Контакты эйр астана шымкент: Авиабилеты Эйр Астана: Шымкент-Алматы цена на прямой рейс, расписание самолетов

Содержание

Air Astana — Эйр Астана от 8299 тенге

Код страны Австралия, +61Австрия, +43Азербайджан, +994Аландские острова, +35818Албания, +355Алжир, +213Американское Самоа, +684Ангилья, +1264Ангола, +244Андорра, +376Антигуа и Барбуда, +1268Антильские острова, +599Аргентина, +54Армения, +374Аруба, +297Афганистан, +93Багамы, +1242Бангладеш, +880Барбадос, +1246Бахрейн, +973Белиз, +501Белоруссия, +375Бельгия, +32Бенин, +229Бермуды, +1441Болгария, +359Боливия, +591Босния и Герцеговина, +387Ботсвана, +267Бразилия, +55Британские Территории в Индийском Океане, +0Бруней, +673Буркина-Фасо, +226Бурунди, +257Бутан, +975Вануату, +678Ватикан, +39Великобритания, +44Венгрия, +36Венесуэла, +58Виргинские острова, +1284Восточный Тимор, +670Вьетнам, +84Габон, +241Гаити, +509Гайана, +592Гамбия, +220Гана, +233Гваделупа, +590Гватемала, +502Гвиана, +594Гвинея, +224Гвинея-Биссау, +245Германия, +49Гернси, +1481Гибралтар, +350Гондурас, +504Гонконг, +852Гренада, +1473Гренландия, +299Греция, +30Грузия, +995Гуам, +671Дания, +45Джибути, +253Доминика, +1767Доминиканская Республика, +1809Египет, +20Замбия, +260Зап Сахара, +212Зимбабве, +263Израиль, +972Индия, +91Индонезия, +62Иордания, +962Ирак, +964Иран, +98Ирландия, +353Исландия, +354Испания, +34Италия, +39Йемен, +967Кабо-Верде, +238Казахстан, +7Каймановы острова, +1345Камбоджа, +855Камерун, +237Канада, +1Катар, +974Кения, +254Кипр, +357Киргизия, +996Кирибати, +686Китай, +86Кокосовые острова, +6722Колумбия, +57Коморские острова, +269Конго Республика, +242Конго, Демократическая Республика, +242Корея (Северная), КНДР, +850Корея (Южная), +82Коста-Рика, +506Кот-д’Ивуар, +225Куба, +53Кувейт, +965Лаос, +856Латвия, +371Лесото, +266Либерия, +231Ливан, +961Ливия, +218Литва, +370Лихтенштейн, +423Люксембург, +352Маврикий, +230Мавритания, +222Мадагаскар, +261Майотт, +269Макао, +853Македония, +389Малави, +265Малайзия, +60Мали, +223Малые острова США, +1Мальдивы, +960Мальта, +356Марианские острова, +1670Марокко, +212Мартиника, +596Маршалловы острова, +692Мексика, +52Микронезия, +691Мозамбик, +258Молдавия, +373Монако, +377Монголия, +976Монтсеррат, +1664Мьянма, +95Намибия, +264Науру, +674Непал, +977Нигер, +227Нигерия, +234Нидерланды, +31Никарагуа, +505Ниуэ, +683Новая Зеландия, +64Новая Каледония, +687Норвегия, +47Объединенные Арабские Эмираты, +971Оман, +968Остров Буве, +47Остров Мэн, +44Остров Норфолк, +6723Остров Рождества, +6724Остров Святой Елены, +290Острова Джерси, +44153Острова Кука, +682Острова Теркс и Кайкос, +1649Острова Уоллис и Футуна, +681Острова Шпицберген и Ян-Майен, +47Пакистан, +92Палау, +680Палестина, +972Панама, +507Папуа-Новая Гвинея, +675Парагвай, +595Перу, +51Питкерн, +64Полинезия, +689Польша, +48Португалия, +351Реюньон, +262Россия, +7Руанда, +250Румыния, +40Самоа, +685Сан-Марино, +378Сан-Томе и Принсипи, +239Саудовская Аравия, +966Свазиленд, +268Сейшельские острова, +248Сенегал, +221Сент-Винсент и Гренадины, +1784Сент-Китс и Невис, +1869Сент-Люсия, +1758Сент-Пьер и Микелон, +508Сербия, +381Сингапур, +65Сирия, +963Словакия, +421Словения, +386Соломоновы острова, +677Сомали, +252Судан, +249Суринам, +597США, +1Сьерра-Леоне, +232Таджикистан, +992Таиланд, +66Тайвань, +886Танзания, +255Того, +228Токелау, +690Тонга, +676Тринидад и Тобаго, +1868Тувалу, +688Тунис, +216Туркменистан, +993Турция, +90Уганда, +256Узбекистан, +998Украина, +380Уругвай, +598Фарерские острова, +298Фиджи, +679Филиппины, +63Финляндия, +358Фолклендские острова, +500Франция, +33Французские Южные территории, +0Хорватия, +385Центральноафриканская Республика, +236Чад, +235Черногория, +382Чехия, +420Чили, +56Швейцария, +41Швеция, +46Шри-Ланка, +94Эквадор, +593Экваториальная Гвинея, +240Эль-Сальвадор, +503Эритрея, +291Эстония, +372Эфиопия, +251Южная Джорджия и Южные Сэндвичевы острова, +500Южно-Африканская Республика, +27Ямайка, +1876Япония, +81

Номер телефона

Контакты авиакомпаний РК | Электронное правительство Республики Казахстан

Головной офис

Юридический адрес:

050039, г. Алматы
ул. Закарпатская, 4А
Тел.: +7 (727) 258 41 35/36
Факс: +7 (727) 259 87 01

Офис в городе Нур-Султан

010000, г. Нур-Султан, мкр. Самал, 12
Бизнес-центр «Астана Тауэр», 12 этаж

Офис по продаже авиабилетов № 1 
г. Нур-Султан, мкр. Самал, д. 11
ТЦ «Рамстор», этаж 2, офис 9
Центр информации: +7 (727) 244 44 77
Тел.: +7 (7172) 58 44 77
Рабочие часы: Пн.- Пт. 10:00–19:00
Сб., Вс. выходные дни
E-mail: [email protected]

Офис по продаже авиабилетов № 2
г. Нур-Султан (левый берег), ул. Кунаева 14Б

ЖК «Нурсая-1», 1 этаж, офис 26
Центр информации: +7 (727) 244 44 77
Тел.: +7 (7172) 58 44 77
Рабочие часы: 09:00–21:00, ежедневно
E-mail: call. [email protected]

Офис по продаже авиабилетов в аэропорту г. Нур-Султан
Аэропорт г. Нур-Султан, этаж 2
Центр информации: +7 (727) 244 44 77
Тел.: +7 (7172) 58 44 77
Рабочие часы: 24/7

Офис по продаже авиабилетов в городе Актау

г. Актау, 11 микрорайон
Бизнес Центр «Атриум» №7, этаж 2
Центр информации: +7 (727) 244 44 77
Тел.: +7 (7292) 43 46 09, +7 (7172) 58 44 77

E-mail: [email protected]

Аэропорт г. Актау, терминал 1

Тел.: +7 (7292) 60 97 57, +7 (7172) 58 44 77

E-mail: [email protected]

Офис по продаже авиабилетов в городе Актобе

Аэропорт г. Актобе
Тел.: +7 (7132) 22 95 64, 58 44 77
E-mail: [email protected]

Офис по продаже авиабилетов городе Атырау
Бизнес-центр Atyrau Plaza
г. Атырау, ул. Сатпаева, 19
Контакт центр: +7 (727) 244 44 77
Тел.: +7 (7122) 58 68 22, 58 44 77
Факс: +7 (7122) 58 65 66
Рабочие часы: 09:00 – 21:00
E-mail: [email protected]

Офис по продаже авиабилетов в аэропорту города Атырау


Аэропорт г. Атырау, этаж 2, офис 1
Контакт центр: +7 (727) 244 44 77
Тел.: +7 (7122) 58 64 16, 58 44 77
Факс: +7 (7122) 58 61 09
Рабочие часы: 24/7
E-mail: [email protected]

Офис по продаже авиабилетов в аэропорту города Караганда

Аэропорт г. Караганда

Тел./Факс: +7 (7212) 428613, 584477

E-mail: [email protected]

Офис по продаже авиабилетов в городе Костанай
Аэропорт г. Костанай
Тел. /факс: +7 (7142) 57 62 32, 58 44 77
Рабочие часы:
Пн — Вс: 08.00 — 20.00
E-mail: [email protected]

Офис по продаже авиабилетов в городе Кызылорда


Аэропорт г. Кызылорда
Тел.: +7 (7242) 306364, 584477
E-mail: [email protected]

Офис по продаже авиабилетов в городе Павлодар
Аэропорт г. Павлодар
Тел./факс: +7 (7182) 37 12 61, 58 44 77
E-mail: [email protected]

Офис по продаже авиабилетов в аэропорту города Уральск
Аэропорт г. Уральск, этаж 2
Контакт центр: +7 (727) 244 44 77
Тел.: +7 (7112) 939 791
E-mail: [email protected]

Офис по продаже авиабилетов в городе Усть-Каменогорск
Аэропорт г. Усть-Каменогорск, 2 этаж
Тел. /Факс: +7 (7232) 778141, 584477
E-mail: [email protected]

Офис по продаже авиабилетов в городе Шымкент
Аэропорт г. Шымкент
Тел./Факс: +7 (7252) 45 51 28
E-mail: [email protected]

Офис по продаже авиабилетов в городе Тараз
Аэропорт г. Тараз
Тел./Факс: +7 (7262) 54 38 26
E-mail: [email protected]

 

Air Astana сообщила о восстановлении маршрутной сети из Нур-Султана

НУР-СУЛТАН. КАЗИНФОРМ – Авиакомпания Air Astana информирует о поэтапном восстановлении маршрутной сети из Нур-Султана и сервисов для пассажиров, передает МИА «Казинформ» со ссылкой на пресс-службу авиакомпании.

Авиакомпания продолжает восстанавливать маршрутную сеть из Нур-Султана. Коммерческие полёты из/в Алматы приостановлены до открытия аэропорта. При этом перевозчик принимает все усилия для вывоза пассажиров из зарубежных стран.

Из-за отключения интернета был ограничен доступ к официальному сайту авиакомпании, Call Centre и другим сервисам.

В настоящий момент Call Centre работает в круглосуточном режиме по номеру:

+7 7272 444477, но из-за большого количество звонков у пассажиров может возникнуть сложность с дозвоном.

Авиакомпания просит обращаться в Call Centre только тех пассажиров, чьи вылеты планируются в ближайшее время. Также мы информируем о том, что авиакомпания отправляет уведомления вылетающим пассажирам с новым временем вылета.

Пассажиров, находящихся за рубежом, просим обращаться в Представительства авиакомпании. Вся контактная информация опубликована на сайте.

Air Astana публикует расписание полётов на 10 января:

— Нур-Султан — Франкфурт KC 921 05:40-07:00

— Франкфурт — Нур-Султан KC 922 11:50-22:30

— Нур-Султан — Атырау KC 981 07:15-08:45

— Атырау — Нур-Султан KC 982 09:45-13:10

— Нур-Султан — Шымкент KC 321 07:50-09:45

— Шымкент — Нур-Султан KC 322 10:45-12:30

— Нур-Султан — Москва (Домодедово) KC 893 10:00-10:45

— Москва (Домодедово) — Нур-Султан KC 894 11:50-18:15

— Нур-Султан — Ташкент KC 123 13:00-14:40

— Ташкент — Нур-Султан KC 124 16:00-19:00

— Нур-Султан — Уральск KC 979 13:35-14:40

— Уральск — Нур-Султан KC 980 16:10-19:15

— Нур-Султан — Усть-Каменогорск KC 345 14:05-15:35

— Усть-Каменогорск — Нур-Султан KC 346 16:35-18:05

— Нур-Султан — Актобе KC 977 14:25-15:20

— Актобе — Нур-Султан KC 978 16:20-19:05

— Нур-Султан — Дубай KC 207 15:10-18:00

— Дубай — Нур-Султан KC 208 19:00-01:35+1

— Нур-Султан — Стамбул KC 917 19:05-21:25

— Стамбул — Нур-Султан KC 918 22:25-06:10+1

— Нур-Султан — Актау KC 313 20:50-22:35

— Актау — Нур-Султан KC 314 23:35-03:10+1

— Нур-Султан — Пхукет KC 563 00. 25-09.10

— Пхукет- Нур-Султан KC 564 10.40-18.00

— Нур-Султан-Анталия КС 215 19.00-21.20

— Анталия-Нур-Султан КС 216 22.20-06.00.

FlyArystan публикует расписание рейсов на 10 января:

— Нур-Султан — Шымкент: 05:35-07:25

— Шымкент — Нур-Султан: 09:25-11:05

— Стамбул — Туркестан: 06:10-13:25

— Туркестан — Нур-Султан: 18:15-19:55

— Нур-Султан — Туркестан: 09:25-11:05

— Туркестан — Нур-Султан: 14:55-16:45

— Актау — Уральск: 08:00-9:35

— Уральск — Актау: 10:15-11:45

— Нур-Султан — Семей: 10:10-11:25

— Семей — Нур-Султан: 11:55-13:10

— Атырау — Шымкент: 11:00-14:15

— Шымкент — Атырау: 14:45-16:15

— Нур-Султан — Костанай: 11:50-13:05

— Костанай — Нур-Султан: 13:35-14:50

— Актау — Актобе: 12:30-14:00

— Актобе — Актау: 14:30-16:00

— Туркестан — Ташкент: 13:00-12:55

— Ташкент — Туркестан: 14:15-16:10

— Шымкент — Дубай: 13:00-17:05

— Дубай — Шымкент: 17:50-21:30

— Актау — Дубай: 16:45-19:10

— Дубай — Актау: 19:55-00:30 (+1)

— Атырау — Актау: 17:15-18:15

— Актау — Атырау: 19:00-20:00

— Нур-Султан — Кызылорда: 17:20-18:00

— Кызылорда — Нур-Султан: 18:30-21:00

— Нур-Султан — Шымкент: 21:40-23:20

— Шымкент — Нур-Султан: 23:50-01:30 (+1).


Эйр Астана: новости авиакомпании Air Astana на Informburo.kz

Крупнейшим авиаперевозчиком Казахстана — Air Astana — владеет правительство Казахстана в лице фонда «Самрук-Қазына» — 51% акций, 49% акций авиаперевозчика принадлежит британской оборонной компании BAE Systems PLC.

Первый рейс Air Astana был успешно осуществлен в 2002 году, и с тех пор их количество возросло до 64 по внутренним и международным направлениям из аэропортов Астаны и Алматы. В авиатаксопарке Air Astana насчитывается около 30 самолетов, но компания планирует увеличить их количество до 36 бортов к 2017 году и до 43 к 2020 году. Ежегодный пассажиропоток составляет около 4 млн.

На самолетах компании Air Astana предусмотрены эконом и бизнес-классы. Среди нововведений компании — спальный эконом с возможностью отдыха во время длительного перелета, доступ к залу ожидания для пассажиров бизнес-класса, открытие эксклюзивного лаундж-зала «Шанурак» в международном аэропорту Астаны.

Благодаря высоким техническим показателям и качеству обслуживания, Air Astana была четыре раза подряд удостоена престижными премиями агентства Skytrax. По этому показателю она опередила все авиакомпании СНГ и Восточной Европы. В 2015 году компания была признана «Мировым лидером рынка» по версии Air Transport World и получила престижную премию в Вашингтоне.

Эйр Астана — авиаперевозчик, который заботится о своих клиентах

Начиная с 2002 года, компания Air Astana осуществляет регулярные воздушные сообщения. Авиаперевозчик имеет парк из 34 самолетов, которые успешно летают по 60 международным маршрутам. Квалифицированный персонал, а также привлечение иностранных специалистов позволило создать штат профессионалов, включающий в себя более чем 4700 сотрудников. В своих планах Эйр Астана задекларировала рост численности авиатранспорта, создание новых рабочих мест, улучшение качества перевозок и обслуживания клиентов авиакомпании.

Миссия, цели и ценности

Миссия, которой ни один год следует компания, заключается в построение наилучшей авиакомпании с сердцем в Евразии.

Для этого были поставлены достижимые цели:

  • внедрение новых, улучшенных стандартов безопасности;
  • повышение надежности и стандартов обслуживания;
  • улучшение парка, увеличение численности рейсов и маршрутов;
  • работа над деловой этикой;
  • предоставление актуальной информации и социальная ответственность за любые изменения.

Развитию сервиса и улучшению обслуживания способствуют ценности, которых обязан придерживаться каждый сотрудник. Руководство следит за тем, чтобы к каждому клиенту относились как к дорогому гостю, с желанием помочь и подсказать интересующую информацию. Также компания мгновенно реагирует на любые внешние изменения, новости, потребности коллег и клиентов. Лучшим показателем успешности авиакомпания считает доверие пассажиров.

Подготовка к собеседованию в Air Astana, как пройти собеседование в Эйр Астана

СОБЕСЕДОВАНИЕ в AIR ASTANA и FLYARYSTAN

*в период пандемии многие этапы проводятся ОНЛАЙН!

     Онлайн подача заявки
 
Подается через официальный сайт. К заявке прилагаются резюме и фото (в полный рост). Также надо будет записать видео ответы на 3 вопроса: на русском, на казахском и на английском. Отклик получат не все, поэтому приложи максимум усилий. Об этом подробно на курсе по подготовке к собеседованию в Air Astana и FlyArystan (ниже)

Как пройти собеседование в Air Astana и FlyArystan?
Что спрашивают на собеседовании в Air Astana и FlyArystan?

Собеседование на бортпроводника в Air Astana и FlyArystan состоит из нескольких этапов, часть из которых на английском языке.

Чтобы отправить заявку, у тебя должно быть резюме и фото в полный рост. Делай фото в деловой одежде, с прической и макияжем. На сайте Air Astana есть рекомендации по внешнему виду.   Важно, чтобы рекрутеры увидели в тебе бортпроводника Эйр Астана (Air Astana, FlyArystan) и пригласили!
      

    Это может быть телефонное интервью или оффлайн собеседование в Air Astana и FlyArystan

С хорошим резюме, фото и при полном параде приезжаешь в офис. Будет много кандидатов, постарайтся с ними пообщаться. Будет регистрация, получение бейджа, замер роста.

   Подача резюме
Беседуешь с рекрутером около 10 минут. Могут спросить на 3 языках (русский, английский, казахский). Вопросы могут касаться резюме, а могут быть с ним не связаны: например рассказать содержание последней книги, которую вы прочли

   Тестирование казахского языка. По отзывам моих учеников, тест легкий.

   Групповое задание в Air Astana.
Участвуют несколько человек (количество определяется исходя из пришедших кандидатов на собеседование в Air Astana, примерно по 5-7 человек). Допустим, есть только 1 свободное место и 3 пассажира — надо решить кому дадите место и почему. Или назвать 3 вещи, которые вы бы взяли в космос. Или выбрать известного человека, который сможет прорекламировать авиакомпанию Air Astana. Все участники будут высказывать свои мысли и идеи.

   Групповое задание в Air Astana.
Участвуют несколько человек (количество определяется исходя из пришедших кандидатов на собеседование в Air Astana, примерно по 5-7 человек). Допустим, есть только 1 свободное место и 3 пассажира — надо решить кому дадите место и почему. Или назвать 3 вещи, которые вы бы взяли в космос. Или выбрать известного человека, который сможет прорекламировать авиакомпанию Air Astana. Все участники будут высказывать свои мысли и идеи.

СОВЕТЫ:
— проработай рассказ о себе на 3 языках
— продумай потенциальные вопросы о тебе
— улыбайся и контролируй мимику
— не молчи и не думай долго 

СОВЕТЫ:
— повтори самую базовую грамматику и лексику. По отзывам моих учеников, этого будет достаточно.

Цель  — проверить навыки работы в команде (teamwork). Беседа ведётся на английском. Лексика может понадобиться любая.

СОВЕТЫ
:
— не пытайся затыкать собеседников
— используй фразы вежливости
— следи за мимикой и жестами! Не напрягай лицо

Цель  — проверить стрессоустойчивость, гибкость, и способность улаживать конфликты.

СОВЕТЫ
:
— не пытайся возражать «клиенту»
— дай клиенту «выпустить пар»
— используй фразы вежливости
— следи за мимикой и жестами! Не напрягай лицо.
— покажи коммуникационные навыки и стрессоустойчивость
— не смейся над клиентом

СОВЕТЫ:
— подготовь рассказ о себе заранее
— продумай потенциальные вопросы о себе
— улыбайтеся
— не показывай раздражение или злость

ОДИН ИЗ САМЫХ СЛОЖНЫХ ЭТАПОВ, после которого многие отсеиваются . На курсе будут примеры подобных заданий.

ОДИН ИЗ САМЫХ СЛОЖНЫХ ЭТАПОВ, после которого многие отсеиваются . На курсах будут примеры подобных заданий.

    Личная беседа

Ведётся на русском и на английском .
Вопросы касаются твоего образования, опыта работы, хобби, почему именно Air Astana, FlyArystan, что знаешь о работе бортпроводника итп. Могут попросить ответить на вопрос  «А что бы Вы сделали, если…» и далее обрисуют ситуацию.

    Собеседование в Air Astana и FlyArystan требует серьёзной подготовки. Но если заранее проработать все этапы —  шанс на успех очень высок!

*информация о собеседовании является справочной

Тестирование казахского языка.
По отзывам моих учеников, тест легкий.

Групповое задание в Air Astana, FlyArystan

Группа из 5-7 кандидатов.
Ситуация: есть 1 место и 3 пассажира. Решите, кому дать место и почему. Или назвать 3 вещи, которые вы бы взяли в космос. Или выбрать знаменитость, которая прорекламирует авиакомпанию. Участники высказывают мысли и идеи.

Ролевая игра в Air Astana и FlyArystan

Суть: уладить конфликт с клиентом. Ситуация связана со сферой обслуживания: клиента не так подстригли, заставляют платить за разбитую посуду, клиент требует скидку в магазине и т.п. Роль недовольного клиента играет рекрутер, а ты выступаешь в роли представителя компании.

За отказ регистрировать ребенка мать ударила по лицу сотрудницу «Эйр Астаны» в Шымкенте

В Шымкенте женщина устроила скандал в аэропорту и накинулась на сотрудницу авиакомпании «Air Astana» из-за того, что ей отказали в перелете ребенка без свидетельства о рождении. В авиакомпании прокомментировали ситуацию, передает NUR.KZ.

Как отметили в авиакомпании, в соответствии с нормами действующего законодательства Республики Казахстан при перевозке несовершеннолетних детей – граждан Республики Казахстан в сопровождении совершеннолетних пассажиров, авиакомпания требует предоставление свидетельства о рождении ребенка, а также документов, подтверждающих родство и (или) законное право на перевозку несовершеннолетнего пассажира.

Также во время регистрации пассажира с детьми авиакомпания обязана проверять документы, подтверждающие возраст ребенка (свидетельство о рождении или паспорт).

Как рассказали в пресс-службе, пассажир прибыла в аэропорт Шымкента 8 октября с 4-мя несовершеннолетними детьми и няней. Во время регистрации на рейс в Нур-Султан она сообщила о том, что у нее отсутствует свидетельство о рождении одного из ее несовершеннолетних детей и потребовала зарегистрировать всех пассажиров, невзирая на отсутствие документа.

Агент по регистрации пассажиров проинформировала пассажира о том, что для перелета необходим соответствующий документ.

Женщина, не отходя от стойки регистрации, в грубой форме, сопровождавшейся оскорблениями, начала требовать от агента выдачи посадочного талона на ребенка без документов. На любые попытки сотрудника авиакомпании разъяснить требования законодательства женщина реагировала агрессивно, препятствовала другим пассажирам пройти регистрацию, посадив детей на багажную ленту и угрожая поджогом и голодовкой. В конечном итоге, женщина нанесла работнику авиакомпании два удара.