к любому терминалу самостоятельной регистрации, оснащенному сканером, и распечатать бумажный посадочный талон, предъявив штрих-код для сканирования.

Как получить код бронирования

Код бронирования подлежит выдаче на официальном портале Аэрофлота в период бронирования авиабилета.

Допускается возможность его распечатки, только в таком случае он будет расположен в верхнем правом углу.

Помимо этого не стоит забывать о том, что в период оформления заказа авиабилета, код бронирования приходит потенциальным пассажирам:

Необходимо обращать внимание на то, что в случае приобретения билета на рейс Аэрофлота через посредников, к примеру, с помощью сервиса Ту-Ту, то на руках потенциального пассажира, в большинстве случаев нумерация на данном сервисе, в которую включены не только символы, но и цифровые значения.

В данной ситуации код с целью бронирования в режиме онлайн на официальном портале Аэрофлота допускается возможность узнать только у самого посредника. С ним можно связаться только по предоставленным им реквизитам.

После получения кода бронирования процедура регистрации через интернет не составляет каких-либо сложностей, в частности необходимо указать на главной странице портала “Онлайн регистрация”:

• код бронирования;
• полные инициалы будущего пассажира, который приобретал билет на конкретный рейс.

Таким же образом, как и код бронирования, инициалы потенциального пассажира рекомендуется записать в блокнот.

Многие уверяют, что свою фамилию могут и так указать латинскими символами, но это не так, как показывает практика.

К примеру, у пассажира фамилия Алексеева Перекатиполе. Какой она будет иметь вид латинскими символами?

Наверняка ее носитель не сможет несколько раз назвать в разное время, причем таким же образом, чтобы она не отличалась между собой.

Преимущества и недостатки

К ключевому преимуществу регистрации в режиме онлайн принято считать:

• комфорт;
• и существенную экономию персонального времени.

Допускается возможность инициировать регистрацию, находясь при этом в любом уголке, где есть беспрепятственный доступ к интернету.

Пассажиры обладают правом самостоятельно выбирать для себя места в самолете из имеющихся свободных, а также исключить необходимость стоять в живой очереди для оформления.

Расскажем о PNR в электронном билете, что это такое и где находится нужный шифр. Именно данная надпись дает возможность проверить всю необходимую информацию о предстоящем перелете и убедиться, что при покупке проездного документа через интернет вас не обманули.

Но не всегда неопытные пассажиры знают, где искать эти обозначения, зачем они нужны и что получится узнать с их помощью. Поэтому стоит подробнее рассказать о том, что содержится в присланной на электронный адрес маршрутной квитанции.

Если раньше приобрести любые документы на проезд автобусом, поездом или самолетом можно было только в официальных кассах города или на вокзале, то сегодня путешествия стали более доступными и простыми в плане организации. Сидя дома или в перерыве на работе можно найти самый подходящий вариант маршрута, определиться с перевозчиком, выбрать место в салоне, уточнить дату и другие нюансы.

У покупки авиабилетов онлайн множество преимуществ:

• не нужно ехать в аэропорт;
• не придется тратить полдня на дорогу туда и обратно, а также стоять в очереди;
• можно не спеша выбрать все желаемые условия перелета;
• доступно определиться не только с перевозчиком и направлением, но и найти самый дешевый билет;
• такой проездной документ никто не украдет и даже потерять его сложно;
• не нужно с собой брать целую папку бумаг в аэропорт, достаточно лишь предъявить паспорт при посадке.

Не удивительно, что все чаще современные туристы прибегают именно к такому способу покупки билетов и даже регистрации на рейс. Но новичков может пугать потенциальная опасность и ненадежность приобретаемого документа. Поэтому стоит убедиться, что выбранный вами ресурс является легальным и действительно сотрудничает с определенными авиалиниями.

После подтверждения оплаты билета на электронную почту или на телефон приходит так называемая маршрутная квитанция. В ней есть вся необходимая информация о выбранном рейсе, а также данные пассажира, по которым можно подтвердить, кому он принадлежит. Это электронная версия проездного документа, который раньше получали в кассе в бумажном виде. Его также можно распечатать на любом устройстве.

Что такое PNR?

По сути, это тот же , только с другим обозначением. Так, при путешествии в пределах РФ, например, с помощью компании Аэрофлот, можно получить билет, на котором данные указаны в виде 5 символов. Согласно международным правилам, такой шифр состоит из 6 букв или цифр в разной комбинации.

Именно данный код подтверждает то, что вы приобрели авиабилет, он подлинный и на нем отображается вся необходимая информация о пассажире и предстоящем рейсе. Если ввести его на любом сайте, где доступно проверить бронирование документов, то только при предоставлении данного шифра можно подтвердить выбранный и оплаченный маршрут.

Изучаем билет

Сразу при получении квитанции на электронный адрес нужно тщательно ее просмотреть и убедиться в правильности всех данных. Кроме кода PNR, в ней обязательно должно быть указано следующее:

1. Фамилия и имя пассажира, чаще на английском языке, так что здесь нужно быть особо внимательным, чтобы убедиться в правильности каждой буквы, для чего сверьте запись с загранпаспортом.
2. Номер авиабилета, хотя интернет-посредники могут его и не указать.
3. Имя перевозчика, который будет совершать перелет, часто подлинность документа и всю информацию о маршруте можно проверить на официальном сайте авиалинии.
4. Номер, время и дата рейса.
5. Сведения об оплате (номер кредитной карты, стоимость).
6. Тариф или выбранный класс поездки.
7. Другие условия перелета, если они были указаны при оформлении.
8. Статус – оплачен или нет и т. д.

airlines-inform.ru

Если вы нашли хоть малейшую ошибку в указанных данных, нужно как можно раньше обратиться к сотрудникам авиалинии и попросить исправить опечатки. Иногда при регистрации билета в личном кабинете на сайте можно сделать большую часть корректировок самостоятельно. Иногда это предполагает штраф, в других случаях – бесплатно. Все зависит от правил перевозчика, самого посредника и выбранного класса билета.

Функции и расположение

Поскольку сегодня нет стандартного образца оформления проездных документов, у каждой компании маршрутная квитанция выглядит по-разному. Не всегда новичок сразу может найти необходимую информацию. Код бронирования или PNR чаще всего указан в верхней части, справа или слева.

Например, электронный билет Onur Air прописывает данный шифр в виде шести латинских букв вверху сразу после названия авиакомпании. Дальше видны данные о номере рейса и другая важная информация для пассажира.

Неопытных туристов волнует вопрос, зачем нужен этот код и понадобится ли он? Так, с помощью PNR можно:

• проверить подлинность билета, не обманули ли вас при покупке документа;
• просмотреть всю информацию о предстоящем рейсе, проследить за изменениями;
• его указывают при регистрации и получении посадочного талона;
• обменять билет на другой или вернуть обратно.

Видео: электронные билеты.

Проблемы подтверждения

Иногда при использовании нового ресурса для покупки авиабилета человек слишком переживает, не обманули ли его и действительно ли совершено бронирование места на нужный рейс. Для этого заходят на сайт и с помощью кода PNR проверяют достоверность данных.

Но бывает и так, что система не находит билет по коду бронирования.

Объяснений этому не так уж и много:

1. Если вы совершили покупку только что, значит, процесс бронирования еще не успел завершиться, и информация не попала в общую базу данных. На все нужно время, поэтому стоит проверить его через несколько дней.
2. В другом случае оказывается, что вы воспользовались недобросовестным ресурсом и деньги потрачены зря. Такое происходит, если искать слишком дешевые предложения на непроверенных сайтах или покупать билеты в социальных сетях у незнакомцев.

Когда возникают какие-либо вопросы, лучше перезвонить в службу поддержки авиакомпании и уточнить все нюансы. А чтобы не попасть в ловушку мошенников, пользуйтесь только проверенными и официальными ресурсами в интернете.

Современные технологии незаметно вошли практически во все сферы жизни людей. Без многих новшеств мы не можем уже представить свое существование, а некоторые вызывают у нас странное ощущение непонимания. С подобным чувством сталкиваются те люди, которые впервые покупают билеты через интернет и пытаются понять, что делать с тем документом, который приходит к ним на электронную почту после совершения оплаты. Особенно часто такие неопытные путешественники мучаются вопросом о том, где найти номер PNR в электронном билете и как с его помощь проверить свои данные о вылете. Если вам тоже пришлось впервые столкнуться с маршрутной квитанцией, и вы не можете прочитать ее, то наша статья — это находка для вас. Пристальное внимание мы уделим выяснению того, что же такое этот загадочный PNR в электронном билете и зачем он все-таки нужен.

Покупка билетов через интернет

Сегодня покупать билеты через интернет не только удобно и модно, но и экономически оправдано. Благодаря этому сервису вы сможете выбрать самый короткий маршрут по максимально приемлемой стоимости. К тому же пассажир получает возможность произвести оплату не выходя из дома, что существенно ускоряет этот процесс.

Опытные путешественники давно имеют проверенных посредников, через которых делают покупки и не сомневаются в их честности. А вот новички рискуют попасться в руки мошенников и испортить себе отдых. Однако тут на помощь придет код PNR в электронном билете. Эта простая комбинация букв и цифр содержится на каждой маршрутной квитанции, высланной на электронную почту, и включает в себя массу полезной информации.

Поэтому если вы впервые купили билеты на сайте и сомневаетесь в их подлинности, то открывайте письмо от авиакомпании и давайте изучать присланный вам документ.

Маршрутная квитанция: что это такое

Запомните, что каждая авиакомпания должна оформить на пассажира маршрутную квитанцию. При покупке билета через интернет она составляется практически мгновенно (после оплаты) и формируется системой в автоматическом режиме. Затем этот документ попадает на почту клиента. Обычно от оплаты до получения билета не проходит и десяти минут.

В маршрутной квитанции содержится вся информация о пассажире и его рейсе, при этом ее внешний вид никак не регламентируется. В каждой компании существуют свои правила, по которым данные располагаются и группируются на билете. Поэтому не удивляйтесь, если вы увидите абсолютно отличающиеся друг от друга маршрутные квитанции, приобретенные через разные сервисы.

Имейте в виду, что электронный билет можно распечатать перед посадкой на рейс, однако делать это необязательно, ведь все данные о вас уже занесены в базу авиакомпании. Если вы все же хотите распечатать документ, то сделайте это на обычном листе. Даже в таком виде он является официальным документом, который подходит для строгой отчетности в бухгалтерии вашей фирмы и других организаций.

Особенности электронного билета

Многие россияне более старшего возраста предпочитают приобретать билеты по-прежнему в кассах, чтобы после оплаты держать его в руках и точно не беспокоиться ни о каких мелочах. Однако электронная имеет массу своих достоинств и особенностей, о которых хочется упомянуть:

• билет в электронном виде не имеет фирменного бланка и его нельзя потрогать;
• его нельзя потерять;
• маршрутную квитанцию нельзя подделать;
• электронный билет невозможно украсть;
• по билету, купленному онлайн, можно регистрироваться на рейс через интернет;
• пассажир может приезжать в аэропорт только с паспортом на руках.

Как видите, в электронном билете огромное количество плюсов. Поэтому не стоит бояться приобретать его через интернет, просто необходимо быть очень внимательным и понимать, что за документ вы получили после проведенной транзакции.

Читаем билет

Если вы впервые держите в руках электронный билет, то вам необходимо научиться читать его. Большая часть информации написана на нем на английском языке.

В первую очередь найдите на бланке свои имя и фамилию. В случаях, когда вам предстоит заграничная поездка, сверьте их написание с данными загранпаспорта. Если они не совпадают, то сесть на самолет вам вряд ли удастся. Поэтому свяжитесь с авиакомпанией и внесите все необходимые изменения, пока еще не поздно.

В верхней части маршрутной квитанции располагаются непосредственно номер вашего билета и название организации, через которую была совершена покупка. При необходимости на ее сайте можно будет проверить подлинность билета.

Также обязательно сверьте на квитанции дату и время вылета, а также аэропорты прибытия и отбытия. Данная информация обычно указывается в средней части билета. Здесь же напечатан номер рейса и авиакомпания, которая будет его осуществлять.

Кроме всех перечисленных составляющих маршрутной квитанции, в ней обязательно будут данные вашего паспорта, день оформления билета, класс перелета и сумма, заплаченная за путешествие.

Что такое код PNR в электронном билете?

Узнать этот код довольно легко — он представляет собой комбинацию из пяти латинских букв и цифр. В них заключено большое количество информации о путешественнике и рейсе. К тому же данный код позволяет узнать, насколько честен был с вами посредник. Если он действительно оформил бронь, то вы с легкостью проверите это, зайдя на его сайт. О данном методе проверки мы расскажем чуть позже.

Имейте в виду, что на некоторых квитанциях код состоит из шести буквенно-цифровых символов. Данный вариант тоже считается верным и не является ошибкой.

Где находится PNR в электронном билете?

Этот код обычно располагается в верхней части маршрутной квитанции. При этом он может быть нанесен как справа, так и слева. Часто он группируется с номером заказа или маршрутной квитанции.

К примеру, давайте разберем, где PNR в электронном билете Onur Air. Если возьмете в руки маршрутную квитанцию этой авиакомпании, то увидите шестизначный индивидуальный код. «Онур Эйр» как раз является тем перевозчиком, который пропечатывает код из шести символов. Он будет располагаться в левой части билета после указания авиакомпании и перед данными о номере рейса и аэропортах.

Зачем нужен буквенно-цифровой код?

Где номер PNR в электронном билете, мы уже знаем, а теперь необходимо выяснить, как именно его использовать и зачем он дается пассажирам вообще. Мы уже упоминали, что в этой комбинации латинских букв и цифр заключается вся информация о путешественнике и рейсе. К тому же благодаря коду можно узнать, насколько честен с вами посредник и действительно ли он выписал билет на ваше имя. Мы советуем делать такую проверку даже в случаях, когда приобретаются билеты на проверенных временем сайтах.

Для проверки вам понадобится название системы бронирования, через которую шло оформление вашей маршрутной квитанции. Обычно оно находится чуть выше PNR кода или рядом с ним. Далее выходите на сайт указанной системы и вводите на главной странице свой индивидуальный код и свою фамилию. Через несколько секунд после запуска поиска перед вами должна появиться развернутая информация о вашем билете и рейсе. Причем обязательно указывается его статус. Это могут быть слова «оформлен» или «выписан».

Если информация не появилась на экране компьютера, то у этой ситуации может быть только две причины. Первая заключается в том, что вы оформили билет только что и он еще не попал в базу. Поэтому стоит повторить попытку через несколько дней. А вот вторая причина самая неприятная — вы попались на удочку мошенников и самое время начинать бить тревогу.

Шестизначный код: преимущества данного варианта

Код из шести символов дает пассажиру больше преимуществ, так как он позволяет проверить подлинность билета в международной базе данных. Алгоритм проверки идентичен тому, который мы уже описали в предыдущем разделе.

Что делать, если ваш рейс Аэрофлота задерживается, отменяется или забронирован

Аэрофлот, основанный в 1923 году, является одной из старейших авиакомпаний мира. В те времена это была национальная авиакомпания СССР и вообще крупнейшая авиакомпания мира. После распада СССР в 1991 году авиакомпания из чисто государственной компании превратилась в полуприватизированное предприятие. По состоянию на июнь 2017 года Аэрофлот имеет в общей сложности 199 самолетов, которые выполняют рейсы в 129 аэропортов по всему миру из своего хаба в Шереметьево.Авиакомпания имеет тенденцию к пунктуальности: в 2016 году коэффициент прибытия в час составил 84,27%.

Хотя Аэрофлот обычно стремится вовремя, как и у любой другой авиакомпании, бывает, что рейс задерживается, отменяется или забронируется больше. Согласно Регламенту (ЕС) № 261/2004 авиакомпания должна предоставить пассажирам компенсацию, если их рейс задерживается более чем на три часа, периодически отменяется или забронирован. В зависимости от конкретных обстоятельств компенсация может варьироваться от до 220 фунтов стерлингов.00 до 528 фунтов стерлингов за пассажира . Однако заявить об этом иногда бывает сложно, поскольку перевозчики стараются избежать выплаты компенсации. Вот несколько небольших советов, которые следует учитывать при подаче претензии:

1. Храните документы

• Полетные документы (посадочный талон, подтверждение бронирования, электронный билет, справка о задержке и т. Д.)
• Квитанции о дополнительных расходах (например, такси, питание и проживание)

2. Запишите данные полета

• Номер рейса
• Часы вылета (расписание прилетов и вылетов)
• Продолжительность задержки (окончательное время отправления и прибытия)

3.Попробуйте выяснить причину задержки

• Спросите у сотрудников Аэрофлота
• Узнай погоду
• Проверить, задерживаются ли другие рейсы

4. Проверьте свой рейс с помощью нашего калькулятора претензий

• Отправьте информацию о своем рейсе и узнайте, сколько вы можете получить

5. Требовать компенсацию

Самостоятельная подача иска против Аэрофлота требует знания своих прав, уверенности в том, что рейс соответствует требованиям, и обратной связи с авиакомпанией.Поскольку перевозчики иногда идут на все, чтобы уклониться от выплаты компенсации, некоторые иски даже должны быть переданы в суд. Если вы предпочитаете не тратить зря время и испытать свое терпение, просто сообщите нам, мы будем более чем рады помочь вам. Обладая тщательно продуманной базой данных о фактическом расписании рейсов и погодных условиях, многолетним опытом и 98% успешностью в суде, мы более чем хорошо подготовлены для рассмотрения вашего иска . Мы забыли упомянуть нашу структуру без выигрыша и без комиссии? Если нам потребуется передать ваше дело в суд, мы примем на себя весь риск и оплатим судебные издержки.Только если вам заплатят, мы будем взимать 25% комиссии за успех.

Требовать компенсацию

Проверяли ли вы, имеете ли вы право на компенсацию с помощью нашего калькулятора? Прочтите наш FAQ или свяжитесь с нами, если у вас возникнут дополнительные вопросы!

Как получить возврат через Аэрофлот? Правила отмены рейса Аэрофлота

Аэрофлот — флагманский авиаперевозчик и крупнейшая авиакомпания России.Он выполняет как внутренние, так и международные рейсы. Кроме того, это одна из старейших авиакомпаний мира, работающая с 1923 года. В мире есть сотни направлений, в которые выполняются рейсы авиакомпании Аэрофлот.