Забронировать отель на букинг ком: Booking.com | Официальный сайт | Отели, авиабилеты, автомобили в аренду и другие варианты жилья

Содержание

Альтернативы Booking.com: как путешествовать по России после ограничений в работе сервиса

Содержание:

Сервис предлагает найти и забронировать отель в любой точке планеты за минуту с любого устройства. За услугу переплачивать не нужно. Нередко здесь представлены варианты по цене ниже, чем на официальных сайтах.

Способов оплаты несколько — онлайн, в отеле, предоплата или 100% оплата. Можно забронировать номер без данных карты, заполнив информацию о гостях. Взамен вы получаете ваучер, который гарантирует проживание в отеле без внесения предоплаты. Некоторые отели, собранные на сайте, предлагают возможность бесплатной отмены в форс-мажорных ситуациях. Для этого внимательно читайте условия на странице с описанием, если есть риск изменения планов.

 

 

Работает уже 14 лет и позволяет выбрать отель без посредников в странах СНГ. Оплата доступна онлайн или в отеле. Сервис подходит отдыхающим и тем, кто собирается в рабочую поездку.

Выбирая жилье, обратите внимание на ограничения при низкой стоимости. Например, невозможность отменить бронирование и вернуть деньги. Если внести оплату не в полном объеме или не успеть это сделать вовремя, бронь будет аннулирована. Это касается ситуаций, где предусмотрена оплата на сайте.

 

Сервис предлагает забронировать билеты на самолеты, поезда, автобусы, аэроэкспрессы и электрички. Здесь можно найти информацию о турах. Бронирование отелей также входит в возможности сервиса. «Туту.ру» позволяет спланировать путешествие от и до, через один интерфейс, потому что не нужно искать билеты на отдельных сайтах.

Искать отелй можно как в России, так и по и всему миру. Информация о вариантах оплаты видна на странице с выбранным отелем. В большинстве из них можно обойтись без депозита и предоплаты. Если в услугах есть трансфер, можно воспользоваться им, предварительно уточнив информацию напрямую в гостинице. Отменить или внести изменения можно ознакомившись с правилами в описании.

При нарушении условий гостиница может снять сумму штрафа с вашей карты.

 

Дает возможность искать билеты на самолеты, автобусы, поезда и бронировать номера для проживания. Варианты бесплатной отмены сразу видны в списке, есть информация об отдаленности от центра, а также отзывы и рейтинг. В разделе услуг перечислены все удобства, инфраструктура, места для питания. Для более точного поиска можно самостоятельно настроить фильтры.

Условия бронирования зависят от источника информации — сайт «Яндекс.Путешествия» или партнер. Возможна 100% оплата и предоплата, но последняя доступна не везде. Работает в случае, если до момента полной оплаты есть более трех дней. Ее размер определяется автоматически. Есть возможность получить кэшбэк.

 

 

Действует бонус — кэшбэк за туры по России. Программа возобновляется с 15 марта 2022 года.

Сервис позволяет планировать путешествия по стране. Есть путеводители с подборками необычных мест, где можно остановиться. При выборе маршрута есть варианты проживания вместе с экскурсиями. Подходит для планирования семейных поездок, ознакомления с культурными особенностями и историей региона.

 

 

Сайты туроператоров 

Удобные сервисы по планированию путешествий туроператоров «Библио-Глобус» и «Пегас Туристик» позволяют найти туры и отели на сайте. Воспользуйтесь инструментом поиска, чтобы выбрать гостиницу для проживания. Информация о доступных услугах есть сразу в описании. Настраивайте фильтры под себя, чтобы сразу видеть подходящие варианты проживания. Смотрите на фотографии, читайте отзывы. Бронировать можно самостоятельно или через турагента

 

 

Сайт дает возможность искать отели и обращаться к ним напрямую или через партнеров. Поиск апартаментов и отелей осуществляется через удобный интерфейс, позволяющий видеть отзывы и настраивать фильтр. Сортируйте отели по удобствам, классу, оценкам пользователей и другим параметрам. Обратите внимание на небольшие подсказки в самом конце.

В них собраны подборки лучших отелей и курортов для разных целей. Например, где можно проживать с домашними животными или отдыхать всей семьей.

На Tripadvisor можно найти аналогичные Booking.com сервисы, например, expedia.com и hotels.com, но нет гарантий, что оплата отелей или возвраты будут осуществляться без проблем.

 

Вывод 

Благодаря разнообразию инструментов для поиска отелей по России и за ее пределами можно планировать поездки, выбирая удобные для себя варианты среди перечисленных сервисов бронирования. Можно сравнивать цены на нескольких площадках, сразу покупать авиабилеты при наличии таких функций и выбирать экскурсии. Обращайте внимание на сайты отелей и местные аналоги, которые позволяют удобно планировать путешествие.

Информация о сервисах актуальна на момент публикации статьи.

Фото: Unsplash.

 

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!

«Ушли из России молча»: кто заменит туристам и отелям Booking и Airbnb

https://ria. ru/20220306/oteli-1776803374.html

«Ушли из России молча»: кто заменит туристам и отелям Booking и Airbnb

«Ушли из России молча»: кто заменит туристам и отелям Booking и Airbnb — РИА Новости, 06.03.2022

«Ушли из России молча»: кто заменит туристам и отелям Booking и Airbnb

С нашего рынка ушли зарубежные сервисы бронирования жилья для отдыха. Сначала об этом объявил Airbnb, затем Booking. Правда, только для российских средств… РИА Новости, 06.03.2022

2022-03-06T08:00

2022-03-06T08:00

2022-03-06T17:41

туризм

туризм

проблемы — туризм

туристы

юрий кузнецов

игорь бухаров

москва

туту.ру

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e4/0a/0e/1579717766_0:690:2414:2048_1920x0_80_0_0_28ae2b8267b3cf126b28aec87dc3f5cf.jpg

МОСКВА, 6 мар — РИА Новости. С нашего рынка ушли зарубежные сервисы бронирования жилья для отдыха. Сначала об этом объявил Airbnb, затем Booking. Правда, только для российских средств размещения — на момент подготовки материала подобрать гостиницу в других странах было вполне реально. Следом приостановили деятельность в России Agoda и Trivago. О том, где теперь искать номера и что произойдет с уже оформленной бронью, — в материале РИА Новости.Бронировали до последнего»Booking уходит из России молча. Ранее почти так же тихо нас покинул Airbnb, — говорит ведущий эксперт по туризму, автор телеграм-канала о путешествиях Майя Котляр. — Еще до этих событий туристы жаловались, что Booking перестал принимать карты санкционных банков. Все последние дни мне писали, просили помочь забронировать отели».Решить проблему можно было еще за несколько часов до официальной приостановки деятельности сервиса. Арендодатели рассказывали, что в пятницу связывались с компанией, меняли карты, способы оплаты жилья, лишь бы все снова заработало.Официальное заявление гиганта было осторожным. «Booking.com, будучи голландской компанией, вынуждена приостановить предоставление туристических услуг в России в связи с возрастающей сложностью ведения бизнеса в стране», — объяснили в пресс-службе. До этого так же поступили их конкуренты. «Airbnb приостанавливает всю деятельность в России и Белоруссии», — утром 4 марта написал в Twitter гендиректор сервиса Брайан Чески.По данным Общенационального союза индустрии гостеприимства, услугами Airbnb для путешествий внутри страны пользовались примерно 1,5 миллиона россиян в год. Ну а на Booking.com приходилось около 35-40 процентов бронирований, в ряде регионов — и больше.Без Airbnb»Море открытий, общения, 140 отзывов, 390 принятых гостей. Лично я чувствовала поддержку команды, которая была на связи 24 часа в сутки», — вспоминает о работе с Airbnb арендодатель Ульяна Баженова.Впрочем, по словам владельцев жилья (Airbnb имеет дело с частниками), доля онлайн-площадки на российском рынке сократилась еще в 2020-м. «В последнее время из-за пандемии компания перестала быть ключевым игроком, — рассказывает Анна, которая сдает жилье в Калининграде. — В России этим сайтом пользовалась преимущественно молодежь».По ее словам, брони были недорогие, но сервис удобен тем, что давал хозяевам гарантии сохранности и

Booking.

com прекратил работу в России: каковы альтернативы?

Заказать отель в России сейчас нельзя (как из России, так и из-за границы) на booking.com, правда, можно забронировать с территории России отель за границей.  Куда податься российским путешественникам и что делать тем, кто уже успел забронировать отель через этот сервис? Советы дают эксперты Роскачества.

Итак, пользователи, которые имели забронированные отели на Букинге, не получили никаких сообщений о ситуации и не могут знать, что будет с их бронью.

«Букинг недобросовестно поступил с клиентами, перестал оказывать поддержку по уже существующим броням и не оповестил дополнительно клиентов. Поэтому в данном случае остается брать дело в свои руки, звонить в отель и самостоятельно подтверждать бронь. Если что-то срывается, можно воспользоваться одним из альтернативных агрегаторов или самостоятельно искать жилье по сайтам отелей напрямую», —

рассказал Игорь Бухаров, президент Федерации Рестораторов и Отельеров России, декан факультета Гостеприимства РАНХиГС.

Как пишут в интернете клиенты Букинга, ситуация может развиваться по разным сценариям. Самый позитивный – отель подтверждает бронь (она может быть уже оплаченной или еще не оплаченной, но зачастую деньги быстро переводятся прямо на счет отеля), все договоренности остаются в силе, достаточно устно подтвердить свою готовность приехать. Менее приятная история – накладки и путаница, связанные с тем, что зарегистрированные брони были фактически брошены без поддержки и с ними невозможно работать. Отель может попросить отменить бронь или самостоятельно аннулировать ее, что становится проблемой, если деньги уже были заплачены (если они не поступили на счет отеля, туристу придется платить дважды). Представители отелей при этом отмечают, что Букинг не заплатил им за февраль, а оплаты за март, видимо, и вообще ожидать не следует.

Всем клиентам Букинга, имеющим бронь на будущие даты, необходимо связаться с отелем и уточнить актуальность всех договоренностей. В противном случае можно столкнуться с неприятной ситуацией, а на поддержку Букинга теперь не приходится рассчитывать.

Если договориться не удается или условия размещения в итоге не устраивают, можно воспользоваться одним из альтернативных сервисов. Есть немало агрегаторов, часть из которых ориентирована на работу по России и странам СНГ, есть крупные площадки и более камерные, поэтому можно сравнить различные варианты и выбрать тот, который будет наиболее привлекательным по функционалу, поддержке и предложениям. 

Какие есть альтернативы?

Суточно.ру

Как заявлено на сайте, содержит 100 000 вариантов для поездок по России и Зарубежью. На главной странице мы сразу видим строку поиска, в которой можно указать регион, желаемые даты и количество гостей. На сайте собраны «идеи для поездок», рассортированные по регионам и городам, можно посмотреть самые популярные направления и почитать отзывы пользователей. Суточно.ру заявляет, что дает гарантии заселения и оказывает информационную поддержку клиентам.

101hotels

Агрегатор, предлагающий варианты проживания в России и за рубежом.

Поиск содержит стандартные разделы – название места, желаемые даты, количество гостей. В полученной выдаче можно сделать сортировку по тегам, например: «недорого», «в центре», «с завтраком», «рядом с метро», «мини-гостиница», и так далее. Есть и другие настройки, более расширенные, чем на многих других аналогичных сервисах. Для каждого предложения можно почитать отзывы клиентов. На сайте также содержатся подборки отелей по категориям, информация о самых крупных городах. Цены на сайте не отличаются от цен самих отелей, а зачастую могут быть даже ниже за счет различных бонусов и скидок.

Броневик

Бронирование гостиниц в России и СНГ. Стандартный поиск включает поля город, даты, количество гостей. На сайте есть Черный список отелей — возможность узнать, какие отели не соблюдают договоренности и нарушают права гостей. На сайте можно получить поддержку по получению визы в Россию.

Ostrovok.ru

Сервис предлагает отели по всему миру и оказывает круглосуточную поддержку – как в выборе, так и далее, при возникновении каких-либо проблем во время проживания или при заселении.

Также на сайте публикуются отзывы гостей, которые помогают сделать выбор.

Яндекс.Путешествия

Привычный для многих интерфейс и широкий функционал – можно не только забронировать отель, но и подобрать билеты на предпочитаемый вид транспорта. Что касается билетов, предлагаются цены от разных поставщиков, а также предложения на соседние даты, которые могут быть более привлекательны финансово. Используя этот сервис, можно спланировать все путешествие без привлечения иных ресурсов. Есть поддержка пользователей для решения технических вопросов. Поиск и бронирование можно осуществлять, будучи авторизованных как пользователь Яндекса.

Меготел

Бесплатное бронирование гостиниц и отелей в России и зарубежных странах. Стандартный поиск с возможностью в дальнейшем применить быстрые фильтры и настроить выдачу по звездности, услугам, расположению, типа отеля и другим параметрам. На странице отеля можно задавать вопросы владельцам и посмотреть рейтинг, общий и по конкретным показателям.

Едем-в-гости.ру

Сервис онлайн-бронирования гостиниц, жилья, квартир и домов. После введения стандартных параметров для поиска пользователь видит сначала популярные объекты, потом описание города, затем карту и только в самом конце полную выдачу предложений. В карточке отеля есть подробности об условиях размещения, отзывы, типы номеров. Сайт не берет комиссию и предлагает возможность общаться с отелем напрямую, что удобно для многих пользователей.

Академсервис

Аскетичный сервис, предлагающий, по сути, только предложения отелей. Впрочем, для многих это окажется скорее плюсом. Воспользоваться сайтом может только зарегистрированный пользователь, но понятно это становится только после того, как параметры для поиска уже введены.

Svoy Hotel

Сервис работает с отелями и гостиницами в России. Достаточно скромный стартовый поиск ведет к подходящим предложениям, которые можно рассортировать по более конкретным параметрам – стоимость, питание, удобства, расположение, и так далее. Что примечательно, нельзя забронировать отель прямо на сайте, так что это скорее каталог отелей с удобным поиском.

Туту

Популярный сервис поиска билетов предлагает также забронировать отель. На одном портале можно спланировать все путешествие. На сайте можно найти подборку тематических предложений – например, путешествие на выходные по России. Полученные результаты можно отсортировать по разным критериям, например, по цене. В карточке отеля – информация об условиях проживания, расположение здания на карте, отзывы, к сожалению, не публикуются. Забронировать отель можно прямо на сайте, никуда не переходя.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

Жителям Подмосковья рассказали об отечественных аналогах Booking.com и Airbnb

Самые популярные сервисы бронирования Booking.com и Airbnb больше недоступны жителям России, но их легко можно заменить отечественными аналогами, сообщает пресс-служба Комитета по туризму Московской области.

«Комитет по туризму Московской области составил подборку порталов и мобильных приложений, которые помогут забронировать жилье», — говорится в сообщении.

1. Ostrovok.ru

Сегодня один из самых известных российских сервисов онлайн-бронирования предлагает туристам свыше 1,7 млн вариантов размещения. Здесь можно забронировать для себя любое жилье в России и других странах. Сервис показывает подробное описание отелей, фотографии, отзывы туристов.

2. Яндекс.Путешествия

Сервис предлагает путешественникам найти и приобрести билеты на все виды транспорта, выбрать и забронировать отель. Это позволяет сделать все необходимое для путешествия на одном ресурсе.

3. Туту.ру Отели

Это популярный сервис онлайн-продаж билетов на любой вид транспорта, где можно выбрать и забронировать отель или хостел в России и других странах, а также туры.

4. Суточно.ру

Сервис предлагает найти варианты размещения в России и странах СНГ. Всего туристам предлагают свыше 100 тыс. вариантов проживания.

5. Russpass

С помощью этого сервиса можно купить билеты на транспорт, построить собственный маршрут поездки и забронировать отель, изучить интересные статьи о достопримечательностях регионов и новости из сферы туризма.

6. Bronevik.com

Сервис работает с объектами размещения напрямую, без участия посредников. К услугам пользователей — более 25 тыс. объектов размещения во всей России и странах СНГ.

7. «Квартирка»

Сервис онлайн-бронирования частного жилья предлагает тысячи вариантов жилья из городов России, Беларуси, Казахстана, Грузии, Абхазии.

8. «Мультитур»

Посредством этого онлайн-сервиса можно бронировать не только отели, но и турпоездки и авиабилеты, причем не только в России, но и в странах СНГ.

9. Travel.rzd.ru

Сервис от РЖД позволяет бронировать отели и экскурсии. Сейчас к нему подключены около 60 тыс. объектов размещения, и со временем этот список будет расширяться.

10. 101hotels.com

На сайте этого сервиса онлайн-бронирования работают около 350 тыс. объектов размещения не только в России, но и в странах СНГ.

Спецпроект портала mosreg.ru «Туризм в Московской области»>>

Источник: http://inklincity.ru/novosti_oblasti/novosti_podmoskovya/zhitelyam_podmoskovya_rasskazali_ob_otechestvennyh_analogah_bookingcom_i_airbnb_20220310

Секреты и преимущества Booking.com | Как выгодно найти отель

На сегодняшний день сайтов по онлайн бронированию гостиниц достаточно много. В статье пойдет речь о известном агрегаторе Booking.com. Компания работает с 1996 года, а это значит что за ее плечами 20-ти летний опыт. На сегодняшний день Booking.com является лидером туристического рынка.

Теперь рассмотрим почему вообще стоит уделить внимание онлайн-бронированию через booking, а не через официальные сайты отелей или оплачивать номер непосредственно по приезду в город или место отдыха.
Преимущества онлайн-бронирования относительно покупки номера на месте:

  • Цена. Забронировать номер через booking можно задолго до даты поездки, например за 3-4 месяца. Таким образом планируя поездку на юг России летом, бронь можно осуществить зимой. Если же понадеяться и попытаться забронировать номер по факту заселения, то есть риск того, что будут доступны только дорогие номера или еще хуже, что номеров не окажется вовсе;
  • Гарантия. Бронируя отель через booking вы точно знаете, что по приезду вас будет ждать номер в гостинице, а не вероятность того, что все номера уже проданы.

Почему лучше воспользоваться бронированием через booking, а не на официальном сайте отеля:

  • Акции Партнерский интерфейс booking предоставляет отельеру очень гибкую систему формирования цены на номера. Поэтому на сайте часто можно встретить объявления о скидках и акциях. Официальные сайты гостиниц, как правило не синхронизируют акции проводимые ими на Booking.com с акциями проводимыми на сайте. Случается это потому, что множество сайтов отелей просто не приспособлены для гибкого и адаптивного управления ценами номеров. Кроме того, у отеля просто может не быть официального сайта;
  • Гарантия. Booking.com выступает гарантом сделки. У сервиса есть русская служба поддержки, которая оперативно поможет решить любые вопросы. В случае если вас не заселят по существующей брони, Booking возьмет решение спора на себя и вам вернут деньги. Надо оговориться, что такие ситуации очень редки, потому что вам приходит подтверждение брони и вы можете совершить звонок по указанному в брони телефону и удостовериться, что номер забронирован вами;
  • Прозрачность Гибкая манипуляция сервисом позволяет выбрать тот отель, который удовлетворяет вашим требованиям к бронированию. Например на этапе бронирования можно отсечь отели, которые требуют частичную или полную предоплату, удерживают часть средств на карте плательщика за совершенное бронирование, взымают комиссию в случае отмены брони.

Как выбрать отель?

Расположение
Один из важных критериев выбора гостиницы — это ее расположение. О том куда и как вы будете ездить из гостиницы лучше подумать заранее. В этом случае очень удобно пользоваться картой на сайте бронирования. Например гостиницы около аэропорта стоят дешевле, чем гостиницы в центральной части города. Аэропорт практически всегда находится на большом расстоянии от города. Но стоит помнить о том, что заплатив за номер в гостинице в центре города вы сэкономите свое время на дороге.

Отзывы
На сайте бронирования вы можете прочитать отзывы о гостинице. На основании этих отзывов агрегатор выставляет рейтинг гостинице. Система отзывов работает так, что отзыв может оставить только постоялец этого отеля. Таким образом полностью исключается возможность манипулирования рейтингом. На сайте всегда достоверные и актуальные комментарии, оставленные предыдущими постояльцами. На основании оценки, которая складывается из отзывов, можно сделать вывод о качестве сервиса. Если в случае с крупной сетью отелей сомнений в качестве сервиса нет, то с местными гостиницами всегда есть риск. Отзывы помогут сделать правильный выбор.

Фотографии
На сайте бронирования можно увидеть только фотографии, размещенные самими владельцами гостиниц. Как правило, это фотографии с лучшего для отельеров ракурса. На таких фотографиях часто нельзя разглядеть детали и качество отделки, иногда трудно составить общее впечатление о гостинице и месте ее расположения. В реальности номер будет выглядеть хуже. В этом случае можно воспользоваться дополнительным сервисом TripAdvisor, где подлинные отзывы и фотографии о гостинице оставляют сами пользователи.

Как мы бронируем отели через Booking.com

Забронировать отель на Booking.com может каждый. Кому-то хватит фотографий отеля или места его расположения, но конкретно мы пользуемся для бронирования отеля пользуемся Booking.com в связке с некоторыми другими сайтами, что существенно повышает шансы сравнять ваши ожидания с реальностью.

Вы выбрали подходящий отель, который устроил вас по цене и месту дислокации, теперь перейдем к его детальному изучению. Первое на что мы обращаем внимание это на отзывы об отеле. Как правило если одна и та же проблема фигурирует в нескольких отзывах, то и вас она каснется тоже. Принимайте решение на основании отзывов — готовы ли вы примириться с гипотетической проблемой. Также обратите внимание на ответы отельеров на отзывы. Как правило по тону ответа можно сложить безошибочное впечатление об отношении к гостю в конкретном отеле.

Как отсматривать отзывы решайте для себя сами, можно начать с негативных, и попытайтесь представить готовы ли вы примириться с описанными там проблемами. Можно знакомиться с отзывами в порядке их поступления от свежих к старым.

Если вы остались довольны представленными отзывами, следует получше изучить интерьер номеров и сам отель. Агрегатор Booking.com предоставляет только те фотографии, которые отобрали непосредственно отельеры, поэтому можно быть уверенным, что они не будут выставлять на показ недостатки своих гостиниц. Узнать как на самом деле выглядят номера нам помогут все те же отзывы, некоторые из которых представлены с фотографиями. Как правило люди фотографируют именно то, что их не устраивает.

Важное замечание! Версия сайта Booking.com для домашних компьютеров (ПК) существенно отличается от версии для планшетов и мобильных телефонов. А именно в мобильной версии отсутствуют фотографии в отзывах и эти отзывы нельзя сортировать по ключевым критериям. Таким образом мы вам советуем для выбора отеля использовать полноценную версию Booking.com.

Кроме самого Booking.com фотографии отеля можно посмотреть на сайте TripAdvisor, где фотографии об объекте оставляют уже не отельеры, а гости этих отелей. Это кстати не исключает того, что на Tripadvosor’е нет фотографий отельеров.

И последний ключевой момент, который поможет нам окончательно определиться с выбором отеля, это осмотр местности с помощью Google карт и конкретно сервиса Google Street view. Для этого на карте находим нужный отель, после чего берем желтого человечка в правом нижнем углу экрана и перетаскиваем его на синюю полоску рядом с отелем. Синими линиями отмечены дороги по которым проехал Google-мобиль и соответсвенно нанес их изображения на карту. В случае с большими территориями сетевых отелей или санаториев, то как правило там машины не ездят, в этих случаях спасут точки на карте, местами они присутствуют.

Иногда такая процедура дает нам правильное представление о расположении отеля, о возможном неблагоприятном соседстве его с другими объектами, такими как большие дороги, ночные клубы, трамвайные или ЖД пути. Наличие таких соседей может пагубно сказаться на качестве вашего отдыха.

При оформлении бронирования в форме письма вам будет предоставлена возможность задать дополнительные вопросы в отель. Вы можете воспользоваться этой опцией, тогда с вами свяжется работник отеля по телефону или в письме.

Надеемся что после этой инструкции вы сможете качественно бронировать отели через агрегатор Booking.com и каждое ваше бронирование будет оборачиваться только удовольствием.

Воспользуйтесь формой, чтобы найти подходящие варианты отдыха:

Как забронировать отель в Крыму на Букинге + лайфхак, как читать отзывы

Почему в Крыму не работает Букинг? Из-за санкций Евросоюза, которые сайт Booking. com вынужден поддерживать. Но есть простой способ обойти блокировку. Даем вам прямую ссылку на рабочую версию Букинга. И бонусом расскажем, как читать отзывы о крымских гостиницах.

Переходите по ссылке на Букинг и все отели в Крыму сразу станут доступны для бронирования. В этой ссылке уже вставлен идентификатор цели поездки «Бизнес».

То есть, чтобы забронировать жильё в Крыму, вам нужно просто поставить галочку «Я путешествую по работе». Бронировать Крым на Букинге для отдыха нельзя, а в деловых целях можно. Лазейка в законе оказалась на руку всем туристам.

В своем активном путешествии по крымским курортам мы сняли больше половины отелей через Booking с галочкой «по работе». При заселении никаких вопросов к нам не было. Все гостиницы знают про этот нюанс, никто не будет удивляться, что вы приехали в санаторий на 2 недели с семьей якобы в бизнес целях.

Про предоплату на реквизиты

Единственная сложность, что отели могут требовать предоплату, для чего высылают вам реквизиты. Если не оплатите, то они отменяют вашу бронь. Опять же, всё из-за санкций, крымские отели не могут списать деньги с вашей банковской карты, как это делается в других странах в такой ситуации.

Мы избегали отелей, которые присылали реквизиты. Жильё в Крыму бронировали, когда путешествовали по Малайзии. Никакого Сбербанка за границей нет. А из онлайн-банков платить на реквизиты не сразу поймешь где. К тому же, реквизиты 90% отельеров присылают в отсканированном виде… Вам придется вручную вбивать 20-значные расчетные счета…

Бонус. Как читать отзывы об отелях в Крыму на Букинге

Почему на Букинге нет отзывов по крымским отелям? Я не знаю, какой логикой они руководствовались, убирая все отзывы. Но способ посмотреть рейтинг гостиницы и почитать отзывы все-таки есть.

  • Переходим на сайт Web.Archive.org
  • В строку вставляем ссылку на отель (скопируйте только начало ссылки до вопросительного знака).
  • В календаре выбираем даты и смотрим архивную версию страницы отеля, где есть отзывы и рейтинг.
  • Прокрутите страницу вниз для чтения отзывов.
  • Отзывы не самые свежие, конечно, но какое-то впечатление о гостинице все же позволяют получить. Ведь на других сайтах отзывы могут быть подставные.

Теперь вы знаете, как забронировать отель на Букинге в Крыму. Узнали также про небольшую хитрость для просмотра отзывов. Надеюсь, эту лазейку не прикроют. Пользуйтесь!

Перейти на Booking.com

Как забронировать отель в Интернете на Booking.com

Нет ничего проще. Для этого нужно иметь четкое представление о дате заезда и отъезда, ну, и, конечно же, кредитную карточку.

А теперь обо всем по порядку.

Самый популярный сайт, где можно забронировать гостиницу, – это www.booking.com. При этом вам совершенно не обязательно знать английский язык, так как Booking.com поддерживает несколько десятков языков, в том числе и русский.

Итак, заходим на сайт.

Первым делом в поле «Поиск отелей» выбираем город проживания (например, Венеция), дату заезда и отъезда. После чего жмем «Искать».

В верхнем левом углу сайта, под логотипом, можно выбрать вид желаемой валюты, которая будет отображаться в результатах поиска.

Также можно выбрать сортировку результатов поиска по цене одноместного или двухместного номера.

В левой панели можно сортировать результаты поиска по:

цене
количеству звезд
типу отеля
и т.д.

Там же (аккурат под названием города) можно указать расстояние в километрах, на котором находится отель от города, в случае, если вы планируете поселиться в пригороде, что, безусловно, будет дешевле.

Сделав необходимые настройки, выбираем наиболее подходящий по цене-качеству вариант.

Далее нужно быть очень внимательным.

Во-первых, если вы выбираете отель до 3-х звезд, имейте в виду, что в номере далеко не всегда имеется санузел. Иначе вы будете крайне удивлены по приезду, узнав, что у вас на весь этаж, например, одна общая ванная.

Во-вторых, обратите внимание, входит ли в стоимость номера питание (обычно только завтрак), и какое оно. Скажем, шведский стол куда предпочтительнее континентального завтрака. Первый вариант подразумевает широкий и неограниченный выбор еды и напитков; второй вариант работает по принципу «ешь, что дают».

Ну, и, в-третьих, ОБЯЗАТЕЛЬНО ознакомьтесь с условиями бронирования и аннуляции заказа.

Чтобы узнать, какой именно завтрак включен, и какие условия бронирования, подведите курсором мышки к значку информация (буковка «i» в синем квадратике).

Также ознакомьтесь внизу страницы с порядком проживания в отеле. В данном случае вас должна интересовать, прежде всего, информация о времени заселения и выселения из гостиницы.

Разобравшись с условиями, бронируем номер: выбираем количество номеров и жмем кнопку «Забронировать».

Далее вы переходите к шагу №2 – необходимо ввести ваши данные, лучше на английском языке или на языке страны отеля.

Жмем кнопку «Продолжить» и переходим к шагу №3: в верхней части анкеты указываем почтовый адрес и контактный телефон, а в нижней – тип и номер кредитной карточки, имя владельца, срок действия и CVC-код.

Важно: чтобы забронировать любую зарубежную гостиницу, необходимо иметь карточку НЕ начального уровня (например, Visa electron не подходит для таких операций, а вот уже Visa classic другое дело). То есть, карточка должна пополняться не в рублях, например, а в долларах или евро.

Жмем «Забронировать».

Все, отель забронирован.

Теперь заходим на свою почту, открываем письмо от Booking.com и распечатываем подтверждение регистрации, которое необходимо будет предъявить при заселении в гостиницу.

Там же указаны реквизиты отеля и прочая информация.

Что лучше? • Планируй, готовься, иди

Планируя поездку, я больше всего мучаюсь вопросом, в каком отеле остановиться. И затем, как только я, наконец, найду отличное место для проживания, мне нужно решить, как забронировать номер. Другими словами: Booking.com или непосредственно в отеле.

Посмотрим правде в глаза, поиск на нескольких веб-сайтах лучшей цены на конкретный отель может оказаться сложной задачей.

Иногда это того стоит, и вы можете получить определенное предложение или специальные привилегии, используя сайт, а не другой.

Если вы также стоите перед выбором, использовать ли вам Booking.com или бронировать напрямую в отеле, читайте дальше. В этом посте мы тщательно сравним два варианта, чтобы у вас была вся информация, чтобы принять наилучшее решение для вас и как вам нравится планировать свое путешествие.

Получите БЕСПЛАТНЫЙ планировщик путешествий сегодня.

Этот пост содержит партнерские ссылки. Если вы совершите покупку по одной из этих ссылок, я могу получить небольшую комиссию без каких-либо дополнительных затрат для вас.Как партнер Amazon я зарабатываю на соответствующих покупках. См. отказ от ответственности.

Быстрый вердикт: с помощью Booking.com или напрямую с отелем

Если вы заинтересованы в том, чтобы попробовать различные уникальные варианты размещения, такие как небольшие местные гостиницы, гостевые дома типа «мама и поп», проживание в семье или аренда апартаментов, то использование Booking. com — отличный способ.

Если вы больше заинтересованы в повышении лояльности к определенному бренду отеля. Тогда я бы порекомендовал вам бронировать напрямую в отеле.

Многие (осмелюсь сказать, что большинство) программ поощрения лояльности к гостиничным брендам не предлагают баллы за проживание, забронированное через сторонние сайты.

У вас также не будет возможности забронировать номер через Booking.com с помощью баллов или сертификата на бесплатную ночь.

Параллельное сравнение Booking.com с прямым сравнением с отелем

Особенности Booking.com Гостиница
Можно бронировать номера онлайн Да 2 9.Есть очень маленькие объекты, которые нельзя забронировать онлайн.
К услугам гостей цены с бесплатными аннулированием Да Да
Да Да Да
предлагает очки лояльности бренда отеля NO Да
могут забронировать номер с отелями лояльности отеля ?

Я люблю бронировать отели онлайн. Это действительно делает планирование поездки удобным, особенно если вы похожи на меня и планируете поездку поздно ночью или рано утром.

Подробнее → Полное руководство по планированию маршрута путешествия 

Прежде чем вы скажете: «Конечно, вы бронируете отели онлайн. Я имею в виду, кто теперь звонит в службу бронирования?»

Не все порталы бронирования отелей одинаковы. И все, что связано с технологиями, может сломаться или выйти из строя.И обычно в самый неподходящий момент.

Кроме того, некоторые гостиничные бренды плохо настроены для обработки уникальных ситуаций бронирования, и вам может потребоваться делать отдельные бронирования на каждую ночь, чтобы продолжить бронирование онлайн.

Все это говорит о том, что я бронировал много отелей, используя как Booking.com , так и напрямую в отелях. В целом, вы не можете действительно ошибиться ни с тем, ни с другим.

  • Оба являются безопасными способами бронирования жилья в Интернете для поездки.
  • Оба предлагают способы сэкономить деньги на вашем проживании, внося предоплату по невозвратному тарифу.
  • Оба тарифа предлагают бесплатную отмену.
  • Оба могут предлагать тарифы, включающие такие привилегии, как завтрак.
  • Оба предлагают возможность напрямую связаться с администрацией отеля, если у вас есть вопросы.

Подробнее → Создание бюджета поездки, который работает на вас 

Но у каждого из них есть определенные преимущества, которые я ясно изложил для вас ниже.

Каковы преимущества использования Booking.com?

  • Booking.com предлагает гарантию соответствия цены . Если вы найдете более выгодную цену в другом месте в Интернете, вы можете отправить запрос на Booking.com, чтобы вам вернули разницу после бронирования. Есть несколько предостережений, поэтому внимательно прочитайте правила перед бронированием.
  • Вы можете получить специальные скидки только для мобильных устройств, если забронируете проживание с помощью приложения Booking. com .
  • Вы можете отправлять сообщения руководству гостиницы, домовладельцу и т.д.Через Центр сообщений Booking.com. Это работает для любого типа жилья, от крошечных B&B до крупных отелей крупных сетей.
Принимая решение об использовании Booking.com или напрямую с отелем, помните, можете ли вы получить скидки только для мобильных устройств в приложении Booking.com.

Я чувствую, что должен сказать, что Booking.com предоставляет путешественникам возможность бронировать номера в небольшой гостинице или отеле типа «постель и завтрак», которые не предлагают способ бронирования через свои веб-сайты, но они указываются на Booking.ком.

Например, мы с мужем забронировали крошечный отель типа «постель и завтрак», принадлежащий мужу и жене, на полуострове Отаго на Южном острове Новой Зеландии. Единственным другим способом сделать это бронирование было позвонить им по телефону с другого конца планеты.

Каковы преимущества бронирования непосредственно в отеле?

  • Вы можете зарабатывать бонусные баллы за лояльность к выбранному бренду отеля.
  • Вы можете использовать бонусные баллы или сертификаты на бесплатную ночь, чтобы забронировать номер.
  • Возможно, вам будет проще обратиться в отель с особыми запросами на ваш номер.
  • Возможно, вы сможете получить более выгодную цену за номер, если вы являетесь участником программы лояльности бренда. Гарантия соответствия цен Booking.com не распространяется на такие тарифы «только для участников».

Каковы недостатки бронирования отеля через Booking.com?

  • Информация о конкретном объекте размещения не всегда представлена ​​в удобном для пользователя виде на Booking.com , поэтому вы должны быть осторожны, чтобы убедиться, что вы получаете номер, который вы хотите, по цене, которую вы хотите, с политикой отмены, которую вы хотите.
  • В конечном итоге вы можете потратить больше денег, если вы не потратите время на сравнительный магазин, а затем попросите сравнить цену.
  • Скорее всего, вы (более чем) не сможете заработать бонусные баллы за лояльность в отелях предпочитаемого вами бренда.

Прочтите мой обзор, чтобы подробно обсудить, стоит ли использовать Booking.com для следующей поездки.

Booking.com или напрямую с отелем: Booking.com может перегрузить вас вариантами и информацией, с которыми может быть сложно разобраться.

Каковы недостатки бронирования напрямую в отеле?

  • Иногда вы можете заплатить больше при бронировании напрямую в отеле, если вы не сравните цены.
  • В зависимости от того, как настроен веб-сайт отеля, указанная стоимость номера может не включать все применимые налоги и сборы, в результате чего в конце пребывания вам будет выставлен счет на большую сумму, чем вы ожидали.

Вот и все.

Короче говоря, иногда использование Booking.com будет лучшим вариантом для вас. Иногда очевидно, что лучше всего бронировать напрямую в отеле.

Что вы предпочитаете: бронировать на Booking.com или напрямую в отеле?

Закрепить этот пост!  

Узнайте, как сэкономить на проживании в отеле с помощью Booking.com

Кристин Персо и Анна Попп | Reviewed

— Рекомендации независимо выбираются редакторами Reviewed.Покупки, которые вы совершаете по нашим ссылкам, могут принести нам комиссию.

Еще не поздно упаковать чемоданы и насладиться поездкой на весенние каникулы в последнюю минуту или спланировать импровизированную поездку на выходные. Чтобы помочь вам отправиться в отпуск, Booking.com в настоящее время предлагает новые туристические предложения, которые помогут вам сэкономить 15 % и более на проживании в отеле. Готов идти?

Есть еще кое-что, откуда пришла эта сделка. Подпишитесь на информационный бюллетень Reviewed’s Perks and Rec , и мы будем получать их каждое воскресенье по пятницу.

Предложения Getaway включают отели, забронированные между , и , пятница, 30 сентября , на проживание между , понедельник, 4 апреля, и , пятница, 30 сентября, . Вы можете выбирать между пляжными курортами и роскошными отелями в центрах городов по всей территории США и существенно экономить. Ознакомьтесь со специальными предложениями по проживанию в Хьюстоне, Саванне, Нью-Йорке и других городах. Ниже мы выбрали несколько наших фаворитов.

Газ премиум-класса:  Можно ли перейти на обычный газ, чтобы сэкономить на высоких ценах на газ?

►Скидки на матрасы: Sleep Week 2022 предлагает удобные скидки на матрасы, постельное белье и подушки — вот что можно купить

Чтобы спастись от холода, подумайте о поездке в Лас-Вегас, чтобы провести захватывающий уик-энд.Вы можете получить роскошную студию в Signature Suites by Voyargo Strip за 71 доллар за ночь — экономия 50% по сравнению с обычными 140 долларами за ночь. Этот отель находится в самом центре Лас-Вегаса, прямо на знаменитой улице. Ночные цены, как правило, увеличиваются в более оживленные летние месяцы, поэтому весна — идеальное время для быстрой поездки в Город грехов.

Вы можете выбрать проживание со скидкой в ​​солнечном районе Шелборн-Саут-Бич, расположенном всего в миле от суеты Майами-Бич. Как правило, номер с кроватью размера «king-size» будет стоить вам более 409 долларов США за ночь, но с предложениями Getaway Deals вы можете получить номер с кроватью размера «king-size» и видом на город за 327 долларов США за ночь.Если вы жаждете пляжного отдыха, вы не захотите упустить возможность сэкономить на номере в отеле здесь.

Для тех, кто ищет другие способы сэкономить в ближайшие недели, на Booking.com все еще есть предложения начала 2022 года, действующие до четверга, 31 марта . Вы можете сэкономить 15 % и более на поездках с настоящего момента до конца марта. Например, вы можете остановиться в отеле Hyatt Place Waikiki Beach в Гонолулу всего за 229 долларов за ночь. Это ниже обычной цены в 341 доллар за ночь, что позволяет сэкономить 112 долларов.

На Booking.com есть предложения отелей в крупных городах США, таких как Хьюстон, Орландо, Лас-Вегас, Майами-Бич и других. Для международных поездок Booking.com может предложить вам скидки в отелях Канкуна, Пунта-Каны или даже романтического Парижа. Ищете ли вы волнение, приключение, семейное веселье или просто отдых и развлечения, с этим предложением вы можете сэкономить.

Сэкономьте 15 % и более на проживании в отеле с настоящего момента до Пятница, 30 сентября  в Booking.com и узнайте все, что вам нужно знать ниже.

Как работают предложения начала 2022 года на Booking.com?

Найдите нужный отель на Booking.com, выберите желаемые даты и количество гостей, и скидка будет автоматически применена к исходной цене номера без учета налогов и сборов. Предложения не суммируются с другими скидками, кроме скидок по программе лояльности Genius.

Да! У Booking. com есть программа лояльности Genius, которая предоставляет бесплатный пожизненный доступ к вознаграждениям за путешествия.По мере того, как вы бронируете больше отпусков через сайт, вы переходите с уровня Genius 1 на уровни Genius 2 и 3.

На уровне Genius 1, начальном этапе для новых участников, вы получаете 10% скидку на проживание в отелях, участвующих в программе, до уплаты налогов и сборов. После завершения пяти пребываний вы разблокируете уровень 2, который включает скидки от 10 до 15%, бесплатный завтрак на выбранных вариантах проживания и бесплатное повышение категории номера. После 15 пребывания в течение двух лет вы достигаете уровня 3.Этот уровень также работает с участвующими объектами и включает скидки от 10 до 20%, бесплатный завтрак, бесплатное повышение категории номера для некоторых вариантов и приоритетную поддержку для всех бронирований. Это означает, что вы в любое время получаете прямой доступ к живому агенту для обсуждения вопросов или изменений в вашем бронировании.

Как определить партнера программы Genius?

Чтобы определить объект недвижимости, подпадающий под действие программы Genius, найдите синий логотип Genius рядом со звездным рейтингом объекта в списке.Нажав на нее, вы увидите, какие конкретные предложения доступны для этого объекта в зависимости от статуса Genius. Когда вы бронируете поездку, эта поездка также будет учитываться при переходе на следующий уровень Genius.

Booking.com отлично подходит, если вы ищете бюджетный отдых. Мы обнаружили, что такие сайты, как Booking.com, могут быть вашими лучшими помощниками в подобных сценариях. По словам команды ChampionTraveler.com, Booking.com является одним из «самых популярных сайтов онлайн-путешествий с международной доступностью.» Ресурс называет это «безопасной и надежной платформой». 

Причина, по которой Booking.com может предлагать такие выгодные предложения, заключается в том, что веб-сайт сканирует Интернет, чтобы найти лучшие доступные предложения отелей, а в некоторых случаях позволяет правильно сравнить цены. с сайта, чтобы вы могли убедиться, что получаете наилучший вариант. Забронируйте через веб-сайт, и они облегчат оплату в отель (или авиакомпанию, компанию по аренде автомобилей или аттракционы) или могут настроить вас на оплату напрямую. В зависимости от в отеле вам не потребуется предоплата, вы просто оплатите проживание на месте или вам будет отправлена ​​предоплата для бронирования.

Есть вопросы к команде до или после бронирования? Прокрутите вниз главную страницу Booking.com и нажмите ссылку «Связаться со службой поддержки» справа. Оттуда вы можете войти в существующую учетную запись или настроить ее, используя свой адрес электронной почты или существующую учетную запись Facebook или Google. Затем пообщайтесь в чате с агентом по обслуживанию клиентов, который может помочь с любыми вашими вопросами или проблемами. Вы также можете связаться с компанией круглосуточно и без выходных по телефону, используя местный или международный номер.После бронирования вы можете просто нажать «Получить помощь с бронированием», выбрать, с чем вам нужна помощь, и ввести данные подтверждения бронирования, чтобы получить помощь от представителя.

Обратите внимание, что ниже входа в систему также есть полный список часто задаваемых вопросов, которые могут ответить на любые ваши самые насущные общие вопросы, включая все, от поддержки, связанной с коронавирусом, до платежей, отмен, правил собственности и многого другого.

Как отменить бронирование на Booking.com?

Если вы передумали и хотите забронировать другой объект или пункт назначения, или вам нужно отменить поездку из-за непредвиденных обстоятельств, это легко сделать.Вы можете управлять своими бронированиями через свою учетную запись Booking.com и использовать свой номер бронирования, чтобы просто выбрать проживание и подтвердить отмену. В некоторых отелях может взиматься плата за отмену бронирования, поэтому обязательно проверьте мелкий шрифт перед бронированием и отметьте, насколько близко к бронированию вам разрешено отменить бронирование без штрафных санкций. Подтверждение по электронной почте, которое вы получаете для своего бронирования, может также включать вариант отмены, который вы можете использовать, чтобы начать процесс отмены, если это необходимо.

Booking.com взимает комиссию со своих партнеров, включая авиакомпании, отели и курорты, но это не относится к вам при бронировании.Оплата взимается отелем, а не Booking.com. Они просто посредники, которые берут комиссию от отеля на основе их согласованных с партнером сборов. Суть в том, что вы по-прежнему получаете лучшую цену без дополнительных комиссий.

Как работает опция «Оплатить позже» на Booking.com?

С опцией «Оплатить позже» вы можете забронировать поездку и отложить оплату на неделю до даты прибытия, чтобы у вас было время накопить средства или погасить кредитную карту. При бронировании через Booking.com в участвующих местах и ​​с участвующими объектами, веб-сайт обрабатывает платежи и отправляет деньги в отель с помощью виртуальной кредитной карты или банковского перевода. Платеж будет обработан через день после вашего заезда. 

Чтобы выбрать услугу «Оплатить позже», вам необходимо предоставить данные своей собственной кредитной карты, а не Booking. com, выпускающей виртуальную кредитную карту. Затем отель будет напрямую взимать плату или предварительно авторизовывать покупку в соответствии со своей индивидуальной политикой бронирования.

Получайте предложения и рекомендации по покупкам прямо на свой телефон. Подпишитесь на оповещения текстовыми сообщениями от экспертов Reviewed.

Эксперты по продуктам из Reviewed позаботятся обо всех ваших потребностях в покупках. Следите за отзывами на Facebook , Twitter , Instagram , TikTok или Flipboard , чтобы быть в курсе последних предложений, обзоров продуктов и многого другого.

Цены были точными на момент публикации этой статьи, но со временем могут измениться.

Полное руководство по Booking.com [Сэкономит ли это деньги?]

Booking.com — это туристическое онлайн-агентство (OTA), которое предлагает авиабилеты, прокат автомобилей, аттракционы и такси в аэропорту, но его сила заключается в бронировании нескольких виды размещения.

В дополнение к традиционным отелям, он предлагает доступ к бронированию практически любого типа жилья, которое вы можете запросить, включая апартаменты, общежития, проживание в семье, ночлег и завтрак и виллы!

Мы проведем вас через этот веб-сайт, чтобы показать вам, что вам нужно знать, чтобы получить лучшее предложение, и мы обсудим, как забронировать.com цены не уступают другим OTA.

Booking.com Stays

Сила Booking.com заключается в бронировании уникальных вариантов размещения для вашей следующей поездки. В дополнение к традиционным отелям, вы также можете искать апартаменты, пансионы, общежития, виллы, курорты, проживание в семье и даже лодки! Вы сможете увидеть все, что доступно через главное окно поиска.

Однако при поиске жилья мы обнаружили непоследовательность на этом сайте — экраны результатов отображались в нескольких разных форматах без какой-либо реальной рифмы или причины для различий.Мы познакомим вас с основными функциями поиска жилья, но имейте в виду, что макет вашего экрана может отличаться от представленного на снимках экрана ниже.

Вы можете заметить разные представления при поиске жилья. Все работает по-прежнему, но компоненты (например, значок карты) могут находиться в разных местах. Изображение предоставлено: Booking.com

Как искать проживание

Booking.com по умолчанию использует поле поиска для размещения (в противном случае нажмите Stays), , поэтому все, что вам нужно сделать, это ввести основные критерии поиска: место назначения, даты и число людей.Затем нажмите синюю кнопку Search .

Изображение предоставлено: Booking.com

Подсказка: Как только вы начнете вводить пункт назначения, вы можете получить раскрывающийся список с предложениями — когда вы нажимаете на одно из них, ваши результаты могут автоматически отображаться на карте. Если вы не видите карту, но хотели бы ее просмотреть, просто щелкните значок карты в левой части экрана. Если вы предпочитаете традиционный вид списка, просто нажмите Закрыть карту в правом верхнем углу.

После ввода основных критериев поиска вы увидите главную страницу результатов. Это будет выглядеть довольно знакомо, если вы когда-либо ранее искали рейс в OTA.

Основные результаты поиска находятся в центре экрана, а параметры сортировки показаны справа вверху. Вы сможете отсортировать результаты по:

  • Лучший выбор для длительного проживания
  • Сначала показать дома
  • Цена (сначала самая низкая)
  • Оценка и цена по отзывам
  • Звезды
  • Genius (подробнее об этой программе позже! )
  • Количество звезд и цена
  • Расстояние от центра города
  • Лучшие по отзывам

Слева (или вверху) экрана вы увидите значок карты — щелкните его, чтобы увидеть все свойства, отмеченные на карта.Вы можете навести курсор на каждый маркер, чтобы увидеть, какой это отель. Это действительно полезный инструмент, поскольку местоположение, как правило, является важным критерием при выборе жилья.

Изображение предоставлено Booking.com

Под значком карты (или окном поиска) слева находятся удивительных варианта фильтрации, предлагаемых Booking. com . Вы сможете фильтровать результаты поиска практически по любым критериям, которые только можете придумать, в том числе:

  • Бюджет
  • Популярные фильтры
  • Рейтинг звезд
  • Развлечения
  • Доступность
  • Предложения и скидки 9013 9031 круглосуточная стойка регистрации
  • Бесплатная отмена
  • Питание
  • Тип недвижимости (здесь вы найдете апартаменты, пансионы, гостевые дома и т. д.)
  • Достопримечательности
  • Достопримечательности
  • Оценка постельного белья
  • Оценка
  • Оценка
  • Объект (предоставляющие услуги)
  • Комната для инвалидов
  • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Цепочка
  • Доступность номера

Примечание о рейтинге поиска : Когда вы выполняете поиск и не сортируете варианты (или если вы просматриваете Top Picks на Booking.com), они сортируются на основе алгоритма, который дает более высокую позицию поставщикам, которые платят более высокую комиссию Бронирование. ком .

Хотя в этом нет ничего необычного, полезно знать, что результаты поиска не обязательно ранжируются по качеству объекта.

Подсказка: Если вы являетесь участником программы лояльности отеля, скорее всего, вы НЕ получите баллы, если забронируете номер через Booking.com. Любой элитный статус, который у вас может быть, также, скорее всего, не будет признан. Если для вас важно зарабатывать баллы и удерживать элитный статус, лучше бронировать напрямую через сайт отеля.

Просмотр карты

Просмотр карты — один из наших любимых инструментов на Booking.com, поскольку местоположение является важным фактором при выборе места для проживания. Однако, как и в случае с макетом страницы результатов, он показался нам немного причудливым.

Иногда карта появлялась одна, а иногда вместе с ней на экране отображался список размещения и параметры фильтрации. В любом случае, карта работает по-прежнему, и все списки размещения и параметры фильтрации всегда доступны на странице результатов поиска.

Каждый маркер на карте представляет отдельный отель (или апартаменты, B&B и т. д.). Вы можете навести курсор на каждый из них, чтобы получить больше информации о фактическом жилье, доступном в этом месте.

Вы могли заметить, что некоторые маркеры имеют белые точки, а некоторые — красные. Красные точки обозначают недвижимость, которая распродана на выбранные вами даты. Вы можете увеличивать или уменьшать масштаб карты с помощью кнопок +/- в нижней правой части карты.

На карте отображается масса информации! Кредит изображения: Бронирование.com

Когда вы получите полное представление карты, вы сможете увидеть список всех доступных помещений в середине экрана. Если вы наведете курсор на свой выбор, вы сможете увидеть, где он находится на карте — просто найдите подпрыгивающую точку. Все параметры фильтрации находятся в левой части экрана.

Выбор пребывания

Основной список результатов поиска может быть довольно ошеломляющим, если вы не уверены, что ищете. Обязательно используйте как можно больше параметров фильтрации, чтобы сузить результаты .

Каждое объявление содержит много информации, включая цену, местоположение и рейтинг. Некоторые типы свойств легко идентифицировать, но, к сожалению, не все они помечены. Мы обнаружили, что квартиры, загородные дома и виллы были четко обозначены, но в списке не было ярлыков для других типов недвижимости.

Так что, если вы абсолютно уверены, что вам нужен отель, обязательно отметьте это в параметрах фильтрации , чтобы по ошибке не выбрать хостел или B&B! Хотя это обычно довольно очевидно, хорошо быть уверенным с момента бронирования.com предлагает такой широкий выбор вариантов размещения.

Убедитесь, что вы знаете тип жилья, которое бронируете! Изображение предоставлено: Booking.com

Как забронировать проживание

После того, как вы выбрали недвижимость, которую хотите забронировать, вам нужно будет завершить транзакцию.

Нажмите большую синюю кнопку в окне результатов поиска. В этом поле могут быть разные вещи, например, «Посмотрите наши последние свободные номера» или «Выберите квартиру» (как указано выше) .

Изображение предоставлено: Booking.com

Это вызовет более подробную информацию о выбранном вами жилье (на экране, который несколько загроможден информацией). Вы увидите фотографии, дополнительную информацию о районе, отзывы гостей и основные моменты отеля. Прокрутите вниз, чтобы найти варианты бронирования. Зеленая надпись расскажет вам, чем отличается каждый уровень цен — часто более высокие цены включают бесплатную отмену. Используйте раскрывающийся список под Select Rooms , чтобы выбрать количество номеров, которые вы хотите забронировать, затем нажмите синюю кнопку Я забронирую справа.

Изображение предоставлено: Booking.com

Затем подтвердите данные и введите свое имя и адрес электронной почты. Нажмите синюю кнопку Next: Final Details , чтобы продолжить.

Изображение предоставлено Booking.com

На следующей странице вам нужно будет указать свой адрес и информацию о кредитной карте. Нажмите синюю кнопку Завершить бронирование , и вы получите электронное письмо с подтверждением бронирования. Чтобы еще раз проверить правила отмены или другие правила отеля, нажмите Каковы мои условия бронирования?.

Изображение предоставлено: Booking.com

Политика отмены

Booking.com не имеет общей политики отмены; Каждое бронирование имеет свои правила и положения.

Обязательно проверьте бронирование перед отправкой платежа, чтобы знать правила отмены. Некоторые специальные цены требуют предоплаты и не предусматривают бесплатную отмену.

Гарантия соответствия цены

Гарантия соответствия цены Booking.com распространяется только на размещение на сайте — ее нельзя использовать для других услуг, таких как авиабилеты или аренда автомобилей.

Одна из приятных особенностей политики Booking. com заключается в том, что у вас есть время не позднее, чем за 24 часа до прибытия, чтобы подать заявку . В большинстве других OTA цены совпадают только в течение 24 часов после бронирования.

Чтобы жилье по более низкой цене было действительным, оно должно быть онлайн и доступным при проверке на Booking.com. Более низкая цена должна относиться к одному и тому же бронированию во всех отношениях: к тому же объекту размещения и типу размещения, к тем же датам заезда и отъезда и к тем же правилам отмены.

Более низкая цена не будет принята в случае непрозрачного бронирования (когда точная собственность не раскрывается до завершения бронирования), если это часть программы лояльности или вознаграждения, или если это специальная акция или сделка .

Для подачи претензии ищите Нашли этот номер дешевле в другом месте? на странице подтверждения или перейдите на Просмотреть все бронирования в вашей учетной записи . Если у вас нет учетной записи Booking. com, вы можете войти в систему, используя свой номер бронирования и PIN-код. Или просто свяжитесь со службой поддержки, чтобы подать заявку.

Итог: Гарантия лучшей цены Booking.com щедра — вы можете подать заявку не позднее, чем за 24 часа до заезда! Все детали бронирования должны быть идентичными, а более низкий тариф должен быть онлайн и доступен при бронировании.ком проверяет.

Сравнение цен — проживание

Хорошо, а теперь давайте перейдем к важной части: сравнение цен на Booking.com с ценами на других сайтах!

В качестве теста мы рассчитали стоимость недельного пребывания в JW Marriott Scottsdale Camelback Inn Resort & Spa в Скоттсдейле, штат Аризона, и сравнили цены. Вот что мы нашли:

3,687.08 $ 3 687.07
Веб-сайт Цена за 7 ночей проживания (включая налоги и сборы)
Booking.ком $ 3,687.08
Expedia $ 3,687. 08
Hotels.com $
Marriott.com — член скорости $ 3,595.43
Marriott.com — скорость, не являющиеся членами $ 3,687.07
Orbitz $ 3,687.08
Priceline $ 3 654.84

В этом примере вы можете сэкономить 91 доллар.65, забронировав членский тариф на собственном веб-сайте Marriott. Priceline был следующим самым дешевым, сэкономив 32,24 доллара по сравнению с Booking.com.

Еще одно важное замечание: если вы приобрели проживание в этом отеле через Orbitz, вы заработаете 102,29 доллара США в орбаксах (валюта программы вознаграждений Orbitz).

Следует иметь в виду, что если вы участвуете в какой-либо программе лояльности отелей, вы, скорее всего, не получите бонусы от отеля при бронировании через Booking.com. В этом примере любому участнику Marriott Bonvoy лучше бронировать напрямую.

Теперь давайте посмотрим на небольшой, независимый отель. Мы оценили 7-дневное пребывание в отеле 140 в Бостоне.

$ 2341.32
Цена на 7 ночи (включая налоги и сборы)
Booking.com $ 2,341.32
Expedia $ 2,341.32
2 341,32 $
Веб-сайт отеля 2 601 $.45
Orbitz $ 2,341.32 $ 2,341.32
Priciceline $ 2,341.32

на самом деле было 260,13 долл. США выше, чем забронировать одинаковую цену .

Однако Expedia, Hotels.com и Orbitz предлагают свои собственные программы поощрений, поэтому бронирование на одном из этих сайтов может быть лучшим вариантом в этом сценарии.

Программа лояльности Genius

Изображение предоставлено Booking.com

Booking.com предлагает пожизненную программу лояльности Genius.

Уровень 1 : 2 пребывания в течение 2 лет

  • 10% скидка на выбор недвижимости

Уровень 2 : 5 пребывание в течение 2 лет

  • 10% до 15% скидка на выбор недвижимости
  • Бесплатный завтрак для некоторых опций
  • Бесплатное повышение категории номера для некоторых опций

Отели, предлагающие тариф Genius, будут отмечены синим значком в результатах поиска, обозначающим отличие.

Booking.com Flights

Функция поиска рейсов Booking.com осуществляется через Kayak, который также находится под эгидой Booking Holdings Inc. Раньше это было через Vayama, поэтому теперь все может выглядеть иначе, если вы использовали Booking.com для бронирования авиабилетов в прошлом.

Нажмите Рейсы в главном меню Booking. com. Заполните основные критерии поиска — пункт отправления, пункт назначения, даты и количество путешественников. Затем нажмите синюю кнопку Search .

Изображение предоставлено Booking.com

Страница результатов поиска выглядит так же, как и многие другие OTA. Вы найдете основные результаты в середине страницы с параметрами фильтрации слева. Вы также можете отсортировать результаты по цене или продолжительности поездки, используя раскрывающийся список в левой части страницы.

Над параметрами фильтра вы также увидите Наш совет от Kayak, который дает наилучшую оценку того, как цены могут измениться на следующей неделе, и предлагает купить сейчас или подождать.

Изображение предоставлено: Бронирование.com

В каждом результате поиска, как обычно, будет отображаться время полета и цена. Нажмите Посмотреть сделку , чтобы увидеть более подробную информацию.

Изображение предоставлено Booking.com

В зависимости от того, какой маршрут вы выбрали, вторая кнопка View Deal , которую вы нажмете, скорее всего, приведет вас на веб-сайт авиакомпании для завершения покупки.

Поиск гибких дат

Часто можно сэкономить деньги, перенеся рейсы назад или вперед на день или два, поэтому здорово, когда вы можете легко увидеть цены за несколько недель.

Если у вас гибкие даты, щелкните любую из дат, которые вы искали изначально, в верхней строке поиска. Это покажет цены на ваши точные даты, до 3 дней до и после, а также гибкость в выходные и месяц.

Изображение предоставлено: Booking.com

Сравнение цен — рейсы

Вот чем Booking.com отличается от других веб-сайтов с точки зрения цен на авиабилеты.

Веб-сайт Общая стоимость рейса туда и обратно
Веб-сайт авиакомпании (Delta) $116.20
Booking.com (через Kayak) $ 116,20
Expedia $ 116,20
Hotwire $ 116,20
Orbitz $ 138,19
Priceline $ 116,20

Как видите, большинство сайтов и сама авиакомпания предлагали абсолютно одинаковую цену за перелет. Пользователи Orbitz могли заработать чуть меньше 2 долларов в Orbucks, что не компенсировало дополнительную плату в размере 21 доллара.99 сбор за бронирование.

Booking.com Car Rentals

Чтобы найти автомобиль напрокат через Booking.com, выберите Car Rentals в главном меню в верхней части экрана. Раньше поисковые запросы перенаправляли на страницу Rentalcars.com, которая также является частью Booking Holdings Inc., но теперь поиск полностью интегрирован непосредственно в Booking.com.

Введите основные критерии поиска (включая место получения, дату и время), а затем нажмите синюю кнопку Поиск . Если вы хотите сдать автомобиль в другом месте, выберите переключатель над полем места получения.

Изображение предоставлено Booking.com

Результаты вашего поиска будут отображаться на карте, и вы можете нажать Поиск и фильтр в верхнем левом углу, чтобы открыть параметры фильтра. Вы также можете сузить область поиска по местоположению справа от карты, нажав Показать все автомобили X .

Изображение предоставлено Booking.com

Когда вы увидите результаты поиска, вы можете выбрать тип автомобиля, который вы хотите (экономичный, компактный, стандартный, полноразмерный, внедорожник и т. д.) в верхней части экрана. Слева от экрана вы увидите параметры для фильтрации по компании по аренде автомобилей и характеристикам автомобиля, таким как кондиционер или автоматическая коробка передач.После применения фильтра результаты поиска сортируются по цене в порядке убывания.

Изображение предоставлено: Booking.com

Каждое окно результатов поиска покажет вам много информации об автомобиле, включая агентство по аренде, тип автомобиля, удобства (например, кондиционер), условия и цену. Там может быть указано 2 цены — цена за день или неделю и общая цена. Общая цена — это то, на что вы хотите обратить внимание . Это цена, которую вы фактически заплатите со всеми налогами и сборами.Нажмите синюю кнопку Выберите этот автомобиль , чтобы сделать свой выбор.

Изображение предоставлено Booking.com

Затем добавьте все необходимые дополнительные услуги, такие как детское автокресло или GPS, а также укажите, хотите ли вы приобрести дополнительное покрытие на RentalCover.com (более подробная информация о страховании автомобиля приведена в следующем разделе).

Изображение предоставлено Booking.com

Введите данные водителя на шаге 3 из 5 и нажмите Забронировать сейчас .

На шаге 4 вы введете свои платежные реквизиты, просмотрите свой выбор и увидите разбивку цен с учетом любых дополнительных комиссий или требуемого депозита.Нажмите Забронировать , чтобы перейти к шагу 5 и завершить транзакцию.

Изображение предоставлено Booking.com

Большинство автомобилей, арендованных через Booking.com, предлагают бесплатную отмену, но не все. Обязательно ознакомьтесь с условиями аренды до завершения бронирования .

Подсказка: В ходе наших поисков основные сборы включали отмену бронирования, внесение изменений, защиту от кражи, освобождение от ответственности за ущерб при столкновении, аэропортовый сбор и местные налоги.

Страхование аренды автомобиля

На шаге 2 завершения бронирования вы увидите информационное окно страхования аренды автомобиля.Если вам нужна страховка, вы можете выбрать ее здесь. Однако обычно есть лучший способ!

Изображение предоставлено Booking.com

Многие кредитные карты поставляются с отличным страховым покрытием при аренде автомобиля . Обычно они требуют, чтобы вы отказались от страховки от агентства по аренде и оплатили всю аренду картой.

Существует множество карт с различными уровнями покрытия, но несколько наших любимых — это карта Chase Sapphire Preferred® и карта Chase Sapphire Reserve® , которые включают в себя основное покрытие проката автомобилей.

Рекомендуемые головные карты (личные)

Преимущества
Chase Sapphire Preferred®


Учить более

(на безопасном сайте Chase)

  • Заработайте 60 000 бонусных баллов после того, как вы потратите 4000 долларов США на покупки в течение первых 3 месяцев с момента открытия счета. Это 750 долларов, когда вы выкупаете через Chase Ultimate Rewards.
  • Воспользуйтесь такими привилегиями, как ежегодный кредит Ultimate Rewards на сумму 50 долларов США , 5-кратный на поездки, приобретенные через Chase Ultimate Rewards, 3-кратный на питание, и 2-кратный на все другие туристические покупки, а также многое другое.
  • Получите на 25 % больше выгоды, используя Chase Ultimate Rewards для оплаты авиабилетов, проживания в отелях, аренды автомобилей и круизов. Например, 60 000 баллов стоят 750 долларов на поездку.
  • С Pay Yourself Back ваши баллы стоят на 25% больше во время текущего предложения, когда вы обмениваете их на кредиты выписки за существующие покупки в избранных меняющихся категориях.
  • Получите неограниченных доставки с платой за доставку 0 долларов США и сниженной платой за обслуживание для соответствующих заказов на сумму более 12 долларов США в течение как минимум одного года с DashPass, услугой подписки DoorDash. Активируйте до 31 марта 2022 года.
  • Рассчитывайте на страхование от отмены/прерывания поездки, освобождение от ответственности за ущерб при аренде автомобиля, страхование от утери багажа и многое другое.
  • Рекомендуемый кредит от хорошего до отличного (670-840)
  • Годовой взнос: 95 долларов США

Бонусная оценка UP*: 1200 долларов США

Необходимо прочитать: Для получения дополнительной информации о Chase Sapphire Preferred On и страхование путешествий, которое включает в себя первичную страховку при аренде автомобиля.Взгляните на наш полный обзор, чтобы понять, почему это одна из наших любимых карт.

Chase Sapphire Reseer®


Узнайте больше

(на безопасном сайте Чейза)

1 Заработайте 50 000 бонусных баллов в первые 3 месяца после открытия 4 000 долларов США.
  • Годовой кредит на путешествия в размере 300 долларов США в качестве возмещения расходов на поездки, списанных с вашей карты в год годовщины учетной записи
  • Заработайте 5x общее количество баллов за авиаперелеты и 10x общее количество баллов за отели и прокат автомобилей , когда вы покупаете поездку через Chase Ultimate Rewards® сразу после того, как первые 300 долларов США ежегодно расходуются на поездки. Заработайте 3 балла за другие поездки и рестораны и 1 балл за каждый доллар, потраченный на все остальные покупки
  •  Получите на 50 % больше ценности, используя баллы для путешествий в рамках программы Chase Ultimate Rewards ® . Например, 50 000 баллов стоят 750 долл. США в счет путешествия
  • . С окупаемыми SM ваши баллы стоят на 50 % больше во время текущего предложения, когда вы обмениваете их на кредиты выписки в счет существующих покупок в избранных, чередующихся категориях
  • 1: 1 балл для участия в ведущих программах лояльности авиакомпаний и отелей
  • Доступ к Более 1300 залов ожидания в аэропортах по всему миру после простой однократной регистрации в программе Priority Pass™ Select и кредит на сумму до 100 долларов США на оплату заявки на Global Entry, TSA PreCheck®, или Nexus
  • Рассчитывайте на страхование отмены/прерывания поездки, освобождение от ответственности за ущерб при аренде автомобиля, страхование утерянного багажа и т. д.

    Обязательно прочтите: Чтобы узнать больше о Chase Sapphire Reserve, ознакомьтесь с нашими мыслями о его преимуществах, доступе в залы ожидания в аэропортах по всему миру и страховании путешествий ансовая защита.Взгляните здесь для нашего полного обзора.

  • Если вы владелец бизнеса, посмотрите наш список лучших бизнес-кредитных карт Chase.

    Подсказка: Для получения дополнительной информации обо ВСЕХ картах, предлагающих страхование проката автомобилей, ознакомьтесь с нашим полным руководством по страхованию кредитных карт.

    Сравнение цен — Аренда автомобилей

    Веб-сайт Общая стоимость аренды эконом-класса на 1 неделю
    Booking.ком $ 202,51
    Прокат автомобилей компании Веб-сайт (Thrifty) $ 395,08
    Expedia $ 206,00
    Hotwire $ 245,00 *
    Orbitz $ 206,00
    Priceline 206,00 $

    *Непрозрачное бронирование

    Как видите, у Booking. com была самая низкая цена, а у Thrifty — самая высокая.Если вы были гибкими в отношении типа автомобиля или самой низкой цены, стоит посетить несколько сайтов по аренде автомобилей, так как другие страницы предлагали более крупные автомобили по более низкой цене.

    Достопримечательности Booking.com

    В июне 2020 года TUI и Booking.com объявили о стратегическом глобальном партнерстве в сфере развлечений, мероприятий и экскурсий, в результате чего клиенты Booking.com получат доступ к 70 000 туров, достопримечательностей и мероприятий, которые можно забронировать через Musement, дочернюю компанию TUI. .

    На странице Booking.com Достопримечательности в настоящее время представлено более 40 направлений, в основном в Европе.

    Изображение предоставлено: Booking.com

    Начните поиск, выбрав пункт назначения из их визуальных плиток города. Затем вы можете просмотреть рекомендуемые туры, отфильтровать их по интересам, просмотреть «обязательные к посещению» или посмотреть, откуда берутся туры на карте. Если щелкнуть синюю стрелку рядом с названием тура, откроется страница с более подробной информацией.

    Выберите день, который вы хотите посетить, из правого раскрывающегося меню и нажмите синюю кнопку Select . Это вызовет выбор для любых конкретных типов билетов, которые вам могут понадобиться (семейные, взрослые, детские, пенсионные и т. д.).). Сделайте свой выбор и нажмите Далее.

    Изображение предоставлено: Booking.com

    На следующем шаге введите свои контактные данные и обратите внимание на политику отмены, тип билета, валюту, в которой вы будете платить (у нас есть отличная сводка кредитных карт без комиссии за иностранные транзакции!), и во сколько запланировано начало вашего тура. Нажмите Далее , чтобы продолжить.

    Изображение предоставлено: Booking.com

    Введите платежные данные и нажмите Оплатить сейчас , чтобы завершить транзакцию.

    Изображение предоставлено: Booking.com

    Booking.com Такси в аэропорту

    Если вы не уверены в типе поездки в аэропорт и из аэропорта, вы можете проверить раздел такси в аэропорту на Booking. com. Он поддерживается Rideways и предлагает доступ к трансферам из аэропорта, такси и автомобилям представительского класса по всему миру.

    Одна вещь, которую мы действительно ценим в этой услуге, это то, что все налоги, плата за обслуживание и чаевые включены в цену, которую вы видите.

    Чтобы начать работу, нажмите Такси аэропорта в главном меню в верхней части Бронирования.com домашняя страница.

    Затем введите свою информацию, включая места посадки и высадки, дату, время и количество пассажиров. Существует переключатель, который вы можете выбрать, если хотите заказать трансфер туда и обратно. Нажмите синюю кнопку Search , чтобы продолжить.

    Изображение предоставлено: Booking.com

    В результатах поиска вам будет предложено выбрать такси и указать размер, количество пассажиров и вместимость багажа.

    Если вы мечтали, чтобы вас встречал в аэропорту водитель с табличкой с вашим именем, вам повезло! Многие поездки включают в себя услугу «Встреча и приветствие» — ваш водитель встретит вас в зоне прибытия аэропорта, чтобы сопроводить вас к машине.

    Заполните свои контактные данные и информацию о рейсе, затем прокрутите страницу вниз и нажмите синюю кнопку Продолжить бронирование в самом низу.

    Изображение предоставлено: Booking.com

    Чтобы завершить бронирование, введите данные своей кредитной карты и нажмите синюю кнопку Забронировать сейчас . Большинство бронирований можно отменить за 2 часа до запланированного времени посадки без штрафных санкций.

    Изображение предоставлено Booking.com.com может предложить, за исключением случаев, когда речь идет об уникальном жилье. Если вы ищете отель типа «постель и завтрак», квартиру, виллу или гостевой дом, Booking.com предлагает множество вариантов. Новое партнерство с TUI также планирует предоставить множество новых возможностей для бронирования туров, билетов и развлечений в популярных достопримечательностях и местах.

    Если баллы лояльности отеля важны для вас при бронировании жилья, вы, скорее всего, НЕ будете зарабатывать баллы или не будете признавать свой элитный статус при бронировании номера через Booking. ком. Любой элитный статус, который у вас может быть, также, скорее всего, не будет признан.

    Как мы узнали из множества OTA, не существует ни одного идеального веб-сайта, который всегда предлагает лучшие цены, поэтому всегда полезно делать покупки.

    Почему клиенты выбирают Booking.com, а не сайт вашего отеля?

    Поведение путешественников с годами изменилось. На самом деле, он продолжает меняться. Около 50 лет назад было очень сложно найти способ привлечь клиентов без помощи туроператоров, а для многих крупных отелей – невозможно.Теперь правила игры изменились, но партнерство с OTA все же имеет ряд преимуществ, и многие отели отдают приоритет своей стратегии именно этому сотрудничеству.

    Однако в последние годы «брак » отелей с OTA стал довольно односторонним с ростом бизнеса OTA . Booking.com, наряду с другими онлайн-каналами, захватывает большие доли и взимает комиссионные, которые слишком высоки, чтобы быть выгодными для независимых отелей. Часто отели получают меньше прибыли, несмотря на более высокий доход , что приводит к тому, что отели начинают размахивать флагом свободы, осознавая преимущества увеличения количества прямых бронирований.

    Но почему бронирование через OTA так привлекательно для путешественников?

    Ответ – ориентация на клиента .

    Давайте посмотрим на примеры клиентоориентированности Booking.com — лидера продаж.

    «9 из 10 европейских независимых отелей (87%) говорят в Booking.com — ведущее туристическое онлайн-агентство»

    Booking.com очень умело использовала маркетинговую концепцию «ориентация на клиента», повышая удовлетворенность клиентов. Как, спросите вы? Booking.com всегда на стороне клиента. Поддерживая пользователя и защищая его интересы в любой конфликтной ситуации с отелями, ОТА привлекает клиентов и завоевывает их лояльность.

     

     

    Вот несколько примеров действий Booking. com, создающих «конфликтных ситуаций».

    Он всегда следит за тем, чтобы у него была лучшая доступная цена.

    Проблема . Booking.com не только гарантирует путешественникам лучшую цену, но и предлагает пользователям сравняться с ее ценой, если они найдут более дешевый вариант, даже если это будет сделано за счет вашего отеля. Потому что, когда это происходит, разница часто взимается с отеля.

    Решение . Вы можете избежать этого, прописав это условие в своем договоре с Booking.ком. Кроме того, если вы предлагаете лучшую цену, чем OTA, обязательно продвигайте ее, так как это поможет вам увеличить количество прямых бронирований.

    Это позволяет избежать штрафов любой ценой

    Проблема . Иногда Booking.com пытается убедить владельцев отелей не взимать штрафы за невозмещаемую отмену бронирования или отмену бронирования за пределами установленного срока. Если отель соглашается, Booking.com выигрывает у клиента, демонстрируя полную клиентоориентированность.

    Решение .Если вы делаете исключения, убедитесь, что ваши клиенты знают, кого благодарить, и, что еще лучше, отдавайте предпочтение тем клиентам, которые бронируют напрямую.

    Публикует негативные отзывы о вашем отеле

    Проблема . Прозрачность Booking.com привлекательна для пользователей — они могут быть уверены, что каждый голос будет услышан. И даже при полной прозрачности канал не позволяет отельерам отвечать на комментарии, что создает конфликтную ситуацию, так как представлена ​​только точка зрения клиента.

    Решение . Создайте свои собственные каналы для клиентов, чтобы выразить свои отзывы — будь то на вашем веб-сайте или в ваших профилях в социальных сетях. Будьте прозрачными и честными, и обязательно участвуйте в каждом возможном разговоре. Ваши гости оценят это, их лояльность будет с вами, и, скорее всего, прямое бронирование станет их следующим выбором.

    Предлагает дополнительную ценную информацию и услуги.

    Проблема .Booking.com предлагает дополнительные транспортные услуги; до прибытия покупателей в пункт назначения и после. А вы знали, что они также предлагают путеводители и информацию, интересующую пользователей? Это означает, что большая часть, если не вся необходимая путешественнику информация сосредоточена в одном месте – на его веб-сайте.

    Решение . Входящий маркетинг, эта методология сочетает в себе стратегии SEO, контент-маркетинг, маркетинг в социальных сетях, маркетинг по электронной почте и многое другое, чтобы гарантировать, что у пользователей есть вся информация, необходимая им для планирования поездки, которую они хотят совершить.И если вы также облегчите доступ к некоторым транспортным услугам, будет намного лучше. Вы даже можете гарантировать некоторые дополнительные продажи.

    Имеет преимущества лояльности

    Проблема . Booking.com имеет «привилегированное» звание клиента «B.Pro» для тех, кто часто бронирует через его веб-сайт. Предоставляя особое отношение к этому типу клиентов, вы еще раз повышаете лояльность пользователей к Booking.com.

    Решение . Как упоминалось ранее, отдавайте предпочтение своим клиентам, прямым, создавайте с ними прочные связи, предоставляя особое отношение и исключительный сервис.То есть вам нужна собственная программа лояльности.

     

    «Согласно анализу Kalibri Labs, бронирование через официальные веб-сайты отелей приносит на 9% более высокую прибыль, чем бронирование, сделанное через OTA».

     

    Ваши клиенты будут готовы бронировать напрямую, если вы предоставите им преимущества, которые они получают при бронировании через OTA. Теперь вы знаете их и можете приступить к построению своей стратегии онлайн-маркетинга. Будьте максимально эксклюзивными, отличайте свое предложение от OTA, добавляя ценность персонализированных услуг.

     

    Ваше простое руководство по использованию Booking.com – Les Boutique Hotels

    Вы собираетесь забронировать отель и хотите знать, подходит ли Booking.com для бронирования? Добро пожаловать в наш расширенный обзор booking.com. Это инсайдерское руководство о том, насколько надежен Booking.com, и несколько вещей, которые нужно знать, прежде чем приступить к бронированию.

    Бутик-отели обслуживают нишу рынка, где номера подходят для пар, семей, деловых людей и опытных путешественников.

    Те, кто ищет жилье по цене между хостелом и 5-звездочным отелем, ищут бутик-отели. Некоторые удобства, которые нужно включить, такие как бассейн и ресторан, имеют привлекательность и фактор Instagram, и тот, который расположен в центре, будет привлекателен для этого сегмента путешественников.

    Здесь вы можете найти самый умный упаковочный лист всех времен. Он покажет вам, как легко и в то же время стильно упаковать все, что вам нужно — для него и для нее!

    Обычные отели ничем не отличаются от бутик-отелей, поэтому вам придется немного поискать в онлайн-списках.

    В меню для вас:

    1. Что такое Booking.com?
    2. Надежно ли Booking.com?
    3. Как пользоваться Booking.com
    4. Процесс бронирования на Booking.com (обязательно к прочтению!)
    5. Гарантия лучшей цены
    6. Как отменить бронирование?
    7. Недостатки Booking.com
    8. Связаться с Booking.com и службой поддержки клиентов
    9. Приложение Booking.com
    10. Подарочные ваучеры / Подарочные карты
    11. Промокод / ​​Доступные предложения
    12. Другие сайты бутик-отелей
    13. Как оставить отзыв на Booking.ком
    14. Можно ли подделывать отзывы на Booking.com (и других порталах)?
    15. Часто задаваемые вопросы
    16. Резюме

    Более 1,5 миллиарда человек в год бронируют те или иные виды путешествий, и 70% этих бронирований осуществляются через Интернет. Booking.com — отличный сайт, на котором можно найти всю необходимую информацию о бутик-отелях.

    В этом обзоре Booking.com вы узнаете все, что вам нужно знать о платформе, и ответите на часто задаваемые вопросы.

    1.Что такое Booking.com?

    Booking.com — это веб-сайт, который в первую очередь управляет набором бронирований жилья, но также предлагает туристические пакеты, авиабилеты, аренду автомобилей и такси в аэропорту. Он также известен как онлайн-туристическое агентство (OTA).

    По сути, вы можете забронировать тысячи вариантов размещения на сайте booking.com. Это означает что угодно, от кемпинга до 5-звездочных роскошных отелей.

    Хочешь остаться в люксе? Тогда обязательно прочитайте это руководство о том, что такое бутик-отель и его требования.

    Компания Booking.com, созданная в 1996 году, за несколько лет претерпела несколько преобразований и достигла своего пика к 2011 году. Первое мобильное приложение Booking.com было запущено в конце 2010 года и теперь доступно для Android, iPhone, Microsoft Windows и Kindle Fire. доступны для скачивания с Amazon.

    2. Надежно ли Booking.com?

    Да! Мы уже использовали Booking бесконечное количество раз.

    У нас даже был однажды «плохой» случай. Мы прибыли на курорт, и дружелюбный портье заявил, что у нас нет бронирования.

    Мы получили подтверждение на телефоне и показали ему. Тем не менее, он продолжал утверждать, что «бронирования нет, мы распроданы».

    Нам пришлось позвонить на Booking.com. Они сразу разобрались в ситуации. И помимо того, что мы получили нашу комнату, мы даже получили бесплатное повышение категории номера.

    Я не знаю, что случилось с нашим бронированием, но Booking позаботился об этом. Это действительно показывает их обслуживание клиентов.

    На сайте Booking.com размещено 28 425 726 объявлений по 148 470 направлениям в 228 странах и территориях по всему миру.Сайт доступен на 43 языках, и каждый день на нем бронируется более 1 550 000 ночей в номере. Они занимают значительную долю рынка.

    Слоган Booking.com гласит: «Выбор номер один в мире для бронирования жилья». Booking.com, лидер туристической индустрии с 2005 года, придерживается политики размещения самых низких доступных цен на любой номер. См. ниже «Гарантия лучшей цены» для получения более подробной информации.

    3. Как пользоваться Booking.com

    Поскольку бутик-отели, как правило, не указаны отдельно в OTA, вам следует начать поиск с Lesboutiquehotels.ком веб-сайт. Мы провели для вас исследование и определили бутик-отели во многих частях мира.

    На Lesboutiquehotels.com выберите пункт назначения из раскрывающегося списка в строке меню. Прокрутите вниз каждого списка сразу после «Что насчет местоположения»? и нажмите на большую красную кнопку с надписью «Забронировать название объекта здесь».

    Вы будете перенаправлены непосредственно на сайт Booking.com для этого объекта.

    Взгляните на путеводитель по лучшим бутик-отелям Амстердама.

    3.1. Макет Booking.

    com

    На первый взгляд сайт Booking.com может показаться ошеломляющим.

    Картинки, две колонки, отзывы покупателей и много кнопок. Многие детали у вас под рукой. Рекомендуется просмотреть весь список, прежде чем принимать окончательное решение.

    Поскольку вы вошли на Booking.com со ссылкой на LesBoutiqueHotels.com, объект, о котором вы хотите получить дополнительную информацию, находится вверху. Нажмите на название свойства, и гораздо больше информации будет у вас под рукой.

    Вы можете получить хорошее представление о собственности, просмотрев большое изображение, а затем нажав на миниатюры чуть ниже. Если вы наведете курсор на каждую миниатюру, вы увидите полноразмерное слайд-шоу из всех фотографий и множество возможностей для бронирования.

    Если вы окажетесь на главной странице Booking.com, вы можете воспользоваться фильтрами в левой колонке, чтобы сузить список нужных вам результатов.

    Фильтровать по:

    •  Ваш бюджет
    •   Популярные фильтры
    • Рекомендуется для вас
    • Звездный рейтинг
    • Расстояние от центра города
    • Веселые развлечения
    • Доступность (в указанные даты)
    • Предложения
    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Правила бронирования (бесплатная отмена, без предоплаты)
    • Питание
    • Тип проживания (бутик-отели не подходят)
    • Тип свойства
    • Достопримечательности
    • Предпочтение кровати
    • Оценка по отзывам
    • Объекты
    • Удобства в номере
    • Район
    • Цепной отель
    • Доступность собственности
    • Доступность помещений

    Предостережение: Top Picks занимают более высокую позицию для поставщиков, которые платят более высокую комиссию Booking. com (свойство Preferred Partner — желтый значок большого пальца вверх). Они могут быть не самой дешевой недвижимостью в списке.

    Резерв

    Первая кнопка, которую вы увидите в левом верхнем углу, это «Резерв». Хотя легко приступить к делу, нужно многому научиться, прежде чем сделать этот выбор.

    CON — вы должны ввести даты поездки, прежде чем вы сможете увидеть цены. Для тех, кто просто делает покупки, это немного неудобно, когда вы не знаете точных дат поездки.Однако вы можете сразу увидеть типы номеров, которые они предлагают. Введите несколько фиктивных дат, чтобы узнать, какие номера свободны и по какой цене.

    Обязательно проведите тщательный и тщательный поиск выбранной вами недвижимости, чтобы не было сюрпризов в виде общих комнат в общежитии вместо отдельных комнат. Ищите это над результатами доступности: «Ваши результаты включают некоторые общие номера, такие как кровати в общежитии». Обязательно нажмите на ссылку «Показать только приватные комнаты», если не хотите оказаться в общежитии.

    Информация и цены

    Вкладка «Информация и цены» открывает доступ к типам номеров.

    Показывает, сколько человек может разместиться в номере, сегодняшнюю цену, выбор невозвратной или бесплатной отмены и отсутствие предоплаты. Вы можете выбрать количество номеров, которые вы хотите, а затем зарезервировать прямо здесь.

    Объекты

    Список всех услуг, предлагаемых жильем, удобно указан на вкладке Услуги. Они предлагают вещи, о которых вы, возможно, никогда не думали.Тем не менее, как только вы узнаете об этом, недвижимость может внезапно стать более привлекательной.

    Наиболее популярные объекты в этом объекте отмечены зеленым цветом вверху списка.

    • На открытом воздухе (с объяснением того, что предлагается в собственности в плане мебели, сада, барбекю и т. д.)
    • Services & Extras (билеты на шоу и аттракционы)
    • Домашние животные (разрешены ли домашние животные)
    • Мероприятия (живая музыка, счастливый час, тематические ужины, вечера кино, пляж, вечерние развлечения, ночной клуб, водные виды спорта на территории, наличие велосипедов, прокат велосипедов и библиотека)
    • Еда и напитки (предлагаются на месте)
    • Интернет
    • Парковка
    • Здоровье и хорошее самочувствие (массаж и/или спа)
    • Услуги стойки регистрации (консьерж, камера хранения, круглосуточно и т. д.))
    • Развлекательные и семейные услуги (присмотр за детьми)
    • Услуги по уборке (чистка обуви, стирка)
    • Бизнес-услуги (факс/ксерокс, бизнес-центр)
    • Общий (кондиционер, услуга пробуждения, обслуживание номеров и т. д.)
    • Знание языков

    Некоторые услуги предоставляются за дополнительную плату. Например, барбекю, прачечная или услуги няни.

    Правила проживания

    В правилах дома разъясняется время регистрации заезда и отъезда.Правила отмены и предоплаты обсуждаются со ссылкой на условия каждого бронирования, которое вы можете сделать. Например, номер с невозвратной оплатой, бесплатная отмена и/или отсутствие предоплаты.

    Обратите внимание, что в случае отмены, изменения или незаезда бронирования с невозвратной оплатой взимается полная стоимость билета.

    В номере

    Children & Beds указаны правила размещения детей и наличие детских кроваток или дополнительных кроватей.

    В разделе «Домашние животные» указано, разрешено ли размещение с домашними животными и может взиматься дополнительная плата.

    Несколько человек, бронирующих вместе, считаются Группой при бронировании определенного количества номеров, и могут применяться дополнительные правила и правила.

    Перечислены все кредитные карты, принимаемые отелем. Они также могут временно заблокировать сумму бронирования до вашего приезда.

    Мелкий шрифт

    По прибытии владелец кредитной карты должен предъявить кредитную карту, с помощью которой было сделано бронирование. Кредитная карта третьего лица ДОЛЖНА иметь подписанную авторизацию, и ее необходимо запросить в процессе бронирования.

    Пожалуйста, обратите внимание, что каждый отель и жилье имеют разные способы и правила оплаты. Пожалуйста, всегда проверяйте это при бронировании отеля.

    Отзывы гостей

    С общей оценкой в ​​этом разделе легко понять, на чем основаны эти обзоры. Они:

    • Местоположение
    • Чистота
    • Посох
    • Комфорт
    • Объекты
    • Стоимость денег
    • Завтрак
    • Бесплатный Wi-Fi

    Отлично: 9+, Хорошо: 7-9, Удовлетворительно: 5-7, Плохо: 3-5, Очень плохо: 1-3.

    Обзоры на английском, испанском, китайском, русском, японском, французском, корейском, немецком, итальянском, арабском, португальском, турецком, румынском, голландском, польском, иврите, шведском, греческом, датском, венгерском, норвежском, финском, словенском.

    Типы путешественников, пишущих отзывы: семьи, пары, группы друзей, индивидуальные путешественники или деловые путешественники.

    Вы можете сортировать обзоры по рекомендациям, дате (от более новых к более старым), дате (от более старых к более новым), баллам (от более высоких к более низким), баллам (от более низких к более высоким).

    Искать в теме Обзоры по:

    • Комната
    • Ресторан
    • Местоположение
    • Завтрак
    • Кровать
    • Бар
    • Ужин
    • Шум
    • Громко
    • Чистый
    • Лестница
    • Ванная комната
    • Кофе
    • Балкон
    • Душ
    • Люкс
    • Багаж
    • Подъемник
    • Горячий
    • Посмотреть
    • Автобус
    • Окно
    • Велосипед

    4.

    Процесс бронирования Booking.com

    Введите следующую информацию в поле поиска в верхнем левом столбце:

    • Даты заезда и выезда
    • Поиск пункта назначения или имени свойства
    • Сколько взрослых – от 1 до 30
    • Дети – от 0 до 10
    • Сколько комнат – от 1 до 30
    • Поездки по работе

    Под полем поиска есть фантастическая опция фильтра, которая позволяет вам искать практически по любым критериям, которые вы можете придумать, включая:

    • Бюджет
    • Популярные фильтры
    • Рекомендуется для вас
    • Звездный рейтинг
    • Расстояние от центра города
    • Веселые развлечения
    • Наличие
    • Предложения
    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Политика бронирования
    • Питание
    • Ножка Тип
    • Тип свойства
    • Достопримечательности
    • Предпочтение кровати
    • Оценка по отзывам
    • Объекты
    • Удобства в номере
    • Район
    • Цепь
    • Доступность собственности
    • Доступность помещений

    Карта

    Бронирование. com использует Google Maps, чтобы найти все жилье.

    Вы можете навести указатель мыши на булавку и получить подробную информацию о свойствах. Если вы нажмете на булавку, она свяжет вас с собственностью, чтобы вы могли просмотреть и забронировать.

    Транспорт до жилых помещений

    Варианты проезда до отеля указаны под картой.

    Показать похожие отели

    Если вам нравится этот отель, но вы не совсем уверены, что это лучший выбор, вы можете перейти по ссылке на похожие отели.Там вы найдете список сопоставимых отелей в этом районе с лучшим выбором в первую очередь.

    Кнопка «Задать вопрос»

    Не нашли ответа? Затем нажмите на ссылку и задайте вопрос об объекте. Введите свой вопрос (вопросы), введите свой адрес электронной почты и отправьте. Вы получите электронное письмо с подтверждением того, что вы отправили свой вопрос. Чтобы получить ответ, требуется около 24 часов (или больше, потому что я проверял).

    Ваш вопрос будет опубликован на Booking. com после того, как он будет одобрен и на него ответит партнер.Не включайте неуместные комментарии.

    Руководство по вопросам и ответам

    Ваш вопрос должен быть связан только с недвижимостью и номером.

    Вопросы должны быть подробными и помогать другим путешественникам принимать решения.

    Не включайте никакую личную информацию, политические, этические или религиозные комментарии, а также рекламный контент. Он будет удален.

    По вопросам, связанным с услугами Booking.com, следует обращаться в службу поддержки клиентов.

    Избегайте использования ненормативной лексики или ее приближений с творческим написанием на ЛЮБОМ языке.Это включает в себя разжигание ненависти, дискриминационные замечания, угрозы, откровенно сексуальные высказывания, насилие или пропаганду незаконной деятельности. Уважайте частную жизнь других.

    Booking.com удалит или скроет адреса электронной почты, веб-сайты, номера телефонов, учетные записи в социальных сетях или аналогичные данные.

    Booking.com не несет ответственности за любые вопросы или ответы. Они являются дистрибьютором без каких-либо обязательств по проверке, а не издателем вопросов и ответов.

    Booking.com разъясняет свою ответственность и то, как вы можете использовать раздел вопросов и ответов.

    Примечание: Эти рекомендации очень похожи на рекомендации по отзывам.

    5. Гарантия лучшей цены

    Соответствие цены – вы можете запросить возврат разницы, если на другом сайте вы найдете свое бронирование дешевле. Помните, что вам необходимо связаться с Booking.com сразу после бронирования и как минимум за 24 часа до даты заезда. Вам нужно будет дать им ссылку на другое предложение, и оно должно быть онлайн и доступно при бронировании.ком проверяет.

    Вот краткий контрольный список.

    • Другой должен относиться к тому же типу недвижимости и размещения.
    • Когда Другое предложение должно иметь те же даты заезда и выезда.
    • Другое предложение должно иметь те же правила и условия отмены.

    Когда вы НЕ можете подать заявку?

    •  Если другое предложение находится на веб-сайте, на котором не указан объект или тип размещения, вы будете оставаться в нем до бронирования
    • .
    • Если другое предложение является частью программы лояльности или бонусной программы
    • Если другое предложение является частью специальной акции или сделки
    • Когда ваше текущее бронирование Бронирование.Basic или если вы сравниваете с Booking.Basic

    Если вы обнаружите, что где-то в другом месте ваше бронирование дешевле, найдите «Этот номер дешевле где-то еще» на странице подтверждения или в « Просмотреть все бронирования ».

    Прежде чем совершать бронирование на Booking.com, вам действительно следует присмотреться. Вы действительно хотите получить возмещение на Booking.com со всеми ограничениями? Просто проведите тщательное исследование перед бронированием, а не после.

    Если у вас нет учетной записи, вы можете войти в нее, указав свой номер бронирования и PIN-код, или обратиться в службу поддержки клиентов.

    5.1 Что такое Booking.Basic?

    Booking.Basic — это уровень размещения, который периодически появляется в списках отелей Booking.com в Европе и Азии, когда тариф, указанный на Booking.com, не является самым дешевым из доступных в Интернете.

    Эти тарифы не подлежат возврату и осуществляются через третью сторону, которая раскрывается гостям только после того, как они оплатили бронирование номера.

    6. Как отменить бронирование?

    Вы должны ввести даты регистрации заезда и отъезда, чтобы увидеть правила отмены бронирования, например, бесплатную отмену не позднее чем за 48 часов до прибытия.

    Обязательно ознакомьтесь со всеми условиями бронирования для получения подробной информации. Правила отмены бронирования указаны в подтверждении бронирования.

    Другие варианты не требуют предоплаты, это означает, что вы платите по прибытии в объект размещения.

    Вы можете отменить бронирование, но размер сборов зависит от объекта размещения. Он указан в правилах отмены при бронировании. Вы заплатите за отмену непосредственно объекту размещения, а не Booking.com.

    За отмену бронирования с невозвратной оплатой обычно взимается плата. Вы можете запросить бесплатную отмену при управлении бронированием. В этом случае объекту размещения будет отправлен запрос, который может принять решение об освобождении от платы за отмену бронирования.

    Вы не можете изменить даты для бронирования с невозвращаемой оплатой, но может быть возможно повторное бронирование на желаемые даты, если ваш запрос на отмену сборов будет успешным.

    После отмены бронирования на Booking.com вы должны получить электронное письмо с подтверждением в течение 24 часов. Обязательно проверьте папку «Входящие» и «Спам», если вы ее не получили, и обязательно свяжитесь с отелем, чтобы подтвердить, что они получили вашу отмену.

    Примечание: Налоги, сборы и НДС включены в цену.

    7. Недостатки Booking.com

    Недостатком использования Booking.com или любого другого OTA в этом отношении является то, что вы не разговариваете с живым человеком в процессе бронирования.

    Несмотря на тщательность вопросов и ответов, на ваш вопрос может быть дан не тот ответ, который вам нужен, или ваша проблема может быть немного другой, и на нее нельзя ответить в общем виде.

    Возможно, вы не получаете самый дешевый тариф на рынке. Вы действительно должны провести собственное сравнение цен, прежде чем совершать и нажимать кнопку «Забронировать».

    При этом у вас всегда есть гарантия лучшей цены.

    Найдите ссылки службы поддержки клиентов на сайте.В большом блоке обслуживания клиентов сообщите им, в чем проблема, и они найдут самый быстрый способ помочь.

    Выпадающее меню разделов справки:

    • Аннулирование
    • Платеж
    • Детали бронирования
    • Связь
    • Типы номеров
    • Цены
    • Кредитные карты
    • Политики собственности
    • Дополнительные удобства
    • Реферальные вознаграждения
    • Осведомленность о безопасности

    Вы можете управлять бронированием, изменять даты, добавлять номера и отменять бронирование онлайн.

    Войдите, чтобы просмотреть все свои бронирования, внести изменения и получить помощь. Сделайте это с помощью номера подтверждения или PIN-кода. Если вы потеряли электронное письмо с подтверждением, что иногда случается, введите адрес электронной почты, который вы использовали при бронировании, и они повторно отправят электронное письмо с подтверждением.

    Если вы хотите связаться с администрацией напрямую, если у вас есть конкретные вопросы, им лучше знать. Вам по-прежнему необходимо войти в систему или ввести номер подтверждения и PIN-код, чтобы проверить бронирование.

    Внизу страницы есть множество ссылок для связи с Booking.com или узнать о них больше. Для турагентов там перечислены уникальные места для проживания, туристические сообщества, все типы объектов, которые у них есть, страны, регионы, города, районы, аэропорты, отели, достопримечательности.

    9. Приложение Booking.com

    Приложение для телефона довольно простое в использовании.

    На главной странице вы можете выбрать «Проживание» или «Аренда автомобиля», выполнить поиск по пункту назначения, датам, комнатам и количеству гостей. Если вы путешествуете по делам, отметьте этот кружок и отправьте запрос.

    Кроме того, на домашней странице удобно отображаются ваши недавние поисковые запросы. Вы можете разместить свою собственность, чтобы зарабатывать деньги во время путешествий, или подписаться, чтобы получать предложения только для членов.

    На следующей странице можно отсортировать список недвижимости по:

    • Популярность
    • Расстояние
    • Звездный рейтинг (сначала самый высокий)
    • Звездный рейтинг (сначала самый низкий)
    • Сначала лучшие отзывы
    • Самый популярный первый
    • Цена (сначала самая низкая)

    Фильтры включают:

    • Ваш бюджет (на время пребывания)
    • Звездный рейтинг
    • Тип свойства
    • Объекты
    • Популярные фильтры
    • Расширенные фильтры (онлайн-платежи, цепочка, оценка по отзывам, бесплатная отмена и т. д.)

    Карты показывают каждое свойство, помеченное стоимостью на время вашего пребывания.

    Параметр в верхней части строки меню позволяет выбрать валюту, в которой вы хотите просмотреть список.

    Примечание: Вы можете получить скидку, потому что вы просматриваете список на мобильном устройстве. Например, в объявлении говорится: «Вы экономите 10 % от стоимости номера в этом объекте размещения, потому что вы разговариваете по телефону.

    Вы можете увидеть несколько фотографий объекта, звездный рейтинг, если он является Привилегированным партнером, и его оценку по отзывам.Вы можете просмотреть все отзывы, например, 2 478 по образцу объекта. Есть ссылки на всю информацию, которую вы найдете на веб-сайте для настольных компьютеров, и вы можете отметить свойство, чтобы сохранить его в избранном на будущее. Описание включено, чтобы вы знали область и что включено в услуги.

    При выборе номера вы можете выбрать несколько вариантов, например, номер Делюкс с кроватью размера «queen-size» или номер Делюкс с кроватью размера «king-size». Зеленым цветом вы можете легко увидеть политику оплаты и отмены. Вы даже можете выбрать другие параметры, которые могут означать обновление вашего фильтра.

    Как только вы нажмете «Выбрать», появится синяя кнопка, указывающая на то, что вы должны зарезервировать. На этом этапе вы должны войти в систему и фактически завершить процесс.

    Намного проще и меньше отвлекаться на просмотр свойств и выбор в мобильном приложении.

    10. Подарочные сертификаты Подарочные карты

    Все объекты, оплатами которых управляет Booking.com, принимают подарочные карты. Вы можете найти эти свойства, добавив свою подарочную карту в свое бронирование.com Wallet, а затем найдите значок подарочной карты на интересующем вас объекте.

    Подходящие объекты можно найти, войдя в систему и отфильтровав их по «Кошельку Booking.com», пока вы ищете жилье.

    Узнайте баланс своей Подарочной карты, войдя в личный кабинет и проверив Кошелек.

    В настоящее время цифровые подарочные карты можно заказать и отправить через Интернет в Бельгии, Франции, Германии, Италии, Нидерландах, Португалии, Испании и Великобритании. Чтобы совершить эту покупку, вам нужно будет войти в Booking.com или создать учетную запись. Они принимают кредитную карту в качестве оплаты с максимальной суммой 500 фунтов стерлингов за карту. Но вы, конечно, можете купить более одной карты.

    Вот ссылка для совершения онлайн-покупки – www.booking.com/giftcards.

    Вы также можете купить подарочные карты в некоторых розничных магазинах в Нидерландах. Так что, если вы не собираетесь быть в Нидерландах, просто знайте, что скоро будет добавлено больше стран. Возможно, вы захотите часто проверять ссылку на веб-сайт, указанную выше.

    Примечание: Подарочные карты можно использовать только для новых бронирований, и вы не можете пополнить карты. Просто купите новые карты.

    Другое Примечание: Подарочные карты действительны только три (3) года с даты покупки.

    11. Промокод/Доступные предложения

    Такие заявления, как «Найдите огромную экономию по всему миру», «Поиск по ссылке сегодняшних предложений», «Лучшие сегодняшние предложения предлагают невероятную экономию». Это прямые сделки, чтобы заполнить комнаты.

    Если у вас есть код купона для использования в Booking.com, вы должны пройти почти весь процесс бронирования, прежде чем сможете войти в него.

    Откройте главную страницу Booking.com, выберите город назначения и нажмите большую синюю кнопку «Поиск» в правом верхнем углу, чтобы перейти к доступным предложениям. Вы должны ввести даты заезда и выезда для поездки. Вы можете сделать это на главной странице или на второй странице. В любом случае, вы должны ввести даты поездки.

    Затем нажмите Показать цены или Посмотреть наличие. Выберите номер, затем введите требуемые данные.Вы можете ввести промо-код или код вознаграждения в разделе «Далее: окончательные сведения».

    На странице «Последняя информация» в левой колонке внизу вы найдете ссылку для ввода кода. Если ссылка не отображается, это означает, что выбранный вами отель не принимает вознаграждения или промокоды.

    На смартфоне вы найдете ссылку «Последний шаг» для ввода кода вознаграждения непосредственно перед вводом данных своей кредитной карты.

    При действии положений о паритете тарифов отелям может быть запрещено предлагать более низкие тарифы, чем Booking.com на рекламируемом специальном. Возможно, вы захотите позвонить в отель напрямую, чтобы узнать цену дешевле рекламируемой скидки.

    Примечание: Booking.com не принимает купоны или бонусные коды при бронировании авиабилетов. Если вы собираетесь использовать один, было бы лучше пройти через авиакомпанию напрямую.

    Другое Примечание: Если вы бронируете через Booking.com, ваша программа лояльности или способность зарабатывать баллы не будут распознаваться. Если для вас это важно, бронируйте напрямую в отеле.

    12. Другие сайты для бронирования бутик-отелей

    Бутик-отели обычно не указываются отдельно в списках онлайн-турагентств. LesBoutiqueHotels.com предоставляет ценные услуги, специализируясь на этом типе жилья, и проводит исследования для вас.

    LesBoutiqueHotels.com предоставляет второй веб-сайт онлайн-бронирования под названием HotelsCombined. com. Они являются частью Booking Holdings, Inc., материнской компании Booking.com. Поэтому я рекомендую вам просто использовать Booking.ком.

    Стоит осмотреться. Я нашел невероятно красивое и уникальное жилье для проживания.

    На сайте HotelsCombined.com есть ссылка для поиска лучших туристических сайтов по самым низким ценам. Ссылки на Expedia, Booking.com, AccorHotels.com и Hotels.com — первые четыре списка. Все они требуют даты заезда и выезда, чтобы выполнить поиск. Вы не можете бронировать более чем на год вперед.

    При сравнении HotelsCombined.com и Booking.com выбор объекта, представленного на обоих сайтах, имел более подробное введение в Booking.ком. Мне также понравилось, что окрестности отеля и достопримечательности были более подробно описаны на Booking.com.

    На обоих сайтах есть функция «Список желаний» или «Сохранить», где вы можете поставить сердечко на объявление, которое хотите сохранить для последующего сравнения.

    13. Как оставить отзыв на Booking.

    com

    Ищете идеальное уединение для пар в бутик-отеле?

    Вы путешествуете по делам и ищете Wi-Fi, рабочее место или, может быть, место для деловых встреч, удобно расположенное в городе?

    Прочтите отзывы, и вы, несомненно, найдете реальные мнения реальных путешественников о реальном проживании.

    Хотя описания объектов предоставляются отелем, именно отзывы гостей помогают путешественнику принять взвешенное решение.

    Поскольку оценка по отзывам представляет собой среднее значение всех отзывов, как хороших, так и плохих, она может быть лучшим барометром опыта, который вы можете ожидать во время посещения.

    13.1 Рекомендации

    Booking.com хочет, чтобы контент был актуален для предстоящих бронирований, поэтому старые отзывы архивируются через 24 месяца.

    Только клиент, забронировавший через Booking.com и останавливались в рассматриваемом отеле, можете написать отзыв. Это позволяет проверять отзывы реальных гостей.

    Booking. com рекомендует делиться своей историей, оставляя как хорошие, так и не очень хорошие отзывы. Но вы должны следовать указаниям. Они рассчитывают выделить ряд мнений и опытов. Это очень важно для новых гостей, чтобы принимать обоснованные решения.

    Booking.com с большим уважением относится к взносам. Будь то отрицательный или положительный, они будут публиковать каждый комментарий полностью как можно быстрее после того, как он пройдет модерацию в соответствии с Бронированием.ком Руководящие принципы. Их цель — прозрачность статуса отправленного контента.

    После того, как вы отправите свой обзор и комментарии, вы можете изменить их, связавшись со службой поддержки клиентов, если вам это нужно.

    Одни и те же рекомендации и стандарты применяются ко всему контенту, созданному пользователями, и к ответам ресурсов на этот контент. Взносы говорят сами за себя, чего и хочет Booking.com, и Booking.com не будет судить реальность. Их роль заключается в том, чтобы быть распространителем обратной связи как для гостей, так и для объектов размещения.

    13.2 Стандарты обзоров

    Контент предназначен для того, чтобы быть актуальным и удобным для семейного просмотра без ограничения выражения мнений или убеждений. Это также применимо независимо от тона комментария.

    Материалы должны быть связаны с путешествиями, быть подлинными, уникальными для гостя, оригинальными и непредвзятыми. Чем более подробным будет ввод, тем легче другим будет принимать решения.

    Материалы должны подходить для глобальной аудитории. Избегайте использования ненормативной лексики или приблизительной ненормативной лексики.Не включайте личные, политические, этические или религиозные комментарии. Рекламный контент будет удален. Вопросы, касающиеся услуг Booking.com, следует направлять в службу поддержки клиентов.

    Партнеры по недвижимости не должны публиковать сообщения от имени гостей или предлагать поощрения в обмен на отзывы.

    Booking.com не приемлет попытки унизить конкурента, отправив отрицательный отзыв.

    Уважайте частную жизнь других. Не указывайте номера телефонов, адреса электронной почты, веб-адреса, учетные записи в социальных сетях и аналогичную информацию.Booking.com удалит или скроет его.

    Высказанные мнения относятся к клиентам и объектам Booking.com, а не к Booking.com. Они не несут ответственности за любые отзывы или ответы. Booking.com является дистрибьютором без каких-либо обязательств по проверке и не публикует эти комментарии и ответы.

    Вы можете ознакомиться с этими Правилами на сайте Booking.com по ссылке «Подтвержденные отзывы гостей от реальных Bookers».

    14. Можно ли подделывать отзывы на Booking.ком (и другие порталы)?

    Конечно, любой отзыв можно, а лучше подделать.

    Однако это требует времени и денег (и риска!).

    У Booking.com есть система предотвращения ложных отзывов с двумя конкретными требованиями: вы должны были забронировать через Booking.com и что вы должны оставаться в объекте размещения.

    Самое главное, каждый отзыв модерируется в соответствии с приведенными выше рекомендациями. Логика также применяется к системе обзора. Хотя всегда будет разброс мнений.Любое сообщение, которое явно не укладывается в установленный диапазон для конкретного свойства, может вызывать подозрения.

    Вы должны тщательно изучить все отзывы, чтобы принять решение.

    В прошлом были случаи ошибочных отзывов. Однако, когда это происходит, Booking.com (или любая другая платформа) принимает меры и может даже заблокировать отель. Отели не стали бы рисковать, так как Booking.com слишком важен для их бизнеса.

    15. Часто задаваемые вопросы

    Является ли booking com надежным и безопасным?

    Бронирование.ком надежен и безопасен. Они работают в бизнесе уже много лет и являются одним из крупнейших сайтов бронирования.

    Если вам нужно забронировать номер для следующей поездки, Booking.com — очень безопасная платформа, которой вы можете воспользоваться.

    Есть ли на booking com скрытые платежи?

    Их услуги бесплатны для путешественников, и вы должны заплатить только за бронирование поездки и соответствующие применимые налоги, сборы и сборы.

    Будет ли booking com списывать средства с моей карты, если я отменю подписку?

    Бронирование.com не взимает плату за отмену бронирования, но это делают отели и хостелы. Политика аннуляции индивидуальна в каждом отеле и хостеле.

    Мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с политикой отмены бронирования перед бронированием.

    16. Резюме

    Booking.com — это комплексный туристический сайт, который поможет вам найти лучшее жилье в соответствии с вашими потребностями. Они предлагают решения для транспортировки до вашего отеля и предоставляют информацию о том, что делать, когда вы туда доберетесь.

    Несмотря на то, что Booking.com является универсальным магазином для путешествий, все же разумно делать покупки, чтобы убедиться, что вы получаете лучшее предложение.

    Убедитесь, что вы загрузили полный упаковочный лист, чтобы собрать легкие и стильные вещи для него и для нее!

    Заявление об отказе от ответственности. Правила и стандарты вопросов и ответов были получены непосредственно с сайта Booking.com.

    О Giulietta

    Я люблю путешествовать и люблю дизайн.Следовательно, я всегда останавливаюсь в уникальных и запоминающихся местах. От Нью-Йорка до Бали мир усеян красивыми отелями. Здесь, на LesBoutiqueHotels, я делюсь своим опытом работы с бутик-отелями.

    Просмотреть все сообщения Джульетты

    Навигация по сообщению

    Глобальные преимущества

    — Путешествия — Booking.com

    Это предложение сделано Rocket Travel, Inc., компанией Booking Holdings, и дает скидку до 30% на некоторые бронирования отелей, сделанные на Booking.com через уникальную платформу American Express Benefit Platform. Чтобы иметь право на это предложение, вы должны иметь карту American Express, выпущенную лицензированной третьей стороной, и использовать эту карту для оплаты бронирования. Клиенты с картами American Express, выпущенными American Express или ее дочерними компаниями, не имеют права на это предложение. Чтобы воспользоваться этим предложением, вы должны забронировать подходящий отель на Booking.com, используя специальную платформу American Express Benefit Platform, и использовать подходящую карту American Express, выпущенную лицензированной третьей стороной, в качестве способа оплаты при оформлении заказа.Отели, соответствующие требованиям, будут обведены желтой рамкой. Скидка распространяется только на базовую стоимость номера. Предложение может быть изменено, не может сочетаться с другими акциями или скидками и не распространяется на предыдущие бронирования. Предложение зависит от доступности, закрытых дат, может применяться, может быть изменено или прекращено в любое время и может отличаться в зависимости от ночи бронирования. Участвующие в программе отели могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления. Любая информация, которую вы предоставляете Booking.com будет регулироваться политикой конфиденциальности и условиями использования Booking.com. Выполнение предложения является исключительной ответственностью Rocket Travel, Inc.

    .

    Это предложение сделано компанией Rocket Travel, Inc., входящей в состав Booking Holdings, и предусматривает скидку до 12 % на некоторые бронирования отелей, сделанные на Booking.com через уникальную платформу American Express Benefit Platform. Чтобы иметь право на это предложение, вы должны иметь карту American Express, выпущенную лицензированной третьей стороной, и использовать эту карту для оплаты бронирования.Клиенты с картами American Express, выпущенными American Express или ее дочерними компаниями, не имеют права на это предложение. Чтобы воспользоваться этим предложением, вы должны забронировать подходящий отель на Booking.com, используя специальную платформу American Express Benefit Platform, и использовать подходящую карту American Express, выпущенную лицензированной третьей стороной, в качестве способа оплаты при оформлении заказа. Отели, соответствующие требованиям, будут обведены желтой рамкой. Скидка распространяется только на базовую стоимость номера. Предложение может быть изменено, не может сочетаться с другими акциями или скидками и не распространяется на предыдущие бронирования.Предложение зависит от доступности, закрытых дат, может применяться, может быть изменено или прекращено в любое время и может отличаться в зависимости от ночи бронирования. Участвующие в программе отели могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления. Любая информация, которую вы предоставляете Booking.com, регулируется политикой конфиденциальности и условиями использования Booking.com. Выполнение предложения является исключительной ответственностью Rocket Travel, Inc.

    .

    Как создать веб-сайт бронирования отелей, такой как Booking и Agoda

    Можете ли вы вспомнить, когда в последний раз бронировали номер по телефону или по объявлению в газете?

    Бьюсь об заклад, это было давно.То же самое касается большинства туристов.

    При бронировании жилья 69% респондентов отметили, что прежде всего они ищут удобство.

    Системы онлайн-бронирования отелей обеспечивают удобство поиска, бронирования и оплаты. Большинство (88%) взрослых жителей США предпочитают бронировать отели онлайн.

    Это привело к росту глобальной индустрии онлайн-отелей, которая в 2019 году достигла 570 миллиардов долларов. 

    Гостиничная индустрия сильно пострадала в 2020 году. Однако отрасль уже медленно восстанавливается.По сравнению с зимой 2020 года посещаемость веб-сайтов бронирования отелей увеличилась в два раза.

    Мы рассмотрим все аспекты создания веб-сайта бронирования отелей, такого как Booking. Мы расскажем о типах систем бронирования, основных особенностях сервисов бронирования и лучших способах создания сайта бронирования отелей и его монетизации.

    1.

    Рынок бронирования отелей

    Индустрия туризма в настоящее время оценивается в 1,6 триллиона долларов в глобальном масштабе .

    Таким образом, благодаря тому, что все больше людей могут путешествовать в самые отдаленные уголки мира, индустрия туризма в настоящее время обеспечивает одну десятую мирового валового внутреннего продукта (ВВП) — показателя, отражающего рыночную стоимость всех конечных товаров и услуг. Сервисы.

    Гостиничная индустрия во многом уступила место туристической индустрии. В 2019 году количество отелей и курортов по всему миру достигло 700 000.

    Объем мирового рынка онлайн-бронирования отелей к 2022 году превысит 174 миллиона долларов.

    Если вы сомневаетесь, создавать ли сначала сайт бронирования отелей или мобильное приложение, вот немного статистики: мобильная конверсия для бронирования путешествий составляет всего 0.7 % против 2,4 % для настольных компьютеров.

    2.

    2 типа программного обеспечения онлайн-бронирования отелей

    Существует 2 основных типа веб-сайтов бронирования отелей: веб-сайты отелей со встроенной функцией бронирования и торговые площадки для бронирования отелей.

    Если вы не знаете, какой из них выбрать для вашего типа бизнеса, вот что вам следует знать.

    Веб-сайт бронирования брендовых отелей для независимых или сетевых отелей

    Сегодня наличие веб-сайта бронирования брендовых отелей является обязательным как для владельцев независимых отелей, так и для сетевых отелей.

    Преимущества создания веб-сайта бронирования отелей

    Имея веб-сайт онлайн-бронирования отелей, вы сможете перевести свой офлайн-бизнес в онлайн. Такого рода цифровая трансформация коснулась всех отраслей.

    Проникновение онлайн для туристической индустрии, включая гостиничный рынок, составляет 50%. Хотя даже остальные 50% обычно ищут отели в Интернете, а затем бронируют жилье по телефону или электронной почте.

    • Иметь дополнительный канал продаж

    Естественно, наличие веб-сайта отеля помогает продавать больше.Веб-сайты не только привлекают новую аудиторию, но и помогают продемонстрировать ваш отель, ваше предложение, ваши ценности и ваш персонал.

    Чтобы разместить размещение на сторонних площадках бронирования отелей, обычно требуется оплатить сервисный сбор. Эти сборы варьируются от платформы к платформе.

    Привлечение клиентов через собственную платформу бронирования отелей экономит деньги хотя бы за счет того, что не нужно платить комиссионные третьим лицам.

    • Сокращение недоразумений при бронировании

    Используя собственный веб-сайт бронирования отелей, вы исключаете вероятность двойного бронирования.Все централизовано и структурировано в одной системе.

    Рынок бронирования отелей, такой как Booking.com

    Рынок бронирования отелей, также называемый агрегатором бронирования отелей, является посредником между отелем и клиентом.

    Основная роль таких платформ заключается в сборе информации о нескольких отелях и предоставлении клиентам множества вариантов, а также в сравнении для получения более выгодных предложений.

    Самая популярная модель дохода для этого типа платформы онлайн-бронирования отелей заключается в взимании платы за обслуживание с платежных транзакций, проводимых на торговой площадке.

    Рыночные преимущества торговых площадок бронирования отелей

    Торговые площадки бронирования гостиниц имеют большую базу клиентов, в отличие от отдельных отелей. Небольшим и средним отелям проще привлекать гостей через торговые площадки для бронирования отелей, чем исключительно через собственные веб-сайты.

    • Продвижение сайта бренда отеля

    Продвижение в таких системах намного проще и дешевле для владельцев отелей и недвижимости, чем через поиск Google.Отель получает дополнительную известность с помощью торговой площадки для бронирования отелей и не тратит деньги на продвижение своего сайта с помощью SEO.

    N.B.: Фактически, в настоящее время на самом деле нет выбора между этими типами программного обеспечения для бронирования отелей. Несомненно, сайт бренда уже является обязательным для отелей.

    Существуют различные каналы продвижения веб-сайта бренда, например:

    • его оптимизация по ключевым запросам
    • продвижение на веб-сайтах с обзорами, таких как Tripadvisor
    • размещение предложений на гостиничных рынках и в системах онлайн-бронирования отелей.

    Возможно, вы знаете, что раскрутка сайта – это не так просто, быстро и дешево. Таким образом, для небольших, новых, неизвестных гостиниц с ограниченным бюджетом на продвижение маркетплейсы бронирования отелей становятся основным каналом привлечения новых гостей.

    3.

    Лучшие системы онлайн-бронирования отелей

    Booking.com

    Booking.com — самая популярная площадка для бронирования отелей, доступная на 40 языках и более чем в 155 000 направлений.Он был основан в 1996 году в Амстердаме как небольшой голландский стартап.

    Booking позволяет отелям и общежитиям размещать информацию о своих предложениях на своем веб-сайте, чтобы гости могли бронировать и оплачивать номер или кровать.

    В июле 2019 года веб-сайт системы бронирования отелей Booking посетило 697 миллионов человек. Доходы Booking значительно выросли за последние годы. С 2007 по 2019 год он стабильно рос. В 2019 году выручка компании составила $15,07 млрд. Если сравнивать с 2007 годом, то разница почти в 14 миллионов долларов.

    Доход Booking Holdings по всему миру с 2007 по 2019 год

    Agoda

    Agoda — еще одна онлайн-площадка для бронирования путешествий, предлагающая услуги онлайн-бронирования отелей. Он доступен на 38 языках и имеет сеть из более чем 2,5 миллионов объектов в более чем 200 странах и регионах. Штаб-квартира компании находится в Сингапуре, и она была основана в 2005 году. Как и Booking.com, Agoda является дочерней компанией Booking Holdings Inc. книга.

    Agoda предпочитает инвестировать в технологии, так как это один из основных драйверов роста.

    Дэмиен Пфирш, вице-президент Agoda по стратегическому партнерству и программам, сказал: « Мы вкладываем значительные средства в технологии, чтобы сделать путешествия доступными для большего числа людей, будь то через нашу платформу или через наших партнеров.

    За последние 6 месяцев Agoda посетили более 32 миллионов человек. После блокировки количество пользователей уменьшилось; однако с мая 2020 года трафик Agoda увеличился.

    Предполагаемый годовой доход Agoda составляет более 1 миллиарда долларов.

    Hotels.com

    Hotels — это онлайн-рынок бронирования отелей. Основанная еще раньше, чем Booking.com, в 1991 году, Hotels.com показывает примерно такое же количество посещений сайта пользователями, как и Agoda.

    Hotels доступен на 34 языках и включает более 325 000 отелей почти в 19 000 местах. Годовой доход сайта Hotels.com оценивается в 200 миллионов долларов.

    Trivago

    Это немного другой тип площадок для поиска недвижимости в аренду — агрегаторы.

    Trivago — это веб-сайт онлайн-поиска отелей и независимая система, которая сравнивает цены на различные варианты размещения на веб-сайтах бронирования по всему миру. Trivago была основана в 2005 году в Дюссельдорфе, Германия, и привлекла в общей сложности 55 миллионов долларов. Он имеет доступ к 1,3 миллионам отелей в более чем 190 странах.

    4.

    Основные характеристики системы бронирования отелей

    Домашняя страница 

    Домашняя страница обычно является первой страницей, которую видят пользователи.Он предоставляет вводный контент для привлечения новых клиентов.

    Поисковую систему рекомендуется размещать на главной странице , так как это одна из важнейших функций сайтов бронирования. Люди приходят на сайты бронирования за универсальным, но простым и быстрым выбором.

    Кроме того, на главной странице могут быть представлены популярные места и варианты размещения, места, просмотренные во время предыдущего сеанса, и другие рекомендации.

    Вход и регистрация

    Обычно сайты бронирования просят пользователей зарегистрироваться перед оплатой.

    Чтобы зарегистрировать пользователя, ваша платформа бронирования отелей может предложить ему простую регистрацию с помощью Google, Facebook или любой другой электронной почты. То же самое касается входа в систему.

    Профиль пользователя и панель управления

    В профиле пользователя хранится информация о способе оплаты, платежном адресе и общая информация о пользователе и его/ее бронировании.

    Как только пользователь бронирует отель, пользователь может просмотреть информацию о своем бронировании, оплате и имеет возможность отменить в своей панели управления.

    Кроме того, пользователь может просматривать сообщения или любые уведомления в своей панели управления, такие как уведомления об изменениях в деталях бронирования, напоминания о предстоящей поездке или о последнем забронированном дне в отеле.

    Если вы решите сделать какую-то бонусную систему, как это делает Booking.com, то бонусные уведомления также будут отображаться в личном кабинете пользователя.

    Поисковая система

    Это важный шаг при составлении плана создания веб-сайта онлайн-бронирования отелей.

    Мы рекомендуем начинать путешествие пользователя с простых поисковых переменных , таких как место, дата, количество человек, а иногда и тип размещения. Затем вы можете предложить дополнительные параметры поиска.

    Фильтрация и сортировка помогают справиться с неорганизованными списками и дают пользователям определенную структуру и порядок.

    Рекомендуется спроектировать страницу с объявлениями таким образом, чтобы пользователи могли сортировать и фильтровать списки отелей. Бронирование. Типы кроватей

  • Оценка по отзывам
  • Удобства в номере
  • Это не все фильтры, которые предлагает Booking.В основном, на первом этапе вашего программного обеспечения для бронирования отелей. Вы должны создать ограниченное количество фильтров и сортировок. После того, как вы получите отзывы от своей аудитории, приступайте к добавлению дополнительных функций.

    Сортировка может быть проведена:

      1 Цена
    • Price
    • right
    • Расстояние от центра
    • Отправляющиеся списки
    • Отправления
    • Выбор сайта

    На странице ваших списков, Вы также можете добавить панорумы, а просмотр карты и близлежащие места. Просмотр карты позволяет пользователям просматривать отели на карте, фильтровать их и быстро просматривать отель и его цену.

    Страница отеля

    Страница со списком отелей должна содержать полный список информации об отеле и доступных номерах. Описание этого отеля включает:

    • Обзор отеля
    • Фотографии отеля и номеров
    • Услуги отеля
    • Наличие номеров с ценами, описанием номеров и фотографиями выбранный отель
    • Возможность добавить отель в избранное
    • Возможность поделиться отелем в социальных сетях
    • Количество звезд отеля
    • Карта для определения местоположения отеля и того, что его окружает

    Бронирование проживания

    Бронирование жилья — это функция, которая позволяет гостям бронировать жилье через Интернет, например отели, общежития, мотели и т. д., на веб-сайте.

    Для бронирования номера пользователь должен иметь возможность:

    • Выбрать тип номера
    • Выбрать количество гостей
    • Посмотреть стоимость номера и количество гостей, которое он может вместить
    • Посмотреть дополнительные опции для каждого тип номера (например, правила отмены, включенный/не включенный завтрак, требуется или нет предоплата).

    После того, как пользователь нажмет эту кнопку бронирования, ему необходимо ввести свою личную информацию, такую ​​как:

    • Имя и фамилия
    • Электронная почта
    • Имя гостя (в случае, если пользователь бронирует номер для кого-то другого)
    • Необязательно: некоторые комментарии, планируемое время прибытия

    Следующим шагом после добавления личной информации является информация об оплате.Даже если пользователю не нужно платить в процессе бронирования, ваша торговая площадка для бронирования отелей все равно должна запрашивать информацию об оплате на случай, если пользователь отменит бронирование в последнюю минуту. Это позволит вам обезопасить свою торговую площадку и отель, с которым вы работаете.

    Платежная система

    Существует 2 основных способа оплаты проживания на рынке бронирования отелей:

    • Оплата онлайн. Гость бронирует проживание онлайн и тут же оплачивает онлайн.
    • Оплата на месте. Гость бронирует номер на веб-сайте онлайн-бронирования отелей и указывает свои платежные данные. Просьба указать информацию о кредитной карте делается в целях безопасности в ситуациях, когда гости не отменяют бронирование и не появляются в отелях. Таким образом, система бронирования сможет взимать с гостя плату за проживание.

    Примечание: Мы рекомендуем обязательно спросить пользователей, хотят ли они, чтобы веб-сайт запоминал реквизиты и способ оплаты для удобства бронирования в будущем.

    Обычно системы онлайн-бронирования отелей предлагают оплатить либо кредитной картой, либо через PayPal. Вы можете интегрировать других платежных систем, например, Stripe вместо PayPal. Все зависит от стран, в которых вы работаете. .

    Например, Yelp, ведущая система рейтингов и обзоров ресторанов, отелей, кафе и т. д., за последний год увеличила количество отзывов на 12%.

    Причиной роста отзывов является, во-первых, большое разнообразие отелей, которые предлагают одинаковый опыт и сервис, а во-вторых, мошеннические действия, которые происходят в Интернете и в реальной жизни.

    Отзывы укрепляют доверие и чувство безопасности и страховки. Именно поэтому вам следует сосредоточить свое внимание на этом аспекте и получить как можно больше отзывов.

    В 2020 г. 72% клиентов не будут действовать, пока не прочитают отзывы.

    На самом деле, 91% миллениалов доверяют отзывам о товарах и услугах, как если бы им посоветовали их родственники

    Пользователи видят отзывы, когда они нажимают на страницу отеля. Там они могут просматривать количество положительных и отрицательных отзывов, фильтровать отзывы по баллам и последним действиям. Кроме того, вы можете создать систему рейтинга отеля на странице объявлений для пользователей. Это может быть достигнуто за счет фильтрации и сортировки пользователей. По умолчанию рекомендуется показывать лучшие отели с точки зрения отзывов первыми на странице со списком.

    Локализация и обмен валюты

    Когда вы думаете о том, как настроить веб-сайт бронирования отелей на международном уровне, мы рекомендуем вам включить вашу платформу для различных языков и валют. Самый популярный рынок бронирования путешествий предлагает более 40 валют и 30 языков.

    Примечание: Локализация требует дополнительных затрат. Поэтому вам нужно сначала определить основные целевые страны туристов и начать с оптимизации под эти языки.

    Кроме того, нужно учитывать, говорят ли в стране только один или несколько языков.

    Коммуникация

    Канал связи — важная функция, которую необходимо реализовать при составлении плана разработки веб-сайта бронирования отелей.

    Эта функция должна быть найдена на панели управления пользователя. С помощью этой функции пользователи могут общаться с вашей торговой площадкой или с отелем.

    Тем не менее, все сообщения должны модерироваться администратором, чтобы избежать утечки клиентов, которая может произойти, когда отель предлагает более низкие цены на своем веб-сайте.

    Регистрация отеля

    Регистрация отеля сложнее, чем простая регистрация клиента . Площадки бронирования требуют такой информации, как общая информация об отеле, например, местоположение и название, тип перечисленных объектов, удобства и услуги, которые предлагает отель, отмена бронирования и варианты оплаты.

    Если вы думаете о том, как создать систему бронирования отелей с нуля, советуем взглянуть на процесс регистрации отеля на Booking.com.

    Такая регистрация состоит из следующих 13 шагов:

    • Во-первых, гостиничная компания выбирает тип собственности, которую она хочет разместить. Если ваша система бронирования работает только с отелями, то этот шаг можно пропустить.
    • Далее пользователь выбирает категорию свойства.
    • Затем пользователь выбирает, сколько отелей он собирается перечислить.
    • Появится окно подтверждения.
    • После этого ваш веб-сайт должен убедиться, что это свойство не указано ни на одном другом веб-сайте.Таким образом, у вас будет преимущество на рынке. Если номер в отеле указан на другом сайте, вы, по крайней мере, будете знать об этом.
    • Далее пользователь вводит название отеля, контактную информацию и местонахождение отеля.
    • Затем пользователь добавляет комнаты, которые он хочет разместить на веб-сайте.
    • После этого идет общее описание номера и стоимость номера.
    • Следующий шаг включает в себя все удобства или дополнительные услуги, которые предлагает отель.
    • Затем владелец или менеджер отеля предоставляет информацию о любых других дополнительных удобствах или вариантах кроватей.
    • Пользователь загружает фотографии объекта.
    • Добавление информации о правилах отмены, заездах и выездах.
    • Обработка вариантов оплаты.

    Панель администратора

    Панель администратора предназначена для управления всем рынком. Менеджеры компании контролируют платежные операции и другие действия, а также запросы, которые происходят на вашей платформе бронирования отелей.

    5.

    Как создать сайт бронирования отелей, такой как Booking.com

    Если вы хотите создать сайт бронирования, такой как Booking.com, индивидуальная разработка должна быть вашим выбором номер один.

    Индивидуальная разработка

    Индивидуальная разработка — это разработка программного обеспечения, в данном случае — программного обеспечения для бронирования отелей, которое создается с нуля.

    Плюсы индивидуальной разработки:

    Если вы планируете создать сайт бронирования, такой как Booking.com, у вас должны быть функции, которые отличают ваш сайт от сайтов конкурентов. Этого можно добиться только при индивидуальном подходе. Создание веб-сайта бронирования с нуля дает вам гибкость в функциях и общей веб-архитектуре.

    Расширение набора функций после того, как вы получите первоначальную поддержку и ваш бизнес начнет расти, очень важно. Индивидуальная разработка дает вам возможность сделать это.

    Минусы заказной разработки:

    Создание сайта бронирования отелей с нуля требует много ресурсов, в том числе и денег.Создание собственной платформы бронирования отелей обходится дорого, однако мы советуем вам начать с создания минимально жизнеспособного продукта (MVP).

    Это сэкономит вам время и деньги, и вы увидите, как ваша целевая аудитория реагирует на ваш продукт.

    Это правда, что создание полнофункционального веб-сайта бронирования отелей — это долгий процесс, на самом деле он может занять несколько лет, в зависимости от ваших финансовых возможностей.

    Однако начать с MVP было бы неплохо, если вы хотите ускорить запуск.По сравнению с полнофункциональным продуктом разработка MVP может занять до 3-4 месяцев.

    6.

    Как монетизировать систему бронирования отелей

    Теперь, когда мы рассмотрели, как создать систему бронирования отелей, пришло время поговорить о ее монетизации.

    Существует 2 основные модели монетизации веб-сайта бронирования отелей:

    Плата за обслуживание

    Торговая площадка бронирования отелей может взимать комиссионные с гостей или отелей. Например, Booking.com взимает комиссию с отелей, забронированных пользователями. Комиссия варьируется от 10 до 30%. Airbnb взимает с хозяев 3%, а с гостей — до 14,2% с каждой платежной операции. Agoda взимает с отелей от 5 до 10%, Travel Guru взимает до 15%.

    Реклама 

    Обычно реклама является второй моделью, используемой на платформах бронирования отелей. Ваша торговая площадка может либо рекламировать отели и ранжировать их выше в списке, либо рекламировать другие услуги, такие как аренда автомобилей, проездные билеты и другие.

    Наш опыт

    Home Fit Out

    Home Fit Out — это онлайн-платформа, предлагающая решения по обустройству дома в Канаде. Пользователь выбирает предварительно спроектированную комнату, создает свою собственную расстановку мебели онлайн, а мебель доставляется и устанавливается за один день.

    Sloboda Studio помогла оптимизировать и переделать админ-панель. Это упрощает и ускоряет работу сайта и команды Home Fit Out.

    Final Words  

    Мировая гостиничная индустрия процветает и в 2019 году была оценена в 570 миллиардов долларов.На сегодняшнем конкурентном рынке большинству отелей недостаточно иметь только веб-сайт.

    Можно с уверенностью сказать, что абсолютное большинство гостиниц и других объектов размещения туристов нуждаются в использовании сторонних площадок бронирования. Отелям нужны дополнительные каналы продвижения.

    Но системы онлайн-бронирования — это не только основной способ продвижения жилья, но и заманчивая идея для стартапа.

    Очевидно, что монетизация вашего гостиничного бизнеса будет одним из ваших главных приоритетов, и есть 2 основных способа сделать это: взимать плату за обслуживание или монетизировать торговую площадку с помощью рекламных партнерств.

    Если вы планируете создать веб-сайт для бронирования отелей, разработка на заказ — это ваш путь в индустрию онлайн-отелей, если вы планируете долгосрочный проект с уникальными функциями и потенциалом масштабирования.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.