Онлайн регистрация на рейсы отечественных авиакомпаний
Аэрофлот
Аэрофлот – является крупнейшим авиаперевозчиком страны. На сайте компании «Аэрофлот» размещены все подробности онлайн-регистрации.
Ознакомиться с ней вы можете тут: Онлайн регистрация Аэрофлот
Доступный период для прохождения электронной регистрации начинается за 24 часа до рейса, и заканчивается за 30-45 минут до отлета.
Пассажиры, пользующиеся услугами компании «Аэрофлот» не смогут пройти онлайн регистрацию в случаях:
- Перелета с ребенком до 2 лет;
- Перевозки животных;
- Необходимости пассажиров в дополнительных услугах, таких как сопровождение инвалидов, тяжелобольных и т.д.
Пассажирам не доступны для регистрации через интернет рейсы в Индию и США.
Багаж пассажиров, зарегистрировавшихся на рейс онлайн, принимается на регистрационных стойках или стойках Drop Off. Если вы заранее не распечатали ваш посадочный талон, вы можете сделать это в интернет-центрах терминала F и D аэропорта «Шереметьево».
Прохождение регистрации (инструкция): ссылка
Страница онлайн регистрации: ссылка
Utair
Регистрация на лайнер авиакомпании Utrair начинается за 24 часа и заканчивается за 1 час до отлета. Онлайн регистрация не распространяется на чартерные рейсы.
Уточнение паспортных данных и/или заверение посадочного талона необходимо для пассажиров, вылетающих из городов: Тамбов, Баку, Астрахань, Курган, Архангельск и т.п.
С полным списком городов можно ознакомиться здесь – страница со списком
В случае отсутствия распечатанного посадочного талона, вам нужно обратиться к сотрудникам на стойку регистрации или распечатать талон на стойках регистрации «UТair» во «Внуково».
Инструкция по прохождению онлайн регистрации: ссылка
Страница онлайн регистрации: ссылка
S7 Airlines
Крупная сибирская авиакомпания S7 также готова предложить вам услуги регистрации на рейс онлайн.
Направления, на которые возможно зарегистрироваться через интернет, полный список городов, онлайн регистрация для которых имеет некоторые особенности (такие города как: Пекин, Одесса, Дубай и т. д.) и другие подробности электронной регистрации на рейсы S7 Airlines можно посмотреть по адресу: ссылка
Период онлайн регистрации, как и у многих авиакомпаний начинается за 30 часов и заканчивается за 50 минут. Обратите внимание, сдать багаж необходимо не менее чем за 40 минут до вылета.
Пассажирам с младенцами разрешается проходить процедуру онлайн-регистрации, однако выбор мест для них будет ограничен. Поменять место в салоне возможно по прибытии в аэропорт, но для этого придется обратиться за помощью к сотрудникам стойки регистрации.
Страница онлайн регистрации: ссылка
Россия
Начать процедуру онлайн регистрации на сайте компании вы можете за 24 часа до вылета, закончить ее необходимо не позже, чем за 3 часа до отправления рейса.
В аэропорту, обратите внимание на номер выхода на посадку, который указан в посадочном талоне, он может быть изменен, обязательно уточните его на информационном табло или у стойки регистрации.
С распечатанным посадочным талоном следует прибыть в аэропорт не позднее 40 минут до вылета, поэтому имеет смысл приехать чуть раньше. Багаж сдается без очереди у стойки регистрации, либо на стойках Dropp Off.
Инструкция по прохождению онлайн регистрации: ссылка
Страница онлайн регистрации: ссылка
Ural Airlines
Онлайн регистрация на рейсы авиакомпании Ural Airlines начинается за 23 часа и заканчивается за 4 часа до вылета
.Исключением являются рейсы из Екатеринбурга, время регистрации на которые сокращено до 12 часов до вылета, и не позднее, чем за 1 час до отправления. Также, регистрации на транзитные перелеты открывается за 12 часов, на чартерные за 6 часов.
Перечень возможных направлений доступных для интернет регистрации вы можете посмотреть здесь ссылка на список
Пассажиры с младенцем, могут пройти регистрацию через интернет, распечатать уведомление о регистрации, которое нужно будет обменять на посадочный талон на стойке регистрации рейса. Выбор мест для перелета с грудными детьми ограничен.
Сдача багажа происходит на стойках Dropp Off или стойках регистрации рейса.
Правила регистрации: ссылка
Страница онлайн регистрации: ссылка
OrenAir
OrenAir, являясь достаточно небольшой компанией, которая также предлагает зарегистрироваться через интернет на некоторые из своих рейсов. Начало регистрации на самолет
Ознакомиться со списком направлений, а также с правилами регистрации на рейс можно тут: ссылка
Vim Airlines
Авиакомпания Vim Airlines придерживается таких же временных квот на регистрацию как и у Orenair: начало регистрации за 24 часа, окончание за 4 часа до вылета.
Пассажирам предоставляется возможность выбора мест в салоне, за исключением рейсов по направлению Москва — Симферополь, Варна и некоторые другие города.
Все подробности: полный список городов, правила регистрации и форма онлайн-регистрации находятся на странице ссылка.
по номеру билета, электронная, бесплатно, за сколько часов, бронирование места
Для путешествующих доступна регистрация на рейс «Аэрофлота» онлайн, а не в Шереметьево. Зарегистрироваться онлайн можно по номеру билета за 24 часа до вылета.Бронирование через компьютер
Для того чтобы пройти регистрацию на рейс «Аэрофлота» онлайн:
Бронь мест
Забронировать место не получится, и нужно будет делать это в Шереметьево если:
- Вы вылетаете из Москвы:
- во Владивосток, Южно-Сахалинск, Магадан, Калининград, Петропавловск-Камчатский, Хабаровск, Симферополь.
- Рим, Токио, Париж, Лондон (некоторые рейсы).
- в города, указанные в таблице в подтеме «Кому недоступна регистрация-онлайн» (ниже) + Марсель и Пальма-де-Майорка.
- Вы хотите занять место:
- Вблизи у аварийного выхода.
- С большим пространством для ног.
- Первого и последнего рядов самолета.
- Вы сопровождаете маломобильного пассажира или являетесь им.
- Вы депортированы.
Рекомендации по бронированию мест
- Если вы хотите выбрать лучшее место, нужно регистрироваться именно за 24 часа до полета из Шереметьево. Обычно турагенты сразу расхватывают удобные сидения в самолете, и остальным пассажирам уже не остается нормальных мест.
- Схематично указано, где расположено крыло самолета. Если вы хотите сесть у окна и смотреть в иллюминатор на протяжении всего полета, выбирайте места чуть дальше от крыла, чтобы оно не загораживало вам весь обзор.
- Вы можете заранее посмотреть схему вашего лайнера перед началом регистрации, чтобы выбрать себе хорошее место. Например, перед вами схема самолета Airbus A320, который летает из Шереметьево.
Мобильная регистрация
Для того чтобы пройти онлайн-регистрацию на рейс со смартфона, скачайте приложение «Аэрофлота» с маркета (Android, iOs).
Инструкция:
- Введите данные своего аккаунта.
- Подтвердите вход при помощи кода, который придет вам по СМС.
- На главном экране нажмите кнопку «Мои бронирования».
- Введите свою фамилию на латинице и код бронирования.
- Нажмите на кнопку «Добавить бронирование».
- Далее, выберите пассажира, нажмите «Зарегистрироваться» и выберите место на схеме самолета.
- Если все прошло успешно, вы увидите свое бронирование.
- Отправьте талон себе на почту или добавьте в Wallet себе на телефон.
Вылет из США
- Если вы вылетаете из США, стоит учесть, что онлайн-регистрация заканчивается не за 45 минут, а за час.
- Для некоторых пассажиров онлайн-регистрация на рейсы в/из США недоступна из-за того, что гражданину придется пройти через дополнительную проверку безопасности в аэропорту Шереметьево по требованиям службы безопасности США. Обычно такие ситуации возникают, если вы летите всей семьей.
- Следует сохранять талон как в распечатанном виде на бумаге, так и в смартфоне.
Кому недоступна онлайн-регистрация
- Если «Аэрофлот» не является фактическим перевозчиком, а рейс выполняется по код-шерингу (когда несколько авиакомпаний продают билеты на один рейс, который выполняет один перевозчик. Остальные лишь являются партнерами). Партнеры под код-шерингу «Аэрофлота» в 2009 году:
- Aerolineas Argentinas (AR).
- AeroMexico (AM).
- Air Europa (UX).
- Вы путешествуете с питомцами.
- Если вам требуется сопроводить маломобильного пассажира или ребенка.
- Если вы вылетаете из следующих аэропортов и городов:
Россия (Махачкала, Владикавказ, Ульяновск) | Ирландия (Дублин) | Словения (Любляна) |
Черногория (Тиват) | Казахстан (Актобе, Атырау, Кызылорда, Шымкент) | Мальдивы (Мале) |
Франция (Париж-Орли) | Ливан (Бейрут) | Португалия (Лиссабон) |
Италия (Римини) | Узбекистан (Бухара, Ургенч) | Шри-Ланка (Коломбо) |
Корея (Пусан) | Болгария (Бургас, Варна) | Египет (Каир) |
Хорватия (Сплит) | Швеция (Гетеборг) | Таджикистан (Душанбе) |
Иран (Тегеран) | Сирия (Дамаск) |
Преимущества и недостатки
Плюсы | Минусы |
---|---|
Вы можете сэкономить время и не регистрироваться в Шереметьево | Если у вас есть багаж, его все равно необходимо сдавать на стойке регистрации |
Можете пройти регистрацию прямо из дома, офиса или в транспорте | |
Удобно, если у вас только ручная кладь | |
Вы можете выбрать себе место у окна | |
Можете сесть рядом с родственником, коллегой или другом | |
Распечатываете талон сами, не нужно обращаться на стойку в Шереметьево | |
Можно пройти при помощи талона на смартфоне |
На что обратить внимание
- После оплаты услуги вы не можете изменить свое место. Придется делать возврат и только затем заново бронировать. Деньги вернут в полном объеме.
- Нельзя выбрать месторасположение в самолете и оплатить услугу бонусами.
- Есть вероятность, что ваше место изменится, если авиакомпания примет решение заменить воздушное судно перед полетом.
- Регистрация в Шереметеьво заканчивается за 45 минут до вылета.
- Если вы хотите сохранить посадочный талон на телефоне, убедитесь, что вы сможете его открыть без подключения к интернету.
Заключение
С компьютера | С мобильного телефона | |
---|---|---|
Сколько времени занимает | 5 минут | 5 минут |
Преимущество | Можно зайти дома или в офисе | Можно воспользоваться услугой даже в транспорте или поздно ночью, если компьютер уже выключен |
Стоимость | Бесплатно | Бесплатно |
Возможность выбрать место | Да | Да |
онлайн и на стойке или у терминала в аэропорту
Автор Станислав Холмогоров На чтение 7 мин Просмотров 1. 4к. Обновлено
«Аэрофлот» выполняет рейсы в более чем 140 международных и внутренних населенных пунктов. Во избежание опозданий на самолет сотрудники авиакомпании рекомендуют пассажирам вовремя совершать регистрацию на рейс в аэропорту. Также «Аэрофлот» предлагает удобную услугу онлайн-регистрации, которая сокращает время регистрационного процесса.
Обычная регистрация
Авиакомпания «Аэрофлот» предлагает своим пассажирам два способа регистрации в аэропортах:
- Регистрация у стойки.
- Самостоятельная регистрация у терминала. Она возможна, если у пассажира есть электронный билет.
Правила обычной регистрации
Правила для обычной регистрации у стойки предписывают пассажирам прибывать на территорию аэропорта заблаговременно, приблизительно за 2-3 часа до отправления самолета. Процесс завершается за 40-60 мин. до посадки пассажиров на борт.
Каждое направление имеет определенный временной отрезок, который отведен на регистрацию граждан. Перед покупкой билета человеку следует уточнить данную информацию у сотрудников авиакомпании или на официальном сайте (https://www.aeroflot.ru/xx-ru). Те, кто опоздал и не успел подойти к регистрационной стойке, уже не смогут попасть на борт.
На территории аэропорта располагаются специальные стойки, называемые «SkyPriority». Здесь могут регистрироваться на рейс граждане-участники этой программы. За стойками «Elit Plus» обслуживаются пассажиры бизнес-класса и класса комфорт, а также граждане, пользующиеся программой лояльности авиакомпании.
Пассажиров на рейсы внутренних направлений регистрируют около особых стоек, находящихся в терминалах E и F аэропорта «Шереметьево». На международные рейсы процедура оформления происходит в терминалах B и D в «Шереметьево».
Для международных рейсов предусмотрено увеличение временного отрезка для регистрационного этапа, и длится он от 3 до 6 часов.
Необходимые документы
Человек обязан заблаговременно получить необходимые сведения о документах той страны, куда совершается полет. Гражданин сам несет ответственность за правильность оформления документации и соблюдение всех формальностей закона.
При прохождении регистрации необходимо иметь с собой следующий пакет документов:
- Загранпаспорт с визой. Тем, кто совершает поездки за рубеж.
- Паспорт РФ. Для пассажиров, путешествующих по России.
- Авиабилет. Он может быть как обычный, так и электронный.
- Другие документы, разрешающие выезд/въезд с территории/на территорию страны.
Поэтапное прохождение процедуры
Прежде чем подойти к стойке регистрации, пассажир должен ознакомиться с электронным табло, где указана вся информация о предстоящем рейсе. Процесс регистрации представляет собой следующую схему:
- Человеку необходимо быть в аэропорту за 2-3 ч. до отправки самолета.
- Отыскать свою стойку регистрации. Она указана в билете.
- У стойки работнику авиакомпании предоставить на проверку паспорт и билет.
- После проверки дается талон на посадку.
- Далее пассажир переходит ко второй стойке регистрации, где происходит оформление, а также прием багажа в грузовой отсек самолета.
Особенности самостоятельной регистрации
Терминалы позволяют пассажирам, имеющим электронный авиабилет, быстро пройти процесс регистрации. Подобные киоски располагаются на территории аэропорта «Шереметьево».
Регистрационный процесс на терминале выполняется следующим образом:
- Человеку нужно вставить в специальный разъем, находящийся в терминале, свою карту лояльности авиакомпании «Аэрофлот» или же кредитную каточку, где указана вся необходимая информация для подтверждения личности.
- На табло терминала появляется графа, куда пассажир должен ввести номер электронного билета, забронированного заранее.
- После того как данные пассажира подтверждаются, можно подобрать расположение посадки на борту.
- После всей процедуры распечатывается талон.
Гражданин, получивший талон из терминала, может незамедлительно отправиться на стойку приема багажа, а затем на борт самолета.
Регистрация через терминалы авиакомпании «Аэрофлот» завершается за 45 мин. до посадки пассажиров.
Онлайн-регистрация
«Аэрофлот» упрощает процесс регистрации и предлагает своим пассажирам воспользоваться удобным и современным способом онлайн-регистрации, которая избавляет граждан от длительных очередей.
У онлайн-регистрации есть ряд положительных моментов:
- Пассажир может зарегистрироваться на рейс из любого места, например, из квартиры, офиса и даже кафе. Главное ‒ чтобы сеть Интернет была в постоянном доступе.
- Процесс регистрации стартует за 24 часа до отправления авиалайнера и завершается за 45 мин. до посадки людей на борт.
- Гражданин сам печатает свой талон на посадку. Нет нужды подходить к регистрационной стойке по прибытии в аэропорт.
- Человек имеет возможность самостоятельно забронировать любое место в салоне, кроме ранее заблокированных системой.
Регистрация «Аэрофлота» на рейсы из США прекращается за час до отправки лайнера.
На какие рейсы можно зарегистрироваться онлайн?
Авиакомпания «Аэрофлот» начала с 2010 года расширять географию перевозок. Теперь услугой онлайн-регистрации могут воспользоваться граждане из 32 городов России и зарубежья. В данный список входят:
- Сеул;
- Баку;
- Санкт-Петербург;
- Бангкок;
- Дели;
- Ханой;
- Екатеринбург;
- Тюмень;
- Уфа;
- Магадан;
- Пермь;
- Петропавловск-Камчатский;
- Сургут.
В конце 2010 года регистрация через Интернет стала доступной жителям:
- Лондона;
- Ларнаки;
- Токио;
- Анапы;
- Красноярска;
- Самары;
- Пекина.
В каких аэропортах возможна онлайн-регистрация?
Компания «Аэрофлот» предлагает пассажирам услугу онлайн-регистрации в аэропорту «Шереметьево» в городе Москва. Регистрацию через Интернет также возможно оформить и в городах-филиалах: Санкт-Петербург, Владивосток, Пермь, Калининград.
Начиная с 2015 года, граждане могут зарегистрироваться онлайн и в Московских аэропортах «Домодедово» и «Внуково».
Пошаговая инструкция
Для регистрации онлайн пассажиру потребуется определенная информация:
- полное имя, фамилия и отчество;
- серия и номер паспорта РФ или же заграничного паспорта, если поездка планируется в зарубежные города;
- точное название учреждения, выдавшего паспорт;
- название маршрута;
- рейсовый номер;
- номер электронного посадочного авиабилета.
После того как пассажир проверил наличие всех необходимых данных, можно приступать к процессу регистрации в режиме онлайн на официальном сайте авиакомпании «Аэрофлот», выбрав вкладку «Онлайн-сервисы»:
- Зайти в графу «Онлайн-регистрация». Здесь следует тщательно ознакомиться с правилами регистрационного процесса.
- После прочтения пассажиру необходимо поставить галочку напротив строки «Подтвердить, если Вы ознакомились и согласны с условиями онлайн-регистрации» и нажать кнопку «Продолжить».
- На следующей странице появится окно, куда пассажир должен ввести инициалы, а также код забронированного авиабилета. Те, кто пользуется программой лояльности «Аэрофлота», могут ввести дополнительно и номер карты. После данных действий откроется новая страница, где пассажиру следует внимательно сверить ранее введенные данные для продолжения операции.
- Появляется схема расположения мест в салоне. Человек может выбрать комфортабельные места, но за отдельную плату. Те, кто участвует в бонусной программе авиакомпании, могут расплачиваться баллами. На карте свободные места обозначены белым цветом, а занятые – серым. Для брони посадочного места пассажиру нужно поставить галочку напротив понравившегося кресла.
- Как только завершился процесс онлайн-регистрации, на e-mail пассажира отправляется посадочный талон. Его возможно распечатать не только дома, но и в киосках саморегистрации. А также в терминалах «Mobile Check-in», которые находятся в залах D, F и E.
Регистрация считается пройденной после получения пассажиром электронного посадочного талона. Человек может проверить действительность документа, зайдя на сайт компании-перевозчика и введя уникальный номер, указанный на талоне.
Предлагаем посмотреть также видеоинструкцию о том, как зарегистрироваться на рейс Аэрофлота онлайн:
Когда электронная регистрация невозможна?
Авиакомпания «Аэрофлот» имеет ограничения в услуге онлайн-регистрации. Не смогут пройти данную процедуру следующие категории граждан:
- Дети, не достигшие совершеннолетнего возраста, которым требуется услуга сопровождения в полете.
- Граждане с ограниченными возможностями и те, кто путешествует с сопровождающим.
- Люди, планирующие перевозить домашних животных и птиц.
- Пассажиры, желающие перевезти дополнительный багаж в кресле.
- Онлайн-регистрация не доступна лицам, перевозящим ценный груз и оружие.
- Нельзя регистрироваться через Интернет людям, купившим билет в туристической фирме.
Также в мире существуют аэропорты, где регистрация онлайн не доступна, так как они не участвуют в подобной программе.
Особенности регистрации в одну и обе стороны
«Аэрофлот» предлагает своим клиентам приобретение билетов и регистрацию не только в одну сторону, но и в обе. Многие пассажиры предпочитают второй вариант, так как регистрационный процесс «туда – обратно» значительно выгодней: он экономит время и средства приблизительно на 30%, а прохождение процедуры практически ничем не отличается.
Авиакомпания «Аэрофлот» позволяет жителям страны и мира выбирать, как зарегистрироваться на рейс. Удобная услуга онлайн-регистрации упрощает процесс для тех, кто не имеет возможности заранее прибыть на территорию аэропорта, чтобы пройти стандартную процедуру регистрации у стойки или киоска.
Вылетающим пассажирам
Уважаемые пассажиры!
Обращаем ваше внимание на то, что некоторые зарубежные государства по причинам, связанным с безопасностью полетов, ввели дополнительные ограничения (запрет) на перевозку больших портативных электронных устройств в пассажирских салонах воздушных судов.
Рекомендуем вам при совершении заграничных поездок заблаговременно уточнять у представителей авиакомпаний применяются ли вышеуказанные ограничения теми странами, в которые вы планируете совершить перелет.
Обращаем ваше внимание. Авиакомпании группы Аэрофлот («Аэрофлот», «Россия», «Аврора») с 15 сентября 2019 года изменили условия обслуживания участников программы «Аэрофлот Бонус». Введены ограничения по обслуживанию в бизнес-зале держателей карт золотого уровня и предоставлению приоритетного обслуживания для владельцев карт золотого и серебряного уровня, а именно: предоставление выделенной стойки регистрация на рейс, прохождение предполётного досмотра через отдельный пункт досмотра. На данный момент приоритетное обслуживание с посещением бизнес-зала остаётся только у участников программы лояльности платинового уровня и у пассажиров, купивших билеты бизнес-класса.
Пассажирам внутренних авиалиний
На сайте аэропорта Кемерово в разделах «Онлайн-табло» и «Расписание» указано местное время (MSK+4).
В целях обеспечения безопасности жизни и здоровья пассажиров и гостей аэропорта
при входе в аэровокзал необходимо пройти через пункты досмотра пассажиров и багажа. Досмотр пассажиров и багажа осуществляется сотрудниками службы авиационной безопасности с применением сертифицированного оборудования.
Регистрация авиабилетов и оформление багажа на внутренние рейсы в аэропорту Кемерово начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета Вашего рейса.
Пассажиры рейсов авиакомпании S7 Airlines имеют возможность регистрации и оформления багажа за 24 часа до вылета.
Вы также можете зарегистрироваться на рейс заранее, используя сервис онлайн-регистрации на сайте авиакомпании-перевозчика.
Обращаем Ваше внимание на то, что согласно приказу Минтранса с 24 февраля 2019 года вступили изменения в процедуру использования электронного посадочного талона.
Аэропорт Кемерово планирует введение данной услуги и в настоящее время занимается внедрением технических систем обслуживания пассажиров по электронным посадочным талонам в электронном виде (для пассажиров авиакомпаний S7 Airlines и «Аэрофлот»).
На сегодняшний день пассажирам аэропорта Кемерово по их выбору предоставляется право распечатать электронный посадочный талон самостоятельно до поездки или в аэропорту на стойках регистрации, а также с помощью специальных устройств.
При прохождении регистрации Вам необходимо предъявить паспорт и авиабилет (если у Вас электронный билет, то для регистрации достаточно паспорта), а также багаж и ручную кладь.
Следует обратить особое внимание на вес и габариты багажа — если они будут выше нормы, установленной авиакомпанией, Вам необходимо будет оплатить перевозку сверхнормативного багажа.
Рекомендуем заранее ознакомиться с правилами провоза багажа, указанными на сайте авиакомпании, выполняющей рейс. После завершения процедуры регистрации Вам выдадут посадочный талон и багажную бирку. Посадочный талон и багажную бирку необходимо сохранять в течение полёта вплоть до получения багажа в аэропорту назначения.
Нормы провоза багажа у авиакомпаний могут отличаться в зависимости от следующих параметров:
- направление полёта — в зависимости от того, куда следует рейс (внутренний или международный рейс), норма провоза багажа может быть весовая или штучная;
- класс бронирования — согласно тарифу, оплаченному пассажиром при покупке билета.
*Весь багаж, перевозимый сверх нормы, является сверхнормативным и оплачивается по ставкам сборов авиакомпании-перевозчика в зависимости от конкретной ситуации.
Прохождение предполётного досмотра и ожидание вылета
По окончании регистрации авиабилетов и оформления багажа пассажирам необходимо пройти процедуру предполётного досмотра. Предполётный досмотр пассажиров и ручной клади осуществляется сотрудниками службы авиационной безопасности с использованием сертифицированного оборудования.
После прохождения процедуры предполётного досмотра пассажиры проходят в зал ожидания, в котором находятся до приглашения на посадку в самолёт. В зале ожидания пассажиры могут воспользоваться услугами магазинов, киосков с сувенирной и печатной продукцией и точек общественного питания.
Пассажирам международных авиалиний
В целях обеспечения безопасности жизни и здоровья пассажиров и гостей аэропорта
при входе в аэровокзал необходимо пройти через пункты досмотра пассажиров и багажа. Досмотр пассажиров и багажа осуществляется сотрудниками службы авиационной безопасности с применением сертифицированного оборудования.
Регистрация авиабилетов и оформление багажа на международные рейсы в Международном аэропорту Кемерово начинается за 2 часа 30 минут и заканчивается за 40 минут (регистрация в Стамбул и Бангкок заканчивается за 1 час до вылета). Точное время начала и окончания регистрации на рейс рекомендуется уточнять у представителей авиакомпании.
При прохождении регистрации Вам необходимо предъявить паспорт и авиабилет (если у Вас электронный билет, то для регистрации достаточно паспорта), а также багаж и ручную кладь.
Следует обратить особое внимание на вес и габариты багажа — если они будут выше нормы, установленной авиакомпанией, Вам необходимо будет оплатить перевозку сверхнормативного багажа.
Рекомендуем заранее ознакомиться с правилами провоза багажа, указанными на сайте Вашей авиакомпании. После завершения процедуры регистрации Вам выдадут посадочный талон и багажную бирку. Посадочный талон и багажную бирку необходимо сохранять в течение полёта вплоть до получения багажа в аэропорту назначения.
Прохождение таможенного и пограничного контроля, предполетного досмотра, ожидание вылета
После регистрации авиабилетов и оформления багажа пассажирам международных рейсов необходимо пройти процедуру таможенного и пограничного контроля, а также предполётного досмотра.
Перед прохождением таможенного и пограничного контроля, рекомендуется ознакомиться с необходимыми нормативными документами.
После прохождения процедур таможенного, пограничного контроля и предполётного досмотра пассажиры проходят в зал ожидания, в котором находятся до приглашения на посадку в самолёт. В зале ожидания пассажиры могут воспользоваться услугами магазинов, киосков с сувенирной и печатной продукцией, точек общественного питания и магазинов беспошлинной торговли DUTY FREE (кроме пассажиров, следующих в государства-участники Евразийского экономического союза).
Регистрация
Регистрация пассажиров и оформление багажа в международном аэропорту Владивостока начинается за 2 часа до вылета и заканчивается за 40 минут до вылета.
С 15.02.2018г. в тестовом режиме пассажиры внутренних рейсов группы авиакомпаний «Аэрофлот» («Аврора», «Россия», «Аэрофлот») могут зарегистрироваться на рейс за 3 часа. Данное правило распространяется на пассажиров, убывающих в период с 12:00 до 20:00.
Пассажиры первого и бизнес-класса проходят регистрацию вне очереди или на отдельных стойках. Пассажиры, не прошедшие предполетный досмотр, к посадке в самолет не допускаются!
Внимание! При онлайн-регистрации наличие бумажного посадочного талона обязательно для прохождения предполетного досмотра и посадки на борт ВС. В случае, если Вы не смогли распечатать посадочный талон дома, Вы можете распечатать посадочный талон в киосках самостоятельной регистрации (при наличии) или на стойке регистрации в аэропорту не позднее, чем за 45 мин до отправления рейса. Работы по внедрению информационной системы для использования электронных посадочных талонов при on- line регистрации на рейс запланированы на 2020 год. В настоящий момент ведутся работы по внедрению информационной системы для использования электронных посадочных талонов при on- line регистрации на рейс.
Особенности прохождения регистрации на внутренние рейсы.
Для обеспечения мер безопасности, при входе в терминал российских авиалиний установлена специальная аппаратура для досмотра всех посетителей аэропорта. До прохождения предполетного контроля, на информационном табло или на специальных мониторах уточните информацию о статусе рейса. В случае, если регистрация уже началась, проследуйте к соответствующим стойкам. Для проведения регистрации авиабилетов и оформления багажа пассажиров на первом этаже аэровокзала выделена специальная зона, где расположены регистрационные стойки, информационные табло и мониторы.
Регистрация пассажиров внутренних авиалиний производится у стойки, номер которой вы узнаете на информационном мониторе. Затем, следуя указателям, пассажиру необходимо подняться на эскалаторе на третий этаж, в зону спецконтроля, где осуществляется досмотр ручной клади и выход на посадку. В сопровождении работника службы организации авиационных перевозок пассажиров доставляют к трапу самолета.
Особенности прохождения регистрации на международные рейсы.
Если Вы путешествуете за границу, Вам необходимо пройти в международный сектор аэропорта, расположенный на первом этаже, слева от эскалатора. Регистрация на рейс для пассажиров, не имеющих товары подлежащие таможенному декларированию, проводится на стойках № 3 — 8 зеленого коридора.
Для пассажиров с товарами подлежащими декларированию(см. таможенный контроль), регистрация проводится на стойках № 1 и 2 красного коридора. При прохождении регистрации по красному коридору , пассажир при себе должен иметь предварительно заполненную декларацию. Бланки для заполнения декларации находятся на таможенной информационной стойке между зелёным и красным коридорами.
После регистрации Вам необходимо подняться на 3-й этаж для прохождения таможенного, пограничного контроля и предполетного досмотра.
Так как маршрутная квитанция (электронный билет) содержит все данные о полёте, для Вашего удобства рекомендуется также иметь ее при себе для регистрации в аэропорту Владивосток. Однако это не является всем необходимым для прохождения регистрации в аэропорту Владивосток. Для регистрации с электронным билетом в аэропорту Владивосток при себе необходимо иметь паспорт (для детей — свидетельство о рождении).
При регистрации пассажиры внутренних рейсов авиакомпаний «Аэрофлот», «Россия» и «Аврора» могут воспользоваться стойками самостоятельной регистрации.
Как зарегистрироваться на рейс Аэрофлота через интернет
Сегодня лидер российского рынка авиаперевозок «Аэрофлот» предлагает клиентам оформиться на рейс по максимально упрощенной схеме. Для этого путешественник приобретает e-ticket и самостоятельно проходит регистрацию. Подобная инновация завоевала доверие россиян и получила массу положительных отзывов. Изучим этапы прохождения такой процедуры в деталях.
Описание процесса
Регистрация на рейс «Аэрофлота» по номеру электронного билета на сайте поражает бывалых туристов удобством и простотой. Ведь здесь не придется ехать в аэропорт за три часа до вылета, чтобы отстоять очередь к стойке для оформления на рейс. Современный сервис позволяет пассажирам пройти процедуру за 10 минут в личной квартире. А подобные действия экономят время и нервы деловым людям, у которых каждая минута ценится очень высоко.
Для регистрации на рейс «Аэрофлота» в интернете достаточно паспорта и электронного билета
К услугам клиентов авиалинии предлагают современный аналог онлайн-оформления – специальное мобильное приложение. Поэтому процесс упрощается до максимума. Чтобы успешно подтвердить намерение лететь, путешественнику потребуется электронный авиабилет и паспорт. Причем планируя международные перелеты, россияне пользуются информацией, которая указана в загранпаспорте.
Зарегистрироваться на сайте «Аэрофлота» удастся после указания инициалов пассажира, реквизитов паспорта и данных, которые содержаться в e-ticket. Здесь люди вносят информацию о номере проездного документа, указывают код рейса и направление перелета.
Кроме того, подобный способ оформления – прекрасная возможность выбрать подходящее сиденье на борту. Сервис предполагает самостоятельный поиск места по предложенной клиенту схеме. Здесь свободные кресла окрашены белым цветом. Правда, такой метод не позволяет занять сиденья за аварийными люками либо в первом ряду салона, поскольку правилами авиакомпании тут предусмотрены ограничения для клиентов и доплата за подобные кресла.
Детали процедуры
Пройти регистрацию удастся удобным для пассажира способом. Эта функция доступна на официальном портале перевозчика или ресурсах крупных аэровокзалах страны. Кроме того, оформление возможно и на территории взлетно-посадочных комплексов. Здесь установлены специальные терминалы, которые позволяют закончить процедуру максимально быстро.
Самостоятельно зарегистрироваться на рейс авиалиний удастся и с терминалов, которые установлены в аэропортах
Однако оформиться подобным образом смогут не все пассажиры. Зарегистрироваться на рейс «Аэрофлота» через интернет не удастся людям, которые намереваются лететь с домашними питомцами либо везут опасные вещества. Кроме того, ограничения работают для детей, которые путешествуют без сопровождающего или людей, помогающим в перелете малоподвижным гражданам. Клиенты авиакомпании, которые относятся к перечисленным группам, проходят процедуру по стандартной схеме у стойки аэровокзала.
Узнаем, и за сколько часов можно зарегистрироваться на авиарейс «Аэрофлота». Правила авиалиний предполагают начало процесса за сутки до обозначенного времени отправления лайнера. Возможность клиента подтвердить перелет заканчивается за сорок пять минут до момента отправления борта.
Кроме того, есть еще один важный момент. Это касается людей, которые предпочитают приобретать авиабилеты у посредников. В подобных ситуациях пассажир получает лишь данные о заказе. Чтобы узнать искомую информацию о билете на маршрут, придется связаться с продавцом и уточнить конкретные кодировки бронирования и номер рейса. Обычно здесь уместно воспользоваться электронной почтой или позвонить.
Пошаговая инструкция для новичка
Теперь перейдем непосредственно к описанию процедуры. Начать следует с посещения портала перевозчика и выбора вкладки меню «Онлайн-сервис». Дальнейшие действия проходят по следующему алгоритму:
Чтобы начать процесс оформления, на официальном сайте авиакомпании найдите вкладку «Онлайн сервисы» и выберите кнопку регистрации
- Выбор подменю «Онлайн-регистрация». Здесь открывается окно с информацией о правилах и порядке работы авиакомпании. Пассажир изучает изложенные сведения, а затем ставит пометку в конце текста, подтверждая, что ознакомлен с изложенными данными. Жмем «Продолжить».
- Внесение кода бронирование и фамилии клиента. В появившемся окне вносим номер брони, который указан на авиабилете и инициалы. Причем фамилия пассажира пишется латинскими символами.
- Сверка данных. Проверяем соответствие информации реальности и помечаем каждый пункт, кликая по пустому квадрату напротив каждой графы.
- Бронирование сиденья на борту. Открываем окно с выбором мест. Для этого нажимаем соответствующую клавишу и в появившемся поле отмечаем подходящее кресло на плане салона. Здесь выбор доступен из сидений, которые залиты белым цветом. Подтверждаем решение и нажимаем кнопку «Сохранить».
На этом этапе непосредственная процедура регистрации окончена. Однако для посадки на борт пассажиру придется перевести электронный вариант на бумажный носитель. Для этого выполняем такой алгоритм действий:
- сохранить результаты на электронный ящик;
- открыть полученный файл в формате PDF;
- распечатать посадочный талон «Аэрофлот» на лист А4.
Вторым этапом процедуры регистрации становится ввод кода бронирования и фамилии пассажира
Теперь процесс завершен окончательно, а пассажиру остается лишь поездка в аэропорт, чтобы оформить багаж и пройти проверку службы безопасности. Помните, сервис требует внесения номера бронирования, который выдает авиакомпания. Внимательно вводите кодировку, ведь на документе указывают еще номера для проверки подлинности авиабилета или бронировку агентства.
Сразу после ввода сведений о резервации и инициалов на сайте авиалиний появится перечень предметов, которые запрещены к транспортировке. Изучите этот список, чтобы избежать лишних сложностей на стойке контроля в здании аэровокзала.
Поскольку участникам бонусных программ компании положены особые условия перелета и скидки, уместно воспользоваться подобной возможностью. Если клиент принимает участие в таких акциях, достаточно внести номер карты в специальное поле. Для доступа к открытию графы кликните на клавишу «Номер участника FFP».
Нюансы оформления в сети
Сегодня регистрация доступна владельцам ноутбуков, ПК и современных мобильных устройств. Правда, адреса сайтов и настройки ОС отличаются для разных типов гаджетов. Так, оформиться с ПК удастся при работе нетскейпа с серией выпуска Operа.12, Chrome. 28, Safari.5, Internet Explorer.10 или Firefox.22. Сервис интегрируется и с браузерами, серии которых выше указанных значений. Что же касается работы с мобильными приложениями, тут регистрация доступна владельцам смартфонов, где установлены операционные системы Android, IOS либо Windows Phone.
Клиенты авиалиний, которые прошли электронную регистрацию, приезжают в аэропорт за 45 минут до отправления самолета, чтобы пройти проверки и сдать багаж
Теперь поговорим о багаже пассажиров, которые предпочли оформление в интернете. Сдать поклажу придется до начала объявления посадки, поэтому уместно приехать к аэровокзалу за 50 минут до времени отправления лайнера. Вещи для багажного отделения проверяют и сдают у специальной стойки «Drop Off». Однако подобная возможность предложена лишь клиентам авиакомпании, которые вылетают из Шереметьево.
Туристы, которые везут лишь ручную кладь, проходят досмотр службой безопасности на выявление запрещенных предметов в поклаже. Поэтому в таких ситуациях уместно сразу по прибытии на территорию взлетно-посадочного комплекса направиться к отделу проверки. Людям, которые направляются за рубеж, придется пройти таможенный и паспортный контроль.
Если говорить об исключениях из общего правила, онлайн-сервис недоступен для пассажиров, которые направляются в Америку или Индию. Кроме того, перелет с грудным ребенком или младенцем до двух лет не позволяет клиентам «Аэрофлота» воспользоваться подобными услугами. Ограничения для таких категорий людей работают по всем направлениям маршрутов авиалиний.
Ищем достоинства и недостатки инновации
Сегодня большинство путешественников отзываются о новом сервисе авиакомпании положительно. Ведь этот процесс позволяет экономить время и нервные клетки туристов. Оформляясь в интернете заранее, человек выбирает удобное для себя время, а не летит, сломя голову, в аэропорт, спеша занять очередь у стойки. Помните, возможность зарегистрироваться появляется за сутки до вылета, а не за три часа, как в случае прохождения стандартной процедуры.
Самостоятельная резерварация мест в самолете — одно из преимуществ онлайн регистрации
Кроме того, россияне высоко оценили возможность самостоятельного выбора кресла. Этот момент приобретает особую актуальность при длительных рейсах. Помните, подходящее пассажиру сиденье поможет спокойнее перенести перелет и способствует хорошему настроению перед поездкой.
Экономия времени – главный критерий, который оценили клиенты «Аэрофлота». Сегодня прибыть в аэропорт достаточно максимум за час до отправления и не торопясь пройти обязательные процедуры.
Однако подобный процесс запущен недавно, а поэтому здесь находятся и недостатки. Главным минусом, о котором говорят пассажиры, становится обязательное прохождение таможни и контроля в аэропорту. Порой очереди к этим стойкам превышают число людей, которые проходят регистрацию на территории взлетно-посадочного комплекса. Кроме того, несоответствие операционной системы или веб обозревателя заявленным параметрам приводит к сбою работы или зависанию сервиса. Наконец, пока случаются ситуации, что два пассажира одновременно бронируют одно кресло на борту.
За рубежом такая процедура давно налажена, поэтому там авиалинии не настаивают на распечатке посадочного талона, в отличие от российских авиакомпаний
Перечисленные недостатки – временное явление, ведь подобная система оформления давно и успешно функционирует на Западе. Учитывая, что новшество внедрено в России недавно, появляются основания для оптимизма. Помните, регистрация в сети уже завоевала популярность и доверие пассажиров, хотя на текущем этапе больше напоминает обычную резервацию сиденья на борту.
Онлайн-регистрация. Что это? — Советы для путешественников — FAQ
Онлайн регистрация — это регистрация на рейс, осуществляемая через интернет. Альтернативой является регистрация в аэропорту.
Внимание! Если Вы покупаете билеты у популярных авиакомпаний Ryanair, Wizz Air или easyJet, стоит воспользоваться возможностью зарегистрироваться online, так как регистрация в аэропорту влечет за собой дополнительные расходы.
Что такое регистрация на рейс и почему она должна быть выполнена?Каждый пассажир, чтобы занять место в самолете, должен иметь при себе посадочный талон (один только билет не дает права на посадку!), который генерируется во время регистрации. Есть два способа его получить:
- онлайн — с помощью онлайн-формы введите необходимые данные, а после того, как система сгенерирует посадочный талон, распечатайте его и возьмите с собой в аэропорт (о нюансах онлайн-регистрации см. далее в этой статье)
- в аэропорту — у стойки регистрации авиакомпании или возле стойки самостоятельной регистрации (автоматическая стойка) — посадочный талон распечатывается сотрудником авиакомпании или на стойке для самостоятельной регистрации (для получения дополнительной информации см. статью о регистрации в аэропорту).
Каждый пассажир получает один посадочный талон с его личными данными, количество которых определяет авиакомпания. Необходимые данные могут разниться в зависимости от маршрута и визовых требований страны прибытия. Обычно во время регистрации нужно указать имя, фамилию, тип, номер и серию проездного документа (удостоверение личности, паспорт), а также дополнительные данные, например, страну, дату выдачи и дату истечения срока действия.
Это важно, потому что соответствие данных в посадочных талонах и документах проверяется во время проверки безопасности. Если эти данные не совпадают, пассажира не пропустят на борт. Кроме того, во время регистрации распределяются места в самолете — эта информация размещается на сгенерированном посадочном талоне.
Обязательно ли предоставлять данные при регистрации? Да. При бронировании авиабилета нужно указать имена и фамилии пассажиров, даты рождения и контактные данные. Посадочный талон содержит гораздо более подробную информацию, что следует из требований безопасности.
Кроме того, требуемые данные могут меняться на протяжении временного отрезка между покупкой билета и самим рейсом (например, срок действия паспорта может закончиться, и будет выпущен новый документ с другой серией и номером). Поэтому регистрация осуществляется либо непосредственно перед вылетом, либо за несколько дней до вылета (в версии онлайн).
Внимание! У каждого пассажира должен быть свой посадочный талон, заполненный необходимыми данными, и документ, удостоверяющий личность. Личные данные в посадочном талоне и этом документе должны совпадать.
Когда авиалинии открывают онлайн-регистрацию?Момент открытия и закрытия онлайн-регистрации на рейс каждая авиалиния определяет для себя сама. Например:
- easyJet — онлайн-регистрация доступна от 30 дней до 2 часов перед вылетом,
- Ryanair — онлайн-регистрация доступна от 24 часов до 2 часов перед вылетом (в случае, если Вы купили бронирование конкретного места — от 60 дней перед вылетом),
- Wizz Air — онлайн-регистрация доступна от 30 дней (если Вы забронировали место) или от 48 часов (если место не резервировали) до 3 часов перед запланированным вылетом.
Другие линии, которые допускают онлайн-регистрацию:
- Air Baltic — от 5 дней до вылета до закрытия персональной регистрации в аэропорту.
- Alitalia (только для тарифа Light!) — от 24 до 2 часов до вылета.
- Международные Авиалинии Украины — от 48 часов (кроме рейсов из Амстердама, и на маршруте Киев — Брюссель, и для чартерных рейсов — от 24 часов, для рейсов из Брюсселя, Женевы и Цюриха — от 18 часов перед вылетом) до 1 часа до вылета (кроме рейсов из Тель-Авива и Запорожья — регистрация заканчивается за 3 часа перед вылетом). Онлайн регистрация на маршруте Киев — Рига и Рига — Киев платная, на других бесплатна. На всех рейсах МАУ, кроме пассажиров межконтинентальных рейсов и рейсов из Клайпеды, взимается дополнительная плата за регистрацию в аэропорту!
- AirAsia (не относится к рейсам в и из США) — от 14 дней до 4 часов до вылета (в случае AirAsia X) или до 1 часа перед вылетом (AirAsia).
- Air Serbia — от 36 часов до 1 часа перед вылетом.
- Spirit Airlines — от 24 часов до 1 часа перед вылетом.
- Jet2.com — от 28 дней до 5 часов перед вылетом.
- El Al — от 24 часов до 3 часов перед вылетом.
В случаях, не упомянутых выше, регистрация проходит стандартным образом в аэропорту — после прохождения к стойке регистрации (как минимум за 2 часа до вылета) пассажиры получают посадочные талоны бесплатно.
Внимание! Если у Вас есть или Вы собираетесь забронировать билет авиалинии Ryanair, сразу перейдите сюда.
Когда клиенты eSky могут зарегистрироваться на рейс? Пассажир в электронном письме с билетом получит ссылку на форму регистрации. С ее помощью можно предоставить все данные, необходимые для регистрации, еще до того, как авиакомпания откроет онлайн-регистрацию (обычно в течение 2-4 дней до вылета). Наши консультанты завершат процесс регистрации от имени пассажира, или весь процесс будет выполнен автоматически. Внимание! Осуществление регистрации может оказаться невозможным, если Вы предоставите данные позднее чем за 48 часов до вылета. Посадочные талоны будут отправлены на адрес электронной почты, указанный в бронировании, не ранее чем за 48 часов и не позднее чем за 8 часов до запланированного времени вылета. Их необходимо распечатать.
Если поездка состоит из нескольких авиарейсов, посадочные талоны будут отправлены отдельными электронными письмами — от 48 до 8 часов до начала каждого рейса.
Внимание! Онлайн регистрация с помощью eSky доступна для рейсов, выполняемых некоторыми популярными авиакомпаниями. Ее можно добавить в корзину при бронировании авиабилета.
Если Вы купили услугу Онлайн-регистрации во время бронирования авиабилетов, процесс онлайн-регистрации на рейсы авиалинии Ryanair ничем не отличается от описанного выше. После того, как Вы введете данные и регистрация на рейс будет открыта перевозчиком, мы осуществим ее от Вашего имени и пришлем посадочные талоны на Ваш email. Посадочные талоны нужно распечатать перед приездом в аэропорт. Внимание! В этом случае Вы можете получать на email сведения о своем бронировании непосредственно от авиалинии. Но мы рекомендуем все же ориентироваться на сообщения о регистрации на рейс, полученные от eSky.
Если Вы не выкупите услугу Онлайн-регистрации в eSky, Вам придется осуществлять регистрацию непосредственно в авиалинии. Чтобы это сделать, перейдите на сайт авиалинии, войдите в профиль с помощью адреса email, который Вы использовали при бронировании билетов в eSky, и заполните форму бронирования. Помните, что сделать это Вы сможете только после того, как авиалиния откроет онлайн-регистрацию (в случае авиалинии Ryanair регистрацию онлайн можно осуществить в срок от 24 часов до 2 часов перед вылетом)! Посадочные билеты Вы можете использовать согласно инструкции, которая приведена на сайте авиалинии.
Помните, что в этом случае Вы получите всю информацию о Вашем путешествии, включая информацию о регистрации на рейс и изменениях в расписании, исключительно от авиалинии!
Когда Вы получите посадочные талоны от eSky?- Wizz Air — талон будет отправлен по электронной почте за 48 и до 8 часов перед вылетом,
- easyJet — талон будет отправлен по электронной почте за 48 и до 8 часов перед вылетом или выдан в аэропорту (мы сообщим вам по email),
- Blue Air — талон будет отправлен по электронной почте за 48 и до 8 часов перед вылетом,
- Ryanair – только в случае покупки дополнительной услуги Онлайн регистрация в eSky: талон будет выслан на email в срок от 24 до 8 часов перед вылетом.
Помните, что посадочные талоны будут высланы только в том случае, если Вы предоставите все данные для регистрации онлайн, которые требует авиалиния!
Нужно ли распечатывать посадочный талон?Да, требования авиакомпаний гласят, что сгенерированный посадочный талон должен быть распечатан. Это можно сделать сразу после получения электронного письма или сохранить талон на внешнем носителе (флешке, смартфоне, портативном диске и т. д.) и распечатать позже, но обязательно перед регистрацией багажа, паспортным контролем и перед контролем безопасности аэропорта! Вы должны иметь при себе в аэропорту распечатанный талон вместе с документом, удостоверяющим личность, который был использован при регистрации. Отсутствие талона и документа приводит к необходимости уплаты высоких штрафов, а в крайних случаях приведет к тому, что пассажиру не позволят подняться на борт самолета.
Я не могу зарегистрироваться на рейс. Что делать?- Убедитесь, что на Ваш адрес электронной почты не были отправлены новое расписание рейсов и новая ссылка для регистрации.
- Если бронирование рассчитано на большую группу пассажиров, регистрируйте одновременно не более нескольких пассажиров. Если их слишком много, продолжительность сеанса регистрации может закончиться во время ввода данных из документов. Это связано с обеспечением безопасности Ваших данных.
После регистрации онлайн авиалинии Ryanair, Wizz Air, easyJet оставляют возможность изменить дату рейса или имя пассажира. Это услуга, которая дополнительно оплачивается для каждого пассажира за рейс, согласно ценнику авиалинии. После открытия билета пассажиры могут вносить изменения в соответствии с правилами авиакомпании, что может повлечь за собой необходимость внести дополнительные оплаты. Существуют ограничения по времени, в течение которого такие изменения могут быть сделаны.
Внимание! Пассажиры, путешествующие с багажом, не освобождаются от стандартной регистрации багажа в аэропорту.
Помните!
- После онлайн регистрации внести изменения в билеты невозможно (за исключением Ryanair, Wizz Air, easyJet).
- Пассажиры должны иметь распечатку посадочного талона в аэропорту.
- Посадочные талоны могут быть распечатаны в черно-белой версии.
- Каждый посадочный талон должен быть напечатан на отдельном листе бумаги, чтобы одна сторона листа оставалась пустой.
- Пассажиры должны иметь при себе в аэропорту документы, удостоверяющие личность, которые были использованы для онлайн регистрации.
Аэрофлот — Российские авиалинии Онлайн-регистрация
Онлайн-регистрацияАэрофлот — Российские авиалинии доступна как на внутренние, так и на международные рейсы. Пассажиры могут пройти регистрацию на рейс любым из следующих способов.
* Мобильная регистрация (регистрация в приложении)
* Онлайн-регистрация
* Регистрация в аэропорту
Для веб-регистрации «Аэрофлот — Российские авиалинии» нажмите кнопку « Check in Now ». Вы будете перенаправлены на страницу регистрации. Для мобильной регистрации используйте официальное приложение «Аэрофлот — российские авиалинии».Вы также можете пройти эту регистрацию в аэропорту. Однако онлайн-регистрация сокращает ненужное время ожидания у стойки регистрации.
Зарегистрируйтесь сейчасАэрофлот — Российские авиалинии Время регистрации
Аэрофлот — Российские авиалинии онлайн-регистрация начинается с 24 часов и заканчивается за 2 часа до вылета рейса по расписанию. Вы также можете выбрать предпочитаемое место за номинальную плату. Вы можете распечатать свой посадочный талон (подтверждающий талон) с помощью кнопки печати (ИЛИ). Электронный посадочный талон и квитанция об оплате будут отправлены на ваш адрес электронной почты.
Аэрофлот — российские авиалинии по работе с клиентами
Вы можете связаться со службой поддержки «Аэрофлот — российские авиалинии» по указанным ниже контактным данным. Они могут помочь с вопросами о онлайн-регистрации, нормах и сборах по весу багажа, политике отмены, развлечениях на борту и выборе места.
Телефон: 8 800 444 55 55, +7 495 223 55 55
Номер факса: +7 495 784 71 42
Электронный адрес: [email protected],
Адрес головного офиса: 10, Арбат Санкт-Петербург, Москва, 119002, Россия
Об Аэрофлоте — Российские авиалинии
Аэрофлот — российские авиалинии начал свои полеты в 1923 году и является российской компанией. Базовые и узловые базы «Аэрофлот — российские авиалинии» — Москва Шереметьево. Он имеет авиапарк Airbus A320, Airbus A321, Airbus A330-200, Airbus A330-300, Boeing 737-800, Boeing 777-300, Sukhoi Superjet-100. Код ИАТА «Аэрофлот — Российские авиалинии» — SU, код ИКАО — AFL. Крупнейшая авиакомпания России, международные и внутренние рейсы из Москвы.Для получения дополнительной информации перейдите на официальный сайт
[airh4]Онлайн-регистрация на рейс | Мобильный посадочный талон | Распечатать посадочный талон
Благодаря повышенной безопасности в аэропортах сегодня, получение мобильного посадочного талона заранее может сэкономить время и сэкономить нервы.
Перечисленные ниже авиакомпании проводят онлайн-регистрацию, что позволяет путешественникам получить и распечатать посадочные талоны перед поездкой в аэропорт. Обратите внимание, что приведенные ниже инструкции предназначены для использования в качестве руководства — правила авиакомпаний меняются, поэтому эту информацию следует проверять на прямом веб-сайте этой авиакомпании.
Получите онлайн-посадочный талонВыберите свою авиакомпанию из алфавитного списка ниже, а затем щелкните ее название, чтобы перейти на соответствующий сайт этой авиакомпании, где вы найдете ссылку «Распечатать посадочный талон» с параметрами и информацией.
Если вашей авиакомпании нет в списке, перейдите непосредственно на их веб-сайт, чтобы получить информацию о онлайн-регистрации и получить доступ к мобильному посадочному талону.
Информация о посадочном талонеАэрофлот — SKYTEAM
- Регистрируйтесь где угодно (дома, в офисе, в любом месте, где есть подключение к Интернету).
- Онлайн-регистрация начинается за 24 часа до вылета; услуга доступна за 45 минут до отправления.
- Выберите желаемое место.
- Распечатайте посадочный талон самостоятельно. После прибытия в аэропорт вам не нужно идти к стойке регистрации!
AeroMexico — SKYTEAM
- AeroMexico предлагает мобильную регистрацию и другие туристические услуги через мобильное приложение!
Air Canada — STAR ALLIANCE
- Пассажиры могут пройти онлайн-регистрацию от 90 минут до 24 часов до запланированного времени вылета, если они летают между U.Южная и Канада (от 2 до 24 часов при перелете между Канадой и другими международными пунктами назначения).
- У пассажиров должен быть электронный билет (если вы вылетаете из США).
Air China — STAR ALLIANCE
- Регистрация в аэропорту Пекина возможна за 2–36 часов до вылета. Услуги регистрации на международные рейсы с внутренним сегментом пока недоступны.
- Младенцы, пассажиры до 12 лет, путешествующие в одиночку, инвалиды или больные пассажиры, нуждающиеся в специальных услугах, беременные женщины и группы пассажиров, в настоящее время не могут воспользоваться онлайн-регистрацией.
- С этого момента пассажиры, которые приобретают международные электронные билеты Air China на рейс из Франкфурта, могут пройти регистрацию и распечатать посадочные талоны онлайн на местном веб-сайте. С помощью службы онлайн-регистрации на рейс вы можете выбрать место, накопить мили и распечатать посадочный талон за день до полета.
Air Europa — SKYTEAM
- Пассажиры могут пройти регистрацию от 48 часов до 1 часа до вылета на рейсы, выполняемые Air Europa.См. Ограничения на веб-сайте.
- Если вам не нужно регистрировать багаж, вы можете пройти к выходу на посадку с распечатанным или мобильным посадочным талоном за 60 минут до вылета для межконтинентальных рейсов и за 45 минут для всех внутренних и европейских рейсов. Если вам необходимо зарегистрировать багаж, вы можете сдать его на стойках регистрации.
Air France — SKYTEAM
- Онлайн-регистрация, доступная за 30 часов до вылета, позволяет подтвердить свое присутствие и выбрать место.Регистрация завершается, когда вы получаете посадочный талон, который вам нужен для посадки на рейс! По прибытии в аэропорт вам просто нужно оставить багаж на стойке регистрации.
- У пассажиров должен быть электронный билет.
Air India
- Пассажиры могут пройти онлайн-регистрацию в течение 48 часов после вылета и закрываются за 2 часа до вылета. В настоящее время онлайн-регистрация недоступна для пассажиров из Бахрейна, Дакки, Маската, Мельбурна и Сиднея.
- Пассажирам, путешествующим по внутренним направлениям, выдаются посадочные талоны. Пассажиры могут распечатать посадочный талон и пройти непосредственно к проверке безопасности в аэропорту, если они путешествуют только с сумочкой. В случае, если у них есть зарегистрированный багаж, им необходимо будет связаться со стойкой сдачи багажа, чтобы сдать багаж и забрать зарегистрированные багажные бирки.
- Пассажирам, путешествующим на международных секторах, выдается квитанция-подтверждение вместо посадочного талона.В аэропорту им нужно будет связаться со специальной стойкой сдачи багажа, чтобы зарегистрировать свой багаж, если таковой имеется, и провести проверку документов.
Air New Zealand — STAR ALLIANCE
- Air New Zealand позволяет пассажирам регистрироваться онлайн за 24 часа до вылета.
Alaskan Airlines / Horizon Air
- Зарегистрируйтесь и распечатайте посадочный талон за 1–24 часа до вылета по расписанию. Затем зарегистрируйте багаж в любом пункте регистрации багажа Alaska Airlines и пройдите к выходу на посадку.
Alitalia — SKYTEAM
- Онлайн-регистрация доступна за 2 дня до вылета. Ссылка на Alitalia, чтобы узнать об исключениях и минимальном времени регистрации в зависимости от вашего отправления и пункта назначения.
American Airlines — ONEWORLD
- Пассажиры могут пройти онлайн-регистрацию от 1 до 24 часов до запланированного времени вылета.
- Пассажиры должны иметь электронный билет или мобильный посадочный талон для внутренних поездок (включая Аляску и Гавайи, Пуэрто-Рико и США).Южные Виргинские острова) и подтвержденное назначение места.
All Nippon Airlines — STAR ALLIANCE
- Онлайн-регистрация — это удобная услуга, которая позволяет пассажирам пройти процедуру регистрации и выдать посадочные талоны заранее, не делая этого в аэропорту в день вылета.
- Мобильный посадочный талон — это электронный посадочный талон, который можно получить либо с мобильного устройства, например смартфона, либо с помощью двухмерного штрих-кода, отправленного на указанный вами адрес электронной почты.(Мобильные посадочные талоны нельзя распечатать).
- Рейсы, вылетающие из / прилетающие в Японию в качестве код-шерингового рейса, выполняемого другой авиакомпанией, не подходят для онлайн-регистрации.
Asiana — STAR ALLIANCE
- Пассажиры могут пройти регистрацию от 48 часов до 2 часов до вылета.
- Регистрация: назначение места и оформление посадочного талона доступно через мобильный сайт или мобильное приложение!
Austrian Airlines — STAR ALLIANCE
- Онлайн-регистрация доступна за 36 часов до крайних сроков регистрации в соответствующих аэропортах до вылета.
British Airways — ONEWORLD
- Пассажиры могут пройти онлайн-регистрацию за 2–24 часа до запланированного времени вылета на все вылеты из США. (От 1 до 24 часов для всех остальных мест).
- Не ждите, пока вы приедете в аэропорт, зарегистрируетесь онлайн или на мобильном телефоне, где бы вы ни находились. У вас даже будет более широкий выбор мест, поэтому зарегистрируйтесь за 24 часа до вылета.
Брюссельские авиалинии — ЗВЕЗДНЫЙ АЛЬЯНС
- Пассажиры могут пройти онлайн-регистрацию не позднее, чем за 24 часа до вылета.
Cathay Pacific — ONEWORLD
- Регистрация на рейсы Cathay Pacific, Dragonair и любые последующие рейсы авиакомпаний-партнеров от 48 часов до 90 минут до вылета рейса
- Распечатайте посадочный талон или отправьте мобильный посадочный талон на свое мобильное устройство (если применимо).
- Мобильная регистрация на рейс — функция, которая имеет те же преимущества, что и онлайн-регистрация, но с дополнительным удобством, поскольку вы можете быть доступны в любое время в любом месте, пока вы в пути.Мобильная регистрация доступна на всех мобильных телефонах с доступом в Интернет и не требует загрузки дополнительных приложений.
Китайские авиалинии
- Пассажиры, вылетающие из соответствующих аэропортов рейсами China Airlines или Mandarin Airlines, которые уже прошли процедуру электронной регистрации, могут распечатать посадочный талон онлайн на бумаге формата A4 в черно-белом или цветном режиме на собственном принтере дома, в офисе или в любом другом месте. с доступом в Интернет. Пассажиры, имеющие право на доступ в залы ожидания, смогут увидеть свои пригласительные знаки на посадочном талоне.
- Новый мобильный посадочный талон. Соответствующие критериям клиенты, прошедшие онлайн-регистрацию через веб-сайт eCheck-In, теперь могут получить мобильный посадочный талон на свои портативные устройства (например, смартфон), пройти к пунктам безопасности и иммиграционной службе и сесть на рейсы China Airlines.
Южный Китай — SKYTEAM
- Пассажиры могут пройти онлайн-регистрацию с 16:00. от 1 дня до 1 часа до вылета рейса.
- У пассажиров должен быть электронный билет.
Croatia Airlines — STAR ALLIANCE
- Пассажиры могут пройти регистрацию на любой прямой светильник по расписанию , обслуживаемый Croatia Airlines, не ранее чем за 23 часа и не позднее чем за 60 минут до вылета.
Чешские авиалинии — SKYTEAM
- Услуги онлайн-регистрации и мобильной регистрации доступны от 30 до 1 часа до вылета.
Delta Airlines — SKYTEAM
- Пассажиры могут пройти онлайн-регистрацию от 1 до 24 часов до запланированного времени вылета.
- Летайте еще умнее с услугами онлайн-регистрации Delta и абонементов eBoarding. Используйте свой смартфон, чтобы регистрироваться и получать оповещения с помощью мобильного приложения Fly Delta.
Egypt Air — STAR ALLIANCE
- Онлайн-регистрация доступна за 48 часов до вылета и за 90 минут до запланированного времени вылета вашего рейса.
- Mobile Check-In предоставляет электронный посадочный талон прямо на ваше мобильное устройство. Кто может пользоваться этой услугой? В настоящее время мобильная регистрация открыта для всех пассажиров, которые забронировали билеты на рейсы, вылетающие из аэропорта Каира по всем внутренним направлениям (в пределах Египта).
Finnair — ONEWORLD
- Пассажиры могут зарегистрироваться за 36 часов до вылета на все рейсы Finnair и Flybe серии AY2000, вылетающие из Финляндии, и на большинство рейсов Finnair и Flybe серии AY2000, вылетающих из-за границы. На рейсы в США и на рейсы серии AY8000, выполняемые авиакомпанией Flybe, регистрация открывается за 24 часа до вылета.
- Вы можете отправить себе мобильный посадочный талон во время онлайн- или мобильной регистрации или получить его во время автоматической регистрации, когда администрация аэропорта вылета разрешила его использовать.
Граница
- Зарегистрируйтесь онлайн за 24 часа до 45 минут до времени вылета вашего рейса. Вы сэкономите время в аэропорту, даже если не можете распечатать посадочный талон.
Iberia — ONEWORLD
- Забронируйте место и получите посадочный талон за один день и не позднее чем за 1 час до запланированного вылета вашего рейса (90 минут в Лагосе, Сан-Хосе и Каракасе), и вы сможете пройти прямо к выходу на посадку.Вы можете зарегистрироваться онлайн, через их мобильный сайт или новое мобильное приложение!
Japan Airlines — ONEWORLD
- Пассажиры могут получить доступ к онлайн-регистрации и распечатать свой посадочный талон или посетить свой мобильный сайт и получить свой посадочный талон по электронной почте.
Джет-синий
- Пассажиры могут пройти онлайн-регистрацию за 24 часа до вылета, но не менее чем за 90 минут до вылета.
Kenya Airways — SKYTEAM
- Пассажиры могут пройти онлайн-регистрацию с электронным билетом от 30 часов до 2 часов до вылета!
- Пройдите через длинные очереди в выбранных аэропортах, выберите предпочтительное место и распечатайте посадочный талон в удобное для вас время.В аэропорту сдайте свой багаж в специально отведенном месте для онлайн-регистрации и пройдите к выходу на посадку. Онлайн-регистрация с Kenya Airways стремительно развивается. Мобильное приложение
- Kenya Airways предоставляет возможность проверять статус и расписание рейсов, а также легко связываться со службой поддержки.
KLM — SKYTEAM
- За 30 часов до вылета (за 24 часа до вылета в / из США)
- Выберите место, узнайте, кто на борту, и возьмите с собой больше багажа со скидкой, распечатайте посадочный талон или отправьте (электронный) посадочный талон на свой смартфон.
Korean Air — SKYTEAM
- Регистрация доступна за 1–30 часов до вылета внутренних рейсов по расписанию. Для международных рейсов услуга доступна за 4-24 часа до вылета.
- Зарегистрируйтесь онлайн и распечатайте посадочный талон или получите ваучер для обмена на посадочный талон в аэропорту.
- Используйте их мобильный веб-сайт или новое мобильное приложение, чтобы зарегистрироваться и получить электронный посадочный талон.
LAN — ONEWORLD
- Пассажиры могут пройти онлайн-регистрацию за 48–2 часа до вылета рейса.
- У пассажиров должен быть электронный билет.
Лот Польских Авиалиний — ЗВЕЗДНЫЙ АЛЬЯНС
- Онлайн-регистрация, онлайн-регистрация LOT открывается за 24 часа до вылета по расписанию и закрывается за 120 минут до вылета.
- Распечатайте посадочный талон самостоятельно или отправьте его в электронном виде в виде текстового сообщения на свой мобильный телефон.
Lufthansa — STAR ALLIANCE
- Уже за 23 часа до вылета пассажиры могут пройти онлайн-регистрацию и распечатать посадочный талон или воспользоваться мобильным устройством, зарезервировать место и получить мобильный посадочный талон.
Quantas — ONEWORLD
- Пассажиры могут пройти регистрацию на своем мобильном телефоне за 24 часа до 45 минут до вылета вашего рейса на большинстве внутренних рейсов и сохранить свой посадочный талон в Passbook или Samsung Wallet.
- У пассажиров есть окно онлайн-регистрации на рейс от 24 часов до 1 часа до отправления рейса для внутренних рейсов или за 24 часа до 2 часов до отправления рейса для международных рейсов. Эти посадочные талоны необходимо распечатать до прибытия в аэропорт.
Royal Jordanian — ONEWORLD
- Пассажиры могут зарегистрироваться на свои рейсы не позднее, чем за 24 часа до запланированного времени вылета, чтобы распечатать свои посадочные талоны.
Скандинавские авиалинии — ЗВЕЗДНЫЙ АЛЬЯНС
- Регистрация и выбор места доступны с 22 до 1 часа до вылета для пассажиров, путешествующих с SAS.
Singapore Airlines — STAR ALLIANCE
South African Airways — STAR ALLIANCE
- Пассажиры могут пройти регистрацию за 24 часа до вылета вашего рейса.Онлайн-регистрация закрывается следующим образом; четыре часа для рейсов в США, три часа для всех других международных / региональных рейсов, два часа для всех внутренних рейсов.
Southwest Airlines
- Пассажиры могут пройти онлайн-регистрацию от 1 до 24 часов до запланированного времени вылета.
- Пассажиры могут распечатать посадочный талон при онлайн-регистрации или распечатать его в аэропорту.
Швейцарские международные авиалинии — STAR ALLIANCE
- Пассажиры могут отправить свой посадочный талон на смартфон в качестве мобильного посадочного талона или распечатать его при онлайн-регистрации или с помощью своего мобильного устройства.
TAP Portugal — STAR ALLIANCE
- Пассажиры могут пройти регистрацию от 90 минут до 24 часов до вылета рейса через веб-сайт или мобильное приложение.
Thai Airways — STAR ALLIANCE
- Пассажиры могут пройти регистрацию на рейс от 2 до 24 часов до вылета рейса по расписанию.
- Интернет-регистрация и мобильная регистрация с электронным посадочным талоном доступны на рейсах, выполняемых в Таиланде.
Турецкие авиалинии — ЗВЕЗДНЫЙ АЛЬЯНС
- Пассажиры могут пройти регистрацию от 24 часов до 90 минут до вылета рейса с возможностью распечатать посадочный талон.
United Airlines — STAR ALLIANCE
- Регистрация доступна за 24 часа до вылета по расписанию. Требования к минимальному времени для регистрации, проверки багажа и посадки могут отличаться в зависимости от аэропорта вылета и пункта назначения.
- Зарегистрируйтесь онлайн, используя свой мобильный сайт или мобильное приложение United.
Virgin Atlantic
- Пассажиры могут пройти регистрацию в любом месте через удобный для мобильных устройств сайт. Пассажиры также могут резервировать места, управлять своим бронированием, проверять статус и расписание рейсов, а также следить за своей учетной записью Flying Club.
- Лучше всего пройти регистрацию через Интернет, где вы можете выбрать место и распечатать посадочный талон.
- Или с помощью функции мобильного посадочного талона. Все, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться онлайн через веб-сайт для настольных ПК или мобильных устройств и выбрать загрузку посадочного талона на свой мобильный телефон или устройство. Вы также можете добавить свой посадочный талон Virgin Atlantic в Passbook, если используете iPhone.
Аэрофлот — задержка и отмена рейса
Аэрофлот — задержка и отмена рейса
Навигация
20/65
РЕЙТИНГ АВИАКОМПАНИИ ПО ВРЕМЕНИ
Отслеживается 2 рейса
0 рейсов задерживается более чем на 3 часа
0 отмененных рейсов
ПАО «Аэрофлот» (IATA: SU) — крупнейшая российская авиакомпания.Он является членом SkyTeam и SkyTeam Cargo. Международный аэропорт Шереметьево — это место, где находится хаб авиакомпании. Дочерние авиакомпании Аэрофлота — Аврора, Победа, Авиакомпания Россия. Компания имеет 249 флотов и выполняет рейсы по 146 направлениям.
Несоответствие рейса
№ рейса От до Ожидаемого прибытия Фактическое прибытие
Программа для часто летающих пассажиров Аэрофлота — Аэрофлот Бонус. Следуйте инструкциям по ссылке, чтобы зарегистрироваться в программе.Контактные данные сервисного центра Аэрофлота здесь.
Аэрофлот предлагает на выбор несколько способов регистрации — с мобильного телефона, через Интернет, в автоматах для самостоятельной регистрации в аэропорту или на стойке регистрации в аэропорту. Если у вас есть особые требования на борту самолета или вы летите с домашними животными, вам необходимо пройти регистрацию прямо на стойке регистрации в аэропорту вылета.
Дополнительную информацию о способах регистрации в Аэрофлоте можно найти здесь.
Онлайн-регистрация АэрофлотаПассажиры могут пройти онлайн-регистрацию за 24 часа до вылета, выбрать место и распечатать посадочный талон или получить его на свой мобильный телефон (сначала убедитесь, что мобильная регистрация возможно в аэропорту).Онлайн-регистрация на рейс Аэрофлота возможна здесь.
Мобильная регистрация АэрофлотаМобильная регистрация позволяет вам пройти регистрацию на рейс и скачать посадочный талон в удобное для вас время. Регистрация, бронирование места и получение мобильного посадочного талона возможны за 24 часа до вылета с помощью мобильного устройства. Обязательно проверьте возможность мобильной регистрации в аэропорту вылета.
Если у вас возникли проблемы с мобильным посадочным талоном, вы можете обратиться к стойке регистрации авиакомпании или в автомате для регистрации (при наличии), чтобы получить обычный бумажный талон.Если у вас возникли проблемы с телефоном или вы случайно удалили посадочный талон, то также применимо вышеуказанное.
Киоски регистрации АэрофлотаЭто автоматы, с помощью которых можно пройти регистрацию в аэропорту. Перед вылетом убедитесь, что в вашем аэропорту вылета есть автоматы для регистрации. Обычно вы можете пройти регистрацию в автомате либо с помощью паспорта, либо введя свою фамилию и номер бронирования, которые находятся в подтверждении бронирования.
Время регистрации в Аэрофлоте : СрокиДля соблюдения расписания рейсов необходимо соблюдать сроки регистрации. Вы должны были зарегистрировать багаж и получить посадочный талон — каким бы способом вы ни зарегистрировались — раньше установленного срока.
Узнать о сроках регистрации в Аэрофлоте можно по ссылке.
Багаж Аэрофлота ПравилаПодробнее о правилах провоза багажа Аэрофлота читайте здесь.
Ручная кладь Аэрофлота / Ручная кладьКоличество мест ручной клади, разрешенное на рейсах Аэрофлота, зависит от класса обслуживания авиабилета. Ручная кладь должна соответствовать правилам авиакомпаний.
Если ручная кладь не соответствует требованиям, ее следует зарегистрировать на стойке Аэрофлота или в киоске самообслуживания для сдачи багажа, если это возможно. Важно отметить, что вам может потребоваться оплатить сбор, если вам придется зарегистрировать этот багаж.
Подробную информацию о норме ручной клади можно найти здесь.
Размеры ручной клади — макс. 55 x 40 x 25 см
Эконом-класс — 1 место ручной клади до 10 кг
Премиум-эконом-класс — 1 место ручной клади до 10 кг
Бизнес-класс — 1 место ручной клади, до 15 кг
Норма бесплатного провоза багажа зависит от класса обслуживания и стоимости авиабилета.
Размеры регистрируемого багажа — макс. 158 см (ширина + высота + глубина)
Аэрофлот Нормы провоза зарегистрированного багажа Эконом-класс — 1 место багажа до 23 кг
Премиум-эконом-класс — 2 места багажа до 23 кг каждое
Бизнес-класс — 2 места багажа, до 32 кг каждое
В отношении сверхнормативного или особого багажа необходимо помнить о некоторых важных моментах.
Более подробную информацию об этом и фиксированных ставках можно найти здесь.
Багаж считается сверхнормативным
Эконом / премиум-эконом-класс — более 23 кг (максимум 32 кг) и / или более 158 см (ширина + высота + глубина)
Бизнес-класс — более 158 см ( ширина + высота + глубина)
Всю информацию о провозе спортивного багажа вы можете найти здесь.Рекомендуется зарезервировать место для спортивного багажа перед поездкой, поскольку существует ограничение на количество места, доступного для этих предметов.
Более подробную информацию о правилах провоза спортивного багажа и оборудования можно найти здесь.
Багаж Аэрофлота ПроблемыПовреждение багажа или невозможность его доставки в пункт назначения может быть вызвано различными причинами. Потеря багажной бирки, плохая погода или технические проблемы в зоне обработки багажа могут стать причиной проблем с багажом.
Для получения подробной информации о том, как и где требовать поврежденный багаж, или для получения дополнительной информации о том, как отследить багаж, щелкните здесь.
Повреждение багажа или задержка в АэрофлотеНеобходимо немедленно сообщить на стойку розыска багажа Аэрофлота или в службу поддержки, если ваш багаж поврежден или не прибыл в аэропорт назначения. Важно иметь при себе все полетные документы, в первую очередь посадочный талон и багажную бирку.
Всегда необходимо письменное подтверждение и ссылочный номер претензии. Важно сохранять их до доставки багажа или разрешения претензии.
Вы также можете обеспечить соблюдение требований в отношении багажа, воспользовавшись услугами MYFLYRIGHT, о которых вы можете узнать больше здесь.
Аэрофлот классы обслуживанияУровень размещения на борту самолета обозначается классом полета билета.Различные авиакомпании предлагают пассажирам разные уровни классов обслуживания. В Аэрофлоте 3 класса обслуживания — Эконом, Комфорт и Бизнес.
Более подробную информацию о классах обслуживания Аэрофлота можно найти здесь.
Аэрофлот Эконом КлассСамый доступный класс обслуживания, доступный для авиакомпании. На любой рейс предусмотрен эконом-класс с Аэрофлотом.
Мест — шаг кресел 30-32 дюйма
Бортовые развлечения — встроенные мониторы с видео и аудио развлекательной программой
Бортовое питание — будут предложены закуски или полноценное питание — еда подана в зависимости от продолжительности и продолжительности полета
В этом классе обслуживания, находящемся между бизнес-классом и эконом-классом, предоставляются дополнительные удобства в приятной обстановке.Более подробную информацию о комфорт-классе Аэрофлота можно найти здесь.
Преимущества для пассажиров
Сиденья — более широкие сиденья с дополнительным пространством для ног, оснащенные розетками и USB-портами
Багаж — 2 места зарегистрированного багажа
Залы ожидания — доступ в залы вылета предоставляется Аэрофлотом Бонусная программа
Дополнительное оборудование на борту — дорожный комплект и предметы комфорта, такие как подушки и одеяла
Класс, позволяющий пассажирам путешествовать с исключительным комфортом.Бизнес-класс отличается от других классов качеством рассадки, бортовым питанием, напитками и дополнительными услугами, а также предоставляемым наземным обслуживанием.
Аэрофлот Бизнес Класс на ближних и среднемагистральных маршрутахЛьготы для пассажиров
Приоритетная регистрация — регистрация на отдельных стойках регистрации
Дополнительный багаж — 2 места ручной клади — в багаже
Залы ожидания — доступ в залы ожидания бизнес-класса Аэрофлота и альянса SkyTeam
Приоритетная посадка — первая посадка в самолет
Мест — места премиум-класса в первых рядах самолета
Бортовое питание — питание подается в Китае, прохладительные и алкогольные напитки предлагаются во время рейса
Информацию о ближнем и среднемагистральных маршрутах Аэрофлота с бизнес-классом можно найти здесь.
Аэрофлот Бизнес-класс на дальнемагистральных маршрутахПреимущества для пассажиров
Приоритетная регистрация — регистрация на отдельных стойках регистрации
Дополнительный багаж — 2 места ручной клади
Залы ожидания — доступ в залы ожидания бизнес-класса Аэрофлота и альянса SkyTeam
Приоритетная посадка — первая посадка в самолет
Мест — широкие и удобные кресла с индивидуальным освещением; сиденья трансформируются в кровать
Питание на борту — блюда подаются в Китае, прохладительные и алкогольные напитки предлагаются во время рейса
Развлечения на борту — Развлечения на борту Аэрофлота включают персональные развлекательные системы с широким выбором аудио и возможности визуального развлечения
Дополнительную информацию о бизнес-классе Аэрофлота на дальнемагистральных маршрутах можно получить, перейдя по ссылке.
Доступ в залы ожидания АэрофлотаАэрофлот имеет несколько типов залов ожидания — залы ожидания Аэрофлота и SkyTeam.
Путешествие с детьми на рейсах АэрофлотаДля детей от двух (2) лет необходимы отдельные места. Правила страны различаются для несовершеннолетних, путешествующих в одиночку или со взрослым.
Перед поездкой всегда проверяйте, какие документы требуются для поездки, чтобы убедиться, что въезд и выезд разрешены в конкретной стране.
Детское меню — питание для детей будет обслуживаться на рейсах продолжительностью 3 часа и более
Дополнительную информацию о полетах с детьми Аэрофлотом можно найти здесь.
Путешествие с домашними животными в самолетах АэрофлотаПутешествие с домашними животными на рейсах Аэрофлота разрешено. Требуется связаться с авиакомпанией не позднее, чем за 36 часов до вылета.
Если животное соответствует весу, масштабу, стране, а также другим правилам авиакомпаний, вы можете путешествовать с ним за дополнительную плату в качестве ручной клади или через грузовой отсек самолета.
Дополнительную информацию о правилах Аэрофлота в отношении полетов с домашними животными можно найти здесь.
MYFLYRIGHT Своевременное ранжирование для аэропортов и авиакомпаний
Своевременное ранжирование — это динамическая система ранжирования и оценки, разработанная MYFLYRIGHT.
В этом рейтинге мы сейчас отслеживаем и анализируем 114 аэропортов и 65 авиакомпаний. Аэропорт и авиакомпании были отобраны на основе трех основных критериев:
Соответствует европейским путешествиям
Мы выбрали аэропорты и авиакомпании, которые вносят значительный вклад в европейские путешествия.Таким образом, все выбранные аэропорты относятся к ЕС и к авиакомпаниям с интенсивным движением внутри или из / в Европейский Союз.
Качество данных
Мы фокусируемся только на аэропортах и авиакомпаниях, где у нас достаточно данных для проведения адекватного анализа и оценок.
Важность трафика
Мы не отслеживаем эффективность микроэлементов, выполняющих всего несколько рейсов в день. Вместо этого мы ориентируемся только на аэропорты и авиакомпании с умеренным и высоким трафиком.
Если вы хотите узнать больше о своевременном рейтинге MYFLYRIGHT для аэропортов и авиакомпаний, нажмите здесь.
О MYFLYRIGHT
MYFLYRIGHT — это юридическая техническая компания, специализирующаяся на поддержке пассажиров авиакомпаний, пострадавших в результате задержки рейсов, отмены рейсов, отказа в посадке, задержки или утери багажа, а также возмещения неиспользованных авиабилетов. MYFLYRIGHT была основана в 2016 году в Гамбурге, Германия. Компания имеет 3 офиса, головной офис в Гамбурге и филиалы в Праге, Чехия, и Запорожье, Украина.В настоящее время в MYFLYRIGHT работает команда из примерно 25 человек, работающих в области маркетинга, эксплуатации, юриспруденции, поддержки клиентов и ИТ. Организация работает на 5 рынках — Германии, Великобритании, Румынии, Австрии и Швейцарии.
Цель MYFLYRIGHT — обеспечить доступ к правосудию для всех авиапассажиров, которые сталкиваются с нарушениями при выполнении своих рейсов. Примечательно, что 75% всех запросов на компенсацию, подаваемых пассажирами, отклоняются. Принимая во внимание, что MYFLYRIGHT может успешно удовлетворить применимые претензии клиентов в более чем 98% случаев в суде.
Рейсы Аэрофлота — дешевые авиабилеты на Faretrolley.
Теперь бронируйте билеты на самолет Аэрофлот на Faretrolley и получайте удовольствие от бронирования. Аэрофлот — известная авиакомпания, которая летает в пункт назначения, и мы предлагаем билеты на все направления своей сети. При бронировании через Faretrolley вы можете быть уверены, что получаете отличные предложения на рейс, отвечающий всем вашим требованиям.Наши турагенты обладают опытом и знаниями, которые помогут вам найти предложения и предложения по путешествию с Аэрофлот . Будь то ваша следующая командировка или семейный отдых, бронируйте авиабилеты с Faretrolley и путешествуйте по доступным ценам.
Все о Аэрофлоте
Аэрофлот — российская авиакомпания, основанная в феврале 1923 года и начала свою деятельность в июле того же года. Это крупнейшая авиакомпания Российской Федерации, а также их главный авиаперевозчик со штаб-квартирой в Москве.Базовым аэропортом Аэрофлота является международный аэропорт Шереметьево. Операционный парк Аэрофлота составляет 244 самолета, выполняющих рейсы по 146 направлениям в 52 страны мира. Аэрофлот предлагает своим часто летающим пассажирам различные привилегии в рамках программы «Аэрофлот Бонус». Он является членом Star Alliance.
Часто задаваемые вопросы об Аэрофлоте на Faretrolley
В. Какой размер багажа у Аэрофлота?
На рейсах Аэрофлота вы можете провозить 1 место зарегистрированного багажа.Сумка должна весить не более 10 кг.
Норма зарегистрированного багажа в Аэрофлоте — 2 места багажа весом до 23 кг в одном месте.
В. Как проходит онлайн- или веб-регистрация на рейс Аэрофлот?
Онлайн-регистрация Аэрофлота позволяет вам выбрать место по своему усмотрению, и этот процесс доступен для всех пассажиров за 24–45 минут до запланированного времени отправления рейса.
Q.Какие классы обслуживания / кушетки предлагаются на рейсах Аэрофлота?
На рейсах Аэрофлота действуют 3 класса обслуживания. Включает:
- Бизнес-класс: с билетом бизнес-класса вы получаете спальное место в плоском коконе вместе с личными экранами телевизора, на которых транслируется широкий выбор фильмов и телешоу. Вы получите приветственные напитки и дорожный набор. Ваш опыт пребывания в бизнес-классе включает в себя приоритетную регистрацию на рейс и посадку с доступом в залы ожидания.
- Комфортный класс: в билетах комфорт-класса вы получаете отдельную кабину, дополнительное пространство для ног и более широкие сиденья с подставкой для ног и развлекательной системой. Кроме того, вы получите вкусные блюда и бесплатное вино, пока находитесь на борту.
- Экономический класс: с билетом в эконом-класс вы получаете эргономичные сиденья и регулируемый подголовник. При этом вы получите обед из нескольких блюд, дорожные наборы и подушки для вашего комфорта.
Q.Какие популярные маршруты Аэрофлота доступны на Faretrolley?
- Рейсы из Нью-Йорка в Москву
- Авиабилеты Москва — Лос-Анджелес
- Авиабилеты Ереван — Москва
- Авиабилеты Москва — Стамбул
- Рейсы из Лос-Анджелеса в Москву
В. Какие самые популярные направления в мире, куда летает Аэрофлот?
Самые популярные направления в мире, куда выполняет рейсы Аэрофлот:
.Чего вы ждете? Забронируйте путешествие своей мечты по отличным ценам с Faretrolley и получите большую экономию!
Аэрофлот — Отслеживание полетов и гид
Онлайн-регистрация и оплата багажа
Пассажиры могут пройти онлайн-регистрацию на любые рейсы Аэрофлота (кроме совместного код-шеринга) с вылетом из московского аэропорта Шереметьево или из списка городов, кроме США и Индия.Если вы путешествуете с младенцем до 2 лет, вам необходимо пройти регистрацию на стойке регистрации в аэропорту. Вы можете зарегистрироваться за 24–1,5 часа до вылета, распечатать посадочный талон и обойти стойку регистрации аэропорта (только с ручной кладью — весь другой багаж необходимо зарегистрировать на стойках регистрации).
Правила и тарифы на провоз ручной клади
Линейные размеры ручной клади для всех классов обслуживания не могут превышать 115 см (55x40x20 см). Допускается одна сумка, вес которой зависит от класса обслуживания: эконом-класс до 10 кг; Коммерсантъ, Бизнес, Премьер и Президент классы до 15 кг.Кроме того, вы можете взять с собой сумочку, бортовые материалы для чтения, детское питание и сиденье, зонтик, одеяло, пальто, предметы беспошлинной торговли, вспомогательные устройства (костыли или трости). Вы не можете пронести на борт инвалидную коляску. Вся ручная кладь должна поместиться под вашим сиденьем или в багажное отделение.
Правила и сборы за зарегистрированный багаж
1. Норма бесплатного провоза багажа зависит от пункта назначения и класса обслуживания. Все сумки должны быть помечены именем и адресом, написанными латинскими буквами для международной идентификации.Вы получите квитанцию о регистрации на каждую зарегистрированную сумку, которая вам понадобится, если сумка задерживается или утеряна. В настоящее время большинство направлений по всему миру применяют концепцию веса, в то время как в исключениях по-прежнему используется концепция единиц веса. Эти концепции относятся к норме бесплатного багажа, негабаритных и дополнительных сумок (весовых или поштучных). Норма бесплатного зарегистрированного багажа распространяется на следующие маршруты: (a) по весовой категории на всех рейсах, кроме рейсов в / из США и в / из Анголы; (b) Штучная концепция полетов в / из США и в / из Анголы.Линейные размеры складываются из высоты, ширины и длины сумки. 2. Если сдельная оплата применяется только к направлениям в / из США и Анголы. Особые предметы (лыжное снаряжение, доски для серфинга до 168 см, сумки для гольфа, велосипеды, снаряжение для дайвинга и т. Д.) Считаются одним обычным местом багажа для любого класса обслуживания, если общий вес предмета не превышает 23 кг. 3. Обратите внимание, что норма бесплатного провоза багажа на некоторых маршрутах в определенные периоды может меняться. Минимальная норма бесплатного провоза багажа — 10 кг.
Аэрофлот Онлайн-регистрация | Регистрация на рейс
Как я могу зарегистрироваться в Аэрофлоте?
Пассажиры, путешествующие авиакомпанией Аэрофлот, могут пройти онлайн-регистрацию как на внутренние, так и на международные рейсы.Вы можете пройти онлайн-регистрацию в Аэрофлот любым из следующих способов:
* Онлайн-регистрация
* Регистрация через Интернет
* Мобильная регистрация
* Ранний заезд
Аэрофлот Время регистрации
* Веб-регистрация Аэрофлота начинается за 24 часа до вылета.
* Регистрация заканчивается за 45 минут до вылета.
* Для посадки в самолет необходимо иметь распечатанный посадочный талон. Если у вас нет бумажного посадочного талона, вы можете распечатать его в аэропорту.
* Посадка заканчивается за 20 минут до вылета самолета.
Процедура регистрации Аэрофлота
Требования:
* Код бронирования (номер PNR) и фамилия
Для внутренних рейсов: посадочный талон, распечатанный в результате онлайн-регистрации. Для международных рейсов вам предоставляется квитанция с номером подтверждения, которую можно обменять на посадочный талон после проверки документов на стойках.
Выбор места
* Вы также можете выбрать предпочитаемое питание и места вместо автоматически назначенных за дополнительную плату.План рассадки будет показан на странице подтверждения.
Политика регистрации и нормы провоза багажа:
Бизнес-класс
* Провести ручную кладь 1 место весом не более 15 кг и суммой трех измерений 115 см
* Зарегистрированный багаж 2 места весом не более 32 кг и размером 158 см
Комфорт-класс
* Ручная кладь 1 место не более 10 кг и сумма трех длиной 115 см
* Зарегистрированный багаж Вес 2 места 32 кг и размер сумки 158 см
Эконом-класс
* Ручная кладь 1 место более 10 кг и длиной 115 см
* Зарегистрированный багаж — два места весом 32 кг и размером сумки 158 см
.
* Если вы превысите нормы провоза багажа по весу, количеству мест или размеру, вам потребуется оплатить дополнительные сборы за зарегистрированный сверхнормативный багаж по тарифам, указанным ниже.
Ограничения по провозу багажа
* Намагниченный материал
* Легковоспламеняющиеся жидкости
* Сжатые газы
* электросамокаты
* органические пероксиды
* коррозионные вещества
Политика в отношении домашних животных
* Аэрофлот принимает домашних животных, таких как кошки, собаки и птицы.
* Перевозка птиц / животных не входит в бесплатный багаж и оплачивается как нестандартный багаж.
* Все домашние животные должны быть вакцинированы от бешенства, иметь микрочип, а дата имплантации чипа должна предшествовать дате вакцинации
.
* Общий вес клетки не более 8 кг
Контактная информация службы поддержки
Если вы хотите узнать о путевках, карте маршрута, отмене или изменении авиабилетов, системе отслеживания статуса рейса, вакансиях или карьере, политике отмены, деталях отслеживания грузов, вы можете связаться со службой поддержки по указанному ниже номеру.
Телефон: 866879 7647 (бесплатно)
Аэрофлот — российские авиалинии. Регистрация доступна во всех местах, включая Дюссельдорф, Каструп, Арланда, Франкфурт, Мюнхен, Вену, Израиль, а также на английском, русском, испанском, немецком и всех других основных языках.
Служба поддержки клиентов, телефон авиакомпании Аэрофлот
Свяжитесь с Аэрофлотом : Найдите ниже информацию о службе поддержки авиакомпании Аэрофлот, включая телефон и адрес. Помимо контактных данных на странице также есть информация и ссылки на услуги Аэрофлота.Вы можете связаться с указанным ниже контактом для бронирования нового билета, возврата, отмены, получения багажа, дешевых авиабилетов, предложений или других вопросов об Аэрофлоте.
Служба поддержки Аэрофлота
Москва: +7 (495) 223-5555
Россия: 8-800-333-5555 (бесплатный номер)
Пассажиры с ограниченными физическими возможностями: +7 (495) 223-5555
Головной офис Аэрофлота
Россия,
Москва, ул. Арбат, 10, 119002
Телефон: +7 (499) 500-6905
Факс: +7 (499) 500-6867,
Офис продаж
Телефон: +7 (495) 258 4089
Факс: +7 (499) 500 6760
Электронная почта
[электронная почта защищена]
[Электронная почта защищена]
Для жалоб / отзывов
Телефон +7 (495) 223-5555
Электронная почта [электронная почта защищена]
Адрес
Департамент управления качеством продукции и обслуживания клиентов
№ 10, ул. Арбат, 119002 Москва
Программа «Аэрофлот Бонус»
Телефон +7 (495) 223-5555
[адрес электронной почты]
Адрес
Аэрофлот Бонус, д. 10, ул. Арбат, 119002, Москва,
Потерянный багаж
+7 (495) 578-7415
+7 (495) 544-3325
[защита электронной почты]
[защита электронной почты]
Пропавшие предметы
+7 (499) 500-6336
[адрес электронной почты защищен]
Отдел наземного обеспечения полетов
ПОБ 1, Шереметьево 1,
Химкинский район, 141426 Москва
_______________
Забронировать рейс
Чтобы забронировать билет Аэрофлота онлайн, нажмите здесь
Онлайн-регистрация
Вы можете пройти онлайн-регистрацию из любого места и выбрать предпочтительное место.Услуга доступна только за 1,5 часа до вылета. Нажмите здесь, чтобы зарегистрироваться онлайн.
Статус рейса
Чтобы узнать статус рейса Аэрофлота онлайн, нажмите здесь
Багаж
Пассажиры эконом-класса могут перевозить одну сумку, а пассажиры бизнес-класса могут нести 3 сумки весом 23 кг каждая.
Пассажиров в салон разрешено провозить:
Business, Premiere и President — 1 место багажа весом до 15 кг
Экономический класс — 1 место багажа весом до 10 кг
Аэрофлот Бонус
Аэрофлот Бонус — программа для часто летающих пассажиров Аэрофлота.Став участником программы «Аэрофлот Бонус», вы можете обменивать мили на премиальные поездки, повышение класса салона и т. Д. Чтобы присоединиться, нажмите здесь
Об Аэрофлоте — Российские авиалинии
В 2009 году Аэрофлот перевез 8,76 млн пассажиров. Группа «Аэрофлот» с дочерними обществами обслужила 11 млн пассажиров. К 2015 году авиакомпания планирует увеличить свою долю на рынке гражданской авиации России до 30-35% и ежегодно перевозить 10 миллионов авиапассажиров.
Аэрофлот имеет шесть офисов / филиалов в России — Санкт-Петербург, Сочи, Магадан, Красноярск, Калининград и Владивосток.
.