День инстаграмма: Республиканская телевизионная сеть РТС — Сегодня

Содержание

Как эйчару улучшить Инстаграм компании за 5 шагов — Блог Хантфлоу

Анастасия Дербасова, главный редактор:


Начинаем серию публикаций со спикерами конференции MarHR про инструменты маркетинга в HR со статьи Анастасии Стеценко. Она рассказала, как сделать инстаграм компании эффективным инструментом для привлечения релевантных кандидатов и продвинуть HR-бренд.

Не знаете, о чем рассказывать в корпоративном инстаграме? Объясняем, как превратить скучные штампы в интересные истории, решающие задачи компании.

Конференция MarHR дарит читателям нашего блога скидку 20% по промокоду love.

Используете ли вы инстаграм для продвижения бренда работодателя? Если да, то вот пять советов, которые помогут улучшить работу вашего бренда в инстаграме за одну рабочую неделю. Без регистрации и СМС.


Понедельник. Удостоверьтесь, что у вас подключен бизнес-профиль

Если нет, подключите его. Бизнес-профиль дает множество преимуществ, основное — доступ к статистике страницы.

Вы будете видеть, какие посты популярны, в каких городах сосредоточены ваши подписчики, в какое время они бывают в сети и многое другое.

Для того чтобы перейти на бизнес-аккаунт, инстаграм должен быть привязан к фейсбук-странице, где у вас есть административные права. Процедура проста: в настройках инстаграма зайдите в раздел «Параметры», выберите пункт «Переключиться на профиль компании» и следуйте инструкциям.

Если у вас уже был подключен бизнес-профиль, внимательно просмотрите статистику постов за последний квартал и сделайте вывод, какой контент нравится вашим подписчикам больше всего.

Не хватает времени на инстаграм компании? Автоматизируйте подбор вместе с Хантфлоу и освободите время, занятое рутиной


Вторник. Поработайте над описанием страницы

Посетителю профиля должно быть с первой строчки понятно, кто вы и что предлагаете. Нужно, чтобы все компоненты профиля помогали ему в этом.

Имя профиля

Укажите в имени профиля не только название, но и тип бизнеса: продуктовая ИТ-компания, фармацевтическая компания и т.

д.

Аватар

Хороший и одновременно простой вариант — использовать для аватара логотип компании в хорошем качестве. Альтернатива — фото с корпоративной символикой.
Аватар в инстаграме маленького размера, чем проще изображение, тем лучше. Детали сложного изображения будет трудно рассмотреть.

Описание профиля

Посмотрите, отвечает ли описание профиля на два вопроса: чем занимается компания и чего ожидать от этого профиля.

В качестве идей для описания можно использовать пункты вашего Employee Value Proposition, ценности, ключевые факты о компании: дата основания, количество сотрудников, место в рейтинге работодателей и т. д.

Хештег

Укажите ваш авторский хештег, по которому можно найти посты о компании. Хештеги — основной способ навигации и поиска в инстаграме.

Самый простой вариант хештега — название компании, но он применим не всегда.
Его уже могут использовать ваши маркетологи, размещая контент для клиентов. Возможно, вы производите популярный массовый продукт, которым пользуется много людей, — они могут писать о нем, используя хештег. Хештег может быть занят другими людьми, для которых он тоже актуален. В этих случаях ваши посты, продвигающие бренд работодателя, утонут в море другого контента.

Например, хештег #dataart используют художники по всему миру, выставляя в инстаграм фото своих работ, сделанных с использованием данных (data). Наш контент о компании потерялся бы в потоке арт-работ.

Второй вариант — название компании + слово типа «карьера», «жизнь», «команда» на русском или английском языке. Подумайте, что лучше подойдет именно вашему типу контента.

Например, слово «карьера» не подходит DataArt из-за того, что мы компания с плоской структурой, в которой почти нет классической вертикальной карьеры. Да и словом «карьера» мы внутри компании не пользуемся. Мы выбрали хештег #dataart_live. Он соответствует идее нашей странички — прямая трансляция внутренней жизни. Это намек на go live — выйти в прямой эфир.

Линк

Конечная цель работы с брендом работодателя — найм. Поэтому нам нужно переводить посетителей на карьерный сайт. Укажите его в профиле.

Если вы работаете в нескольких странах, а инстаграм общий, вам захочется разместить ссылки на несколько карьерных сайтов. Поможет сервис создания мультилинка, например taplink или linktr.ee. С его помощью вы сможете красиво разместить несколько ссылок, добавить мессенджеры и текстовые блоки.

Вот так выглядит мультилинк в нашем профиле:

Контакты

Сообщения в инстаграме не самый удобный способ общения. Укажите в профиле почту и, если возможно, номер телефона и адрес.


Среда. Сделайте генеральную уборку

Чистка фото

Инстаграм — визуальная социальная сеть, в которой бренды транслируют свою жизнь через фото. Значение визуальной составляющей — главное отличие инстаграма от других соцсетей, которые используют работодатели, и главная головная боль.

Почистите страничку от откровенно плохого контента:

  • Фото плохого качества.
  • Фото, не соответствующих концепции вашего бренда работодателя. Три года назад вы поздравляли коллег с Новым годом танцем живота, а Инстаграм всё помнит.
  • Чужих фото. Если вы взяли фото без разрешения автора, это может плохо кончиться.
  • Фото из стоков. Без комментариев.
  • Коллажей. Они вышли из моды несколько лет назад.

Чистка текстов

Текст поста в инстаграме должен легко читаться. Для этого поделите его на абзацы и при необходимости используйте визуальные символы.

Мы выступаем за чувство меры при использовании смайликов. Если их много, вы будете выглядеть инфантильными. Вряд ли это соответствует вашей стратегии бренда работодателя.

В инстаграме нет смысла использовать ссылки в текстах, они не будут активными. Если они встречаются в ваших старых постах, удалите их.

Помните золотое правило: один текст — одна мысль. Если вы хотите рассказать три новости, сделайте три поста в течение недели.

Зная эти нехитрые правила: хорошее форматирование, отсутствие ссылок, один текст — одна мысль, просмотрите свои старые тексты и откорректируйте их.

Чистка хештегов

Хештег — основной способ поиска и навигации в инстаграме.

Простыня однотипных хештегов #job, #работа, #карьера, #офис ничем вам не поможет. Вы можете представить человека, который заходит в инстаграм и вводит в поиск хештег #работа? Вот и мы с трудом.

Удалите общие хештеги из старых постов и замените авторскими: основным, о котором мы говорили выше, и дополнительными, для разных рубрик.

Например:
#dataart_live — основной хештег,
#dataart_duck — фото о приключениях резиновой уточки, одного из символов DataArt,
#dataart_spb — фото из петербургского офиса, и так далее.

Чистка подписчиков

Лента инстаграма алгоритмическая. Приложение не показывает посты всех аккаунтов, на которые подписан человек. Инстаграм ранжирует их по интересности и показывает посты согласно этому принципу. На ранжирование напрямую влияет уровень вовлечения поста — соотношение лайков поста и общего количества подписчиков аккаунта.

Если на вас подписаны «ноготки», «прокат автомобилей», «шубы даром», эти мертвые души тянут уровень вовлечения вниз. Опираясь на это, инстаграм считает, что вы неинтересные, и реже показывает ваши посты подписчикам.

Удаляйте таких ботов из подписчиков, но не более 10 штук в день. Инстаграм может расценить удаление большего числа как подозрительную деятельность и заблокировать вас.

К сожалению, я так и не нашла идеального инструмента, способного самостоятельно находить и отписывать такие мертвые души, который я могла бы однозначно рекомендовать. У всех инструментов, что я пробовала, есть недостатки. Если вы знаете хороший, поделитесь, пожалуйста, в комментариях.

В будущем, если вы увидите, что на вас подписываются «ноготки» и «шубы», сразу их блокируйте.


Четверг. Оформите Highlihgts

Если вы регулярно постите сториз, сохраняйте в профиле самые интересные и значимые из них. Оформите Highlights исходя из того, какие темы вы считаете важными.

Несколько идей:

  • фото офисов;
  • фото ивентов;
  • фото сотрудников, которые давно работают;
  • фото, сгруппированные под ценности компании;
  • фото, сгруппированные под пункты EVP.

Мы для себя выбрали показывать в Highlighs:

  • экспертность — выступления наших коллег на событиях и конференциях;
  • жизнь в офисах — детали повседневной работы в разных городах;
  • приключения резиновой уточки, одного из символов DataArt;
  • тематические подборки фото под Новый год, день рождения компании и другие значимые инфоповоды.

Пятница. Активно общайтесь с аудиторией

Формируйте сообщество своего бренда через установление отношений с подписчиками. Создайте ощущение, что ваш бренд — живой человек, от имени которого ведется профиль, и он же отвечает на комментарии и упоминания. Если подписчик потратил свое время, чтобы написать вам комментарий или личное сообщение, ответьте ему тем же, уделив время и внимание.

Если вас упомянули в сториз и контент, на котором вас отметили, не противоречит идеям вашего бренда, сделайте репост себе в сториз. Человеку будет приятно внимание, а у вас будет контент о бренде от пользователей. Такому контенту другие пользователи доверяют намного больше, чем брендированному.


Все пять шагов не требуют больших затрат времени и усилий, и вы сможете реализовать их всего за неделю. Профиль вашей компании в Инстаграме будет выглядеть качественнее и приятнее, и вы укрепите отношения со своими подписчиками, общаясь с ними через комментарии, упоминания и репосты.
Начните прямо сейчас!


Автор статьи: Анастасия Стеценко, HR Marketing Specialist в DataArt


Развивайте инстаграм бренда, а для работы с кандидатами используйте Хантфлоу →

Главный редактор Хантфлоу

как подключить бизнес-аккаунт в Instagram — wishdo

Уже можно подключить бизнес-аккаунт в Instagram! Как это сделать? Делюсь пошаговой инструкцией.

Instagram анонсировал появление бизнес-профилей в начале лета. Все ожидали, что запуск произойдет не раньше конца года, но Instagram решил иначе.

В августе функция стала доступна для жителей США. Чтобы подключить бизнес-профиль в других странах, приходилось менять VPN на американский. НО! Слава богу, мучились мы не долго. Уже сейчас можно сделать свою страницу не личной, а рабочей всего за пару минут. Инструкция — ниже.

1. Зайдите в настройки Instagram. Выберите «Переключиться на профиль компании».

2. Далее Instagram попросит вас авторизоваться через Facebook. Сделайте это. Выберите из перечня страницу вашей компании.

Важно! Вы должны быть администратором страницы бренда в Facebook. Если у вас нет страницы, ее нужно будет завести. Иначе бизнес-аккаунт просто не подключится.

3. Заполните информацию, как связаться с компанией. Instagram предложит вам сразу заполнить поля — адрес, номер телефона и почта. Вы можете внести данные сразу или после отредактировать в настройках. Эта информация появится в виде кнопки «связаться» рядом с кнопкой «подписаться».

Готово! Ваш профиль официально стал «бизнес»! И вот такие новые функции появились:

  • Кнопка «Связаться» в шапке с информацией. Нажав на нее, есть возможность открыть карту — «Как добраться», сразу набрать номер телефона — «Позвонить» и «Отправить электронное письмо».
  • Кроме активной ссылки на сайт, ниже отображается гиперссылка с адресом. Нажав на нее, пользователь попадает в Google-карты.
  • Под именем бренда появляется категория товара. Например, food/drinks или spas/beauty/personal care. Она импортируется из Facebook и пока редактировать в настройках Instagram ее нельзя.
  • Статистика! Показы, охват, вовлеченность. Есть информация по каждому посту и общая цифра профиля. Мне особенно понравилась, статистика о кликах на сайт, а также совсем новая функция — клики на кнопку «связаться».
    Важно! Статистика появится только по тем постам, которые будут опубликованы после подключения бизнес-профиля.

Статистика в моем личном аккаунте


Спасибо, что читаете мой блог! 🙂 Вот статьи по продвижению в Instagram, которые могут быть вам интересны: Как вести Instagram бренда, За что и сколько платить SMM-специалисту, Зачем нужны конкурсы в Instagram.

Поделиться ссылкой:

Похожее

Instagram Shopping в России | Как подключить

В России заработал Instagram Shopping — это набор функций Instagram, с помощью которого пользователи могут покупать прямо из фото или видео в любом разделе соцсети.

Продавцы отмечают в публикациях товары и указывают, например, цену и размеры. Пользователи смотрят товар, а потом могут перейти на сайт магазина, чтобы сделать покупку или добавить понравившуюся вещь в закладки.

Instagram:
  • 40 миллионов активных пользователей в России.
  • 1 миллиард людей использует Instagram ежемесячно во всем мире.
  • В среднем пользователь открывает Instagram 26 раз в день.
  • 63% пользователей заходят в сеть хотя бы один раз в день. 42% делают это несколько раз за день.
  • 41 минуту среднестатистический пользователей проводит в Instagram.

(данные агентства Hootsuite за 2020 год)

Как подключить Instagram Shopping

Функция доступна на бизнес-аккаунтах, которые подключены к странице на Facebook. Сейчас в России механизм только тестируют, поэтому подключить ее смогут те, кого соцсеть выберет случайным образом и отправит уведомление.

У МоегоСклада уже есть интеграция с Instagram Shopping и Facebook — вы можете автоматически выгружать в соцсети товары, актуальные остатки и цены, а ссылки на товары добавлять прямо в посты.

Создайте на вашей странице в соцсети каталог, а товары, их модификации, фото, цены и остатки выгрузите из МоегоСклада. Данные синхронизируются автоматически — вы можете настроить интервал или запустить обновление самостоятельно в удобное время.

К каждому товару прикрепляется ссылка на основной интернет-магазин — покупатель переходит по ней и оформляет заказ. Интеграция доступна бесплатно на всех тарифах МоегоСклада. Ее можно настроить, если в вашем бизнес-аккаунте в Инстаграме есть функция Instagram Shopping. Подробнее смотрите в видеоинструкции.

В Instagram пояснили, что не выбирают специальные аккаунты, а просто открывают функцию для разных магазинов. Для остальных она будет доступна в ближайшее время, подключить ее отдельно нельзя — нужно только подождать, когда функционал откроют для всех.

До официального старта некоторые находили «‎обходные пути» для подключения функции, но обычно через время соцсеть извещала, что аккаунт не подходит для использования Instagram Shopping. Затем доступ был запрещен.

Как настроить Instagram Shopping в России сейчас? Нужно:

  1. Создать и привязать каталог. Можно сделать с помощью инструмента Commerce Manager — десктоп-платформы для управления продажами в Facebook и Instagram. Сервис помогает создать новый каталог или подключить уже имеющийся, обрабатывать заказы и т.д. Чтобы использовать метки и наклейки товаров, выберите каталог для электронной коммерции.
  2. В настройках профиля подключить Instagram Shopping и отправить аккаунт на проверку. Она занимает обычно несколько дней. Статус проверки можно узнать в любой момент в разделе «‎Покупки» в настройках. Как только аккаунт получит одобрение, от Instagram придет уведомление.

После можно создать публикацию с функцией покупок. В пост с одним изображением можно добавить до пяти товаров, а с несколькими фото или видео — до 20 товаров. В одну публикацию в Stories можно добавить только одну наклейку товара.

В России пока нельзя продавать внутри приложения, поэтому пока в публикации можно указывать теги и информацию о товаре, а покупатель перейдет из поста на сайт, где и сделает покупку.

Таким образом, Instagram Shopping в России сейчас можно использовать как витрину магазина — покупатель в соцсети изучит товар, но для покупки перейдет на сайт.

Instagram Shopping Tags в России и другие возможности функции

В Instagram Shopping есть набор инструментов, с которыми продавать проще:

Подборки товаров. Можно собрать товары в группы по тематике. При этом не обязательно делать привычные всем подборки, например «‎Новинки» или «‎Хиты продаж». Категории могут быть любыми и удобными для клиентов. Вы можете создать «10 подарков бабушке» или «Все для отпуска».

Теги товаров. Instagram Shopping Tags — это специальные метки: пользователь нажимает на них и попадает на страницу с информацией о товаре. С нее он может перейти на сайт и сделать покупку. Таким образом, уменьшается количество кликов, и клиент не откладывает покупку.

Реклама. Вы можете настроить рекламу с тегами товаров. Можно продвигать в ленте или популярном уже существующие публикации с отмеченными товарами или создавать новые объявления в Ads Manager.

Еще можно создавать пользовательские аудитории для рекламы: выделять группы пользователей, которые выполнили определенное действие. Например, тех, кто просмотрел или сохранил товар. Как настроить рекламу — рассказали ниже в разделе «Таргетированная реклама».

Привлечь новых покупателей можно созданием новых пользовательских аудиторий или расширением старых. Создайте группу пользователей и из Facebook, и из Instagram. Можно включить больше источников, если выбрать расширение аудитории.

Например, вы можете создать пользовательскую аудиторию для покупок, которая включает людей и из Facebook, и из Instagram. Можно еще создать пользовательскую аудиторию для покупок, основанную на нескольких событиях. Например на основе событий «Добавление в корзину» и «Просмотр сведений о товаре».

Кому и для каких ниш подходит Instagram Shopping

Чтобы понять, какой товар проще продвигать и продавать в Instagram, нужно посмотреть на портрет аудитории этой платформы. Компания Insense в 2017 году провела исследование и выяснила, что большинство людей в России, у которых есть аккаунт в Instagram, живут в Москве. На втором месте оказался Петербург.

Совокупно в российских городах-миллионниках на момент исследования проживало около 22,5% населения и было сосредоточено почти 52% от общего количества всех пользователей Instagram в России.

Среди прочих выводов — преобладающее число женщин (59,31%) и представителей возрастной категории от 18 до 34 лет (67%).

На основе других характеристик, полученных авторами исследования, можно предположить, какие товары будут хорошо продаваться в Instagram:

  • Вещи, которые отражают образ жизни — одежда, украшения, обувь, аксессуары, косметика, парфюмерия, спортивные товары.
  • Трендовые товары, отражающие дух времени. Это может быть что угодно: от чехла для беспроводных наушников до масок и санитайзеров.
  • Визуально привлекательные товары, покупки которых продиктованы эмоциями. Например, декоративные предметы интерьера или хендмейд.
Читайте также: Что продавать в интернете: как карантин повлиял на онлайн-торговлю

Список можно дополнить бытовой техникой, запчастями для автомобилей и товарами для животных. Предметы из этих категорий лучше всего продавались в интернете в 2020 году. Об ограничениях поговорим в следующем разделе.

США одними из первых получили доступ к Instagram Shopping в 2018 году. И там предприниматели уже могут делать выводы о его эффективности.

Владелица магазина женской одежды Magnolia Boutique Сьюзан ДельПриоре рассказала платформе Big Commerce, что после публикации 117 сообщений с тегами трафик из Instagram вырос на 4%, а доходы от соцсети увеличились на 20%. Она посоветовала рассказать подписчикам о новой функции в ленте и историях, а также сделать перекрестное продвижение в других соцсетях. Кроме того, важно дать инструкцию, как правильно делать заказ.

А директор магазина детской одежды SpearmintLOVE Джон Лотт рассказал, что после 208 публикаций в Instagram Shopping трафик из соцсети вырос на 12,61%, а доходы от Instagram — на 8%. Он тоже отметил, что важно рассказать подписчикам о новой функции — магазин публиковал инструкцию в историях в течение двух недель.

Но тут не стоит забывать, что в США работает опция заказа и оплаты сразу из соцсети. Так как в России подключить Instagram Shopping пока можно только выборочно, такие возможности сейчас недоступны, и клиент может только перейти на ваш сайт.

Что нельзя продавать в Instagram?

Instagram принадлежит компании Facebook и входит в ее рекламную сеть. Для платных публикаций обеих площадок действуют одни и те же правила.

Например, нельзя рекламировать и продавать табак и изделия для него, а также рецептурные лекарства, наркотики и устройства для прослушки.

Мы собрали в таблицу список всех товаров, которые нельзя рекламировать в Instagram. Скачайте и изучите ее.

Фрагмент таблицы Скачать правила торговли Facebook и Instagram

Любой коммерческий проект в Instagram относится к рекламе и должен соответствовать законам России. В первую очередь, Федеральному закону № 38-ФЗ «О рекламе» и другим нормативным актам, которые затрагивают деятельность магазина.

  • Товары с ограничением по возрасту и те товары, в рекламе которых участвуют дети, должны соответствовать закону о защите детей (№ 436-ФЗ).
  • А реклама товаров и услуг, в которой используют изображения конкретных людей и какие-либо персональные данные, попадает под закон о защите персональных данных (№ 152-ФЗ).

Ограничения для рекламы не распространяются на обычные посты.

Сейчас Федеральная антимонопольная служба обращает больше внимания на посты в социальных сетях, чем раньше. Нарушителям закона о рекламе выносят предписания, а еще против них заводят уголовные дела. Проблем с законом и штрафов можно избежать, если грамотно продвигать свои товары или услуги.

Как управлять ассортиментом товаров в Instagram Shopping

В Instagram, как и на Facebook, нужно загрузить товары, которые вы собираетесь продавать, в каталог. Привязать каталог к своему аккаунту в соцсети можно двумя способами:

  • Через Commerce Manager. Это инструмент для самостоятельной работы, доступный в Facebook Business Manager.
  • Через партнерскую платформу электронной коммерции. Например, Shopify или Big Commerce.

Кстати, если у вас есть магазин на Shopify, вы можете подключить его к сервису МойСклад. Так вы добавите данные о заказах и контрагентах с платформы для запуска интернет-магазина в единую учетную систему, где есть все для торговли в сети. В МоемСкладе всегда можно посмотреть сведения об остатках, которые автоматически загрузятся на Shopify. Попробуйте прямо сейчас.

Попробовать МойСклад

С каталогом вы сможете:

  • Добавлять сведения о товарах и управлять ими. Можно загрузить изображение, составить описание, указать цену, изменить цвет или размер. А еще — добавить сразу несколько позиций и ссылку на сайт магазина.
  • Группировать объявления. Это пригодится, если нужно объединить разные публикации с общей темой. Например, информацией о скидках и акциях.
  • Создавать подборки для магазинов. Чтобы показать клиентам все товары, которые могут их заинтересовать.
  • Назначать разрешения. Тогда с вашим каталогом смогут работать другие люди или компании-партнеры.
  • Загружать информацию о стране и языке. Так покупатели автоматический увидят правильные сведения и цены товаров в объявлении или в магазине.
Читайте также: 7 проблем, которые мешают торговать в интернете

Не обязательно создавать несколько каталогов. Все данные о товарах можно хранить в одном. Изменить информацию о товаре в каталоге можно в любой момент. Но важно, чтобы в нем всегда были точные данные о ценах и наличии каждой позиции. А еще правила возврата товаров и средств должны быть прописаны либо на вашем сайте, либо в аккаунте магазина в Instagram: например, в актуальных историях или в отдельном посте.

Иногда продавцы не указывают стоимость товаров и называют ее только в личных сообщениях. Но так поступают не все. Например, магазин пряжи «НеБабушка» цены не прячет, говорит его владелица Наталья Мальцева. Возможность поставить метку со стоимостью прямо на фотографию в публикации она считает удобной.

Мы никогда не закрывали цены. Цена в метке в посте никого не отпугнет. А если так произойдет, то это не представитель нашей целевой аудитории.

Наталья Мальцева

владелица магазина «НеБабушка» Читайте также: Как связать большие деньги: история успеха магазина пряжи «НеБабушка»

По словам Натальи Мальцевой, инструменты Instagram Shopping позволят удовлетворить спонтанный спрос: «Сейчас у нас традиционно — пойдите по ссылке в описании профиля. И человек вынужден либо выходить из поста и идти по этой ссылке, либо вводить название сайта в браузере».

Но для некоторых продавцов главный минус Instagram Shopping как раз в том, что теряется живое общение с клиентом. Продавцы говорят, что иногда при формате «ответили цену в личку» с клиентом завязывается диалог, который в итоге приводит к продаже. Ведь при живом разговоре продавец может всегда предложить альтернативу или допродать что-то еще.

Популярность Instagram постоянно растет, а пользователи соцсети активно взаимодействуют с брендами и друг с другом. Бизнесу выгодно использовать эту платформу для продвижения своих товаров или услуг. Во-первых, можно задействовать визуальный контент, чтобы привлечь потенциальных клиентов, а во-вторых — сразу получить обратную связь.

«Если разбить Instagram на элементы, то в соцсети не будет уникальных инструментов для продвижения», — отмечает таргетолог МоегоСклада Екатерина Пьянкова.

Хэштеги, таргет, блогеры, умная лента — все это есть и в других соцсетях. В совокупности соцсеть продолжает оставаться одной из лучших для бизнеса. Наверно, почти не осталось брендов, у которых нет аккаунта в Instagram.

Екатерина Пьянкова

таргетолог МоегоСклада

Владелица магазина «НеБабушка» считает, что секрет эффективности Instagram в том, что там быстро формируются сообщества людей с общими интересами.

Люди приходят посмотреть, что происходит в магазине. И через Instagram мы передаем атмосферу, которую жители других городов и стран не могут ощутить, придя в магазин. Для них это своеобразное окно.

Каждая покупка в соцсетях — это не только тот человек, который оплатил заказ, но и те люди, с которыми он поделится, если ему понравилось, отмечает менеджер продуктов электронной коммерции ВКонтакте Александр Аббасов.

«Мощь соцсети — это социальный граф: взаимосвязи между пользователями, их друзьями и друзьями их друзей», — пояснил Аббасов. В таких условиях капиталом продавца становятся не только покупатели, но и все участники его сообщества, уверен эксперт.

Сообщество дополняет стандартную воронку продаж: не просто аккумулирует пользователей, которые не дошли до заказа, а позволяет продавцу научиться работать с ними таким образом, чтобы они доносили информацию до своего ближнего круга.

Александр Аббасов

менеджер продуктов электронной коммерции ВКонтакте

Подробнее о создании и продвижении магазина ВКонтакте читайте в нашей статье.

Продажи в соцсетях подойдут тем, кто хочет получать заказы онлайн и при этом не вкладываться в создание и продвижение интернет-магазина. Посмотрите наш мастер-класс, чтобы узнать, где ваши товары будут продаваться лучше всего, как обрабатывать заказы и на чем можно сэкономить.

Получить запись мастер-класса

Получите все материалы для онлайн-торговли бесплатно!

Зарегистрируйтесь в МоемСкладе, чтобы узнать как:

  • Получать прибыль с продаж в интернете.
  • Продавать через соцсети и маркетплейсы.
  • Создать собственный онлайн-магазин и переустроить учет.

Таргетированная реклама

Есть три основных способа продвижения магазина в Instagram:

  • таргетированная реклама,
  • реклама у блогеров,
  • реклама в тематических сообществах.

Самым эффективным из них Екатерина Пьянкова считает таргет. Это реклама, которая показывается аудитории по заранее заданным параметрам: поведение пользователей в сети, их возраст, интересы и сфера деятельности.

Тем, кто ее использует, проще повысить продажи, ведь так публикацию, скорее всего, увидят именно те, кто заинтересован в покупке. Чтобы запустить таргетированную рекламу, достаточно иметь бизнес-аккаунт.

В Instagram нет фиксированных цифр. Бывает дорого и хорошо, бывает дешево и плохо, бывает дорого и плохо, бывает дешево и хорошо. Любой результат это полезная информация для дальнейшей работы.

Чтобы запустить таргетированную рекламу, нужно настроить кампанию в кабинете Ads Manager. Через него, например, можно запустить рекламу на:

  • людей, которые «похожи» на ваших покупателей по возрасту, роду занятий и увлечениям;
  • всех посетителей вашей страницы или сайта;
  • постоянных клиентов;
  • посетителей, которые добавили товары в корзину, но не купили их.

В основном магазины останавливаются на таргетинге или работе с блогерами.

Мы делаем обзоры наших продуктов, привлекаем блогеров, чтобы они рассказывали о товарах. Какое-то время не работали с таргетингом, но сейчас сменили специалиста, и будем опять запускать этот вид рекламы.

Товарные объявления и посты с метками Instagram Shopping Tags

Инструменты Instagram Shopping дополняют уже существующие виды рекламы. Например, можно продвигать публикации с отмеченными товарами или создавать объявления с нуля в Ads Manager.

Реклама с меткой товара Товарное объявление

Многие функции пока недоступны для России, например, блогер не может отметить на фото товар. А этого ждали многие бренды.

По словам Екатерины Пьянковой, Instagram Shopping Tags в России используют как ценники. Клиенту в любом случае придется уходить на сайт магазина и совершать покупку уже там. «Сама суть шоппинг-тегов пока для России неясна, ведь целью было создание интернет-магазина в самом Instagram. Надеемся, что скоро откроются все возможности, как в США», — отмечает эксперт.

Менеджер по коммуникациям британской компании Barbou, которая производит и продает мужскую одежду, Лора Довер рассказывала в Facebook, что после подключения Instagram Shopping продажи в Instagram выросли на 42%, а трафик из соцсети на сайт — на целых 98%.

Довер также поделилась лайфхаком. Все модели одежды бренда названы в честь знаменитостей или достопримечательностей родного города компании — Саут-Шилдса. Когда пользователи по тегам ищут что-то про Саут-Шилдс, они попадают на страницу с одеждой. Но нужно учитывать, что такое понравится не всем.

Для бизнеса, который давно продвигает свои товары в Instagram, кнопка для перехода на сайт под публикацией — шанс еще больше увеличить продажи.

Возможность разместить ссылку для покупки под постом существенно повысит конверсию.

Пока Instagram Shopping в России не позволяет анонсировать появление нового товара. Для сравнения, в США это возможно. Там компании, которые используют оформление заказа в соцсети, также могут объявлять о начале распродажи, а пользователи — настраивать напоминания.

Что мешает продвижению товара

С 2016 года в Instagram алгоритмическая лента, поэтому время публикации рекламных постов никак не влияет на их эффективность. А вот накрутка подписчиков, которую до сих пор иногда используют и бизнес, и блогеры, ни к чему хорошему не приведет. В самом худшем случае можно быстро лишиться аккаунта, отмечает Екатерина Пьянкова.

Есть и другие трудности, с которыми может столкнуться бизнес.

Если у тебя нет постоянного притока новых подписчиков, количество охватов снижается. Наша задача сейчас обеспечить постоянный приток свежих подписчиков.

«К брендам у аудитории формируются высокие требования. Аккаунт должен соответствовать трендам и активно подстраиваться под новые. И вместе с тем присутствуют высокие требования к искренности и открытости», — поясняет Екатерина Пьянкова.

Влияние Instagram основано на визуальных образах и на передаче эмоций текстом и видео. Если человек сразу не среагировал на ваше предложение, вероятно, что через секунду он отвлечется и улетит куда-то в другое место.

Например, бренду одежды мало просто выложить фото. Аудитория ожидает видео с производства, акции, конкурсы, качественные видеоролики, пользовательский контент.

Аудитория соцсети избалована, любая «передышка» грозит отписками и потерей интереса. Нужно постоянно выкладывать новый увлекательный контент и общаться с подписчиками.

Как повысить вовлеченность пользователей в Instagram:
  • Публикуйте настоящие фотографии: все, что выглядит слишком отфотошопленным или идеальным, будет отталкивать.
  • Поощряйте создание пользовательского контента. Попросите клиентов сделать фото или видео с вашим товаром, а потом опубликуйте это в своей ленте или историях.
  • Сотрудничайте с другими. Вы можете расширить свою аудиторию, если будете сотрудничать с разными дополняющими брендами. Например, если вы продаете солнечные очки, дополнением будут кепки или шляпы.

Может ли Instagram не одобрить рекламу?

Да, если она нарушает правила рекламной торговли Facebook. Например, нельзя рекламировать нелегальную продукцию и товары 18+. А еще в рекламе не должно быть намеков на дискриминацию и насилие.

Могут и по ошибке не пропустить — из-за сбоя в автоматической модерации. В этом случае можно оспорить решение, и рекламу повторно проверит человек.

Читайте также:

Провожу эксперимент: неделя без Инстаграм. День первый | Заметки южанки-волжанки

Заключенная в Инстаграм. Фото с Яндекс.Картинки

Заключенная в Инстаграм. Фото с Яндекс.Картинки

Здравствуйте! Меня зовут Анастасия и я алкоголик зависима от Инстаграма. И я хочу от этой зависимости избавиться. Интересно как буду это делать? Читайте статью дальше.

Установила приложение я в 2014 году, и сначала всё было спокойно. У меня был закрытый профиль, минимум подписок. Фото были редки, количество лайков под ними меня не волновало.

Но в этом году что-то изменилось. Я стала участвовать в конкурсах, где нужен открытый профиль, подписка на спонсоров. Поставить лайк, сделать репост… И вот уже статистика показывает, что в среднем я провожу в Инстаграме больше 1 часа каждый день.

Статистика за неделю показывает, что в среднем в день я «сижу в Инстаграм» 1 час и более

Статистика за неделю показывает, что в среднем в день я «сижу в Инстаграм» 1 час и более

Уже муж стал надо мной подшучивать. Приготовит плов и спрашивает — буду ли я хвастаться этим в сториз. А один друг заблокировал мой профиль на своей страницце в Инстаграм, потому что слишком много от меня «спама».

При этом я сама могу несколько дней ничего не постить (слово то какое), но мне обязательно надо посмотреть — что же интересного происходит у других. А вдруг инста-магазин конкурс объявил, а я пропущу? Или новый вайн (короткое видео) вышел от любимого блогера.

Муж сказал, что это очень похоже на меня. Фото с Яндекс. Картинки

Муж сказал, что это очень похоже на меня. Фото с Яндекс.Картинки

И уже не можешь остановиться: вот цветок (яблоко, кот и так далее) надо сфотографировать, чтоб потом в Инстаграм показать. Пенка красивая на кофе получилась — отправлю в сториз. Дочь рисунок нарисовала? Пусть весь мир любуется! Знакомо, да? Сами таким «страдаете» или знакомые есть, которые так развлекаются?

Вообщем, решила я неделю отдохнуть от Инстаграм. Не заходить, не смотреть, не выкладывать. Что делать вместо этого? То, что любила делать до появления этой сети: читать (новую книгу), вышивать (вышивку надо закончить), с дочкой играть, булочки испечь… Да в Дзен статью лучше написать.

Так что с сегодняшнего для объявляю для себя неделю свободную от Инстаграма. Интересно — получится у меня или нет? Поддержите меня, пожалуйста, лайком! И подпишитесь на канал, чтобы не пропустить отчёт на следующей неделе!

Читайте продолжение эксперимента —

День 2 и 3

3 кейса, как снизить стоимость рекламы и максимизировать доход — БЛОГ ADVENTUM

В AdEspresso вышел анализ кейсов малых компаний: производителя садовых инструментов, блога и дизайн-студии интерьера. Методом проб и ошибок, эти компании сократили расходы на рекламу в Инстаграме и поделились финальными цифрами. Мы перевели статью, чтобы помочь вам сократить расходы на рекламу и аналитику.

Больше о применении аналитики в бизнесе можно узнать 4 апреля на конференции Go Analytics! 2019. Зарегистрироваться на конференцию. 

 

Кейс № 1: Garda Dibble

Garda Dibble — производитель садовых инструментов. Цель продвижения в Инстаграме — увеличить продажи приспособления для рассады и повысить узнаваемость бренда (о компании раньше слышали).

 

Компания решила попробовать продвижение в Инстаграме, поскольку предлагаемое оборудование стоят недорого и относится к категории lifestyle. В течение четырех недель Garda Dibble провела пять сплит-тестов, в которых сравнивались изображения, видео, рекламный текст и призывы к действию. Примеры креативов под разные форматы:

 

Затраты на продвижение: 5 кампаний по 20$ в день. Кампания длилась месяц и обошлась в 3000$. Помимо сториз и ленты, была протестирована видеореклама. Фрагмент демонстрации продукта из 60-го видео:

 

Результаты:

  • Посещаемость сайта увеличилась в 8,2 раза.
  • Продажи на сайте выросли в 11 раз.
  • Цена за клик снизилась на 42 %.
  • Окупаемость расходов на рекламу увеличилась в 4 раза.
  • Фото с товаром и призывом к действию оказалось эффективнее простой фотографии на 47%. По таким объявлениям переходили в два раза чаще.
  • Видеореклама получилась не очень эффективной: цена за клик по сравнению с фотографией на 51% выше, CTR ниже на 40%.
  • Текст объявления с призывом к покупке продавал лучше аналогичного текста без призыва: на 22 % эффективнее, на 14 % меньше по цене за клик.

 

 

Как удалось снизить стоимость рекламы:

  • Сравнивали разные форматы. Товары категории lifestyle хорошо продаются через ленту Инстаграма, но могут плохо продаваться в формате видео (нужно тестировать).
  • Сконцентрировались на объявлениях с четким призыв к покупке. Такие объявления были понятны покупателям: они понимали, что им предлагают и что произойдет после клика по объявлению. Объявления имели самую низкую цену за клик и самый высокий CTR. Показывайте преимущества товара и формулируйте четкий призыв к покупке. 
  • «Живые» фотографии и видеореклама оказались неэффективны: имели низкий CTR и были дорогими по цене за клик. Хотя пользователи Инстаграма хорошо реагируют на сочные, живые фотографии, они не привыкли на них нажимать в ленте. Чтобы избежать низкого CTR в Инстаграме, объявление должно выглядеть кликабельным. 
  • Еще раз убедились, что стоковые фотографии — зло. Фотостоковые объявления показали наивысшую стоимость за клик и худший CTR.

 

Кейс № 2: Film Fan Dojo

Film Fan Dojo — небольшой блог, специализирующийся на обзорах фильмов о боевых искусствах. Было решено привлечь трафик в блог через Инстаграм: уже имелась аудитория, с которой можно было работать.

Чтобы привлечь трафик, были созданы креативы с призывом к регистрации в блоге. После тестирования объявлений решили сосредоточиться на показе объявлений в ленте и сториз. Срок кампании — 2 недели. 

Затраты на продвижение: 100$ в день, 1400$ за две кампании. В качестве метрики были выбраны «просмотры целевой страницы», потому что они наиболее точно отражали количество посещений блога. 

Результаты:

  • Прирост новых посетителей в 3,7 раза.
  • Увеличение загрузок подкастов в 4 раза.
  • Цена за клик снизилась на 72% по сравнению с предыдущей кампанией.
  • Потрачено 805 $ на фотообъявления в ленте, которые сгенерировали 2236 уникальных кликов по цене 0,36 $ за клик.
  • Потрачено 575 $ на креативы для сториз, которые сгенерировали 6 614 кликов по цене 0,09 $.

 

Как удалось снизить стоимость рекламы:

  • Использовался самый дешевый вариант торгов. Сториз лучше привлекали трафика в блог, чем реклама в ленте.  Поскольку конверсии не отслеживались, при анализе кампании ориентировались на CTR и просмотры страниц. 
  • Интеграция призыва в креативы усилил эффект от рекламы. Получилось снизить цену за клик на 60% по сравнению с нативным CTA в Инстаграме.
  • Объявления с наложенным текстом эффективнее объявлений без текста. Это помогло снизить цену за клик на 44 %.

 

Кейс 3: Classic Home & Garden

Блог о дизайне интерьера захотел увеличить аудиторию в Фейсбуке, чтобы затем анонсировать запуск сайта. В дизайне интерьера много визуального контента, поэтому было решено, что Инстаграм подойдет для продвижения блога. 

Фотографии интерьера показывалась в ленте и сториз. В качестве цели была выбрана оптимизация трафика. Было проведено сплит-тестирование, чтобы найти формат рекламы, с котором охотнее взаимодействуют пользователи.

На разных этапах кампании вносились коррективы. Итоговые затраты на продвижение: 2500 $ в течение двух месяцев на привлечение подписчиков. В качестве цели была выбрана оптимизация «трафик», проводилось сплит-тестирование, чтобы выявить наиболее выгодный формат рекламы. 

Результаты:

  • Снижение цены рекламы на 68 % в сториз в комбинации с переходами на сайт.
  • Снижение цены за клик на 79% при использовании сториз вместо ленты.
  • 40% увеличение числа новых подписчиков в Facebook всего за два месяца.
  • Цена за клик в сториз — 0,12 $, CTR — 3,68 %.
  • Цена за клик в ленте — 0,78 $, CTR — 2,8 %.
  • Число подписчиков выросло с 9 000 до 15 000.

 

Как удалось снизить стоимость рекламы:

  • Использовались автоматические торги. Если пока сложно настраивать ставки вручную, используйте автоматические ставки, чтобы снизить вероятность переплаты или недоплаты, которые выльются в неэффективную рекламу. Используйте предлагаемую Фейсбуком ставку как точку отсчета для назначения ставки. Для наилучшего результата, настройте рекламные кампании на конверсии и разрешите Фейсбуку автоматически оптимизировать кампании — это поможет лучше конвертировать пользователей Инстаграма в покупателей.
  • Ограничьте частоту показов. Оптимально установить интервал от 3 до 5 дней, чтобы реклама не надоедала пользователям.
  • В этом кейсе увидев тенденцию, что реклама в сториз работает лучше ленты, оставшийся бюджет был направлен в сториз, чтобы увеличить ROI. Внимательно следите за кампаниями и меняйте финансовые ресурсы в зависимости от эффективности рекламы. 

 

Как оптимизировать рекламу в Инстаграме

В 2018 году Фейсбук изменил систему ставок. Вместо автоматических и ручных ставок появились «минимальная цена» и «целевая цена»:

Назначать ставку теперь можно тремя способами:

  • Минимальная цена
  • Минимальная цена с пределом
  • Целевая цена

Минимальная цена позволить получить как можно больше показов объявления по наименьшей цене. Хороший выбор, если у вас мало денег на продвижение.

Минимальная цена с пределом позволяет убедиться, что ставка гарантированно не поднимется обозначенной цены. Это полезно, когда вы знаете точную сумму конверсии, выше которой объявление перестает быть выгодным.

Целевая цена. Позволяет назначить примерную цену на ставку. Фишка в том, что это цена примерная, она может быть меньше или больше в разные дни, но по завершении кампании, в среднем, будет равна назначенной цене. Работает так:

Чтобы получить максимальное число показов рекламы, используйте целевую цену.

На цену за клик влияют 3 фактора, которые составляют суммарную ценность рекламы:

  • Ставка. 
  • Приблизительная частота действий. Вероятность, с которой покупатель совершить целевое действие: перейдет на сайт, скачает приложение.
  • Качество и актуальность рекламы. На нее влияют положительные и отрицательные отклики и результаты рекламы. Качество рекламы напрямую влияет на итоговую цену и вероятность того, что реклама выиграет.

Объявления и ставки настраиваются через Facebook Ads Manager. От размера ставки зависит не только показы рекламы, но и плейсмент. Если у вас низкоконкурентная сфера, вы, скорее всего, получите место независимо от размера ставки. Но если реклама в очень конкурентном пространстве, то при низкой ставке реклама может вообще не показываться.

Тип бюджета нельзя сменить после запуска кампании (но можно изменить сумму)

Раньше, когда рекламу оптимизировали по кликам, платили обычно по модели CPC, когда оптимизировали по конверсиям — по CPA. Сейчас, когда вы выбираете оптимизацию для показа рекламы, Фейсбук будет ее показывать только пользователям, которые у вас купят с наибольшей вероятностью. Если выбрать цель «вовлеченность для публикаций», Фейсбук покажет рекламу тем, кто в прошлом как-то реагировал с вашими постами: комментировал, делился ими, лайкал.

Это важное различие, поскольку от выбора оптимизации зависит то, кому будут показывать рекламу.

Как оптимизировать кампанию:

  1. Если вы раньше не запускали кампанию, у вас нет данных по тому, сколько реально стоит привлечение. В этом случае начните с минимальной цены: вы протестируете кампанию, поймете расходы и сможете максимизировать доход с рекламы.
  2. Настройте рекламную кампанию для цели «конверсия». В этом случае Фейсбук лучше ее оптимизирует, а вы получите предсказуемые результаты и узнаете минимальную цену продвижения.

 

 

Больше о применении аналитики в бизнесе можно узнать 4 апреля на конференции Go Analytics! 2019.

Вы узнаете:

  • Как интегрировать аналитику в организацию;
  • Как увеличить втрое оборот, снизить долю рекламных расходов и не сгинуть под горой данных
  • Как прогнозировать зоны роста и рисков с помощью аналитики;
  • Как анализировать рекламные кампании с блогерами и инфлюенсерами;
  • И многое другое!

Зарегистрироваться

 

Instagram незаметно ограничивает опцию «дневной лимит времени» – TechCrunch

RIP Марк Цукерберг «с пользой провел время»? Движение, которое, по-видимому, совпадает с отчетами Facebook/Meta о замедлении роста, приложение для обмена фотографиями Instagram, по-видимому, незаметно удалило возможность для мобильных пользователей устанавливать меньшее ежедневное напоминание, чем 30 минут.

Действительно, UX-дизайн приложения подталкивает людей к выбору трехчасового «лимита» (см. скриншот ниже).

Этот параметр дневного ограничения времени выводит пользователю всплывающее уведомление, как только его активность в приложении достигает предпочтительного предела, напоминая ему о том, сколько времени он тратит на приложение, и, возможно, облегчая ему выбор выхода из приложения. приложения добровольно.

Ежедневный лимит времени в Instagram ставит «3 часа» на первое место, скрывая более низкие доступные лимиты (Screengrab: TechCrunch)

Ранее компания поддерживала определяемый пользователем лимит для Instagram, который мог составлять всего 15 или даже 10 минут в день, когда она делала большой пиар-ход, чтобы предположить, что более «внимательное» использование ее услуг возможно. , так как беспокойство по поводу зависимости от социальных сетей резко возросло.

Но похоже, что любящий внимание гигант рекламных технологий теперь хочет, чтобы пользователи Instagram тратили больше времени на просмотр контента на платформе для обмена фотографиями и видео, где он может заработать, нацеливая на них рекламу. Что может быть результатом давления со стороны бизнеса, чтобы обеспечить рост…

В своих доходах ранее в этом месяце Meta сообщила о неизменном квартальном использовании своего одноименного приложения (Facebook) и о почти неизменном росте других своих приложений, которые она объединяет в прозвище «семейство приложений», а не вырывается наружу. Использование Instagram, WhatsApp и т. д. по отдельности. (Ежедневные активные пользователи этой категории «другие приложения» выросли с 2,81 млрд в третьем квартале до 2,82 млрд в четвертом квартале, а ежемесячные активные пользователи выросли с 3,58 млрд в третьем квартале до 23.59 млрд в четвертом квартале; но использование самого Facebook оставалось совершенно неизменным, квартал к кварталу, на уровне 1,93 млрд DAU и 2,91 млрд MAU.)

Разочаровывающие результаты четвертого квартала уничтожили 20% стоимости компании, когда они достигли — что может быть одной из причин, по которой команды по развитию Meta могут увидеть, какие рычаги они могут настроить, чтобы привлечь внимание существующих пользователей.

TechCrunch был предупрежден об изменении настроек Instagram от информатора, который поделился скриншотами своей учетной записи (см. Фото ниже), на которых видно, что компания подталкивает их «установить новое значение для вашего дневного лимита» — потому что, как говорится, « доступные дневные лимиты меняются в рамках обновления приложения».(Полная оценка Meta за составление предложения, которое не содержит какого-либо осмысленного объяснения того, почему оно вносит произвольные изменения, чтобы ограничить контроль пользователей.)

Этот пользователь ранее указал 10-минутный дневной лимит. Однако теперь им внезапно сообщают, что эта опция больше недоступна — и, по-видимому, любые пользователи, которые еще не указали дневной лимит или выбрали другой (более высокий) лимит, вряд ли даже поймут, что 10-минутная опция была отключена. устарело.

И хотя в уведомлении Instagram для пользователя об этом изменении дневных лимитов говорится, что они могут сохранить свой текущий 10-минутный лимит, приложение использует вопиющие темные шаблоны, чтобы заставить их изменить его, в том числе путем всплывающего уведомления прямо над Ограничение в 10 минут указано на их странице настроек «время в Instagram», где также указано: «Это значение больше не поддерживается. Пожалуйста, отредактируйте» — все это явно предназначено для того, чтобы заставить их думать, что им действительно нужно переключиться на более высокий лимит.

[id галереи = «2274860,2274861»]

«Мой выбор исчез, и если я попытаюсь изменить его, мой старый минимум в 10 минут утроится до 30 минут в качестве нового минимума», — сказал типстер TechCrunch.

Источник, пожелавший остаться анонимным, сравнил этот молчаливый переход с «табачной компанией, которая говорит, что вы можете ограничить количество пачек в день, поскольку она забирает меньшие пачки».

«Они не форсируют изменение, но если вы войдете в экран редактирования, как он говорит вам, вам придется принудительно выйти из приложения, чтобы выйти, не меняя его», — добавили они.

Недавно мы видели, как Facebook/Meta использовали аналогичную манипулятивную тактику постоянного уведомления, когда пытались протолкнуть обновление политики для пользователей WhatsApp перед лицом серьезной негативной реакции на Условия и положения, что привело к (продолжающемуся) расследованию по защите прав потребителей в ЕС. Но у компании долгая и неблагородная история подобного рода вещей.Так что в этом нет ничего удивительного. Но это не спасает.

Однако таким компаниям, как Meta, становится все труднее пускать пыль в глаза. Надзорные органы осознают темные паттерны. См., например, — опять же в Европейском Союзе — законодателей в парламенте, которые недавно подавляющим большинством голосов поддержали включение явных ограничений на такую ​​манипулятивную тактику в новые правила, которые будут широко применяться к цифровым платформам.

Таким образом, возможности платформ, чтобы получить прибыль от циничных корыстных настроек по умолчанию (или «доступных» настроек), похоже, сужаются.

Наш информер не был уверен, когда именно 10-минутный вариант, который они могли выбрать ранее, был прекращен, но они сказали нам, что приложение «придирается в течение нескольких недель», чтобы заставить их «отредактировать» настройку.

Мы также проверили то, что мы могли видеть сами, чтобы подтвердить, что это изменение применяется более широко, чем к одному пользователю Instagram, и обнаружили, что 30 минут кажутся новой «нормой» для пользователей приложения.

Репортер TechCrunch из США обнаружил, что приложение также предлагает им только 30 минут в качестве минимального доступного дневного лимита.

Как и в случае с подсказчиком, этому пользователю был предложен верхний вариант в списке доступного времени — и, следовательно, вариант, который они, скорее всего, заметят с точки зрения дизайна UX — это «3 часа» (он же 6x 30). минут).

Другой TCer из Великобритании, который проверил свое приложение, также смог выбрать только 30 минут в качестве минимального дневного лимита для уведомления в своем Instagram.

Интересно, что в мобильном приложении Facebook картинка выглядела иначе. Там варианты, предложенные репортеру TechCrunch из Франции, технически включали «0 часов, 0 минут» — хотя это не сработало при выборе.Однако они смогли выбрать 5-минутный лимит (впоследствии увеличивающийся с шагом в 5 минут), так что похоже, что 30-минутный минимум, возможно, не был применен Meta к мобильному приложению Facebook (пока).

Мы также смогли подтвердить, что другой пользователь мобильного приложения Facebook из Великобритании мог выбрать минимум 5 минут в этом приложении.

Мы попросили Meta подтвердить любые изменения, которые она внесла в настройку дневных лимитов Instagram, а также задать ряд других связанных вопросов, но на момент написания компания не ответила.

Компания наконец прислала заявление — примерно через 11 часов после того, как мы об этом спросили; сегодня был выходной день в США, но эта задержка действительно подчеркивает, что еще одна из «глобальных» платформ Meta остается заблокированной для связи в США и решений, ориентированных на США — смотрите внизу этого поста заявление и наше обновление.

Facebook привлек много внимания прессы еще в 2018 году, когда, обеспокоенный влиянием платформ социальных сетей на психическое здоровье подростков, он объявил, что предоставляет пользователям Instagram и Facebook новые «инструменты управления временем», которые включают возможность устанавливать (мягкое) ежедневное время использования. Пользователи также смогут просматривать среднее ежедневное время, проведенное в мобильном приложении, исходя из недельного использования.

«Мы хотим, чтобы время, которое люди проводят в Instagram и Facebook, было преднамеренным, позитивным и вдохновляющим», — написали Амит Ранадив, директор по управлению продуктами в Instagram, и Дэвид Гинзберг, директор по исследованиям в Facebook, представляя набор функций тайм-менеджмента. «Мы надеемся, что эти инструменты дадут людям больше контроля над временем, которое они проводят на наших платформах, а также будут способствовать обсуждению между родителями и подростками онлайн-привычек, которые им подходят.

Запуск функции был связан с более широким продвижением компании — начиная примерно с 2017 года, — когда она публично выражала опасения по поводу негативного воздействия социальных сетей.

Однако Facebook сделал это, пытаясь переформулировать повествование, предполагая, что любые проблемы с использованием являются постепенными и управляемыми (то есть, а не экзистенциальными для его бизнеса, зависящего от внимания) — до тех пор, пока у пользователя есть «инструменты» для поддержки того, что он назвал « значимое социальное взаимодействие».

Отсюда флотилия настроек и «контролей», о которых объявили Facebook/Meta, предлагая корыстные «исправления» для решения социальных проблем, связанных с использованием социальных сетей, с целью помешать пользователям фактически полностью отказаться от этой привычки.

Конечно, эти элементы управления редко — если вообще когда-либо — на самом деле предоставляют пользователям контроль. Более того, лежащие в основе алгоритмы ранжирования контента активно подрывают автономию пользователей, оптимизируя «вовлечение» для максимизации прибыли — как подробно рассказала разоблачитель Facebook Фрэнсис Хауген в течение нескольких часов, давая подробные показания законодателям в прошлом году.

Функция ежедневного ограничения времени в Instagram, например, была гораздо больше театром внимательности, чем осмысленным контролем с самого начала — поскольку пользователи просто получали уведомление, если/когда они достигли желаемого ежедневного времени, а не приложение предпринимало более решительные действия, такие как фактически блокируя их до следующего дня.

Как свидетельствовал Хауген, Facebook демонстрировал систематическое нежелание отказываться от небольших кусочков прибыльности ради большего блага (то есть благосостояния своих пользователей/общества) — вплоть до, как теперь кажется, разрешения пользователям Instagram 10-минутный мягкий лимит на их использование. Это позволило бы показывать меньше рекламы по сравнению с минимумом в 30 минут, что означает меньшую прибыль для Meta…

Таким образом, заявление компании о том, что она пытается обеспечить «с пользой проведенное время» на своих платформах, похоже, устарело: еще один пустой рекламный ход, чтобы купить время в Fb, в то время как ее команды по развитию придумывают новые UX-хаки, чтобы занять глазные яблоки.

(С другой стороны, интересно рассмотреть недавнюю популярность вирусной игры в слова Wordle, создатель которой предложил играть в нее только три минуты в день, когда он говорил с BBC в прошлом месяце — в то время как само приложение жестко ограничивает игра до одной головоломки в день. )

В любом случае, дебаты о регулировании мощных технологических платформ значительно продвинулись с 2017 года — технологические гиганты, такие как Meta, теперь сталкиваются с перспективой жестких ограничений на то, как они могут работать, посредством нового регулирования, такого как Закон ЕС о цифровых рынках.Или британский Кодекс дизайна, соответствующий возрасту, который направлен на защиту благополучия детей путем обеспечения соблюдения строгих правил и стандартов конфиденциальности по умолчанию, а также наложения других ограничений, таких как временные ограничения на то, когда платформы могут отправлять сообщения детям-пользователям.

Так что, если секрет роста вашей рекламной платформы заключается в дизайне темных паттернов и манипулятивном обмене сообщениями, не говоря уже об антиконкурентной слежке, то у ваших инвесторов, безусловно, есть причины для беспокойства.

Обновление:  . В заявлении, отвечающем на наши вопросы, Meta заявила, что удаление «дневного лимита», который короче 30 минут, связан с запуском новой функции тайм-менеджмента, которая называется «Сделай перерыв». он хотел избежать отправки людям нескольких уведомлений одновременно.

Вот выписка полностью:

«У нас есть две функции тайм-менеджмента. Наш существующий «дневной лимит» показывает вам уведомление, когда вы достигаете своего дневного лимита, но наша новейшая функция «Сделайте перерыв» показывает вам полноэкранные напоминания о выходе из приложения и включает 10-минутные интервалы. Мы изменили параметры «дневного лимита», чтобы избежать одновременной отправки людям нескольких уведомлений».

Это поднимает ряд новых вопросов — например, почему уведомления Instagram нашему информатору, подталкивающие их установить новый (более высокий) дневной лимит времени, чем 10 минут, по крайней мере не сообщали им (или даже не связывали их с! ) наличие функции «Сделай перерыв»?

И почему настройка, которая позиционируется как предоставляющая пользователям больший контроль над своим использованием Instagram, должна — на практике — приводить к тому, что пользователь чувствует, что у него меньше контроля, учитывая, что она постоянно подталкивает его к снятию установленного им самостоятельно ограничения по времени без надлежащего информирования их соответствующих альтернатив.

В любом случае, более широкая точка зрения на меняющие форму, корыстные настройки заключается в том, что постоянно повторяющиеся пользовательские элементы управления, которые требуют от пользователей отслеживать добавочные обновления платформы во всех деталях, делают полную противоположность тому, чтобы предоставить пользователям контроль.

Вместо этого человек, чьи настройки снова были сброшены или иным образом изменены, должен постоянно работать над тем, чтобы понять обновленную «версию» управления, которую ему сейчас предлагают, — по крайней мере, научиться перемещаться по новому интерфейсу меню.И если они этого не сделают — скажем, они слишком устали, чтобы проводить исследования, необходимые для того, чтобы вникнуть в еще одно привередливое изменение настроек — они рискуют вернуться к более низкому уровню контроля по сравнению с тем, который они, возможно, указали ранее.

Facebook печально известен тем, что использовал эту тактику с настройками конфиденциальности в течение долгих лет своего враждебного пользователю выбора дизайна — общеизвестно, что доступ к контенту, который пользователи прямо сказали, должен оставаться ограниченным для просмотра «только друзьями» (например), к открытию доступа сделать свои материалы полностью общедоступными на глобальном сервисе.

Повреждение, сброс значений по умолчанию и изменение настроек функций — это самый хлеб с маслом темного дизайна.

«Сделай перерыв» прекрасно вписывается в эту неблагородную традицию.

Похоже, Instagram впервые упомянул об этом в сообщении в блоге в сентябре 2021 года, когда компания написала, что эта функция «предварительно» получила это имя; и сказал, что идея состоит в том, чтобы позволить пользователям «поставить свою учетную запись на паузу и подумать, имеет ли значение время, которое они тратят».(В сообщении в блоге на самом деле не указывалось, что будет делать «Take A Break». Не дай Бог, чтобы компания фактически информировала своих пользователей на простом английском языке, как что-то работает!)

Понимание этих постоянно повторяющихся новых функций — или новых механизмов управления пользователями, как они есть на самом деле — обычно предоставляется технической прессе. Это означает, что многие публикации привлекают внимание, просто объясняя нюансы.

Это часто очень полезно для Meta с точки зрения PR, учитывая, что она может регулярно ожидать огромного внимания к повседневным деталям дополнительных твитов / запусков функций, которые работают, чтобы высосать кислород из комнаты / отвлечь внимание от более значимой критики. гиганта платформы — например, почему Цукерберг по-прежнему имеет абсолютную монархию власти над тем, что делает Meta, через его голосующие акции; или инструменты Меты сейчас заняты подстрекательством очередной этнической бойни.

Но вернемся к деталям «Сделай перерыв».

Вместо простой настройки, которая уведомляет пользователей, когда их использование приложения достигает установленного ими лимита, и, возможно, предлагает им одну большую красную кнопку «Закрыть приложение», Take A Break предлагает гораздо более поэтапную и контролируемую версию концепции лимит использования. На первый взгляд, это выглядит в основном предназначенным для того, чтобы быстро убедить пользователя вернуться к комфортной пассивной прокрутке в приложении благодаря тщательно подобранному выбору альтернативных предложений, которые Meta представляет более жирным и темным текстом (по сравнению с только бледным серым текстом, где он предлагает им «надо сбросить настройки, закрыв Instagram»).

CNN рассказала о Take A Break в видео еще в декабре — и перечисленные предложения, которые появляются в его видео, не кажутся оптимизированными, чтобы активно препятствовать тому, чтобы больше контента выпасалось в его приложении. Отнюдь не. Некоторые действительно могут иметь противоположный эффект («сделать что-то из списка дел», например, звучит чертовски похоже на работу; в то время как «сделай несколько глубоких вдохов» звучит как то, на что ты мог бы потратить буквально несколько секунд и затем почувствуйте, что работа сделана, сделайте перерыв и вернитесь к прокрутке в Instagram…

Кроме того, как отметил репортер CNN, 10-минутный лимит этой функции является хитрым.Это не жесткое ограничение на ежедневное использование — это просто всплывающее окно сброса, которое в конечном итоге побуждает вас закрыть его и вернуться к приложению, как и любое другое утомительное всплывающее окно, которое обычно использует информационно-промышленный рекламный комплекс (и — по крайней мере, в Европе). — нелегально) попадает в сеть.

И если вы воспользуетесь одним из перечисленных предложений «Сделать перерыв» в Instagram и на самом деле отключитесь от приложения — скажите, чтобы вы могли запустить Spotify, чтобы «послушать свою любимую песню», — Meta снова побеждает, потому что приложение счетчик перерывов сбрасывается на ноль! Так что на самом деле это вовсе не ежедневный 10-минутный лимит!

На самом деле, «Сделать перерыв» — это совершенно другая, гораздо более манипулятивная функция, чем «Дневной лимит», которая, похоже, предназначена для того, чтобы заставить пользователей чувствовать, что они делают перерыв, одновременно работая над сокращением того, сколько времени они на самом деле прекратить использование приложения.Несколько вдохов «тайм-аут» или пара секунд «записывания того, что вы думаете» — или даже минута или две прослушивания поп-песни — это все, что, по словам Меты, нужно вашим глазам, прежде чем оно подаст сигнал. следующая порция рекламы.

Честно говоря, вы не можете изменить этот уровень темного узора.

Цинизм настолько абсолютен, что должен иметь свой собственный горизонт событий.

Мнение | Социальная реклама ко Дню святого Валентина: Instagram сегодня вам не друг

НЭШВИЛЛ — К настоящему моменту, в какое бы время суток вы ни читали это эссе, ваши ленты в Facebook и Instagram, скорее всего, заполнены оранжерейными цветами, милыми шоколадными конфетами и забавными историями. встретились два человека, как им повезло, что они нашли друг друга, как они благодарны, особенно в этот день любви, за то, что вместе путешествуют по миру.Такие истории могут быть невероятно милыми, но их накопительный эффект… нет.

Есть преступления похуже, чем любить своего партнера и писать об этом. Разве может быть больно еще раз рассказать старую историю любви или поделиться фотографией роз на день святого Валентина от новой возлюбленной? Публичная дискуссия в наши дни так беспокойна, так охвачена яростью и отчаянием, что, конечно же, нет ничего плохого в том, чтобы поделиться небольшой радостью.

Дело в том, что многие люди чувствуют себя ужасно. Они уже одиноки, и наступает День святого Валентина, чтобы ткнуть их в это носом.Или они совершенно счастливы в своих отношениях, но отношения всех остальных вдруг выглядят более счастливыми. Слаще. Тендер. С начинкой из лучшего шоколада.

Не имеет значения, что вымысел, лежащий в основе каждой сказки о «долго и счастливо», понятен всем. Самые настоящие истории любви по-прежнему включают в себя изрядное количество бессмысленных недоразумений и ночей, проведенных спина к спине на противоположных сторонах кровати. И даже если каким-то чудом они этого не сделали, все равно не бывает долгой и счастливой жизни, как навязчиво пишет в своей песне «Если бы мы были вампирами» музыкант Джейсон Исбелл:

Это знание того, что это продолжаться вечно

Вероятно, одному из нас придется провести несколько дней в одиночестве

Может быть, мы проживем сорок лет вместе

Смерть — это не то, о чем мы много говорим в День святого Валентина.

Все это, конечно, не ново. Людям всегда было больно, и люди всегда были одиноки, и День святого Валентина всегда обострял эти чувства. Когда я учился в старшей школе, студенческое самоуправление собирало деньги, продавая цветные гвоздики ко Дню святого Валентина. Красная гвоздика означала любовь, белая — дружбу, другой цвет, может быть, розовый — означал, что кто-то хочет быть больше, чем просто другом. Чтобы отправить цветок анонимно, можно было доплатить за «страховку». Популярные дети ходили весь день с огромными букетами гвоздик в руках, что было видимым напоминанием об их социальной ценности в тот период жизни, когда социальная ценность — это все.

А теперь Фейсбук и Инстаграм — и, наверное, ТикТок, хотя будь я проклят, если я добавлю еще одну возможность к своим вариантам траты времени, так что я не могу точно сказать о ТикТоке — перевернули весь 21 век в старшую школу, и снова популярные дети протягивают свои букеты и восклицают: «Понюхайте это; разве они не божественны?»

Есть много причин ненавидеть Meta, материнскую компанию Facebook и Instagram: ее хищническая бизнес-модель, ее роль в распространении ложной информации о выборах и ложной информации о вакцинах, обострение политической поляризации, высасывание подробностей из нашей личной жизни. и превращая их в товар.

Но большая часть несчастий, порождаемых «социальными» СМИ, происходит не из-за их отравляющего воздействия на общество. Это происходит от его ядовитого воздействия на нас. Красиво оформленные посты других людей в Facebook и Instagram не ближе к реальной жизни, чем реалити-шоу, и, возможно, мы даже знаем об этом, но это все равно заставляет нас чувствовать себя плохо. «Я не знаю очень многих людей, которые после 30 минут в Instagram чувствуют себя действительно хорошо, кто они есть», — сказала дизайнер и подкастер Дебби Милман Каре Свишер на прошлой неделе в интервью Sway.

Неудивительно, что одиночество сейчас стало эпидемией, а одиночество 21-го века не похоже на одиночество 20-го. Теперь это усугубляется тем, сколько сотен или тысяч «друзей» у нас есть в Интернете. Весь День святого Валентина это любовные записки, украшения и ослепительные пижамограммы. Весь день свечи, конфеты и цветы суют нам под нос. Разве они не пахнут божественно?

Романтическая любовь прекрасна, но это не единственный способ почувствовать связь, почувствовать себя увиденным, почувствовать себя любимым. Это даже не самый важный способ почувствовать эти вещи. Самое полное счастье приходит от сообщества — настоящего сообщества реальных людей. Независимо от того, есть ли в этом сообществе партнер или нет, оно определенно не возникает из-за онлайн-платформы, сеющей раздор и печаль, алгоритма, который только усугубляет человеческое отчаяние.

Это то, что я раньше писал в Facebook в это время года, хотя больше этого не делаю, потому что чем меньше времени я провожу в Facebook, тем я счастливее. Но если бы я все же размещала поздравления с Днем святого Валентина на сайте, кишащем публичными признаниями в любви, вот что я написала бы всем, кто одинок, чье сердце разбито или скорбит о любви, слишком рано ушедшей из этого великолепного, временного мира:

Что бы мир, кажется, не хотел сказать нам в этот день из-за любви, которая отгораживает так много людей, никто не одинок.Мы все созданы друг для друга.

Ты был создан для меня, и я был создан для тебя, и мы оба были созданы для скорбящей вдовы, и одинокого ребенка, и старика, спящего в солнечном библиотечном кресле, и усталой баристы, едва прислоненной бедром прилавок и подросток, тайком курящий на парковке, и женщина на высоких каблуках, качающая бензин, и велосипедист, крутящий педали головой вниз в свисте проезжающего транспорта, и скучающая кассирша, и раздраженная мать, чей ребенок не хочет обуваться и дышащий туманом обходчик в ведре высоко над ветвями, вот-вот распустившимися бутонами.

Instagram добавляет новые функции ко Дню безопасного Интернета, включая улучшенные инструменты управления контентом

Instagram объявил о некоторых новых дополнениях ко Дню безопасного Интернета, в том числе о развертывании нового экрана «Ваша активность», позволяющего улучшить управление контентом в приложении, и расширенного доступа к инструменту проверки безопасности, чтобы помочь пользователям улучшить их работу.

Во-первых, о вашей активности — после тестирования в течение последних нескольких месяцев Instagram теперь развертывает обновленную панель активности для всех пользователей, которая включает новую опцию массового удаления, упрощающую управление отображаемым контентом.

Как вы можете видеть на этих примерах экранов, новый Центр вашей активности предоставляет полный обзор вашей активности в IG, включая время, проведенное в приложении, взаимодействие с другими людьми, выполненные вами поиски и контент, который вы загрузили. со временем (даже если он не был опубликован).

Отсюда вы можете более легко управлять тем, что люди могут видеть в вашем профиле Instagram, удаляя отдельные сообщения и клипы с помощью простого процесса с флажком. Вы также можете заархивировать контент, который хотите сохранить, но который больше не хотите показывать в своем профиле.

Это хороший способ следить за своим контентом в Instagram и легко удалять публикации, которые вы больше не хотите прикреплять к своей учетной записи, а также дает вам более полный обзор ваших обновлений с течением времени, облегчая улучшенное управление.

В дополнение к этому, Instagram также предлагает обновленную функцию проверки безопасности для всех пользователей.

Как объяснил Instagram:

«Проверка безопасности» направляет людей через шаги, необходимые для защиты их учетной записи, включая: проверку активности входа в систему, просмотр информации профиля, подтверждение учетных записей, которые совместно используют информацию для входа, и обновление контактной информации для восстановления учетной записи, такой как номер телефона или адрес электронной почты. Чтобы завершить проверку безопасности, перейдите в свой профиль и нажмите меню в правом верхнем углу, затем нажмите «Настройки», «Безопасность», затем нажмите «Проверка безопасности».

Первоначально запущенный в июле прошлого года для пользователей, чьи учетные записи были взломаны, новый интерфейс проверки безопасности теперь будет доступен всем пользователям, предоставляя расширенные параметры безопасности и рекомендации в приложении.

В качестве дополнительного бонуса безопасности в некоторых странах у некоторых пользователей теперь также будет возможность включить двухфакторную аутентификацию с помощью WhatsApp, предоставляя еще один дополнительный параметр безопасности для вашей учетной записи.

Наконец, Instagram также тестирует новый способ помочь пользователям снова получить доступ к своим заблокированным учетным записям с помощью нового процесса, который позволит людям просить своих друзей подтвердить свою личность в приложении.

Как вы можете видеть в этой последовательности, процесс попросит пользователей ввести предыдущий пароль, который они использовали для доступа к своей учетной записи, что поможет избежать проблем с забытыми или измененными паролями. Затем пользователям нужно будет вызвать два соединения в приложении, чтобы подтвердить свою личность.Если эти подключения подтвердят в течение 24 часов, что это действительно ваша учетная запись, вам будет предложено ввести новый пароль для получения доступа.

Это может быть простой способ помочь пользователям восстановить доступ к своим учетным записям, с дополнительной гарантией того, что единственный способ защитить доступ — через людей, которых вы уже знаете и с которыми связаны.

Усовершенствованные параметры управления и безопасности являются важными элементами приложения для социальных сетей, а инструменты Instagram продолжают развиваться и предоставляют больше возможностей для пользователей, стремящихся максимизировать свои возможности в приложении.Альтернативный тест входа в систему также интересен — сейчас он проходит раннее тестирование, но он может предоставить Instagram еще один способ помочь пользователям снова получить доступ к своим заблокированным учетным записям, что было серьезной головной болью для многих.

Получите книгу, которая приносит результаты для лучших профилей Instagram —

Во всем мире насчитывается более 1 миллиарда пользователей Instagram, более 500 миллионов из которых используют Instagram каждый день, делясь в среднем 95 миллионами фотографий и видео в день.

Это огромные цифры. И независимо от того, кто ваша аудитория — возраст, пол, профессия, что угодно — вы обязательно доберетесь до них через Instagram. Итак, вопрос становится…

Как продвигать свой бизнес в Instagram?

Как выделиться среди других 95 миллионов фотографий, публикуемых каждый день? Как не дизайнеры и фотографы-любители могут создавать красивый контент для Instagram?

Это все вопросы, на которые мы хотели бы помочь вам ответить в этом руководстве.

Недавно мы запустили одно из самых больших усовершенствований нашего продукта — Buffer for Instagram, чтобы помочь вам планировать, отслеживать и усиливать маркетинг в Instagram.

Полное руководство по маркетингу в Instagram

Все, что вам нужно знать, чтобы создать потрясающую маркетинговую стратегию в Instagram для вашего бизнеса.
Содержание:

Почему Instagram?

Ключи к успешному профилю

Как создать контент-стратегию

7 элементов высокоэффективного контента в Instagram

Как увеличить рост и вовлеченность

Как измерить результаты Инстаграм для бизнеса?

Instagram имеет более 500 миллионов активных пользователей в день и обладает огромным потенциалом для маркетологов.Но потенциал Instagram заключается больше в поведении пользователей, чем в цифрах.

Пользователи Instagram любят общаться с брендами.

Исследования показывают, что бренды пользуются рядом явных преимуществ и преимуществ в сети:

  • В Instagram бренды регулярно взаимодействуют с 4 процентами своих подписчиков. В таких сетях, как Facebook и Twitter, вовлеченность составляет менее 0,1 процента. (источник: Forrester)
  • 70% пользователей Instagram сообщают, что искали бренд на платформе (источник: Iconosquare)
  • 62% пользователей следят за брендом в Instagram (источник: Iconosquare)
  • Только 36% маркетологов используют Instagram, по сравнению с 93% маркетологов, использующих Facebook (источник: Selfstartr)

Доказано, что социальные сети влияют на решения о покупке.И если вы сможете найти правильное сочетание контента, ваша аудитория впитает его — и даже купит у вас — без необходимости жесткого продвижения или коммерческого предложения. Это мечта маркетологов.

Все еще нужно убедить? Давайте посмотрим, что маркетологи говорят о платформе.

Что маркетологи говорят об Instagram

Прежде всего, цифры и результаты исследований звучат великолепно, но что на самом деле говорят об этой платформе маркетологи — люди, которые используют Instagram для достижения результатов в бизнесе? Вот что говорят об этой платформе маркетологи из таких брендов, как Birchbox и Ben & Jerry’s:

Майк Хейс, менеджер по цифровому маркетингу Ben & Jerry’s : с нашими поклонниками и рассказать нашу историю визуально.

Джессика Лаурия, директор по коммуникациям бренда Чобани: «Instagram — отличная платформа для Чобани. Это позволяет нам показать, как люди на самом деле используют наш продукт, и вдохновляет на новые способы наслаждения».

Рэйчел Джо Сильвер, директор по социальному маркетингу и стратегии контента, Birchbox: «Instagram стал невероятно эффективным средством привлечения наших нынешних клиентов».

Формула успеха в Instagram

Успех бизнеса в Instagram зависит не только от публикации нескольких красивых изображений.Вам также необходимо иметь следующие элементы:

  • Четкое видение и стратегия
  • Постоянная частота
  • Знакомство с вашей аудиторией
  • Четкий визуальный стиль

Если вы объедините эти ингредиенты, Instagram может принести огромные результаты для вашего бизнеса.

Madewell — отличный пример креативного маркетинга в Instagram. Модный бренд собрал очень активную аудиторию в Instagram (более 700 000 подписчиков и от 7 000 до 10 000 лайков на пост).Платформа стала для них ключевым маркетинговым каналом, позволяющим ежедневно связываться с тысячами потенциальных клиентов.

Итак, как Madewell и другие успешные бренды выделяются в Instagram? Мы составили это руководство, чтобы помочь вам разработать собственную маркетинговую стратегию в Instagram, основанную на четком видении и результатах, которые вы можете измерить.


Как создать маркетинговую стратегию в Instagram

Почему вы в Instagram? Выберите от 1 до 2 основных целей

Независимо от того, являетесь ли вы новичком в Instagram и готовитесь поделиться своей первой публикацией или уже зарекомендовали себя и хотите увеличить свое присутствие на платформе, важно начать с четких целей.

Постановка целей поможет вам определить свою стратегию в Instagram и создать контент, который поможет вам достичь ваших целей.

Вот некоторые распространенные варианты, которые обычно выбирают бренды, команды и отдельные лица:

  1. Продемонстрируйте свои продукты или услуги
  2. Создайте свое сообщество
  3. Повысьте узнаваемость своего бренда
  4. Продемонстрируйте культуру и ценности вашей компании
  5. Рекламируйте в потенциальные клиенты
  6. Повышение лояльности к бренду
  7. Делитесь новостями и обновлениями компании

Лучше всего выбрать одну или две цели для своего профиля в Instagram, либо из приведенного выше списка, либо по вашему выбору. Чтобы решить, какие цели имеют для вас смысл, полезно ответить на следующие вопросы:

  • Почему вы используете Instagram?
  • Как Instagram может помочь вам в достижении общих маркетинговых целей?
  • Сколько времени или бюджета вы можете выделить на Instagram?
  • Чем Instagram отличается от других платформ?

Здесь, в Buffer, мы преследуем две основные цели нашей маркетинговой стратегии в Instagram.

Наша главная цель — создать и развивать активное сообщество пользователей и сторонников Buffer.

Чтобы гарантировать достижение этой цели, мы поставили перед собой цель охватить и рассказать о работе четырех-шести членов сообщества Buffer в неделю. Если мы будем делать это 52 недели в году, то получится от 208 до 312 человек, с которыми мы общаемся один на один.

Вторая цель нашей маркетинговой стратегии в Instagram — постоянно повышать вовлеченность в каждую нашу публикацию.

В настоящее время наш уровень вовлеченности (средняя вовлеченность на пост/количество подписчиков) составляет около 1. 75%, что немного выше отраслевого стандарта. Мы сосредоточены на создании контента Instagram самого высокого качества, чтобы уровень вовлеченности оставался на уровне или выше этого ориентира.

Кто из вашей аудитории есть в Instagram? Поиск по демографическим данным

Маркетинг заключается в доставке правильного сообщения нужным людям в нужное время.

Нажмите, чтобы твитнуть

И понимание демографических характеристик платформы является важной частью обеспечения того, чтобы вы попали в свою целевую аудиторию.

Pew Research опубликовала демографический анализ Instagram, и я хотел бы поделиться с вами основными выводами.

Возраст и пол интернет-пользователей Instagram

Примерно половина молодых людей в возрасте от 18 до 29 лет (53%) пользуются Интернетом. Вот полная разбивка по возрастным группам:

  • 53% 18–29-летних используют Instagram.
  • 25% людей в возрасте 30–49 лет используют Instagram.
  • 11% людей в возрасте 50–64 лет используют Instagram.
  • 6% людей старше 65 лет используют Instagram.

Кроме того, чуть больше пользователей Instagram составляют женщины:

  • 29% онлайн-женщин используют Instagram.
    22% онлайн-мужчин используют Instagram.
Местонахождение пользователей Instagram
  • 28% пользователей Instagram живут в городах.
  • 26% пользователей Instagram живут в пригородах.
  • 19% пользователей Instagram живут в сельской местности.
Демографические данные об образовании в Instagram
  • 31% пользователей Instagram имеют некоторый опыт обучения в колледже.
  • 24% пользователей Instagram имеют высшее образование.
  • 23% пользователей Instagram не закончили среднюю школу.
Instagram Доход Демография
  • 28% взрослых составляет менее 30 000 долларов
  • 26% взрослых, занимающихся более 75 000 долл. США
  • 26% взрослых составляет 50 000 долл. — $ 74 999
  • 23% взрослых составляет 30 000 долл. — $ 49 999

Теперь, когда вы определились со своими целями и знаете, какие члены вашей аудитории активны в Instagram, вы можете приступить к расширению своего присутствия в Instagram.Первый шаг: оптимизация вашего профиля.

Как оптимизировать свой профиль в Instagram

Ключи к получению максимальной выгоды от изображения вашего профиля, биографии и ссылки

Ваш профиль в Instagram — это, по сути, ваша домашняя страница на платформе. Это дает вам возможность поделиться небольшой информацией о вашем бизнесе, а также дает вам возможность привлечь трафик на ваш сайт. В этом разделе мы расскажем вам, как максимизировать свой профиль в Instagram и извлечь из него максимальную пользу.

Ваша биография/описание

Ваше описание очень личное для вашего бренда, то, что вы решите поделиться здесь, должно отражать ваш бизнес и показывать вашим подписчикам, чем вы занимаетесь как компания. Большинство предприятий, как правило, включают либо (или и то, и другое) из следующего:

  • Слоган или слоган бренда (например, Nike «Just Do It»)
  • Краткое описание того, кто вы и чем занимаетесь

Некоторые крупные бренды также включите хэштег бренда в свою биографию (например, Nike Basketball ниже).

Вот несколько примеров:

Расширение:

Nike Basketball:

Sheraton Отели:

2 Phanessage

Ваш профиль Картинка — одна из самых важных частей вашего профиля Instagram и лучший способ продемонстрировать свой брендинг в Instagram. Когда кто-то просматривает один из ваших постов или нажимает на ваш профиль, отлично, если ваш бренд мгновенно узнаваем.

Для многих брендов это обычно означает использование одного из трех вариантов:

  • Логотип
  • Логотип (логотип без слов)
  • Талисман

В Buffer мы делаем все просто и используем наш логотип вместо простого белый фон в Instagram и во всех других сетях:

Ваша ссылка

В отличие от многих других социальных сетей, Instagram не позволяет добавлять ссылки к каждому посту. Вместо этого вы получаете только одну ссылку, и она находится в вашем профиле. Хотя учетные записи с более чем 10 000 подписчиков также могут делиться ссылками в Instagram Stories.

Большинство компаний, как правило, используют эту ссылку, чтобы вернуть трафик на свою домашнюю страницу, и эта ссылка также может быть ключевым способом перенаправить трафик из Instagram на целевые страницы кампании или отдельные фрагменты контента.

Гэри Вайнерчук очень эффектно делает это в своей ленте в Instagram. Всякий раз, когда он публикует новый контент в Интернете, он делится соответствующим изображением или видео в Instagram и обновляет ссылку в своей биографии, чтобы отразить это.

Создание контент-стратегии для Instagram

Как создать основу контента для того типа контента, которым вы делитесь в Instagram

Контент — это сердце Instagram. 95 миллионов фотографий и видео, ежедневно публикуемых на платформе, являются причиной того, что более 500 миллионов человек открывают приложение каждый день. И контент тоже должен быть в основе вашей стратегии.

Но о чем постить?

Прежде чем вы начнете думать о своем визуальном стиле, хорошо иметь четкое тип контента, который вы выпускаете.

Некоторые бренды сосредоточены на своей продукции. Например, Nike Running часто делает свои кроссовки и беговое оборудование центром своего контента:

В то время как другие бренды, такие как WeWork, уделяют больше внимания своему сообществу и культуре:

В Buffer наша маркетинговая стратегия в Instagram заключается в публикации постоянно качественный контент, направленный на создание бренда Buffer, а также на индивидуальную связь с членами нашего сообщества. Мы твердо верим в силу личных взаимодействий и связей.

В этом духе мы создали хэштег #BufferStories, который позволяет нашему сообществу рассказать историю о том, чем они увлечены как лично, так и профессионально. Instagram — отличная среда для краткого контента, но есть также возможность для релевантного длинного контента. Наша аудитория довольно хорошо отреагировала на страстные истории других.

Не существует жестких и быстрых правил для выбора наилучшего ракурса, когда дело доходит до вашей стратегии — это будет варьироваться от бизнеса к бизнесу.Важно сосредоточиться на создании контента, который соответствует как вашей аудитории, так и вашим целям. Это начинается с определения столбцов вашего контента.

Создавайте основные элементы контента

Основы любой стратегии строятся на основных элементах контента или темах .

У каждого бизнеса, независимо от его размера, отрасли или местоположения, есть множество потенциально блестящего контента, которым можно поделиться в Instagram. Будь то истории ваших сотрудников, контент, ориентированный на культуру, или демонстрации продуктов, существует множество возможностей и достойных тем для ваших видео и фотографий.

Некоторые примеры столбцов контента включают (но не ограничиваются ими) :

  • Закулисный контент
  • Пользовательский контент
  • Демонстрации продукта / демонстрация
  • Образовательные (например, лучшие советы по социальным сетям)
  • Культура
  • сфокусированность (показывая человеческую сторону вашей компании)
  • Веселье / беззаботность
  • Истории клиентов
  • Познакомьтесь с командой
  • Поглощение членов команды

Что я люблю делать, когда дело доходит до определения тем, так это открывать блокнот и подбросьте несколько идей. Начав с некоторых ключевых ценностей компании, я записываю все, что приходит на ум. На основе этих заметок вы можете начать формулировать идеи для своих ключевых компонентов контента.

Например, в Buffer, вот темы, с которыми мы работаем:

  • Контент, созданный пользователями
  • Стиль жизни цифровых кочевников
  • Продуктивность и мотивация

3 успешных бренда в Instagram и их столбцы контента

1,008 Прямая трансляция

Лента Saturday Night Live в Instagram сосредоточена на двух ключевых столпах: показ фанатов за кулисами шоу и обмен эксклюзивными клипами.Когда фанаты проверяют Instagram, они могут ожидать увидеть забавное фото или видео своих любимых звезд SNL или получить краткий обзор того, что происходит за камерами, чтобы показать шоу.

2. FedEx

Лента FedEx состоит из фотографий, посвященных водителям службы доставки FedEx, фургонам и самолетам в дикой природе. они также часто публикуют изображения, которыми делятся с ними подписчики — отличный способ держать своих поклонников в поиске автомобилей FedEx для фотографирования. Их лента также излучает атмосферу высококачественной художественной фотографии.

3. Oreo

Oreo поставили свой продукт в центр своего контента в Instagram и сумели сделать это весело и увлекательно. Они часто используют развлекательные тексты в самих изображениях и используют сплошной яркий фон, чтобы их посты выделялись в ленте Instagram.

Как Instagram Stories вписываются в вашу контент-стратегию?

Instagram Stories — это функция, которая позволяет пользователям публиковать фото и видео, которые исчезают через 24 часа.

Более 400 миллионов аккаунтов используют истории каждый день. Контент Stories отображается в полноэкранном режиме и может быть улучшен с помощью забавных творческих инструментов, таких как стикеры, смайлики и GIF-файлы.

Исследование Instagram показало, что люди обращаются к историям по двум основным причинам:

  1. Когда они хотят увидеть, что друзья делают в данный момент, что указывает на то, что истории служат способом сближения людей в режиме реального времени.
  2. Когда они хотят видеть нефильтрованный, аутентичный контент, который может означать повседневные моменты или даже «не-моменты».

Для брендов это открывает массу возможностей для общения с вашей аудиторией посредством новостей. Например, вы можете использовать истории, чтобы делиться повседневными моментами в своем бизнесе, например, дизайнерское агентство, AJ&Smart:

. Или вы можете использовать истории, чтобы делиться со своей аудиторией большим количеством пользовательского контента, например Kettlebell Kings. :

Дополнительная литература: Полное руководство по Instagram Stories

Хотите узнать, как работают истории и как ваш бизнес может сделать истории частью своей стратегии в социальных сетях? Ознакомьтесь с нашим руководством по Instagram Stories здесь.

Создание плана контента

7 ключей к связному контенту для достижения исключительных результатов

После того, как вы определились с темами контента (вы всегда можете протестировать и адаптировать темы, чтобы увидеть, какие из них работают лучше всего) , пора их внедрять все вместе в контент-план. Контент-план должен помочь вам определить стиль и эстетику ваших постов, а также то, как часто вы собираетесь публиковать их в Instagram.

Давайте начнем с того, как создать руководство по стилю для Instagram.

1. Руководство по стилю

Одной из наиболее важных частей любой стратегии в социальных сетях является руководство по стилю. Почему они так важны? Они обеспечивают согласованность во всех маркетинговых каналах и в каждой части контента, который вы создаете.

Руководства по стилю содержат всю необходимую информацию о контенте от начала до конца — от дизайна и верстки поста до текста и сопровождающих его хэштегов. Когда дело доходит до Instagram, вы должны учитывать следующие элементы:

  • Композиция
  • Цветовая палитра
  • Шрифты
  • Фильтры
  • Подписи
  • Хэштеги
2.6
.Композиция

Композиция относится к размещению или расположению визуальных элементов или ингредиентов в произведении искусства, в отличие от предмета произведения. Не каждый маркетолог является опытным фотографом, поэтому может быть полезно определить несколько быстрых правил композиции.

Сюда могут входить:

  • Сплошной цвет фона
  • Основное внимание на изображении установлено по правилу третей
  • Дополнительное пространство вверху/внизу для текста

сладкой жизни» с помощью множества продуктов для скрапбукинга и услуг, связанных со стилем жизни, является отличным примером четкого визуального стиля и композиции.Его сообщения часто имеют сплошной цвет фона или текстуру, что позволяет четко выделить фокус композиции.

3. Цветовая палитра

Выбор цветовой палитры поможет сделать вашу ленту последовательной и целенаправленной. Наличие палитры не означает, что вы можете строго использовать только эти цвета, но это поможет вашим сообщениям иметь приятное последовательное, знакомое ощущение. Может быть здорово, если ваша цветовая палитра будет соответствовать другим областям вашего бренда.

Frooti, ​​самый продаваемый бренд фруктовых напитков в Индии, использует Instagram, чтобы продемонстрировать индивидуальность своего бренда.Ключевой частью этой эстетики является яркая цветовая палитра, используемая брендом:

В отличие от этого, Everlane использует гораздо более мягкую цветовую палитру в Instagram, оставаясь верным фирменному серо-черно-белому стилю своего бренда:

4. Шрифты

Если вы собираетесь размещать цитаты или текстовые наложения на своих изображениях в Instagram, вам следует стараться, чтобы шрифты соответствовали вашему бренду, выбирая те же шрифты, которые вы используете на своем веб-сайте или в других маркетинговых материалах.

Headspace — отличный пример единообразия шрифтов в постах.Приложение осознанности регулярно публикует текстовые сообщения, и, сохраняя шрифт в соответствии с остальной частью своего бренда, подписчики могут мгновенно распознавать контент Headspace в своей ленте.

5. Фильтры

Фильтры Instagram помогут фотографам-любителям почувствовать себя профессионалами. И если у вас нет высококачественного фотооборудования или программного обеспечения для редактирования, это отличный способ улучшить фотографии всего за несколько нажатий. Фильтры могут радикально изменить внешний вид фото или видео, поэтому важно использовать только те из них, которые, по вашему мнению, лучше всего представляют ваш бренд, и придерживаться тех немногих, которые вы выбрали.Использование разных фильтров для каждого поста может быстро сделать ленту Instagram немного бессвязной.

6. Подписи

Подписи в Instagram ограничены 2200 символами и после трех строк текста обрезаются многоточием.

Подписи — это возможность еще больше улучшить ваш контент, и бренды используют их множеством способов. Некоторые предпочитают рассматривать подписи как место для обмена историями и ведения микроблогов, другие используют их для добавления короткого, резкого заголовка к сообщению, а третьи используют подписи, чтобы задавать вопросы и поощрять ответы. Возможности безграничны. Важно, чтобы текст соответствовал вашему бренду.

Mailchimp хорошо известен своим уникальным голосом бренда — у них даже был посвященный ему веб-сайт — и их веселый тон также переносится в их подписи в Instagram:

Everlane — снова отличный пример того, как использовать Instagram подписи. Бренд использует подписи, чтобы передать забавный, знакомый голос, который может быть близок их покупателям. Например, нижеприведенный пост (распространенный в зимнее время) озаглавлен: «О том, как холодно нам сейчас.”

7. Хэштеги

Хэштеги стали единым способом классификации контента на многих платформах социальных сетей. Хэштеги позволяют пользователям Instagram находить контент и аккаунты, на которые можно подписаться. Исследование Track Maven показало, что постов с более чем 11 хэштегами, как правило, привлекают больше внимания.

Главный совет: Если вы не хотите добавлять слишком много хэштегов к подписи, вы также можете добавлять хэштеги в качестве комментариев. Например, ниже вы можете увидеть, как Эми Мандарин добавляет дополнительные хэштеги к фотографии в комментариях:

Когда дело доходит до выбора правильных хэштегов для вашего контента, лучше всего провести исследование и посмотреть, какие хэштеги используют люди на вашем рынке. и какие из них наиболее активны.

Как стать заметным в Instagram: освойте дизайн с помощью этих замечательных советов для недизайнеров

Если вы хотите вывести свои изображения в Instagram на новый уровень и стать лучшим маркетологом, ознакомьтесь с этим словарем дизайна ускоренный курс о том, как лучше понять дизайн.

Дополнительная литература:

Как создавать привлекательные изображения для социальных сетей: простое руководство для недизайнеров
Изображения никогда не были так важны в социальных сетях.Они являются ключом к повышению вовлеченности в Интернете, как отличный заголовок в рекламе. В этом посте рассказывается о 3 ключевых принципах дизайна, которые помогут вам каждый раз создавать привлекательные изображения для социальных сетей:

Нажмите здесь, чтобы прочитать сейчас >

47 невероятно талантливых художников и дизайнеров, на которых стоит подписаться в Instagram
Чтобы помочь вам обрести творческое вдохновение, мы курировали группу из 47 суперталантливых художников, специализирующихся в различных дисциплинах. Следуйте за этими безумно опытными художниками и дизайнерами, чтобы оставаться на шаг впереди и вдохновляться изо дня в день.

Нажмите здесь, чтобы прочитать сейчас >

Как определить оптимальную частоту и время в Instagram

Рекомендации и советы по использованию данных для увеличения ваших шансов на успех

Многое можно сказать о постоянстве в социальных сетях. Последовательность и частота публикации могут помочь вашей аудитории узнать, когда ожидать от вас нового контента, а соблюдение постоянного графика гарантирует, что вы максимизируете взаимодействие, не сталкиваясь с затишьями или задержками без обновлений.

Исследование, проведенное Union Metrics, показало, что большинство брендов публикуют посты в Instagram ежедневно.На самом деле в среднем было 1,5 поста в день. Исследование также обнаружило — и это было действительно интересно — , что не было корреляции между увеличением частоты и снижением вовлеченности, а это означает, что бренды, размещающие публикации более двух раз в день, не испытывают никаких побочных эффектов.

Наш лучший совет — публиковать посты в Instagram не реже одного раза в день и экспериментировать с дополнительными постами, чтобы найти то, что лучше всего подходит для вас.

Во сколько постить в Instagram?

С недавним изменением Instagram на алгоритмическую временную шкалу время теперь является одним из многих элементов, учитываемых алгоритмом, когда он решает, какой контент вам показывать.Поэтому важно публиковать сообщения в то время, когда ваш контент, вероятно, вызовет наибольшую заинтересованность. Мы предполагаем, что алгоритм Instagram может затем определить, что этот пост должен появиться в верхней части каналов ваших подписчиков.

Компания CoSchedule собрала результаты 16 исследований в социальных сетях, чтобы разработать следующие рекомендации для Instagram:

  • Понедельник и четверг вызывают наибольшую активность
  • Время суток с наибольшей активностью — с 8:00 до 9:00 по восточному времени.

Возможно, было бы лучше рассматривать эти передовые методы как рекомендации и время для проверки, поскольку лучшее время для публикации может зависеть от множества факторов и варьироваться от профиля к профилю. Например, мы обнаружили, что наше лучшее время в Buffer — 11:00 по тихоокеанскому времени.

Как обеспечить последовательную публикацию в Instagram

После того, как вы определили темы контента и частоту публикации в Instagram, одним из лучших способов убедиться, что вы придерживаетесь своей стратегии, является создание контента. календарь, который отслеживает, какие сообщения будут опубликованы и когда.

API Instagram пока не позволяет планировать публикации, что означает, что вы не можете планировать публикации непосредственно в Instagram.Чтобы публикации в Instagram были постоянными, мы планируем напоминания в Instagram в Buffer (наше программное обеспечение для маркетинга в Instagram). Вот как это работает:

  1. Найдите, отредактируйте и загрузите красивую картинку в Buffer. Добавьте подпись с хэштегами, упоминаниями и смайликами. Расписание на идеальное время.
  2. Получите push-уведомление на наш телефон в назначенное время.
  3. Откройте уведомление, выберите Открыть в Instagram и просмотрите публикацию.
  4. Внесите окончательные изменения (фильтры, геолокация) и поделитесь ими в приложении Instagram.

Buffer для Instagram работает путем добавления публикации через Buffer и всплывающего напоминания на телефоне пользователя, когда пришло время ее отправить.

Погружаемся глубже: как найти наиболее своевременное и последовательное расписание Instagram с помощью буфера чтобы набирать обороты в ленте и делиться в Instagram в постоянном ритме.Вот подробнее о том, как мы максимизировали эти два элемента (плюс еще 6).

3 совета, которые помогут увеличить ваш рост и вовлеченность

1. Используйте контент, созданный пользователями

Пользователи Instagram предоставляют множество потенциальных материалов для вашего бизнеса. Курирование контента от ваших подписчиков может помочь вам создать яркое и заинтересованное сообщество, а пользовательский контент также может стимулировать вашу аудиторию делиться своими творческими способами взаимодействия с вашими продуктами, услугами или компанией.

Обязательно прочтите: узнайте, как мы использовали пользовательский контент, чтобы увеличить нашу аудиторию в Instagram на 60 %

Менее чем за 3 месяца мы увеличили нашу учетную запись Instagram на 60 % — с 5850 до 9400 подписчиков. Большой процент этого роста был связан с пользовательским контентом, и в этом посте Брайан делится нашей точной стратегией.

2. Включите несколько лиц в свои посты, чтобы повысить вовлеченность

Исследование, проведенное Технологическим институтом Джорджии, изучило 1,1 миллиона случайных фотографий в Instagram и обнаружило эти два действительно интересных кусочка информации.Фотографии с лицами получают:

  • На 38% больше лайков
  • На 32% больше комментариев

Это то, что HubSpot очень хорошо делает в своей ленте, чтобы продемонстрировать людей, стоящих за компанией:

3. Попробуйте поделиться своими постами из Instagram в Facebook

Исследование Buzzsumo более 1 миллиарда постов в Facebook с 3 миллионов страниц брендов показало, что изображений, размещенных в Facebook через Instagram, получают больше внимания, чем опубликованных изображений: 10 проверенных тактик для увеличения количества подписчиков и вовлеченности

Измерение ваших результатов

Как узнать, что работает с вашим маркетингом в Instagram

Отслеживание вашей эффективности и результатов необходимо для любой стратегии в социальных сетях. Это позволяет вам определить, какие типы контента ваша аудитория находит наиболее привлекательными, и позволяет вам оптимизировать свою стратегию по мере продвижения вперед.

Пристальное внимание к росту вашей аудитории, а также к количеству лайков и комментариев, получаемых вашими постами, даст вам подсказки о том, что работает, а что можно улучшить. Если вы хотите погрузиться еще глубже, вы можете рассчитать уровень вовлеченности для каждого из ваших сообщений.

Как рассчитать уровень вовлеченности в Instagram

Уровень вовлеченности рассчитывается путем деления количества лайков + комментариев на количество подписчиков вашего аккаунта на момент публикации.

Вот пример:

Пост выше получил 210 и 8 комментариев. На момент публикации у нас было 12 343 подписчика. Таким образом, уровень вовлеченности будет рассчитан следующим образом:

  • 210 (лайков) + 8 (комментариев) = 218
  • 218 / 12 343 (подписчиков) = Уровень вовлеченности 1,76%
9008

Аналитика Buffer позволяет вам проверять ключевые показатели для таких сетей, как Facebook, Twitter и Instagram. С помощью аналитики Instagram на платных планах Buffer вы можете сортировать каждую публикацию по самым популярным, наибольшему количеству лайков и наибольшему количеству комментариев. Вы также можете выбрать любой пользовательский период времени или из предустановленных, таких как 7, 30 или 90 дней. Это фантастический способ следить за тенденциями и тем, что работает.


Аналитика Buffer в Instagram также может помочь вам найти идеальную частоту обмена. Используя функцию «Сообщения в день плюс лайки», вы можете увидеть, как количество сообщений в день влияет на вашу вовлеченность. Вот краткий снимок из нашей учетной записи:

В дополнение к этой статистике, вы также можете использовать Buffer для Instagram, чтобы:

  • Отслеживать эффективность публикации
  • Отслеживать тенденции Instagram
  • Отслеживать комментарии и использование хэштегов
  • Измерять вовлеченность аудитории
  • Отчет по нескольким профилям

Аналитика может помочь вам оценить влияние вашего контента, расписания и частоты публикации в Instagram и измерить, как это влияет на важные показатели Instagram, такие как лайки и подписчики.

По мере продвижения своей маркетинговой стратегии в Instagram вы начнете замечать некоторые тенденции и типы контента, которые помогут вам достичь ваших целей. Никогда не бывает легко создать лояльных и активных подписчиков на любом канале, но при правильном подходе и достаточном количестве экспериментов вы найдете то, что идеально подходит для вашего бренда.

Была ли эта статья полезной для вас? Вам также может понравиться наш набор инструментов для работы с социальными сетями.

Начните бесплатно прямо сейчас

Как посмотреть, когда была создана учетная запись Instagram — ваша собственная или чужая приложение с самого начала.Возможно, вы используете его так давно, что уже невозможно вспомнить, когда вы создали свою учетную запись.

Некоторые люди помнят год и, возможно, даже месяц, но многие ничего бы не сказали, если бы им пришлось вспомнить, когда именно они вошли в мир Instagram. Если вы используете Instagram каждый день в течение многих лет, вам может быть сложно вспомнить время, когда ваша повседневная жизнь была без него.

Таким образом, запоминание точной даты создания учетной записи Instagram может помочь вам лучше понять, как долго она существует, а также когда произошли определенные события и как ваша учетная запись выросла.Вы можете проверить дату, когда вы начали, используя учетную запись Instagram на своем смартфоне или в веб-браузере.

Как посмотреть, когда ваша учетная запись Instagram была создана с помощью мобильного приложения

Большинство людей используют Instagram на своих смартфонах, потому что это удобнее. Кроме того, у него больше возможностей, чем у настольной версии платформы. Однако приложение больше не включает дату создания. Вам8 нужно использовать браузер на Android или iPhone, чтобы просмотреть информацию «Дата присоединения». Несмотря на это, приложение отображает дату создания для других профилей, что объясняется позже.

Дата создания учетной записи не так очевидна, как можно было бы ожидать, и некоторые могут даже сказать, что она скрыта в настройках. Однако это всего в нескольких кликах. Выполните следующие действия, чтобы найти его:

  1. ОБНОВЛЕНИЕ — Шаги ниже больше не доступны — Необходимо заархивировать — Используйте браузеры Android/iPhone (выполните шаги браузера ПК), чтобы получить доступ к дате начала.
  2. Запустите приложение «Instagram» на мобильном устройстве.
  3. Нажмите на изображение «профиль» в правом нижнем углу экрана.
  4. Теперь нажмите на «значок гамбургера» (три горизонтальные линии) в правом верхнем углу.
  5. В нижней части экрана нажмите «Настройки».
  6. Перейдите к «Безопасность»
  7. Затем нажмите «Доступ к данным» в разделе «Данные и история».
  8. В разделе «Информация об учетной записи» найдите «Дата присоединения» .

Instagram показывает точный год, месяц, день и даже час, когда вы создали свою учетную запись. Просмотр этих данных может помочь вам вспомнить, где вы были и что побудило вас присоединиться к Instagram, а также помочь вам отпраздновать свой «день рождения Instagram», особенно для компаний, чтобы дать им что-то еще для публикации.

Как посмотреть, когда ваша учетная запись Instagram была создана с помощью ПК

Если вы привыкли проверять Instagram на своем ноутбуке или настольном компьютере, вы можете использовать их для проверки даты вашего присоединения.Шаги просты, и все, что вам нужно сделать, это:

  1. Перейдите на «Instagram web» с помощью любого браузера и войдите в свою учетную запись.
  2. Нажмите на свой «изображение профиля», и в раскрывающемся меню выберите «Профиль».
  3. Теперь щелкните значок шестеренки и во всплывающем окне выберите «Конфиденциальность и безопасность».
  4. Прокрутите вниз и в разделе «Данные учетной записи» нажмите «Просмотр данных учетной записи».
  5. В разделе «Информация об учетной записи» вы увидите точную дату создания вашей учетной записи Instagram.

Раздел «Информация об учетной записи» содержит больше, чем просто информацию о дате присоединения. Вы можете проверить все данные, касающиеся изменений конфиденциальности и смены пароля.

Пользователи также могут просматривать все номера телефонов и адреса электронной почты, связанные с их учетными записями. Если вы прокрутите немного дальше, вы также можете найти раздел «Информация о профиле».

Здесь вы можете просмотреть все бывшие имена пользователей и полные имена, которые вы использовали в своей учетной записи, а также прежние тексты биографии и ссылки в биографии.

Как просмотреть возраст учетной записи Instagram, созданной кем-то другим?

Есть несколько причин, по которым кому-то может быть интересно узнать, когда другой пользователь создал свою учетную запись.

Возможно, вы давно следите за знаменитостями и хотите узнать, когда они открыли свой аккаунт. Может быть, вы хотите проверить подлинность?

Люди постоянно создают фальшивые аккаунты в Instagram, в основном для того, чтобы оставлять анонимные комментарии, часто оскорбительные.Если вы заметили странную активность в учетной записи, одним из первых шагов является проверка даты присоединения и проверка того, было ли оно очень последним.

Есть два способа проверить возраст учетной записи Instagram, созданной кем-то другим.

Проверьте раздел Instagram «Об этой учетной записи», чтобы узнать дату создания

В 2018 году Instagram предпринял два важных шага к проверке и аутентификации учетных записей с большим количеством подписчиков.

Как только Instagram-аккаунт пересекает определенный порог в количестве подписчиков (количество не указывается), он получает раздел «Об этом аккаунте», содержащий всю актуальную информацию об аккаунте, включая его возраст.

Этот раздел гарантирует, что даже если у учетной записи много подписчиков, их аудитория может проверить, приобрели ли они их недавно или нет. Чтобы узнать возраст чужого аккаунта в Instagram, необходимо использовать мобильное приложение. На веб-сайте Instagram отсутствует опция «Об этой учетной записи» , подтвержденная 15 февраля 2022 г., на Android 11 и Windows 10.

  1. Откройте «Приложение Instagram» на Android или iPhone. Перейдите к учетной записи, которую хотите проверить, затем нажмите на «вертикальное многоточие» (три вертикальные точки) в правом верхнем углу.
  2. Меню появится в нижней части экрана. Нажмите на опцию «Об этой учетной записи» .
  3. В разделе «Информация об учетной записи» вы увидите запись «Дата присоединения» .

Основываясь на дате создания учетной записи, вы можете судить о ее подлинности. Концепция «отчасти» похожа на проверку сообщений в сомнительном профиле Facebook. Если он относительно новый, он может быть ненастоящим. В этом разделе также будет указано, в какой стране находится учетная запись, перечислены прежние имена пользователей и отображены подписчики, которыми вы с ними делитесь.

Проверка сообщений для оценки даты регистрации в Instagram

По умолчанию Instagram не предоставляет всем профилям раздел «Об этой учетной записи». Даже те профили с более значительным количеством подписчиков могут не иметь его. У старых аккаунтов с меньшим количеством подписчиков его тоже может не быть. Тем не менее, все проверенные учетные записи будут иметь его. Но что делать, если раздел отсутствует в аккаунте, который вы хотите проверить?

Вы мало что можете сделать. Лучше всего перейти к определенной учетной записи Instagram и прокрутить вниз до первого сообщения.Если он напоминает достаточно новый профиль, прокручивать будет нечего, что может означать, что учетная запись является копией или подделкой. В любом случае, дата первого сообщения может быть примерно в то время, когда человек или компания присоединились к платформе, при условии, что они не удалили старые сообщения или не подняли их через несколько месяцев, чтобы начать использовать. Этот метод не будет очень точным, но он, по крайней мере, может сказать вам, если человек имеет свой аккаунт в течение длительного времени.


Возможно, вы удивитесь, когда подумаете о том, сколько времени прошло с того дня, как вы создали свой аккаунт в Instagram, или, возможно, вы открыли несколько аккаунтов и не помните, какой из них был первым или вторым.

Когда дело доходит до учетных записей других пользователей, есть несколько преимуществ в том, чтобы знать, как долго они были в Instagram. Существует множество поддельных аккаунтов знаменитостей. Таким образом, поиск раздела «Об этой учетной записи» может помочь определить подлинность. Кроме того, если в профиле Instagram нет этого раздела, лучший способ определить возраст учетной записи — найти ее первую публикацию, хотя это никогда не гарантирует, что она была первой или когда они открылись. счет.

33+ Невероятная статистика Instagram Stories, которую вам нужно знать в 2022 году

Instagram Stories огромны. Их любят все, кто есть. Ведущие бренды одежды, такие как Adidas, чрезвычайно популярные спортивные команды, такие как New England Patriots, и ведущие СМИ, такие как CNN, регулярно используют Stories. Но что делает их такими популярными?

В TechJury мы собрали самую показательную статистику Instagram Stories и увлекательные факты, чтобы дать вам представление о том, почему Instagram Stories стали предметом обсуждения в 2021 году.

Все еще не убеждены? Вот сделка.

Влияние на статистику Instagram Stories
  • Ежедневно насчитывается более 500 миллионов активных пользователей Instagram Stories.
  • 70% пользователей Instagram ежедневно смотрят истории.
  • 86,6% пользователей Instagram публикуют историй.
  • Instagram Stories используют 36% компаний для продвижения своей продукции.
  • 25% поколения Z и миллениалов используют истории для поиска товаров и услуг.

Сейчас:

На случай, если последние пару лет вы прятались под камнем:

Что такое история в Instagram?

Представленная в августе 2016 года функция Instagram Stories — это функция, которая позволяет пользователям публиковать фотографии и видео, которые исчезают через 24 часа. Он сразу же оказался чрезвычайно популярным среди пользователей, насчитывая 200 миллионов активных пользователей в день уже в апреле 2017 года. Это было только начало.

Это безумие:

У

Instagram Stories было 400 миллионов пользователей в день — вдвое больше, чем у Snapchat Stories — несмотря на то, что Snapchat был пионером этой функции! Еще 100 миллионов ежедневных пользователей присоединились к побеждающей стороне в течение следующих шести месяцев.Как обстоят дела со статистикой Snapchat и Instagram Stories?

Вам не нужна ученая степень по маркетингу в университете Лиги плюща, чтобы понять, почему это так — эти истории разлетаются как лесной пожар. Неудивительно, что компании и влиятельные лица быстро сделали рекламу в Instagram Stories центральным элементом своих маркетинговых стратегий.

Но как измерить, насколько интересны ваши истории в Instagram? На самом деле, это несложно, если подумать.

Аналитика историй в Instagram

Instagram Stories имеют следующие показатели вовлеченности, которые позволяют вам понять, как зрители взаимодействуют с каждой публикуемой вами историей:

  • Нажатий вперед: этот показатель отслеживает, сколько раз зрители нажимали вправо, пропуская текущую историю, чтобы увидеть следующую.
  • Нажатия назад: этот показатель отслеживает, сколько раз зрители нажимали влево, чтобы просмотреть предыдущее видео в последовательности историй.
  • Выходы: эта метрика отслеживает, сколько раз зрители «пролистнули» историю, чтобы закрыть ленту историй.
  • ответов: этот показатель, основанный на функции пролистывания вверх в Instagram, отслеживает, сколько раз зрители «пролистывают вверх», чтобы прокомментировать непосредственно историю или перейти к контенту, на который есть ссылка в истории, например к веб-сайту. Имейте в виду, что ответы — это неуловимый единорог Stories — средний бренд получил ответ всего от 0.00016% зрителей в 2018 году!

В дополнение к этим четырем показателям необходимо уделять особое внимание двум другим важным показателям:

  • Охват: эта метрика отслеживает, сколько разных учетных записей смотрели историю. Чем большее количество уникальных аккаунтов вы сможете охватить, тем шире будет узнаваемость вашего бренда. Через минуту мы покажем вам некоторые средние показатели охвата в различных секторах бизнеса.
  • показов: что такое показы в Instagram? Эта метрика отслеживает, сколько просмотров, включая повторные просмотры, было у истории.По сути, он показывает общее количество просмотров. Если вы публикуете интересный или забавный контент, зрители, скорее всего, захотят просмотреть ваши сториз несколько раз.

Это основные индикаторы, о которых вам следует знать. На самом деле это немного больше, но давайте не будем вдаваться в подробности. Если вам нравится аналитика, ознакомьтесь с подробным руководством по Insights в Instagram, которое подготовили ребята из Later.

Хорошо, пока достаточно технических вещей. Перейдем к последним данным за 2022 год.

Впечатляющая статистика Instagram Stories за 2022 год

Люди все еще смотрят истории в Инстаграме в 2022 году? Хорошо:

1. 86,6% пользователей Instagram публикуют Stories.

(Источник: 99 фирм)

Статистика использования

Instagram Stories показывает, что почти все пользователи публикуют Stories. 36,6% любят смотреть Stories. 63,4% пользователей предпочитают обычные посты.

2. 60% миллениалов публикуют или смотрят истории в Instagram.

(Источник: Business Insider)

Статистика пользователей

историй в Instagram показывает, что миллениалы предпочитают истории в Instagram по сравнению с другими форматами историй на других платформах. Фактически, 60% из них используют истории Instagram. Snapchat и Facebook менее популярны в этом отношении — 53% и 48% соответственно.

3. Истории в Instagram используют 36% компаний для продвижения своих продуктов.

(Источник: Pancake Digital Solutions)

Таким образом, согласно историям Instagram для бизнес-статистики, это означает, что истории чаще всего используются предприятиями.Затем следует «взгляд изнутри», который является второй наиболее часто используемой историей Insta с 22% и дает пользователям быстрый предварительный просмотр части контента за пределами Instagram. Кроме того, вы будете поражены тем, сколько компаний тратят на маркетинг влияния!

4. Snapchat против Instagram? Пожалуйста. У Snapchat всего 280 миллионов пользователей в день.

(Источник: CNBC, Backlinko)

Согласно статистике Snapchat и Instagram Stories, у IG почти в два раза больше пользователей в день, чем у Snapchat. Другими словами, у Snapchat всего около 280 миллионов пользователей в день, а у Instagram — полмиллиарда пользователей каждый день.

5. Уровень охвата сообщений составляет от 13% до 27% по сравнению с 2% и 9% историй.

(Источник: Rival IQ)

Короче говоря, это означает, что охват постов в Instagram намного больше, чем охват историй, согласно статистике историй в Instagram и ленте. Однако мы скажем, что по мере увеличения числа подписчиков разница между охватом постов и историй уменьшается.Это основано на том факте, что бренды с более чем 200 тысячами подписчиков столкнулись с наибольшим падением охвата примерно на 45%.

6. Компании несут ответственность за создание одной трети самых просматриваемых историй.

(Источник: Instagram)

Статистические данные об историях в Instagram утверждают, что треть самых просматриваемых историй публикуются самими компаниями.

7. Самая эффективная реклама в истории, как правило, на 1,3 секунды короче на сцену, чем менее эффективная реклама.

(Источник: Finance Online)

Или, если быть точным, 2,8 секунды на сцену, а не 4,1 секунды для менее эффективной рекламы, как предполагает статистика рекламы в Instagram. Другими словами, для действительно эффективной сюжетной рекламы просто разбейте длинное видео на множество более коротких сцен. Вы по-прежнему сможете продемонстрировать сложную историю, сохраняя при этом интерес аудитории.

8. Истории в Instagram просматривают 70% представителей поколения Z.

(Источник: Hubspot)

Статистика просмотров

историй в Instagram говорит нам, что 59% миллениалов смотрят истории в Instagram.Интересно, что Snapchat считается немного более популярным среди пользователей поколения Z, из которых 72% смотрят там истории.

9. Четверть поколения Z и миллениалов используют истории, чтобы найти продукты и услуги для покупки.

(Источник: Ad Espresso)

Хотя вы, возможно, считаете, что истории в Instagram наиболее популярны для общения с друзьями или семьей или для поиска нового контента, на самом деле 25% миллениалов и поколения Z используют их для просмотра продуктов или услуг.По крайней мере, так нам говорит статистика Instagram Stories за 2021 год.

10. В брендированных историях от 15% до 25% людей переходят по ссылкам.

(Источник: Marketing for Greatness)

пользователей Instagram, кажется, хорошо реагируют на функцию, встроенную в истории, которая позволяет им посещать сайт, проводя пальцем вверх. Настолько, что от 15% до 25% пользователей фактически переходят по ссылке, основываясь на статистике Instagram Stories в 2022 году.

Общая статистика Instagram Stories

Мы уже упоминали о ошеломляющем росте Instagram Stories.Эти увлекательные факты дадут вам более четкое представление.

11. Instagram имеет 1 миллиард активных пользователей в месяц.

(Источник: Backlinko, Statista)

Instagram пережил феноменальный рост с момента запуска для iOS в октябре 2010 года. Чтобы начать работу, потребовалось некоторое время, когда в январе 2013 года во всем мире было всего 90 миллионов активных пользователей. Сентябрь 2017 года. С тех пор он продолжает расти и теперь обслуживает один миллиард активных пользователей в месяц.

12. Ежедневно 500 миллионов активных пользователей Instagram Story.

(Источник: Backlinko, Statista)

Instagram Stories были представлены в августе 2016 года, чтобы составить конкуренцию Snapchat Stories, и быстро завоевали популярность. Согласно статистике Instagram Stories, к апрелю 2017 года у них уже было 200 миллионов активных ежедневных пользователей, а в январе 2018 года эта цифра удвоилась до 400 миллионов.

13. Более 50% компаний в Instagram создают истории в Instagram.

(Источник: Instagram)

Instagram Stories позволяют компаниям предоставлять актуальный контент в реальном времени. Закулисный контент особенно популярен среди потенциальных клиентов, так же как и захват влиятельными лицами, сотрудниками компаний и знаменитостями.

14. Лучшее время для публикации в Instagram Stories в США — с 4 до 6 утра по восточному поясному времени (EST).

(Источник: буфер)

Это должно быть так, независимо от того, в какой точке мира вы находитесь.У людей обычно больше времени на просмотр Instagram Stories перед работой, во время обеденного перерыва и вечером после работы. Публикация рано утром, в обеденное время (с 12:00 до 14:00) или позже вечером (с 20:00 до 22:00) придаст вашим историям дополнительный импульс.

15. Возрастная группа с наименьшим количеством пользователей Instagram — 65+.

(Источник: Statista)

Instagram, по-видимому, имеет более широкую аудиторию среди молодых людей в возрасте от 25 до 34 лет. Тем не менее, лица старше 65 лет по-прежнему имеют показатель 2.1%.

16. В 2020 году в Instagram было 95 миллионов поддельных профилей.

(Источник: Backlinko)

Insights в Instagram показывают, что в 2020 году в нем было около 100 миллионов ботов, маскирующихся под реальных пользователей. Боты обходятся компаниям более чем в 1,3 миллиарда долларов каждый год!

Статистика использования Instagram Stories

Здесь мы подробнее остановимся на историях и остановимся на некоторых наиболее важных последних тенденциях. Мы также рассмотрим, как их используют компании и где они могут вписаться в свою стратегию социального маркетинга.Итак, следующие несколько статистических данных расскажут вам все об Instagram Stories.

17. В 2018 году истории составляли 24,92% всего контента в Instagram.

(Источник: Iconosquare)

сообщения с одним изображением — исходный тип контента Instagram — оставались наиболее распространенными, так как 50,17% всех сообщений были этого типа. Остальное составили посты с несколькими изображениями и видео.

18. В 2020 году около 30% активности Story включает только один кадр в день.

(Источник: Rival IQ)

Иногда в 2020 году бренды публикуют в историях только один кадр. Только в двух из десяти историй было семь кадров, а менее 10% — более 12 кадров.

19. В среднем бренды теряют около 20% своей аудитории до второго кадра.

(Источник: Rival IQ)

Вот почему вам нужна открывающаяся рама с трещинами. Скорее всего, вы все равно потеряете часть своих зрителей, но вы получите гораздо более здоровую прибыль, если привлечете их внимание с самого начала.Но какой длины должна быть ваша История?

20. Среднее количество кадров в день в Instagram в 2020 году составляло три.

(Источник: Rival IQ)

Медиана в 2018 году составила 7,6 кадра. Среднее количество кадров в Instagram в 2020 году сократилось на 4,6.

Тем не менее, бренды не должны слишком беспокоиться о цифрах, которые они выпускают каждый день. Вместо этого они должны сосредоточиться на качестве. Один привлекательный кадр может сделать больше, чем сотни плохих.

21.68% миллениалов в Великобритании просматривали Stories в Instagram, что выше, чем на любой другой платформе.

(Источник: Digiday UK)

Snapchat, который был пионером в этом формате, занял второе место с 49%. Facebook был третьим с 44%. Очевидно, что Instagram — самая популярная платформа для историй, и миллениалы лидируют.

Вам, наверное, интересно:

Как это соотносится с демографией Instagram в 2022 году?

22.Около 33% населения IG находится в возрасте от 25 до 34 лет.

(Источник: Statista )

Более 30% пользователей Instagram принадлежат к возрастной группе от 25 до 34 лет. Это 16,9% для мужчин и 16,1% для женщин. Вторая возрастная группа — от 18 до 24 лет с 29,8%, за ней следуют 35-44-летние с 16%.

23. Каждый третий инстаграмер, который ежедневно говорит, что его больше заинтересовал продукт, который он увидел в Stories.

(Источник: Mediakix)

При умелом создании Истории могут дать пользователям уникальный взгляд на большинство брендов.Очевидно, что многие пользователи ценят быстрый взгляд на продукты и более индивидуальный подход, который часто обеспечивают Stories.

24. Статистика аккаунтов в Instagram показывает, что одна из трех самых просматриваемых историй в Instagram в 2018 году была создана из бизнес-аккаунтов.

(Источник: Mediakix)

На первый взгляд, это довольно удивительная характеристика. Не лучше ли посмотреть «Истории» любимых знаменитостей? Оказывается, это не обязательно так.Поскольку 80% пользователей Instagram подписаны хотя бы на один бизнес, все больше и больше брендов используют хорошо продуманные истории, чтобы успешно конкурировать за внимание зрителей.

25. 70% историй в Instagram смотрят с включенным звуком.

(Источник: Mediakix)

Учитывая, что вам нужно вручную включить звук, то, что люди склонны видеть истории в Instagram таким образом, весьма впечатляет. Не все используют звук в своих историях, но почему бы не попробовать еще больше заинтересовать своих зрителей.Даже сказать несколько коротких слов о своем бренде или пошутить — это лучше, чем ничего. Просто убедитесь, что это не одна из тех ужасных шуток про пап.

26. 71% компаний используют Instagram.

(Источник: Hubspot)

Instagram становится инструментом номер один для обмена фотографиями и видео. Даже организации пользуются этим, чтобы достучаться до масс. Статистика Insta показывает, что более 70% предприятий используют его.

27. Бренд одежды Gap запустил рекламную кампанию в Stories в феврале 2018 года, что привело к повышению CTR на 73% по сравнению с предыдущей кампанией в Instagram без Stories.

(Источник: Instagram)

Gap хотел выделить свою захватывающую программу Logo Remix, коллекцию одежды для мужчин и женщин с использованием одного из самых узнаваемых логотипов в мире. Поэтому они использовали новый привлекательный полноэкранный формат Instagram Story с каруселью. Каждая карточка карусели была кликабельной, с кнопками призыва к действию «Проведите вверх, чтобы купить коллекцию», которые ссылались на веб-сайт Gap.

Результат? Стремительный успех.

В дополнение к значительному повышению рейтинга кликов, кампания привела к повышению запоминаемости рекламы на 17 пунктов и повышению ассоциации сообщений в Instagram Stories для бизнеса на 4 пункта.

Но подождите — есть еще:

Мало того, что предприятия широко используют Stories; они и не думают тормозить:

28. 70% маркетологов планируют увеличить свои расходы на IG-видео.

(Источник: Sprout Social)

Почти ¾ маркетологов планируют увеличить бюджеты на видео в Instagram. Это после бума просмотра видео во время пандемии, когда люди ищут способы занять свое время, работать или просто учиться в Интернете.Ближайшим конкурентом IG на этом фронте является TikTok.

29. В 2020 году у брендов с более чем 200 000 подписчиков показатель удержания Stories снизился на 34%.

(Источник: Rival IQ)

В первой половине 2018 года показатели удержания Stories у брендов составляли около 6 %. В 2020 году у брендов с более чем 200 тысячами подписчиков показатель удержания снизился более чем на 30%. Количество людей, которые просматривают Instagram Stories для брендов с 10 000–15 000 подписчиков, осталось примерно таким же, как и в 2019 году.

30. В первые шесть месяцев 2018 года Stories в индустрии брендов имели средний охват 5,96%.

( Источник: SocialMediaToday)

Это второй самый низкий показатель охвата в опросе. Есть много брендов, конкурирующих за внимание зрителей. Кроме того, существует очень много способов сделать контейнеры для еды, например, крутыми — даже с помощью самого шикарного из Instagram Stories. Конечно, они могут сохранять ваши овощи свежими немного дольше, чем конкуренты, но это вряд ли делает просмотр захватывающим.

31. В первые шесть месяцев 2018 года Stories в индустрии развлечений имели средний показатель охвата 6,96%.

(Источник: SocialMediaToday)

Это второй по величине показатель охвата среди всех отраслей. Вы ожидаете, что истории индустрии развлечений будут довольно интересными, не так ли? Хотите отправиться за кулисы музыкального фестиваля Coachella из своей гостиной? Мы думали, что вы могли бы. Здесь нет ничего удивительного.

32.Согласно статистике Instagram Stories, за первые шесть месяцев 2018 года Stories в спортивной индустрии имели средний показатель охвата 10%.

(Источник: SocialMediaToday)

Это самый высокий показатель охвата среди всех отраслей со значительным отрывом. Среда Stories очень хорошо подходит для спорта — вы можете получить что угодно: от поглощений отдельных спортсменов до опросов самых ценных игроков (MVP) и закулисных взглядов на тренировки. Вы называете это — у них это есть.

Что нового

Instagram продолжает выпускать новые обновления, чтобы извлечь выгоду из феноменального успеха Stories. 19 марта 2019 года он представил возможность оформления заказа в Instagram Story, которая позволяет пользователям покупать продукт, не выходя из приложения.

Это огромно:

Когда вы нажимаете для просмотра продукта из сообщения о покупках бренда, появляется кнопка «Оформить заказ в Instagram». После того, как вы нажмете на нее, вы сможете настроить свой заказ, выбрав различные параметры, такие как размер и цвет.После того, как вы закончите, вы можете проверить, не покидая Instagram. Вам нужно будет ввести только свою личную информацию (имя, адрес электронной почты, платежный адрес и адрес доставки и т. д.) при первом оформлении заказа. После этого совершать покупки через Instagram становится легко.

Мило, правда? Теперь вы можете купить это новое платье Prada, которое вы только что нашли, в мгновение ока. Просто постарайтесь не исчерпать кредитную карту во всем волнении.

Интересные факты

Ищете немного подшучивания над статистикой Instagram Stories, чтобы растопить лед? Тогда не ищите дальше:

33.Звезда футбола Криштиану Роналду — самая популярная личность в Instagram с 297 миллионами подписчиков.

(Источник: Instagram)

На самом деле, у него был второй по популярности аккаунт после официального профиля в Instagram.

34. Стереоскопия — фильтр историй номер один в Instagram.

(Источник: CreatorKit)

Если вам нужно больше просмотров Instagram Story, вам помогут фильтры. Их эффекты превращают скучный контент в привлекательные произведения, полные жизни.Три лучших инструмента в этой категории — «Стереоскопия», «Русалочка» и «Не такой уж простой».

35. Согласно статистике Instagram Stories, самым часто используемым стикером GIPHY в Stories в 2018 году был стикер Heart Love от Arata.

(Источник: Instagram)

Уже чувствуешь любовь? Если вы счастливы и знаете это, оставайтесь еще немного (то есть в Instagram). И в среднем люди действительно смотрят все больше и больше Stories.

36.В 2018 году Stories увеличили время, проводимое в Instagram, до 28 минут в день.

(Источник: Mediakix)

Более того, подростки до 25 лет проводят еще больше времени – 32 минуты! По оценкам, большинство пользователей Instagram тратили от 15 до 21 минуты в день до появления историй. Длина Instagram Story является основным фактором, способствующим этому существенному увеличению. Итак, нетрудно понять, почему они так популярны в наши дни. Интерес со стороны бизнеса и влиятельных лиц, естественно, следует за их огромной популярностью.

Закрытие

Вы можете использовать эту функцию практически для всего, о чем только можете подумать, как наглядно демонстрирует статистика Instagram Stories за 2021 год. В моей текущей ленте есть следующие драгоценные камни:

  • Теннисистка играет на фортепиано (ужасно фальшиво) и играет со своей собакой
  • Подающая надежды английская фолк-певица рекламирует свое следующее выступление
  • Официальный аккаунт Curling Canada, занимающийся поглощением игроков
  • Страж Журналистка поздравляет свою подругу с прошедшим днем ​​рождения

И так далее.Я уверен, что ваша лента Stories такая же «увлекательная». И знаешь, что?

Вот почему с ним так весело играть. Вам не нужно продавать толстовки или сообщать последние новости, чтобы использовать этот формат — вы можете создать историю Instagram для всего, что вам нравится. И, независимо от того, о чем ваши истории, мы надеемся, что эта статистика Instagram Stories помогла вам в полной мере оценить важность этой процветающей среды.

Цель Blackout вторника в Instagram

Попытка повысить осведомленность о жестокости полиции и системном расизме, которая началась в музыкальной индустрии, а затем была поддержана бесчисленным количеством пользователей Instagram, похоже, имеет несколько неприятные последствия.

Кампания «Затмение во вторник» началась как день размышлений музыкальных исполнителей и лейблов после убийства полицией Джорджа Флойда, невооруженного темнокожего мужчины, в Миннеаполисе в прошлый понедельник. Но почти сразу после начала кампании бесчисленное количество пользователей Instagram загрузили сплошные черные квадраты в знак солидарности и добавили хэштег #BlackLivesMatter. Это означало, что новые сообщения Blackout вторника отображались в виде рядов черных квадратов на странице Instagram для #BlackLivesMatter.Многие практически не предлагали контекста или информации о движении или демонстрациях.

Активисты теперь критикуют посты Blackout вторник, в которых используется хэштег #BlackLivesMatter, за то, что они не только бесполезны, но и контрпродуктивны для тех, кто ищет критическую информацию и ресурсы, связанные с демонстрациями жестокости против полиции.

Это определенно не было целью Blackout вторника. Феномен людей, публикующих черные квадраты, следует за инициативой под названием #TheShowMustBePaused, запущенной на прошлой неделе двумя чернокожими женщинами-руководителями музыкальной индустрии, Джамилой Томас и Брианной Агиеманг.Томас, старший директор по маркетингу Atlantic Records, и Агьеманг, старший менеджер кампании артистов на музыкальной платформе Platoon, принадлежащей Apple, запустили хэштег #TheShowMustBePaused, поскольку несколько лейблов взяли на себя обязательство участвовать во вторник Blackout в Instagram. Неясно, что было первым: хэштег #TheShowMustBePaused или обещание Blackout Tuesday, но настроения, разделяемые представителями музыкальной индустрии, были схожими.

Тем не менее, усилия в целом, казалось, оказали значительное влияние, особенно в музыкальной индустрии.Компании, в том числе Spotify, Apple и TikTok, объявили во вторник, что они приостановят большую часть своей обычной работы из-за демонстраций.

«Вторник, 2 июня, предназначен для того, чтобы намеренно нарушить рабочую неделю», — поясняется на веб-сайте #TheShowMustBePaused. «Это день, когда нужно провести честный, вдумчивый и продуктивный разговор о том, какие действия мы должны коллективно предпринять, чтобы поддержать чернокожее сообщество».

В дополнение к заявлению, веб-сайт четко объясняет, что компании и представители музыкальной индустрии могут делать во время простоя во вторник.Есть ссылки для пожертвований в различные фонды залога, в Официальный мемориальный фонд Джорджа Флойда и в семью Ахмада Арбери, который был убит двумя белыми мужчинами во время пробежки. Также есть ссылка на петицию в поддержку справедливости для Бреонны Тейлор, спасателя, которая была застрелена полицией, когда спала в собственной постели, а также на сайт Движения за черные жизни.

Хотя реакция музыкальной индустрии не была полностью единообразной, первоначальная поддержка этой инициативы быстро распространилась на мейнстрим.По состоянию на утро вторника хэштег #TheShowMustBePaused появился в более чем полумиллионе постов в Instagram. Однако в то время как звукозаписывающие компании выпускали заявления на основе изображений — часто просто белый текст на черном фоне — многие пользователи Instagram и Twitter просто загружали простые черные изображения и добавляли хэштег кампании. Некоторые также добавили или использовали хэштег #BlackLivesMatter, что вызвало возражения со стороны организаторов, что контент Black Lives Matter оттесняется простыми черными квадратами.

Так много этих простых постов с черными квадратами содержали хэштеги #BlackLivesMatter, что когда пользователи искали #BlackLivesMatter в Instagram, некоторые могли видеть только ряд за рядом черных квадратов. Это означало, что другие сообщения, включая информацию о протестах или сборе средств, заглушались тенденцией. Жалобы на эту проблему начали поступать рано утром во вторник. Вот активистка Black Lives Matter Кенидра Вудс:

.

Мне стало известно, что многие союзники используют хэштег #BlackLivesMatter с черным изображением в инстаграме.Мы знаем, что это не намерение навредить, но, честно говоря, это действительно вредит сообщению. Мы используем хэштег, чтобы держать людей в курсе. Пожалуйста, прекратите использовать хэштег для черных изображений! pic.twitter.com/eG2fPaybNW

— Kenidra4Humanity ~ BLACK LIVES MATTER ~ (@KenidraRWoods_) 2 июня 2020 г.

К полудню вторника организаторы #TheShowMustBePaused опубликовали в Твиттере обновление, призывающее людей не использовать хэштег #BlackLivesMatter, если он не предназначен для обмена важной информацией или ресурсами.Они попросили людей «напечатать Black Lives Matter без хэштега, чтобы мы случайно не заглушили жизненно важные диалоги в море черных ящиков».

Некоторые пользователи социальных сетей призывают людей, опубликовавших черные квадраты, удалять или редактировать свои сообщения, чтобы удалить хэштег. «Если вы отредактируете свой пост, чтобы удалить хэштег, ваш пост больше не будет отображаться на странице с этим хэштегом», — сказала Recode Сейн Ким, представитель Facebook, материнской компании Instagram. «В некоторых случаях удаление сообщения может занять до 10 минут после того, как вы его отредактируете.

Но опять же, критика в адрес участников Blackout вторник выходит за рамки проблемы людей, публикующих черные квадраты в Instagram и скрывающих контент Black Lives Matter. Другие пользователи социальных сетей утверждают, что, независимо от хэштега, простое размещение черного квадрата и последующий выход из системы дает как брендам, так и нечерным людям возможность сигнализировать о поддержке в социальных сетях, не оказывая реальной помощи.

Другие отмечают, что вторник — не лучший день для выхода в офлайн, поскольку именно в это время в девяти штатах и ​​Вашингтоне, округ Колумбия, проходят первичные выборы.Вместо того, чтобы публиковать черный квадрат и хэштег, активисты призвали людей подумать о пожертвованиях в фонды залога и другие некоммерческие усилия, направленные на борьбу с жестокостью полиции и помощь протестующим. Если вы собираетесь на демонстрацию, Vox написал руководство о том, как сделать это более безопасно в условиях пандемии.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.